ONDER

NEM

END

Voorne-Puttenwww.voorne-putten.nl

maart 2010 | editie 5

hogenbirk bedrijfswagens GEKOZEN TOT BESTE MERCEDES-BENZ DEALERsTaaT dag en naChT Voor U kLaar 8

oneOpEN NETwORK EvENTmaakT VLiegende sTarT 20

professioneLe, mediTerranegasTVrijheidRESTAuRANT OLijfin spijkenisse 24

‘sUrViVaL of The fasTesT’RABOBANK iNSpiRATiEBijEENKOMST ‘heT eUropoorTgebied is kLaar Voor groei!’ 28

“ Het succes van de klantis uiteindelijk ook ons succes”

Aat Stevens, Octerion

2 | maart 2010

Hogenbirk draait al 15 jaar om u. Onze eerste prioriteit is om uw onderneming op de weg te houden. Daarom staan onze monteurs 365 dagen per jaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag voor u klaar. Om te zorgen dat u zich volledig en zonder zorgen op uw kerntaken kunt richten. Maar een bedrijfsauto is veel meer dan van A naar B komen. Het is een onderdeel van uw identiteit als onderneming. Het is zowel uw als óns visitekaartje. We zijn er trots op dat we merkdealer zijn van de bedrijfswagens van Mercedes-Benz. Een merk dat naar onze overtuiging de perfecte combinatie biedt van superieure techniek en uitstraling. Eerst zien, dan geloven, zult u zeggen. Daarom nodigen wij u uit om een keer kennis te maken. We denken graag met u mee en nemen de tijd voor een persoonlijk advies. Kom verder. Met Hogenbirk.

Het kenteken van onze prioriteit

Uw officiële Mercedes-Benz Bedrijfswagendealer voor Groot Rotterdam, Drechtsteden en Zuid-Hollandse Eilanden.Hogenbirk Bedrijfswagens B.V. - www.hogenbirkbedrijfswagens.nl - info@hogenbirkbedrijfswagens.nl

Rotterdam: Driemanssteeweg 20, 3084 CB, 010 4104000 - Dordrecht: Pieter Zeemanweg 50, 3316 GZ, 078 6511866

Gekozen tot Beste Dealer van Nederlandwww.hogenbirkbedrijfswagens.nl/bestedealer

Colofonjaargang 2, maart 2010 - editie 1

voorne-putten is een uitgave van

p&R publishing bv en verschijnt

vier maal per jaar. p&R publishing

is gespecialiseerd in het uitgeven

van sponsored magazines.

Uitgever p&R publishing bv

postbus 2006

2990 DA Barendrecht

Tekst / fotografie p&R publishing bv

jan fähmel

jeanine Schouten

Vormgeving / drukp&R publishing bv

Oplage3.000 exemplaren

Advertentiesp&R publishing bv

Informatie advertenties / redactieTelefoon: 0180 610914

E-mail: a.vandommelen@penrpublishing.nl

Overname of vermenigvuldiging uit deze

uitgave is alleen toegestaan na

toestemming van de uitgever

maart 2010 | 3

inhoUdOndernemendvoorne-putten

Voorwoord 5

oCTerion iCT ConsULTanCYcommitted to YoUr sUCCes 6-7

hogenbirk bedrijfswagensgekozen tot beste mercedes-benz dealersTaaT dag en naChT Voor U kLaar 8-9

Training, CoaChingen workshops bijhearTaware 11

gemeenTe heLLeVoeTsLUishelpt jongerenmiddeLs banenmarkT 12-13

bijzonder ingenomenmet professionele service geUzensTaeTe 16-17

CoLUmnnieuwtjeswww.Voorne-pUTTen.nL 18-19

one, open neTworkevent maaktVLiegende sTarT 20-21

professioneLe, mediTerrane gasTVrijheid!restaurant olijfin spijkenisse 24-25

‘sUrViVaL of The fasTesT’rabobank inspiratiebijeenkomstheT eUropoorTgebied is kLaar Voor groei 28-31

maasVLakTe 2pionieren opVers zand 32-35

markeTing soLUTions nederLandpersoonlijk contactmaakT heT VersChiL 38-39

Voorne bUsiness CafÉvindt onderdakin geUzensTaeTe 41

abn amropersoonlijke betrokkenheidspeeLT hoofdroL 44-45

ToYoTa Car neTgroeit opVeranTwoorde wijze 50-51

ChiropraCTiehellevoetsluis wil patiëntensneL heLpen 53

4 | maart 2010

Ohmweg 143208 KE SpijkenisseTel: 0181-62 63 83info@rijnmondsecuritysystems.nl

Inbraakbeveiliging • Brandbeveiliging Camerasystemen • Toegangscontrole

www.rijnmondsecuritysystems.nl

Ont - wikkel jezelf,leef en werk met je persoonlijke (hart)ritme

Trainingen, workshops en persoonlijke coachingstrajecten

Informatie en actueel programma op www.heartaware.nl I M 06-18856901

Aanvoelen Aanvaarden Aanvullen

maart 2010 | 5

Voorwoord

2010 is inmiddels alweer toe aan de derde maand. Een jaar

waaraan iedereen met frisse moed is begonnen. Dit geldt ook voor

ons, want voor u ligt alweer de vijfde editie van Ondernemend

voorne-putten. wederom brengen wij u hierbij een kijk op de

activiteiten van diverse ondernemingen.

ondernemend

Ondernemend

voorne-putten

Voorne pUTTenalexander van dommelenP&R publishing bv

Deze editie is opnieuw met veel plezier door ons gemaakt en bevat diverse reportages, waarin de geportretteerde ondernemingen ons verrasten, enthousiast maakten en grepen met hun verhalen. Lees bijvoorbeeld alles over de prijs die Hogenbirk Bedrijfswagens in de wacht mocht slepen of over de jongensboekachtige wijze waarop Maashout Houten vloeren is uitgegroeid tot een bedrijf met vestigingen door heel Nederland. we blikken terug op One Borrel, terwijl we ook interessante en informatieve gesprekken mochten voeren bij Octerion, Accon AvM adviseurs en accountants, jenka, Heartaware, panart en Marketing Solutions NL. we bezochten het fraaie, nieuwe pand van Toyota Car Net in Hellevoetsluis, werden via ABN AMRO en Rabobank op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen op financieel gebied en hebben kunnen ontdekken welke rol chiropractie kan spelen in het versnellen van een genezingsproces. we brengen u voorts een smaakvolle reportage over restaurant Olijf in Spijkenisse. wij willen u ook zeker nog wijzen op de banenmarkt, die de gemeente Hellevoetsluis in samenwerking met het uwv eind deze maart organiseert. wij hopen dat u net zoveel plezier zult beleven aan het lezen van deze editie van Ondernemend voorne-putten, als wij hebben gehad tijdens het maken ervan.

veel leesplezier,De redactie

6 | maart 2010

oCTerion iCT ConsULTanCYcommitted to

Ondernemend

voorne-putten

De ontmoeting met Aat Stevens en zijn mensen

maken in ieder geval één ding duidelijk. Zij laten

zich leiden door passie voor hun werk. Het bracht

hen het afgelopen jaar een aantal mooie opdrach-

ten én tevreden klanten. “Het succes van de klant

is uiteindelijk ook ons succes”, aldus Aat Stevens.

‘Committed to your success’ is dan ook het ada-

gium waar Octerion voor staat.

Complementaire diensten“Octerion kent drie disciplines - Consul-tancy, project Solutions en Managed So-lutions – en heeft hiermee in de afgelopen jaren een goede naam in de markt opge-bouwd. “Onze diensten zijn complemen-tair aan elkaar en dit maakt ons sterk”, aldus Aat Stevens die samen met Mark Baltus de groei van Octerion aanzienlijk vergrootte. “Onze klanten bevinden zich vooral in de lijn van Almere tot aan België toe. wij leveren diensten aan alle bran-ches, profit en non-profit. Consultancy opdrachten verrichten wij voornamelijk bij de grotere bedrijven als philips en KpN. Bij het MKB daarentegen werken we veelal projectmatig en verzorgen we het beheerproces”, aldus Mark Baltus. De re-cessie biedt Octerion grote kansen: be-drijven en organisaties zijn extra alert op kostenbesparingen en efficiënter werken. “En dit zijn nu juist onze peilers”, zegt een tevreden directeur.

empathisch vermogen“in onze consultancy opdrachten gaan we eerst met de klant om de tafel om een goed inzicht te krijgen in de problematiek van de organisatie. Klanten willen maat-werk en dat kunnen wij hen bieden. wij komen niet met een standaardoplossing, maar stellen de vraag: wat wil de klant bereiken? Dat vullen wij vervolgens in met een veranderingsplan dat aansluit bij de wensen van het bedrijf, aldus Mark Baltus. “Ons inlevingsvermogen in onze klanten wordt zeer op prijs gesteld”, voegt Stevens hieraan toe. Daarna houdt het niet op. Octerion verzorgt de imple men-tatie en het beheerproces. Een logische stap vindt Thomas peters: “De klant heeft Octerion in de tussentijd leren kennen en ervaring met onze dienstverlening op-gedaan. Het vertrouwensaspect dat hieruit voortvloeit speelt een belangrijke rol in het vervolgproces”.

het gaat nooit om de eer, altijd om het resultaatOver wat Octerion onderscheidt van de

YoUr sUCCess!

Aat Stevens richtte in 2001 in Capelle a/d ijssel samen met zeven partners Octerion iCT Consultancy op. On-danks de start in een tijd van economi-sche malaise is Octerion uitgegroeid tot een florerend bedrijf. Op het hoofd-kantoor in Spijkenisse troffen wij naast algemeen directeur Aat Stevens, Mark Baltus, managing partner en Thomas peters, accountmanager. Onderne-mend voorne-putten sprak met hen over het bedrijf en de kansen in de iCT-branche.

maart 2010 | 7

oCTerion iCT ConsULTanCY

concurrenten hoeft Aat Stevens niet lang na te denken. “in ons denken en doen ligt de gedachte ‘Committed to your success’ stevig verankerd. Het gaat ons nooit om de eer, maar altijd om het resultaat voor onze opdrachtgevers. Om dat te bereiken zijn we bereid alles te doen dat in ons vermogen ligt.” “Boven-dien hebben wij alle disciplines in huis en is er één aanspreekpunt”, aldus Baltus.

Voorkomen is beter dan genezenpeters licht het in de praktijk brengen van deze gedachte toe: “in het MKB vindt het beheer van het netwerk vaak nog plaats op de wijze zoals die vijf jaar geleden werd toegepast. Eerst gaat er iets mis, dan wordt de beheerder ingeschakeld die, na onderzoek van de oorzaak, het probleem oplost. Deze Break-fix manier van werken is dus niet gericht op het voorkomen van problemen, maar op het herstellen van zaken die eerst zijn mis-gegaan. Baltus: “Luisteren en mee-denken met onze klanten heeft ons tot een totaal ander concept gebracht, namelijk: ‘voorkomen is beter dan Genezen’.” Thomas peters vult aan: “wij monitoren 7 dagen in de week 24 uur per dag de netwerken van onze klanten en onze software signaleert zelfs de kleinste

afwijkingen in het functioneren”. Stevens: “Deze manier van werken biedt de klant belangrijke financiële voordelen. immers, het voorkomen van productiviteitsverlies bespaart de klant kosten. verder brengen wij deze dienstverlening volgens een vast bedrag per computer in rekening, waar-door de klant de kosten volledig onder controle heeft.” Daarnaast hebben de klanten van Octerion via een speciaal ont-wikkelde webportal online inzicht in alle lopende projecten en de huidige stand van zaken. “Naast de kwaliteit van ons werken, maakt deze transparantie onze diensten zeer succesvol”, aldus Baltus.

onze kansenBaltus: “Bedrijven zullen medewerkers, ondersteunt door allerlei technologische ontwikkelingen, meer en meer op afstand van het bedrijf kunnen en willen laten werken. De beschikking over steeds kleinere apparatuur met steeds meer functies die continu zijn verbonden met het internet is hierbij een belangrijke voorwaarde.” Stevens: “Onze toekomst ligt, net als ons verleden, in het be denken en implementeren van methoden om onze klanten optimaal gebruik te laten maken van de zich voortdurende vernieuwende technologie.”

Bezoekadreshoofdkantoorocterion iCT ConsultancyStevinweg 5-73208 KM Spijkenisse

ContactT: (010) 421 33 31e: info@octerion.nli: www.octerion.nl

hogenbirk bedrijfswagensgekozen tot beste merc e des-benz dealer

Ondernemend

voorne-putten

‘Service staat bij ons hoog in het vaandel’ is een

zinsnede, die veel bedrijven maar al te graag

gebruiken. De medewerkers van Hogenbirk Bedrijfs-

wagens staan letterlijk dag en nacht klaar voor de

klanten en mogen deze woorden dus met recht

uitspreken. Met deze service onderscheidt het bedrijf

in Rotterdam en Dordrecht zich op de markt. Het is

slechts één van de redenen waarom Hogenbirk

Bedrijfswagens in 2010 werd uitgeroepen tot beste

Mercedes-Benz dealer van Nederland.

klantgerichtAlgemeen directeur Robert Hogenbirk is vanzelfsprekend trots op deze titel, die in januari werd toegekend tijdens een grote bijeenkomst bij Mercedes-Benz Nederland. Men won een grote beker, die een mooie plaats binnen het gebouw heeft gekregen. “Het ging bij deze uitverkiezing om klant-tevredenheid,” verduidelijkt Hogenbirk. “Dit weegt zeer zwaar bij Mercedes-Benz. Het is iets anders dan klantvriendelijkheid. veel bedrijven richten zich daarop, maar wij vinden het eigenlijk niet meer dan normaal dat klanten vriendelijk ontvangen en behandeld worden. Ons stokpaardje is vooral klantgerichtheid. wij stellen veel vragen, tonen interesse en willen echt weten wat de klant nu precies wil. want als je iets verkocht hebt en de klant merkt na een half jaar dat het eigenlijk niet was wat hij zocht, is er toch iets niet goed gedaan. wij richten ons echt op de klant.”

