Ondernemers 4-2012

36
We voelen ons weer de pioniers van weleer 0 4 2 maart 2012 • Jaargang 20 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus) Bulktransporteur Slabbinck neemt Kortrijkse sectorgenoot Seynaeve over – Reportage ‘Beursgenoteerd’: Barco – Dossier IT & ICT Philip en Patrick Coulier - acTVty

description

Ondernemers 4-2012 met Philip en Patrick Coulier - acTVty

Transcript of Ondernemers 4-2012

Page 1: Ondernemers 4-2012

We voelen ons weer de pioniers van weleer

04

2 maart 2012 • Jaargang 20

• Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweew

ekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

Bulktransporteur Slabbinck neemt Kortrijkse sectorgenoot Seynaeve over – Reportage ‘Beursgenoteerd’: Barco – Dossier IT & ICT

Philip en Patrick Coulier - acTVty

Page 2: Ondernemers 4-2012

� Ondernemers 4 � maart �01�

Havenbestuur / MBZ nv - www.portofzeebrugge.be ©mbz.be

ZEEBRUGGEEEN NETWERK

VOOR EUROPA

Mondiaal containerplatform

Europese marktleider in roro-verkeer

Efficiënte hub voor nieuwe wagens

Passagiershaven aan de voordeur van Europa

Pionier in energie

Snelhaven voor voeding en stukgoed

Mensen maken de haven - 25.000 jobs - 400 bedrijven

ondernemen_2012_4.indd 1 16/02/2012 15:29:48

Page 3: Ondernemers 4-2012

Blauwdruk voor een nieuw Vlaams haven-beleid Het zijn woelige weken voor onze havens: de nationale sta-king op 30 januari; de staking van de loodsen twee weken geleden; de al dan niet vermeende dreiging van de tweede grootste containerrederij ter wereld om haar investerings-politiek in de Vlaamse havens te herbekijken; de beslissing van de G6 Alliance, een samenwerkingsverbond tussen zes grote containerreders, om minder vaak op Antwerpen te varen; het welles-nietesspel over de samenwerking tus-sen de havens.

Voor onze economie en welvaart zijn de Vlaamse havens en hun rechtstreekse aansluiting op de grote maritieme goederenstromen van vitaal belang. De grootste contai-nerschepen varen nu nog exclusief op de zeeroutes tussen Azië en Noord-West-Europa. Wanneer het Panamakanaal over enkele jaren aangepast is, zullen die schepen wereld-wijd ingezet worden. Hun aantal zal verveelvoudigen en hun loops zullen de wereld omspannen. Het maritieme containervervoer is maatgevend en bepaalt de nieuwe standaarden waaraan wereldhavens moeten voldoen.

De Vlaamse havens moeten die grote containerstromen blijven aantrekken en behouden. Daarbij moeten ze focus-sen op twee aspecten: de nautische toegankelijkheid voor de grootste containerschepen en de hinterlandverbindin-gen. Het Vlaamse havenareaal telt twee havens die in aanmerking komen om die strategie met succes te voeren: Zeebrugge en Antwerpen. Zeebrugge is als kusthaven het

best geschikt om de nautische toegankelijkheid te verze-keren. Antwerpen is door de landinwaartse ligging aange-wezen voor het hinterlandbereik en genereert ook zelf veel cargo. De troeven van Antwerpen en Zeebrugge samen-brengen in één geheel is de meest aangewezen weg.

Een nauwe samenwerking tussen beide havens wordt breed gedragen in maritieme kringen, de privésector op kop. In het buitenland verbaast men zich erover dat deze voor de hand liggende strategie nog niet minstens beslist is. De grote spelers dringen aan om er snel werk van te maken als hun aanwezigheid in Vlaanderen gewenst blijft. De voorgestelde strategie ligt begrijpelijkerwijze gemak-kelijker in Zeebrugge: ze impliceert immers het vooruit-zicht van een sterke groei van de maritieme overslag in de kusthaven, en bij uitstek van de containersector. De haven van Antwerpen daarentegen vreest overslag te verliezen. Het voordeel van haar uitstekende landinwaartse ligging wordt namelijk getemperd door de aan tij gebonden nauti-sche toegankelijkheid.

Hoe kunnen we zo’n samenwerking tussen de Vlaamse havens realiseren? Het idee werd de voorbije jaren geka-naliseerd in het ‘Flanders Port Area’-concept. Hoewel geformuleerd vanuit het Vlaamse beleidsniveau werd het aan de vier havenbesturen overgelaten de samenwerking gestalte te geven. Er werd veel lippendienst bewezen, maar de samenwerking heeft zich beperkt tot de intentie en enkele vanzelfsprekende initiatieven. Het ambitieni-veau van ‘Flanders Port Area’ werd verlaagd tot ‘Flanders, an area of ports’. We benadrukken over de hele wereld de sterkte en complementariteit van de Vlaamse havens te weinig: Zeebrugge als nautisch best toegankelijke haven en Antwerpen als beste hinterlandhaven voor de maritieme containersector. Twee troeven, voor- en achterdeur, beide noodzakelijk om de rechtstreekse aansluiting van Vlaande-ren op de internationale goederenstromen te verzekeren.

De enige optie vandaag is dat de Vlaamse overheid het kader van een nieuw havenbeleid creëert. De vier stedelijke havenbesturen kunnen vervangen worden door één haven-bestuur, een nv Vlaamse Havenholding waarin de Vlaamse overheid waakt over de Vlaamse economische belangen, over de uitvoering van de na te streven prioriteiten en over de beste besteding van de beperkte middelen. Het dyna-misch actief commercieel beleid van de huidige havenbe-sturen kan gevrijwaard worden door hen een belang toe te kennen in verhouding tot hun prestaties, gemeten aan de hand van parameters en periodiek aanpasbaar. De private havensector kan een inspirerende bijdrage leveren bij de modellering van zo’n constructie.

Een Vlaamse havenholding kan zich uiteraard niet beperken tot Antwerpen en Zeebrugge, maar dient zich uit te brei-den tot Gent en Oostende. Die nieuwe vorm van Vlaamse havenbestuurlijke organisatie staat niet in de weg dat de samenstellende entiteiten hun identiteit bewaren en zelfs versterken: Antwerpen als allround mainport, Gent als industriehaven, Zeebrugge als roll on-roll off haven, Oostende met ambities als green port. Aan die identitei-ten wordt toegevoegd: Antwerpen en Zeebrugge als één grote containerhaven.

Waarop wachten? De tijd dringt.

Hans Maertens, directeur-generaal Voka – Kamer van Koophandel West-Vlaanderen. Guy Depauw, secretaris-generaal APZI, vertegenwoordi-ger van de private havenondernemingen in de haven van Zeebrugge

Wilt u reageren?Mail dan naar [email protected]

Ondernemers 4 � maart �01� �

STANDPUNT

family off ice > mil ieu > accountancy > audit > tax > legal > deal team > family off ice > mil ieu > accountancy > audit > tax > legal > deal team > family off ice > mil ieu > accountancy > audit > tax > legal

Kuurne > Willebroek > Antwerpen > Beringen > Brugge > Brussel > Dendermonde > Gent > Zele > Kortrijk > Willebroek > Antwerpen > Beringen > Brugge > Brussel > Dendermonde > Gent > Zele > Kuurne

Sinds begin dit jaar gelden nieuwe regels inzake de inhouding

bedrag van de uitbetaalde interesten en/of dividenden.

niet aan de bron wordt ingehouden. Ofwel gebeurt er geen

kunnen ontlopen. Voor andere interesten en dividenden (deze die initieel onderworpen zijn aan een ander tarief dan 21% roerende

aanspreekpunt.

Filip Viaene - VGD Kortrijk

VGD Kortrijk

Filip Viaene

Jean-Michel Dalle

TIP

VaN DE MaaNDM E E R I N Z I C H T

Discretie over bepaalDe interesten en DiviDenDen kost maximum 800,80 eur

Page 4: Ondernemers 4-2012

� Ondernemers 4 � maart �01�

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511Verantwoordelijke uitgever: Hans Maertens, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, [email protected], www.voka.be/west-vlaanderen - Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, [email protected] - Hoofdredacteur: Dirk Van Thuyne - Eindredacteur: Angie De Wreede - Webredacteur: Tinny Capiau - Grafische vormgeving: Bart Vandaele - Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne, Meriam Ziane, Marie-Claude Tack (056-24 16 51, [email protected]) - Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe - Journalisten: Karel Cambien, Marc Dejonckheere, Patrick Demarest, Johan Depaepe, Stef Dehullu, Roel Jacobus, Haïke Janssens, Bart Vancauwenberghe, Jan Bart Van In - Druk: PurePrint.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Standpunt

Inhoud

Blikvanger05 I Humin

Bedrijven07 I Transport Chris Slabbinck

11 I Spano Group

15 I Fresh Spegelaere

15 I Imhuntex

Reportage beursgenoteerd08 I Barco

Interview12 I Philip en Patrick Coulier - acTVty

Havennieuws16 I ABN Transport

Dossier IT & ICT17 I Converge IT

19 I BrandFractal

21 I Ned Graphics

22 I Secure IT

Ondernemers & CoSpecial Patrimonium- en vermogensbeheer27 I Deweer Art Gallery

28 I Bank Degroof

31 I Capital at Work

Voka-nieuws32 I Vous êtes les bienvenus

Agenda

Prosit

75

811

1215

Lees Ondernemersnu ook online

1517

1921

3222

Page 5: Ondernemers 4-2012

Na het eerste Humin-programma, dat liep van 2009 tot 2011, breien de initiatiefnemers er nu een vervolg aan. Begin februari vond de kick-off van de tweede reeks plaats in het Onderne-merscentrum in Kortrijk.

Designregio Kortrijk en de stad Genk, met de steun van de Vlaamse overheid en de Europese Unie, bieden opnieuw een reeks workshops aan, waarop de 14 deelnemende Vlaamse bedrijven kennismaken met people-centered design, en dat vooral leren toepassen. Het concept houdt in dat de mens bij het innoveren een centrale plaats inneemt: de eindgebruiker, maar ook de persoon die het product maakt, verdeelt enzovoort. Als een bedrijf in staat is die focus te vertalen naar zijn producten en dienstverlening, kan dat een concurrentiële voorsprong opleveren. De workshops variëren van één tot twee en een halve dag, en per onderneming wordt een heel team in het ‘Humin-bad’ getrokken, zodat de kennis die wordt meege-geven, een zo groot mogelijk draagvlak krijgt.

Innovatie inbedden

“Een tweede Humin-traject was logisch, omdat we mer-ken dat er een grote nood is aan begeleiding om de fun-damenten van de onderneming te innoveren”, zegt Kris Dekeyzer, projectmanager voor West- en Oost-Vlaande-ren. “Elke gezonde onderneming werkt people-centered, maar met een methodologische aanpak kun je veel verder geraken. Materiaal- en technologiegedreven onderne-mingen focussen terecht op de dagdagelijkse activitei-ten, maar innoveren vraagt extra middelen en tijd. Alleen telt een dag maar 24 uur en zijn de budgetten beperkt. Wij leren bedrijven een andere methodologie toe te pas-sen, zodat innovatie ingebed wordt en ze hun processen

efficiënter kunnen maken. Daarbij worden designcoaches ingezet, die de deelnemers het komende jaar helpen struc-turen te veranderen en concrete projecten te realiseren. Dit is bij de vorige deelnemers bijvoorbeeld uitgemond in een toegenomen tewerkstelling, de oprichting van ‘inno-vatiecellen’ of een nieuwe marketingaanpak. Maar daar zijn ook nieuwe producten of diensten uit voortgekomen.” (JD)

www.humin.bewww.designregio-kortrijk.be

‘Ideeën in overvloed, maar op welke moeten we focussen?’

Valentine Dejager is bestuurder en accountmanager van het familiebedrijf Europal Packaging uit Deerlijk, een van de zes West-Vlaamse deelnemende onder-nemingen aan Humin. “Al na deze eerste workshop hebben ikzelf en mijn drie collega’s heel wat bijge-leerd”, zegt Dejager. “Bijvoorbeeld op het vlak van communicatie of hoe onze verpakkingsdozen ont-vangen worden door de (eind)klant, hebben we nog een weg af te leggen. Er zijn zo veel schakels in ons traject, en die moeten allemaal goed geolied zijn. Dat bewustzijn is er, net als de wens om onze hele flow te stroomlijnen. We hebben ideeën in overvloed, maar op welke moeten we focussen? Daarbij zullen de inzichten die we via Humin én de designcoach meekrijgen, erg welkom zijn. Uiteraard betekent deelnemen aan een project als Humin een flinke tijdsinvestering, maar met goed timemanagement kan het maar positief zijn voor het bedrijf.” (JD)

De designcoach als motivator

De designcoaches worden geselecteerd na een open oproep. Het gaat om mensen met een designach-tergrond, die opgeleid zijn om interdisciplinair te werken, maar die ook beschikken over coaching- en managementskills. Johan Bonner, sales- en marke-tingverantwoordelijke van het Gentse designbureau Pars Pro Toto, is een van hen. Hij begeleidde al twee bedrijven in het vorige Humin-traject.“Als designcoach ben je eigenlijk de back-up van het managementteam en de motivator om op een andere manier naar de business, het product, de dienst en de klant te kijken. De toegevoegde waarde die design kan bieden in het innoveren en waarde creëren, probeer ik te vertalen naar de heel specifieke pro-ducten, technologie en markten van de bedrijven die ik begeleid. Vorige keer heb ik gemerkt dat de workshops echt voor een ruimer perspectief zorgen, de ‘oogkleppen’ doen afvallen en bedrijven het ver-trouwen geven om te innoveren terwijl je toch de sta-biliteit kunt garanderen.”Ook voor de designcoach is het Humin-project ver-rijkend. “Omdat de workshops van hoog niveau zijn, maar ook omdat je tijdens de pauzes boeiende gesprekken hebt met de bedrijven over de toe-gevoegde waarde van design en organisatorische aanpassingen”, zegt Bonner. “Door die gesprekken, en het uitwisselen van goede voorbeelden, wordt voor mij het pad dat je daarvoor best kunt bewande-len, steeds scherper en duidelijker.” (JD)

BLIKVANGER

Ondernemers 4 � maart �01� �

Designregio Kortrijk schaart zich achter tweede Humin-traject

Johan Bonner: “Als designcoach ben je de back-up van het managementteam en de motivator om op een andere manier naar de business te kijken.” Foto JD

Design in dienst van de mens

Page 6: Ondernemers 4-2012

� Ondernemers 4 � maart �01�

Bedrijfsleider, zelfstandige of fl eetrijder? Uw Volvo-verdeler berekent graag samen met u hoeveel uw Volvo V70 precies kost.

Waarom zou u een hoge prijs betalen om uzelf of uw werknemers te laten genieten van een grote en comfortabele bedrijfswagen? Met een VAA van € 196,37* per maand en bijgevolg een maandelijkse nettoprijs van slechts € 105,06**, is de Volvo V70 uitermate competitief in de categorie van grote bedrijfswagens. De scherpe prijs, het bescheiden verbruik en de relatief lage uitstoot maken de vernieuwde Volvo V70 ook fi scaal gezien zeer interessant. Maar niet alleen fi nancieel, ook op vlak van comfort, veiligheid en rijdynamiek wordt hij op prijs gesteld. Kortom, de nieuwe Volvo V70 is op alle vlakken designed around you.

VOLVOCARS.BE

* Berekening VAA (Voordeel van Alle Aard) op basis van de catalogusprijs van € 34.800 en CO2-uitstoot van de Volvo V70 DRIVe Start/Stop Kinetic, overeenkomstig het Wetsontwerp houdende diverse bepalingen van 15 december 2011, Parlementair Document 53K1952, en de gegevens beschikbaar op moment van publicatie.** Schatting van de maandelijkse bijdrage die de werknemer zal moeten leveren op basis van de hoogst mogelijke aanslagvoet van 53,50% op het bruto belastingsvoordeel van alle aard. Geef voorrang aan veiligheid. Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.volvocars.be. Afgebeeld model uitgerust met opties ter illustratie.

4,5-10,2 L/100 KM - 119-237 G CO2/KM

OP PRIJS GESTELDUW VOLVO V70 DRIVe

Al vanaf € 105,06 netto per maand

VOLVO_V70_B2B_333x233.indd 1 09/02/12 14:53

Page 7: Ondernemers 4-2012

Op 1 februari heeft Transport Chris Slabbinck uit Zedelgem sectorgenoot Nestor Seynaeve uit Marke overgenomen. De pensionering van de zaakvoerder was een buitenkans voor Chris Slabbinck, die als ondernemer overigens niet voor één gat te vangen is, en een duidelijke en innovatieve toekomstvisie op zijn sector heeft.

De overname van Nestor Seynaeve uit Marke laat Trans-port Chris Slabbinck niet alleen toe zijn activiteiten uit te breiden. Zo verdwijnt ook een concurrent in een sector die het moeilijk heeft. “Als jij het niet doet, neemt een ander zo’n bedrijf wel over, en je weet nooit hoe ambi-tieus die is”, zegt Chris Slabbinck. De vijf medewerkers van Seynaeve verhuisden naar Zedelgem, waardoor het transportbedrijf nu dik 30 werknemers telt.“In het wegtransport van A naar B zijn de winstmarges bijzonder klein,” zegt Chris Slabbinck, “en bovendien zit-ten wij dáárbinnen ook nog eens in een moeilijke specia-lisatie: het bulktransport van onder meer steenslag, zand en siergrind. Seynaeve deed net hetzelfde, waardoor wij ons met de overname hebben versterkt.”

