OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie...

109
Online Marketing Tips voor KMO’s 10 Elina & Sylvie

Transcript of OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie...

Page 1: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Online Marketing Tips

voor KMO’s

10

Elina & Sylvie

Page 3: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Small is the new big!

Page 4: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CUSTOMER INVOLVEMENT

Page 5: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

SNELLE BESLISSINGEN

Page 6: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

VERANDER WANNEER JE CONCURRENT VERANDERT

Page 7: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

DE WAARHEID VERTELLEN OP BLOG

Page 8: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

SUCCES OMDAT JE GOED BENTNiet omdat je groot bent

Page 9: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

THE COMPETITOR IS ONLY ONE CLICK AWAY!

Page 10: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MARKTONDERZOEKTIP1.

Page 11: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

METEN IS WETENStrategische meetbare marketing doelen

Page 12: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

A/B TESTEN

Page 13: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

TREND ANALYSESGebaseerd op historische data

Page 14: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BEPAAL JE DOELGROEPDemografische gegevens

(Analytics werkt met een steekproef!)

Page 15: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ZOEKOPDRACHTEN OP JE SITE

Page 16: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MEEST BEZOCHTE PAGINA’S

Page 17: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CHECK LOCATIESNieuwe vestiging openen

Page 18: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BRANDING VERBETEREN

Page 19: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

APPARAAT GEBRUIK

Page 20: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

GOOGLEMIJN BEDRIJF

TIP2.

Page 21: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BEDRIJFSPROFIEL OP GOOGLEMaak een gratis bedrijfsprofiel aan

Page 22: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

EXTRA VERMELDINGVerschijnt rechts in zoekresultaten

Page 23: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LIJST IN ZOEKRESULTATENDesktop & Mobiel

Page 24: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ZOEKRESULTATENAdwords vs. Organisch vs. Google Mijn Bedrijf

Page 25: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

VindbaarheidVINDBAARHEID

Routebeschrijving via Google Maps

Page 26: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Andere productinfoAndere bedrijfsinformatie

Merken of labelsReferenties

BetaaloptiesVergelijken van functies, diensten,..

Ratings & reviewsAlgemene info product of dienst

PrijzenWebsite

BedrijfsnaamOpeningsuren

Gem afstand tot locatieTelefoon

Adres

14%16%

23%25%

28%35%

38%52%53%

55%57%58%58%

67%67%

SNEL INFO VERSCHAFFENInfo waar mensen naar zoeken

Page 27: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LOCAL ADVERTISINGTIP3.

Page 28: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

GO LOCAL

Page 29: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

X 34 sinds 2011

X 2 sinds 2014

“IN MIJN BUURT”“DICHTST

BIJZIJNDE”

Page 30: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOGELIJKHEDEN VOOR TARGETING

Page 31: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Locatie selecteren waar je advertentie wordt bekeken

BREDE KEYWORDS, SPECIFIEKE TARGETING

Page 32: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LOKALE KEYWORDS, BREDE TARGETING

Page 33: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

COMBINATIE VAN DE TWEE

Page 34: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOBILEADVERTISING

TIP4.

Page 35: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

IEDEREEN, ALTIJD MOBIEL

Page 36: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck
Page 37: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

80% van Mobiel

“IN MIJN BUURT”“DICHTST

BIJZIJNDE”

Page 38: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MENSEN DIE NAAR LOKALE INFO ZOEKEN, ONDERNEMEN ACTIE

Page 39: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

SPEEL IN OP DE “I want to KNOW, DO, GO, BUY moments”

Page 40: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOBIEL + LOKAAL WINT BELANG

Page 41: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOBIEL + LOKAAL WINT BELANG

Page 42: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LOCAL SEOTIP5.

Page 43: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

RANKINGPagina 1 van Google zoekresultaten

Page 44: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

HOW TOLOKALE SEO

Page 45: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LOKALE CONTENT & KEYWORDS

Page 46: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

DE JUISTE KEYWORDSSpreek relevante bezoekers aan

Page 47: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

LOKALE KEYWORDSNeem plaatsnamen op

Page 48: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ON PAGE SEO

Page 49: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

META TITLES & DESCRIPTIONSNeem plaatsnamen op

Page 50: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

AFBEELDINGENGebruik plaatsnamen in Alt-tags

Page 51: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NAPOp elke pagina

Page 52: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CITATIONS & REFERENTIES

Page 53: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CITATIONSVerspreid je contactgegevens

Page 54: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BELANG NAP CONSISTENTIENegatieve ranking factoren voor Google

Page 55: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BELANG NAP CONSISTENTIEOok negatief voor bezoekers

Page 56: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

BELANG NAP CONSISTENTIEOok negatief voor bezoekers

Page 57: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CONSUMENTEN REVIEWS 85% leest online reviews alvorens een aankoop te doen

Page 58: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

REFERENTIESGoogle Reviews

Page 59: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

TECHNISCHE SEO

Page 60: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

TECHNISCHE SEOAnalyse van opbouw van de website

Page 61: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

WEBSITE FUNDERINGRoadmap voor Google

Page 62: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

WEBSITE PAGE SPEEDZorgt voor grote irritatie bij bezoeker!