De grote beker die Hogenbirk in ontvangst mocht nemen, symboliseert dat deze aanpak gewaardeerd wordt. Alle klanten werden namelijk door een onafhankelijk onderzoeksbureau benaderd voor een enquête en zij gaven Hogenbirk steevast goede beoordelingen. “Een bedrijfsauto is gereedschap voor een ondernemer,” stelt Robert Hogenbirk. “Daar moet de ondernemer honderd procent profijt van hebben. Aangezien wij veelal in de mainport Rotterdam opereren, is het niet meer dan logisch dat wij ons specialiseren in bedrijfswagens. Onze monteurs hebben alle bedrijfswagenspeci-fieke kennis. wij zijn de enige Mercedes-Benz dealer in Nederland die alleen be-drijfsauto’s levert en onderhoudt, daarin zijn we uniek. Ons motto daarbij is, dat we niet de grootste willen zijn, maar de beste.”

ruime openingstijden tot 22.00 uurDat motto komt in de service duidelijk naar voren. Hogenbirk kan alle soorten bedrijfswagens leveren, van klein tot zwaar transport. voor bijzondere wagens, zoals vuilniswagens, brandweerwagens

sTaaT dag en naChT Voor U kLaar

8 | maart 2010

hogenbirk bedrijfswagensgekozen tot beste merc e des-benz dealer

en ambulances kan men eveneens bij Hogenbirk terecht. En, het team staat voor iedereen klaar!

“we hebben twee grote werkplaatsen, die geopend zijn van 8.00 tot 22.00. Daardoor is het voor klanten mogelijk om de file te mijden, wanneer ze naar ons toe moeten komen. Ze kunnen eerst gewoon hun werk doen, hun route rijden en daarna op hun gemak hierheen rijden. Als je dus ’s avonds aanklopt, dan repareren wij gewoon uw auto. Ook in onze onderdelen-magazijnen bent u tot 22.00 uur van harte welkom. Bovendien kan de klant bij ons wachten op de reparatie, maar ook een vervangende auto meenemen en deze de volgende dag weer komen omruilen.”

Hogenbirk Bedrijfswagens beschikt verder over twee mobiele werkplaatsen. Zij kunnen op elk gewenst moment, al dan niet langs de weg, de klanten helpen. “Dit is ideaal voor chauffeurs,” vertelt Hogenbirk, “want die moeten toch door met hun route. Onze rijdende monteurs snappen dat belang en handelen daarnaar.” Het levert veel tevreden klanten op, die via mond op mond reclame vaak

uitgroeien tot ambassadeur. Regelmatig horen medewerkers in de showroom van klanten dat deze door iemand anders getipt zijn.

TeamprestatieDe gewonnen prijs wordt gezien als echte teamprestatie. Omdat men bij Hogenbirk Bedrijfswagens oplossingsgericht werkt, wordt er binnen de organisatie nauw samengewerkt. “Daarom kunnen we elkaar aanspreken op onverhoopte fouten. De korte lijnen binnen het bedrijf bevorde-ren de onderlinge band. we hebben een laag personeelsverloop en hebben zowel in Rotterdam als in Dordrecht een hechte club medewerkers,” vertelt Hogenbirk. “Daardoor leren we klanten goed kennen en kennen zij ons. prima, want wij zien zaken doen als tweerichtingsverkeer.”

Er worden bij Hogenbirk ongeveer duizend auto’s per jaar verkocht. Hieronder bevin-den zich bijvoorbeeld de bestelwagen van het jaar, de vito, en de meest gewaardeer-de bestelwagen ter wereld, de Sprinter. Ook de Actros, ‘truck of the year 2009’, behoort tot het aanbod. Daarbij houdt Mercedes-Benz rekening met het milieu, want er worden auto’s met de EEv-norm

sTaaT dag en naChT Voor U kLaar

maart 2010 | 9

geproduceerd en er zit een hybride versie vrachtwagens uit de eigen distributielijn aan te komen. Hogenbirk is gecertificeerd voor zowel kwaliteit als milieu. Daarnaast heeft men een enorm onderdelen-magazijn, waardoor klanten nooit mis grijpen. Ook hier biedt Hogenbirk de hoogste servicegraad van Nederland. “we willen de klant zoveel mogelijk zorgen uit handen nemen,” aldus Hogenbirk. “Daar-om denken we kritisch mee, want we willen het best mogelijke advies geven. Het gaat onze klanten om wat een auto per kilometer kost.” wij bewijzen dan graag dat ze dan voor een Mercedes-Benz en Hogenbirk Bedrijfswagens moeten kiezen.

Ook in 2010 zal Hogenbirk Bedrijfswagens weer dag en nacht klaar staan voor ieder-een. Klanten kunnen zowel in Dordrecht (A15) als Rotterdam (A16) terecht in een toplocatie langs twee van de grootste trans-portaders van Nederland. wie de mogelijk-heden zelf eens wil zien, is altijd welkom om een bezoek te brengen aan de showroom of een blik op de website te werpen.

hogenbirk bedrijfswagens b.V.Driemanssteeweg 203084 CB RotterdamT: 010-4104000

pieter Zeemanweg 503316 GZ DordrechtT: 078-6511866i: www.hogenbirk-mb.nl

Octerion ICT ConsultancyIn het hedendaagse bedrijfsklimaat neemt het belang van Informatie- en

Communicatie Technologie (ICT) meer en meer toe. In de meeste organisaties

wordt informatie inmiddels beschouwd als een strategisch bedrijfsmiddel,

resulterend in een toename aan complexiteit van de ICT infrastructuur.

Octerion stelt organisaties in staat zich te concentreren op het zo effectief

mogelijk gebruiken van het IT platform. Dit doen wij door te adviseren op

het gebied van organisatie en techniek, het uitvoeren van projecten of

ondersteunen bij het onderhoud en beheer van de ICT infrastructuur.

Octerion ICT Consultancy BVStevinweg 5-7, 3208 KM SpijkenissePostbus 84024, 3009 CA Rotterdamtel. 010 - 421 3331, fax. 010 - 209 9199

Kantoor Regio ZuidAchtseweg Zuid 151 TQ-3, 5651 GW EindhovenPostbus 2234, 5600 CE Eindhoventel. 040 - 266 8553, fax. 040 - 266 8666

e-mail: info@octerion.nl

web: www.octerion.nl

Committed to your success

10 | maart 2010

Training, CoaChing en workshops bij

hearTaware

ondernemend

voorne-putten

in de natuur werkt alles samen als één

geheel, zonder de kwaliteiten en unieke

kenmerken van het individu tekort te doen.

Door bewust te zijn van- en in te spelen op

onze interne processen en de dynamiek om

ons heen, kan op een natuurlijke wijze de

samenwerking en het resultaat verbeteren.

in gedachten zijn‘in gedachten zijn’ kan heel vermoeiend zijn. Het lijkt soms wel of we meer gesprekken ‘met onszelf’ hebben dan met anderen. we hebben allemaal van die momenten dat we ‘er niet bij zijn’. Als we in gesprek zijn met een collega, als iemand zijn punt duidelijk probeert te maken tijdens een vergadering, op een verjaardag, of thuis… we horen de gesprek-ken wel, maar eigenlijk zijn we met onze gedachten ergens anders. Zo denken we bijvoorbeeld tijdens de vergadering welk kado we nog moeten kopen en op de verjaardag denken we terug aan de moeizaam verlopen vergadering.

Als we een interne conversatie voeren terwijl we met anderen in gesprek zijn, dan stralen we afwezigheid uit.

Onze gesprekspartners kunnen dit opvatten als des-interesse, zij kunnen denken dat we het niet met ze eens zijn of dat ze het niet goed uitleggen… Deze onzekerheden zorgen er onder andere voor dat we elkaar vaak niet goed begrijpen.

UitstralingHoe komt het dat je met de één direct een klik hebt, terwijl je met de ander zoveel moeite kunt hebben? Achter elke gedachte en emotie zit een bepaalde lading, ofwel energie. Dit stralen we uit en wordt door onze omgeving ontvangen. Het waarnemen van deze energie (trillingen) gebeurt grotendeels onbewust en bepaalt in grote mate hoe wij op elkaar reageren.

De trillingen die we uitstralen en opvangen kunnen we indirect meten in het ritme van onze hartslag.

heartawareHeArtAwAre verzorgt trainingen, workshops en persoonlijke coachingstrajecten die erop gericht zijn je bewust te maken van de interne processen die ons afleiden van datgeen waar we eigenlijk onze aandacht aan willen geven. Aan de hand van het ritme van je hart wordt zichtbaar gemaakt dat er onbewuste gedachten, spanningen of emoties ‘aan de gang’ zijn die we ongewild en ongemerkt uit stralen en ons en onze omgeving veel energie kosten. De eerste stap is leren waarnemen dat dit gebeurt. vervolgens kun je de energie die aan deze processen verloren gaat vrijmaken voor zaken die er werkelijk toe doen.

Voor wie?voor iedereen die bewust kiest om prestaties te verbeteren. Als je echt het verschil wilt maken in je leef- en werkomgeving. Als je de volgende stap wilt maken in persoonlijke groei. voor iedereen die zijn/haar vitaliteit, creativiteit en flexibiliteit wil verhogen.

meer informatiewil je meer weten over HeArtAwAre of over ons programma, neem dan contact met ons op:T: 06-18856901i: www.heartaware.nl

maart 2010 | 11

12 | maart 2010

gemeenTe heLLeVoeTsLUishelpt jongeren

middeLs banenmarkT

ondernemend

voorne-putten

De gemeente Hellevoetsluis doet,

in samenwerking met het uwv,

veel om mensen aan het werk te

krijgen. Men richt zich erop werk-

gelegenheid te creëren. Een

onderdeel daarvan is een banen-

markt. Deze werd al eens ge-

houden in Hellevoetsluis en dat

was een dusdanig groot succes,

dat is besloten om dit weer te gaan

doen. Dit jaar richt men zich

daarbij vooral op jongeren.

economische crisis is toegenomen. in de afgelopen twee jaar is dit aantal zelfs ver-dubbeld. we spreken dan over zo’n 140 jongeren. Overigens is landelijk bepaald dat we bij het woord jongeren moeten denken aan mensen tot en met 27 jaar, waar de grens eerst bij 23 lag.”

“Het aantal uitkeringen, ook onder jonge-ren, was in Hellevoetsluis juist teruggelo-pen”, vervolgt Bouma. “Toen we de stij-ging constateerden, besloten we direct dat we deze in de kiem wilden smoren. Daarom is, in samenwerking met uwv, het idee ontstaan om iets extra’s voor deze jongeren te gaan organiseren. Zo zijn we bij de banenmarkt uitgekomen.”

De eerdere banenmarkten voor ‘ouderen’ werden succesvol ontvangen, zowel door deelnemers als werkgevers. Het be-looft dan ook een goed bezochte dag te worden. Bouma: “Er zijn ongeveer 350 jongeren uitgenodigd. we adverteren volop, bijvoorbeeld door flyers uit te de-len. De scholen worden er bij betrokken. Zo hopen we de examenkandidaten en-thousiast te krijgen. we bieden ze de kans kennis te maken met het aanbod op de arbeidsmarkt. Het mooie is dat heel voorne-putten meedoet!”

bewuste keuzeEen bewuste keuze, vertelt wethouder Bouma van sociale zaken (SoZa) in Hellevoetsluis: “we hebben geconsta-teerd dat het aantal werkloze jongeren in Hellevoetsluis sinds het begin van de

maart 2010 | 13

gemeenTe heLLeVoeTsLUishelpt jongeren

middeLs banenmarkT

werkgeversHet is voor werkgevers zeer interessant om deel te nemen aan de banenmarkt. De re-acties zijn enthousiast. Bouma weet wel waarom: “Ze hebben bij de vorige twee markten kunnen zien hoe dit werkt. En dit is een prima kans om informatie over het ei-gen bedrijf te verstrekken en in contact te komen met jongeren, die mogelijk interes-sant zijn voor de werk gever. Aan deelname zijn bovendien geen kosten verbonden.” Zo’n twintig werk gevers hebben zich al aangemeld, diverse anderen denken hier nog over na. Onder de deelnemers bevin-den zich bijvoorbeeld Defensie, Electrabel en aannemersbedrijf Lindeloof.

werkgeversteamHet is niet voor niets dat juist in Hellevoet-sluis dergelijke initiatieven worden geno-men. Binnen de gemeente is een zo-genaamd werkgeversteam actief, dat bestaat uit mensen van SoZa en het uwv. Zij maken vacatures bekend, geven de cij-fers wat betreft groei en terugloop, be-spreken personeelszaken. Daarnaast pro-beert men vraag en aanbod te ‘matchen’. Alles is erop gericht om de jongeren aan werk te helpen. “Dit werkt fantastisch,” vertelt wethouder Bouma trots. “in de eer-ste zes weken van dit jaar is de doelstel-

ling zelfs met 200 procent behaald! Daar-mee staan we aan kop in de regio Rijnmond. De verwachting is weliswaar dat er in 2010 nog wel mensen ontslagen zullen worden, maar daar zijn we goed op voorbereid. De kracht zit hem vooral in de samen werking. uwv en SoZa zitten hier in het gemeente huis in dezelfde vleugel. je hoeft dus maar één deur verder te lopen om met elkaar in contact te treden. inmid-dels willen andere regio’s onze manier van werken graag overnemen.”

banenmarktOp de banenmarkt zelf, die op 24 maart tussen 13.00 en 17.00 wordt gehouden, kunnen jongeren alle denkbare informatie over werk en opleidingen vinden. Er lopen specialisten rond om al hun vragen te kunnen beantwoorden. De banen-markt wordt gehouden in de openbare ruimte van het gemeentehuis en zal door de wethouder geopend worden. “Het grote voordeel vind ik dat werkgever en potentiële werknemer elkaar makkelijk kunnen treffen. Direct contact, zonder alle tussenstappen die in andere gevallen wel eens noodzakelijk zijn. jongeren zullen wellicht ook verrast worden, dingen gaan zien die ze niet verwachten. Daar-naast zijn er nog allerlei extra mogelijk-

heden. jongeren kunnen bij deskundigen terecht met hun Cv, die dit kunnen checken of kunnen helpen bij het opstellen hiervan. Tevens worden er sollicitatietrainingen gegeven. ik hoop dat er weer bedrijven zijn die aansprekende demonstraties houden.” Andere gemeen-ten sloten zich graag aan bij dit initiatief. iets waar wethouder Bouma zeer over te spreken is: “Ze vinden het allemaal heel goed dat we dit organiseren. ik vind het mooi dat heel voorne-putten mee gaat doen. Dit bevordert de samenwerking en is een gigantische motivatie voor alle mensen die dagelijks druk in de weer zijn om jongeren aan het werk te helpen. ik zou de werkgevers dus willen vragen om zich vooral te laten zien in Hellevoetsluis!”