Ecologisch rijden

Moeilijk gaat ook, en Chris Slabbinck trekt zich uit de slag door zichzelf voortdurend in vraag te stellen en opnieuw uit te vinden. “Vier jaar geleden hebben we een vol-ledige ommekeer tot stand gebracht, met een erg dui-delijke missie en visie. Wij willen onze klanten op lange termijn een meerwaarde geven qua stiptheid, veiligheid en ecologie. Neem nu dat laatste: aan de hand van een geïntegreerde softwareoplossing kunnen we nagaan hoe een chauffeur rijdt en een meer ‘groene’ rijstijl voorstel-len. Wij meten, als een van de enigen in de sector, ook voortdurend onze CO2-uitstoot; ten opzichte van vier jaar geleden stellen we een vermindering van 35% vast. Naar klanten toe is dat nu nog geen ‘verkoopsargument’, maar ik geloof stellig dat die tijd wel komt, en dan zijn wij voortrekkers. Wegtransport zal altijd nodig zijn, maar er is een andere aanpak nodig.”

Transportinstituut

Slabbinck is vastberaden om een pioniersrol op te nemen. Hij koestert bijvoorbeeld plannen om binnen de twee jaar een transportinstituut op te richten, het eerste in zijn soort. Bedoeling is collega-transporteurs te leren hoe ze met hun (vracht)wagens en chauffeurs moeten omgaan, waardoor de sector meer fuel-efficient kan gaan werken.“Ik geloof bovendien dat het de taak is van een werk-gever om het talent dat bij elke medewerker aanwezig is, te triggeren”, verklaart Slabbinck zijn ‘mensgerichte’ visie. “Medewerkers die een bepaald niveau behalen, zullen bijvoorbeeld als instructeur kunnen doorstromen naar het trainingscentrum. Die stimulans zal van hen betere chauffeurs maken. Wij spreken nu al trouwens niet meer van chauffeurs, maar van PIC’s – Professionele Intelligente Chauffeurs – als ze op een goede manier hun trucks besturen.”

Een cluster van bedrijven

De transportactiviteit is voor Chris Slabbinck overigens óók een middel om de eigen handelsproducten te vervoe-ren en daar een zo goed mogelijke dienstverlening aan te koppelen. Want op het terrein in Zedelgem huist sinds 1996 ook Slabbincks andere zaak, Gravelart, dat siergrind, gesteente en verhardingen verkoopt, en er ook zelf inno-vatieve toepassingen voor ontwikkelt. “Het zijn twee aparte bedrijven met een eigen identiteit. Gravelart doet voor 80% van het transport een beroep op Transport Slabbinck, maar als de prijs te hoog uitvalt, wordt een beroep gedaan op derden. Daar zijn we realis-tisch en marktgericht in.”In 1998 startte Chris Slabbinck, samen met een vennoot, ook met Ecco, dat zich bezighoudt met het produceren van honingraatstructuren om grind te stabiliseren, en in negen Europese landen actief is. Een ondernemer pur sang, dus. “Mijn idee is om een cluster van autonome bedrijven op te richten, die in een soort synergie met elkaar samenwerken”, zegt Slabbinck. “Ik hou me niet bezig met groei op zich. Ik wil verbeteren, de dingen op de best mogelijke manier doen, en daaruit vloeit idealiter groei voort.” (JD)

www.slabbinckchris.be

In deze rubriek gaan we met een West-Vlaamse zaakvoerder op zoek naar de essentie van ondernemen. Hij of zij mag dan de fakkel doorgeven aan een collega, met een persoon-lijke vraag er bovenop. Dit keer gaat Bart Ver-sluys in op de vraag van Johan Museeuw.

Wat was uw grootste les op het vlak van ondernemer-schap en van wie hebt u die gekregen?“Ondernemen vergelijk ik graag met topsport. Elke dag opnieuw moet je het beste van jezelf geven. Er is geen tijd voor gezeur of geklaag. We moeten steeds vooruit den-ken, nuchter blijven, doorzetten en onze doelen nastreven. Daarbij komt een grote portie gezond boerenverstand en dat heb ik toch van mijn vader meegekregen. Hij leerde mij omgaan met vakmensen, ze te respecteren, maar ook hoe zelf respect af te dwingen en te verdienen.”

Uit welke (ondernemers)fout heeft u persoonlijk het meeste geleerd? “Toen ik na mijn studies in het bouwbedrijf van mijn vader mocht meewerken, leek dit vanzelfsprekend. Na enkele jaren mee te werken op de bouwwerven, ontdekte ik bij mezelf dat ik ook veel andere interesses had, zoals zelf projecten ontwikkelen. Nu besef ik dat het als jonge gast essentieel is een doorloopproces mee te maken, ervaring en mensenkennis op te doen, een netwerk uit te bouwen. Als jonge twintiger dacht ik te vlug dat ik voldoende ken-nis in huis had, maar niks was minder waar: ik was te naïef. Dat ontdekte ik pas echt toen ik op latere leeftijd andere ondernemers leerde kennen.”

Vraag van Johan Museeuw: “Hoeveel jaar wil u nog aan deze snelheid blijven leven en business met sport com-bineren?“Ik hou van mijn leven zoals het nu is. Snel leven is als een drug, als topsport: het houdt me alert. Je moet jezelf uiter-aard constant goed verzorgen, voldoende rusten, gezond eten en drinken, baas blijven over je innerlijke zelf en je agenda. Ik hoop om nog een jaar of 20 zo te kunnen leven. De combinatie van business met sport is voor mij cruciaal. Ik kom na een zware werkdag soms thuis om 22 uur en ga dan nog 15 km lopen om te ontstressen. Zalig!” (BVC)

Volgende estafetteloper: Marc CouckeVraag van Bart Versluys: “Welke ambities wenst u zeker nog te realiseren in uw carrière als topondernemer?”

Bulktransporteur Slabbinck uit Zedelgem neemt Kortrijkse sectorgenoot over

Ondernemers 4 � maart �01� �

Bart Versluys, Groep Versluys

EstafetteBEDRIJVEN

Chris Slabbinck: “Mijn idee is om een cluster van autonome bedrijven op te richten, die in een soort synergie met elkaar

samenwerken.” Foto JD

‘Het wegtransport heeft een andere aanpak nodig’

Page 8: Ondernemers 4-2012

Het donkere economische wolkendek boven Barco lijkt opengebroken, en een milde zon schijnt er weer doorheen. Na enkele lastige jaren staat het technologiebedrijf weer op de sporen, met prima jaarcijfers voor 2011 tot gevolg. Een meerjarenstrategie om een renda-bele groei te verzekeren, lijkt haar vruchten af te werpen.

2011 was voor Barco in vele opzichten een recordjaar: een beloning, als je wil, van de koers die het West-Vlaamse technologiebedrijf enkele jaren geleden uitzette en die het ‘koppig’ doorzette, ondanks de economische stormen en moeilijke marktsituatie. “Begin 2009 hebben we een strategie voor de drie vol-gende jaren ingezet”, legt senior vice president JP Tanghe uit. “Door de crisis waren we immers in een lastige situ-atie beland, onder meer door een te hoge goodwill op onze balans. Onze strategie was: opkuisen en cash maken, cash die we in 2010 konden gebruiken om weer te groeien en winst te gaan maken. Het gevolg voor 2009 was een ver-lies van 59 miljoen euro, maar we hadden wel 60 miljoen euro cash gecreëerd. Het jaar erop was er weer een winst van 45 miljoen. Voor 2011 was het de bedoeling de groei te consolideren. En we hebben onze doelstellingen bereikt.”Vorig jaar rondde Barco de kaap van 1 miljard euro omzet, met een winst van 78 miljoen – zowel financieel als sym-bolisch een mijlpaal. “We hadden gezegd dat we een One Billion Party gingen houden voor onze medewerkers als we dat haalden, en daar hangen we nu aan vast”, lacht JP Tanghe. “Het is vooral een mooi resultaat, omdat we

het in zo’n moeilijke context hebben behaald. We zien een verdere groei in het aantal bestellingen, en houden goed stand in segmenten die kunnen weerstaan aan de macro-economische tegenwind.”

Focus op het middensegment

In zijn drie zogenaamde ‘kerndivisies’ – Entertainment, Healthcare en Control Rooms & Simulation – laat Barco een gevoelige groei zien en slaagde het er in 2011 in het wereldleiderschap (opnieuw) te claimen. “We hebben duidelijk de goede markten gekozen”, zegt JP Tanghe. “De voorbije tien jaar zijn we ons dan ook meer gaan focus-sen. In 2000 waren we nog actief op 42 markten; nu zijn er dat nog een achttal. Op elk van die markten hebben we ons naast het topsegment, bovendien ook steeds meer gericht op het middensegment. Dat liet ons toe meer volume te produceren en te groeien, en zo konden we ook ‘de deur dichtdoen’ voor concurrenten die zich van onderaan naar boven wilden opwerken. Die strategie hebben we eerst uit-geprobeerd in de divisie Health Care, maar slaagt ook in de andere markten.”Defense & Aerospace laat Barco niet los, zoals her en der gesuggereerd werd. Het blijft een belangrijke divisie, weliswaar in een nichemarkt. “Daar is het niet onze bedoe-ling om de nummer één te zijn, vandaar dat we het niet beschouwen als een kerndivisie. Het gaat om heel gespeci-aliseerde toepassingen, zoals cockpitdisplays en schermen voor luchtverkeersleiders, waarvan er wereldwijd slechts 16.000 zijn. En daarin hebben we toch een marktaandeel van 85%”, legt Tanghe uit.

Kennis, kennis en nog eens kennis

Uit het jaarverslag 2011 blijkt dat de procentuele inspan-ningen voor onderzoek en ontwikkeling relatief gedaald zijn, maar het kernwoord is hier ‘relatief’. JP Tanghe: “Want de absolute investering in R&D stijgt en de return on investment neemt toe, omdat we de kosten over meer producten en een groter volume kunnen spreiden. Op dit vlak blijft Barco een van de voorlopers in West-Europa.”Naast een sterke R&D speurt Barco ook voortdurend naar interessante overnameopportuniteiten, om nieuwe tech-nologie in huis te hebben en te groeien. Zo kocht het begin februari het Britse JAOtech, producent van terminals voor ziekenhuizen, en het Amerikaanse IP Video Systems, gespecialiseerd in network visualisation-toepassingen. Geen al te grote, maar wel heel belangrijke acquisities.“Barco staat sterk in de medische wereld”, zegt Tanghe. “In radiologie hebben we 52% marktaandeel, en in de ‘moeilijkste vorm’ daarvan – mammografie – bedraagt ons marktaandeel zelfs 80%. Daarnaast zijn we ook in de markt van schermen voor chirurgische toepassingen gestapt, bijvoorbeeld voor kijkoperaties. Die zijn niet alleen minder ingrijpend voor de patiënt maar ook voor de zieken-huisbudgetten. Hoe meer je digitaliseert, hoe goedkoper de gezondheidszorg wordt. Vandaar dat we zo sterk gelo-ven in een stabiele Health Care-divisie. Door de acquisitie van JAOtech zijn we voluit op de Point of Care-markt getre-den: schermen bij het bed van de patiënt, waarop dokters en verpleegkundigen de statussen kunnen controleren en gegevens kunnen invoeren, maar die ook voor entertain-mentdoeleinden kunnen gebruikt worden. Om die visua-

� Ondernemers 4 � maart �01�

REPORtagEBEuRSgEnOtEERDBARCO

Barco wil rendabele groei aanhouden

JP tanghe: “Het is vooral een mooi resultaat, omdat we het in zo’n moeilijke context hebben behaald. We houden goed stand in segmenten die kunnen weerstaan aan de macro-economische tegenwind.” Ingezonden foto

“In �000 waren we nog actief op �� markten; nu zijn er dat nog een achttal. Op elk van die markten hebben we ons bovendien ook steeds meer gericht op het middensegment.” JP Tanghe

Page 9: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� �

lisatiemogelijkheden zo snel mogelijk te kunnen delen, zonder vertraging – heel belangrijk bij operaties, waarbij de chirurg op zijn scherm ook het medisch dossier, foto’s enzovoort kan opvragen, of waarbij een andere arts aan de andere kant van de wereld meevolgt – is een state-of-the-art netwerktechnologie nodig. Met de overname van IP Video Systems hebben we de cirkel van dit verhaal rond gemaakt en extra kennis in huis gehaald.” Vooral in de kerndivisies blijft Barco waakzaam voor inte-ressante acquisities, zeker ook nu het bedrijf weer vol-doende financiële ruimte heeft om overnames te doen. “We hadden in 2011 een net financial cash positie van ongeveer 62 miljoen euro”, zegt Tanghe.

Barco blijft bij zijn roots

Als wereldspeler verloochent Barco ten slotte zijn West-Vlaamse roots niet. En het hoofdkantoor blijft in Kort-rijk. JP Tanghe: “Barco is immers hier ontstaan als de Belgian American Radio Corporation in 1934. Nu is het allang geen letterwoord meer, natuurlijk. Wereldwijd tel-

len we 3.500 medewerkers, waaronder 1.500 in België. We groeien het meeste in India en China; die laatste markt is goed voor 15% van onze omzet, en 26% van onze pro-ducten wordt daar gemaakt. Maar dat alles neemt niet weg dat de grootste groep medewerkers in één land zich nog altijd in België bevindt. We hebben hier een sterke knowhow in huis, met de R&D-kernen, zijn omringd door goede universiteiten en hogescholen die prima men-sen afleveren – zij het dan niet voldoende. Maar ik ver-tel natuurlijk niets nieuws als ik zeg dat de legale en economische omstandigheden – de kosten om mensen tewerk te stellen – in ons land niet altijd even gunstig zijn. Dat verhindert ons vooralsnog niet om het goed te doen. Je zou kunnen opwerpen dat veel Belgische multinationals om louter emotionele redenen in dit land blijven, maar de waarheid is dat zulke beslissingen te belangrijk zijn om louter door emoties gestuurd te worden. Bij zulke beslis-singen moet je altijd de voordelen afwegen tegen de nade-len.” (JD)

www.barco.com

Barco in 2011: de cijfers

- Bestellingen: 1082,9 miljoen euro (+10,7%*)- Omzet: 1041,2 miljoen euro (+16,1%*)- Brutowinst: 312,9 miljoen euro (+8,84%) Brutowinstmarge: 30,1% (32,1% in 2010)- EDBITDA: 130,2 miljoen euro,

of 12,5% van de omzet (+1,5%*)- EBIT voor afschrijving van de goodwill:

78,4 miljoen euro (45,1 miljoen in 2010) EBIT-marge: 7,5% (+2,5%*)- Nettowinst per aandeel: 6,32 euro

(+72,2% op jaarbasis*)- Vrije kasstroom eind 2011: 81,2 miljoen euro

(7 miljoen in 2010)

* in vergelijking met 2010

Resultaten per business group

14,8%

17,2%7,5%

10,1%

6,2%

■ Entertainment

■ Healthcare

■ Control Rooms & Simulation

■ Defense & Aerospace

■ Ventures

Resultaten in lijn van de positieve verwachtingen

Om de jaarcijfers van Barco en de evolutie van de groep te duiden, leek Siddy Jobe, equity analyst Tele-com, Media & ICT bij Bank Degroof, ons wel geschikt. Hij volgt Barco al enkele jaren. “De resultaten voor 2011 lagen in de lijn van de positieve verwachtingen, sterk voortgestuwd door het succes van digitale cinema, die in de periode 2010-2011 een succesverhaal bleef. En we verwachten dat dat in 2012 ook zo blijft”, zegt hij.Het feit dat Barco in het verleden een erg diverse groep was, heeft het bedrijf zeker parten gespeeld, meent Siddy Jobe, maar door sinds 2009 meer te gaan focussen op de coreactiviteiten slaagt de groep erin meer winstgevende groei te realiseren. “In die zin zijn de fundamenten gelegd om de komende jaren tot een grote stabiliteit te komen, met digitale cinema als groeimotor. Ook de andere kerndivisies doen het goed, met de kwaliteit en robuustheid van de high-end producten als belangrijke troeven. Dat het bedrijf zich steeds meer richt op het middensegment lijkt ons een goede strategie. Als je je focust op de high-end markt, ben je vaak als eerste met nieuwe tech-nologie. In een hoogconjunctuur zorgt dat voor mooie marges, maar in zwakkere economische tijden zie je dat klanten vaker kiezen voor een product met een lagere prijs.”

