Online Communities: Wat moet je ermee?
-
Upload
frank-leegstra -
Category
Economy & Finance
-
view
7.788 -
download
0
description
Transcript of Online Communities: Wat moet je ermee?
Online communities: wat moet je ermee?
Gastcollege ‘The next web’
Frank Leegstra Mail: [email protected] RSS: http://feeds.feedburner.com/mediact/ Web: http://www.mediact.nl/
Informatica en Bedrijfskunde Voorheen eigen internet ontwikkeling en
adviesbedrijf Nu betrokken bij:
mediaCT CoBrowser.net Allerlei losse internet / ondernemers gerelateerde
vraagstukken
mediaCT en communities/portals
Communities en portals http://www.youtube.com/watch?v=currTz4IID8
Wat heb je er aan?Wat
doe ik hier?Accepteer ik
wel al die reclame?
Waarom doe ik dit?
Waar haal ik geld vandaan?
Hoe benader ik deze mensen?
Waarom hier
adverteren?
Inhoudsopgave Wat is een online community? Wat is een portal? Waarom komen bezoekers op een online
community? Hoe komen eigenaren aan geld? Hoe maak je een online community
succesvol? Case: Indipenda.nl
Wat is een online community…
Er zijn zelfs communities voor…
Communities is…
Wat is een online community? (eergister) Een online community is een virtuele plek
waar mensen met gemeenschappelijke kenmerken op vaste basis bij elkaar komen, om elkaar direct of indirect te helpen in het verwezenlijken van doelen, verwachtingen en activiteiten door middel van het delen van informatie en ideeën, waarmee zij bijdragen aan het duurzaam ontwikkelen van een gemeenschap.
Frankwatching.nl: Hoe start ik een online community?, 3 maart 2008
Wat is een online community?Waarom? Gemeenschappelijke kenmerken Helpen verwezenlijken van doelen
Door middel van Delen van info en ideeën
Met als gevolg Vaste basis Duurzaam ontwikkelen
VoorbeeldenGemeenschappelijke kenmerken
Elkaar helpen met…
Hyves Vrienden Vrienden onderhouden, mensen leren kennen
LinkedIn Connecties Netwerk, banen, opdrachten
Last.fm Muzieksmaak Nieuwe muziek leren kennen
Twitter Interesses, connecties Informatie overload
Del.icio.us Weblinks Nieuwe sites vinden
Alumni netwerk Studie Netwerk, banen, opdrachten
Flickr Onderwerpen, locaties, foto’s
De wereld ontdekken
Wat is een portal…
Verschil tussen community en portal Het gezamenlijk (door de gebruikers) te
verwezenlijken van doelen User generated content
Grote schaal: YouTube Is YouTube en community of een portal?
Kleine schaal: Waldnet.nl Is Waldnet.nl een community of een portal? Wat zou je aan Waldnet.nl kunnen toevoegen
om er “meer” een community van te maken?
Waldnet.nl kan… Tiplijn “Snelste” bijdrage via mobiel (video, foto) Top 10 “snelste tippers” Beoordelingen voor tips en reacties Gebruikersprofielen Helder communiceren over gezamenlijk
belang
Voordelen community t.o.v. portalEffecten van User Generated Content
(UGC) Duurzaam (past zich aan door UGC) Zelfpromotie (door membership life cycle)
Leden zijn Meer betrokken Verantwoordelijker (huisregels en
beoordeling)
Membership life cycle
Bronnen: Marketingfacts.nl – 26 januari 2006 - van passant tot evangelist’ en ‘Scottburkett.com – 9 januari 2006 – The Lifecycle of Online Community Members‘
Waarom komen bezoekers op een online community?
Waarom een online community gebruiken? Elkaar helpen een doel te verwezenlijken Drang naar delen van ervaringen Drang om “ergens bij te horen” Trend van decentraliseren Drang naar personalisatie binnen “groep” Leren & communiceren
Meisje van 14 (anime fan), spreekt nu japans en engels
Promoot jezelf!
Voorbeeld Anime: Zembla, Nederland 2
Hoe komen eigenaren aan geld?
Verdienmodellen (vanuit gebruiker) Gratis Vrijwillig betalen (doneren) Alleen betalen voor gerelateerde service /
toevoegingen Alleen betalen voor uitgebreidere functies
(Freemium) Alles betaald
Frankwachting.nl: Web 2.0 business modellen, 16 januari 2007
Voorbeelden verdienmodellen
Frankwachting.nl: Web 2.0 business modellen, 16 januari 2007
Acceptatiegraad van verdienmodel(Niche)Adverteren
Verkoop / affiliate
Infomediair
Sponsor Valuta Mobiel Abonnement
Gratis V V V V - - -
Betalen voor gerelateerde service
V V - - V V V
Freemium (beter account)
V V - - V - V
Vrijwillig betalen V V - V - - -
Alles betaald - V - - V - V
-Online Communities: Het opstarten, beheren en exploiteren van succesvolle online communities - Jerry Pieters, Marcel van Brienen, Carla Brinkman, RESEARCHMEMORANDUM, Lectoraat eBusiness Hogeschool INHOLLAND 2008-1
-Frankwachting.nl: Web 2.0 business modellen, 16 januari 2007
Hoe maak je een online community succesvol?
LUISTEREN!
Social site en user generated content
Adverteerder LUISTERT naar gebruiker
Gebruiker LUISTERT naar andere leden
Andere leden LUISTEREN naar gebruiker
Eigenaar LUISTERT naar leden
Definitie marketing College van Ayman van Bregt Peter Drucker Marketing is het verkoopproces overbodig
maken
Adverteren op communitiesTraditionele marketing werkt niet meer Pull ipv Push
Maar hopen dat het wordt opgepakt (weblog)
Waarom interessant Niche marketing Gericht Luisteren
Wat is Indipenda Gescheiden vrouw Binnenkort indipendo.nl
Een site kan altijd beter, daarom: Jullie mening? Verdienmodel?
Indipenda gerelateerde servicesIndipenda Club Onderling communiceren Korting op offline bijeenkomsten Hulp en contacten bij scheidingsgerelateerde
diensten Je leven weer op de rit
Indipenda verzekeringspakket Fiscaal advies Juridisch advies
Betalen met abonnement