Cross-channel betalingsverkeer

Agenda

• Introductie• E-commerce trends 2013• Mobiele betaaloplossing(en)• Betaalwijzen en Modules Buckaroo• Cases

E-commerce trends 2013

De online omzet groeit nog gestaag, maar het groeipercentage neemt af.

E-commerce trends 2013

Drie belangrijke trends voor 2013

Trend 1: Personalisatie

“Personalisatie is niet nieuw, maar gaat in 2013 wel een grotere rol spelen. Denk hierbij aan persoonsgegevens als leeftijd, locatie, burgerlijke staat , social media profielen en laatst bekeken websites. Dit gaat allemaal invloed hebben op wat er op een website getoond wordt.”

E-commerce trends 2013

Trend 2: Mobile commerce

“Smartphones, tablets en andere mobiele devices zijn niet meer weg te denken. Door de groei van het gebruik van mobiele devices neemt ook de verwachtingen toe van de content voor mobiel gebruik. Mobiele telefoons en tablets worden niet alleen meer gebruikt voor een telefoontje of ontspanning maar worden steeds meer gebruikt voor mobiele aankopen.”

Bron: Rapport M-commerce monitor 2012

E-commerce trends 2013

Trend 3: Multichannel marketing

“Door de groei van e-commerce is er sprake van een grote hoeveelheid kanalen waarmee de consument bereikt kan worden. Welke kanalen zet je in en hoe meet je alles? Er zijn steeds meer tools die daarbij uitkomst bieden. Veel bedrijven verzamelen informatie, maar gebruiken dit niet om hun processen te verbeteren en zodoende klanten op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien.”

A majority of your 2018 revenues is likely to come from products and services

that don’t even excist today!

Positie van Buckaroo in de betaalketen

WEBSHOP

Financial Institutes

Customer BPEMerchant

result, reason-code

retrieve EFT-file

processing

API

redirect toURL

redirect toURL

XML

initiatepayment

initiatepayment

request funds transfer

XML

paymentverification

resultresultresultXMLXML

EFT-WEB

EFT-WTV

EFT-MOB

EFT-SMS

EFT-POS

SMS

EFT-INV

Mobiele betaaloplossing(en)

Mobiele betaalwijzen Buckaroo• èM!• iDEAL• MisterCash• Sofortbanking• Creditcards• Achterafbetalen middels Betaalgarant

Enkele feiten mobiele checkout Buckaroo• Responsive voor mobiel & tablet• Mobiele checkout volledig zelf te configureren• Betalingen zonder devices maar met garantie (èM!, achteraf betalen)• Betalingen mét devices zoals iDEAL en Creditcards• Mobiele checkout ook te gebruiken voor betalingen op iPad en fysieke

bestelzuilen

BETALING

Emilie Paymentmiss.em@gmail.com06 - 12 34 56 781234.56.789

Vul je Persoonlijke èM!-code in

BETALING

Emilie Paymentmiss.em@gmail.com06 - 12 34 56 781234.56.789

Vul je Persoonlijke èM!-code in

BETALING

Emilie Paymentmiss.em@gmail.com06 - 12 34 56 781234.56.789

Vul je Persoonlijke èM!-code in

Integratie Buckaroo Checkout op Mobiel

èM! Payment

èM! betaalgemak voor alle kanalen

online

Via apps en (mobiele) websites

Aankopen op mobiel, tablet, pc en tv

offline

Betalen in alle mogelijke situaties:

Betalen met mobiel, kaart (prepaid/postpaid) enRFID-tags (toekomst ook NFC).

Betalen aan de kassa, bij selfscanning, events, verkoopzuilen en vending machines.

Betaalvormen: eenmalige, terugkerende en anonieme betalingen- gegarandeerde betalingen voor verkopers/merchants -

Betaling op een iPad

Met het goedkeuren van deze betaling ga ik akkoord met deAlgemene Voorwaarden van èM! Payment.