Groeipotentieel

Voor Siddy Jobe is het belangrijk dat Barco zich, als technologiebedrijf, constant blijft heruitvinden. “Ze moeten sterk blijven investeren in R&D, wat ze ook doen. Ze hebben het grote voordeel van een gedi-versifieerde productenportefeuille op verschillende markten, waardoor ze de verschillende economische cycli goed kunnen opvangen. Ook positief zijn hun inspanningen om door te breken in groeilanden zoals China, waar bijvoorbeeld digitale cinema nog een groot groeipotentieel heeft.”De situatie waarin Barco nu verkeert, is veel gunsti-ger dan enkele jaren geleden, benadrukt Siddy Jobe. “De turnaround die het bedrijf beloofd heeft, is duide-lijk gerealiseerd. We hebben momenteel een ‘Opbou-wen-advies’ voor het Barco-aandeel, met een voorzich-tige target van 51 euro. Wij gaan voor 2012 uit van een omzetgroei van 5 tot 6% gedreven door de verschillende divisies. Verder verwachten we ook een lichte verbete-ring van de operationele marge ten opzichte van 2011, en dat in een uitdagend macro-economisch klimaat.” (JD)

6057,55552,55047,54542,54037,53532,5

ma ap me ju ju au se ok no de 2012 fe

Evolutie aandelenkoers

“Je zou kunnen opwerpen dat veel Belgische multi-nationals om louter emotionele redenen in dit land blijven, maar de waarheid is dat zulke beslissingen te belangrijk zijn om louter door emoties gestuurd te worden.” JP Tanghe

Page 10: Ondernemers 4-2012

10 Ondernemers 4 � maart �01�

BMW12933_OndernemersWestVlaanderen_333x233.indd 1 31/01/12 16:29

Page 11: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� 11

BEDRIJVEN

Uitgelezen: Voka’s socio-economisch persoverzicht, een samenvatting van de belangrijke West-Vlaamse krantenartikels van de voorbije week. U kunt dit overzicht wekelijks via post of mail ontvangen. Wenst u een proefnummer of info over een abon-nement? Contacteer Nele Demets tel. 056-23 50 66,[email protected]

uitgelezen-09-2009-ok.indd 1

18-08-2010 11:12:22

uItgELEZEn

Syntra West bouwt nieuw lescomplex in Ten Briele – Brugge

Het centrum voor volwassenenonderwijs Syntra West is gestart met de bouw van een nieuw lescomplex op industrieterrein Ten Briele, nabij het containerpark in Brugge. Het complex zal de industriële beroepen huisvesten, waaronder ook de bouwopleidingen. In die nieuwe campus komen de knelpuntberoepen aan bod. Het einde van de ruwbouw en de afwerking wordt voorzien tegen eind mei. Het gebouw zou klaar moeten zijn bij de start van het nieuwe lessenjaar in september. In 2011 verwelkomde Syntra West zo’n 2.552 bedrijven, waarvan 7.335 werknemers een oplei-ding volgden. De totale omzet van het vormingsinsti-tuut bedraagt ruim 11 miljoen euro. Het gebouw is een investering van 2,1 miljoen euro. (DS; HN; HN) Noordzee Helikopters koopt acht toestellen – Oostende

Het Oostendse Noordzee Helikopters Vlaanderen (NHV) heeft bij Eurocopter 8 extra toestellen EC175 gekocht. Het contract werd afgesloten tijdens het salon Heli-Expo in het Amerikaanse Dallas. NHV zal de eerste EC175’s begin volgend jaar krijgen. De toestellen kunnen dienen voor transport in de olie- en gassector. Mogelijke toekomstige toepassingen zijn opsporings- en reddingsmissies. (HN ; HLN)

Mercure-hotel op Accent Business Park – Rumbeke

Begin 2010 werd op het Accent Business Park, waar onder meer de regionale tv-zender Focus-WTV en de politie onderdak vinden, gestart met de bouw van een achtste kantoorgebouw. Dat is intussen in gebruik. 2 jaar later komt de ontwikkeling van de businesssite in een volgende fase. Vlaams minister Geert Bourgeois (N-VA) zal op 08/03 de eerste spadesteek geven voor een nieuw gebouw dat plaats zal bieden aan nog eens 4.200 m² kantoorruimte én aan een hotel. Het hotel wordt uitgebaat door de Accor Groep Mercure en zal 88 kamers tellen, naast vergader- en seminariezalen, een restaurant en fitness. Het hotel en het nieuwe kantoorgebouw komen langs de Rijksweg en moeten tegen het najaar van 2014 klaar zijn. (DS; HN; HLN)

SpanoGroup heeft onlangs B&M uit Merchtem overgenomen. De producent van spaan- en bouwplaten, MDF, gemelamineerde meubel-componenten en groene stroom zorgt daarmee voor een verdere integratie en kan haar klanten een grotere toegevoegde waarde op het vlak van afwerking bieden. B&M blijft autonoom functioneren vanuit de huidige vestiging, waar extra mensen de rangen zullen versterken. Ook voor haar productievestiging in Oostroze-beke kijkt SpanoGroup uit naar geschoold per-soneel en competente arbeiders.

SpanoGroup biedt haar klanten sinds 2008 gelakte platen als afwerkingsmogelijkheid aan. “Wij hadden daarvoor geïnvesteerd in een tweedehandsmachine. De bezettings-graad is sinds de opstart dermate toegenomen, dat de machine op maximale capaciteit draait. Toen wij hoorden dat B&M te koop was, betekende dat voor ons een buiten-kansje,” getuigt CEO Jan Ide.

Antwoord op dringende behoefte

De overname van B&M laat een verdrievoudiging van de lakmogelijkheden toe. “B&M installeerde in 2005 een gloednieuwe lakstraat, met een dubbele capaciteit dan de onze. Waar onze mogelijkheden in Oostrozebeke beperkt waren tot het lakken van spaanplaat en MDF, kunnen we nu ook fineerplaten, OSB-platen en multiplex behande-len. Op die manier hebben wij dus een pasklaar antwoord gevonden op onze dringende behoefte naar extra afwer-kingsmogelijkheden. Voor de klanten van B&M verandert er in feite niets: de operationele werking blijft volledig in Merchtem en Raoul Vancrabeekx blijft verantwoorde-lijk voor de verkoop als productmanager B&M binnen het verkoopteam van SpanoGroup. De overname heeft geen gevolgen voor Finaspan, dat tot voor de overname de helft

van de aandelen van B&M in handen had: wij zullen hun gefineerde platen blijven aflakken.”

De andere helft van de B&M-aandelen was tot voor kort in handen van Walter Buggenhout en Lieve Vanderstraeten. Zij engageerden zich intussen in Wood-U-Print. “B&M zal hun nieuwe activiteiten blijven ondersteunen door de pla-ten voor de digitaal bedrukte panelen van Wood-U-Print te lakken.”

De activiteiten van B&M zijn meteen opgetrokken van één naar twee ploegen. Daardoor zullen er in Merchtem een aantal mensen bijkomen. In Oostrozebeke blijft de produc-tie stabiel, maar ook hier blijft SpanoGroup steeds op zoek naar gemotiveerde medewerkers.

Anticiperen op markt in recessie

SpanoGroup realiseerde in 2011 een omzet van 237 miljoen euro. In vergelijking met 2010 (211 miljoen euro) is dat een gevoelige stijging, maar de eerste signalen voor 2012 zijn een stuk onduidelijker.

“Wij zijn gevoelig aan de schommelingen van de bouwsec-tor. De drie weken stilstand van begin dit jaar betekenden een slechte start. Bovendien is het aantal bouwvergun-ningen in België, Nederland, Zuid-Europa en het Verenigd Koninkrijk sterk gedaald. De Franse markt blijft stabiel, enkel de Duitse doet het goed. Dat veroorzaakt natuurlijk een druk op de reguliere verkoop, waardoor wij met andere producten meer focussen op andere markten, zoals het Oostblok. Omwille van de agressieve aanpak van de con-currentie in die landen en uit logistieke overwegingen blij-ven we wel het liefst actief in België en onze buurlanden.” (BVC)

www.spanogroup.be

Streven naar volledige klimaatneutraliteit

Intussen draait de biomassacentrale A&S Energie, een joint venture tussen Spano nv en groenestroom-bedrijf Aspiravi, op volle toeren. “De verwerking van niet-herbruikbaar recyclagehout geeft ons extra koopkracht op de houtmarkt. Omdat hout volledig hernieuwbaar is, vind ik het de mooiste grondstof om mee te werken. Ook onze jongste divisie SpanoTech (dat spaanplaten, balken en houtisolatie levert voor passiefhuisbouwers en houtskeletbouwers) doet het heel goed. Door de groei van onze lakcapaciteit kun-nen we bovendien voor een zo hoog mogelijke toege-voegde waarde zorgen,” besluit Jan Ide. (BVC)

Jan Ide: “De laagconjunctuur in de bouw noopt ons ook de houtmarkt in het Oostblok te bewerken.” Foto Hol

SpanoGroup breidt lakstraatmogelijkheden uit door overname B&M uit Merchtem

‘De aankoop van B&M was hét antwoord op een dringende behoefte’

Page 12: Ondernemers 4-2012

1� Ondernemers 4 � maart �01�

Philip enPatrick Coulier acTVtyDe broers Patrick en Philip Coulier zijn incontour-nables in de wereld van de audiovisuele media. De regionale tv is deels hun creatie. Een kwart eeuw al doen ze vastberaden en met visie hun eigen ding. Hun vroegere bedrijf MCS –later omgedoopt tot Eye-D – werd in 2004 verkocht aan Roularta, maar stil-zitten stond bij de broers niet in het woordenboek. In 2005 was het tijd voor een nieuw businessverhaal met de opstart van acTVty, een productie-, facilitei-ten- en evenementenbedrijf dat zich specialiseert in audiovisuele media. Dit gaat van het maken van bedrijfsfilms, over opleidingsfilms, commercials, tv-programma’s, mediatraining, tot het organiseren van evenementen. “We voelen ons weer de pioniers van weleer.”

Page 13: Ondernemers 4-2012

Jullie zijn gepokt en gemazeld in de wereld van de media en communicatie, want zelfs de wieg van de regionale televisie en van Kanaal Z stond naast jullie bed. Vanwaar de interesse voor deze wereld?Patrick Coulier: “U weet het of u weet het niet maar ik was assistent aan de VUB, richting psychologie. Een samen-loop van omstandigheden heeft me richting audiovisuele media geduwd. Bij de VUB liep plots een aanvraag binnen van een bedrijf dat vroeg om visuele ondersteuning van zijn producten. Ik heb toen, samen met Philip een oplei-dingsvideo in elkaar geknutseld, tot grote voldoening van de klant. Van het ene is het andere gekomen.”Philip Coulier: “Ik had zelf de opleiding lichamelijke opvoe-ding achter de rug, maar veel toekomst was er niet met die richting. Dus besloot ik de job van cameraman/editor te aanvaarden bij het Poperingse textielbedrijf Inbelco. Laat ons zeggen dat filmen een beetje mijn hobby was.”

Patrick Coulier: “We hebben toen relatief snel onze krach-ten gebundeld en het bedrijf AVIP opgericht als een van de eerste bedrijven in het bedrijvencentrum van Brugge. AVIP specialiseerde zich in het maken van opleidingsfilms voor bedrijven. Maar dit evolueerde vlot naar het maken van klassieke bedrijfsfilms. Toen VTM begon in 1989 opende zich alweer een nieuwe wereld. We stelden VTM voor om onze cameraploegen reportages te laten maken in West-Vlaanderen. De afspraak was dat we alleen zouden betaald worden voor wat er effectief uitgezonden werd. In de praktijk draaiden we meer dan er werd uitgezon-den. Dat bracht ons op een idee: regionale tv. Voor regi-onale reportages die lokaal werden uitgezonden, zou er wél een markt zijn. Dat was onze diepste overtuiging. We zijn toen gaan lobbyen bij de politiek en hebben ook mee geschreven aan het ‘Masterplan voor regionale televisie’. We hadden een heel eigen kijk op wat het moest worden. We wilden een jong product in de markt zetten en zochten dus in de eerste plaats jonge mensen, die we lieten bege-leiden door ervaren mensen, meestal ex-VRT-journalisten. Vanuit de VS brachten we het idee mee van het kijken in lus. Als facilitair bedrijf –inmiddels omgedoopt tot MCS –

hebben we niet alleen de regionale tv-stations in West-Vlaanderen mee van de grond geholpen, maar evenzeer in andere provincies.”

Vandaag staat het bedrijf bekend als acTVty, voordien heette het AVIP, MCS en later nog Eye-D. Waarom al die naamswijzigingen?Patrick Coulier: “Dat heeft met de aard van de business te maken. Opleidingsfilms maken, was onze basisactiviteit. MCS was een in Brugge gevestigd bedrijf, opgericht door twee oude rotten in het videovak (die met hun vorig bedrijf failliet waren gegaan). We hebben ons bedrijf AVIP gefu-sioneerd en gebundeld met hun activiteiten en de naam van hun bedrijf behouden. In 1993 –bij de opstart van regi-onale tv- toonde Roularta interesse in ons bedrijf en nam 50% in het kapitaal. Later, in 1999, kreeg MCS een nieuwe naam: Eye-D. Dat was een aardig gelukte marketingope-

ratie, maar het stelde ons ook in staat om de inmiddels sterk uitgebreide activiteiten te bundelen onder één koe-pel. Roularta, onze partner in het kapitaal, is tien jaar aan boord gebleven. In 2004 hebben ze na vlotte onderhande-lingen de volle 100% genomen.”

Hoe was het om onder de vleugels van Roularta te vlie-gen? Welke voor- en nadelen had dat?Patrick Coulier: “In alle objectiviteit denk ik te mogen zeg-gen dat we een goed geöliede tandem waren tot aan de beursgang van Roularta. Het directe contact met hun CEO maakte zo veel mogelijk: snelle beslissingen, no nonsense, het ging vooruit. Na de beursgang kwamen er de ellen-lange procedures, en was alles anders.”

Jullie hebben het spel slim gespeeld, zeggen sommigen: alles werd verkocht aan Roularta, en enkele maanden later werd dezelfde zaak in dezelfde business doodleuk heropgestart. Patrick Coulier: “Oei, dat is een beetje kort door de bocht. Het ging niet meer om dezelfde activiteiten. Voortaan viseerden we vooral nieuwe concepten in de audiovisu-

ele wereld, met name de digitale ontwikkelingen in het audiovisuele landschap. Zo werkten we samen met INDI en Kinepolis rond de opstart en invulling van Kinepolis TV, en creëerden we ook nieuwe modellen voor audiovisuele content voor bedrijven. Finaal brachten we onze expertise ook naar het mee organiseren van B2B-events.”

Een sabatical? Niet aan ons besteed!

Jullie nieuwe bedrijf werd in de zomer van 2005 opge-start, relatief snel na de verkoop van Eye-D. Wat doen twee rasondernemers die hun zaak verkopen? Eerst genieten? Of meteen nadenken over de volgende oppor-tuniteit die hen wacht?Patrick Coulier: “Eerst dacht ik, ik neem eens een sabatical van één jaar. Na drie maanden zei mijn vrouw: zou je niet beter werk zoeken in plaats van voortdurend boeken te lezen of tv te kijken?” (lacht uitbundig)Philip Coulier: “Bij mij was het ongeveer hetzelfde verhaal. In huis hingen overal post-itjes van mijn vrouw om bood-schappen te doen of karweitjes op te knappen. Toen dacht ik dat ik toch maar beter weer kon gaan werken…”

Vandaag kan acTVty ronkende referenties voorleggen met onder meer Volvo, de Vlaamse en de federale overheid, de EU, Siemens, Kinepolis, BMW en ga zo maar door. Hoe maakt men – in de beste Steve Jobs-traditie – het verschil in een toch behoorlijk concurrentiële wereld?Philip Coulier: “Hoho, laten we ook maar bescheiden blij-ven! We verliezen ook wel eens offertes hoor. We probe-ren wel het verschil te maken door totaalconcepten aan te bieden enerzijds en anderzijds door creatief te zijn. Out of the box denken staat ons wel op het lijf geschreven, denk ik. Vandaag voelen we ons net als in de beginperiode weer echte pioniers.”

Patrick Coulier: “Ik geef een concreet voorbeeld van onze innovatieve aanpak. De traditionele bedrijfsfilm is dood, morsdood. Tegen dat hij gemaakt wordt, is hij allicht al voorbijgestreefd, zo snel gaat het vandaag de dag in het bedrijfsleven. Frans Schotte van de Standaard Boekhan-del heeft mijn ogen geopend toen hij zei dat een boek tegenwoordig maar een zeer korte “bloeiperiode” kent. Zo is het ook met bedrijfsfilms. We zijn daarom op zoek gegaan naar een andere aanpak. Het basisidee vertrok van een opdracht voor EUR-ID, een Europese instelling. We vertrekken niet vanuit de historiek van het bedrijf, maar we focussen op de waarden die het bedrijf wenst over te brengen aan prospecten, klanten en leveranciers. Voor Eur-ID gaan we in heel Europa op zoek naar frisse en jonge bedrijven die innovatief én starter zijn. Met deze bedrijven maken we korte luchtige reportages die dan via

‘We voelen ons weer de pioniers van weleer’

Ondernemers 4 � maart �01� 1�

INTERVIEW

‘We proberen het verschil te maken door totaalconcepten aan te bieden enerzijds en door creatief te zijn anderzijds. Out of the box denken staat ons op het lijf geschreven.’

Page 14: Ondernemers 4-2012

YouTube worden gedistribueerd. Het aanbod aan reporta-ges wordt regelmatig vernieuwd. We merken dat dit een formule is die aanslaat en veel belangstelling wekt vanuit de markt. Als marketinginstrument mist het alvast zijn doel niet, en het helpt ook sterk bij het sensibiliseren van de klant. Zo hebben we nog een reeks andere concepten in voorbereiding en altijd met de bedoeling digitale toepas-singen ten dienste te stellen van de bedrijven. Eén zaak staat vast: alles verandert razendsnel, maar opportunitei-ten zijn ook overal.”

Nood aan vernieuwing

Als alles zo snel verandert , dringt een consolidatie in de audiovisuele sector zich dan ook niet op? Patrick Coulier: “We staan altijd open voor gesprekken maar op één voorwaarde: er moet bewezen toegevoegde waarde zijn voor onze activiteiten. Onze actieradius is van-daag veel breder dan van andere traditionele audiovisuele bedrijven. We bestrijken een breed terrein: niet alleen het leveren van audiovisuele content in alle betekenissen van het woord, maar ook B2B-events organiseren behoort tot onze corebusiness. De rode draad is altijd: in dienst van de business-klant. Wij zijn niet de jongens die in de zuivere entertainmentsector opereren: voor een tv-zender een spelletjesprogramma maken met veel show en glitter, zal nooit aan ons besteed zijn. Wel goede programma’s maken voor bedrijven en overheden.”

Investeren, telkens opnieuw in nieuwe technologie, is een noodzaak maar lijkt ook wel een bodemloos vat. Hoe kan u dat alles financieel beheersbaar maken?Philip Coulier: “Dat is iets wat we geleerd hebben uit het verleden. Vroeger moesten we als faciliteitenbedrijf alle materiaal zelf in huis hebben. Nu werken we veel meer dan vroeger met professionele freelancers die niet op de payrol staan en zelf investeren in hun materiaal. Zij werken als

het ware op afroep voor ons. Maar wij doen aan kwaliteits-bewaking vanuit onze normen. En we investeren enkel in het meest noodzakelijke of in die technieken die voor free-lancers te duur zijn.” Alles is communicatie

Alles is communicatie, wordt wel eens gezegd. Heeft het bedrijfsleven dat al voldoende gesnapt als je dat verge-lijkt met pakweg de jaren ‘90? Philip Coulier: “Er is nog veel werk aan de winkel. We moe-ten vandaag als een soort missionarissen de nieuwe con-cepten op audiovisueel vlak gaan bepleiten bij bedrijven. In vele bedrijven is de oudere generatie niet altijd op de hoogte van onze snel evoluerende markt en de vele moge-lijkheden.”