ContactHeeft u interesse om op 24 maart gratis deel te nemen aan de banenmarkt in Hellevoetsluis? Neem dan contact op met het uwv of het werkgeversteam. Dit kan telefonisch of per email.

banenmarkt hellevoetsluisOostzanddijk 26 • 3221 AL Hellevoetsluise: patrick.dikstaal@uwv.nl wout.kramer@uwv.nlT: 0181-781586

�

�

�

�

�

�

�

�

�

www.degullegaper.nl

Tel. 0181 - 62 08 10

Heerlijk lunchen! Elke dinsdag t/m zaterdag vanaf 11.00 uur!

Al 25 jaar een begrip in Spijkenisse!

Voorstraat 56 3201 BB Spijkenisse

14 | maart 2010

b(ijhoUden)

Bob is de trotse bezitter van een auto van de zaak. De auto staat op naam van zijn eigen

B.v. Bob’s keuze is hierbij gevallen op een personenauto en niet op een bestelauto. Op het

verjaardagsfeestje van zijn broer heeft hij gehoord dat er voor de auto geen bijtelling hoeft

plaats te vinden als er op jaarbasis minder dan 500 privé-kilometers wordt gereden met de

auto. Ook krijgt Bob te horen dat een kilometeradministratie hierbij niet altijd nodig is. Zo

wordt hem verteld dat de bijtelling ook achterwege kan blijven door het opmaken van een

overeenkomst waarin een verbod op privé-gebruik wordt vastgelegd.

o(f)

Ondernemend

voorne-putten

b(oeTe)

Bob weet dat er met de auto minder dan 500 privé- kilometers wordt gereden, maar vraagt zich af wat hij allemaal moet regelen om een inspecteur hiervan te overtuigen als deze vragen gaat stellen. Bob legt deze vraag voor aan zijn belastingadviseur. Bob’s belasting-adviseur deelt hem mee dat hij onder de bijtelling uit kan komen door een sluitende kilometeradministratie te voeren. De kilometeradministratie dient wel aan de wettelijke eisen te voldoen. Zo moeten onder meer merk, type en kenteken van de auto worden vermeld en moet per rit de begin- en eindstand van de kilometer-teller, het begin- en eindadres en het karakter van de rit worden genoteerd. voldoet de kilometer administratie niet aan deze eisen dan kan de inspecteur deze verwerpen en is er nog steeds niet aangetoond dat er voor minder dan 500 kilometer privé is gereden.

Op Bob’s vraag of hij ook onder de bijtelling uit kan komen door het opstellen van een overeenkomst tot verbod op privé-gebruik, krijgt hij een negatief advies. Een verbod op privé gebruik is weliswaar mogelijk, maar het geniet in het geval van Bob niet de voorkeur. Een verbod op privé gebruik buiten werktijd kan welis-waar als bewijsmiddel worden gebruikt maar brengt zeker geen lastenverlichting met zich mee aangezien Bob min of meer zijn eigen werkgever is. Bob krijgt dus het uitdrukkelijke advies mee om een sluitende kilometeradministratie bij te houden om zodoende af te kunnen zien van een fiscale bijtelling over de auto.

Bob verlaat zijn belastingadviseur met een beetje dubbel gevoel. Hij weet precies wat hij moet doen om onder de bijtelling uit te komen, maar hij heeft wel de

zware opdracht meegekregen om een juiste en volle-dige kilometeradministratie bij te houden. “Elke rit alles noteren, wat een gedoe” denkt Bob op weg terug naar de zaak. Toch besluit Bob netjes te doen wat zijn advi-seur hem heeft opgedragen. Bob denkt hierbij terug aan het antwoord op zijn vraag wat de gevolgen zouden zijn indien hij de bijtelling achterwege zou laten zonder dat hij beschikte over een juiste en volledige kilometeradministratie. Naast naheffing van de ten onrechte niet afgedragen loonbelasting heeft de inspecteur vanaf 1 januari 2010 de mogelijkheid om een boete op te leggen van tenminste € 3.936,--. in-dien er een onvolledige of onjuiste kilometeradmini-stratie wordt overlegd is de boete minimaal € 4.920,--.

Nog een beetje geschrokken van deze bedragen parkeert Bob de auto voor de zaak. voor hij uitstapt, noteert hij eerst netjes de benodigde gegevens op de rittenstaat welke hij net van zijn adviseur heeft meegekregen.

Accon avm adviseurs en accountantsw. StoutenCollege Belastingadviseurpostbus 1984300 AD Zierikzee

T: 0111 41 60 51E: w.stouten@acconavm.nl

maart 2010 | 15

bijzonder ingenomen met professionele service

ondernemend

voorne-putten

geUzensTaeTe

harry doornbos maakte juiste keus

met geuzenstaete

Onder de juiste keuzes die Harry Doornbos als zelf-

standig ondernemer heeft gemaakt, valt zonder meer

de vestiging van zijn bedrijf in Business Center

Geuzenstaete. “Het is een schitterend kantoor-

gebouw met alle mogelijk moderne voorzieningen”,

geeft de Brielse bouwkostenadviseur aan. “voor mij is

het belangrijk dat mijn opdrachtgevers op momenten

dat ik niet op de zaak ben, het kantoor telefonisch

kunnen bereiken en op een nette manier te woord

worden gestaan.”

Harry Doornbos runt zijn bouwkosten-adviesbureau in zijn eentje. Zakelijke af-spraken buiten de deur en telefonische bereikbaarheid gaan dan niet altijd samen. Hij is dan ook bijzonder ingeno-men met de professionele service van Geuzenstaete. De meeste persoonlijke gesprekken met klanten vinden niet in Brielle plaats. “Gezien mijn positie als adviseur spreek ik meestal bij de opdracht gever af”, geeft Doornbos aan. Hij beschikt in Geuzenstaete slechts over een enkele kantoorunit en bij een groter te ontvangen gezelschap biedt Geuzenstaete hem alle ruimte. “Als het zo uitkomt nemen we ook wel eens plaats in het zitje op de gang.”

Met zijn adviesbureau stelt Harry Doornbos de financiële begroting op van de bouwkosten van een project. Dit specialistische werk verricht hij voor een aantal grote opdrachtgevers. “Een aantal bedrijven beschikt niet over een eigen calculator en betrekken die kennis en kunde dan van mij. Daarnaast heb ik grote bouwonder-nemingen als opdrachtgever die op momenten dat ze zelf onvoldoende capaciteit in huis hebben een beroep doen op mijn bureau.”

Doornbos is niet altijd even veel tijd gegund om zijn calculaties uit te voeren. Soms moet binnen enkele dagen een begroting op tafel liggen; meestal heeft hij een paar weken de tijd. “ik bereken de kosten die een aannemer moet maken om een gebouw neer te zetten. Het betekent dat je een gedegen kennis moet hebben van bouwmethoden, materia-len, arbeidsloon en dergelijke. Het is knowhow die je in de loop der jaren hebt opgebouwd. Belangrijk in dit werk is dat je lef toont; dat je de durf hebt om iets in te vullen. Daarbij moet je het jezelf vooral niet te moeilijk maken. Ervaring speelt hierbij een grote rol; ik zit tenslotte pas 47 jaar in de bouw.”

16 | maart 2010

Eigenlijk voelde de jonge Harry Doornbos zich het meest aangetrokken tot de weg- en waterbouw. Door tijdens zijn eerste |sollicitatiegesprek de verkeerde werkkeet binnen te stappen, is het uiteindelijk de bouw geworden. “ik ben daar gewoon blijven hangen”, zo kijkt hij terug. Doornbos is zijn carrière in het begin van de zestiger jaren als leerling timmerman begonnen. Met het idee om in de avond-uren wat bij te leren. Hoe koud het ook was, in die tijd werd desnoods met behulp van vuurpotten, bijna altijd in de bouw doorgewerkt. “Als ik dan in die strenge winter van 1963 na en lange dag ’s avonds op school zat, viel ik al snel in slaap. werken en leren was dus in die tijd niet aan mij besteed.”

zwaar ongevalEen zwaar ongeval, waarbij Doornbos een val maakte van zeventien meter, zorgde voor een gedwongen verandering. “in die tijd sportte ik veel en dat is waarschijnlijk mijn redding geweest. ik had onder andere een ruggenwervel en m’n bekken-plaat gebroken, ik had inwendige bloedin-gen en ik was gedeeltelijk verlamd.

Na vier maanden ziekenhuis en een jaar revalidatie kon ik weer aan de slag. Niet meer als timmerman, maar als werkvoor-bereider op de calculatieafdeling. Zestien jaar ben ik in dienst geweest bij bouw-bedrijf j.p. van Eesteren en daar heb ik eigenlijk alles geleerd. in de dagelijkse praktijk van het bedrijf en door zo’n tien jaar avondstudie. Echt ambitieus of streberig ben ik niet, maar als ik iets doe, doe ik het vol overgave en met de nood-zakelijke passie.” Na wat omzwervingen bij verschillende andere bedrijven, heeft Doornbos in 1990 de stap gezet naar het zelfstandig ondernemerschap. Een keus die op dat moment misschien niet de verstandigste was, maar wel de juiste is gebleken. “ik was al in de veertig, had drie kinderen thuis en een hypotheek. ik kon onmogelijk met mijn kennis en ervaring een passende baan vinden. Er zat dus niets anders op dan voor mezelf te gaan beginnen. ”Aanvankelijk in een kantoor aan huis en vervolgens in een echt kantoor in Maassluis. “Daar was ruimte voor vijf à zes man en het was ook mijn idee om personeel aan te nemen. ik kon echter geen mensen vinden die in mijn

profiel pasten. in dit vak kan het even rustig zijn om je op het volgende moment meer dan honderd procent te moeten inzetten; soms ook ’s avonds en in het weekend.”

aantrekkelijkDoornbos woonde al in Brielle toen hij gedwongen werd op zoek te gaan naar een andere kantoorlocatie. Geuzenstaete was net in gebruik genomen. “ik had het idee dat het veel te duur voor me zou zijn, maar ik ben toch met Rhijn Broesterhuizen gaan praten. Dat viel dus erg mee. in zo’n kantoorgebouw deel je met z’n allen veel kosten en gecom-bineerd met al die extra voorzieningen, maakt het Geuzenstaete best aantrekkelijk. ik ben ik in elk geval bijzonder tevreden.

Van timmerman tot bouwkostenadviseur

maart 2010 | 17

nieUwTjesCoLUmn

dms aUTomaTiseringen mosTware

samen sTerker!iCT dienstverleners Mostware uit Leiden en DMS

Automatisering uit Oostvoorne gaan samen verder in

een nieuwe onderneming Mostware Oostvoorne.

Deze nieuwe onderneming laat klanten profiteren

van de schaalvoordelen die Mostware biedt en de

specifieke kennis die binnen DMS is opgebouwd.

Zie voor meer informatie www.voorne-putten.nl

nieuwe partner vanVoorne ToTaaL wonenvoorne Makelaardij is het nieuwe makelaarskantoor

in de regio voorne-putten. vanuit Brielle hanteert

voorne Makelaardij een totaal andere werkwijze dan

u gewend bent. wij zijn namelijk van mening dat de

gevraagde courtage van de traditionele makelaars

niet opweegt tegen de geleverde diensten. Lees

verder op www.voorne-putten.nl

18 | maart 2010

Omdat bewegend beeld soms meer zegt dan

woorden, hebben we deze week voorne-putten-Tv

geïntroduceerd. Naast de berichtgeving via tekst en

bijbehorende foto’s, zullen er vanaf nu ook

regelmatig korte, benopte films en reportages te zien

zijn op www.voorne-putten.nl.

De regiosite van voorne-putten heeft ook een

bedrijfsregister, waar een overzicht van alle bedrijven

uit voorne-putten te zien is. uiteraard kunt u uw

bedrijfsprofiel ook upgraden met een topnotering of

een toevoeging van uw bedrijfspromotie via een

korte film om zo nog beter onder de aandacht te

komen van het hoge aantal bezoekers van www.

voorne-putten.nl.

Heeft U ook een

nieUwtje!?

EEn niEuw product,

niEuwE ondErnEming, niEuw initiatiEf

of gEwoon EEn lEuk fEit wat u

ondEr dE aandacht wilt brEngEn?

Laat het ons weten via

info@penrpublishing.nl of

redactie@voorne-putten.nl

nieUwTjes www.voorne-putten.nl

NIEUW!Voorne

media groepOp zoek naar een moderne manier om uw bedrijf

in kaart te brengen of het imago uit te dragen?

Dan is bewegend beeld misschien een

interessante optie. voorne Media Groep, recent

ontstaan uit twee éénmansbedrijven op

multimediaal gebied, biedt deze mogelijkheid en

nog veel meer. Gijsbert van Luinen – de Rooij en

joão verschoore besloten om de krachten te

bundelen en daaruit ontstond voorne Media

Groep. Het duo biedt van alles aan op het

gebied van multimediale dienstverlening.

Dit gaat van videotestamenten en cadeaus in

beeld en geluid tot theaterproducties.

Lees verder op www.voorne-putten.nl

maart 2010 | 19

one, open neTworkevent maakt

ondernemend

voorne-putten

ONE, Open Network Event, de netwerkbijeenkomst

voor ondernemers, zakelijke professionals en starters

is een feit. 10 december 2009 is de eerste

netwerkbijeenkomst gehouden in Bogey’s te Brielle.

veel ondernemers, zakelijke professionals maar ook

mensen met ideeën en starters kwamen op deze

eerste editie af. Resultaat: Een gezellige maar vooral

informele avond met veel potentie en nieuwe

gezichten vanuit voorne putten en omstreken.

uit het geweldige aantal bezoekers van meer dan 100 bleek dat de oprichters, Xen Buijs en victor van der Loo, goed in-geschat hadden, dat er behoefte bestaat aan netwerkbijeenkomsten als ONE bij gevestigde ondernemers, zakelijke pro-fessionals maar ook bij starters. ONE is dan ook een platform dat door middel van het organiseren van netwerkbijeen-komsten, de personen met ideeën voor een eigen bedrijf, de startups, over de streep probeert te trekken. “De contacten die de startups na het geven van hun ele-vator pitch op doen zijn erg goed en wel-willend”, aldus Xen Buijs. Kortom, een netwerk dat de slagingskans van starten-de ondernemers wil verhogen door ook praktische ondersteuning te bieden.

Verloop van de avond De aftrap werd genomen door Xen Buijs, medeoprichter van het Open Network Event, Xen vertelde iets over de start en het thema. Tijdens de avond stond het thema “de brug slaan tussen startende en gevestigde ondernemers” centraal. in het volle restaurant Bogey’s presenteer-den twee startups, hun elevator pitch voor de bezoekers. De bezoekers kon-den hun vragen per sms versturen naar beeldschermen die in de zaal stonden.

