Omgaan Met Agressie
description
Transcript of Omgaan Met Agressie
OmgaanOmgaan met met agressieagressie
Gepresenteerd door Bas de la Gepresenteerd door Bas de la CroixCroix
BronBron: : http://www.leren.nl/cursus/sochttp://www.leren.nl/cursus/soc
iale-vaardighedeniale-vaardigheden
InhoudsopgavenInhoudsopgaven..
►WaaromWaarom zijn zijn mensen agressief.mensen agressief.
► Soorten agressie.Soorten agressie.► Zinloos geweld.Zinloos geweld.► Agressie herkennen.Agressie herkennen.► Roos van Leary.Roos van Leary.
►wat kun je doen?wat kun je doen?►Omgaan met macht.Omgaan met macht.► Verbale en non-Verbale en non-
verbale verbale communicatie: jij en communicatie: jij en die ander.die ander.
► Technieken.Technieken.► Je eigen veiligheid.Je eigen veiligheid.► Als je zelf agressief Als je zelf agressief
bent.bent.► Vragen?Vragen?
Waarom zijn mensen Waarom zijn mensen agressiefagressief
►Ze hebben er baat bij.Ze hebben er baat bij.
►Ze tonen macht.Ze tonen macht.
►Ze verhullen zwakheden.Ze verhullen zwakheden.
Soorten agressie.Soorten agressie.
►Grofweg vier soorten agressie:Grofweg vier soorten agressie: Emotionele chantage.Emotionele chantage.
►Hulpeloosheid macht verkrijgen.Hulpeloosheid macht verkrijgen.
Frustratieagressie.Frustratieagressie.►worden agressief als hun iets onthouden wordt worden agressief als hun iets onthouden wordt
Doelgerichte of instrumentele agressie.Doelgerichte of instrumentele agressie.►met opzet agressie gebruikenmet opzet agressie gebruiken
Overvallen, aanranding en verkrachting.Overvallen, aanranding en verkrachting.►crimineel gedragencrimineel gedragen
Zinloos geweldZinloos geweld
►schijnbaar zonder aanleiding worden schijnbaar zonder aanleiding worden belaagd.belaagd.
►op ieder moment zomaar wat kan op ieder moment zomaar wat kan overkomen.overkomen.
►Agressie is te herkennen en vaak te Agressie is te herkennen en vaak te deëscaleren.deëscaleren.
Agressie herkennenAgressie herkennen
►Grenzen aanvoelenGrenzen aanvoelen►Schat in met welk soort agressie je te Schat in met welk soort agressie je te
maken hebtmaken hebt►Schat de toerekeningsvatbaarheid inSchat de toerekeningsvatbaarheid in
Roos van LearyRoos van Leary
►Agressie is dikwijls een reactie op een Agressie is dikwijls een reactie op een andere persoon.andere persoon.
► interpersoonlijk gedrag.interpersoonlijk gedrag.► interactie die mensen met elkaar interactie die mensen met elkaar
hebben bepaald wordt door twee hebben bepaald wordt door twee factoren.factoren.
► 'boven-tegen‘'boven-tegen‘► 'tegen' lokt 'tegengedrag' uit.'tegen' lokt 'tegengedrag' uit.
wat kun je doen?wat kun je doen?
►Blijf beleefd. Blijf beleefd. ►Houd oogcontact. Houd oogcontact. ►Behandel de ander met respect. Behandel de ander met respect. ►Ga niet in discussie, maar zeg dat je Ga niet in discussie, maar zeg dat je
ziet dat de ander boos is. ziet dat de ander boos is. ►Spreek vanuit je eigen gevoel.Spreek vanuit je eigen gevoel.►Stel een grens aan het gedrag, wijs Stel een grens aan het gedrag, wijs
niet de persoon af.niet de persoon af.
Omgaan met machtOmgaan met macht
►Macht is het vermogen om het gedrag Macht is het vermogen om het gedrag van anderen te sturen.van anderen te sturen.
►Macht door Schaarste.Macht door Schaarste.►Macht door Hiërarchie.Macht door Hiërarchie.►Macht door Normen waarden en Macht door Normen waarden en
wetten.wetten.►Macht door Kracht.Macht door Kracht.
Omgaan met macht.Omgaan met macht.
► Je kunt het conflict vermijden en Je kunt het conflict vermijden en bijvoorbeeld toch maar een blokje bijvoorbeeld toch maar een blokje omlopen omlopen
► Je kunt toegeven en de ander laten Je kunt toegeven en de ander laten winnen winnen
► Je kunt zoeken naar een compromis Je kunt zoeken naar een compromis ► Je kunt de strijd aan gaan.Je kunt de strijd aan gaan.
Verbale en non-verbale Verbale en non-verbale communicatie: jij en die andercommunicatie: jij en die ander
►Agressie lokt agressie uit.Agressie lokt agressie uit.►Mensen reageren op elkaar. Mensen reageren op elkaar. ►Diverse manieren om te Diverse manieren om te
communiceren.communiceren.►De ik-boodschap.De ik-boodschap.► 'Ja, maar...‘'Ja, maar...‘►Helder communicerenHelder communiceren
techniekentechnieken
►Spreek de ander aan op zijn gedrag, Spreek de ander aan op zijn gedrag, niet op zijn persoon.niet op zijn persoon.
►De aandacht afleiden.De aandacht afleiden.►Zeg iets onverwachts/Doe iets Zeg iets onverwachts/Doe iets
onverwachts. (Pas op!!)onverwachts. (Pas op!!)►Toon interesse.Toon interesse.►Stemgebruik en ademhaling.Stemgebruik en ademhaling.
Je eigen veiligheidJe eigen veiligheid
►Houd minimaal twee of drie flinke Houd minimaal twee of drie flinke stappen afstand.stappen afstand.
►Sta in een hoek van 45 graden naar de Sta in een hoek van 45 graden naar de persoon gedraaid.persoon gedraaid.
►Houd je handen voor je lichaam.Houd je handen voor je lichaam.►Ga achter een 'barricade' staan.Ga achter een 'barricade' staan.►Wees je bewust van beschikbare Wees je bewust van beschikbare
wapens of beschermingsmiddelen.wapens of beschermingsmiddelen.
Als je zelf agressief bent.Als je zelf agressief bent.
► Je bewust ontspannen.Je bewust ontspannen.►Aandacht op iets anders richten.Aandacht op iets anders richten.►De situatie verlaten.De situatie verlaten.►Tot slot: gebruik geen alcohol of drugs.Tot slot: gebruik geen alcohol of drugs.
Vragen?Vragen?