Patrick Coulier: “In feite gaat het om een klassieke kloof tussen twee generaties. De oudere generatie die zweert bij de traditionele manier van communiceren. De nieuwe generatie denkt daar totaal anders over en voor een groot stuk terecht. Laat ons eerlijk zijn: wie kijkt er nog in een klassieke brochure van een bedrijf? Als ik informatie nodig heb, dan is er maar één medium meer en dat heet internet. Wij doen dat nog voor een deel op onze computer maar jongeren gebruiken meer en meer hun iPad. Persoonlijk kijk ik veel minder traditionele tv, via het scherm in de huiskamer. Als ik naar tv kijk, gebeurt dat ook hoofdza-kelijk via iPad of computer, idem dito voor een film of voor het lezen van kranten. De digitale media overheersen alles. Bedrijven doen er goed aan om met dit soort van nieuwe wetmatigheden rekening te houden. Niemand kan ook nog om Twitter of Facebook heen.” . Mediatraining behoort tot jullie corebusiness. Hoe mon-dig of onmondig is de gemiddelde West-Vlaamse onder-nemer?Patrick Coulier: “Onze mediatraining richt zich vooral op audiovisuele communicatie, het communiceren voor radio, tv en nieuwe media. We hebben regelmatig opleidingen in het kader van crisissituaties bij bedrijven die door de tv-pers worden benaderd. En we zien dat hier dikwijls verkeerd wordt gecommuniceerd. Er is te weinig voorbereiding, de manier van vragen beantwoorden is verkeerd, het bedrijf of de bedrijfsleider zijn zich niet bewust van de kracht van het medium en de negatieve gevolgen voor hun imago. Er is hier nog veel werk aan de winkel. Niet alleen op het verbale of non verbale vlak, maar ook op het vlak van de procedures: wie communiceert wat, wanneer en hoe? Welke zijn de rechten en plichten van de geïnterviewde?”

Iedereen heeft de mond vol over het belang van de soci-ale media, zoals Facebook en Twitter. Moeten we toch ook niet wat voorzichtig zijn met hypes? Patrick Coulier: “Enkele van deze ontwikkelingen zullen inderdaad achteraf een hype blijken. Maar wat mij meer verontrust is een probleem, zoals aangekaart in het boek “The Cult of the Amateur” (Andrew Keen). Zijn stelling is eenvoudig: de mensen kunnen het verschil niet meer maken tussen de mening en/of de kennis van een expert (lees: journalist) en van wat ze op het internet vinden van de eerste de beste nitwit. Het gevolg is dat men de groot-ste nonsens als waarheid aanvaardt.”

Zin en onzin van regionale tv

Jullie stonden aan de wieg van de regionale tv. Geloven jullie nog in de sterkte en de kracht van het medium? Patrick Coulier: “Vandaag wordt regionale televisie nog altijd bekeken door een groot deel van de bevolking, maar dan wel op een niet echt efficiënte manier. Kijkers zappen weg van hun regionale televisie door de grote verschei-denheid van programma’s die zich op deze zenders afspe-len. Wanneer zij midden in een commercieel programma terechtkomen, dan zappen zij naar andere zenders. Ik ben er dan ook van overtuigd dat een back to basicsaanpak, met name focussen op écht regionaal nieuws zeker nog een leven beschoren is. Maar de jongere generatie zal dit niet via de kabel bekijken, wel via de nieuwe distributieka-nalen zoals 3G en het internet.”

Bij de opstart van regionale heette het dat er ook veel live televisie zou volgen. Met uitzondering van Waregem Koerse is daar nooit veel van in huis gekomen.Patrick Coulier: “Live tv is een erg dure manier om televisie te maken. Er zijn heel wat dure technische middelen nodig voor de captatie, en de omkadering qua personeel kost een bom geld. Ook moet men zich afvragen wat voor zin een live uitzending voor regionale televisie heeft? Wat is de toegevoegde waarde van zo’n uitzending op lokaal vlak?

De middelen die voor een livecaptatie worden ingezet kun-nen beter gebruikt worden om datgene waar de regionale televisiekijker echt om maalt: zijn eigen lokale leefwereld, en dit onder de vorm van goed gebrachte reportages. Eén uitzondering wil ik wel maken: de gemeentelijke en pro-vinciale verkiezingen die live worden gebracht. De West-Vlaming wil ook wel eens zijn lokale politici live in debat zien gaan.”

Manager of ondernemer?

Voelen jullie zich vandaag meer ondernemers – operatio-neel bezig – dan wel managers, eerder strategisch bezig?Philip Coulier: “Ik voel me meer ondernemer, terwijl ik denk dat Patrick meer geëvolueerd is naar een manager.”Patrick Coulier: “Toch niet. Er zijn al verschillende fases geweest in mijn leven. Na de verkoop van Eye-D aan Rou-larta, ben ik me weer op en top entrepreneur gaan voelen. Als ik eerlijk mag zijn: dat ligt me ook beter.”

Durven jullie in deze snel evoluerende wereld van de digi-tale communicatie, met steeds nieuwe technische moge-lijkheden, toch vooruit te kijken naar de horizon 2020, 2025?Patrick Coulier: “Ja. Puur commercieel gesproken hoop ik dat we tegen dan wat meer recurrente opdrachten in port-folio hebben. Wat de technologie betreft? TV zal natuurlijk blijven, maar het aanbod wordt groter en anders. Ik denk hier aan de opkomst van tv on demand of aan Google tv of Apple tv. Onze opdracht bestaat erin om voortdurend te zoeken naar wat de klanten willen. Met het trio bin-nen ons bedrijf (broer Philip en medevennoot Abe) durf ik zeggen dat we voldoende gewapend zijn. We hebben elk onze corecompetenties en vullen elkaar dus perfect aan. De bottom line zal altijd dezelfde blijven: hoe optimaal content verspreiden?”

(Tekst: Karel Cambien – Foto’s: Dries Decorte)

1� Ondernemers 4 � maart �01�

‘De traditionele bedrijfsfilm is dood,

morsdood. Tegen dat hij gemaakt wordt, is hij allicht al

voorbijgestreefd, zo snel gaat het vandaag

de dag.’

Page 15: Ondernemers 4-2012

Dit jaar bestaat Imhuntex, verdeler van spe-cifieke kledij voor de buitensport, tien jaar en dat vieren ze met de opening van een nieuw bedrijfsgebouw in Nieuwpoort. “Op die nieuwe locatie moet ons concept nog meer tot zijn recht komen”, vertelt zaakvoeder Jean-Pierre Lebon.

Begin 2013 zal Imhuntex zich vestigen op het industrieter-rein in Nieuwpoort. Imhuntex verdeelt en ontwerpt kle-dij specifiek voor o.a. de jacht, hengel- en paardensport. “De showrooms zullen uitgeven op de Noordvaart en de polders. Zo zal het bedrijf beter tot zijn recht komen.” Ook de groei van het bedrijf speelde een belangrijke rol in de beslissing om te verhuizen. “We hebben een grotere opslagruimte nodig. Zo willen we meer efficiëntie, een aangenamere werksfeer en een betere ontvangst voor onze klanten creëren.”

Dit alles moet leiden tot meer rendement en groei. Zo zal het bedrijf twee nieuwe werkkrachten aanwerven naar aanleiding van de verhuis. “In de toekomst willen we voor-zichtig groeien, zoals we in het verleden al gedaan hebben. Vanaf dit jaar is ook Engeland een van onze afzetmarkten.” Momenteel levert Imhuntex al aan de Benelux, Frankrijk en Duitsland.

Eigen merk

In 2002 startte Jean-Pierre Lebon als agent voor een Franse firma die kledij voor jagers verdeelde. “Ik wou van mijn passie, het buitenleven en de jachtsport, mijn beroep maken. Ik begon als agent, maar na twee jaar besloot ik me om te vormen tot groothandelaar en importeur in kle-dij voor buitenmensen.”

De zaakvoerder had de smaak te pakken en in 2006 zag hij dat er nood was aan betere kledij. “Uit eigen ervaring en op vraag van klanten startte ik mijn eigen merk Lynx. Deze lijn sluit ook beter aan bij de Europese kledingstijl.” Ondertus-sen werd het merk al gecommercialiseerd tot een innova-tief, technisch kledingmerk voor de actieve jager. “Hierbij steunen wij op drie pijlers: innovatief in de stofkeuze, het model en het gebruik.”

In 2008 verhuisde Imhuntex een eerste maal naar een gehuurde loods in Nieuwpoort. “We begonnen samen te werken met andere textielbedrijven in binnen- en buiten-land voor verdere technische ontwikkelingen. Zo haalden we onder meer licenties binnen voor BuzzX, een antiteek kledinglijn.” Naast die lijn heeft het bedrijf een antigeurlijn en een traditionele lijn met extra pluspunten, zoals bij-voorbeeld op vlak van veiligheid.

De zaken gingen goed en er werd een nieuwe doelgroep aangesneden. “We gingen ons in 2009 ook richten op de tuin- en paardensportsector. Zo konden we de laarzen van Muckboots gaan verdelen buiten de jacht- en hengel-sport.”

Imhuntex kent dus verschillende afzetmarkten en doel-groepen. “Wij zijn misschien een kmo, maar toch moeten we steeds met vernieuwing bezig zijn.” (HJ)

www.imhuntex.com

Ondernemers 4 � maart �01� 1�

Imhuntex kondigt verhuis aan

Stoppen op een hoogtepunt? Niet als het van de familie Spegelaere afhangt. De Economi-sche Vuurpijl die ze eind januari ontving van de Perskring Oostende is vooral een stimulans om te blijven inzetten op extra dienstverlening aan de klant. Geruchten als zou Fresh Spege-laere worden overgenomen door grote spelers in de markt worden dan ook resoluut de kop ingedrukt.

Stefaan Spegelaere: “Het familiale karakter van onze mini-warenhuisketen is net onze sterkte om op te tornen tegen de grote ketens. We zijn klein en wendbaar genoeg om flexibel in te spelen op veranderingen in de markt. Maar tegelijk zorgt onze familiale beslissingsstructuur voor een gezonde continuïteit.”

Fresh Spegelaere is dan ook sinds jaar en dag een certitude in de driehoek Oostende-Eernegem-Jabbeke. Stefaans grootvader was melkboer en had een kleine buurtwinkel in Oudenburg. In 1965 namen zijn zoon Arnold en schoon-dochter Susan de zaak over en openden in 1980 een eerste supermarkt in Oudenburg, waarna vestigingen in Jabbeke Oostende en Eernegem volgden. Met de broers Kristof, Jan & Stefaan en echtgenotes Katrien & Ann staat vandaag ook de derde generatie mee aan het roer. Elk familielid heeft de leiding over een afdeling van de groep.

Kristof Spegelaere: “De kruidenier van weleer is enorm geëvolueerd. Ons winkelconcept is een mix van zelfbe-diening en toogbediening in een familiale sfeer waarin de klant zich thuis voelt. Bij bepaalde versproducten kan ons specifiek opgeleid personeel het gepaste advies geven en de service verhogen.” De groep stuurt permanent het assortiment bij maar de verse producten zijn de groot-ste troef om zich te onderscheiden. Stefaan Spegelaere:

“Dit jaar komt er 2.000 m² ruimte bij om het versnijden, verwerken en verpakken van ons vers vlees te centralise-ren. Het komt bovenop een investering die we vorig jaar al deden in 12.000 m² magazijnruimte en een centraal hoofdkwartier in de voormalige gebouwen van New Hol-land in Eernegem.”

Maar de groep is meer dan een miniwarenhuisketen. Kris-tof Spegelaere: “Sinds drie jaar leveren we onder de naam ‘Vleeshandel Danny’ ook rechtstreeks vers vlees, charcute-rie en kaas aan restaurants.”

Het personeel staat centraal bij Fresh Spegelaere. Stefaan Spegelaere: “Wij ondernemen niet alleen, maar samen met ons personeel. Die Economische Vuurpijl zien we dan ook vooral als een bekroning voor de dagdagelijkse inzet van al onze medewerkers.” (SD)

www.fresh-spegelaere.be

Fresh Spegelaere wint Oostendse Economische Vuurpijl

Kristof, Stefaan en Jan Spegelaere: “Ons winkelconcept is een mix van zelfbediening en toogbediening in een familiale sfeer waarin de klant zich thuis voelt.” Foto EV

Jean-Pierre Lebon: “Wij zijn misschien een kmo, maar toch moeten we steeds met vernieuwing bezig zijn.” Foto DD

BEDRIJVEN

Page 16: Ondernemers 4-2012

1� Ondernemers 4 � maart �01�

Advertentie

Page 17: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� 1�

DOSSIERIt & ICt

Het is daags na het feestje ter gelegenheid van hun vijfjarig bestaan dat de drie zaakvoerders van Converge-IT uit Oostkamp ons een blik gunnen in hun ondernemers-DNA. Hun acti-viteiten in één passend woord omschrijven, blijkt geen sinecure. ‘Maatwerk’, ‘luisteren naar de klant’, ‘service na verkoop’ en vooral ‘the cloud’ geven een idee van waar ze voor staan.

Hans Ocket, Bart Vandenabeele en Mario Bultynck zijn col-lega’s in een software- en IT-consultancybedrijf wanneer ze in 2007 besluiten hun eigen weg te gaan. De focus ligt enigszins anders: eerder dan louter ICT-infrastructuur te slijten, willen ze de business van kmo’s vooruithelpen door op basis van een klantprofiel de optimale ICT-oplossingen voor te stellen, te installeren en te implementeren.

Mario Bultynck: “Wij verkopen geen eigen soft- en hard-ware. Hierdoor kunnen we vanuit een onafhankelijke posi-tie en met onze kennis van de markt de beste oplossing aanbieden aan de klant.” Die beste oplossing wordt pas voorgesteld na een grondige analyse van de noden van de klant. Bart Vandenabeele: “Klanten komen vaak zelf met een oplossing voor hun ICT-probleem op de proppen, zoals een server die aan vervanging toe is. Onze analyse ver-trekt echter van de operationele noden van het hele bedrijf. Hoe kunnen processen efficiënter verlopen en hoe kan er tijdswinst worden geboekt? Op die vragen formuleren wij dan het ideale ICT-antwoord.”

Into or not into the cloud?

Start2share is een eerste pijler in de dienstverlening van Converge-IT, gebaseerd op Microsofts Sharepoint 2010. Daarbij wordt alle informatie die zich in een bedrijf bevindt op een geïntegreerde manier op een interne bedrijfsweb-site ter beschikking gesteld. Het is een opstap naar de tweede pijler: ‘the cloud’. Mario Bultynck: “The cloud kun je niet kopen. Het is een webplatform waar je op een vei-lige manier je documenten en toepassingen kunt plaatsen die je dan kunt consulteren op elke plaats waar je toegang tot internet hebt. Een dure en plaatsgebonden eigen ser-ver wordt daarmee overbodig. Dat laatste is trouwens de reden waarom veel ICT-aanbieders the cloud niet luidop promoten. Wij geloven echter wel in de meerwaarde die het kan bieden.”

Maar veel klanten kampen nog met koudwatervrees. Hans Ocket: “We vertrekken van een ‘cloudtempera-ment’, vier klantenprofielen die je kunt vergelijken met het beleggersprofiel bij een bank. Dat gaat van klanten met een klassiek profiel die alle documenten op hun eigen server willen houden tot vooruitstrevende klanten die vol-ledig gewonnen zijn voor the cloud.” Bart Vandenabeele: “Dat cloudtemperament biedt twee voordelen: de keuze in cloudtoepassingen is enorm groot, maar door te vertrek-ken van dat profiel kunnen wij de keuzestress beperken. Het laat ons ook toe om nieuwe toepassingen beter in te passen in de al bestaande infrastructuur bij de klant. Beschouw ons als een cloud business integrator die het ondernemen en cloudtoepassingen optimaal op elkaar afstemt.”

Proactieve benadering

Het aanbod is dus geen alles-of-niets-verhaal. Hans Ocket: “Onze klanten zijn voornamelijk West- en Oost-Vlaamse kmo’s met 1 tot 50 ICT-gebruikers. De toepassingen die wij aanbieden, kunnen meegroeien met de klant. Ook voor starters die nog geen vast kantoor hebben, zijn die cloud-toepassingen zeer interessant. En in plaats van een een-malige grote investering in hardware betaal je een maan-delijks bedrag dat zich aanpast aan de noden die je op dat moment hebt.”

Service na verkoop draagt Converge-IT hoog in het vaan-del. Bart Vandenabeele: “Veel hardware wordt verkocht met een onderhoudscontract, onder het motto ‘bel ons als er een probleem is’. Wij werken met een dienstencontract en gaan na de installatie proactief langs bij de klant om te analyseren of alles werkt zoals afgesproken. Op die manier kunnen we preventief werken en bijsturen voor er écht problemen ontstaan.” Het is een werkwijze die hoge eisen stelt aan de drie medewerkers van Converge-IT. Mario Bul-tynck: “We zijn inderdaad geen typische computernerds. Bovenop onze technische kennis moeten we goed met mensen kunnen omgaan, luisteren, noden interpreteren.”

