Onderwijslogistiek presentatie 24 juni 2010

1

OnderwijslogistiekVan plan naar realiteit

15 juni 2010

2Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 2


In deze presentatie wordt de hoofdlijn weergegeven van de resultaten van de uitwerking van onderwijslogistiek. Deze resultaten zijn tot stand gekomen op basis van de ambities van:• ROC Mondriaan• ROC de Leijgraaf• ROC Eindhoven• ROC Aventus• Wellantcollege• ROC LeidenDe resultaten zijn het eigendom van de instellingen en mogen zonder voorafgaande toestemming niet aan derden beschikbaar worden gesteld.

Inleiding


Aanleiding


De gedroomde werkelijkheid

Kernreg.studenten

Uitw.gegevens

Primair procesondersteuning

Onderwijslogistiek

Portfolio

Onderwijscatalogus

Beherenmiddelen

Externeverantwoording

Roosteren


De echte werkelijkheid

Kernreg.studenten

Uitw.gegevens

Primair procesondersteuning

Onderwijslogistiek

Portfolio

Onderwijscatalogus

Beherenmiddelen

Externeverantwoording

Roosteren


Uitgangspunt is het Triple A gedachtegoed; met name de delen onderwijslogistiek en onderwijscatalogus uit de Triple A – Encyclopedie

Resultaat van het project :1. Functioneel ontwerp (FO) voor een systeem2. Programma van eisen (PvE) voor de organisatie

Het PvE wordt opgesteld omdat door de deelnemende instellingen is onderkend dat flexibilisering van onderwijs naast eisen aan de systeemondersteuning ook eisen stelt aan de organisatie.

Kenmerken van het project


Aanpak van het projectEr is gewerkt met scenario’s om de invloed van flexibilisering inzichtelijk te maken. De scenario’s geven vervolgens de instellingen een referentiekader op basis waarvan verdere uitwerking van het begrip flexibiliteit kan plaatsvinden.

Een scenario wordt gedefinieerd door de volgende 4 schalen:• Schaal van organiseren• Uitgangspunt voor het roosteren• Gebruik van de onderwijscatalogus• Flexibiliteit van de middeleninzet


Scenario’sDe volgende 4 scenario’s zijn uitgewerkt:• Scenario rood: zelforganiserende teams• Scenario groen: flexibiliseren op basis van onderwijsaanbod• Scenario blauw: vast aanbod• Scenario geel: individuele leervraag, individueel aanbodEen scenario is dus geen modelschoolAan de scenario’s wordt geen waarde toegekend (het ene scenario is niet beter dan het andere) Er zijn nog vele andere scenario’s denkbaarBinnen een instelling kunnen meerdere scenario’s van toepassing zijn

10

Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 10

Scenario’s

11


ResultaatFunctioneel ontwerp voor één systeem, passend op vier scenario’s:• Uitgangspunt is het ontwerp voor de onderwijslogistiek zoals

opgenomen in de Triple A - Encyclopedie• Per use case een overzicht van scenario-aanpassingen• Systeemgebieden en functionaliteiten• Gewenste flexibiliteit per functionaliteit (op basis van scenario’s)Programma van eisen voor de organisatie per scenario uitgewerkt in:• Strategie• Cultuur• Structuur• Personeel

12


Het ‘gele’ scenario• Individuele leervraag deelnemer staat centraal

• Maximale keuzevrijheid uit totale onderwijsaanbod

• Individuele leervraag leidt tot individueel rooster

• Wie betaalt, bepaalt

• Grote complexiteit maakt ondersteuning door systemen onmisbaar

13


Het ‘gele’ scenario

14


Het ‘gele’ scenario• Strategie: Vraag van de deelnemer/ beroepenveld staat centraal;

onderwijsaanbod wordt samengesteld uit bestaande en/of nieuwe onderwijsproducten om aan iedere vraag van iedere deelnemer te kunnen voldoen; customer intimacy

• Cultuur: Alle leerwensen worden gehonoreerd

• Structuur: Centraal aangestuurde netwerkorganisatie

• Personeel: Zo flexibel mogelijk, liefst geen vaste contracten

• Functioneel Ontwerp conform Triple A

15


Het ‘rode’ scenario• Relatief kleinschalige teams (maximaal 250 leerlingen en

15 docenten)

• Team zet onderwijsbod klaar op basis van prognose of historie

• Deelnemers hebben daarbinnen beperkte keuzemogelijkheden

• Team organiseert het onderwijs en lost knelpunten zelf op

16


Het ‘rode’ scenario

17


Het ‘rode’ scenario• Strategie: Studenten en docenten hebben een eigen plek. Team

beschikt over eigen middelen

• Cultuur: Eigen verantwoordelijkheid van het team; gericht op welbevinden van de student