VLiegende sTarT‘ONE’ is een netwerk bijeenkomst waarbij ondernemende mensen met elkaar kunnen connecten. ‘ONE’ is de verbindende factor voor start-ups, startende ondernemers, gevestigde ondernemers en zakelijke professionals.

Ondernemend, Ideeën, Voorne-Putten, Netwerken, Creatief, Inspiratie, Start-up.

Voldoe jij aan bovenstaande punten? Dan heten we je van harte welkom op de “ONE”, het Open Network Event op donderdag 18 maart 2010.

Locatie: Restaurant Bogey’s, Krabbeweg 9, 3231NB, Brielle

Aanvang: 17:30 uurStart: 18:15 uur tot 20:00 uur

Uitnodiging18 maart 2010

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

uitnodiging_18-3-2010_drukker.pdf 1 22-01-10 10:52

20 | maart 2010

Na afloop van iedere pitch was het de bedoeling om een cijfer te smsen, deze werd vervolgens ook op de schermen getoond waarna hier de winnaar duidelijk uit naar voren kwam. De aanwezige on-dernemers en zakelijke professionals re-ageerden met bewondering op de pre-sentaties van deze zeer ambitieuze startups. jacco Rijstenbil met zijn idee van Mystage werd aan het einde van de avond uitgeroepen tot de winnaar. Ook de aanwezigen zelf hadden ambities. van de ontwikkeling van nieuwe produc-ten tot groei door overname, alles werd tijdens de avond besproken. Het was een ieder echter duidelijk, dat met de kick off van het Open Network Event de ondernemer in de groei wordt bediend met een concept waar veel behoefte aan blijkt te zijn.

informatievoor meer informatie kunt u terecht bij www.opennetworkevent.nl, Xen Buijs, xen@opennetworkevent.nl of victor van der Loo, victor@opennetworkevent.nl.

Volgende oneKom ook naar de volgende netwerkbij-eenkomst op 18 maart 2010. De uitnodi-ging vind u terug in dit artikel!

Xen buijsinitiatiefnemer Open Network Evente: xen@opennetworkevent.nlT: +31 (0)6 244 49 446

Victor van der Looinitiatiefnemer Open Network Evente: victor@opennetworkevent.nlT: +31 (0)6 285 15 191

open network event: i: www.opennetworkevent.nl

‘ONE’ is een netwerk bijeenkomst waarbij ondernemende mensen met elkaar kunnen connecten. ‘ONE’ is de verbindende factor voor start-ups, startende ondernemers, gevestigde ondernemers en zakelijke professionals.

Ondernemend, Ideeën, Voorne-Putten, Netwerken, Creatief, Inspiratie, Start-up.

Voldoe jij aan bovenstaande punten? Dan heten we je van harte welkom op de “ONE”, het Open Network Event op donderdag 18 maart 2010.

Locatie: Restaurant Bogey’s, Krabbeweg 9, 3231NB, Brielle

Aanvang: 17:30 uurStart: 18:15 uur tot 20:00 uur

Uitnodiging18 maart 2010

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

uitnodiging_18-3-2010_drukker.pdf 1 22-01-10 10:52

maart 2010 | 21

Gaat u samenwonen of trouwen?

Regel het dan goed bij de notaris.

gelukkig bij elkaar

Rhoon Parallelstraat 1

Hoogvliet Komijnhof 1

(010) 506 70 44

www.dekkernotarissen.nl

Theemsweg 53 - 3201 LT Spijkenisse

Tel. 0181 - 699357, Fax 0181 - 675249

beumeradvocaten@beumeradvocaten.com

www.beumeradvocaten.com

gerustuit elkaar

Plannen om uit elkaar te gaan?

Regel het dan goed via een advocaat.

15144_190x277_OND_V-P_fc.indd 3 26-02-2010 09:21:48

22 | maart 2010

koninkLijkonthaal voor

inTerLYnX bV!

ondernemend

voorne-putten

tekst: wendy

hakstege-hofman

fotografie: jos

uijtdehaage

interLynx kiest voor de stap vooruit en vestigt

zich in een prachtig nieuw, ruim en licht

kantoorpand in het bedrijvencentrum “De

Koningsvaert” te Hellevoetsluis.

“Lange tijd was Sommelsdijk de thuishaven van interLynx. in 2008 is daar de vestiging in Barendrecht bijgekomen. Toch hadden wij al geruime tijd de wens ons ook te vestigen op voorne-putten. En die wens werd vervuld,” zegt een trotse jan-willem Broere, eigenaar van interLynx. “Op 26 maart openen wij officieel de deuren van ons nieuwe kantoor.”

een plek vol passie, inspiratie en originaliteit “Het nieuwe kantoorpand in “De Koningsvaert” is de komende jaren de plaats om ons bedrijf verder uit te bouwen. De uitstraling van het pand sluit naadloos aan bij ons bedrijf en onze bedrijfscultuur. Het is niet alleen een schitterende locatie om relaties op een prettige, gastvrije wijze te onthalen, maar ook een pand waar wij onze passie, inspiratie en originaliteit kunnen laten groeien en bloeien,” aldus wendy Hakstege-Hofman, mede-eigenaar van interLynx. “Door enorme groei zijn wij inmiddels een bureau dat zich richt op het gehele MKB, beursgenoteerde ondernemingen en (semi)overheid. wij verlenen specialistische diensten op het gebied van

marketing, communicatie, grafisch ontwerp en huis-stijlmanagement. vrij vertaald bieden wij originele en creatieve totaaloplossingen aan onze relaties. in samenwerking genereren wij verfrissende ideeën.”

adviseert. inspireert. realiseert. jan-willem: “voor ons is er meer dan alleen het vorm-geven en drukken van bijvoorbeeld een brochure, jaarverslag of het ontwikkelen van een website. Het is belangrijk een toegevoegde waarde te bieden. voordat we aan de uitvoering beginnen, gaan wij samen met onze relatie terug naar de basis: de vraag achter de vraag. waarom wil een relatie een nieuwe brochure of website ontwikkelen? De oorzaak kan liggen in het willen aanboren van een nieuwe markt, het introduceren van een nieuw product, maar ook het tegengaan van een teruglopende omzet. Door aan te haken bij het proces dat onze relatie door-maakt, bieden wij een klankbord. Samen met onze relatie bepalen we welke mix van communicatie-middelen, waar en wanneer wordt ingezet. Hierna wordt de nieuwe uitstraling & beleving ontworpen. juist die toegevoegde waarde en nét dat stukje verdergaan, dat is zo belangrijk!”

maatschappelijk Verantwoord ondernemen (mVo)interLynx werkt niet alleen hard voor relaties, maar is tevens een bureau waar Maatschappelijk verantwoord Ondernemen hoog in het vaandel staat. wij willen onze kennis op regionaal niveau delen en anderen helpen hun weg te vinden in het ondernemerschap. Zo zijn wij betrokken bij de Stichting praktijk Gericht Ondernemen op voorne-putten en het Mentorproject Goeree-Overflakkee, waar starters en jonge bedrijven worden geholpen met vraagstukken omtrent onder-nemen. wij fungeren daarin als klankbord en geven begeleiding op het gebied van marketing, communi-catie en creatie. “Nu kunnen we dat mooi vanuit ons nieuwe kantoorpand bieden!”, aldus wendy.

Zoekt u als ondernemer een klankbord dat met u mee-denkt en ontzorgt?! Een bureau waarin uw marketing, communicatie en grafisch ontwerp in één hand ligt? Zo´n bureau kunnen wij voor u zijn! wij nodigen u graag uit!

Einsteinweg 11A-B, 3225 LT Hellevoetsluis willem Bilderdijkstraat 27, 3245 RB Sommelsdijkpottenbakkerij 2, 2993 CN Barendrecht T: 0187 – 487603i: www.interlynx.nl

maart 2010 | 23

professioneLe, mediTerrane gasTVrijheid! restaurant olijf

ondernemend

voorne-putten

in spijkenisse

De kracht van Restaurant Olijf aan de voorstraat in

het centrum van Spijkenisse schuilt niet alleen in de

verrassende en gevarieerde manier waarop lunch en

diner worden bereid en geserveerd. Het is juist de

combinatie van de heerlijke keuken, de mediterrane

gastvrijheid en de ongekende mogelijkheden die het

bedrijf biedt voor zakelijke én particuliere gasten, op

elk moment van de dag of week… want Olijf is, naast

een goed restaurant, vooral een professioneel hore-

cabedrijf dat alles weet van verwennen en faciliteren!

professionele visie op mediterrane gastvrijheidRestaurant Olijf bestaat sinds 2008 en is uitgegroeid tot een belangrijke vaste waarde in het centrum van Spijkenisse. Het moderne restaurant is bekend ge-worden om de uitgebreide en gevarieerde tapaskaart, maar is het menu en de mogelijkheden eigenlijk al sinds de opening gestaag aan het uitbreiden. Zo kan er vanaf het voorjaar van 2009 zes dagen per week uitgebreid geluncht worden, introduceerde Olijf het mediter-rane broodje de ‘Coca’ in Spijkenisse, en is het aanbod van hoofdgerechten recen-telijk aanzienlijk uitgebreid, zodat mediter-raan à la carte eten bij Olijf een volwaardig alternatief is voor een tapasmaaltijd. De structurele ontwikkeling wordt overigens niet ingegeven door een ongefundeerde vernieuwingsdrang, maar vooral door de uitsproken visie die het Olijf-team heeft op professionele horeca en gastvrijheid. particuliere, maar vooral ook zakelijke gasten mag het aan niets ontbreken in het moderne én mediterrane etablissement aan de historische voorstraat in Spijkenisse.

olijf voor de zakelijke gastenwat Olijf voor zakelijke gasten zo bijzonder maakt? in één woord: flexibiliteit!

24 | maart 2010

professioneLe, mediTerrane gasTVrijheid!

Restaurant Olijf laat zich prima inzetten als locatie voor een perfect verzorgde borrel voor kleine of grotere groepen, combineert een uitgebreide lunch moeiteloos met de verhuur van een grote of kleine vergader-ruimte. Maar Olijf is vooral een perfect adres om te genieten van heerlijk eten en drinken tussen de drukte door of na een hectische dag op kantoor. wat de aanlei-ding ook is, ongeacht de grootte van uw gezelschap, Olijf beschikt over een feest- en vergaderruimte, die plaats biedt aan groepen tot 75 personen. u kunt altijd te-recht voor een borrel, lunch, diner, feest of vergadering, altijd met een perfecte en professionele verzorging op maat.

keuken als kernwaardeDe keuken is vanzelfsprekend de ruggen-graat van Restaurant Olijf. De creativiteit, de kwaliteit en de capaciteit bepalen in grote mate het succes van de onderne-ming. Het keukenteam werkt uitsluitend met verse ingrediënten en stelt een aan-zienlijk deel van het aanbod samen naar de waan van de dag. Hierdoor luncht of dineert u niet alleen verrassend, maar altijd ook vers en hoogwaardig. De uitge-breide lunch- en menukaart wisselt elk half jaar en wordt structureel voorzien van nieuwe, eigenzinnige en vooral heerlijke

mediterrane tapas en hoofd- en lunch-gerechten. voor veel vaste gasten is een wisseling van de kaart, die via de vaste e-mail nieuwsbrief en via de website ruim van te voren wordt aangekondigd, altijd een aanleiding om weer eens een tafeltje te reserveren.

Uitgebreider lunchenEen absolute primeur voor Restaurant Olijf is de uitbreiding van de lunchkaart die op 1 maart 2010 is ingegaan. Naast de bekende Coca’s, een ovenvers Spaans bladerdeegbroodje met mozzarella dat belegd wordt met een keur aan Mediter-

rane heerlijkheden, omvat de lunchkaart nu ook een uitgebreide selectie traditio-nele, op mediterrane leest geschoeide lunchgerechten. Een aanvulling op de tapaskaart waarvan het team van Olijf veel verwacht, met name met het oog op de mogelijkheden die de uitgebreide lunch-kaart de zakelijke gasten biedt.

alles over olijfwilt u meer weten over de mogelijkheden die Olijf u of uw bedrijf kan bieden? Kijk dan voor een goede impressie van het bedrijf en de kaart op de website of neem eens contact op met één van de mede-werkers. Zeker voor zaalverhuur, private dining of bedrijfsborrels doet het team van Olijf u graag en vrijblijvend een voorstel op maat.

restaurant olijfvoorstraat 543201 BB Spijkenisse

T: 0181-619066i: www.etenbijolijf.nl

maart 2010 | 25

ENGINEERING OP HOOGNIVEAU

Struytse Hoeck 1Postbus 2383220 AEHellevoetsluisT 0181-318122F 0181-321099algemeen@iob.nlwww.iob.nl

IOB heeft een prisma aan kwaliteiten bestaande uitarchitectuur, bouwtechniek, constructieadvies,gebouwgebonden installaties, bouwkosten, bouw-begeleiding, bouwplantoetsing en beheer & onder-houd. Deze gespecialiseerde disciplines wordenzowel separaat als gecombineerd aangeboden.Vanuit deze disciplines helpt IOB haar relaties hunambities te realiseren. IOB ondersteunt onder andererelaties vanuit de volgende branches: Gemeenten &Overheid, Architecten, Vastgoed- beheerders, Project-ontwikkelaars, Industrie, Gezondheidszorg, Energieen Aannemers.

Kenmerkend voor een succesvol en groeiend IOB zijnflexibiliteit, onafhankelijkheid en meedenkend overde grenzen van haar opdracht.

IOB_Adv_190x130_FC:IOB_Adv_125x92_FC 23-02-2010 10:15 Pagina 1

Economische crisis aanpakken? Hoe doet u dat?

We kunnen er niet om heen, ook onze regio voelt momenteel de gevolgen van de crisis die door ons land trekt.

Ook u, zeker als ondernemer, merkt daar mogelijk de gevolgen van. En onderneemt actie om deze gevolgen voor u

en uw bedrijf zo beperkt mogelijk te houden. Of om de crisis buiten de deur te houden

Wij, gemeente en UWV Werkbedrijf, kunnen u ondersteunen bij deze acties.

Door te ondersteunen bij de bemiddeling van uw werknemers van werk naar werk als dat nodig mocht zijn.

Door u informatie te verstrekken over verschillende subsidieregelingen maar ook bij bemiddeling in vacaturevervulling.

