OH magazine Q1 2011

36
| 1 1 MAART 2011 THEMANUMMER SOCIAL MEDIA Af en toe een feitje of foto plaatsen is niet genoeg. Door de profielen goed te lezen, krijg je al een beeld van iemand. Denk na voordat je het web op gaat. JAARGANG 17 0 4 3 2 Ledenteller Ondernemend Hoofddorp 35 jaar jong

description

Ondernemend Hoofddorp magazine Q1 2011

Transcript of OH magazine Q1 2011

Page 1: OH magazine Q1 2011

| 1

1m a a r t 2 0 1 1

THEMANUMMERSOCIAL MEDIA

Af en toe een feitjeof foto plaatsen is niet genoeg.

Door de profielen goed te lezen, krijg je al een beeld van iemand.

Denk na voordat je het web op gaat.

Jaargang 17

0 4 3 2 Ledenteller

Ondernemend

Hoofddorp

35 jaar jong

Page 2: OH magazine Q1 2011

Hoe bereikt u ProsPects succesvol?

77.500

22.200

29.800

prospects voor follow up

visitekaartjes uitgewisseld

mensen handen geschud

bezoekers netwerkbijeenkomst

hoofdvestigingen Hoofddorp

bedrijven (KvK)

2

12

47

275

6.551

17.436

Offline: een avondje netwerken in Haarlemmermeer

Online: dagelijks social netwerken in de Haarlemmermeer

77.500

22.200

29.800

prospects voor follow up

visitekaartjes uitgewisseld

mensen handen geschud

bezoekers netwerkbijeenkomst

hoofdvestigingen Hoofddorp

bedrijven (KvK)

2

12

47

275

6.551

17.436

Offline: een avondje netwerken in Haarlemmermeer

Online: dagelijks social netwerken in de Haarlemmermeer

*) Top 3 adviesbureau voor E-business 2010 volgens Emerce.nl. Kijk op: www.zigtstudio.nl/overons

ZIGT Studio: grafische vormgeving voor offline én online communicatie:logo’s & huisstijl | drukwerk l advertenties | websites | webshops | social media

nl.linkedin.com/in/dickbraam

twitter.com/Dick_ZIGTStudio

www.zigtstudio.nl

ZS_Adv_SocialMedia_v2.indd 1 03-03-11 15:02

Page 3: OH magazine Q1 2011

| 3

18 |

29 |

In dIt nummer:

9 |

4 |Lex Vonk: “Afscheid nemen is niet gemakkelijk

9 |Resultaat voor Noord .

18 |“Je kan worden ontvriend of men gaat je ontvolgen.”

20 |“Het voordeel is dat ze op je telefoon zit.”

23 |“Begin eerst met zoekmachine marketing.”

29 |“Niet incidenteel oude kantoorpanden ombouwen.”

| 1

1m a a r t 2 0 1 1

THEMANUMMERSOCIAL MEDIA

Af en toe een feitjeof foto plaatsen is niet genoeg.

Door de profielen goed te lezen, krijg je al een beeld van iemand.

Denk na voordat je het web op gaat.

Jaargang 17

0 4 3 2 Ledenteller

Ondernemend

Hoofddorp

35 jaar jong

111338 Periodiek 1-2011.indd 1 24-03-11 12:00

4 |

20 |

Ondernemend Hoofddorp Magazine is het kwartaalmagazine van Ondernemend Hoofddorp.

redactIeadresPostbus 490, 2130 AL Hoofddorp | E-mail: [email protected]

redactIeAnneke Copier I Ed Groen I Hans de Jong I Henk Kuivenhoven I Anja Maas I Bertine SchröderMedewerker: Elise Goulooze

VormgeVIng, lIthografIe en drukwerkGroen Offset Hoofddorp BV

adVertentIeVerkoopProScript Services | Bertine Schröder | T 023 557 0774 | E-mail: [email protected]

23 |

Page 4: OH magazine Q1 2011

4 |

Beste leden,

Dit is mijn laatste “van achter de bestuurstafel”. In onze ledenvergadering van 18 april neem ik na acht jaar afscheid als voorzitter van Ondernemend Hoofddorp. De reden is eenvoudig: per 1 april ben ik niet langer werkzaam in Haarlemmermeer, dan begin ik bij Rabobank Haarlem aan een nieuwe uitdaging. Toen ik acht jaar geleden door twee bestuursleden werd gepolst om voorzitter te worden zei ik dat het best zou kunnen dat ik na een paar jaar alweer zou moeten stoppen. Dat het toch acht mooie jaren zijn geworden had ik van tevoren niet kunnen bedenken.

Bij mijn benoeming als voorzitter in 2003 heb ik twee speerpunten benoemd. De eerste was groei van het ledental en het tweede was een betere communicatie met de gemeente. Ik durf te zeggen dat beide doelstellingen volop zijn gerealiseerd.

Ons ledental is de laatste jaren sterk gegroeid. Vorig jaar bereikten we een nieuw historisch record. Op dit moment telt onze vereniging zo’n 430 leden en daarmee zijn wij de grootste ondernemersvereniging van Haarlemmermeer. Eerlijk gezegd zijn we dat ook aan onze stand verplicht, Hoofddorp is immers de grootste kern van Haarlemmermeer. Met dit ledental bieden we een interessant business-netwerk en daardoor bezoekt u in grote getale onze bijeenkomsten.

Ook de contacten met de gemeente zijn de laatste jaren sterk verbeterd. Met het aanstellen van onze politieke waarnemer zitten we bovenop de actualiteit bij de gemeente en dragen we ook regelmatig eigen onderwerpen aan. Waar we vroeger nog wel eens in de krant lazen

wat besloten was in de gemeenteraad, zijn we nu actief bij het opstellen van deze raadsvoorstellen. Ondernemend Hoofddorp is een vaste partner van ambtelijk Hoofddorp. Uiteraard zijn voor goede samenwerking twee partijen nodig en ik wil hier van de gelegenheid gebruik maken de gemeente en het college te complimenteren met hun constructieve opstelling in de afgelopen jaren.

Afscheid nemen van deze mooie vereniging is niet gemakkelijk. Maar afscheid nemen is ook het begin van een mooie herinnering en daar hou ik me dan maar aan vast. Ik hoop u allemaal te ontmoeten op onze ledenvergadering. En mochten we elkaar niet treffen de 18e: het ga u goed!

Lex Vonk, voorzitter.

Lex Vonk, voorzitter

Van achter de bestuurstafel

Ondernemend Hoofddorp gaat los op Social Media

Ik durf te zeggen dat beide doelstellingen volop zijn gerealiseerd

Het kon niet uitblijven: Ondernemend Hoofddorp heeft profielen aangemaakt op respectievelijk LinkedIn en Twitter. Daarmee maken wij officieel deel uit van het internationale Sociale Media Netwerk. Waarom? Omdat wij als onderne-mersvereniging midden in de maat-schappij staan en daarbij het mogelijk nut van Social Media voor de onder-nemer onderkennen en bevestigen. LinkedIn zal onderdeel gaan uitmaken

van onze interne online communi-catie. Vanaf 1 april 2011 is daarom de LinkedIn-groep ‘Ondernemend Hoofddorp’ alleen toegankelijk voor onze leden. Het Twitter-account zal openbaar toegankelijk zijn en blijven. Afhankelijk van het onderwerp zullen wij via LinkedIn en/of Twitter een aantal zaken, zoals mededelingen vanuit het bestuur en de diverse commissies, gaan communiceren. Het succes van Social Media ligt voor

een groot gedeelte in de persoonlijke energie die erin gestoken wordt. Wij vragen daarom uw respectvolle medewerking bij het aandragen en bediscussiëren van zinvolle, relevante en inspirerende onderwerpen.

Graag tot Social Media! Het bestuur

: linkedin.com/Ondernemend-Hoofddorp

: twitter.com/@OndernemenHD

Page 5: OH magazine Q1 2011

| 5

Wij verwelkomen u graag in de kleine zaal van podium Duycker – een van de

vier gebruikers van het gloednieuwe cultuurgebouw - voor de algemene leden-

vergadering met onder meer een duik in de cijfers over het afgelopen jaar.

Ander vast agendapunt zijn de bestuursverkiezingen, waarin we dit jaar helaas

afscheid moeten nemen van voorzitter Lex Vonk.

Deze algemene ledenvergadering wordt – geheel in stijl van Duycker -

muzikaal opgeluisterd door een bijzondere gast. Wie dat is, houden we nog

even geheim. Laat u verrassen!

DUYCKER_BROCHURE_ALGEMEEN_WT.indd 219-01-2011 16:20:10

programma MAANDAG 18 APRIL 2011

16.30 UUR ONTVANGST

17.00 UUR ALGEMENE LEDENVERGADERING

17.40 UUR START RONDLEIDING DOOR DUyCKER

18.00 UUR NETWERKBORREL IN HET PODIUM CAfé

20.00 UUR EINDE

aanmelden VIa www.ondernemendhoofddorp.nl

kleIne Zaal

podIum haarlemmermeerraadhuIspleIn 5 hoofddorp

18 APRIL 2011

Page 6: OH magazine Q1 2011

Boslaan 72132 RJ Hoofddorptel. 023 - 562 46 28fax. 023 - 562 26 08

Keuken geopend:

Lunch ma t/m vrij 11.00-15.00 uur Diner 7 avonden 17.00-22.00 uur

De mooiste locatie van Hoofddorp www.lhirondelle.nl

Bezinnen in stilte. samen praten, vergaderen en

inspiratie opdoen.

Julianalaan 13a, 2159 LB, Kaag, Tel. 0252-545123, [email protected]

ervaar hoe de tijd even stil kan staan en neem de

tijd om samen te zijn, samen te koken, eten, praten en

nadenken.

Page 7: OH magazine Q1 2011

| 7

nieuws

Op het gebied van druk- en printwerk heeft Drukkerij Groen in Hoofddorp een uitstekende reputatie. Snelle levertijden en scherpe prijzen daar staan zij om bekend. Maar het belangrijkste is de tal van disciplines onder één dak. Jos Groen, Jasper Boom en Bernd Groen zorgen er samen met 40 medewerkers voor dat de klant middels een one-stop-shopping model een grafische totaaloplossing aangeboden krijgt. Digitaal drukken, kopieerwerk, logo ontwikkeling, het drukken van een huisstijl maar ook magazines, folders en brochures zijn vast onderdeel van de productie.

Het is bij Groen allemaal in goede handen. “Op elke vraag hebben wij een antwoord”, vertelt Bernd. “Of laat ik het anders zeggen: voor iedere opdracht hebben wij de juiste pers staan. En anders weten wij wel waar die staat. Het maakt ons niet uit of de opdracht om een

grote of kleine oplage gaat. Wij helpen u graag verder. Ik ben ervan overtuigd dat veel klanten hun drukwerk aan ons uitbesteden vanwege de kwaliteit, snelle levertijden en het meedenken over bijvoorbeeld online oplossingen. Een groot aantal relaties maakt al gebruik van ons internet bestelsysteem. Via een speciaal voor hen gemaakte site kunnen zij 24 uur per dag hun drukwerk bestellen. Maar ook de status van hun voorraden en lopende opdrachten bekijken. Op deze innovatieve manier maken wij het onze klanten makkelijker en zijn bestellingen of vragen over het drukwerkpakket sneller beantwoord.Maar een online oplossing hoeft natuurlijk niet. We zijn een drukkerij die makkelijk te bereiken is aan de Bijlmermeerstraat op Industrieterrein Noord, waar dagelijks onze klanten langskomen voor het doorspreken van orders. Na 40 jaar zijn wij nog steeds ‘de drukkerij om de hoek’ en dat is

precies wat we zo willen houden. Uiteraard bent u van harte welkom voor een kop koffie en een rondleiding door ons mooie bedrijf.”

Al 40 jaar innovatief

Maar liefst negentig procent van de bewoners van floriande is voor een proef met het openstellen van de bussluis in de

Waddenweg/Deltaweg. Dat blijkt uit een onderzoek van bureau Mirus in opdracht van Wijkraad floriande. De uitkomsten van het ’Bereikbaarheidsonderzoek floriande’ werden op 28 maart gepresenteerd aan bewoners, raadsleden, verkeerswethouder Michel Bezuijen en overige geïnteresseerden. In floriande en een klein deel van het naburige Overbos werden huis-aan-huis ruim 7.000 uitnodigingen verspreid om op internet mee te doen aan het onderzoek. Bijna een kwart vulde de enquête in. Een behoorlijk hoog percentage, aldus onderzoekster Mireille Woud. “Bij online-onderzoeken is de respons meestal tien tot vijftien procent.’’ De bussluis deelt de wijk in tweeën, zo bleek. Een dikke meerderheid vindt dat de infrastructuur een negatief effect heeft op het onderhouden van sociale contacten in de wijk. En maar

liefst negentig procent van de bewoners van floriande-Noord vindt de bereikbaarheid van het winkelcentrum in Zuid onvoldoende. Begrijpelijk, want met de auto moeten ze nu immers kilometers omrijden. Een proef – openstelling van de sluis buiten de spits – zal de ondernemers in het winkelcentrum dan ook als muziek in de oren klinken.Wethouder Bezuijen denkt dat de test na de zomervakantie kan beginnen. Wel moet de gemeenteraad nog groen licht geven.