• Structuur: Decentraal tenzij

• Personeel: Grote flexibiliteit binnen team, maar beperkt over teams heen

18


Het ‘rode’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A, met de volgende aanvullingen:• Beperkt aanbod per periode klaargezet door team• Groeperen• Roostermachine aanvullend op improvisatievermogen team• Gebruik onderwijscatalogus ter ondersteuning van het keuzeproces

(vrije ruimte)• Kortcyclisch roosteren

19


Het ‘groene’ scenario• Optimaal aanbod d.m.v. prognose of combineren van leervragen

• Veel variëteit binnen het beschikbare aanbod

• Optimaal benutten van mogelijkheden van de organisatie

• Gestandaardiseerd maar voortdurend meebewegend aanbod

• Kortcyclische planning van bijvoorbeeld 10 weken

20


Het ‘groene’ scenario

21


Het ‘groene’ scenario• Strategie: Omslag van aanbodgestuurd naar vraaggericht gebaseerd

op het bieden van het beste onderwijs passend bij de behoefte van het beroepenveld; product leadership

• Cultuur: Wij bieden het onderwijs waar deelnemer en beroepenveld om vragen

• Structuur: Netwerkorganisatie, slim organiseren

• Personeel: Flexibel, extern georiënteerd

22


Het ‘groene’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A, met de volgende aanvullingen:• Uitgebreid aanbod wordt klaargezet, met groeiende keuzevrijheid• Groeperen• Roosteren is combinatie van groepen en individuele vragen• Onderwijscatalogus en referentiearrangementen vormen basis voor

planning

23


Het ‘blauwe’ scenario• Duidelijk en herkenbaar onderwijsaanbod

• Aanbod ligt voor langere tijd vast

• Omdat aanbod vast staat, kan inzet docenten en middelen worden geoptimaliseerd

• Geen, of zeer beperkte (tussentijdse) keuzevrijheid voor deelnemers• Veel aandacht voor ‘op de juiste trein stappen’• Vervolgens alles doen om deelnemer op de trein te houden

24


Het ‘blauwe’ scenario

25


Het ‘blauwe’ scenario• Strategie: Vanuit een vast onderwijsaanbod, gebruik maken van

flexibiliteit in de uitvoering om een optimale prijs-kwaliteitverhouding te bereiken; operational excellence

• Cultuur: Programma is ‘heilig’, pragmatiek, focus op diplomaresultaat

• Structuur: Centraal, topdown, aanbodgericht

• Personeel: Specialisten, gecontracteerd op vaste rol in programma, flexibiliteit door flexibele contracten

26


Het ‘blauwe’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A systematiek, maar light met de volgende aanvullingen:• Groeperen• Roostermachine voor middelenoptimalisatie • Cyclisch één keer per jaar

27


Stappenplan: van use cases via systeemgebieden naar flexibiliteit van functionaliteit

Clusters Rood Groen Blauw

Vraag steekwoorden “ “

Arrangeren “ “ “

Roosteren

Planning

Aanpas./aanvul. rooster

Middelen

Onderwijscat.

Clusters Geel Rood Groen Blauw

Functionaliteit Aan/uit

1. Aan etc

2. Uit

3.

Stap 1: Steekwoorden clusters per scenario (verschillen t.o.v. geel scenario)

Clusters:- Vraag- Arrangeren- Roosteren- Planning- Aanpas./

aanv. rooster-Middelen-Onderwijscat.

Systeemgebieden:- Arrangeertool- Roostermachine- Middelencatalogu

s- Onderwijscat.

Stap 2: Clusters i.r.t. systeemgebieden

Stap 4: Flexibiliteit van de functionaliteit van systeemgebieden Stap 3: Systeemgebieden en functionaliteiten

Systeemgebieden & functionaliteiten:1. Arrangeertool …….2. Roostermachine …….3. Middelencatalogus …….4. Onderwijscatalogus …….

28


1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen Blauw

VraagIndividuele selectie uit losse producten onderwijscatalogus of aanraders

Individuele selectie uit beperkt aanbod van door team beschikbaar gestelde onderwijsproducten

Individuele selectie uit klaargezet aanbod in de vorm van referentiearrangementen

Keuze voor complete opleidingEenmalig bij de start

ArrangerenGeen groepenEventuele groepen ontstaan alleen als gevolg van het roosteren

Groeperen op basis van overeenkomstige keuzes in arrangementen

Groeperen op basis van overeenkomstige keuze voor referentiearrangementen

Groeperen tot groepen die langere tijd hetzelfde programma volgenGroeperen als gevolg van roosteren en regels die daarbij horen.