Verder ondersteunen wij het Poortwachterscentrum dat een aantal van u bezig is op te richten in het gebied

Zuid-Hollandse Eilanden door onze kennis en ervaring op het gebied van de arbeidsmarkt met u te delen.

Graag nodigen wij u uit uw ideeën en vragen met ons te delen en te zoeken naar oplossingen en mogelijkheden

om deze crisis aan te pakken. Voor vragen kunt u telefonisch een afspraak met ons maken op nummer 0181 781586

Werkplein Hellevoetsluis Oostzanddijk 28 3221 AL Hellevoetsluis T 0181 - 781 586

contact:

26 | maart 2010

ondernemend

voorne-putten

“Het einde van een huwelijk of relatie gaat gepaard

met veel emoties, het is één van de meest ingrijpende

beslissingen in uw leven. Bij een scheiding zal u dan

ook niet in de eerste plaats denken aan de praktische

zaken die geregeld moeten worden. Daarom is het op

zo’n moment prettig als er iemand is, die u zo veel

mogelijk werk uit handen kan nemen.” Aldus mr. K.

Beumer, oprichtster van Beumer Advocatenpraktijk.

“Een relatie of huwelijk begint men samen, het zou mooi zijn indien men in staat is het ook samen te beëindigen. Hoeveel tijd het kost om een scheiding goed te regelen en af te ronden, is voornamelijk van u en uw partner afhankelijk. Als er onderling goede afspraken gemaakt kunnen worden, dan kan alles binnen redelijk snelle termijn gere-geld zijn. Maar ook als u niet meer samen door één deur kunt, moet u ervoor zorgen dat alles goed geregeld wordt. juridische ondersteuning is daarbij onmisbaar. Ali-mentatie, boedelscheiding, omgangsrege-lingen en gezagskwesties: allemaal zaken die je zo snel mogelijk goed en duidelijk ge-regeld wilt hebben” praktisch denken, een heldere aanpak en persoonlijke aandacht voor elke zaak. Dat is tekenend voor Beu-mer Advocatenpraktijk, een jong kantoor met een frisse kijk op de advocatuur. Na de oprichting en start in Barendrecht in 2007 is het kantoor sinds januari van dit jaar ge-vestigd aan de Dorpsdijk 142 in Rhoon.

personen-, familie- en jeugdrecht (onder dit rechtsgebied valt bijvoorbeeld echtschei-ding) is slechts één van de rechtsgebieden waar het kantoor zich in gespecialiseerd heeft. Beumer Advocatenpraktijk staat ook het MKB bij met adviezen en juridische hulp op alle mogelijke gebieden. Of het nu gaat om contractenrecht, verbintenissenrecht, beslag- en executierecht, arbeidsgeschillen of het opstellen en toetsen van Algemene voorwaarden: u kunt bij Beumer Advocaten-praktijk aankloppen. Maar ook als het gaat om het ontbinden van vennootschappen, incassoprocedures of zaken die met huur-recht te maken hebben staan zij voor u klaar.

Victoria agiturOnder het motto victoria agitur (het komt op de overwinning aan), doet het kantoor er alles aan om elke zaak voor u tot een goed einde te brengen. Als u meer wilt weten over Beumer Advocatenpraktijk en wat zij voor u kunnen betekenen, neem dan gerust vrijblijvend contact op via:T: (010) 501 89 50 ofe: info@beumeradvocaten.com

zo sneL mogeLijkalles

goed regeLen

maart 2010 | 27

28 | maart 2010

maart 2010 | 29

30 | maart 2010

maart 2010 | 31

32 | maart 2010

maasVLakTe 2pionieren op

Vers zand

ondernemend

voorne-putten

Sinds 1 september 2009 wordt ons land een stukje

groter. De haven van Rotterdam breidt uit. Maasvlakte

2 rijst uit de Noordzee omhoog. Elke dag komt er

meer zand bij, elke dag krijgt Maasvlakte 2 meer

vorm. Met Maasvlakte 2 ontstaat een nieuw haven-

en industriegebied van wereldklasse. Hoe bereiden

de eerste klanten zich voor om straks in het nieuwe

havengebied hun containerterminals te kunnen bou-

wen? pioniers over tekentafel, computersimulaties,

kademuren en rederijwensen.

Computersimulatie wijst de weg‘De computersimulatie van onze nieuwe terminal is bijna klaar’, zo zegt frank Kei-zer, projectdirecteur van Rotterdam world Gateway (RwG). Dit consortium van ter-minaloperator Dp world en de rederijen ApL, CMA-CGM, Hyundai en MOL zal als eerste klant in 2013 de deuren van zijn containerterminal op Maasvlakte 2 ope-nen. ‘via de simulaties op de computer kunnen wij precies bepalen hoe de termi-nal eruit komt te zien. wat wordt de beste indeling, met welke kranen gaan wij wer-ken, wat voor soort voertuigen zetten wij in, enzovoorts, enzovoorts. Daarbij kijken wij naar prestaties, prijs en kwaliteit, maar ook heel nadrukkelijk naar duurzaam-heid’.

Van klein naar grootKeizer is een ervaren projectmanager. in het verleden is hij onder meer betrokken geweest bij de voorbereidingen voor de bouw van de Tweede Coentunnel in Am-sterdam, de aanleg van de vijfde lan-dingsbaan op Schiphol en de realisatie van meerdere luchthavens in verre oor-den als Egypte en Bangladesh. ‘Met dit soort complexe grote projecten is het al-tijd zaak om aan het begin van het traject een goede systeemanalyse te maken.

maart 2010 | 33

maasVLakTe 2

Daarbij deel je een project op in zo klein mo-gelijke stukjes. vervolgens voeg je die stukjes weer logisch bij elkaar in hapklare brokken. Daar zoek je dan de juiste managers bij’.

bouw terminalvoor de bouw van de RwG-terminal heeft dit geleid tot een opsplitsing in drie ver-schillende onderdelen: civiele werken (bestrating, gebouwen, e.d.), equipe-ment en iT voor de terminalbesturing. in het voorjaar van 2010 gaat Keizer hier-voor de managers werven. Een imple-mentatiemanager en een contractmana-ger komen al eerder binnen. Keizer: ‘De contractmanager begeleidt alle inkoop, de implementatiemanager zorgt voor de afstemming in het werk van de verschil-lende managers en voor de integratie van de verschillende onderdelen in één wer-kende terminal’.

eerste 1.00 hectareMet deze solide organisatie start RwG begin 2011 met de bouw van fase 1: circa 100 hectare terreinverharding en een eigen railterminal. De projectorgani-satie Maasvlakte 2 start daartoe in febru-ari 2010 met de aanleg van 1.000 meter kademuur voor grote zeeschepen en 500 meter kade voor binnenvaartschepen en

coasters. De uitkomsten van de compu-tersimulatie zijn voor deze projecten rich-tinggevend. ‘wij realiseren een van de meest geavanceerde en duurzame con-tainerterminals ter wereld. verschillende onderdelen zijn wellicht nu ook al elders in werking te zien, maar nog nooit met el-kaar gecombineerd in één systeem. De optelsom maakt onze terminal uniek’. Net als iedere ondernemer heeft RwG wel zorgen over de huidige economie.

‘Het gaat momenteel natuurlijk niet goed in vervoersland. Met vier grote rederijen als medeaandeelhouders kan de nieuwe terminal echter op voldoende volume re-kenen’, zo weet Keizer. Dat het ingroei-tempo wat lager zal liggen, lijkt waar-schijnlijk. ‘Hoe snel wij vervolgens verder gaan met fase 2 – nog eens 56 hectare en 900 meter kademuur – bekijken wij in een later stadium, als we meer zicht heb-ben op de economische ontwikkelingen’.

Foto: Hilbert Krane

Van blanco vel naarcomplete blauwdrukApM Terminals (ApMT) wordt in 2014 de tweede bewoner van Maasvlakte 2. Dat lijkt nu nog ver weg. Het containerover-slagbedrijf is echter al een heel eind gevorderd met de voorbereidingen. ‘Begin 2008 zijn wij concreet daarmee gestart,’ zo vertellen john verschelden en frank Tazelaar, directeuren van de pro-jectorganisatie ApM Terminals-Maasvlak-te 2. ‘Met enkel een blanco vel papier zijn wij toen met een tiental mensen om tafel gaan zitten. Het enige wat vaststond, was de hoeveelheid beschikbaar terrein – 160 hectare – en de lengte van de kademuur in de eindfase, namelijk 2.800 meter. ver-volgens zijn wij diverse ontwerpalternatie-ven gaan maken om die ruimte optimaal te kunnen invullen. Computersimulaties waren daarbij een belangrijk instrument.’

efficiënt afhandeleninmiddels is ApMT vele stappen verder. Herfst 2009 is een complete blauwdruk afgerond. De inrichting van de terminal ligt daarmee in grote lijnen vast. ‘in het ontwerp hebben wij drie doelen gecom-bineerd: hoge productiviteit, zo laag mo-gelijke milieudruk en winstgevendheid.’ voor ApMT was de eindsituatie van de

volledig uitgebouwde terminal daarbij maatgevend. Omstreeks 2030 verwacht het bedrijf de mogelijkheden die de termi-nal biedt maximaal te gebruiken. ‘De in-richting gebeurt naar de modernste stand van de techniek en met een grote mate van automatisering. Daarbij houden wij rekening met steeds grotere schepen. Het efficiënt afhandelen van grote aantal-len containers in één keer is een must.’ Meer spoor en binnenvaart Ook het ach-terlandvervoer is integraal in het ontwerp meegenomen. De terminal krijgt 500 me-ter kade speciaal voor binnenvaartsche-pen en coasters. Treinen worden straks afgehandeld op een railterminal op het eigen terrein. Dat is belangrijk: ApMT heeft contractuele afspraken met het Ha-venbedrijf Rotterdam N.v. om bij te dra-gen aan meer containers per trein en bin-nenvaartschip en minder per truck. ‘Daar gaan wij dan ook extra in investeren.’

Luisteren naar redersDe blauwdruk van de terminal heeft ApMT bovendien getoetst bij potentiële klanten. ‘wij willen diensten verlenen waar reders echt behoefte aan hebben. Daarom hebben wij ze gevraagd hoe ze ideaal gesproken hun schepen afge-handeld willen zien.

uit die gesprekken zijn een paar geme-ne delers gekomen. Nog meer dan voorheen wil men waar voor zijn geld. verder verlangt men een hoge produc-tiviteit, zeker met het oog op de verblijf-tijd van de grote schepen in de haven. De reders willen bovendien een con-stant product zonder pieken en dalen, zodat ze betrouwbare vaarschema’s kunnen maken. in de blauwdruk van de nieuwe terminal hebben wij al deze wensen meegenomen.

1.000 meter kademuurDe komende periode gaat ApMT de blauwdruk van de terminal verder uitwer-ken in een gedetailleerd ontwerp. ‘Dat is nodig om de bouw te kunnen aanbeste-den en de leveranciers van equipement te selecteren.’ ApMT bouwt niet in één keer. fase 1 omvat 60 hectare terrein, 1.000 meter kademuur voor grote zee-schepen en 500 meter kade voor bin-nenvaartschepen en coasters. in 2011 zullen de werkzaamheden hiervoor star-ten, zodat de terminal volgens plan in 2014 de eerste schepen kan ontvangen. ApMT volgt de economische ontwikkelin-gen op de voet. De projectdirecteuren: ‘Zoals wij het nu zien, komt de nieuwe ter-minal in 2014 precies op tijd.

34 | maart 2010

wie met eigen ogen wil zien hoe Maasvlakte 2 uit de zee tevoorschijn komt, kan een bezoek brengen aan het interactieve informatiecentrum futureLand. vanuit het informatiecen-trum zijn het nieuwe land en de werk-zaamheden van dichtbij te zien. futureLand is gratis toegankelijk en op maandag en zaterdag gesloten. voor meer informatie:kijk op www.futureland.nl

wij hebben natuurlijk al een terminal op de huidige Maasvlakte. Die zou, met of zonder economische crisis, al eind 2010, begin 2011 de grenzen van zijn capaciteit hebben bereikt. Natuurlijk zal de economische crisis invloed hebben op het ingroeitempo. Onze plannen zijn flexibel, wij richten ons nu op de eerste fase van de terminal.’ verschelden en Tazelaar zien reikhalzend uit naar de tijd die komen gaat. ‘Terminals zijn geen broodjes van de bakker. Het is een tra-ject vol met uitdagingen.’

maart 2010 | 35

Foto: Hilbert Krane

Rugpijn - Hoofdpijn - Nekpijn

Bent U uitgedokterd ?Heeft u nog steeds klachten ?

BelChiropractie Hellevoetsluis

0181 337929

Taaltrainingen, Taaltesten, Taalcoaches • Persoonlijk en op maat • Individueelofinkleinegroepen • Nativespeakerdocenten

Meerinformatie?Maakeenafspraakvooreenvrijblijvendadviesgesprekofkijkopwww.taalcentrum.eu

Nativespeakertaalcoaches

Ondersteuningbijuwbesprekingenmetbuitenlandsezakenrelaties,hetopstellenvanstandaardbrievenenrap-porten,hetvoorbereidenvanpresentatiesetc.

TaalcentrumEuropoortKrammer8-3232HEBrielle•T: 0181 - 470454E: info@taalcentrum.eu•I: ww.taalcentrum.eu

Kwart_Taalcentrum_VP4.indd 1 16-11-09 10:0236 | maart 2010

ook de preTTige zakenin het leven moeten

goed geregeLd worden

ondernemend

voorne-putten

Dolgelukkig zijn jullie met elkaar en daarom

besluiten jullie samen te gaan wonen. Of

misschien zelfs te gaan trouwen. En natuur-

lijk houden jullie je op dat moment niet bezig

met zakelijke aangelegenheden. Toch is dat

wel zo verstandig.

Zeker als je gezamenlijk geld investeert in je inboe-del, huurkosten of hypotheek, dan is het beter om afspraken daarover vast te leggen en een samenle-vingscontract te sluiten. Op die manier kies je voor zekerheid, zodat je later niet onverwacht in de pro-blemen komt. veel mensen realiseren zich bijvoor-beeld niet dat samenwoners niet automatisch van elkaar erven. Als je trouwt zonder verder iets te rege-len, ben je gehuwd in wettelijke algehele gemeen-schap van goederen. Allebei gelijk dus. Afwijkend van dat wettelijke principe is trouwen onder huwe-lijkse voorwaarden. vaak worden huwelijkse voor-waarden gemaakt als een van de partners een bedrijf heeft, of in de toekomst een bedrijf wil starten. Maar ook als een van de partners eigen vermogen of fami-liestukken heeft, die niet gemeenschappelijk mogen worden, zijn huwelijkse voorwaarden nodig.