Converge-IT groeide in vijf jaar tijd naar een omzet van 550.000 euro, en dat ondanks de crisis. De complemen-taire profielen van de drie zaakvoerders zijn daar niet vreemd aan. Bart Vandenabeele: “We stimuleren elkaar, discussiëren graag en leren van elkaar. Maar je mag de ander geen keurslijf proberen opdringen.” (SD)

www.converge-it.be

Mario Bultynck, Hans Ocket en Bart Vandenabeele: “Aangezien we geen eigen soft- of hardware verkopen, kunnen we vanuit een onafhankelijke positie de beste oplossing aanbieden aan de klant.” Foto MVn

‘We zijn geen typische computernerds’

Converge-IT uit Oostkamp bestaat vijf jaar

Page 18: Ondernemers 4-2012

1� Ondernemers 4 � maart �01�

Anywhere, anytime lokalisatie van uw voertuigen/machines

onmiddellijke melding via mail en/of sms bij (ongewenste) verplaatsing of manipulatie met positie: veiligheid

startonderbreking: veiligheid discrete installatie: veiligheid verlaging verzekeringspremie is mogelijk: geldbesparingabonnement is geen must: geldbesparing

Detecting & Protecting

Traxgo

Kalkhoevestraat 1B-8790 Waregem

T +32 56 49 35 87F +32 56 70 71 20

[email protected]

Graag meer informatie of een gratis demonstratie?

EVAonline

EVA online boekhoudsoftware en meer...Makkelijk en effi ciënt. Nu, overal… altijd.

Als ondernemer weet u hoe belangrijk en zijn. En het zijn net die activiteiten die voor een of niet evident zijn. Gelukkig is er nu EVA online. De ultraveilige en gemakkelijke software die via inter-net altijd beschikbaar en toegankelijk is. Met, indien u wil, speciale toegang voor de boekhouder. Gedaan met het over en weer sleuren van documenten en het nooit bij de hand hebben van de recentste cijfers. Starter, groeier of gevestigde waarde? EVA online evolueert probleemloos met u mee. Zo biedt EVA online Plus extra pakketten zoals aankoopbeheer, verkoopbeheer, enz…

24 uur op 24 uur beschikbaar via internet. Geen extra investering in hardware. Automatisch back-ups. Toegang voor uw externe accountant. Betaalbaar abonnement. Nu ook voor administratie, commercieel en voorraadbeheer.

EVA online = facturatie + boekhouding

= facturatie + boekhouding + administratie + commercieel beheer Onbeperkt gebruik 129 euro/maand

Nu ook voor administratie, commercieel en voorraadbeheer.

facturatie + boekhouding

Vanaf

maand

110308-Adv VOKA WVL_NL_233x164.indd 1 8/02/2012 12:13:21

BUSINESS CLOUD INTEGRATIONNaadloze integratie naar uw business cloud-oplossing.

START2SHARE Powered by sharepoint 2010

Vereenvoudig uw businessGestructureerd documentbeheerCentrale bedrijfsinformatieFlexibel toegankelijk

boost uw business bepaal uw

cloud-temperament op www.converge-it.be

www.converge-it.be [email protected] 050 68 81 99

Page 19: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� 1�

DOSSIERIt & ICt

BrandFractal uit Wevelgem bestaat precies één jaar. Hun nieuw softwarepakket Brand-Fractal Sentinel laat kmo’s toe om op een prijsefficiënte en handige manier uitspraken over hun onderneming in de verschillende sociale media te monitoren en te analyseren. “Veel kmo’s hebben de nood en wens om te monitoren wat zoal over hen gezegd wordt, maar willen daar geen duizenden euro’s voor betalen”, beweert Cédric Royer, zaakvoerder van BrandFractal.

Is de modale kmo-bedrijfsleider zich voldoende bewust van de impact van de sociale media?Cédric Royer: “Sinds een paar jaar worden de sociale media (Facebook, Twitter, YouTube, blogs, forums, nieuwssites) inderdaad belangrijker in de bedrijfsvoering. Het doorsnee-bedrijf beseft echter nog te weinig wat ze inhouden en hoe ze die kunnen aanwenden. Ze vormen namelijk een nieuw communicatiekanaal met een community, klanten, leve-ranciers, … Bedrijven beseffen ergens wel dat ze belang-rijk zijn, maar weten bijvoorbeeld niet goed hoe ze alles wat over hun bedrijf gezegd wordt, moeten verzamelen en kanaliseren. Wordt er überhaupt iets over hun bedrijf gezegd en wat wordt er gezegd? Wat zijn de tendensen op langere termijn? Hoe verhoudt het bedrijf zich tegenover de concurrentie? Allemaal interessante informatie die het beleid van een onderneming kan helpen sturen.”

Bestaan er dan geen oplossingen op de markt om die gefragmenteerde informatie te bundelen?Cédric Royer: “Vroeger gebeurde het zoeken van infor-matie op internet nog manueel, wat uiteraard een inten-sief en duur proces was. Later kwamen er automatische oplossingen op de markt. Het nadeel van licenties die je kan kopen via internet, is dat ze vaak heel complex zijn in gebruik. Ze zijn ook vaak heel basic, omdat ze informatie alleen verzamelen zonder ze te analyseren. Bovendien kos-ten bestaande oplossingen minimum 3.000 euro per jaar. Een kmo die zich als beginneling op het pad van de social media monitoring en analytics begeeft, is verre van bereid om daar zoveel geld voor neer te tellen. Veel kmo’s hebben inderdaad de nood en de wens om te monitoren wat zoal over hen gezegd wordt, maar willen daar geen duizenden euro’s voor betalen. De BrandFractal Sentinel is bestemd voor kmo’s en blijft met 240 euro per jaar betaalbaar.”

Wat kan de kmo doen met BrandFractal Sentinel? Hoe werkt het?Cédric Royer: “Een licentie laat je toe vijf profielen aan te maken (bijvoorbeeld je bedrijfsnaam, je merkproduct, …) en relevante berichten van de belangrijkste sociale medi-asites in één overzichtelijk dashboard te verzamelen en in grafieken weer te geven. Per maand kan je zo 10.000 berichten per profiel ontvangen, of 50.000 voor de vijf profielen. Dat is ruim voldoende voor kmo’s, aangezien de

grootste Belgische bedrijven rond de 10.000 per maand zitten. Met een standaardlicentie kan je ook een ‘senti-ment analyse’ doen (is een bericht positief, negatief of neutraal), rapporten aanmaken, trends herkennen, top posters bepalen, belangrijke woorden identificeren, verge-lijken met interne bedrijfsdata (zoals calls, support calls, verkoop, klantenbezoeken, leads, …) of andere spelers in je marktsegment. Zo kan een bedrijf de impact meten van het onlinegebeuren op zijn activiteiten.”

Waarom zou een bedrijf al die informatie verzamelen en overzichtelijk maken?Cédric Royer: “Onze tool stelt het management in staat om gefundeerde beslissingen te nemen. Dankzij social media monitoring en analytics kan een bedrijf noden en vragen uit zijn marktsegment herkennen en daarop inspelen. Het kan ook de impact van marketingcampagnes meten, trends per regio detecteren, geruchten lokaliseren en daar-door anticiperen op potentiële crisissen, … Het gebruik dat je van de verzamelde informatie maakt, hangt natuurlijk

mee af van je initiële doelstellingen, maar kan een uitge-zette strategie via nieuwe acties helpen bijsturen.”

Hoe is het idee voor BrandFractal eigenlijk ontstaan?Cédric Royer: “Mijn professionele ervaring ligt op het kruis-punt van marketing, verkoop en IT. Als verantwoordelijke voor Oost-Europa en de Balkan voor het Amerikaanse bedrijf Nvidia, dat chips voor grafische kaarten in PC’s produceert, zag ik de grote invloed van de sociale media. Een negatief bericht in die media zetten we steevast om in een positieve actie. In 2009 kwam ik terug naar België. Als commercieel-strategisch consultant voor kmo’s kreeg ik vaak de vraag: wat zeggen ze op het internet over ons? Zo kwam ik op het idee om dit zoekproces te automati-seren, op een overzichtelijke en kostenefficiënte manier. De samenwerking met digitale marketeer en ontwikke-laar Sam Van Hulle leidde tot ons product, dat nu af is. We zijn klaar om het in België via het internet te commerci-aliseren en organiseren er opleidingen, seminaries en road-shows rond. De volgende stap is internationale expansie. Momenteel lopen onderhandelingen in Duitsland, Mexico en Roemenië.” (MD)

www.brandfractal.com

‘Een negatief bericht omzetten in een positieve actie’

BrandFractal uit Wevelgem helpt kmo’s het internet te screenen en posts analyseren

Cédric Royer: “Manueel screenen wat er op het internet over je bedrijf gezegd wordt, is duur en zeer tijdrovend.” Foto Hol

Page 20: Ondernemers 4-2012

�0 Ondernemers 4 � maart �01�

“Mstructplatforextr

“Ditwinde

streng

“Christheel snbedrijfonderwerkin

“E

gemvan

Didi

“Medgemhalege

Microsoft Duur, correrm dat onsamensen

Kris C

Johan Va

automatinst aan tijdezelfde infgste veiligzijn belan

Anne La

tiaens Comnel overtuf, geenmaontelbareng bespaa

lke produAlle gron

ewogenmanier besn klachten

ier Lefere

dewerkersmakkelijk inen. Bovenegevens e

Mdw

t

Dynamcs Necte cijfergs toelaat tn te moete

Carrein,

an Rensb

seringprod en efficiëformatie egheidsnorngrijke sign

afaut, Pa

mputer Seuigd: een fastodont de proceduart ons vee

Geert SVanden

ctiebatchndstoffenmet de geïchikken wn controle

e, Westv

s stellen hnformatiendien kunnexporteren

Kris

“Al vanafComput

Microsoftde concurrwij suggerwas, kon

“Nu we heten volle hzullen binterugverd

vijf j

B

NAV biedtgegevenste groeienen aannem

Floralux

bergen, V

oject biedtëntie. Ieden we beamen voornalen voo

asfrost

ervice heeflexibel fadat gebukres. De sael tijd en g

Segaert,n Avenne

krijgt in 4worden pïntegreerdwij over alluit te voe

lees

et op prijse uit het synen ze men naarWo

s Verwei

de eersteer ServiceDynamicsrentie uit.reerden, hnden zij ee

et systeemhoeveel tinnen de twdienen enjaar eerde

Bart Feys

t onsen een

n zondermen!”

Vynckier T

t ons eenereen besntwoorder traceerbaor onze kla

eft memiliekt gaatamengeld!”

e Vrieshu

4FOOD eeper batch gde weegscle gegeveneren in tw

s dat ze zeysteem kuet éénmuord of Exce

rder, Pitt

demo stae met hets NAV toreVoor elk

hoe vergezen vangne

m gebruikijd we ermwee jaar on hadden der moeten

s, Feys

Tools

belangrijkschikt oveen aan deaarheid. Danten.”

uis

n unieke cgescand echalen. Opns om in gwee richtin

elf heelunnenisklikel.”

tman Sea

ak ChristiaERP pakkenhoog boprobleemzocht hetet voorzien

en, besefmee spareonze invesdeze beslin nemen.”

ker

Dat

code.enp diegevalngen.”

afoods

aensetovenm datookn!”

ik pasen. Wijteringissing”

U

Evhavcobao

M

Cjdiii

DzChbte

P

“dvosoavCpte

Dt

Evnd

Uw in

Een enovandaaghaarautomatvan vandconcentrorganisaberoep oadviseeronderste

Marc Christia

Christiaenaar en dade KMO. Smmers rmplemennformatic

De sloganzomaar eeChristiaenhet elkebestaat ertot een gexpertise v

Persona

“Elke KMdaarom wvan het bontelbaresystemenopties dieaan het evooral beComputerpragmatistechnologeenvoudig

Doorgedtot onde

Een gesvoorafgegnemen wdaarna ku

ntern

rm aanbg ter bebedrijfs

tiseren.daag wireren opatie. Daaop een irt bij deeuning v

aensmet zo

ns Computg goed veSinds de ouim 400ntatie enca oplossi

n “We’reen holle bns en de twdag opn

r in om aloed werkvoor nodi

lisatie :

MO heeftwerken wijbedrijf”, a

mogelijfilteren evoor de

eind vanedrijfseiger Servicsche aanpgie, deger maakt

dreven dersteuni

slaagdegaan doowe alle bunnen wij

ne IT

bod aaneschikkinsprocessDe succil zich ep de kerarom donformate keuze,van IT op

onen Olivier e

ter ServicertrouwdoprichtingKMO’sverdere

ngen.

making toodschapwee zonenieuw rele compokende oplg, en die h

op maat

t een untelkens ealdus Olivkhedenen personklant vande rit eeen oplossce hanak die, onbedrijfsprt.

dienstveng

automatr een gbedrijfsproj de klant

T afd

IT oplong vansen tcesvollechter mrnactiviteoet hijticaspecide rea

plossinge

en Alexande

ce uit Passmet de prin 1982 hgeholpene begelei

technologp. Voor zaen Olivieraliteit: “Onenten saossing. Dhebben w

t van de

nieke infeen oplossvier Chrisvan onznaliserentoepassinn eenvousing heefnteert tndanks derocessen

erlening

iseringrondigeocessen ot perfect

eling

ssingende KMOte heondern

meer daneiten vasteeds vialist dielisatie een.

er

sendale isroblematiheeft hetbij de

iding van

y work”akvoerdeen AlexanOnze uitdamen te vDaar is hewij in huis.”

e klant

formatiestsing uit opstiaens. “Uze informwij telkeng zijn, zoudige, sneft.” Christelkense vaak comefficiënte

: van a

wordtanalyse.onder deadviseren

g…m

staatO omelpenemern ooitn zijnvakere hemen de

s sindsek vanbedrijfkeuze,n hun

is nietr Marcnder isdagingvoegenel wat”

troom,p maatUit dematicaens dieodat hijelle enstiaensdeze

mplexeer en

dvies

steeds“Eerstloep,

n over

maar

softaan

Na dzowbehalle

MarinvewangroComopleople

EnprakunondformgaraMaralsexte

Chrsamdeweeo.a.

Chrdedatcon

Mic

ChrhaaDynhelpBovenkzoaboeindu

Hieomgte ldeztoenetDynhet

WoMicgehappoptoe

DooChrdeverbkunniveenbessneresueen

dan

tware en.

de analysewel geïntheer, alsmaal bijd

rc Chrisestering lnneer allendige opmputer Seidingen,eidingslok

wat indiektische onnnen rekdersteuninmules; wijanderen,rc Christiade internern.”

istiaensmenwerkinkwaliteit

erspiegele. Microsof

istiaens CQFor erkde klantsulting, o

crosoft D

istiaens Cr beheenamics NApt KMO'svendien vkele verticls bijvooekhoudweustrie.

rbij wordgeving. Geleren. Micelfde inpassingenzoals d

namics NAgebruik o

rden reecrosoft sthaald uitplicaties zizo’n malaten om

or de bristiaens Cmensenbinden znnen werkeau van deop basislissingenl het rendulteert inn snelle RO

wel

hardwar

e volgt detegreerdee businesragen tot

stiaens vevert eche werknempleiding.”Service b

bij dekaal.

en de klandersteunkenen opng. Wijj kunnen7 dagen oaens. “Wene IT afde

Computerng met stet en deen. Zo heeft en HP.

Computerenning, et tevredepleidingen

Dynamic

ComputerersplatformAV (voorom hun boegt Chricale en hoorbeeld Bereld en

dt gewerkeen kopzocrosoft Dnterfacen waarmedie anderAV intuïtieover de ge

eds andertack, daMicroso

ijn immeranier datuit elk sys

rede kijkComputeren de pzodat zeken. Micre ondernevan betrote nemendement veen mer

OI.”

exte

re”, vult A

e implemeoplossi

ss en nehet succe

vervolgt:hter pasmers kunnDaarom

bijzondere klant

ant na dning nodigp een sbieden vzelfs tot éop 7 en 24e beschouling van e

r Serviceerke partncontinuï

eft het be

Service been kwalitn is metn en diens

cs NAV

r Servicem gekozrheen Nabedrijfsproistiaens CorizontaleBoCount4Food

kt in de vorgen omynamicsals de

ee dagelijkre toepaef in gebehele toep

re producn wordtoft Dynars op elkaze elka

steem het

op hetService erocessenin elk

rosoft Dyeming in souwbare gn. “Op dievan de KMkbaar con

ern!

Alexander

entatie: “Wngen voetwerkoploes van de k

“Eenmaximaanen geniebesteedtveel aaof in

e implemg heeft? “Osnelle everscheideéén uur in4 uur op 2uwen onseen bedri

e gelooftners, wienïteit vanedrijf partn

beschikt tteitslabelde kwal

stverlenin

heeft alszen vooavision). Docessen tComputere oplossingDynamicvoor de

vertrouwdnieuwe sNAV gebr

andereks gewerkssingenruik. En cpassing!

cten gebdubbel

mics NAaar afgestaar ondert beste te

bedrijfsr in om dbeter mopzichtnamics Nstaat om sgegevense manier vMO, wat oncurrentie

r Christia

Wij realiseoor bedrossingenklant.”

informatl rendemeten van et Christiaandachthaar eig

mentatieOnze klann efficiëene suppnterventie4”, verzekszelf dan oijf, maar d

ook inns produchet bed

nerships m

tot slot odat inholiteit vanng.

s basis vr MicrosDit platfoe integrerService hgen aan tcs voore voedin

de Microsystemenruikt imme Microskt wordt.is Microsconsistent

ruikt uitrendem

AV. Al demd, enrsteunenhalen.

leven slae informaet elkaarproductieNAV steltsnel, efficistrategisverhogenop zijn beevoordeel

ens

erenijfsdie

icamenteenensaangen

nogntenënteportetijdkertookdan

dectendrijfmet

overoudtde

voorsoftormren.hiertoe,de

ngs

softaan

merssoftEn

softt in

dementezewelen

aagtatie,r teeverelkiëntcheweeurten

Page 21: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� �1

Overleven in de textielsector is pas mogelijk dankzij investeringen in innovatie. En daar pikt NedGraphics, wereldwijd marktleider op het vlak van visualisatietechnologie, gre-tig op in met zijn softwaretoepassing Loft. “De grote vraag naar creatie-, visualisatie- en efficiëntiesystemen zal ons toelaten te blij-ven groeien”, verduidelijkt Pieter Aarts, CEO van het Nederlandse moederbedrijf. De soft-wareontwikkelaar verhuist bovendien naar een ruimere locatie in Desselgem om de groei te ondersteunen.