29


1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen BlauwRoosterenIndividueel roosterOptimale match maken tussen individuele arrangementen en beschikbare middelenOnhaalbaar zonder roostermachineAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is mogelijk

Individueel rooster, groeperen in roosterprocesFlexibele en creatieve inzet van de middelen waarover het team beschiktMeer mensenwerk dan roostermachineAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is lastig

Individueel rooster, groeperen in roosterprocesOptimaliseren middeleninzet binnen branche of opleidingRoostermachine biedt kansen voor optimalisatieAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is lastig

Individueel rooster, groeperen in roosterprocesRoosteren van vast programma voor een langere periodeRoostermachine biedt kansen voor optimalisatieGeen mogelijkheid voor acceptatie

30


1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen Blauw

Planning

Prognose en roostervoorspelling van vraag naar onderwijs en daarvoor benodigde middelen

Bepalen van door team aan te bieden onderwijsproducten Inschatting van de daarvoor benodigde middelen van het team

Bepalen van de aan te bieden referentiearrangementenInschatting van de vraag en daarvoor benodigde middelen

Prognose van instroom en huidige deelnemers vertalen naar benodigde capaciteit

Aanpassen en aanvullen rooster

Vrije ruimte voor individuele keuzesMonitoring op goede invulling vrije ruimte

Bewust vrije ruimte laten in roosterTeam is verantwoordelijk voor goede invullingMicro-arrangeren

Bewust vrije ruimte voor kleine referentie-arrangementen of indivuele keuzesMonitoring op goede invulling vrije ruimte

Geen vrije ruimte

31


1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen BlauwMiddelenMiddelen inzetbaar binnen hele instellingBijstelling middelen als gevolg van roosteren en tactische planning

Vaststellen benodigde middelen per team op basis van tactische planning

Middelen flexibel inzetbaar binnen branche / opleidingBijstelling middelen als gevolg van roosteren en tactische planning

Middelen vast gekoppeld aan programmaFlexibiliteit nodig voor fluctuaties in instroom

OnderwijscatalogusCatalogus bevat roosterbare eenhedenEventueel aanraders

Catalogus bevat producten tbv keuzeproces

Catalogus bevat roosterbare eenhedenReferentiearrangementen bepalen het aanbod (keuzeruimte)

Catalogus bevat grote brokken, vast gerangschikt onderwijs

32


2. Vertaling naar systeemgebieden

Cluster van use cases SysteemgebiedenVraag ArrangeertoolArrangerenRoosteren RoostermachineAanpassen/ aanvullen roosterPlanningMiddelen MiddelencatalogusOnderwijscatalogus Onderwijscatalogus

33


3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenArrangeertool Samenstellen referentiearrangement

Vastleggen leervraag per deelnemerArrangement samenstellenArrangement controlerenTotaalbeeld arrangementen

34


3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenRoostermachine Instelbare onderwijs- en bedrijfsvoeringsregels

Instelbare specifieke regelsSimulatieAnalyse rapportenAanvullen/aanpassen van roosterInschrijven op geroosterd onderwijsproductMaken roosterPubliceren roosterAccepteren rooster

35


3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenMiddelen-catalogus

Metadateren middelenWijzigen middelen

Onderwijs-catalogus (1)

Identificatie alle beschikbare onderwijsproductenKoppeling van producten en taxonomieënGebruik van standaard metadataIeder onderwijsproduct bevat voldoende metadata voor roosteren (=roosterbare eenheid)‘Omvang’ van onderwijsproduct is keuze van instelling

36


3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenOnderwijs-catalogus (2)

Catalogus bevat ‘lege envelop’ onderwijsproducten (vrije ruimte)Catalogus bevat (samengestelde) onderwijsproducten die direct in de ‘lege envelop’ passenSamengestelde producten vormen arrangementenRegistreren en beheren van (samengestelde) onderwijsproductenZoeken en raadplegen (samengestelde) onderwijsproductenFrequentie in gebruik catalogus

37


4. Flexibiliteit van de functionaliteit

38



39



40


FO(systeem)

PvE(organisatie)

FOdefinitief

ProeftuinOntwerp/realisatie

Systeemwens

Diagnose instrument

‘Realisatie’

Systeem

Diagnose

Organisatie

15-06-2010

24-06-2010

31-12-2010

01-09-2012

X instellingen

leveranciers+instellingen

Y instellingenY instellingen

+Z instellingen

Besluit van de 6 instellingen

GENERIEK GENERIEK

DE BOER OP

SPECIFIEK

Blauwdru

k voor vervolg

Onderwijslogistiek presentatie 24 juni 2010

Documents

Transcript of Onderwijslogistiek presentatie 24 juni 2010