Kortom, op sommige momenten in je leven is het verstandig om contact te hebben met iemand die van de hoed en de rand weet, die je kan adviseren en helpen om één en ander goed te regelen. Zo ie-mand is de notaris. vrijwel iedereen krijgt wel eens met een notaris te maken, privé of zakelijk. Dan is het prettig als hij of zij professioneel en betrouwbaar is. Maar het is nog prettiger als de notaris begrijpelijke taal spreekt en niet te afstandelijk is, maar juist infor-meel en eigentijds.

Dekker Notarissen is zo’n eigentijds notariskantoor. Op de ongeveer 30 medewerkers kan een beroep gedaan worden voor zowel particuliere als zakelijke notariële diensten. voor de particuliere cliënt kan het dan dus gaan om het vastleggen van afspraken wat betreft een huwelijk of een ander samenlevingsver-band, maar ook om zaken als het overdragen van een huis, voogdij, schenkingen, nalatenschap of een hypotheek. Op zakelijk gebied kan het kantoor je van dienst zijn bij het starten van een nieuwe onderne-ming, bedrijfsoverdracht, het oprichten van een ver-eniging en nog vele andere zaken. Maar wat Dekker Notarissen het meest belangrijk vindt, is dat alles be-grijpelijk is, dat je weet wat de documenten die je ondertekent waard zijn.

Eens kennis maken met Dekker Notarissen, of be-hoefte aan meer informatie? Ga naar de website www.dekkernotarissen.nl, daar vind je de adressen en telefoonnummers van de vestigingen in Rhoon en Hoogvliet.

maart 2010 | 37

markeTing soLUTions nederLandpersoonlijk contact

maakT heT VersChiL

ondernemend

voorne-putten

Het eerste contact van een bedrijf met klanten is vaak van mens tot

mens. Naast de ontmoetingen in levende lijve is telemarketing nog

steeds een perfect instrument om in contact te komen met klanten en in

korte tijd een grote groep mensen persoonlijk te bereiken.

Het instrument is breed toepasbaar maar kent ook vele uitdagingen. in

deze economische tijden van tegenwind is de concurrentie sterk en

gaan bedrijven slim om met de inzet van mensen en middelen.

Tegelijkertijd liggen de kansen voor het oprapen en worden nieuwe doel-

groepen en markten aangeboord. Bedrijven willen nieuwe afspraken

maken voor het verkoopteam, de respons opvangen van de website en

een helpdesk inrichten voor vragen en klachten. Steeds vaker kiezen

bedrijven voor ‘outsourcing’ van deze hoogwaardige telemarketing-

diensten. Het voordeel is dat men zich kan blijven focussen op de core

business.

38 | maart 2010

markeTing soLUTions nederLandpersoonlijk contact

maakT heT VersChiLop maat oplossingenMarketing Solutions Nederland (MS-N) biedt deze hoogwaardige telemarketing-diensten die speciaal worden afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen. Met kwaliteit en wederzijds vertrouwen als belangrijkste peilers streeft MS-N naar langdurige relaties met haar klanten. De diensten-portfolio bestaat uit een krachtige combina-tie van zowel inbound als Outbound tele-marketing. Afhankelijk van het bedrijfsproces wordt gekeken hoe effectief en met welke uitstraling en toonzetting het instrument ingezet kan worden. De aanpak van MS-N is gericht op het genereren van meer omzet voor klanten, zowel Business-to-Business als Business-to-Consumer. Daarvoor wor-den doelgroepen in kaart gebracht en klantenbestanden aangevuld. Binnen de doelgroep worden afspraken gemaakt over doelstellingen en de dienstverlening zoals bijvoorbeeld fulfillment en tevredenheid.

optimaal klantcontactDe heer Aat Stevens (MBA) is managing director van MS-N. vijf jaar geleden is het bedrijf gestart met als doel het aanbieden van een andere manier van telemarketing. “Naar onze mening bood de markt destijds een te beperkte dienstverlening tegen relatief hoge tarieven. Er was duidelijk behoefte aan een andere manier van dienstverlening”, zegt Aat Stevens. Daar is succesvol op ingespeeld door het ‘no-cure no-pay’ principe te koppelen aan een complete service portfolio. Dit zorgt voor optimaal klantcontact en flexibiliteit in uw organisatie. inmiddels werken er dagelijks zo’n 20 medewerkers aan verschillende inbound en Outbound projecten.

mensen maken het verschilHet genereren van extra omzet voor klanten staat bij MS-N voorop. u denkt dan waarschijnlijk aan verkoop gesprekken met financiële afhandeling. in tegendeel, dat heeft er in het verleden juist voor gezorgd dat telemarketing zo’n negatief imago heeft gekregen.

En dat is natuurlijk heel jammer. MS-N heeft daarom bewust gekozen zich op een andere vorm van dienstverlening te richten. in plaats van opdringerige verkoopgesprekken brengt MS-N, door het genereren van ‘leads’ en het maken van afspraken, opdrachtgevers en poten-tiële klanten met elkaar in contact.

Deze gesprekken zijn van hele andere aard en daarom heeft MS-N andere mensen in dienst dan gebruikelijk is in de branche. De mens achter ieder gesprek staat centraal en daarom bestaat het Customer Contact Center uit een zorg-vuldig geselecteerd team van mede-werkers die vaak wat ouder zijn en levenservaring meebrengen. Het em-pathisch vermogen en het in teamver-band kunnen werken zijn essentieel in het bereiken van de resultaten. Om mede-werkers optimaal te laten samenwerken en te laten leren van ‘best-practices’ zijn zelfsturende teams gezamenlijk ver-antwoordelijk voor het bereiken van doel-stellingen. Natuurlijk wordt er wel een oogje in het zeil gehouden.

planning en coördinatieMevrouw Raghni Moektimisier is office manager bij MS-N en verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de projecten van begin tot eind. Op afstand bewaakt ze de doelstellingen van de teams en geeft trainingen gericht op inhoud en vaardigheden. Ook heeft ze wekelijks contact met de opdrachtgever om de voortgang te bespreken.”Op dit moment zijn we vooral bezig met een 3-tal Outbound- acties voor goede doelen. Het gaat om het werven van vrijwilligers en organisa-toren voor het Nationale fonds Kinder-hulp, Simavi en het Nationale Epilepsie fonds”, vertelt ze enthousiast. Ze vertelt verder dat er regelmatig in opdracht van de Automotive-branche wordt gewerkt. Heel concreet gaat het dan om het in-plannen van onderhoudsbeurten maar ook het persoonlijk uitnodigen van

klanten bij de introductie van nieuwe modellen is zeer succesvol.

kwaliteit en serviceHet ‘no-cure no-pay’ concept zorgt ervoor dat MS-N streeft naar optimale kwaliteit. Daarvoor wordt een aantal criteria afge-sproken waaraan een project moet vol-doen. De gemiddelde respons tijd, fulfill-ment en het aanwezigheidspercentage van afspraken zijn daarvan voorbeelden. Daar-naast wordt er als extra service in de aan-loop van ieder project een speciaal voor de klant ontworpen webportal beschikbaar gesteld. Hier kunnen dagelijks projecten online worden bekeken en aangemeld.

wilt u weten wat Marketing Solutions Ne-derland voor u kan betekenen neem dan contact op met mevrouw Raghni Moekti-misier. voor meer informatie verwijzen wij u naar de website: www.ms-n.nl

Bezoekadreshoofdkantoormarketing solutions nederlandStevinweg 53208 KM SpijkenisseContactT: 010-4214865e: info@ms-n.nl

maart 2010 | 39

BedrijfsspeeddatingElk kwartaal worden tijdens meetings met een informeel karakter speeddates gehouden.Leden van Business Club Geuzenstaete mogen voor het diner twee introducés uitnodigen. Op een clubavond kunnen ondernemers aanschuiven bij tafels met vier of acht personen. Tijdens het viergangen-diner wordt met elke gang van tafel-partner gewisseld, zodat op een avond met verschillende ondernemers kennis kan worden gemaakt.

Leads-systeemDe members hebben gezamenlijk een speciale methode ontwikkeld om de samen-werking te benadrukken. Met het unieke leads-systeem brengen de business-partners elkaar in contact met zakenrelaties voor (potentiële) opdrachten en projecten. De leads worden niet alleen doorgegeven, ook krijgt de ‘gever’ feedback van de ‘ontvanger’ over de status van een lead. De partners bevelen met een gerust hart hun zakelijke relaties andere members aan. Zij zijn immers bekend met de hoge kwaliteits-eisen en service van de partners.

Tevens wordt kennis en ervaring met elkaar gedeeld en presenteren nieuwe partners zich tijdens de meetings aan de overige clubmembers. Zo wordt de core business van elke partner duidelijk en kunnen leads nog gerichter worden verstrekt en ontvangen.

Wilt u zelf member worden? Of een keer worden uitgenodigd voor het diner?Bel of e-mail Business Club Geuzenstaete.

BeElkLeuitviepawo

LeDeweelkDe‘onzakeis

Tevzicelk

WiBe

Versterken door samenwerkenBinnen de Business Club Geuzenstaete wordt intensief samengewerkt tussen actieve bedrijven. Uit elke branche is één onderneming geselecteerd, ieder met een eigen expertise en specialisatie. De members werken voor elkaar en voor hun zakelijke relatie. Ter versterking en ondersteuning van de samenwerking is een uniek leads-systeem ontwikkeld. Nieuw is het bedrijfsspeeddaten, waarbij tijdens een diner kennis wordt gemaakt met mogelijk nieuwe zakenrelaties.

Business Club GeuzenstaeteOp de site www.geuzenstaete.nl vindt

u meer informatie over Geuzenstaete

Business Club en haar leden.

Krammer 6-8 | 3232 HE Brielle | T 0181 47 04 44

info@geuzenstaete.nl | www.geuzenstaete.nl

B U S I N E S S C L U B

Administratieve & Secretariële supportAdministratieve & Secretariële support

C E N T E R V O O R B U S I N E S S

40 | maart 2010

Voorne bUsiness CafÉ vindt onderdak

in geUzensTaeTe

ondernemend

voorne-putten

voorne Business Café, een nieuw initiatief

voor ondernemers, heeft onderdak gevon-

den in het facility Center Geuzenstaete in

Brielle. Het is de bedoeling dat het Business

Café verder uitgroeit naar voorbeeld van het

televisieprogramma van Harry Mens.

Het idee is ontstaan uit een vraag van de twee presenta-toren die het Business Café via de radio uitzenden bij Omroep voorne. Ze wilden een stap vooruit en zagen veel toekomst in wEB Tv en kwamen met de vraag of de uitzendingen op video konden worden vastgelegd. Den-nis Groeneveld van future forward Brand Newmedia zag met voorne-putten.nl meteen de meerwaarde.

De samenwerking tussen Cees vingerling van de Rabo-bank, Mark van Rikxoort van HelderRed en voorne-put-ten.nl heeft geleid tot de opnamen van voorne Business Café. “Het initiatief is aan verschillende kanten vol en-thousiasme ontvangen”, geeft Groeneveld aan.

voorne Business Café heeft naast een commercieel ka-rakter volgens de initiatiefnemers ook nieuwswaarde. in elk programma komt een aantal ondernemers en/of pro-minenten uit de regio aan het woord. Gespreksleiders zijn Cees vingerling, commercieel directeur van Rabo-bank voorne-putten, en Mark van Rikxoort. in een van de eerste uitzendingen spraken zij met petra Holtkamp van Het Stylinhuys, Desiree Lobs en jan Henk Breevaart van Breevaart Decoratie.

De opnamen vinden plaats in het facility Center Geuzen-staete. volgens Groeneveld een ideale locatie. “we heb-ben hier alles bij de hand en Geuzenstaete is natuurlijk een echt business centrum. Het is de bedoeling dat in een later stadium de opnamen door publiek worden bij-gewoond en daarvoor is de locatie ook heel geschikt.”

Geïnteresseerden in voorne Business Café kunnen zich aanmelden via de website van voorne-putten.nl.

maart 2010 | 41

Maatwerk in telecom! Als het bestaat in telecom, zorgen wij dat U het krijgt!

Als iets goed geregeld moet zijn, dan is het wel de interne en extern communicatie van Uw bedrijf. DTA Telecom helpt U bij Uw zoektocht naar speciaal voor Uw bedrijf geschikte telecom- oplossingen. Helemaal op maat, want Uw bedrijf is uniek en heeft zijn eigen, specifieke wensen en eisen. Op het DTA-team kunt U bouwen, DTA denkt in oplossingen! Wat heeft DTA Telecom U te bieden?

Telefonie oplossingen, zowel traditioneel als VoIP Hosted Voice Platform Internetverbindingen Mobiele telefonie Camera systemen Toegangscontrole systemen UTP datanetwerken

Wilt U weten wat DTA Telecom voor U kan betekenen? Bel of mail ons dan voor een afspraak bij U in het bedrijf of in onze showroom. Op www.dtatelecom.nl vindt U meer informatie over ons bedrijf, onze producten en ons jonge, enthousiaste team. DTA Telecom B.V. Pascalweg 9-10 3225 LE Hellevoetsluis Tel. (0181) 398 595 info@dtatelecom.nl

DIRECT MAIL•

PRINT•

FULFILMENT

Kijk voor meer informatie op onze website:www.eurodeltaservices.n l

Het adres voor:

Einsteinweg 193225 LT Hellevoetsluis

T 0181 31 62 63F 0181 32 09 13

info@eurodeltaservices.nl

Maasdelta HellevoetsluisBruggehoofd 13223 DB HellevoetsluisT (0181) 392 392E hellevoetsluis@maasdelta.nlW www.maasdelta.nl

OpeningstijdenOpeningstijdenMaandag t/m vrijdagvan 08.30 - 17.00 uur

U kent ons als verhuurder van

woningen. Door te investeren in

n i euwbouw en bes taande

woningen spelen wij in op de

behoeften van de woningmarkt.

Maar ook wonen & zorg, onderwijs

en een leefbare woonomgeving zijn

belangrijke aandachtspunten.belangrijke aandachtspunten.

Maasdelta heeft veel in huis...