Emelie Paymentmiss.em@gmail.com06 - 12 34 56 781234.56.789

Vul je Persoonlijke èM!-code in

De betaling op een verkoopzuil

13

Scan de QR-code en bevestig je betaling op je mobiel.

1.De klant kiest zijn aankoop op de verkoopzuil en vult zijn gegevens (naam, adres, woonplaats en emailadres) in. Hij kiest voor èM! Payment als betaalmethode.

2.Op de verkoopzuil wordt de QR-code getoond, de klant scant deze met zijn mobiele telefoon.

3.De klant bevestigt de betaling op zijn telefoon door zijn persoonlijke èM!-code (pincode) in te vullen.

Jouw aankoop afronden

BETALING

Emilie Paymentmiss.em@gmail.com06 - 12 34 56 781234.56.789

Vul je Persoonlijke èM!-code in

Bedrag: EUR 43,90Begunstigde: Score

Bevestig je betaling

Betaalwijzen en Modules Buckaroo

Diverse betaalmethoden

Internetkassa | Batch | Periodieke betalingen | Callcenter | Garantie betaling

Buckaroo Payment Plaza

ModulesFunctionaliteiten• Refund - Recollect - Remail - Repay• Uitgebreide rapportages (MT940 – CSV)• Buckaroo Payment Analyzer (BPA)• Buckaroo Financial Logistics, realtime inzage in rekening courant verhouding• Integratie – mogelijkheden via HTML of SOAP/XML• Anti Fraude Module• Roll based autorisation• Aanmaken creditnota’s• Realtime transactieoverzicht• Automatische reconciliatie transacties• Betaalopdrachten/batchbetalingen aanleveren

Online giro

• Hogere omzet door toevoegen “achteraf betalen” als betaalmogelijkheid• 100% betaalgarantie• Voldoen aan de voorwaarden van Thuiswinkel.org die op rekening betalen verplicht stelt• Goedkoper en veiliger alternatief voor “onder rembours” leveren• Webwinkelier blijft in controle over “zijn” proces• Directe uitbetaling van ontvangen betalingen• Eenvoudige afhandeling retouren (creditnota)

(Online)Case MyCom: Integratie voorbeeld

(Online)Case MyCom: Integratie voorbeeld

(Online)Case MyCom: Integratie voorbeeld

(Online)Case MyCom: Integratie voorbeeld

Snel van start met uw eigen cadeaukaart of spaarsysteem!

• Totaaloplossing voor spaarsystemen, cadeaukaarten, klantkaarten en kredietkaarten

• Multi-currency en white labelled• BCS verzorgd het complete beheer, sparen en eventueel

ophogen van punten en/of euro’s • Multichannel oplossing: zowel online als in fysieke winkel• White labelled klanten portal: geeft uw klant inzage in

tegoeden, saldo en bestedingen• Toewijzing bestedingen aan juiste winkelier i.g.v.

franchise formules, dankzij white labelled merchant portal

Buckaroo CardServices

Buckaroo Card Services - Voucher

Vouchers Webshop

Betaalpagina

Buckaroo CardServices

Uitlevering order

Voucher geldig?

Ja/nee

Betalingsbevestiging systeem klant

BPE

Webshop

Uitgeven vouchers

Export naar klant

Consument betaalt met voucher

Betaalpagina

Buckaroo Card Services - Kortingscoupon

Webshop

Kortingscoupon

Besteloverzicht op webshop

Klant voert code op kortingscoupon in

Totaalbedrag incl. kortingBetaalmogelijkheden

Coupon geldig?

Ja / Nee

Uitgifte coupons

Consument vult wagentje

Besteloverzicht op webshop

BPE

Klant

Export naar klant

Betaalpagina

Totaalbedrag inclusief korting

Referenties

“ What makes us happy at the end of the day,

is to see

our customers grow and reach

their goalsby using the full potential of our payment

solutions ”

/ Team Buckaroo