Massaal ’ja’ voor proef bussluis Groot en goed onderhouden

Wie parkeert in de Vier Meren stond vorig jaar nog in de beste garage van Nederland. Nu heeft de garage onder het Van Stamplein deze erkenning verloren. Schrale troost: een opvolger is nog niet bekend. Detailhandel Nederland, verantwoordelijk voor de landelijke ranglijst, heeft die nog niet kunnen vinden. Van de 79 onderzochte parkeergarages, verdeeld over 26 steden, vond de organisatie dat er dit keer geen enkele in aanmerking kwam voor deze allerhoogste eer.

Het Haarlems Dagblad, dat aandacht besteedde aan de uitslagen van het onderzoek, meldde dat bij de nationale parkeertest twee op de drie bezochte garages hun tarieven het afgelopen jaar fors hebben verhoogd. Dat geldt niet voor De Vier Merengarage; daar zijn ze in vergelijking met de vorige test op hetzelfde niveau gebleven. Wel geldt er een progressief tarief, en dat is maar bij een klein percentage garages het geval. Bij het onderzoek van Detailhandel Nederland werd er gecheckt op prijs, service, bereikbaarheid en veiligheid. Hierbij scoort de Vier Meren met als uitkomst ‘groot en goed onderhouden’.

Page 8: OH magazine Q1 2011

HOE LEESBAAR IS EEN SNIPPER?

Of het nu gaat om prijslijsten,offertes, memo’s,administratie of brochures.Wij zorgen dat al uwvertrouwelijk papier en anderedatadragers professioneelworden vernietigd.

Daarmee voorkomt udat uw gegevens opstraat belanden. Telefoon: 023 - 532 1960

www.enter-winters.nl

Bennebroekerweg 281 | 1435 CJ Rijsenhout / Hoofddorp Tel: 0297 381 888 | Fax: 0297 381 889

• Startersbegeleiding• Begeleiding bij iedere ondernemingsfase• Accountancy• Administratieve dienstverlening• Fiscale dienstverlening• Salarisverwerking• Personeel & Organisatie• Financiële planning

Tarwestraat 92153 GE Nieuw-Vennep

T: 0252 - 620 659M: 06 - 290 13 780

[email protected]

Vanaf medio januari hebben wij in onze showroom eenAluPool Exclusive bad met overloopgoot

Voor informatie en prijzen voor dit exclusieve bad kunt u bij ons terecht.

b r i l

g l a ss e s

l u n e tt e s

G A F A S

l u n e tt e s

G A F A S

www.oostman.nl

Stay focused!

Page 9: OH magazine Q1 2011

| 9

resultaat voor Hoofddorp-noord

Naar aanleiding van de resultaten van de quick scan van vorig jaar heeft de bestuurssectie Noord – Ed Groen en Albert Slootweg – samen met onze politiek waarnemer Rob van Gaalen een aantal gesprekken gevoerd met gebiedsmanager Hans Kleiss en de straatregisseurs frank Voorbergen en Harm de Boer. Deze laatsten hebben in een aantal persoonlijke gesprekken met ondernemers de knelpunten ter plekke geïnventariseerd en hieruit een lijstje verbeterpunten opgesteld.

Over het geheel genomen zijn de ondernemers op Noord niet ontevreden. Maar dat geldt niet voor alle straten. Met name de Graftermeer- en Starnmeerstraat zijn per vrachtwagen moeilijk te bereiken vanwege op de weg geparkeerde auto’s. Ook het onderhoud aan wegen, trottoirs en groen behoeft op een aantal punten zeker verbetering. Hangvolk zorgt hier en daar voor overlast, parkeervoorzieningen zijn soms onvoldoende en – hoewel minder ernstig dan op andere bedrijventerreinen – ook op Noord is er de nodige leegstand.

Aan het werk! Allereerst de graftermeer-straat. Geconcludeerd werd, dat deze nogal rommelig aandoet omdat trottoirs en stukjes groen versnipperd zijn. Bekeken zal worden of deze straat in aanmerking komt voor een

herprofilering in die zin, dat trottoirs en groen beter op elkaar aansluiten. Ook is vanuit de gemeente contact geweest met de makelaar van het Deko-pand aan de Graftermeerstraat om te bezien wat hiermee moet gebeuren.

Ook wordt de mogelijkheid bekeken om op de Starnmeerstraat bij ‘t Rustpunt extra parkeerplaatsen in te richten. Voorts zal nogmaals worden besproken, of de – in de ogen van de ondernemers – overbodige en hinderlijke vrachtwagensluizen in de Starnmeer- en Broekermeerstraat verwijderd kunnen worden.

Voor wat betreft het groenonderhoud is het voorstel, om specifiek op dit onderdeel samen met de gemeente nog eens een schouw te lopen. De afdeling Beheer en Onderhoud heeft voor wat betreft het groen een aantal

ideeën om dit voor de langere termijn naar een hoger niveau te tillen. Voorts heeft Ondernemend Hoofddorp er bij de gemeente op aangedrongen om een visie op het bedrijventerrein te ontwikkelen, voor zowel de korte als de lange termijn.

ondernemend hoofddorp:• Ed Groen – T 554 2371 [email protected]• Albert Slootweg - T 568 9070 [email protected]

gemeente:Straatregisseurs• Harm de Boer - T 06 410 934 19 [email protected] en • frank Voorbergen – T 06 162 811 78 [email protected] Gebiedsmanager• Hans Kleiss T 0900-1852 of 06 – 539 275 91 [email protected] Wijkagent• Ton fokker [email protected]

Contactgegevens Noord

Page 10: OH magazine Q1 2011

Uitgeverij Koning BV Robijnlaan 12a, HoofddorpPostbus 7, 2130 AA Hoofddorp. Tel. 023 561 73 61

www.hoofddorpsecourant.nlRedactie: [email protected]. Adverteren: [email protected]

De HC is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. Ook voor u. Haarlemmermeers nieuws voor iedereen!Zowel in onze papieren versie, die door ruim 65.000 brievenbussen gaat, of dagelijks op onze site. Heeft u wat te zeggen? Meld het dan aan de HC!

Robijnlaan 5, 2132 WX HoofddorpTel. 023-557 08 35, [email protected]

www.multicopy.nl/hoofddorp

Haal méér resultaat

uit uw

communicatie

Het

ver

trou

wde

adr

es b

ij u

in de

buu

rt

Autobedrijf Hartgerinken Klomp BVOpaallaan 22 - 262132 XT HoofddorpTel. 023 554 38 38Fax 023 554 38 [email protected]

Autobedrijf Klomp Hoofddorp BVWijkermeerstraat 192131 HB HoofddorpTel. 023 565 07 08Fax 023 562 18 [email protected]

Page 11: OH magazine Q1 2011

| 11

Op 26 april organiseren wij voor u de eerste in de reeks van maandelijke informatieve bijeenkomsten, elke laatste dinsdag van de maand, in De Beurs. Onder het motto “Ontmoeten is leren” wordt er een interactieve presentatie gegeven. Tijd: van 19:00 - 21:00 uur.

Het onderwerp en de spreker van deze eerste workshop houden we nog even geheim. Wel kunnen we verklappen dat we u niet zullen teleurstellen. Het minimale aantal deelnemers voor deze workshops is 20 personen en het maximale aantal deelnemers 35 personen. Na de presentatie gaan de deelnemers speeddaten onder begeleiding van Roel Bettonviel van Zonder Boter.

Toegang is gratis. U krijgt van ons een kopje koffie of thee bij binnenkomst; volgende consumpties zijn voor eigen rekening.De organisatie van deze avonden is in handen van Eveline Reversma, Linda Schuwer en Anne Toutenhoofd. Zij hebben een aantal onderwerpen geselecteerd die voor deze avonden in aanmerking kunnen komen en waarvan zij denken dat u daar uw voordeel mee kunt doen. Te denken valt daarbij aan Social Media en netwerken, duurzame energie, waarderingsmanagement, fiscaal advies, zakelijke etiquette en méér. Anne: “Ondernemend Hoofddorp staat er om bekend de leden op meerdere manieren informatie te verschaffen. Deze manier - in kleiner verband - maakt dat iedere doelgroep kan kiezen welk onderwerp voor hem of haar van belang kan zijn. De diverse onderwerpen bieden voldoende afwisseling om onze leden nieuwsgierig te maken. Denk daarbij eens aan zakelijke etiquette: ooit over nagedacht of dat überhaupt voor u van toepassing is en of u zich op de juiste manier manifesteert?Helemaal van deze tijd zijn de Social Media. Wat is nu de toegevoegde waarde van bijvoorbeeld LinkedIn en maak ik als lid daar wel ten volle gebruik van? Wat kan Twitteren mijn bedrijf opleveren en hoeveel tijd gaat daar in zitten? Op ontspannen wijze en met

de nodige ervaren “leermeesters” beloven dit leerzame avonden te worden waarbij het netwerken ook nog eens aan de orde komt door middel van speeddaten.”

Meer Jazz Familielunch

En dan zijn we op zondag 29 mei te gast in Paviljoen C voor de traditioneel goed bezochte en zeer gezellige Meer Jazz familielunch. Dit jaar samen met leden van Ondernemersvereniging Vijfhuizen en Ondernemers Vereniging Haarlemmermeer Zuid.Vanaf 11.30 uur is iedereen van harte welkom voor de lunch, muzikaal opgeluisterd door een van de acts van het Meer Jazz festival. Natuurlijk ook ruim aandacht voor de kinderen met speciaal entertainment en kidsbuffet. En na onze lunch bent u van harte uitgenodigd om te genieten van de artiesten die op deze zondagmiddag zullen optreden op het Raadhuisplein en in het nieuwe cultuurgebouw. Half april is het programma van het festival bekend. Voor meer informatie hierover: www.meerjazz.nl

Overige activiteitenOok voor de rest van het jaar staat er nog het nodige op stapel. Behalve de hierboven vermelde maandelijkse workshops “Ontmoeten is leren” zijn dat onder meer het Bedrijvenvoetbaltoernooi, een bedrijfsbezoek, een activiteit tijdens Haarlemmermeer Culinair etc. De activiteitenkalender 2011 is te vinden op onze website www.ondernemendhoofddorp.nl

en – zodra datum en invulling bekend zijn – communiceren we de bijeenkomsten ook via LinkedIn en Twitter:

: linkedin.com/Ondernemend-Hoofddorp : twitter.com/@OndernemenHD

activiteiten

26 april: OntmOeten is leren

Meer Jazz Festival 2011 met onder meer Mister Boogie Woogie en Denise Jannah, winnares van de Meer Jazz Prijs 2011.

30 maart • Nieuwe ledenavond 18 april • Jaarvergadering bij

poppodium Duycker 26 april • Workshop

Ontmoeten is leren 24 mei • Workshop

Ontmoeten is leren 29 mei • Meer Jazz familielunch juni • Bedrijfsbezoek 28 juni • Workshop

Ontmoeten is leren september • Bedrijvenvoetbaltoernooi 3 sept. • Haarlemmermeer Culinair 27 sept. • Workshop

Ontmoeten is leren 12-13 okt. • Zakenplatform

Haarlemmermeer 25 okt. • Workshop

Ontmoeten is leren 29 nov. • Workshop

Ontmoeten is leren december • Brede netwerkborrel

ACTIVITEITENKALENDER 2011

Page 12: OH magazine Q1 2011

Papier/karton

Kunststof

Staal/ijzer

GFT

Textiel

Hout

Glas

Aluminium

Rest afval

Mogen we uw besparing uitrekenen?Bijna alle soorten bedrijfsafvalstromen worden met de grootste zorg door ons ingezameld en verwerkt. Bij de Meerlanden zien we afval als grondstof of energie. Met onze nieuwe tool, de , kunnen we voor u berekenen of ook u kunt besparen op afvalverwerking. Of er zelfs aan verdienen. Vraag bij ons geheel vrijblijvend een quick scan aan, dan kijken wij of er in uw afvalstromen waardevolle grondstoffen aanwezig zijn én of een betere afvalscheiding voor u kosten kan besparen.

Bezoekadres: Walserij 11 2211 SJ Noordwijkerhout

Postadres: Aarbergerweg 41 1435 CA RijsenhoutPostbus 3911430 AJ Aalsmeer

Telefoon: 0297 381 781 Internet: www.meerlanden.nl

Afval scheiden loont!

"Het mooiste plekje van Hoofddorp" is de benaming voor de plaats waar ons restaurantzich bevindt. Het is gelegen aan een waterpartij omgeven door prachtige oude treurwilgen. U kunt in onze serre, of 's zomers op ons terras, aan of boven het watergenieten van een heerlijke maaltijd. Wij hopen u snel te mogen begroeten in ons restaurant!

De keuken is geopend:• Lunch: • Diner:Maandag t/m vrijdag van 11.00-15.00 uur. Dagelijks van 17.00-22.00 uur.(geen lunch op zaterdag- en zondagmiddag)

Theatermenu:Gasten die een voorstelling gaan bijwonen in één van de theaters in Hoofddorp biedenwij de mogelijkheid om voortijdig bij ons te komen dineren. Wanneer u aangeeft dat unaar het theater gaat, zorgen wij ervoor dat u op tijd klaar staat.