NedGraphics is een naam als een klok in de textielbran-che. Dat dankt het aan 30 jaar ervaring in performante IT-oplossingen voor deze sector. “Onze activiteiten steu-nen op twee pijlers. Enerzijds zijn we gespecialiseerd in CAD-systemen (computer aided design, red.) voor het ontwerp van modeartikelen, wand- en vloerdecoratie en ‘home design’ (onder meer de meubelindustrie). Desig-ners gebruiken onze software voor het traject dat start bij het ontwerp en eindigt bij de aansturing van de machi-nes. Daarnaast zijn we ook actief in 3D-presentaties die de marketing- en verkoopactiviteiten van onze klanten helpen ondersteunen”, verklaart Pieter Aarts, CEO van het Nederlandse moederbedrijf.

Nieuwe locatie

NedGraphics telt 120 medewerkers en 12 vestigingen. Naast het moederbedrijf in Nederland telt de onderneming entiteiten in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Italië, Brazilië, China, de Verenigde Staten (drie filialen) en België. “Onze Belgische antenne situeert zich in het hart van de textielsector. In september dit jaar verhuizen we van Deerlijk naar een grotere locatie in Desselgem, die zich beter leent om onze groei te ondersteunen. Er komen niet meteen mensen bij, maar we beschikken er wel over de ruimte om extra medewerkers een plaats te geven.”

Pieter Aarts gaat er prat op met een weinig concurren-tiegevoelig product uit te pakken. “Met Loft beschikken we over een gepatenteerd systeem voor 3D-visualisatie. Het onderscheidt zich van gelijkaardige oplossingen omdat het professioneel, kwalitatief en innoverend is. Het biedt goede oplossingen voor complexe uitdagingen, want tex-tielproducten ontwerpen is geen eenvoudige klus. Daarom kan je een grote meerwaarde bieden als je erin slaagt bijna fotorealistische visualisaties in een dynamische omgeving aan te bieden, die zowel door onze klanten als hun klanten kunnen worden gebruikt. Het is een gebruiksvriendelijke oplossing waar iedereen vlot mee kan werken en waar onder meer merken als Rubelli, NLF en Crate&Barrel graag gebruik van maken.”

Grotere nood aan visualisatie

De voorbije decennia verzeilde ook de Belgische textielin-dustrie in de hoek waar de klappen vallen, maar volgens NedGraphics zal de markt zeker weer opleven. “De grote vraag voor fabrikanten blijft: waar moeten we onze arti-kelen produceren? Velen opteren voor China en Latijns-Amerikaanse landen. Net daarom is het belang van perfor-mante IT-ondersteuning erg groot geworden: door de grote fysieke afstand tussen de design- en de productieafdeling is het cruciaal de ontwerpen zo goed mogelijk te kunnen visualiseren. Als dat op punt staat, kunnen ook onze Bel-gische klanten meer aandacht besteden aan distributie, marketing en verkoop.”

Hoewel 2012 zich niet bepaald als een economisch super-jaar aankondigt, ziet Pieter Aarts toch voldoende groei-mogelijkheden. “De markt gaat inderdaad door een moei-lijke periode, maar toch merken we bij onze klanten een bereidheid tot investeren in technologie. Ze beseffen dat dit hen kan helpen bij het realiseren van een omzetvergro-ting. Daar spelen wij met NedGraphics en Loft ten volle op in, onder meer omdat de technologie ook geschikt is voor gebruik op mobiele apparatuur zoals de iPad.” (BVC)

www.nedgraphics.be

‘We merken bij onze klanten toch een bereidheid tot investe-ren in technologie’

Met verhuis van Deerlijk naar Desselgem wil NedGraphics België helemaal klaar zijn voor de toekomst

Pieter aarts: “Textielproducten ontwerpen is geen eenvou-dige klus. Daarom kan je een grote meerwaarde bieden als je erin slaagt bijna fotorealistische visualisaties aan te bieden.” Ingezonden foto

Page 22: Ondernemers 4-2012

DOSSIERIt & ICt

Omdat het aspect veiligheid te weinig naar voren kwam in de bedrijfsnaam, wijzigde Fix IT Solutions zijn naam in Secure IT. Nick Pie-ters en Koen Verlinde, de twee bollebozen achter dit IT-bedrijf, waarschuwen voor een vals gevoel van IT-veiligheid. “Beveiligen is veel meer dan antivirusprogramma’s en fire-walls verkopen. Als de zaken niet optimaal worden gebruikt, dan sta je nog nergens.”

“Recente onderzoeken bewijzen dat er nog een lange weg te gaan is om de veiligheid van bedrijfsnetwerken en infra-

structuur te verhogen”, begint Koen Verlinde van Secure IT zijn betoog. “Die veiligheid omvat heel wat aspecten: hoe werd het netwerk opgebouwd? Volgens welke proce-dures werkt men? Zijn die nog up to date? Hoe verzamelt men informatie en hoe zijn die data beveiligd? Is uw ser-ver fysiek beveiligd?... Wij voeren een technische audit uit van de infrastructuur, onderzoeken het draadloos netwerk, de applicaties, de website, het hele systeem. Wij geven ook bewustmakingsopleidingen en vertalen de IT-taal voor het management zodat die de juiste beslissingen kunnen nemen. Een veilige netwerkomgeving is een complexe zaak, maar wij willen alvast bewijzen dat West-Vlaamse

‘Beveiligen is meer dan firewalls verkopen’

�� Ondernemers 4 � maart �01�

Onze rendabiliteit steeg opmerkelij k ... Corfl ow is een krachtig ERP/CRM-pakket voor KMO’s

dat zowel alle bedrij fsprocessen verbindt als het

commerciële luik beheert.

skinn.be

Ontdek

wat Corfl ow

voor u kan

betekenen op

corfl ow.be

Torhoutsesteenweg 281 // 8400 Oostende // T 059 70 57 72 // F 059 70 81 50 // E [email protected]

www.vanhinsberg.be

Op een dag ontdekt u ons...... in uw kantoor!

Met de KYOCERA-producten van Vanhinsberghaalt u topkwaliteit in huis! Vanhinsberg is erkend verdeler van KYOCERA, producent van laser-printers, multifunctionals en effi ciënte software solutions. KYOCERA is tevens een toonaangevend bedrijf op het vlak van Managed Document Services, voor de optimalisatie van het volledig document-outputproces van uw bedrijf.

Vanhinsberg adviseert u bij het kiezen van de juiste KYOCERA-oplossing. En ook voor installatie, onderhoud en herstellingen bent u bij ons aan het juiste adres voor een snelle service!

// JARENLANGE ERVARING// EERLIJK ADVIES// PERSOONLIJKE SERVICE

Met de KYOCERA-producten van Vanhinsberg

Het meest effi ciënte kantoor begint bij Vanhinsberg, uw Calipage-verdeler!

Vanhinsberg maakt deel uit van Calipage, een internationaal netwerk van zelfstandige topverdelers in kantoorartikelen. Op basis van onze ervaring en kennis zijn wij erkend als lokale verdeler van Calipage.

PARTNER

111214_0400 01_Van ins er _O maa 4 ad _ O .indd 1 19/12/11 09:34

Secure IT uit Roeselare beveiligt digitale informatie

bedrijven voor een veilige infrastructuur niet per se naar Antwerpen of Brussel moeten gaan.”

“Beveiligen is veel meer dan antivirusprogramma’s en firewalls verkopen”, gaat Nick Pieters verder. “Uiteraard is dat een onderdeel van de oplossing van het veilig-heidsprobleem, maar de installatie en het gebruik ervan zijn minstens even belangrijk. Als die zaken niet optimaal worden gebruikt, krijgt men een vals gevoel van veiligheid. Wij leggen dan ook de nadruk op kwaliteit, afwerking, pro-ductkennis, certificatie en opleiding. Wij beperken ons ook tot bepaalde oplossingen waarvan we dan ook echt alles weten. Terwijl ik de technisch-operationele kant van de zaak voor mijn rekening neem, is Koen verantwoordelijk voor het algemeen beheer, de commerciële kant, de boek-houding en de projectopvolging.”

CISSP-certificaat

“Het spreekt voor zich dat IT- beveiliging een doorge-dreven kennis van producten en procedures vraagt”, pikt Koen Verlinde opnieuw in. “We investeren daar zeer zwaar in en zijn er dan ook elke dag mee bezig. Elke week trekt iedereen – we hebben ook nog een technicus en een secu-rity consultant – een halve dag uit voor studie en delen we onze kennis met elkaar. Eigenlijk is mijn vennoot Nick een schoolvoorbeeld van zelfstudie. Hij is afgestudeerd in de beroepsopleiding kantoor en verkoop maar via avond-school en zelfstudie werd hij een specialist in de commu-nicatie tussen verschillende systemen. En zonet behaalde hij het prestigieuze CISSP-certificaat. Dat staat voor Certified Information Systems Security Professional en

Page 23: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� ��

@

Licom_Ondernemers_nr4.indd 1 15-02-2012 14:57:52

betekent dat je een autoriteit bent op vlak van informa-tiebeveiliging”, vervolgt hij trots.

Naamswijziging

“Onder de naam Fix IT Services ben ik eigenlijk al vanaf 2000 actief in de IT-sector”, zegt Verlinde. “In bijberoep werkte ik toen totaaloplossingen uit voor zelfstandigen en kleine ondernemingen. In 2005 werd Nick Pieters ven-noot en groeide Fix IT Services uit tot Fix IT Solutions.

De klemtoon lag toen op het maken van communica-tienetwerken, servers, onderhoud. In 2010 besloten we om ons hoofdzakelijk op de niche van het beveiligen van digitale informatie te richten. Omdat dat onvoldoende naar voor kwam in onze naam, veranderden we die naar Secure IT. De maatschappelijke zetel bleef in Oostkamp maar het bedrijf verhuisde naar Roeselare. Ondertussen realiseren we een omzet van ruim 350.000 euro.” (PD)

www.secit.be

Koen Verlinde en nick Pieters: “We beperken ons tot be-paalde oplossingen waarvan we dan ook echt alles weten.” Foto Kurt

Page 24: Ondernemers 4-2012

�� Ondernemers 4 � maart �01�

Zelfstandige of kmo, uw tijd is kostbaar en daar houden we rekening mee.Onze technici staan altijd tot uw beschikking. Een storing? Technische vragen ? U kunt hen 24 uur per dag en 7 dagen per week bellen op het unieke nummer 0800 22 500.

Ontdek al onze initiatieven om u nog beter te bedienen op www.belgacom.be/bizzservices

Kan iemand me helpen als ik tijdens mijn nachtdienst een probleem heb met mijn telefoon?

Belgacom en Proximus nemen u mee naar een betere service.

een probleem heb met mijn telefoon?

Zelfstandige of kmo, mocht u ons nodig hebben, bel gerust onze technische dienst op 0800 22 500. We zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Page 25: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� ��

Bouwelementen voor de Olympische Spe-len in Londen 2012, volledige vliegtuigrom-pen voor Airbus, complete installaties voor Europese raffinaderijen. Geen enkel stuk is te lang, te breed of te zwaar voor ABN Trans-port. De wegen worden echter steeds drukker en daarom zoekt Patrick Tierssoone mogelijk-heden via de binnenvaart: “In het belang van Zeebrugge, want de haven is ideaal gelegen voor dit soort trafiek.”

“Wij zijn gespecialiseerd in zéér uitzonderlijk trans-port”, benadrukt Patrick Tierssoone van ABN Transport. “Het gaat om vrachten die buitengewoon breed, lang, zwaar of hoog zijn. Bijvoorbeeld brugelementen, de romp van een Airbus, wieken voor windturbines, volledige sche-pen, een rechtopstaande houten windmolen, complete industriële installaties, silo’s, brouwtanks, enzovoort. Wij zorgen voor de vrachtwagens, liftwagens, kranen, begeleiding, zo nodig politie, tot en met het laden en lossen van schepen. Denk aan het soort vrachten die de volle breedte van de autoweg in beslag nemen, waarvoor bloembakken, verkeerslichten en spooroverwegen moeten weggenomen worden. Wij combineren wegvervoer met binnenvaart, kustvaart en luchtvracht, waarbij we instaan voor het volledige pakket van behandeling, transport en vergunningen. We tellen 11 medewerkers en doen voor deeltaken een beroep op onderaannemers. Je kunt begrij-pen dat dit enorme operaties zijn waarvoor weinigen de ervaring in huis hebben.”Geboren Oostendenaar Patrick Tierssoone startte zijn firma in 1996 na tien jaar dienst bij North Sea Ferries. “De afkorting ABN komt van de Engelse term abnormal. Daardoor is onze naam ABN Transport internationaal gemakkelijk uit te spreken en te onthouden. Aanvankelijk werkten we vanuit de Sint-Elooistraat in Ruddervoorde, maar daar groeiden we totaal uit onze voegen. In 2008 verhuisden we naar het terrein van de voormalige trans-portfirma Blomme aan de Krakeleweg in Brugge.”

Waarom koos u voor de Brugse achterhaven?Patrick Tierssoone: “We zochten voldoende plaats om de uitzonderlijk grote stukken op te slaan en te behandelen. Hier beschikken we over 15.000 m² open ruimte en 9.000 m² binnenruimte die hoog genoeg is om met kranen in te wer-ken. We hebben vijf vrachtwagens en materiaal om stuk-ken tot 100 ton over te laden. Bovendien hebben we hier een aanlegplaats.”

Vragen fabrikanten u vooraf of hun constructie transpor-teerbaar is?Patrick Tierssoone: “Het contact met bedrijven verloopt meestal via hun expediteur of via een rederij. We hadden nog nooit iets dat we niet konden vervoeren. Wel dat de poort van de constructiehal niet hoog genoeg was voor het stuk én de aanhangwagen waar het op moest. Of dat een stuk niet binnen kon in de losplaats. We maken van alles mee. We vervoeren bijvoorbeeld vaak museumstuk-ken zoals legertanks. De zwaarste vracht was een pers van 135 ton. Doortochten zijn dikwijls tergend traag centime-terwerk.”

Hebt u veel concurrentie?Patrick Tierssoone: “We krijgen vragen uit heel Europa en verder, maar we beperken ons tot de Benelux, Frankrijk, Groot-Brittannië, Ierland, Duitsland, Zwitserland en Scan-dinavië. Het is immers belangrijk dat we het terrein kun-nen verkennen en dat we de vracht persoonlijk begeleiden. Deze activiteit is zowel kapitaals- als arbeidsintensief. Na 16 jaar vormen we een gespecialiseerd team met peper-duur materiaal en onbetaalbare ervaring. Ik leer nog elke dag bij, dus zie ik het niet meteen veel anderen doen.”

Hoe gaat u om met de steeds drukkere wegen en com-plexere regels?Patrick Tierssoone: “Inderdaad, het wordt steeds moeilij-ker. Bijvoorbeeld door besparingen doen overheden geen kosten meer aan bruggen die niet meer sterk genoeg zijn voor heel zware vrachten. Door onze nachtelijke transpor-ten botsen we ook dikwijls op rijtijdenbeperking, vooral in Frankrijk. Daarom willen we meer transporteren via bin-nenvaart, daarvoor zijn we ideaal gelegen. In het belang van Zeebrugge moeten we zorgen dat we alternatieven bieden voor de weg. We onderzoeken nu een systeem om geladen vrachtwagens in hun geheel op een binnenschip te plaatsen. Met de binnenvaart ben je in 24 uren in Rot-terdam, Antwerpen gaat nog sneller. Vergelijk dat met de tijdsinvestering en kosten van een gigantisch wegtrans-port, en je begrijpt dat dit een interessant alternatief is. Er zijn uiteraard beperkingen op de Brugse ringvaart, maar daar kunnen we aan werken. Ik ben benieuwd naar de ontwikkelingen rond de aanpassing van het Schipdonk-kanaal.”

Hoe wil u die binnenvaart praktisch aanpakken?Patrick Tierssoone: “We hebben de ambitie om eigen vaar-tuigen aan te kopen en een eigen kaaimuur te bouwen.

Voor deze enorme investering verzamelen we een groep zakenpartners om er een gemeenschappelijk project van te maken. Alleen kunnen we dit niet dragen. Gezien wij vooral investeringsgoederen vervoeren, vingen we in 2008 de eerste klap van de crisis. Gelukkig heeft de industrie haar investeringen toen niet afgeblazen maar slechts uit-gesteld zodat we weer op gang kwamen. We verwachten eerstdaags ook positief nieuws over de vergoeding voor een helikoptertransport waar we in 2008 een half miljoen euro aan verloren wegens betalingsmoeilijkheden van de klant. Reken daarbij dat we uitgerekend in 2008 de site aan de Krakeleweg aankochten… We doorspartelden dus een moeilijke periode. Maar nu staat het orderboek weer zeer goed vol.”

Hoe ziet u de toekomst op lange termijn?Patrick Tierssoone: “Ik ben – jammer genoeg – al 54 maar de volgende generatie komt eraan. Onze dochter Hanne (24) is mijn rechterhand voor de wegtransporten terwijl onze zoon Alexander (21) maritieme logistiek studeert in Vlissingen. Gezien er steeds meer stukken compleet afgeleverd moeten worden, zie ik een toekomst vol mooie opdrachten.” (RJ)

www.abntransport.be

In samenwerking met

www.apzi.be

hAVENNIEUWS

Patrick tierssoone: “We onderzoeken nu een systeem om geladen vrachtwagens in hun geheel op een binnenschip te plaatsen.” Foto MVn

Niets is te lang, te breed of te zwaar

Uitzonderlijk vervoer ABN Transport overweegt aankoop schip en aanleg kade

Page 26: Ondernemers 4-2012

�� Ondernemers 4 � maart �01�

Bank Degroof West-Vlaanderen: President Kennedypark 8 – 8500 Kortrijk – TEL 056 26 54 00 / Zoutelaan 134 – 8300 Knokke-Heist – TEL 050 63 23 70 www.degroof.be

SAMENDE TOEKOMST UITBOUWEN.