Page 63: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

DUPLICATE CONTENTWant kiezen is verliezen!

Page 64: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

DUPLICATE CONTENTVerschillende URL parameters

Page 65: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CITATIONS & REFERENTIES

TECHNISCHE SEO

LOKALE CONTENT & KEYWORDS

ON PAGE SEO

Page 66: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

SOCIALTIP6.

Page 67: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

22% VAN TIJDwordt gespendeerd op Facebook

Page 68: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

FACEBOOK CASE

Page 69: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

FACEBOOK PAGINALokale bedrijfspagina op Facebook

Page 70: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

FACEBOOK LIKESVerhoogt bereik en awareness

Page 71: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

FACEBOOK RECENSIESVerhoogt imago en geloofwaardigheid

Page 72: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

TOPKANALEN1 december 2013 – 31 december 2013

Page 73: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

TOPKANALEN1 december 2014 – 31 december 2014

Page 74: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ONDERSTEUNENDE WERKING# ondersteunende conversies

Page 75: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

SOCIALE MEDIAKANALENMeer dan alleen Facebook

Page 76: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

DISPLAY NETWERKTIP7.

Page 77: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

VEROVER HET DISPLAY NETWERKSpecifieke targeting, relevante doelgroep bereiken

Page 78: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

REMARKETINGBlijf Top of Mind

Page 79: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKEN

Page 80: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet Google Smart Lists

Page 81: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Similar Audiences

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet Similar Audiences

Page 82: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet Interesses

Page 83: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet In-market

Page 84: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet Context

Page 85: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

NIEUWE BEZOEKERS AANTREKKENMet Onderwerpen

Page 86: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ONLINE >< OFFLINETIP8.

Page 87: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

COMBINATIE ONLINE >< OFFLINE

Page 88: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

GMAIL SPONSORED PROMOTIONSOndersteunen je Direct Post

Page 89: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

VIDEO ADS VIA YOUTUBEOndersteunen je TV-Ads

Page 90: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

GOOGLE CATALOGSOndersteunen je brochure/catalogus

Page 91: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

ONLINE SHOPOndersteunt je offline shop

Page 92: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MAAK ONLINE SHOPPING MOGELIJKHoe klein je bedrijf ook is, met een goede online shop kan je groter zijn dan je grootste concurrent

Page 93: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

+140% bezoeken

RESULTATEN GOOGLE SHOPPINGStijging aantal bezoekers

Page 94: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOBIELTIP9.

Page 95: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck
Page 96: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MOBIELVRIENDELIJKE WEBSITEAangepast design

Page 97: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

CONVERSIEOPTIMALISATIE

TIP10.

Page 98: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

MAAK JE WEBSITE GEBRUIKSVRIENDELIJKHet zijn de gebruikers die ermee aan de slag moeten

Page 99: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

GEBREK AAN OBJECTIVITEITNiet alles verloopt zoals je denkt dat het zal lopen.

Page 100: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

1. DUIDELIJKE CTA’SZeg je gebruikers wat ze moeten doen

VOEG TOE AAN WINKELMANDJE

CONTACTEER ONS

DOWNLOAD DE GRATIS DEMO

Page 101: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

1. DUIDELIJKE CTA’SCTA boven de fold én herhaling onderaan

Page 102: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

2. SCANBAARHEID Weg met lange teksten die niemand leest

Page 103: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

3. KORTE FORMULIEREN Maak je formulieren niet te lang

Page 104: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

3. FORMULIEREN Vraag enkel essentiële info

Page 105: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

4. FOCUS OP TOPTAKEN Toon de toptaken op de homepage

Page 106: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

4. FOCUS OP TOPTAKEN Welkomstteksten hebben geen nut

Page 107: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

4. FOCUS OP TOPTAKEN Welkomstteksten hebben geen nut

ConversiesSportmassage: 0 5 talDieptemassage: 0 5 tal

Page 108: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

Marktonderzoek met Google AnalyticsZet Google Mijn Bedrijf opLokale AdvertentiesMobiele AdvertentiesLokale SEOAanwezigheid op Social MediaDisplay AdvertentiesOnline ondersteunt OfflineMobiele WebsiteConversie Optimalisatie

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

10.

Page 109: OMCollective - Inspiratiesessies - Online marketing tips voor kmo’s - Elina Slobben & Sylvie Duerinck

VRAGEN?ZIJN ER