Restaurant l’Hirondelle ligt op een loopafstand van slechts 500 meter bij SchouwburgDe Meerse vandaan.

www.lhirondelle.nl

Boslaan 7 • 2132 RJ Hoofddorp • tel. 023-5624628 • fax. 023-5622608

• Incasso’s • Debiteurenbeheer • Huurzaken

Kruisweg 949, 2132 CD Hoofddorp Telefoon: 023-5541212 Fax: 023-5541200

www.deurwaarderskantoorhaarlemmermeer.nlinfo@deurwaarderskantoorhaarlemmermeer.nl

Lid van VerenigingIncass en KBvG

71738 Circulaire maart 2007 22-03-2007 13:37 Pagina 12

Kruisweg 652, Hoofddorp, tel. 023-556 00 [email protected], www.millenaar.nl

Een beetje ondernemer verzekert niet élk risico...

V E R Z E K E R I N G E N P E N S I O E N E N E M P L O Y E E B E N E F I T S

Page 13: OH magazine Q1 2011

| 13| 13

Iemand die daar alles van weet is Nadine Pattiapon (32). “Ik heb jarenlang als community manager gewerkt bij eBuddy (bekend van het chatten). Daarbij was ik verantwoordelijk voor alles wat onze gebrui-ker te melden had op de blog, facebook en Twitter van ons bedrijf.”

Do’sHet is een feit dat Social Media een enorm bereik heeft. Door dit grote bereik is het een zeer goede en goedkope oplossing om als bedrijf aan naamsbekendheid te werken. Hierop zegt Nadine: “Iedereen zit gewoon op internet. Huis-aan-huisbladen worden steeds minder vaak gelezen, dus zo’n peperdure advertentie heeft gewoon minder zin.”

Daarbij plaatst zij wel een kanttekening. Er zijn namelijk een aantal elementen waar je goed op moet letten als je wil dat Social Media daadwerkelijk iets zullen betekenen voor je onderneming. Het is namelijk niet zo dat als je een LinkedIn-, Twitter- of facebook account aanmaakt dat je dan gelijk ‘Social Media’ bezig bent. “Je moet echt luisteren naar wat mensen te zeggen hebben, antici-

peren, maar het belangrijkste is wel dat je de mensen voedt met informatie. Dat wil zeggen dat af en toe een feitje, een nieuw product of foto plaatsen niet genoeg is. Houd de discussie op gang. “

Ook moet je volgens Nadine van te voren goed bedenken wie je wil zijn en wat je wil uitstralen. Ben je zakelijk, juist persoonlijk of daar tussenin? Wat wil je ermee bereiken? “Social Media zijn bijvoorbeeld heel erg geschikt voor een klantenservicefunctie. Je geeft mensen de kans om online te mogen zeggen wat ze van je dienst of product vinden (online doet men dat nu eenmaal veel sneller) en daar kun je als ondernemer dan direct feedback op geven. Bovendien kunnen de mensen ook op elkaar reageren. Zo weet je wat er leeft bij je consumenten.”

Vergeet ook niet om het gebruik van Social Media te promoten. Laat zien hoe mensen je kunnen ‘volgen’. Dit kan bijvoor-beeld simpel en snel door middel van het onderaan je visitekaartje te zetten of door het in je mails te vermelden. En mond-op-mond reclame natuurlijk.

Kort samengevat dient Social Media dus als een (goedkope) moderne marketingtool, waarbij het vooral gaat om dialogen. Je voorziet je consumenten van bepaalde informatie en daar kan direct op gereageerd worden. Maar wat is nu eigenlijk het verschil tussen de groten der aarde?

Facebookfacebook heeft een entertainmentgehalte en is volgens Nadine zeer geschikt voor kleine bedrijven. Dit komt omdat het persoonlijker is en veel mogelijkheden biedt. Zo kan er (gemakkelijk) binnen het facebook account van een onderneming een kleine website van het bedrijf gemaakt worden. Wat ook tot de mogelijkheden behoort is het plaatsen (posten) van foto’s en filmpjes. Berichten of items die je op facebook zet kan men boven-dien met één druk op de knop delen met hun vrienden, kennissen, familie en collega’s.

Twitter“Twitter is informatiever en minder direct. Je zou kunnen zeggen dat Twitter iets zakelijker is. Twitter biedt een uitstekende klantenservicefunctie voor je onderneming.”

LinkedIn“Het hebben van een LinkedIn account is misschien wel een van de allereerste en belangrijkste stappen op Social Media gebied. LinkedIn is bedoeld om je CV te plaatsen en om personeel te vinden. Bedrijven kunnen vacatures plaatsen. Het werkt in feite als het Monsterboard principe, alleen is dit meer van deze tijd.”

Mocht je nou graag iets willen doen met Social Media, maar weet je niet waar je moet beginnen? Dan heeft Nadine nog een paar tips: vraag hulp aan mensen uit de omgeving die er bekend mee zijn. Ook zijn er een aantal goede boeken die je kunnen helpen met het opzetten van Social Media voor je onderneming. “Een echte aanrader is het boek van Dave Evens, Social Media Marketing – An hour a day. Of bezoek www.frankwatching.com. Hier is echt alles te vinden over Social Media wat je maar wil weten en nog in het Nederlands ook.”

Interview: Elise Goulooze

Twitter, facebook en LinkedIn. Dat zijn toch wel de belangrijkste drie

fenomenen op Social Media gebied. Wie er vandaag de dag een beetje toe

wil doen heeft op z’n minst een LinkedIn account, is een fervent Twitteraar

en ‘post’ ook nog eens foto’s op facebook. De grote vraag in dit nummer is

natuurlijk: Wat kan Social Media voor u als ondernemer betekenen?

tiJd voor social media:

alle ins en outs voor ondernemers

Nadine Pattiapon: “Social Media zijn bijvoorbeeld heel erg geschikt voor een klantenservicefunctie.”

Page 14: OH magazine Q1 2011

14 |

“Bertine, ik kan je niet vinden” zei laatst een zakenvriend. Hoezo, je kunt me niet vinden? “Je hebt geen website, je staat niet op LinkedIn, niet op facebook of Hyves en je hebt geen Twitteraccount.” Ja, En? Ik heb email en twee telefoons. Zelfs een aaibare. “Als ik jou wil bereiken, dan pak ik de Rolodex”, antwoordde ik. Hij zuchtte diep en keek mij meewarig aan. “Je lijkt die ouwe wel. Maar je bent niet de enige, hoor. Veel onder-nemers van jouw leeftijd reageren zo. Social media. Daar draait het om! Je moet wel met je tijd meegaan, hoor.”

Natuurlijk. Ik kom uit de prehistorie. Heb zelfs nog met een telex gewerkt. Maar het zette mij wel aan het denken. Social media. Wat moet je er mee? Ik besloot me er wat meer in te verdiepen. Is het echt zo belangrijk? Mis je de boot als je er niet aan mee doet? De een vindt van wel, de ander van niet. Het is een hype. Je kunt er geld mee verdienen. Ik werd heen en weer geslingerd tussen voor en tegenstanders. Nu is het nog heel bijzonder. Dus wil iedereen mee doen. Maar als iedereen het doet, is het niet bijzonder meer. Dus niet meer interessant. En wat als het niet meer gratis zou zijn?

Met dit soort vragen zijn we met het redac-tieteam van Ondernemend Hoofddorp aan de slag gegaan. En eigenlijk zijn we niemand tegen gekomen die zei dat social media al-lemaal onzin is. Met LinkedIn wordt je netwerk wel groot. facebook, ooit opgezet

voor vrienden en opa’s en oma’s om de foto’s van de kleinkinderen te bewonderen, is inmiddels ook een zakelijk netwerk geworden. Werving en selectiesbureaus doen er hun voordeel mee. Hyves is verleden tijd. En twitteren? Ik verbaas me er nog steeds over. Alle overtuigende verhalen van mijn ge-interviewde personen ten spijt. Wil ik weten wat mijn vrienden de hele dag doen? Nee. Wil ik weten of het in Parijs regent? Nee. En als ik dat wil weten, zoek ik het zelf wel op. Zit ik te wachten op een foto die elke dag verstuurd wordt vanaf de pont in Amster-dam? Nee. Maar toch. Er wordt met twitteren wel degelijk geld verdiend. Met twitter kun-nen snel berichten worden doorgeven. Als ‘Amber Alert’ heeft het absoluut een goede functie. Je kunt je klanten informeren. Alleen, als je geen ‘volger’ bent, krijg je het bericht niet door. Dat is wel weer een beetje jammer. En pas op, want het wereldwijde web is geduldig en alziend. Alles wat je op het internet achterlaat blijft heel lang bestaan . . .

Bertine Schröder

overdenkingen

vanuit de preHistorie

Paul Rijkse, Paul Rijkse Intermediair: Voor mij is LinkedIn “het instrument” om zakelijke contacten te onderhouden en verstevigen. Wanneer je in staat bent om je eigen netwerk van contacten open te stellen voor anderen, krijg je er nieuwe waardevolle contacten voor terug. LinkedIn is geven en anderen in staat stellen via een warme lead contact te laten maken met jouw netwerk. Met linkedIn ben ik in staat snel te reageren op vragen en problemen in de markt. Daarnaast levert het mij inzicht op in het netwerk van anderen en directe toegang tot additionele omzet.

Marie-José Keur, InFine Parfums:Ik ben voornamelijk heel actief met Twitter en dat brengt mij zakelijk gezien erg veel. Twitter is een uitstekend medium om op een makkelijke (en goedkope) manier veel publiek te bereiken en veel exposure te realiseren. Je kunt het op veel manieren inzetten. Ik doe er veel interessante relaties op maar ook directe omzet. Verder veel free publicity door journalisten die artikelen willen schrijven op hun weblog. Die weblogs hebben zo extreem veel lezers binnen korte tijd, daar kan ik niet tegenaan adverteren! Verder ben ik te vinden op facebook en LinkedIn, maar dat zet ik minder actief in. Wel heb ik sinds kort een weblog; ook een leuke manier om veel exposure te krijgen en zo heb je snel een interactief contact met je lezers. Een blog is uiteraard weer perfect om via Twitter te promoten. Kortom, ik ben zeer actief met social media en ben daar ook meer dan enthousiast over!

wat doet u met social media?

Bertine Schröder met Barrel: ” Wil ik weten wat mijn vrienden de hele dag doen? Nee.”

Enerzijds

Anderzijds

“Ik heb op één dag meer contacten via social media dan in real life.”Monique Beuk (Koninklijke Beuk) in Forum, opinieblad van VNO NCW

“Ik heb de hele wereld onder mijn knop maar weet niet eens wie er naast mij woont.”Campagne uiting NCRV

Page 15: OH magazine Q1 2011

| 15

Het is van belang dat je leuk, zinvol, uitdagend en op een inspirerende wijze over jezelf, je product en/of dienst communiceert, maar ook dat je aandacht geeft aan je performance!

Zaken doen draait om vertrouwen. Je geloof-waardigheid is bepalend voor jouw succes!

“De eerste indruk is vaak doorslaggevend”, stelt Michiel Smilde, businesspartner van Pitch4you en lid van Ondernemend Hoofd-dorp. “Een goede persoonlijke presentatie is hierbij belangrijk, ook online. Met een per-soonlijke video van circa twee minuten kan je op authentieke, aansprekende en effectieve wijze meer laten zien dan dat je ooit in tekst kan vatten. Kort vertellen wie je bent, wat je doet, waar je kracht en passie ligt en hoe je je onderscheidt van de concurrentie. Dát overtuigt en biedt een goede basis om tot zaken te komen!

Video is authentiek en persoonlijk, informeert en emotioneert en is eenvoudig én kosteloos via bijv. je website, mail, LinkedIn, facebook, Twitter, Hyves of youTube te distribueren. Daarbij verhoogt het ook nog eens aanzienlijk je vindbaarheid op internet.

Het ultieme doel van een goede video is dat je je klant weet uit te dagen om contact met jou op te nemen. Dat is bepaald niet eenvoudig. Wil je écht succes hebben met een eigen online vi-deo, dan raad ik je aan een professionele online videocoach en –producent in de armte nemen. Dat is de investering meer dan waard!”

De gemiddelde internetbezoeker is koelbloedig! Bij een bezoek aan een site of

profiel bepaalt men in heel korte tijd of het wel of niet interessant is om meer over

een persoon, product of dienst te willen weten. Het is dus van essentieel belang dat

je met je online profiel(en) in luttele seconden interesse weet te wekken.

effectief communiceren met

online video

Michiel Smilde: “Met een persoonlijke video kan je meer laten zien dan dat je ooit in tekst kan vatten.”