42 | maart 2010

hogenbirk bedrijfswagensde meest klantvriendelijke

deaLer Van nederLand

ondernemend

voorne-putten

hogenbirk

bedrijfswagens

Bedrijfswagen- en Truckdealer Hogenbirk is als

overall-winnaar uit de bus gekomen bij de toe-

kenning van de Klant Nr. 1-awards. Hogenbirk

is hiermee officieel de meest klantvriendelijke

Mercedes-Benz dealer van Nederland.

De Klant Nr. 1 awards worden jaarlijks door Mercedes-Benz Nederland uitgereikt aan officiële dealers die zich onderscheiden door een bijzonder hoge mate van klantvriendelijkheid. Dit gebeurt in het kader van het Klant Nr. 1-programma waarbij álle klanttevredenheid-aspecten nauwgezet worden gevolgd. Het uitgangspunt van Klant Nr. 1 is simpel: streven naar de meest tevreden klanten van Neder-land. Bij Mercedes-Benz heeft klanttevredenheid de hoogste prioriteit. Het merk voert al ruim 17 jaar onderzoeken uit om de mate van tevredenheid van zijn klanten door middel van enquetes te meten en, waar nodig, te verbeteren. in 2007 heeft het merk Klant Nr. 1 geïntroduceerd. De basis hiervan is dat klanttevredenheid structureel wordt geïntegreerd in álle processen. Met succes: bij elke Mercedes-Benz dealer van Nederland is maximale zorg en aandacht voor de klant een vanzelfsprekendheid. Klanten van de Mercedes-Benz organisatie kunnen er daardoor

van uit gaan dat een Mercedes-Benz dealer hem of haar in alle opzichten optimaal van dienst is. Zowel in de showroom als in de werkplaats krijgen klanten de aandacht die ze verdienen. Mede daardoor krijgen ze het - terechte - gevoel dat ze speciaal zijn en worden gewaardeerd. Klant Nr. 1 maakt bovendien voor iedereen duidelijk welke Mercedes-Benz dealers (personenwagens en bedrijfswagens) het hoogst scoren als het gaat om klanttevredenheid.

KlantvriendelijkHogenbirk uit Rotterdam en Dordrecht is na beoorde-ling door zijn klanten als meest klant vriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland uit de bus gekomen. Tijdens een speciale bijeenkomst bij Mercedes-Benz Nederland in utrecht kreeg directeur Robert Hogenbirk daarvoor de bijbehorende ‘cup met de grote oren’ overhandigd. Hogenbirk over de prestigieuze onderscheiding: “De missie van ons bedrijf is niet om de grootste te zijn, maar de beste. wij staan voor volledige toewijding aan onze klanten en dat maken we waar – wij gaan pas slapen als de klant weer op weg is. wij kennen elke klant persoonlijk en elke klant kent ons. in dat opzicht is ons stabiele personeelsbestand een belangrijke succesfactor.

Zakendoen bij Hogenbirk is dan ook altijd twee-richtingsverkeer. En daarbij mag de klant altijd rekenen op de tomeloze inzet van een enthousiast familiebedrijf.

nederLandse mercedes-benz organisatie aCTeerT op hoogsTe niVeaU

links CEO Mercedes-Benz Nederland Winfried Blum, rechts Robert Hogenbirk, algemeen directeur Hogenbirk Bedrijfswagens B.V.

Driemanssteeweg 203084 CB RotterdamT: 010 4104000

i: www.hogenbirk-mb.nl

pieter Zeemanweg 503316 GZ DordrechtT: 078 6511866

e: info@hogenbirk-mb.nl

maart 2010 | 43

abn amro‘persoonlijke betrokkenheid

speeLT hoofdroL’

ondernemend

voorne-putten

‘Altijd persoonlijk, waar en wanneer ú wilt’. Een alles

omvattende slogan van ABN AMRO. Een bank die

overduidelijk méér wil voor haar klanten. En: deze

meerwaarde ook daadwerkelijk te bieden heeft. De

klant speelt de hoofdrol en de persoonlijke betrok-

kenheid is groot. Dat blijkt overduidelijk tijdens ons

informatieve gesprek met Ron Garcia Bakker, Dis-

trictsdirecteur Zaken en Marco Krouwel, adjunct-di-

recteur Zaken bij ABN AMRO. verantwoordelijk voor

het district Zuid-Hollandse Eilanden. wij zijn gastvrij

door het duo ontvangen bij het filiaal ABN AMRO, ge-

legen aan de Raadhuislaan 93 in Spijkenisse. Een

impressie van een aangenaam gesprek.

‘vertrouwd, Deskundig en Ambitieus’. Landelijk gezien zijn dit de drie breed ge-dragen kernwaarden van ABN AMRO. Deze vloeien voort uit de strategische richting en visie van de bank. De drie kernwaarden zijn onlosmakelijk met el-kaar verbonden. Dat blijkt ook maar weer tijdens het gesprek met Ron Garcia Bak-ker en Marco Krouwel.

Vertrouwen“Alles draait om mensen en vertrouwen”, aldus de beide heren tijdens het gesprek. “Het gaat om het aangaan en onderhou-den van lange termijn relaties, veilig zijn, eerlijk zijn, dicht bij de klant staan en de markt goed kennen. De medewerkers in Spijkenisse hebben vele jaren ervaring, kennen de markt en het gebied als geen ander en de betrokkenheid is groot,” al-dus Marco en Ron. Het duo is verant-woordelijk voor het complete team zake-lijke markt, district Zuid-Hollandse Eilanden.

diversiteitHet team telt in totaliteit 25 medewerkers. Het werkgebied is uitgebreid en veelom-vattend. Marco vertelt: “in voorne putten hebben we veel transport- , logistiek-, en havengerelateerde cliënten. Goeree Overflakkee brengt veel agrarische bedrij-vigheid en Spijkenisse biedt weer groot-handel en productie. De diversiteit in branches en het type ondernemers is enorm. Dat maakt het voor ons ook zo aantrekkelijk.”

Cliënt service teamsRon gaat verder: “Er zijn zes accountma-nagers die worden geografisch ingezet in bepaalde marktgebieden. Daarnaast hanteren wij een toedeling in sectoren.” Marco: “wij werken met cliënt service teams. Dit houdt in dat de accountmana-ger altijd ondersteund wordt door een vaste assistent. Het team wordt verder uitgebreid met een specialist. Dus als een klant vragen heeft, is er altijd iemand hier op de hoogte van de stand van za-

44 | maart 2010

abn amro‘persoonlijke betrokkenheid

speeLT hoofdroL’ken.” Hij gaat verder: “wij zijn ook altijd zeer betrokken bij onze teams. Daarnaast luisteren we naar de markt en onze klan-ten. Het is eigenlijk een dubbele veranke-ring.”

onderscheidend De persoonlijke betrokkenheid, op elk gewenst moment, maakt deze bank on-derscheidend. De wensen en behoeften van de klant staan centraal. ABN AMRO is een partner in ondernemen, zeker in de huidige tijden. Marco: “wij proberen altijd oplossingsgericht met onze klanten mee te denken en een toegevoegde waarde te bieden.” Ron vult aan: “Bijzonder is ver-der dat we lokaal aanwezig zijn en ook zullen blijven, maar wel de voordelen bie-den van een landelijke professionele or-ganisatie.”

partnerRon gaat verder: “Ook na de integratie met fortis blijven we in dit pand geves-tigd. De klanten van fortis gaan er op vooruit, zij kunnen immers in de toekomst bij meer kantoren terecht dan voorheen.

Het draait echt om persoonlijke betrok-kenheid. wij zijn een partner voor onder-nemers. Zeker in deze tijden.”

doelstelling Hij vervolgt: “Onze doelstelling is echt om ondernemers beter te laten presteren dank zij ons. wij willen dat bedrijven die bij ABN AMRO bankieren het beter doen dan bedrijven die bij een andere bank zit-ten. Dat is het onderscheidend vermogen van ons.” uit deze woorden blijkt overdui-delijk de kernwaarde ‘Deskundig’. Deze staat voor de vakkundig en gedreven professionals die ABN AMRO in dienst heeft.

working capital scanDe kernwaarde ’Ambitieus’ staat voor de drang om grenzen te verleggen. Er voor de klanten meer uit te halen en ze te laten groeien. Om ondernemers te ondersteu-nen in crisistijd heeft de ABN AMRO twee diensten ontwikkeld. “Hiermee zijn we uniek in de bankwereld”, aldus Marco. De eerste dienst is genaamd: ‘working capi-tal scan’.

Marco licht toe: “Een ondernemer kan via internet een vragenlijst invullen met gege-vens. Daar komt dan een analyse uit van zijn werkkapitaal. Dit rapport wordt met de accountmanager besproken. Het doel is dan: hoe kan een ondernemer dit werk-kapitaal verder optimaliseren. Daardoor kan feitelijk zijn financiële ruimte worden vergroot.”

debiteuren zeker Debiteuren Zeker is de tweede dienst welke wordt aangeboden. voor een be-drag van slechts 17,50 euro in de maand kan een ondernemer zijn klanten en po-tentiële klanten laten screenen, volgen en bijhouden. “Een ondernemer weet hier-mee precies hoe zijn klantenbestand eruit ziet en hoe betrouwbaar die klanten qua betalingsgedrag zijn.”

meerwaardeDaarnaast worden ook specifieke cliënt treatments georganiseerd. Marco: “Dus bijvoorbeeld een avond voor agrarische bedrijven, een lunch voor de sector trans-port en logistiek, een kookworkshop voor uitzendbureaus, een zeilmiddag voor ac-countants enzovoorts. Netwerken, kennis delen, maar ook gewoon elkaar op een andere manier zien en plezier maken.”

Kortom: het is meer dan duidelijk dat deze bank méér wil en doet voor haar klanten.

voor meer informatie:

abn amro District Zuid-Hollandse EilandenRaadhuislaan 93 SpijkenisseT: 0181- 654591 06 - 51 47 81 65 (Ron Garcia Bakker) 06 - 51 74 93 35 (Marco Krouwel)i: www.abnamro.nl/werkkapitaalscan www.abnamro.nl/debiteurenzeker

maart 2010 | 45

etenbijolijf.

nl

T 0181 - 619066

diner

tapas

lunch

zaalverhuur

catering

7 dagen per week geopend!Maandag vanaf 16.00 uur

Dinsdag t/m zaterdag vanaf 12.00 uur

Zondag vanaf 14.00 uur

Voorstraat 543201 BB SpijkenisseE info@etenbijolijf.nl

46 | maart 2010

nieUwboUwhoogvlietsekerkweg

Van sTarT

ondernemend

voorne-putten

De palen zitten in de grond en met de

bouw van het nieuwbouwcomplex aan de

Hoogvlietsekerkweg is een begin ge-

maakt. voor ondernemers is dit nieuw-

bouwproject de laatste kans om zich met

een eigen locatie op de Gadering te

vestigen.

Het Hoogvlietse bedrijventerrein is nagenoeg vol en dit zijn de laatste kantoren al dan niet gecombi-neerd met een showroom of bedrijfsruimte die er worden gerealiseerd.“Er zijn nog units te huur en te koop”, zegt Rhijn Broesterhuizen van jenka Bedrijfs makelaardij die spreekt van een unieke kans. “Bedrijven moeten echter niet te lang wach-ten en deze kans op deze bijzondere locatie aan zich voorbij laten gaan.” Broesterhuizen is al vele jaren actief in Gadering en kent de unieke moge-lijkheden van het Hoogvlietse bedrijvenpark. Door zijn manier van werken, waarbij integriteit en be-trouwbaarheid altijd de uitgangspunten vormen, heeft jenka bij het bedrijfsleven veel vertrouwen opgebouwd. De plaatselijke kantoor- en bedrijven-markt kennen geen geheimen voor hem.

gunstig gelegenGadering is bijzonder gunstig gelegen. Door de ligging direct aan de A15 is er een uitstekende uitvalsbasis, zowel richting Rotterdam als naar het Europoort- en Botlekgebied en de Maasvlakte. Als een van de weinige bedrijventerrein heeft Gadering een eigen metrostation. Tussenwater ligt op twee minuten loopafstand van het nieuwe kantoor/bedrijvencomplex. Niet onbelangrijk voor bedrijven in Hoogvliet is dat het telefoonnummer Rotterdams is. Dat verbindt een zekere waarde aan een bedrijf, zeker op internationaal niveau. Het bedrijven-complex aan de Hoogvlietsekerkweg is een ontwikke-ling van progam invest, waarmee jenka al jaren een succesvolle zakelijke relatie onderhoudt. Met name in Gadering. Broesterhuizen: “Met elkaar hebben we al zo’n acht bedrijfsverzamelgebouwen gerealiseerd. veel bedrijven hebben er een start kunnen maken of zijn door de groei van het bedrijf verder doorgestart. voor begin-nende bedrijven die verder willen doorgroeien biedt Gadering alle mogelijkheden. Het nieuwe complex is een prachtige aanvulling. De in grootte variërende units hebben een compleet en hoog opleveringsniveau. De metro die op een tiental meters voorbij rijdt, geeft een showroom in het complex extra veel attentiewaarde.”

Volop vraagEr is volop vraag naar dit soort kleinschalige bedrijfs-units. Ze zijn ideaal voor bedrijven die met de huisves-ting een stapje terug willen doen qua ruimte, maar wel over een representatief bedrijfspand willen beschik-ken, of voor groeiende bedrijven die zich willen centre-ren in een nieuw pand. En uiteraard voor startende ondernemers. van de 21 units zijn er vijftien verkocht. in de verhuur zijn er nog volop mogelijkheden. Een compleet bedrijfspand in het project is al te huur vanaf 700 euro per maand. De grotere units kosten 1.500 à 1.800 euro. De koopprijzen beginnen bij 100.000 euro. Het bijzondere van het project is dat de zelfstan-dige units enorm variëren in diversiteit en indeling; geen enkele unit is exact hetzelfde. Het gaat om ze-ven kantoor-/showroompanden, tien bedrijfspanden met kantoor en vier bedrijfspanden. De in één ge-bouw ondergebrachte units functioneren geheel zelf-standig. Elke ondernemer betaalt bijvoorbeeld zelf de eigen energielasten, wat uitstekend aansluit op het individuele karakter van het ondernemer. Het opleve-ringsniveau van de units lis aanzienlijk luxer dan het gemiddelde. De units zijn direct gebruiksklaar. Er zijn voldoende parkeervoorzieningen. De oplevering staat gepland voor het vierde kwartaal 2010.