Page 27: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� ��

De kunstmarkt mag dan een kleine wereld zijn, een leek kan er toch heel snel hopeloos in verdwalen. De jongste jaren is het belang van kunst als beleggingsvorm toegenomen. “Wie er in wil investeren, doet er goed aan zich te laten adviseren door kenners die de juiste achtergrond van de kunstenaar en het kunst-werk kunnen schetsen. Wie er niet voor open-staat, begint er beter niet aan,” getuigt Gerald Deweer van Deweer Gallery uit Otegem.

De kunstmarkt is een vrij klein, maar complex gegeven. Heel wat mensen kennen kunst alleen door de astro-nomische bedragen die worden neergeteld voor werken van grootmeesters als Van Gogh of Warhol en deinzen er daarom voor terug om kunst te kopen.

“Die perceptie is verkeerd, want die markt is maar het topje van de ijsberg. Naast de internationale markt is er ook de veel toegankelijkere nationale markt, waarop onder meer beginnende kunstenaars kansen krijgen om zich te manifesteren. In de topmusea krijg je vooral een beeld van de internationale markt en minder van wat er aan de basis beschikbaar is,” verduidelijkt Gerald Deweer.

Minder conjunctuurgevoelig

Toen vanaf 2008 de economie een ernstige dip kende, ging de kunstmarkt niet mee in die neerwaartse spiraal. “We merkten wel dat in die periode de sterk gehypete artiesten een stevige terugval kenden. Wie er evenwel in slaagde correct te blijven en een juiste verhouding aan te houden tussen carrière en prijssetting, beleefde goede tij-den. Meer dan ooit investeerden mensen toen in de geves-tigde waarden. Daar staat wel een zeker bedrag tegenover, maar door de zekerheid over de waarde van de kunstenaar bleef dat toch een veilige investering.”

Tegenover de gevestigde waarden staan de jongere, veel-belovende en vernieuwende kunstenaars. “De Belgische kunstverzamelaar staat wereldwijd bekend om zijn bereid-heid om opkomende kunstenaars te ondersteunen en dus ook aan te kopen. Zulke werken zijn een stuk minder duur dan die van de bekende namen en daardoor is het beleg-gingsrisico beperkter.”

Eerder passie dan belegging

In vergelijking met 33 jaar geleden, toen Deweer Gallery de deuren opende, merkt Gerald Deweer (die samen met zijn broer Bart de zaak van zijn vader overnam) een duidelijke tendens. “Destijds werd kunst puur gekocht door mensen die er een passie voor hadden en die het als een mentale verrijking beschouwden. Gaandeweg is het geëvolueerd naar een sociaal gebeuren waar meer mensen voor open-staan. Ik heb er geen probleem mee dat mensen kunst als een beleggingsvorm zien, maar dat zou niet de eerste reden voor een aankoop mogen zijn. Het is van groot belang dat

de investeerder het werk ook graag ziet. De meerwaarde die het werk op termijn krijgt, is dan mooi meegenomen. Het is belangrijk daar een goed evenwicht in te vinden.”

Sowieso is de interesse in kunst wel toegenomen. “Het is opvallend dat meer mensen hun geld steken in iets moois, iets waarvan ze elke dag kunnen genieten. Zeker sinds de bankencrisis opteren meer investeerders voor vermogen-spreiding en spenderen ze een deel van hun middelen aan kunst.”

Rendement

Het rendement van een kunstwerk is moeilijk te voorspel-len en hangt sterk af van werk tot werk, van kunstenaar tot kunstenaar.“ Als de focus van de investeerder op ren-dement ligt, is het erg belangrijk zich te laten advise-ren door kenners en te kopen bij een huis met ervaring. De waarde van een werk krijgt sowieso een flinke boost als een artiest internationaal doorbreekt. Daarvoor moet hij de gelegenheid krijgen zijn creaties tentoon te stellen in galeries en musea wereldwijd. Waar het impressionisme vijf jaar geleden heel sterk scoorde, heeft de hedendaagse kunst de fakkel overgenomen. Ook de schilderkunst beleeft een revival.”

De ideale oplossing is een mix van werken van jonge kun-stenaars en gevestigde waarden. “Die combinatie spreidt niet alleen de risico’s, het is ook erg boeiend om verschil-lende generaties te vergelijken die geestelijk met totaal andere zaken bezig zijn.”

Bewaren en verzekeren

De kost voor het bewaren van kunst is vrij beperkt. “Idealiter bevinden de werken zich in een ruimte met een vrij constante temperatuur en vochtigheidsgraad. Een koude omgeving is minder geschikt voor schilderkunst en houten sculpturen. Het verzekeren van een kunst-werk is niet nodig vanaf het eerste werk. Wie het toch doet, richt zich beter tot een specifieke kunstverzekeraar. Niet alleen krijg je zo hulp van experts, je betaalt ook veel minder,” besluit Gerald Deweer. (BVC)

www.deweergallery.com

‘Koop kunst niet puur als belegging, maar ook omdat je het mooi vindt’

ONDERNEMERS & CO SPECIaL PatRIMOnIuM- En VERMOgEnSBEHEER

Beleggen in kunst moet gezien worden vanuit langetermijnperspectief

gerald Deweer: “Voor een optimaal rendement kiest de in-vesteerder beter voor een goed evenwicht tussen het werk van jonge kunstenaars en gevestigde waarden.” Foto Hol

Page 28: Ondernemers 4-2012

ONDERNEMERS & CO SPECIaL PatRIMOnIuM- En VERMOgEnSBEHEER

�� Ondernemers 4 � maart �01�

Daar waar publieke obligatie-uitgiftes vroeger vooral een zaak waren van grote internationale beursgenoteerde bedrijven, wordt deze piste ook meer en meer bewandeld door kmo’s als alternatief voor de klassieke bankfinanciering. Een win-winsituatie voor kmo én belegger.

Vanuit het oogpunt van de belegger

Mits de nodige aandacht voor een aantal risico’s, vormen obligaties het stabiele gedeelte in een beleggingsporte-feuille.

Ondanks het lager historisch gemiddeld rendement ten opzichte van internationale aandelen hebben obligaties als grootste troef de voorafgaande zekerheid over het nominale rendement. De aankoopprijs, looptijd en intrest-vergoeding zijn daarvoor de drie bepalende factoren. De couponuitkeringen en de vervaldagen geven u vooraf een goed zicht op de toekomstige cashflows. Dat is een belangrijk aspect voor een doorgedreven planning van uw beleggingsportefeuille. U kunt hierdoor namelijk zorgen voor vooraf bepaalde recurrente inkomsten.

Toch brengen obligaties meer risico’s met zich mee dan u in eerste instantie zou verwachten:

* Emittentenrisico: welke mate van zekerheid hebt u dat de emittent u op vervaldag kan terugbetalen en u tus-sentijds de intresten kan vergoeden?

* Muntrisico: een belegging in een vreemde munt geeft een extra risico en een verhoogde standaardafwijking t.o.v. obligaties in euro

* Inflatierisico: gezien uw rendement bij de start vast-staat, zal een eventuele stijgende inflatie uw reëel ren-dement aantasten

* Renterisico: bij stijgende rente kan uw obligatie gedu-rende de looptijd tijdelijk dalen in waarde.

U weet ook maar beter als belegger in welk type obligatie u investeert. Er bestaan nogal wat varianten met elk hun eigen risiconiveau:

* Senior bond: u staat als schuldeiser het eerst in de rij van alle schuldeisers

* Subordinated: achtergesteld t.o.v. alle andere schuldei-sers

* Convertible: naar uw keuze converteerbaar in aandelen* Reverse convertible: naar keuze van de emittent conver-

teerbaar in aandelen* Perpetual bond: eeuwigdurend, waarbij de rente-evolu-

tie en de kwaliteitsevolutie van de emittent een sterke impact hebben op de prijs van uw obligatie

* ABS (asset backed securities): obligaties gedekt door bv. creditcardschulden, hypotheekleningen

* Floating rate notes: hebben een variabele rentevergoe-ding

* Enz …

Een gewaarschuwd belegger is er dus twee waard. Laat u daarom bijstaan door vakspecialisten die voor u een cor-recte risicorendementsanalyse maken. Tot slot houdt u best één codewoord voor ogen om de diverse beleggings-risico’s zoveel mogelijk te beperken: spreiding. Ook als u voor obligaties kiest.

Bedrijfsobligaties: beleggingsopportuniteit én financieringsinstrument, ook voor kmo’s.

DLP042_def.indd 1 14-04-2011 00:15:55

Str ke Fund

Op zoek naar risicokapitaal voor overnames en

groeiende ondernemingen?

[email protected]

We give strokes and funding.

Page 29: Ondernemers 4-2012

Ondernemers 4 � maart �01� ��

Vanuit het oogpunt van de kmo: alternatieve financieringsbron

De financiële crisis maakt het er niet gemakkelijker op voor bedrijven om zich gepast te financieren. De Bazel III-normen, de focus op de-leveraging (schuldafbouw) en een striktere risicobeheersing verplichten banken er meer dan ooit toe secuur om te gaan met kredietverlening. Er worden nog steeds kredieten verleend, maar de extra zekerheden en covenanten (te respecteren balansratio’s) maken het soms minder flexibel. Daarom zoeken bedrijfsleiders naar alternatieve financieringsbronnen zoals ‘family/friends/fools’, private equity, business angels, privé-investeerders, leasing, factoring.

Een ander alternatief dat de laatste jaren aan belang wint is de uitgifte van een private obligatie door kmo’s en/of niet-beursgenoteerde bedrijven.

Voorbeeld:

Eind 2010 werd een achtergestelde obligatielening van 40 miljoen euro geplaatst voor de familiale industriële groep Sarens, kranenspecialist en wereldwijd nummer twee in hijstechnieken en uitzonderlijk transport. Met die financiële middelen kon Sarens verdere stappen zetten in zijn indrukwekkende internationale groei. Dat investeer-ders veel belangstelling hadden voor de obligaties had in de eerste plaats te maken met de uitstraling en het par-cours van de Sarens-groep zelf. Maar het succes van de operatie werd mee bepaald door de wijze waarop de obli-gatielening werd gestructureerd.

Het achtergesteld karakter van de lening liet toe voldoende comfort te behouden ten opzichte van de typische beper-kingen van schuldfinanciering opgelegd aan Sarens door

zijn bankiers. Daartegenover moesten de voorwaarden echter aantrekkelijk genoeg zijn om beleggers te kunnen overtuigen om in te stappen. Sarens is immers niet-beurs-genoteerd, heeft geen kredietrating, de obligatie was ach-tergesteld en de groep had een grote leverage ingevolge de kapitaalsintensiteit van de business.

De oplossing om het risico van de obligatie te verlagen kwam er door twee waarborgen te voorzien via enerzijds de Nationale Delcredere-dienst en anderzijds een vast-goedpoot van de groep Sarens.

Op die manier konden de plaatsbaarheid en de uitgifte-voorwaarden van de lening aanzienlijk verbeterd worden.

De obligatie werd voorzien van een vaste coupon van 5,10% en een variabele coupon, jaarlijks bepaald in functie van de resultaten van de groep en gekapitaliseerd tot op vervaldag. Kortom, er kwam een oplossing tot stand op maat van de objectieven van Sarens en rekening houdend met de criteria die beleggers hanteren in een kwetsbare financiële context.

Bart Mortier, Bank Degroof Kortrijk

Bart Mortier: “Een alternatieve financieringsvorm die de laatste jaren aan belang wint is de uitgifte van een private obligatie door kmo’s en/of niet-beursgenoteerde bedrijven. Ingezonden foto

Page 30: Ondernemers 4-2012

�0 Ondernemers 4 � maart �01�

w w w . d e l b o o d e k n u d t . b e - i n f o @ d e l b o o d e k n u d t . b e

Vermogensplanning een niveau hogerDé aDVocaten inzake Vermogensplanning

WaregemFranklin rooseveltlaan 172/174 8790 Waregem tel.: 056 62 51 00Fax: 056 62 51 01

sint-martens-latempaalsteen 59830 sint-martens-latemtel.: 09 220 51 10Fax: 09 281 18 80

Vermogensplanning is een uitgebalanceerde mix van familiaal en fiscaal recht en vennootschapsrecht. Dankzij onze expertise in deze materies, gekoppeld aan onze procedure-ervaring, zorgt Delboo Deknudt voor uw perfecte planning. Wij nemen uw globale vermogen onder de loep en structureren dit, daarbij anticiperend op fiscale wetswijzigingen.

stuur een mail naar info@delboodeknudt indien u vrijblijvend onze Vermogensflash wil ontvangen.

Delboo Deknudt adv. voka 233x333.indd 1 17/02/12 13:33

Page 31: Ondernemers 4-2012

De Vlaamse regering heeft het tarief inzake schenkings- en successierechten voor aande-len van familiale vennootschappen gewijzigd. Op die manier wil de regering ondernemers sti-muleren om hun bedrijf vroeger over te dragen op de volgende generatie. We zetten het nog even allemaal op een rijtje.

Een belangrijke beslissing in het leven van een bedrijfslei-der is de opvolging van het familiebedrijf. Successierech-ten lopen immers op tot 27%, zelfs tot 65% indien men geen rechtstreekse afstammelingen nalaat. In dergelijke gevallen zag men zich soms genoodzaakt om het gezond familiebedrijf te verkopen, of waren de erfgenamen ver-plicht de winst aan te wenden voor de voldoening van de successierechten, beide scenario’s met negatieve gevolgen voor het bedrijf én de werkgelegenheid.

NultariefEen oud decreet voorzag in een voordelige regeling met betrekking tot de successie van een familiale onderne-ming. Onder bepaalde voorwaarden was het tarief 0%. Een van die voorwaarden was een minimum bedrag aan loonlasten. Door de crisis van 2008 hadden veel kmo’s moeite om de werkgelegenheid te handhaven. Om de erfgenamen tege-moet te komen in hun verdriet werd die loonlastenvoor-waarde in 2009 gedeeltelijk afgeschaft. Dit bracht met zich mee dat daardoor ook veel patrimoniumvennootschappen de facto successievrij waren!Al bij al een zeer interessante successieregeling, want de erfgenamen verkregen het familiebedrijf gratis, de con-

tinuïteit van de onderneming was gewaarborgd en alle werknemers behielden hun job.

Wat in 2012?In het kader van het Masterplan voor Opvolging en Over-name heeft de Vlaamse regering het idee opgevat om ondernemers te stimuleren hun bedrijf reeds tijdens hun leven over te dragen aan de volgende generatie.Voortaan is er een gelijkgeschakeling qua toepassingsvoorwaarden, maar het erven wordt duurder.

Gratis schenkenVoortaan is het tarief bij de overdracht van een familiebe-drijf via schenking 0%. Er is wat onduidelijkheid geweest over de concrete voorwaarden om een onderneming te catalogeren als ‘familiebedrijf’, maar nu kan men over-dragen via een schenking voor Belgische notaris, zónder betaling van schenkingsrechten (0%) en mét definitieve vrijstelling van alle successierechten.

Deze maatregel kan negatieve gevolgen hebben voor de notarispraktijken over de grens, hetgeen tot op heden voor veel ondernemers een volwaardig alterna-tief was voor de Belgische schenkingsaktes. Bovendien is het zo dat wie alsnog de schenking van het familie-bedrijf laat plaatsvinden via een buitenlandse notaris, weliswaar discreet kan schenken maar wel rekening moet houden met een “wachtperiode” van zeven jaar. Dit betekent dat bij overlijden van de schenker binnen die periode, er alsnog successierechten in België zullen ver-schuldigd zijn. Voorheen bedroeg die termijn drie jaar.

Duurder erven Voor wie niet tijdens het leven schenkt en rekent op een voordelige vererving van de onderneming, verslechtert de situatie. Men heeft een verhoging van de successierech-ten ingevoerd, van nul naar 3% indien de aandelen geërfd worden door de kinderen. Voor alle andere gevallen geldt een tarief van 7%. Hoe dan ook zijn deze tarieven merkelijk goedkoper dan het algemeen successietarief.

Maar als de vos de passie preekt…Een belangrijk nadeel is dat financiële tegoeden in hoofde van de bedrijfsleider – vaak geboekt onder rekening cou-rant – uitdrukkelijk uit het toepassingsgebied van boven-staande maatregelen vallen. Dergelijke kapitalen moeten voortaan opgenomen worden in de successieaangifte tegen het algemeen successierecht van maximaal 27%. Ook vennootschappen waarvan de activiteit hoofdzakelijk bestaat uit het aanhouden van een vastgoedpatrimonium genieten niet langer hetzelfde statuut als ‘familiebedrij-ven’, en worden dus belast tegen het volle tarief.

Laat uw structuur bekijken door een vermogensplanner om te optimaliseren in het kader van deze belangrijke wij-ziging, om zo schenkings- en successierechten te vermij-den. Desgewenst kan u nog (levenslang) aan het roer van uw onderneming blijven door te werken met vruchtgebruik of een maatschap.

Vincent Lambrecht, CapitalatWork Foyer Group

Uw familiebedrijf is niet langer vrijgesteld

Ondernemers 4 � maart �01� �1

adviesverlening legal consultancy & legal audit redactie van juridische documenten en overeenkomsten onderhandelingen en bemiddeling procedurele begeleiding

meer dan advocaten

Accent Business Park - Gebouw C1Kwadestraat 149 - bus 228800 Roeselare

T +32 (51) 20 28 76F +32 (51) 21 28 [email protected]

Twitter: @BrightAdvocaten

www.b-right.be

contracten en commercieel rechtintellectuele eigendom en informaticavennootschappen, M&A en vermogensplanningaanneming en vastgoedsociaal recht

The bright side of law.

voor uw onderneming

Vincent Lambrecht: “Laat uw structuur bekijken door een vermogensplanner om te optimaliseren, in het kader van deze belangrijke wijziging, om zo schenkings- en successie-rechten te vermijden.”