André Hagelen op LinkedIn:“Als eigenaar van een commercieel bedrijf met zo’n 80 fulltime medewerkers worstel ik met het volgende. Ik zie Twitter en facebook sterk toenemen, maar weet niet goed hoe ik daarmee om moet gaan. Milko van den Wollenberg, met XeloQ lid van Ondernemend Hoofddorp antwoordde: “Hallo André, van Ondernemend Hoofddorp kreeg ik een vraag voor het nieuwe nummer van hun magazine. De vraag was: Social media: wat doet u er mee? Mijn antwoord zet ik hier 1:1 neer. Zo gebruiken wij het. Doe er je voordeel mee. Goeie business!” En dat antwoord vindt u dan weer op pagina 16.

en zo Helpen we elkaar

LinkedIn heeft onlangs de testversie van de dienst LinkedIn Today gelanceerd. Via de dienst kunnen leden nieuwsberichten volgen binnen hun netwerk. Op die manier zien ze in één oogopslag het relevante nieuws binnen hun vakgebied. Naast het nieuws binnen hun netwerk kunnen leden ook tot 22 industrieën volgen waaronder internet, onroerend goed en non-profit. Verder bestaat de mogelijkheid om specifieke nieuwsbronnen te volgen, variërend van financial Times tot Mashable, waarna de meest besproken headlines getoond worden per nieuwsbron en industrie. LinkedIn telt wereldwijd meer dan 90 miljoen leden. De netwerksite is populair onder mensen die van baan willen veranderen en mensen die hun netwerk aan zakelijke contacten willen uitbreiden. “Met LinkedIn Today kunnen onze leden snel en gemakkelijk zien wat de andere professionals op LinkedIn lezen, delen en zeggen,” zegt Deep Nishar, hoofd Product en User experience bij LinkedIn. Via de nieuwe dienst kunnen leden nieuws ook automatisch delen met Twitter en is het mogelijk om nieuws door te plaatsten naar een LinkedIn Group. LinkedIn Today komt ook beschikbaar in een nieuwe versie van de iPhone-applicatie van het zakelijke netwerk.

LinkedIn bundelt nieuws van vakgenoten

Datingsite Lovely-faces.com heeft gegevens van een miljoen openbare facebookprofielen gestolen en gebruikt voor de website. Dat bekennen de makers van de website. De twee mannen beweren de profielen gekopieerd te hebben om aan te tonen dat facebook niet goed met privacy omgaat. Via de datingsite, die inmiddels offline is, konden gebruikers zoeken op naam en termen als ‘easy going’. Wanneer een geschikte persoon gevonden was en iemand klikte op een profiel, werd die persoon doorverwezen naar facebook. Onder meer namen, locaties en foto’s werden overgenomen. facebook heeft laten weten niet blij te zijn met de actie en heeft juridische stappen ondernomen.

Datingsite steelt miljoen Facebookprofielen

Page 16: OH magazine Q1 2011

16 |

“Social media zijn geen sociale netwerken, maar faciliteren sociale netwerken”, vertelt Bianca Coorengel van werving en selectie bureau JobVille in Haarlem. “Een sociaal netwerk is een structuur die bestaat uit actoren – personen en/of organisaties - die met elkaar in verbinding staan door één of meerdere typen relaties. Social media zijn dus een ideale krachtige manier om te netwerken. Men heeft immers

een groter bereik, men ontvangt sneller informatie en het leggen van contacten gaat een stuk eenvoudiger. Maar voordat men aan de slag gaat met een persoonlijke merk neer te zetten is het belangrijk om te weten hoe men dat moet doen. Om een sterk merk neer te zetten is authenticiteit erg belangrijk en men moet keuzes durven te maken. Niet iedereen hoeft je aardig te vinden. Laat zien wie je echt bent en wees integer! Het web is transparant en men moet zich heel goed bewust zijn van de boodschap die wordt geplaatst. Wanneer men eenmaal aan de slag gaat met social media, dan is een aantal stelregels belangrijk.

Ten eerste zichtbaarheid; zorg dat mensen je leren kennen. Begin met een ding goed te doen en niet alle sociale sides tegelijk, deze moet je immers ook allemaal onderhouden! Zorg ervoor dat iedereen je weet te vinden door bijvoorbeeld een ‘follow me button’ toe te voegen aan de e-mail handtekening. Onderscheidend zijn is een tweede belangrijk punt. Zorg dat je opvalt op een positieve manier en een manier die past bij jou als persoon en wie je bent. En misschien wel de meest belangrijke regel: authenticiteit; laat zien wie je bent en wees trouw aan jezelf. Je hebt pas een personal brand als anderen dat vinden. Wees bewust, alles wat ooit op internet is geplaatst is in principe altijd traceerbaar. Dus denk na voordat je het web op gaat.”

16 |

Personal Branding met social media

Milko van den Wollenberg, XeloQ Communications: Wij zijn te vinden op Twitter, Hyves, Facebook, Sokule, Google Buzz, Wordpress Blog en Youtube. En op persoonlijke titel ook nog op LinkedIn. Dus ja, wij doen er wel wat mee! Twitter, blog en Facebook het meest. Met Twitter reageren we op de markt, op klanten, geven we tips, soms voordeelacties, aankondigingen, storingen, links naar aanverwante artikelen en soms ook iets wat totaal niets met ons vakgebied te maken heeft. Gebruik van de # veelvuldig, Tweetdeck als applicatie om alles te checken en leuke reacties en/of bezoekers op de website en nieuwe klanten als gevolg. Dat werkt dus best wel. Maar het is een combinbatie van alles. En je moet er wel minimaal een uurtje per week wat mee doen. Blog om beter in de zoekmachines te komen; Facebook omdat we via Facebook met klanten chatten. Al met al levert het visibility op. En dat is wat je wilt. Ook linken we de tweets tussen de diverse platformen: ontstaat er een beetje dynamiek

Jan ten Cate, C.H. Robinson Europe: Ik zit op Linkedin, maar maak er niet echt heel actief gebruik van. Heeft me derhalve dan ook nog niets opgeleverd.

Stephan Beelen, BouwMedia (InfoRegio): Wij maken gebruik van Twitter voor onze UW-woonmagazines, waar we inmiddels ruim 500 followers hebben. Die zorgen nu voor gemiddeld 15% meer bezoek op onze website. Naast Twitter heb ik zelf een LinkedIn account, waardoor ik in contact kwam met een oude collega die bij een TV productiemaatschappij werkt. Dit contact zorgde er voor dat wij met de woongidsen te zien waren in het populaire tv programma “De tuinruimers” en dat veroorzaakte een boost in de advertentieverkoop.

Wat doet U met social media?

Elke ondernemer wil met zijn of haar bedrijf zichtbaarheid in de markt, men wil groeien en misschien wel marktleider worden. Om een sterk merk neer te zetten zijn Twitter, LinkedIN, Facebook en Blogs handige social media tools om het bedrijf te profileren.

Bianca Coorengel: “Laat zien wie je echt bent en wees integer!”

Door het ministerie van Binnenlandse Zaken is de applicatie “Vergunningen” ontwikkeld. Bent u in het bezit van een iPhone of iPad dan kunt u met deze gratis applicatie ‘Vergunning’ mobiel controleren of een vergunning nodig is voor een dakkapel, aanbouw of een schuurtje. Daarnaast zijn er nog enkele tientallen andere werkzaamheden waarvoor u kunt controleren of er een bouwvergunning voor nodig is. De applicatie is gebaseerd op het Besluit omgevingsrecht. De applicatie ‘Vergunning’ is gratis beschikbaar via de Apple iTunes Store via http://itunes.apple.com/nl/app/vergunning/id387385140?mt=8.

Applicatie vergunningen

Page 17: OH magazine Q1 2011

| 17| 17

sociale media horen er ook zakelijk Bij

Hij is partner bij CROP registeraccountants en belastingadviseurs, een maatschap met landelijk zes vestigingen. CROP Hoofddorp vierde onlangs de 20-jarige aanwezigheid in de Haarlemmermeer. “We zijn gestart in een pand langs de Hoofdweg, maar sinds 10 jaar ‘wonen’ we aan de Opaallaan op Graan voor Visch-Zuid. Tegenover het politiebureau. Een mooie locatie: een prima werkplek voor ons team en uitstekende faciliteiten om onze klanten van dienst te zijn.”

Zoals bij elke onderneming staat ook bij CROP ‘bij de tijd blijven’ bovenaan. “Daarom staan we positief tegenover sociale media, zoals LinkedIn en Twitter. Waarom? Simpel, omdat ze niet meer zijn weg te denken. De enorme snelheid waarmee je klanten en relaties iets kunt laten weten, daar kan geen ‘conservatief’ medium tegen-op. Bovendien horen ze bij een bedrijf als het onze. Ze zorgen voor snelle communicatie en staan voor een dynamische uitstraling. Beide vinden we belangrijk. LinkedIn gebruiken we om contacten te onderhouden en om te weten waar relaties mee bezig zijn. Bovendien is het nuttig bij sollicitanten. Twitter is vooral voor het verspreiden van vakmatige info. Bijvoorbeeld de nieuwsbrief van de SRA, onze branchevereniging. Je verwijst ernaar in 140 tekens en dat doet duidelijk wonderen. Ander voorbeeld?

We organiseerden op 8 maart een lezing over Het Nieuwe Werken, in samenwerking met het Natuur- en Milieucentrum Haarlemmer-meer. Dat communiceerden we niet alleen via gewone post en e-mail, maar ook via Twitter. Gezien de reacties, sloeg dat duidelijk aan.”

Vanzelfsprekend krijgen LinkedIn en Twitter van CROP niet zomaar het groene licht. Van Schie: “Ook hier geldt: overdaad schaadt. Als je continu maar allerhande info de wereld in stuurt, loop je het risico dat ontvangers zeggen: Weer CROP, het zal wel. Voorop staat dus: Ga er selectief mee om.”

GedragscodeBang voor teveel privétweets van zijn mede-werkers is hij niet echt. “In geen enkel bedrijf is het wenselijk dat er teveel privé wordt getelefoneerd, ge-e-maild of geïnternet. Iedere werknemer is zich daarvan bewust. Tenminste, daar gaan we vanuit. Maar sociale media kennen een ander gevaar: je bent snel te loslippig. Dat kan zowel persoonlijk als

zakelijk tot problemen leiden. Als ergens geldt: wie schrijft, die blijft, is dat hier. We hebben daarom een aantal collega’s een rondje langs onze

vestigingen laten maken met een training sociale media. En vanuit de maatschap heb-ben we een gedragscode ontwikkeld met 17 stellingen over wat nu juist wel of niet zou moeten. In wezen is er weinig verschil met vroeger, toen je nog leerde: wat schrijf

ik in een brief. Maar digitale taal is losser en de beschikbare ruimte kleiner. Dan ontstaat er sneller een tekst die tot misverstanden kan leiden. Enige vuistregels zijn daarom nooit weg, zoals: vermeld nooit de identiteit van cliënten, of gegevens die op hen betrekking hebben. Schrijf altijd in de eerste persoon, zelfs als je boodschap vaktechnisch is. En vergeet nooit dat je persoonlijk verant-woordelijk bent voor de inhoud van je berichten, want wat op internet staat gaat er nooit meer af.”

Van Schie en de zijnen laten hun personeel de gedragscode niet apart ondertekenen. “Ze hebben al een personeelsreglement en een geheimhoudingsverklaring getekend. We geven deze gedragscode mee als voorbeeld. En een goed voorbeeld doet goed volgen. Zeker op Twitter!”

“Of we bij CROP de sociale media omarmd hebben? Nou, dat is wat

overdreven. Maar we staan er positief tegenover. Bij gepast zakelijk

gebruik zien we meer voor- dan nadelen”, zegt Hans van Schie.

Ook Hans is op Twitter te vinden: @hansvanschie

Digitale taal is losser

en de beschikbare ruimte kleiner.

Ook de belastingdienst gaat met zijn tijd mee. In maart werd gestart met een proef voor hulp aan particulieren bij het doen van belastingaangifte via Twitter. Doel van dit alles was het vergroten van de bereikbaarheid en door het open karakter van Twitter ook meer mensen te helpen met een zelfde antwoord. Via Twitter beantwoordde het team vragen over de aangifte voor zover het ging om gegevens die publiekelijk gedeeld kunnen worden. Vertrouwelijke gegevens zoals inkomsten, gezinssituatie en BSN werden niet gecommuniceerd. Per 1 april wordt het @BDaangifte account op non-actief gezet en wordt deze voor de Belastingdienst nieuwe vorm van dienstverlening geëvalueerd.

Belastinghulp via Twitter

Page 18: OH magazine Q1 2011

18 |18 |

Het gevolg was dat bijna alles wat er nodig is voor de bruiloft beschikbaar werd gesteld door de gebruikers van Twitter. Van taart tot honeymoon. De twitteraars waren ook uitgenodigd om te komen. En als dat niet mogelijk was, had men de mogelijkheid om de huwelijksvoltrekking te volgen via het internet. Het werd een groot feest. En kostenneutraal. “Maar”, stelt Jannetta, “we zijn uiteraard met elkaar getrouwd omdat we van elkaar houden.”

Jannetta Dorsman woont in Zeist. In het dagelijks leven houdt zij zich bezig met social media. Zij helpt ondernemers meer resultaat te behalen in veranderende marktomstandigheden. Ondernemers die zich realiseren dat ze ‘anders’ moeten werken, maar niet weten hoe en dus wel wat hulp kunnen gebruiken. Regelmatig verzorgt Jannetta presentaties over social media voor ondernemersverenigingen, vrouwennetwerken en diverse business clubs.