LaaTsTe kans eigen vestiging in bedrijVenpark gadering

maart 2010 | 47

iedereen sLaagTbij maashout

ondernemend

voorne-putten

hoUTen VLoeren

wat ooit begon met het helpen van een vriend met

een verbouwing, groeide uit tot een landelijk opere-

rend bedrijf in houten vloeren. Maashout Houten

vloeren is al sinds 1988 specialist op het gebied van

houten vloeren. Doordat Maashout het hele proces in

eigen hand houdt, is men in staat alle vloeren met

een hoogwaardige kwaliteit aan te leveren, compleet

gevormd naar de wensen van de klant. wij bezoch-

ten de vestiging in utrecht en gingen in gesprek met

Roger Schindeler.

nelen om de mensen te tonen. Er bleek echter zeer veel vraag naar vloerdelen te zijn, waarna Maashout flink begon te groeien. ik zat toen in Spijkenisse en kwam in contact met anderen, die vol-gens dezelfde filosofie een vestiging be-gonnen. Martin Lenes, die zich inmiddels helemaal op de productie heeft gestort, startte in waddinxveen en jan Quast in Etten-Leur. in 1999 zijn we toen in utrecht begonnen.”

Maashout kon daarbij profiteren van de gunstige economische tijden. in eerste instantie kwamen de aanvragen vooral uit het bedrijfsleven, maar daarna wisten ook particulieren Maashout te vinden. Steeds vaker wilden zij een op maat gemaakte vloer en kozen daarbij voor de deskun-digheid van Maashout. “veelal jonge tweeverdieners, die hun eerste woning kochten,” weet Roger nog. Het bedrijf kon daardoor nog verder uitbreiden.

in eigen handDat bracht echter wel veranderingen met zich mee. Er waren steeds meer klanten, dus waren er meer leveranciers nodig. De kwaliteit die zij leverden ,was wisse-lend van aard. Reden voor Maashout om zelf de touwtjes in handen te nemen. “wij

jongensboekHet verhaal van Roger klinkt eigenlijk als een jongensboek. Op informele wijze ge-start in zijn studententijd en gestaag doorgegroeid richting een bedrijf, dat zes filialen, een schaverij en distributiecen-trum in Nederland en een schaverij en drogerij in Bosnië heeft. “in het begin had ik eigenlijk niets, zelfs geen pand,” blikt Roger terug. “we hadden alleen wat pa-

48 | maart 2010

iedereen sLaagT

hoUTen VLoeren

wilden de kwaliteit per sé in stand hou-den,” benadrukt Roger. “Daarom zijn we zelf gaan fabriceren. we schaften een schaverij aan in Almere, maar al snel kon die het volume niet meer aan. Daarom hebben we in 2007 een compleet nieuw pand gebouwd in Lelystad.”

inmiddels keek Maashout ook over de grens. “via relaties in de verenigde Staten kwam ons ter ore dat er in Bosnië een zagerij te koop stond. Nu hadden we ei-genlijk alles al, maar dat nog niet. we zijn er halsoverkop ingestapt. Een groot avontuur, want de cultuur daar is natuurlijk compleet anders. Door deze transactie hebben we nu echt alles van a tot z in eigen hand. Dat begint met het uitzoeken van de stammen en eindigt met het aan-leveren van de vloer.”

Momenteel laat Maashout veel duoplan-ken maken in Bosnië. Dit is een houten vloer, die niet meer beweegt. Milieutech-nisch is de productie van de duoplank zeer interessant, want er wordt meer ren-dement uit een stam gehaald. Tevens le-vert Maashout veel aan het buitenland, waar men met name op de west-Euro-pese markt actief is. Om aan bekendheid te winnen, staat men als floorcenter op

binnen- en buitenlandse beurzen en zijn de vertegenwoordigers bijzonder actief.

ControleMaashout hecht aan kwaliteit. Daarom checkt men elke plank zorgvuldig, voor deze bij de klant terechtkomt. Hierin gaat Maashout ver, vertelt Roger. “De eerste controle doen we al in de schaverij, waar-na we in het filiaal een tweede kwaliteits-controle uitvoeren. we letten dan bijvoor-beeld op vochtpercentage, kwaliteit, kleur en stabiliteit. De derde check komt van de klant zelf, die kan zien hoe de plank behandeld is. Tot slot voert ook de par-ketteur nog een check uit.”

ambachtelijkAlle planken worden ambachtelijk be-werkt. Dit betekent dat Maashout ‘cus-tom made’ vloeren kan leveren. Roger: “we houden volledig rekening met de wensen van de klant. Onze showroom ligt bijvoorbeeld naast de werkplaats, zo-dat de klant direct de voorraad kan bekij-ken. Ze kunnen dan ook zien hoe onze vakmensen de plank bewerken. we kun-nen elke kleur maken, we kunnen de plank verouderen. we bieden de klant verder de mogelijkheid om stalen mee naar huis te nemen, om zo eens te zien

hoe hun gewenste vloer nu eigenlijk bin-nen de rest van de inrichting past. Door onze ambachtelijke manier van werken kan ik eigenlijk wel stellen dat iedere klant slaagt bij Maashout!”

rotterdamse mentaliteitDe naam Maashout komt van de Maas. Deze naam is volgens Roger niet zomaar gekozen. “Het is een simpele naam, die past bij Rotterdam. wij hanteren de Rot-terdamse mentaliteit door heel Neder-land. Dat wil zeggen dat we to the point zijn, recht voor zijn raap en duidelijk!”Bent u nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden die Maashout Houten vloeren biedt of wilt u eens zien hoe de houtsoorten, waarin Maashout zich ge-specialiseerd heeft, er eigenlijk uitzien? Bezoek dan eens de showroom of de website.

maashout spijkenisseEdisonweg 143208 KB SpijkenisseT: 0181-627644i: www.maashout.nl

maart 2010 | 49

50 | maart 2010

ToYoTa Car neTgroeit op

VeranTwoorde wijze

ondernemend

voorne-putten

Tussen de diverse panden op het

bedrijventerrein Kickersbloem in

Hellevoetsluis, springt het nieuwe

pand van Toyota Car Net Helle-

voetsluis direct in het oog. Het

moderne pand is gebouwd en in-

gericht volgens de Europese stan-

daard van Toyota. Daardoor kan

het bedrijf een optimale service

bieden.

VernieuwingToyota Car Net is ontstaan uit een fusie tussen van der Zee & van Geest en Den Ouden poortugaal. Eerst zat het bedrijf in Nieuwenhoorn, maar door de snelle groei van Toyota, mede door de komst van de Yaris in 1999, voldeed deze locatie niet meer. Toen de ford-dealer van der Burgh besloot naar Brielle te verhuizen, kwam er grond vrij op Kickersbloem. Toyota Car Net besloot zich op deze A-locatie te gaan vestigen.

Het pand werd volledig nieuw gebouwd. Er is nu 2500 vierkante meter beschik-baar over twee verdiepingen. Deze ruimte was echt nodig om de groei van Toyota op te vangen. Met een marktaandeel van tien procent neemt het merk immers een positie in de top drie van de Nederlandse autoverkoop in. in een ultramoderne, op-nieuw ingerichte werkplaats kunnen de monteurs aan de slag. Er is tevens een overdekt parkeerdek. Alles in het pand straalt Toyota uit. Zo zijn de meubels, vloer en entree precies volgens de Toyota Standards geplaatst.

schone auto’sToyota richt zich op maatschappelijk ver-antwoord ondernemen.

ToYoTa Car neT

Het is een milieuvriendelijk merk, zo be-wees het al met het op de markt brengen van de prius, iQ en AYGO. Dit zijn auto’s met een A-label, vrij van motorrijtuigenbe-lasting en BpM en met slechts 14 % fis-cale bijtelling voor de zakelijke rijder. Bo-vendien geldt op deze auto’s een kleinschaligheidsaftrek tot 4300 euro voordeel en is er een versnelde afschrij-ving over twee jaar. Het heeft alles te ma-ken met de wens van Toyota om toe te werken naar auto’s met nul procent emis-sie. Momenteel ontwikkelt men de water-stofauto, die volgens de plannen uiterlijk in 2015 op de markt moet zijn. Toyota wil dus erg ver gaan op milieugebied!

in 2010 wordt de nieuwe Toyota Auris op de markt gebracht, met onder andere hy-bride techniek en een krachtige uitstra-ling. Ook de vernieuwde RAv4 zal dit jaar het levenslicht zien. Met de komst van Maasvlakte ii op geringe afstand van Toyota Car Net Hellevoetsluis, hoopt men in de toekomst ook een bedrijfswagenlijn op te kunnen zetten.

serviceKlanttevredenheid is een belangrijk punt voor Toyota. Dit uit zich bijvoorbeeld in het inzetten van twee receptionisten in het

nieuwe pand. Hiermee kan er, gezien de extra toeloop, meer service richting de klanten worden geboden, kan er beter worden gepland en worden de monteurs nog beter aangestuurd. Ook voor scha-deherstel, inclusief ruitherstel en airco-service, bent u bij Toyota aan het goede adres, terwijl er tevens volop mogelijkhe-den zijn voor operationele & financial lease via Toyota financial Services. Tot slot zijn de openingstijden uitgebreid en is er nu op vrijdag een koopavond tot 20.00 uur. Kortom, Toyota doet veel om de klanttevredenheid te optimaliseren.

Benieuwd welke mogelijkheden Toyota Car Net u kan bieden? Bezoek dan eens de fraaie showroom of de website.

Toyota Car nethellevoetsluis b.v.Daltonweg 13225 LR Hellevoetsluis

T: 0181-312177i: www.car-net.nle: info@car-net.nl

Toyota Car Net Poortugaal blijft gevestigd aan de Ambachtsstraat 1 te Poortugaal.

maart 2010 | 51

Karel Doormanstraat 6

3201 CG Spijkenisse

www.pappagallo.nl

Genieten van deéchte Italiaanse keuken!

Tel. 0181 - 61 02 21

Italiaanse keuken Catering

Zaalverhuur

DAVO RIDDERKERK

OCCASIONSALLE MERKEN

DAVO RIDDERKERKKolenbranderstraat 6 • 2984 AT Ridderkerk

(industrieterrein Donkersloot Noord) Tel.: 010 - 850 43 50www.peugeotdavo.nl

Voor Toyota gaat u naar

Car NetHellevoetsluis, Daltonweg 1, 0181-312177,

Poortugaal, Ambachtsstraat 1, 010-5015088, www.car-net.nl

C3-436 Naamsbekendheid 92,5x136.indd 1 03-03-2010 15:38:56

52 | maart 2010

maart 2010 | 53

ChiropraCTiehellevoetsluis wil patiënten

sneL heLpen

ondernemend

voorne-putten

Ziekteverzuim. Elke werkgever krijgt er mee

te maken. vervelend, voor zowel de werk-

nemer als de werkgever. Zeker als het gaat

om klachten die langer aanhouden. Denk

bijvoorbeeld aan rugproblemen, RSi of

sportblessures. in dat geval is het wellicht

een goed idee om een chiropractor in te

schakelen.

sneller en effectieverBij Chiropractie Hellevoetsluis merkt men dat mensen nu vaak pas in het laatste stadium contact opnemen. Dit terwijl het veel handiger is om direct de chiropractor te bezoeken. Een behandeling maakt het genezings-proces sneller, korter en effectiever. Er wordt direct ge-zocht naar de oorzaak van de pijn. Als het probleem duidelijk is, probeert de chiropractor dit te verhelpen. Gemiddeld ervaren patiënten na vier of vijf behandelin-gen al een aanzienlijke vermindering van de klachten. Bovendien, na de behandeling verzorgt men ook het onderhoud. Een soort van ApK van het lichaam, die eens per kwartaal uitgevoerd wordt. wie tobt met klachten aan het bewegingsapparaat, kan terecht bij

Chiropractie Hellevoetsluis. Dit soort klachten kan ont-staan door bijvoorbeeld overbelasting, veel moeten sjouwen op het werk, een verkeerde houding of ver-keerd bewegen. Daarbij adviseren de medewerkers vooral om niet te lang te wachten. “Dan duurt het pro-ces alleen maar langer en dat is zonde. Hoe eerder de pijn verdwenen is, hoe beter,” stelt praktijkassistente Anja van Geffen. “Bij een chiropractor merk je direct het resultaat. wij willen mensen zo snel mogelijk hel-pen.Daarom houden we in onze planning altijd reke-ning met ruimte voor spoedgevallen.”

geen tovenarijEen chiropractor wordt ten onrechte nog weleens gezien als alternatief, terwijl men wat betreft de zorg-verzekeraars rechtstreeks zonder verwijzing van een arts bij een chiropractor terecht kan. “Het is geen tovenarij, maar allemaal heel logisch verklaarbaar,” legt chiropractor Evangelos Mylonas uit. “Alles in het lichaam hangt met elkaar samen. Als er bijvoorbeeld iets scheef zit in je ruggengraat, dan werkt dat direct door. we zijn gespecialiseerd in het gehele menselijk bewegingsapparaat en kunnen een afwijking voelen die zelfs op foto’s soms niet zichtbaar is.” Chiropractie Hellevoetsluis werkt alleen met chiropractors die zijn opgeleid in de verenigde Staten of Canada. Dit zijn binnen het vakgebied de toonaangevende landen. Een opleiding tot chiropractor duurt acht jaar.

uit onderzoek is gebleken dat chiropractie de herstel-tijd met vijftig procent kan versnellen. Een aanzienlijk verschil dus. in Hellevoetsluis merkt men dat steeds meer mensen overtuigd raken van de mogelijkheden die chiropractie biedt. patiënten met een positieve ervaring delen die met andere mensen en huisartsen sturen patiënten eerder door. precies zoals men het bij Chiropractie Hellevoetsluis graag ziet, want de medewerkers willen graag samenwerken met huis-artsen en fysiotherapeuten. Dit alles uiteraard in het belang van de patiënt, want de snelheid van genezing staat voorop!

Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden die Chiropractie Hellevoetsluis biedt? Kijk dan eens op de website www.chiropractiehellevoetsluis.nl

Chiropractie hellevoetsluisMuiderslotpad 33223 DG HellevoetsluisT: 0181-337929

54 | maart 2010

maart 2010 | 55

Ondernemers kunnenvan elkaar leren.Dat is het idee.

Rabobank Inspiratiebijeenkomsten

Rabobank. Een bank met ideeën.

Als coöperatieve bank is de Rabobank van huis uit een netwerkbank. De gedachte ‘wat alleen

niet lukt, lukt samen wel’ ligt aan de basis van het ontstaan van de Rabobank. We delen

elkaars visies, kennis, ervaring en contacten.

www.rabobank.nl/vpr

AdvRabo_240x335mm.indd 1 25/02/10 13:35