Onderhandelsessie D66

download Onderhandelsessie D66

of 39

  • date post

    28-Nov-2014
  • Category

    Career

  • view

    1.588
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Gesprekskant van onderhandelingen voor kandidaat gemeenteraadsleden van D66

Transcript of Onderhandelsessie D66

  • 1. Aan deonderhandelingstafel [email_address]

2. 3. 4. 5. http://www.slideshare.net/arjanbroere 6. Waar vandaan? 7. Over Onderhandelen 8. 9. Hard of zacht?

  • Tegenstanders
  • Winnen
  • Wantrouwen
  • Positie innemen
  • Misleiding, druk
  • Vrienden
  • Overeenstemming
  • Vertrouwen
  • Beweging
  • Geeft toe

10. Aandacht relatie Aandacht resultaat Weggeven Vluchten Vechten Samenwerken 11. Hard n zacht! Hard op de inhoud Hart voor de relatie 12.

  • Win-win is niet happy-happy; hard op inhoud
  • Wees onvoorwaardelijk constructief (Fisher)

13. 14. Voor het gesprek veel (denk)werk verzetten 15. Weet wat er te weten is 16. Jouw doel; wat wil jij?

  • Positief
  • Obj. crit.
  • Niet
  • Minstens
  • Mandaat
  • Waarom
  • Hoe

Wat wil de ander? 17. BAZOs vergelijken: Beste Alternatief Zonder Overeenkomst 18. Hoe pak je t aan?

  • Met wie aan tafel?
  • Welke stijl hanteren zij?
  • Welk mandaat hebben zij?
  • Wat zijn relevante data?
  • Niet meedoen?

19. Wees alert, wakker, 20. 21.

  • Drie stappen:
  • Posities
  • Belangen
  • Overeenkomst

22. Positie 23. Opdracht #1

  • Openingszet onderhandeling,bijv
    • Programmapunt
    • Personele bezetting college
    • Wethoudersportefeuilles
  • Vier personen (5 min formeren)
  • 4 x 5 min:
    • opening doen
    • Feedback
    • Nog eens
    • Noteer topadviezen

24. Opdracht #1 Feedback > Congruentie: beeld en geluid kloppen > Stevigheid: - KoBo - Volume - Oogcontact > Ik wil (vs probleem vs vraag) > Ruimte voor overleg? 25. Belang (achter de positie) 26. Opdracht #2

  • Zelfde viertal
  • A herhaalt positie
  • B gaat vragen stellen n LSDen
    • Luisterhouding: oogcontact, knikken, hm
    • Samenvatten in eigen woorden
    • Doorvragen: Waarom is dit voor jou belangrijk?
  • Leg je eigen belangen op tafel
  • Stel jezelf geen grenzen
  • Feedback: gelukt belang boven te krijgen?

27. Opdracht #2 Feedback

  • Voldoende open vragen?
  • Voldoende rust, stiltes, ruimte?
  • Echt contact?
  • Voldoende gestuurd met vragen ?

28. Opdracht #2 a

  • Duo
  • A herhaalt positie
  • B reageert niet constructief:
    • Op de persoon spelen
    • Take it or leave it: eigen eis
    • Versimpelt standpunt en werpt om
  • A reageert op B

29.

  • Niet-constructief gedrag adresseren; valkuil = harder onderhandelen
  • Feedback over gedrag geven
    • Gedrag beschrijven
    • Gevoel dat het oproept
    • Gevolg daarvan voor jouw gedrag
    • Gewenst gedrag van de ander
  • Spreek in de ik-vorm: ik zie..

Opdracht #2 afeedback 30.

  • Niet-constructief gedrag adresseren; valkuil = harder onderhandelen
  • Feedback over gedrag geven
    • Facts: gedrag feitelijk beschrijven
    • Feelings: gevoel dat het oproept
    • Future: gewenst gedrag van de ander
  • Spreek in de ik-vorm: ik zie..

Opdracht #2 afeedback 31.

  • Wegen naar een overeenkomst:
    • Verzin meerdere oplossingen
    • Maak pakketten
    • Maak scenarios met als dan
    • Blijf oplossingen controleren op jouw belangen
    • Ruil, geef; dat vraagt onderhandelen
  • Waardeer oplossingen
  • Stuur op een besluit, enige druk

Een overeenkomst 32.

  • Viertal
  • Neem n van de posities
  • Bedenk daar een andere bij
  • Bedenk veel oplossingen die bij beide belangen (deels) passen
  • Wat is de beste?

Opdracht 3 Naar de overeenkomst 33.

  • Voldoende ruimte, creativiteit?
  • Flow?
  • Voldoende sturing, momentum?
  • Beweging in posities gehouden?

Opdracht 3 Feedback 34. 35. Opdracht 4 Meenemen

  • Noteer:
    • Wat neem je mee?
    • Wat is een concrete, eerste actie?
  • Reminder? Mail je doel naar:
  • [email_address]

36. 37. Lezen?

  • Fisher, Urt en Patton, Excellent onderhandelen
  • Fisher en Brown, Met open vizier. Conflictmanagement voor onderhandelaars.
  • Mastenbroek, Onderhandelen.
  • Ury, Onderhandelen met lastige mensen.

38. Vragen? [email_address] 39.

  • Poppetjes met toestemming van ShotBart (Flickr)
  • Doel scottwillis
  • Stratego = JaulaDeArdilla
  • Boeken = -teddy