Digitale ontmoetingsplaatsen“Social media – of nieuwe media - is iets dat bij je moet passen”, vertelt Jannetta. “Je moet er niet aan beginnen omdat ieder-een het doet, want dan gaat het niet werken. Maar het heeft heel veel mogelijkheden. Neem nu LinkedIn en Facebook. Dat zijn uitstekende digitale ontmoetingsplaatsen voor nieuwe contacten. Mits je het goed doet! Als je op een gewone netwerkbijeenkomst een beetje langs de muur blijft staan, leer je ook geen nieuwe mensen kennen. Wel als je mensen aanspreekt, interesse toont en vragen stelt. Dus doe dat op LinkedIn en Facebook ook. Maar zorg dat je te allen tijde oprecht en authentiek bent

en blijft. Want met name bij social media is het zichtbaar als je dingen fout doet. Je merkt het als je berichten niet gelezen worden, je kan worden ontvriend of men gaat je ontvolgen. Verschrikkelijk toch? Je moet dus goed bedenken wat je gaat doen. Wat heb ik voor boodschap? Wie wil ik bereiken? Welk medium zet ik daarvoor in? En heus, iedereen kan het. Zelfs mijn vader van bijna 83 heeft een eigen weblog. Hij heeft nooit gewerkt met computers, maar is gek op informatie. Elk elke keer greep hij naar een oude encyclopedie. Voor zijn 80ste verjaardag hebben we hem een laptop gegeven. Geweldig. Hij zoekt nu op internet, mailt, twittert, heeft meer dan 300 volgers en gaat ook in dialoog met die mensen. Natuurlijk, iemand van 80 leeft anders dan een ondernemer. Je moet er ook wel de nodige tijd en energie in steken. Maar dat staat niet in vergelijking met de mogelijkheden die het gebruik van social media biedt.”

Twitteren kan iedereen“We leven in een drukke tijd. Hectisch soms. De mensen die ik ken en ontmoet ga ik niet iedere dag bellen hoe het met ze gaat. Dat doe ik via Twitter. Daarmee blijf ik op de hoogte van hun bezigheden en zij van de mijne. Twitteren kan iedereen. Twitter is

delen, twitter is helpen en geven. En daar krijg je ook wat voor terug. Je kunt informatie uitwisselen en iets aan heel veel mensen vertellen. Ik ben nu 2,5 jaar echt actief op Twitter dat heeft mij veel gebracht:

nieuwe vrienden, nieuwe klanten, heel veel goede ideeën, verwijzingen naar interessante artikelen en oplossingen voor problemen die ik als vraag op Twitter zet. Je hebt contact met mensen die je anders nooit zou spreken. Kijk eens wat een kansen daar liggen. Social media is communiceren. Het is de digitale variant van mond-tot-mond reclame. Mogelijk praten klanten er ook over jouw bedrijf. Hopelijk positief,

maar wellicht ook negatief. Zou het niet handig zijn als je tenminste weet wat ze vertellen? En zou het niet nog beter zijn als je mee kan praten? Maar pas op, social media is niet zomaar een extra advertentiekanaal voor je marketing boodschappen.

Je moet wel de basisregels kennen.”

Jannetta Dorsman kreeg vorig jaar een huwelijks aanzoek via een bericht

op Twitter. Daarmee was het eerste Twitter huwelijk “Twedding” een feit.

Dit zorgde voor veel publiciteit waardoor vele twitteraars zich ook gingen

inzetten voor de bruiloft.

Jannetta Dorsman: “Zelfs mijn vader van bijna 83 heeft een eigen weblog.”

Als je op een gewone netwerkbijeenkomst

een beetje langs de muur blijft staan,

leer je ook geen nieuwe mensen kennen.

social media is commUniceren in oPtima forma

Page 19: OH magazine Q1 2011

| 19| 19

Er zijn ondernemers die social media, waaronder dus twitteren, als een probleem ervaren. Dick: “Dat hoeft niet, maar je moet er wel goed mee om gaan. Er wordt namelijk veel over je gezegd als bedrijf. Communica-tie via het internet en social media in het bijzonder gaat snel. Zie het als een digitale vorm van mond-op-mond reclame. Als een bedrijf hiermee goed omgaat, kan het een groot voordeel opleveren. Wat veel onderne-mers niet weten, is dat als je Twitter op een bepaalde manier inzet, je je vindbaarheid binnen Google flink kunt vergroten: Google plaatst je dan hoger in de zoeklijsten, wat de kans dat er op jouw website geklikt wordt, vergroot.

Twitter en andere social media zijn net als andere mediakanalen, die ook hun specifieke communicatiekwaliteiten hebben. Als je Twitter louter inzet om harde sales te doen kom je soms bedrogen uit; het pushen van een sales propositie zonder ‘social’

component gaat voor jouw ‘volgers’ snel ver-velen. Uitzondering hierop vormen makelaars en recruiters. Ik ken er, die er niet eens meer een website of kantoor op nahouden maar via Twitter en facebook vraag en aanbod met elkaar in contact brengen.

Twitter is een geweldige manier om klanten te vinden, te boeien en te binden. Het is bijzonder geschikt wanneer je het laatste nieuws wil delen, klanten wil betrekken bij beslissingen, klanten om hun mening wil vragen of bijvoorbeeld wanneer je ze op de hoogte wil houden van een evenement of gebeurtenis. Neem KLM. Ten tijde van de eerste aswolk was het call center bij veel vliegtuigmaatschappijen snel overbelast. Via Twitter en facebook konden tiendui-zenden KLM klanten wereldwijd en tegelijk geïnformeerd worden. En dat heeft enorm veel goodwill gekweekt en heeft een kick-start gegeven aan de binding van klanten via social media voor de luchtvaart-maatschappij. Ander voorbeeld: als restaurant Muse A Muse ’s morgens twittert dat ze het terras opengooien voor de lunch vanwege het onverwacht mooie weer, dan levert dat extra klanten op.”

Maken of krakenOndanks het enthousiasme van veel mensen over twitteren, is er toch ook nog een grote groep die –op z’n zachts gezegd- enigszins terughoudend is. “Het duurt altijd even voordat iets gemeengoed is geworden, denk maar aan de komst van de mobiele telefoon. Als je in 1991 met zo’n ding rondliep werd je direct voor patser uitgemaakt. Nu bellen en sms’en jong en oud, privé en zakelijk”, vervolgt Dick. “Zo ook met de inzet van social media: de ene zal het zakelijk gebruiken, de andere privé en soms beiden. Ga je als bedrijf of merk Twitter gebruiken, dan zul je

zien dat het allemaal om de dialoog gaat. Als je van plan bent om louter te vertellen hoe goed je bent, dan zal dat doorgaans niet werken. De “kijk eens hoe kwiek ik kook” berichten gaan snel vervelen en voor je het weet haken volgers weer af. Wanneer je op zoek gaat naar je prospects en actief met hen in gesprek gaat, dan kan Twitter helpen de relatie met je doelgroep te versterken. En wat men soms vergeet, is dat het niet ophoudt bij de tweets die iedereen kan lezen. Vaak worden berichten doorgestuurd of verzameld op een website waar alle internetters, ook niet-twittteraars, kunnen meelezen. Denk bijvoobeeld aan een site als www.kamertweets.nl Dat is slechts het topje van de ijsberg: de meeste contacten verlopen via de berichten die men onderling verstuurt. Maar als je gaat twitteren, doe het dan wel op een manier die bij je past. Spreek mensen aan zoals je ook zelf aangesproken wilt wor-den. En bepaal vooraf goed wat je wilt com-municeren. Bedrijven moeten het zeker niet als bedreiging zien. Ze moeten er slim mee omgaan. Een reputatie kan worden gemaakt, maar net zo snel ook worden gekraakt. En je moet er wel tijd in stoppen, anders wordt het niks.”

Twitteren als bezigheid voor mensen om ditjes en datjes met elkaar delen.

Daar lijkt het soms op als je een willekeurig twitterprofiel opent.

Maar als je als ondernemer verstandig omgaat met dit medium, kun je

dit inzetten als marketing of sales instrument. Er is met Twitter geld te

verdienen, dat is de stellige overtuiging van Dick Braam, business director

van Zigt Studio, onderdeel van ZIGT Mediabureau.

Dick Braam: “. De “kijk eens hoe kwiek ik kook” berichten gaan snel vervelen en voor je het weet haken volgers weer af.”

tWitteren: klanten vinden, Boeien en Binden

ZIGT bezet de 3e plek in de lijst van Top 100 adviesbedrijven in e-business:Haarlemmermeer heeft het op twee na beste media-adviesbureau voor e-business binnen haar grenzen. Dat blijkt uit een groot onderzoek in opdracht het vakblad Emerce en onderzoeksbureau Motivaction in 2010.

Page 20: OH magazine Q1 2011

20 |

Nu is dat op zich natuurlijk niet zo bijzonder, maar wel het feit dat Pleunie voor deze diensten een speciale app heeft ontwikkeld. Voor alle duidelijkheid: een app is een appli-catie (software) die je op je mobiele telefoon kunt installeren. In tegenstelling tot simpel-weg bladeren door tal van websites, zijn apps gemaakt voor een specifieke taak of set van informatie, zoals bijvoorbeeld Buienradar, Nu of de Telegraaf.

De app van Pleunie, genaamd “PLEUN”, is geschikt voor alle smartphones en is gratis verkrijgbaar in de bekende App Stores. Maar hoe werkt het? “Simpel”, antwoordt Pleunie. “In vier simpele stappen geef je PLEUN de op-dracht via jouw smartphone. De diensten zijn heel verschillend: je kunt bloemen bestel-len, een wenskaart versturen of drukwerk of transport regelen. Of de stomerijservice komt naar kantoor, haalt het wasgoed op en brengt het de volgende dag weer gereinigd terug.

Voor veel mensen is dit echt een uitkomst. Het grote voordeel van PLEUN is dat ze op je telefoon zit; je hoeft dus niet perse een computer in de buurt te hebben. Door heel Nederland is PLEUN vertegenwoordigd door de ‘PLEUNsters’. Het is leuk. Dingen regelen is mijn vak en ik heb er veel plezier in.”Pleunie kwam op het idee doordat zij al jaren werkt als Personal Assistent. Vragen van klanten ‘kun je dit of dat nog even regelen’ brachten haar op het idee. “Een PA doet net even iets meer dan een secretaresse”, vervolgt Pleunie. “Die regelt ook persoonlijke dingen, zoals een afspraak bij de kapper of een privé etentje. Maar ook al werkte ik niet meer voor die klant, de vragen of ik dingen wilde regelen bleven komen. Toen ben ik op het idee gekomen om deze dienst een onder-deel te laten worden van mijn bedrijf en het allemaal te regelen via een app. De app is ontwikkeld door de Application Builders uit Aalsmeer, die hebben het tech-nisch gebouwd. Maar dan moet je wel weten wat er allemaal op moet. Uiteindelijk is het gelukt.”PLEUN is gratis te downloaden via de App Store; via www.depleun.nl kan men zich abonneren. Een abonnement kost 9,95 per maand, zonder een opdrachtverplich-ting. PLEUN schiet alle rekeningen voor en incasseert aan het einde van de maand alle gemaakte kosten in een keer van de rekening van de gebruiker. PLEUN helpt je ook herin-neren aan belangrijke dagen, zoals Secreta-ressedag, Moederdag of het beste moment om kerstpakketten te bestellen. “Natuurlijk, deze diensten zijn niet nieuw”, besluit Pleunie. “Er zijn ook websites waar je dit kunt regelen. Maar niet via een app. En daar zit het verschil. Want niemand heeft dag en nacht een computer bij de hand. Wel een telefoon.”

gemak heeft een naam: PleUn

Linda Schuwer, Linda’s Visagie: Ik maak gebruik van Hyves, Facebook & Twitter. Daarnaast ook LinkedIn, maar voor mijn doelgroep gebruik ik dit het minst. Op Twitter vermeld ik vooral afspraken of nieuwe samenwerkingen en de dagelijkse gang van zaken. Op Hyves laat ik vooral mijn werk zien. Af en toe zet ik hier een blog op. Op Facebook staat vooral de dagelijkse gang van zaken. Wat het mij heeft opgeleverd? Vooral nieuwe contacten met fotografen en modellen met wie ik nu samenwerk.

Jeroen Bertels, Jamin: Ik maak nog geen gebruik van de social media. Maar ik ben wel geïnteresseerd in de mogelijkheden om mensen die in het winkelcentrum rondlopen hiermee te benaderen. Dus graag meer informatie.

Alexander Biesheuvel, Standflex: Wij maken gebruik van Twitter en linkedin. Merendeel van Twitter omdat dat direct respons oplevert. Dat gebruiken wij veelvuldig om naamsbekendheid op te bouwen en advies te geven daar waar nodig is. Van collega ondernemers horen wij regelmatig dat zij opdrachten uit social media halen. Bij ons heeft het helaas nog niets concreets opgeleverd, maar dat komt zeker nog wel!

René Polanus, advocaat: Ik sta op Facebook en LinkedIn, maar heb niets (op een paar minimale privé-uitzonderingen na) ingevuld. Het gaat niemand wat aan met wie ik in contact ben. Men moet zich ook bliksemsgoed realiseren, dat wat je eenmaal op Internet zet, je nooit meer verwijderd krijgt. Binnen de kortste keren is alles weggekopieerd door machines. Hoofdzaak voor mij: ik ben te vinden en da’s genoeg. Ik heb zo ook al mensen teruggevonden. Verder kost het handenvol tijd dat steeds bij te houden en te twitteren.

Wat doet U met social media?

In Hoofddorp is een charmante onderneemster gevestigd die tal van zaken regelt voor ondernemers die het druk hebben: Pleunie de Wit.