Page 32: Ondernemers 4-2012

�� Ondernemers 4 � maart �01�

Krapte op de arbeidsmarkt en toenemende vergrijzing vertragen de groei van West-Vlaamse ondernemingen. Dit toenemende probleem is op 1 januari nog acuter geworden, door het wegvallen van het fiscaal gunstig statuut voor nieuwe Noord-Franse grensar-beiders. Om de West-Vlaamse bedrijven als aantrekkelijke werkgevers voor te stellen en Franstalige arbeidskrachten (zowel uit Noord-Frankrijk als uit Henegouwen) te ver-leiden om hier te komen werken, lanceren Voka, Unizo en VDAB een Franstalige jobsite: www.vouseteslesbienvenus.eu.

De jobsite www.vouseteslesbienvenus.eu, die begin maart online gaat, wil vooral jonge Franse en Waalse werkzoe-kenden in hun eigen taal bewust maken van het aantrek-kelijke jobaanbod in West-Vlaanderen en hen vlotter in contact brengen met Vlaamse werkgevers. Die werkgevers vrezen namelijk dat de instroom van Franse grensarbei-ders zal opdrogen door het wegvallen van het fiscaal voor-delige grensarbeidersstatuut. Anderzijds slagen ze er nog onvoldoende in om het potentieel aan arbeidskrachten in Henegouwen aan te trekken.

“We brengen een positief verhaal ter promotie van het West-Vlaamse bedrijfsleven in Frankrijk en Wallonië”, zeg-gen Veerle De Mey (regioverantwoordelijke Zuid-West-Vlaanderen) en Astrid De Clerck (stafmedewerker Lobby). “Op de aantrekkelijke website worden bedrijven in de kijker gezet, die al met Waalse en Franse grensarbeiders werken. ‘Succesverhalen’ moeten werkzoekenden motive-ren om hier te komen werken. De West-Vlaamse bedrijven worden in een fiche voorgesteld, met activiteit, aantal arbeiders en procent grensarbeiders, beschikbare functies,

verloning, eventuele filialen in Frankrijk, reden waarom ze grensarbeiders willen, een quote van een grensarbeider, link naar de vacatures van het bedrijf, contactpersoon, … Vanuit www.vouseteslesbienvenus.eu kunnen Fransta-lige werkzoekenden, door een koppeling met de VDAB-databank, alle West-Vlaamse vacatures raadplegen. Een begrippenwoordenboekje moet hun zoektocht nog vergemakkelijken. Het mag duidelijk zijn dat we alle Frans-talige arbeidskrachten voluit welkom heten.”

Buikgevoel

Westvlees nv uit Westrozebeke is één van de belangrijkste Europese producenten van vers en bereid varkensvlees. Daarvoor slacht Westvlees jaarlijks 1,2 miljoen varkens, die verwerkt worden tot ruim 100.000 ton varkensvlees. Alle bewerkingen gebeuren in eigen huis: van slachten en versnijden over invriezen, verpakken en etiketteren tot het bereiden van panklare varkensvleesgerechten. Hiervoor stelt Westvlees 1.200 mensen tewerk. Daarvan komen er 450 uit Noord-Frankrijk , naast 50 Polen en 20 Roemenen in de échte knelpuntberoepen (beenhouwen, uitbenen, slachten). Momenteel heeft Westvlees vaca-tures voor 33 arbeiders. Het aantal openstaande betrek-kingen bedraagt gemiddeld 20 tot 30 en die raken slechts moeizaam ingevuld.“Vorig jaar hebben we een 200-tal aanwervingen ver-richt”, zegt personeelsdirecteur Francis Beunnens. “Daar-van waren er minstens 120 Noord-Fransen, die doorheen de hele ketting tewerkgesteld worden. Westvlees ligt op 30 km van de grens en de Fransen komen dan nog eens tot 60, 70, 80 km ver uit Frankrijk. Met het wegvallen van het gunstige grensarbeidersstatuut vrees ik dat nieuwe Noord-Fransen die van verder komen, eerst zullen afha-ken. Afgaand op mijn buikgevoel, schat ik zo ongeveer de

helft. De instroom zal dus vrij drastisch slinken. Ik denk wel dat de arbeiders van juist over de grens zullen blijven komen, ook al omdat de tewerkstelling daar niet zo roos-kleurig is. Om onze naambekendheid te vergroten, juichen we de nieuwe website toe. Hopelijk zal die wat instroom genereren. We stellen er ons op een attractieve manier op voor en bieden ook diverse functies aan. Hoe we het tekort aan arbeidskrachten verder zullen opvangen blijft voorlo-pig een open vraag.”

Momenteel werken er slechts een zestal Walen bij West-vlees. Inspanningen om ze naar Westrozebeke te halen, bleken voorlopig niet echt succesvol. Ook Vlaamse kandi-daten zien op tegen een langere verplaatsing (> 50 km). Westvlees doet momenteel wel aan ‘employer branding’ om een correcter imago van de vleesindustrie uit te dragen. Voor de echte knelpuntberoepen wordt verder een beroep gedaan op Oost-Europeanen. De jobsite www.vousetesles-bienvenus.eu is dan ook een welgekomen initiatief om de vacatures bij Westvlees te helpen invullen. (MD)

Meer info: Astrid De Clerck, [email protected], tel. 056- 23 50 55

www.vouseteslesbienvenus.eu

Voka, Unizo en VDAB lanceren gezamenlijk een website om West-Vlaamse werkgevers aantrekkelijker te maken voor

Noord-Franse en Waalse werkzoekenden. V.l.n.r.: Brigitte Vandeleene (Unizo), Erik Bouckaert (VDAB),

Veerle De Mey en Astrid De Clerck (Voka) Foto Hol

Noord-Franse en Waalse arbeidskrachten meer dan welkom!

VOKA-NIEUWS

Voka, Unizo en VDAB lanceren nieuwe website

Page 33: Ondernemers 4-2012

AGENDA

Ondernemers 4 � maart �01� ��

PREFAB BETON

Structurele partners van Voka - West-Vlaanderen 2012

Business conference – Europacollege

Op 20 maart organiseert het internationaal gerenom-meerde Europacollege in samenwerking met Deloitte voor de derde keer een ‘European Business Confe-rence’. Deze keer is het thema: ‘Trade and investment challenges for European Business’. De conferentie vindt plaats in het Europacollege in Brugge. Sprekers zijn o.a. Karel De Gucht (Europees Handelscommissa-ris), Sergio Marchionne (CEO bij FIAT SPA en Chrysler Group LLC), Richard Reid (Hoofdeconoom ICFR), …

Alle info vindt u op http://www.coleurope.eu/businessconference

De exportmeter

Wilt u weten of uw bedrijf klaar is voor een interna-tionaal avontuur? Of bent u benieuwd hoe u meer en beter kunt exporteren?

Flanders Investment & Trade (FIT) bevordert de inter-nationale handel vanuit Vlaanderen. De exportmeter is een instrument, ontwikkeld door FIT waarbij u na een korte, gratis doorlichting een helikopterperspec-tief krijgt van de exportcapaciteiten van uw bedrijf. Dit instrument screent uw bedrijf op eventuele lacu-nes en het onderzoekt snel, efficiënt en vertrouwelijk in hoeverre u uw exportstrategie nog kan verbeteren.

Meer info: Christ Defoszé, tel. 0��-��.1� 01, christ.defoszé@voka.be.

SEMINARIES IN DE KIJKER

Customer Intimacy Hoe beter je de klant kent, hoe beter je oplossingen kunt bieden

14/03 Voka Kortrijk

Efficiënt netwerkenHoe wendt u uw netwerk op een correcte en efficiënte manier aan?

15/03 Voka Kortrijk

Van een ‘neen’ een ‘ja’ makenHoe trek ik de klant over de streep?

22/03 locatie nog te bepalen

Douaneformaliteiten en certificering in RuslandEen tijdrovende last of kan het ook anders?

29/03 Voka Kortrijk

Info en inschrijven: www.voka.be/west-vlaanderen

DatuM tIJDStIP aCtIVItEIt PLaatS EVEnEMEntEn En OntMOEtIngEn dinsdag 6 maart 0�u00 - 10u00 Middelgrote ondernemingen ontmoeten elkaar Kunstateliers Slabbinck nv, Brugge

dinsdag 6 maart 1�u�0 - �0u�0 Infosessie Businessclub International Sales Directors Voka, Kortrijk

donderdag 8 maart 1�u�0 - �1u�0 Vokafé Roeselare Kaas en Meer, Roeselare

donderdag 8 maart 1�u00 - �1u00 Ondertekening West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen Bel & Bo, Deerlijk

woensdag 14 maart 1�u�0 - 1�u�0 Lunch & Learn China en Taiwan Voka, Kortrijk

woensdag 14 maart 1�u00 - ��u00 Trends Gazellen La Brugeoise, Brugge

donderdag 15 maart 1�u00 - 1�u00 Te gast bij Deknudt Mirrors Deknudt Mirrors, Deerlijk

vrijdag 16 maart 1�u00 - 1�u00 Lunchdebat / déjeuner débat - Willy Naessens Naessens, Wortegem - Petegem

woensdag 21 maart 1�u�0 - �1u�0 Vokafé Veurne Oud Veurne, Veurne

zondag 25 maart 10u00 - 1�u00 VIP-evenement Gent - Wevelgem hotel Schoebeque, Cassel (F)

WORKSHOPS En SEMInaRIES woensdag 7 maart 0�u�0 - 1�u�0 HR-Lab Employer Branding Bedrijvencentrum Wevelgem

donderdag 8 maart 1�u�0 - �0u00 Voorbereiding en verloop van overnameproces van een onderneming Voka, Kortrijk

donderdag 8 maart 1�u�0 - �0u00 Laptopnotuleren Voka, Kortrijk

vrijdag 9 maart 0�u00 - 1�u00 Marketing Lab: stel uw bedrijfseigen marketingplan op volgens het ‘marketingwiel’ Bedrijvencentrum Brugge

dinsdag 13 maart 1�u�0 - �0u00 Rij- en rusttijden Voka, Kortrijk

woensdag 14 maart 1�u�0 - �0u00 Customer intimacy: experience marketing Voka, Kortrijk

donderdag 15 maart 0�u00 - 1�u00 Lab Social Media 2 Voka, Kortrijk

donderdag 15 maart 1�u�0 - �0u00 Efficiënt netwerken Voka, Kortrijk

vrijdag 16 maart 0�u00 - 1�u00 Assertief zijn kan je leren Voka, Kortrijk

dinsdag 20 maart 1�u�0 - 1�u00 Ruimtelijke ordening voor niet-specialisten Voka, Kortrijk

donderdag 22 maart 0�u�0 - 1�u�0 Finance Lab: maak stapsgewijs uw eigen managementrapportering op Bedrijvencentrum Brugge

donderdag 22 maart 0�u00 - 1�u00 Sales voor gevorderden: van een ‘neen’ een ‘ja’ maken nog te bepalen

donderdag 22 maart 1�u�0 - �0u00 Change management Voka, Kortrijk

InFO En InSCHRIJVIngEn OP OnZE WEBSItE: WWW.VOKa.BE/WESt-VLaanDEREn

zondag

25 maart2012

UitnodigingVIP arrangement Gent - Wevelgem

Surf naar www.voka.be/west-vlaanderen/agenda

voor meer info.

Page 34: Ondernemers 4-2012

�� Ondernemer 3 � maart �01�

Kortrijk - Opstart Ln Innovatiemanagement

Innovatiebeleid is geen nattevingerwerk. In dit lerend netwerk wisselen de deelnemers hun ervaringen uit. Aanwezig bij de start: Jonathan Verstraete (Alftex), Frans Van Giel, Dominique De Geest (Innovatiecentrum West-Vlaanderen), Katrien T’Kindt (Immo Costa), Filip Holvoet (Holstra) en Ivan Pollet (Renson). Foto Hol

PROSIT

Gullegem - Business Eve

Regelmaat is de beste garantie voor een lang leven. Daarom organiseert architect Stefaan Vanpoucke elke maand een party voor zijn zakelijke vrienden: George Lapeire, Claudine Vanhouwaert (Van Lanschot Ban-kiers), Stephan Devloo (Beauty D), gastvrouw Marie-Ann Vanwynsberghe (Zaal Hondschote), Jan Vanhie (Brouwerij Honoré), Rik Baert (Vervaco), Walter Dhose, Leen Froyman, Willy Espeel (Brouwerij Honoré) en Geert Denutte (CGK Group). Foto Hol

Oostende - Voorstelling Mosselpot

Vergeet Marcel Broodthaers, de meest hippe mosselpot is voortaan die van Nedda El-Asmar. De nieuweling in het assortiment van kookgerei-producent Demeyere werd voorgesteld in het Oostendse restaurant De Bistronoom. Christophe Demeyere (Demeyere), Nedda El-Asmar (designer), Christophe Pelfréne (De Bistronoom), Jan Hoet en Erik Inde-keu (designer) klonken op het geslaagde ontwerp. Foto EV

Zeebrugge - Overhandiging cheque havengemeenschap

De nieuwjaarsreceptie van de Zeebrugse havengemeenschap bracht een aardig centje op en dat bedrag werd geschonken aan drie organisaties. Aanwezig op deze plechtigheid: Johan Geldof (Oris), Alain Boone (Liquid Society), Joachim Coens (havenvoorzitter), Mercedes Van Volcem (parlementslid), Jean-Marie De Plancke (APZI-MBZ-De Kring), Marc Desmet (Seamen Centre), Mathias Sercu (acteur - Het Huis), Monique Boydens (Het Huis), Katelijn Depaepe en Kevin Reynaert (beiden zeescouts Stella Maris). Foto MVn

kantorennetwerk in oost- en west-vlaanderen

www.turner-dewaele.be/kantoren

/ experts in bedrijfsvastgoed

Plan nu uw actie in Ondernemers en bereik op de meest effi ciënte manier meer dan 10.000 West-Vlaamse kaderleden.

Meer info: [email protected] of tel. 056-24 16 56

BEDRIJVENCONTACTDAGEN14:00 - 21:00

7 & 8 DEC. 2011

www.bedrijvencontact.be

BEDRIJVENCONTACTDAGEN14:00 - 21:00

7 & 8 DEC. 2011

www.bedrijvencontact.be

BEDRIJVENCONTACTDAGEN14:00 - 21:00

7 & 8 DEC. 2011

www.bedrijvencontact.be

Ondernemers-19.indd 1

Page 35: Ondernemers 4-2012

Kortrijk - Eerstesteenlegging 3D Competentiecentrum Howest

Terwijl de bouw bijna twee weken plat lag door de vrieskoude, slaagde men er toch in om de eerste steen te leggen van het 3D Competentiecentrum Howest. Achteraf hadden Andie Decock (Architectenbureau Vande Kerckhove), gastheer en algemeen directeur Lode De Geyter (Howest), Patrick Schreurs (Howest), Johan Vandamme (Howest), Rik Leenknegt (Howest), voorzitter Jan Durnez (Howest), architecte Els Denaeghel (Howest), Roel Van-dommele (Howest) en Pieter De Poorter (Group Monument) minstens één jenevertje nodig om op temperatuur te komen. Foto Hol

Kuurne - Confrèrie van de Ezel

Je moet al een ezel zijn om tegenwoordig in ons land nog ondernemer te willen wor-den, zou je soms denken. In Kuurne is het omgekeerde mogelijk: daar zijn er onderne-mers die ezel worden. Kurt Ghekiere (tweede van links, voorzitter RVB Bedrijvenpark Kortrijk-Noord en CEO Cloud Partners & RIS) werd namelijk opgenomen in de Kuurnse Orde van de Ezel. Samen met Bert Demeulemeester (Fleet Control), Geert Craeynest (Eandis) en Ignace Debrabandere (Bavik) klinkt hij met ... een ezelsbiertje. Foto Hol

Oostende - Voorstelling Marvin gaye-wandelroute

Sinds kort is Oostende een digitale wandelroute rijker. Tijdens deze wandeling kom je alles te weten over de relatie tussen de kuststad en Marvin Gaye. Dirk Van der Horst en zijn echtgenote, Nicole Cousaert, Danny Bossaer en Jan van Snick weten inmiddels hoe ‘Sexual Healin’ tot stand kwam. Foto EV

Ondernemers 4 � maart �01� ��

Staden - nieuwe showroom Obumex

Een mens vraagt zich soms af wanneer die sterren-chefs nog eens zelf in de potten roeren. Als hij niet op televisie is te zien, trekt Sergio Herman naar ... Staden om er de nieuwe showroom van Obumex in te huldi-gen. Thomas (links) en Geert Ostyn (rechts) waren in blijde verwachting van enkele culinaire hoogstandjes. Ingezonden foto

Brugge - Opening nieuwe drukkerij Jacobs

Om klaar te zijn tegen de komende gemeenteraadsverkiezingen investeerde de familie Jacobs in een nieuwe drukkerij. Bur-gemeester Patrick Moenaert (derde van links) kwam alvast zijn licht opsteken. Hij kreeg het gezelschap van Laurens Jacobs, Werner Jacobs, Rudi Bergs (KBC), Schepen Hilde Decleer, Patrick Ghysel (Ghysel en De Lombaerde), Chris Eeckloo (KBC), Schepen Franky Demon, Ignace Jacobs en Lut David (beiden drukkerij Jacobs). Foto MVn

WORTEGEM-PETEGEM 055 39 03 90 TESSENDERLO 013 29 27 17 OVERIJSE 02 657 39 16

Alles gaat voorbij , alles is vergankelijk ,

behalve kwaliteit , elegantie en know -how.

www.SWIMMINGPOOLS.beBinnenzwembaden - Buitenzwembaden - Publieke zwembaden - Renovatie Speciale projecten

170212_SWIMMINGPOOLS:Layout 1 17/02/12 11:55 Page 1

Page 36: Ondernemers 4-2012

Gentseweg 518 8793 Waregem T. 056 61 52 04 [email protected] www.inofec.be

Realisatie Athena Graphics te Roeselare

1000m2 showroom

TOTALE KANTOORINRICHTING

VRAAG GRATISde catalogus 2012

164 pagina’s met prijzen.