Page 21: OH magazine Q1 2011

| 21

Werving en selectie

via social media

Via detacheringsbureaus kregen zij de eerste klanten. “Ik zat op de afdeling personeelsza-ken en zag wat er fout ging bij uitzendbu-reaus”, vertelt Gwenny. “Natuurlijk kiest de opdrachtgever zelf zijn medewerkers, maar wanneer je een bureau inschakelt dat de eerste selectie doet, dan scheelt dat veel tijd. Wij zijn dus ook geen uitzendbureau, maar we doen aan werving en selectie. Wij zoeken de kandidaten, selecteren ze en pas als wij tevreden zijn, wordt de kandidaat doorge-stuurd naar onze opdrachtgever. Overigens is een uitzendbureau veel duurder. Wij werken met een eenmalige fee.” Het zoeken naar geschikte mensen gebeurt hoofdzakelijk via internet. “Via LinkedIn, Facebook en Hyves”, legt Tamara uit. “Door de profielen die daar op staan goed te lezen, krijg je al een beeld van iemand. We hebben inmiddels een groot netwerk, dus ook via Twitter komen wij aan geschikte kandidaten. Soms krijgen we wat lastige vacatures en dan gaan we echt headhunten. En we werken veel samen met andere werving- en selectiebureaus.” Wanneer er goede kandidaten zijn gevonden, gaan de sollicitatiegesprekken via Skype.

“Wij werken landelijk en wij betalen geen reiskosten aan sollicitanten”, gaat Gwenny verder. “Dan is Skype natuurlijk een geweldig medium. Het bespaart tijd en kosten en het is goed voor het milieu.”

Vorig jaar ging een luchtvaartmaatschappij in Hoofddorp failliet en stonden

de 180 medewerkers op straat. Onder hen Gwenny Mees en Tamara Shubladze.

Deze twee dames trokken de stoute schoenen aan en begonnen in augustus

2010 een eigen bedrijf in werving en selectie: Hello People.

Gwenny Mees en Tamara Shubladze: “Wanneer er goede kandidaten zijn gevonden, gaan de sollicitatie-gesprekken via Skype.”

Rooms-katholieken kunnen niet met een iPhone biechten. De priester en de biechteling moeten elkaar zien. Dat heeft de woordvoerder van het Vaticaan gezegd in reactie op de goedkeuring van een applicatie van de iPhone door de Amerikaanse bisschoppen. Deze applicatie leidt katholieken door het sacrament en behelst wat wordt genoemd een ‘’gepersonifieerd gewetensonderzoek voor iedere gebruiker’’. De applicatie is niet bedoeld als vervanging van het sacrament, maar wil gelovigen helpen bij de biecht, waarbij een gelovige bij een priester zijn zonden belijdt. In sommige mediaberichten is gesuggereerd dat gelovigen nu via de iPhone zouden kunnen biechten.

Vaticaan verbiedt biechten via iPhone

Michiel de Valk, Edit Overflow: Zowel zakelijk als privé maak ik er dagelijks gebruik van. En waarom niet: het is enorm leuk, gratis, innovatief en je leert nieuwe mensen kennen. Ook kan ik de relaties in mijn netwerk sneller benaderen en op de hoogte brengen van nieuwe ontwikkelingen. Maar er is een verschil. Zakelijk maak ik gebruik van Twitter, Facebook, Linkedin, Vimeo en Youtube. De profielfoto’s hierop zijn voorzien van mijn logo, zodat duidelijk zichtbaar is dat het hier om mijn zakelijke profiel gaat.Privé maak ik gebruik van Hyves en Facebook. Hier gebruik ik mijn eigen foto. Toch loopt het soms door elkaar omdat relaties vrienden worden of andersom. Wel let ik er op dat ik nooit privé berichten plaats op Linkedin. Het bijhouden van mijn sociale netwerken gaat heel makkelijk op mijn smartphone. Zo plaats ik snel een berichtje of lees ik alle geplaatste berichten binnen mijn netwerk en daarbuiten. Sociale netwerken kunnen marketing technisch ook heel interessant zijn voor je bedrijf. Iets wat grotere bedrijven allang hebben ingezien en daar gretig op inspelen. Veel ondernemers hebben wel een profiel op bijv. Twitter, maar hebben weinig tot geen materiaal om dit marketingtechnisch in te zetten. Terwijl er toch genoeg te vertellen valt over een bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan het visualiseren van de diensten en producten die aangeboden worden, het weergeven van de sfeer en bedrijfscultuur binnen een bedrijf, de funtionaliteit van producten, de service die geleverd wordt etc.

Ron Auer, restaurant l’Hirondelle: Doe er nog weinig mee maar heb me ingeschreven voor een cursus om er zeker in de nabije toekomst mee te gaan werken.

Wat doet U met social media?

Druk bezig met koken en toch je sociale media bijhouden? Samsung en LG komen binnenkort met een internetkoelkast. Dergelijke koelkasten zijn al enige tijd op de markt, maar deze zijn voorzien van de nieuwste snufjes. Op de ingebouwde touchscreen van Samsung kun je recepten lezen, notities maken en zelfs twitteren. Daarnaast kun je op de WiFi koelkast films bekijken en naar muziek luisteren. Met het LG exemplaar kan men via de smartphone de inhoud van de koelkast checken terwijl men boodschappen doet. De koelkasten vallen in de hogere prijsklasse….

Twitteren op de koelkast

Page 22: OH magazine Q1 2011

22 |

wwwwwwwwwWebWegWijzer

ELEKTROTECHNIEK EN BEVEILIGING

saff ier laan 6, 2132 vz hoofddorp - www.elsenga.n l

Voor het actuele aanbod

www.schenkmakelaars.nl

Postbus 3103 2130 KC Hoofddorp Tel. 023 - 557 22 88 Fax 023 - 557 97 33

E-mail: [email protected]

www.enter-winters.nl

Scherp voor ondernemers

www.lust4lunch.nlT: 06 385 40 576E: [email protected]

Voorbelangenbehartiging

en netwerken:

www.ovh.nl

www.running-business.nl

85662 www.pagina 23-09-2008 12:50 Pagina 1

Brigitte de WeijM: +31 (0)6 42626768

Bijlmermeerstraat 26Postbus 4392130 AK HoofddorpT: +31 (0)23 5624 136 E: [email protected]: +31 (0)23 5627 737 W: www.intenzabv.nl

inten a

wwwwwwwwwWebWegWijzer

ELEKTROTECHNIEK EN BEVEILIGING

saff ier laan 6, 2132 vz hoofddorp - www.elsenga.n l

Voor het actuele aanbod

www.schenkmakelaars.nl

Postbus 3103 2130 KC Hoofddorp Tel. 023 - 557 22 88 Fax 023 - 557 97 33

E-mail: [email protected]

www.enter-winters.nl

Scherp voor ondernemers

www.lust4lunch.nlT: 06 385 40 576E: [email protected]

Voorbelangenbehartiging

en netwerken:

www.ovh.nl

www.running-business.nl

85662 www.pagina 23-09-2008 12:50 Pagina 1

Dé informatieleverancier van Haarlemmermeer

www.hoofddorpsecourant.nl

SchenkMakelaars10 jaar!

wwwwwwwwwWebWegWijzer

ELEKTROTECHNIEK EN BEVEILIGING

saff ier laan 6, 2132 vz hoofddorp - www.elsenga.n l

Voor het actuele aanbod

www.schenkmakelaars.nl

Postbus 3103 2130 KC Hoofddorp Tel. 023 - 557 22 88 Fax 023 - 557 97 33

E-mail: [email protected]

www.enter-winters.nl

Scherp voor ondernemers

www.lust4lunch.nlT: 06 385 40 576E: [email protected]

Voorbelangenbehartiging

en netwerken:

www.ovh.nl

www.running-business.nl

85662 www.pagina 23-09-2008 12:50 Pagina 1

Standflex uw partner voor:

• beurspresentaties• mobielepresentaties• interieurbouw• ontwerpendtp• full-colourprintwerk• onderhoudenverbouwingen

Tel.:[email protected]

Standbouw&Pojectmanagement

Page 23: OH magazine Q1 2011

| 23| 23

Miquel Pluylaar van InternetiQ: “De basis van Online Marketing (dus ook Social Media) begint namelijk bij uw eigen website. Want in bijna alle gevallen is het einddoel van Online Marketing het aansporen van internetgebrui-kers tot een bepaalde actie. Deze actie vertaalt zich vaak in een aankoop, contactaanvraag of dienst (conversie) op uw website. Hoeveel bezoekers u ook naar uw website stuurt met Social Media, wanneer zij geen actie onderne-men heeft het geen zin!

Stap 1: Zoekmachine Marketing Ons advies is dan ook, start eerst met zoek-machine marketing. Hierdoor worden uw webpagina’s goed vindbaar in zoekmachines als Google, Bing en Yahoo. Uw potentiële klanten kunnen u dus vinden op voor uw bedrijf belangrijke zoekwoorden. Daarnaast is het meten van conversies (offerte aanvragen, contact aanvragen of verkopen) een heel belangrijk onderdeel van zoekmachine marke-ting. Zo kunt u achterhalen hoe deze conver-sies tot stand komen: op welke zoekwoorden

wordt er gezocht en via welke bronnen vinden deze conversies plaats. Dit is de basis!

Stap 2: Social MediaDoor het juist inrichten van uw website op voor uw bedrijf belangrijke zoekwoorden en met de juiste technieken gaat uw website niet alleen meer klanten genereren d.m.v. Google. U ontvangt ook belangrijke informatie die u kunt gebruiken voor uw Social Media marketing. Wanneer u namelijk weet dat er op een zoekwoord X veel contactaanvragen binnenkomen, zou het dan niet fantastisch en erg resultaatgericht zijn om over dit zoekwoord te gaan Twitteren?

Combineer en AnalyseerBegin dus eerst met zoekmachine marketing. Hierdoor wordt uw website beter vindbaar in Google en uitvoerig geanalyseerd. Start dan pas uw Social Media offensief met de resultaten verkregen uit de basis van Online Marketing. En deze basis is natuurlijk uw website.”

“Zit jij al op Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Hyves of Foursquare?”

Ondernemers die deze vraag voorgeschoteld krijgen maken rigoureus Social Media

accounts aan. Vervolgens beginnen zij in het wilde weg reclame-uitingen via deze

kanalen de wereld in te schieten. Dit kost enorm veel tijd, en dat terwijl de basis

van Online Marketing toch echt ergens anders begint.

social media?

Begin eerst met de Basis

“zoekmachine marketing”

Gertjan de Jong, PrePress & Copy Partners:Wij hebben een LinkedIn, Facebook en Twitter account. Met LinkedIn worden we op de hoogte gehouden van groepen waar we bij aangesloten zijn, houden we ons op de hoogte van wisselingen van functies van contactpersonen en benaderen we bedrijven om met elkaar in contact te komen voor een eventuele samenwerking. Met Facebook zijn we net gestart. Hierop gaan we voorbeelden van ons werk zetten, akties maken, discussies opstarten en linken met Twitter. Twitter is voor ons een bron van informatie. We halen er offerte aanvragen uit, zo af en toe ook een leuke opdracht en blijven op de hoogte van wat onze contactpersonen bezighoudt. Daarnaast gaan we de combinatie van Twitter en web2print (het 24 uur per dag kunnen bestellen van druk/printwerk) maken. Op deze manier kunnen we klanten met een direct message melden als hun opdracht klaar is.

Astrid Blaauw, Astrid Blaauw Weddings & Events: Ik werk met LinkedIn, Facebook (privé account, maar wel berichten over mijn bedrijf), Hyves (idem) en Twitter. Ik zet hier dagelijks berichten op om de mensen te laten weten waar ik mee bezig ben. Ik zet geen rechtstreekse aanvraag neer in de trant van “ik ben op zoek naar bruidsparen die een weddingplanner nodig hebben”. Dat vind ik ‘not done’. Ik heb een heel groot netwerk opgebouwd en krijg op deze manier veel naamsbekendheid. Er zijn mooie samenwerkingen uit ontstaan met leveranciers/locaties, maar nog geen rechtstreekse opdracht om een bruiloft te mogen organiseren.

Wat doet U met social media?

Een Nederlands lesbisch stel is via Twitter op zoek naar een zaaddonor. De gebruikelijke wegen om aan sperma te komen vinden ze te traag of staat ze niet aan. Ze zijn voor zover bekend de eersten in de wereld die op deze manier op zoek gaan naar een zaaddonor. Maar daar is het ze niet om te doen. “Sterke, moedige, leuke, humoristische mannen van NL, help ons! Ons Wonder heeft een man nodig”, stuurden de twee vrouwen rond op Twitter.

Zaaddonor via Twitter

Een Egyptenaar heeft zijn eerste dochter vernoemd naar Facebook. Dit om het sociale netwerk te eren voor de rol die het heeft gespeeld bij de revolutie. Het meisje zal door het leven gaan als Facebook Jamal Ibrahim.

En we noemen haar Facebook

Page 24: OH magazine Q1 2011

Bennebroekerweg 93te Rijsenhout

Units standaard voorzien van:· Toiletruimte

· Brandslanghaspel· Meterkast

· Nooduitgang signalering

Zeer scherpeprijzen vanaf

e122.000,- von excl. BTW

te koop

VAN LULING VASTGOED

ontwikkeling: verkoop: financiering:

0252 - 4338370297 - 382962

9 bedrijfsunits de Rijsen

0297 - 53 21 44

085 - 27 33 547

020 - 653 31 21

Nieuwe

afsla

g A4

www.derijsen.nl

Master Totaalinrichting | Dirk Storklaan 65 | 2132 PX Hoofddorp | T 023 562 70 98 | www.mastertotaalinrichting.nl

TOTAALINRICHTING VOOR WONEN EN WERKENVloeren | marmoleum | vinyl | tapijt | PVC | laminaat | parket | rubber | gordijnjaloezieën | houten jaloezieënhorizontale jaloezieën | vouwgordijnen | rolgordijnen | paneelgordijnen | pliseé & duettes | lamellen | gordijnen en vitrage | behang

binnen & buitenzonwering | projectmeubilair ...en nog veel meer!

1800m2showroom

projectmeubilair | tennisvloeren | sportvloeren | epoxy vloeren | project & woning stoffering | ontwerpstudio | interieuradvies

Welkom in onze shoWroom

Page 25: OH magazine Q1 2011

| 25

nieUWs graan voor visch

Extra parkeerplaatsen Robijnlaan

Vorige maand ontving Martijn de Ruijter – bestuurslid namens bedrijventerrein Graan voor Visch - bericht van gebiedsmanager Jo-Else Seinstra en assistent gebiedsmanager Ramon Boerlijst, dat op korte termijn een flink aantal extra parkeerplaatsen zal worden aangelegd aan de Robijnlaan. De klankbordgroep Graan voor Visch had hier in eerdere gesprekken op aangedrongen omdat op sommige punten de doorgang

wordt belemmerd; met name het ambulanceverkeer wordt hierdoor gehinderd. De daadwerkelijke uitvoering heeft helaas wat vertraging opgelopen door de kapvergunningsprocedure. Maar we hebben goede hoop dat dat binnenkort goedkomt.

12 april: ergens anders parkerenOp 12 april vanaf 07.00 uur gaat de fa Griekspoor naar aanleiding van het invoeren van de parkeerverbodzone

de bijbehorende belijning aanbrengen op de Parellaan. De reden dat deze nu pas kan worden aangebracht heeft te maken met de minimale temperatuur die nodig is voor het aanbrengen van belijning. De aannemer zal tijdig aankondigingsborden plaatsen met het verzoek om op die dag elders te parkeren. De gemeente vraagt u dan ook om aan dat verzoek gehoor te geven. En wij doen dat ook! Om deze werkzaamheden uit te kunnen

voeren is het wel belangrijk dat het een droge dag is. Wanneer dit niet het geval is zal er een andere dag gepland worden. Het aanbrengen van soortgelijke belijning op de Robijnlaan zal op een later tijdstip plaatsvinden, mogelijk tegelijk met de aanleg van de hierboven omschreven extra parkeerplaatsen, zodat de overlast voor de ondernemers beperkt kan blijven.

KVOVoorts meldde Jo-Else Seinstra, dat zij betrokken is bij een traject Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) dat op de President gaat lopen. “Dit kan gaan om allerlei soorten veiligheid, van inbraken tot verkeersveiligheid. Het is wellicht iets dat ook jullie interessant vinden voor Graan voor Visch Zuid. Is meestal wel op initiatief van ondernemers zelf: vaak gaat het ook om aanpassingen op eigen terrein zoals bijvoorbeeld verlichting. Het gevoel van noodzaak is dan een eerste vereiste.” Martijn de Ruijter heeft haar laten weten hierover zijn licht op te zullen steken bij de bestuurssectie Noord, die ervaring heeft met het KVO-traject. Wordt vervolgd!

De Robijnlaan krijgt er een flink aantal parkeerplaatsen bij.

Er is de afgelopen weken hard gewerkt aan de verbouwing van de showroom van StukArt Tuinen aan de Jadelaan 105 in Hoofddorp. “De reden is dat we onze klanten willen laten zien dat we meer zijn en doen dan een hoveniersbedrijf”, vertelt Michael StukArt. “Wij leveren echt een totaalconcept. We doen aanzienlijk meer dan alleen het aanleggen en onderhouden van tuinen. Ook voor het ontwerp en de totale inrichting van de tuin kan men bij ons terecht. En dan maakt het geen verschil of het om een particuliere of zakelijke tuin gaat. In de nieuwe showroom willen wij onze klanten laten beleven hoe het is om door StukArt Tuinen uw tuin te laten verzorgen. Zowel het ontwerpproces als het uitzoeken van de juiste materialen zijn belangrijke momenten die voor een weloverwogen keuze moeten zorgen. In de showroom kunnen wij vertellen wat de mogelijkheden zijn en ook diverse materialen laten zien. Op vrijdag en zaterdag kan men tussen 10 en

17 uur gewoon binnenlopen. Maar men kan natuurlijk ook even een afspraak maken voor een andere dag in de week. En uiteraard is de showroom ook nog steeds de werkplek van

onze tuinontwerper Ramon van Dorsselaer. Daarnaast zijn wij ook gespecialiseerd in het aanleggen en verzorgen van binnenbeplanting voor grote en kleine projecten.

StukArt biedt totaalconcept

Page 26: OH magazine Q1 2011

Prijzen personenauto’s incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaarmaken, leges, verwijderingsbijdrage en eventuele fabrieksopties. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van standaardspecifi caties. Actie uitsluitend geldig op voorraadauto’s met een uiterste registratiedatum van 30 april 2011. *Vraag naar de voorwaarden.

Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: km/liter: van 16,1,-23,8; liter/100 km: van 4,2-6,2; CO2 gr/km: van 109-144.

Van Kalmthout Auto presenteert:

Kenmerken Options aanbieding

Rekenvoorbeeld betreft een niet- doorlopend krediet. Gebaseerd op 20.000 km per jaar. Voor dit financieringsproduct is een prospectus beschikbaar op www.sternfinance.nl. Toetsing en registratie BKR te Tiel. Stern Finance staat geregistreerd bij de Autoriteit Financiele Markten(AFM) onder vergunningnr. 12012779

Kredietsom Jaarlijks Kostenpercentage Looptijd Maandbedrag Totale prijs van het krediet

€ 13.405,- 7,9% 25 € 199,- € 15.308,- Focus prijs € 19.745,- aanbetaling € 6.340,- = kredietsom € 13.405,-; slottermijn: € 10.530,-

Snelle beslissers profi teren !!tot € 2.000,-* inruilpremie op onze introductievoorraad.

De nieuwe FordFocusFocusNu in onze showroom!

FordFocus vanaf € 19.745,- Alle Focus benzine- en een groot aantal TDCi

uitvoeringen zijn voorzien van het groene A-label en vallen in de 20% fi scale bijtellingscategorie

Met FordOptions rijdt u de nieuwe Focus vanaf € 199,-p.mnd.

incl. 1 jaar Gratis All-risk autoverzekering

Page 27: OH magazine Q1 2011

| 27

Voorzitter Lex Vonk brengt een toost uit op het jubileumjaar: Ondernemend Hoofddorp 35 jaar jong!

activiteitenOndernemend HOOfddOrp begint Het jaar gOed

Het was weer goed toeven bij Ondernemend Hoofddorp tijdens de traditionele nieuwjaarsbijeenkomst op de laatste maandag van januari. Ruim 230 gasten meldden zich op 31 januari in de bijzonder sfeervol aangeklede ballroom in het Claus Event Center voor een informeel hapje en drankje en vooral: veel netwerken.

De gastvrouwen van het ROC inventariseren de mening van de gasten over het Deltaplan Bereikbaarheid.

Volop gelegenheid om te netwerken.

Met dank aan de sponsors van deze avond: Claus Event Center – Fysio Plaza – ING Bank – Koopplein - Lexpoint – Schenk Makelaars

Op 7 maart waren de leden van Ondernemend Hoofddorp van harte welkom bij SC Telstar voor een mooie combinatie van een informatieve, smakelijke en sportieve avond in het TATA Steel Stadion in Velsen-Zuid. De beide directeuren Steef Hammerstein en Pieter de Waard gaven in een vlotte presentatie toelichting op het reilen en zeilen van de club. Voorop staat een financieel gezond beleid – “we keren ieder dubbeltje om” en “geen idiote slarissen voor de spelers” – en het creëren van een “warm

nest” waar jong en oud zich thuis voelt. Uiteraard kwam ook het sponsorprogramma De Witte Leeuwen aan bod alsmede de maatschappelijke activiteiten van Telstar, waarmee jongelui met een leerachterstand zowel in sportief als communicatief opzicht worden getraind richting een waardevolle plek in de samenleving.

3 – 0!Na een uitstekend diner was het tijd voor de wedstrijd Telstar-Cambuur. Op papier

leken de Friezen – op plek 7 van de Jupiler League – de betere kansen te hebben tegen de withemden van Telstar uit het tweede rijtje, maar dat pakte anders uit. Na een wat saaie eerste helft kwam Telstar na rust succesvoller in actie, met een hoofdrol voor Johan Plat: maar liefst drie keer wist hij de bal achter doelman Meul te werken waarmee de wedstrijd eindigde in een riante einduitslag van 3 – 0. Kortom: een in alle opzichten geslaagde avond. Telstar bedankt!

SpOrtieve avOnd bij telStar

Page 28: OH magazine Q1 2011

Als ondernemer in Haarlemmermeer hebt u uw ambities. Misschien wilt u uw afzetmarkt vergroten of denkt u aan een nieuw bedrijfspand. Met ABN AMRO hebt u een bank die altijd voor u klaarstaat en tijdig kansen signaleert. Wij zijn op de hoogte van lokale ontwikkelingen en trends in uw branche en kunnen u toegang geven tot zakelijke netwerken. Meer weten? Bel voor een vrijblijvende kennismaking met Dirk Bakker, Directeur Bedrijven van ABN AMRO in Haarlemmermeer, naar 023-5699631 of stuur een e-mail naar [email protected]

AMBITIEUZE ONDERNEMERS GROEIEN HARDER MET ABN AMRO

Het begint met kennismaken

210008838 0341 adv 185x132 VO FC_v3.indd 1 13-12-10 14:33

Voor meerinformatie:

www.amgroep.nl023 566 15 66

Personeelmet een

achterstandwerkt in ieders

voordeel.

AM Groep is hetleerwerkbedrijf voor de regioAmstelland en Meerlanden.

Wij kennen onze medewerkers en hun ‘afstand tot de arbeidsmarkt’.

Wij begeleiden ze en leiden ze op,

zodat zij weer in staat zijn om bij reguliere werkgevers aan de slag te gaan.

Dit is voor elk bedrijf een geschiktemanier om personeel te werven en

maatschappelijk verantwoordte ondernemen.

Uw zakelijk netwerk!

Word nú member en meld u aan via [email protected]

hèt actieve regionale zakenplatform voor iedere ondernemer

Page 29: OH magazine Q1 2011

| 29| 29

Met dit uitgangspunt is het georganiseerde bedrijfsleven* in Haarlemmermeer het van harte eens. “Tegelijk signaleren we bij de politiek al enige jaren veel te weinig gevoel van urgentie”, stelt Freek de Jong, voorzitter van VNO-NCW Amstelland en Meerlanden. “Veel nieuwe terreinen zijn weliswaar van uitstekende kwaliteit, maar locaties van oudere datum liggen er vaak slecht bij. Het besef leeft onvoldoende dat een funda-mentele koerswijziging nodig is voor behoud en versterking van het vestigingsklimaat voor bedrijven. En dat er ook fors geïnvesteerd moet worden. Het aanbod aan werklocaties in Haarlemmermeer is groot, maar versnipperd. We hebben maar liefst 53 bedrijventerreinen en 11 kantorenlocaties, van vaak heel verschillend karakter. Van heel groot tot heel klein. Van splinternieuw en perfect onderhouden tot zwaar verouderd en met weinig toekomst.”

Beleggers zijn realistischerDe leegstaande kantoor- en bedrijfspanden zijn niet alleen in Haarlemmermeer een probleem. In Amsterdam, de grootste kanto-renmarkt in Nederland, stond eind vorig jaar 16,5 procent van de panden leeg. In de regio Leidschendam is dat percentage nog hoger, maar liefst 27 procent. “Er is gewoon sprake van structurele leegstand”, vervolgt Freek de Jong. “Er is echt een overschot aan kantoren. Dat is voor een deel het gevolg van de eco-nomische dip. Maar er zijn ook veel beleggers die zich in het verleden rijk hebben gerekend, maar die zijn inmiddels ook veel realistischer geworden. En natuurlijk verkeren niet alle werklocaties in Haarlemmermeer in de pro-blemen. Integendeel, diverse terreinen scoren juist uitstekend als het gaat om kwaliteit en bereikbaarheid. Maar op de terreinen die dateren uit de jaren zestig, zeventig en begin jaren tachtig is vaak achterstallig onderhoud; dat geldt zowel voor de gebouwen als voor de openbare ruimte. En in slechte tijden loopt hier de leegstand flink op door de matige kwaliteit van de

omgeving en het aangeboden vastgoed. Daardoor ontstaat een vicieuze cirkel en ver-snelt de achteruitgang bij slechte locaties en panden die niet aansluiten bij de marktvraag. Er moet dus wel wat gaan gebeuren. Haarlemmermeer is een echte werkgemeente; op 142.000 inwoners heeft de gemeente maar liefst ruim 8.000 bedrijfsvestigingen, die samen goed zijn voor 112.000 arbeids-plaatsen. Van die banen wordt 70 procent vervuld door mensen van buiten de gemeen-te. We staan dus voor de opgave te zorgen dat ondernemingen zich thuis (blijven) voelen in deze regio.”

Opmars economisch herstelInmiddels lijkt het economisch herstel aan een opmars te zijn begonnen. Voorzichtig, dat wel. Maar inmiddels is ook gebleken dat de metropoolregio Amsterdam, waar Haarlemmermeer toe behoort, de kredietcrisis redelijk heeft doorstaan. “Als je binnen de metropool kijkt zie je dat Haarlemmermeer op een tweede plaats staat van gemeenten die het goed doen”, vervolgt Freek. “Dat is geweldig. We hebben hier een jonge economie en zijn dus best kwetsbaar. Maar de polder zit er goed in. We staan zelfs boven Almere en Zaanstad. En Amsterdam voert uiteraard de lijst aan. Het is nu zaak dat we op het gebied van de leegstand zorgen dat we de vraagkant goed blijven bedienen. Zorgen dat we internationaal nog meer smoel krijgen. En dat kan. We hebben een Greenport, we hebben Schiphol, de haven van Amsterdam, een financieel en logistiek centrum. De groei zit er weer in. En als dat eenmaal weer normaal loopt, dan volgt het MKB vanzelf. En in een dergelijk dynamisch gebied als Haarlemmermeer hoort geen torenhoge leegstand. We moeten dus opnieuw kijken naar de begrotingen van de provincie. En hoe langer je wacht, des te meer het gaat kosten. Er moet voor de lange termijn een duidelijke visie komen op dit gebied.

Niet incidenteel oude kantoorpanden ombouwen tot woning of hotel. Want dat is cosmetica en daar zit niemand op te wachten. We moeten er voor waken niet meer de fouten te maken van vroeger. Alleen maar regeltjes bedenken helpt niet. En we willen toch eigenlijk allemaal hetzelfde. Over 10 of 20 jaar zeggen ‘het is prima ondernemen in Haarlemmermeer’. We moeten van kwantiteit naar kwaliteit en onderscheid.”

Haarlemmermeers Ondernemers Platform (HOP), MKB Haarlemmermeer-Schiphol,

de Kamer van Koophandel Amsterdam en VNO-NCW Amstelland en Meerlanden.

Haarlemmermeer moet zich ‘onderscheiden door het aanbieden van

kwalitatief hoogwaardige en vooral duurzame werklocaties’, zeggen

burgemeester en wethouders in het collegeprogramma 2010-1014.

‘Het transformeren van bedrijventerreinen en kantoorlocaties wordt

voortvarend aangepakt’.

investeren in toekomstBestendige

Werklocaties in haarlemmermeer

Freek de Jong: “We staan voor de opgave te zorgen dat ondernemingen zich thuis (blijven) voelen in deze regio.”

Page 30: OH magazine Q1 2011

Bij Lexpoint werken mensen met verstand van autozaken. Wij hebben een ruim

assortiment van Audi en Volkswagen modellen. Voor zowel de zakelijke als de

particuliere markt. Maar ook voor de duurzame autorijder. Want onze modellen zijn

gemaakt volgens de hoogste milieunormen. Maak ook eens kennis met de groene

labels van ons assortiment. En ontdek de aantrekkelijke kansen om uw bijtelling

te verlagen. Meer weten? Voor meer informatie bel 023 - 554 14 55.

Lexpoint BV, Bedrijvenpark ‘De President’ | Jacobus Spijkerdreef 4, 2132 PZ Hoofddorp | T. 023 - 554 14 55 | F. 023 - 554 14 56 | [email protected] | www.lexpoint.nl

Ontdek ook de lage bijtelling van onze groene modellen

Mensen maken het verschil.

Lexpoint_ad 185x132mm_Algemeen_01.indd 1 3/3/10 10:40 AM

Het Centrum voor Bedrijven en Instellingen (CBI) is hét aanspreekpunt voor gevestigde ondernemers, nieuw te vestigen ondernemers, startende ondernemers en bestuurders van instellingen zoals scholen en sportverenigingen.

Het Centrum voor Bedrijven en Instellingen biedt u:- informatie over bestemmingsplannen

.a.o roov negninnugrev revo seivda -

horeca en detailhandel

- advies over mogelijkheden bedrijfshuisvesting

nee nav netrats teh revo eitamrofni -

onderneming of over vastgesteld

economisch beleid

nav nennalpsgnilekkiwtno revo eitamrofni -

bedrijventerreinen, kantoorlocaties en

winkelcentra

edgitseveg revo eitamrofni -

Haarlemmermeerse ondernemingen

Waar kunt u terecht?Het CBI is gevestigd in het raadhuis in Hoofddorp.

Bezoekadres: Raadhuisplein 1,

2132 TZ Hoofddorp.

Postadres: Postbus 250, 2130 AG Hoofddorp.

Telefoon: 023 567 60 06 / Fax 023 567 60 01

Email: [email protected]

www.haarlemmermeer.nl/cbi

Openingstijden loket op werkdagen:Vrije inloop van 09:00 - 13:00 uur

Op afspraak van 13:30 - 17:00 uur

Telefonisch bereikbaar van 09:00 - 17:00 uur

Ondernemen in Haarlemmermeer? Het CBI helpt.

Page 31: OH magazine Q1 2011

| 31

nieUWs

Maandag 7 maart klonk het startsein voor de nieuwbouw van Hospice Bardo. Het complex verrijst in het zogenaamde Plan Jansonius – terrein voormalige Burgemeester Jansoniusschool aan de Hoofdvaart - in het centrum van Hoofddorp. De onthulling van een bord met de bouwinfo was de officiële handeling. Burgemeester Theo Weterings,

George Görtemöller –voorzitter van de Stichting Vrienden van Hospice Bardo – en Pieter de Jong, bestuurslid van Ymere, namen deze taak gezamenlijk voor hun rekening. Bouwbedrijf Thunnissen, die het nieuwe hospice gaat neerzetten, was al iets eerder met de voorbereidende activiteiten begonnen. Dezelfde onderneming kreeg ook de opdracht voor het bouwen van het eerste deel van ruim 100 huur- en koopwoningen, die een plek zullen vinden tussen de Hoofdvaart en de Geniedijk. Ymere werkt voor Plan Jansonius vanaf planning tot realisatie voor het eerst nauw samen met een bouwbedrijf. Deze manier van werken geeft flinke tijdwinst. Omdat de aanbestedingstijd kwam te vervallen ligt men zes maanden voor op het schema. Oplevering van het nieuwe Bardo wordt in de eerste helft van 2012 verwacht.

Onlangs maakte Greenport Aalsmeer plannen bekend voor één of twee biomassa-centrales in de polder. Greenport Aalsmeer is een samenwerkingsverband tussen de provincie Noord-Holland, de gemeente Haarlemmermeer, het bedrijfsleven en daarmee verbonden organisaties als de Kamer van Koophandel, de bloemengroothandel en LTO. Het zijn niet de eerste centrales op dit gebied in ons land, maar er is wel sprake van iets unieks: ze zullen rechtstreeks gekoppeld worden aan een warmtenet dat zestig hectare glastuinbouw moet bedienen. Greenport Aalsmeer kan putten uit de ervaringen die

werden opgedaan bij het demonstratieproject van De Meerlanden. Bij de introductie van de plannen hoorde een symbolische handeling: er werd symbolisch een groene bak met sjaal overhandigd. Bij dit officiële moment werd Haarlemmermeer vertegenwoordigd door wethouder duurzaamheid John Nederstigt (op de foto 2e van rechts), tevens ambassadeur duurzaamheid van Greenport. Samen met gedeputeerde Jaap Bond, wethouder Jan-Willem Groot uit Amstelveen , tevens stuurgroeplid van Greenport, en wethouder duurzaamheid Ulla Eurich uit Aalsmeer bracht hij een toost uit op een succesvol project.

Nieuwbouw voor Bardo

Plannen voor biomassa-energie

Tip: serienummer GSM

Toets op je GSM: * # 06 # (dus: sterretje, hekje, nul, zes, hekje) en bij het laatste hekje verschijnt het serienummer van je telefoon op het scherm. Deze code is uniek. Noteer deze code en bewaar deze zorgvuldig. Als iemand je GSM steelt, telefoneer je naar je operator en geef je deze code door. Je telefoon kan dan volledig geblokkeerd worden, zelfs als de dief de simkaart verandert. Je zult er waarschijnlijk je GSM niet mee terugkrijgen, maar je bent er dan wel zeker van dat de dief met jouw GSM niets meer kan aanvangen. Als dit nieuws door iedereen toegepast wordt, zal diefstal nutteloos worden.

Ondernemer Biesheuvel nieuw boegbeeld MKB-Nederland

Hans Biesheuvel wordt per 1 juni 2011 de nieuwe voorzitter van MKB-Nederland. Het hoofdbestuur besloot medio februari om de 45-jarige ondernemer als

de opvolger van Loek Hermans voor te dragen aan de Algemene Ledenvergadering, die in mei formeel over zijn benoeming beslist. Hans Biesheuvel (1965) is zelf ondernemer en momenteel algemeen directeur van PGZ International bv, toeleverancier voor de doe-het-zelfmarkt met 350 medewerkers in dienst. De dagelijkse leiding van dit bedrijf draagt hij na 1 juni over. Hij legt dan ook zijn functie neer als voorzitter van de landelijke VVD-commissie Economische Zaken en Innovatie. Het hoofdbestuur van MKB-Nederland typeert Biesheuvel als een “teamspeler met visie en trots op het ondernemerschap”.

Page 32: OH magazine Q1 2011

nieUWe leden

Maison de Parfum In FineMarie José Keur T 06 513 50 971Gedempte Oude Gracht 96 E [email protected] GW Haarlem I www.parfumeur.nl

In Fine Parfums is een Frans parfumhuis met een zeer uitgebreide collectie ambachtelijke parfums. Op een unieke manier ga je ontdek-ken welk parfum écht bij je past en wat dat zegt over je karakter. Een verrassende combinatie tussen ‘nuttig en fun’. Zeer geschikt als teambuildingsaktiviteit, personeelsincentive, workshops. Ook voor individuele bezoeken, presentaties, evenementen.

dIgnA human developmentHeidy Peperkamp T 023 557 0475I.B. Bakkerdreef 11 E [email protected] RA Hoofddorp I www.dignadevelopment.nl

dIgnA human development is opgericht door Heidy Peperkamp en heeft als passie mensen te laten schitteren. Dit doet ze met training, coaching en advies op het gebied van cultuur, gedrag, communicatie, leiderschap en samenwerking. Met verfrissende en inspirerende blik realiseert ze samen met uw mensen de gewenste veranderingen. Kijk op www.dignadevelopment.nl.

Happy Parking SchipholSjoerd Schipmölder T 06 202 424 57Kruisweg 415 E [email protected] CJ Rozenburg I www.happyparking.nl

Voordelige (lang)parkeergelegenheid voor Schipholreizigers. Wij brengen u gratis per shuttle naar de vertrekhal en weer terug naar Happy Parking, 24 uur per dag, 7 dagen per week en gegarandeerd filevrij. Goede service: we dragen uw koffers van en naar uw auto. Dus een goede reis begint bij Happy Parking.

IntenZa BVBrigitte de Weij T 023 562 4136Bijlmermeerstraat 26 E [email protected] HG Hoofddorp I www.intenzabv.nl

Heeft u een probleem met het vinden van vakkundig personeel? Wij lossen dit voor u op! Wij zijn misschien wel het nuchterste bemiddelingsbureau met flexibele vakkrachten van Nederland. Accountmanagers hebben wij niet, die kosten alleen maar geld. Liever houden wij zelf contact met u!

IntegraficaBruno Gorgoni T 06 30 868 131Graan voor Visch 14519 E [email protected] VG Hoofddorp I www.integrafica.nl

InteGrafica staat voor advies, begeleiding en ontwikkeling van grafische projecten. Onder leiding van Bruno Gorgoni verzorgt zij de meest uiteenlopende drukwerk opdrachten. InteGrafica voert tevens het agent-schap van Castelli Bolis Poligrafiche in de Benelux. Deze Italiaanse druk-kerij/binderij is onderdeel van de Lediberg Groep, die zich vooral bezig houdt met hardgebonden boekproducties en speciaal drukwerk.

Edit OverflowMichiel de Valk T 06 41 669 556Saltholm 61 E [email protected] EB Hoofddorp I www.editoverflow.nl

Online video’s worden steeds meer gebruikt op internet: een duidelijke en interactieve manier om te laten zien waar uw bedrijf voor staat. Edit Overflow kan u hierbij helpen! Naast het maken en bewerken van uw filmpje kunnen wij zorgen voor rechtenvrije muziek en een voice-over. Uiteraard kunnen alle filmpjes gemaakt worden in uw eigen huisstijl.

Hertz AutoverhuurMichel van der Flier T 023 557 3003Jadelaan 143 E [email protected] XZ Hoofddorp I www.hertz.nl

Wie een auto wil huren, kan altijd bij Hertz terecht. Een uitgebreid netwerk, nieuwe auto’s, persoonlijke dienstverlening en goede service maken Hertz wereldwijd nummer 1 onder de autoverhuurders. Met Hertz Minilease haken wij in op de behoefte aan flexibele, op maat gemaakte mobiliteitsoplossingen voor de zakelijke markt met contracten vanaf 30 dagen. Handig voor tijdelijk personeel.

Koevoets IndustriesAnton Koevoets T 023 561 3298Pater Damiaanstraat 15 E [email protected] EG Hoofddorp I www.ledlight-division.nl

Wij realiseren een reductie op uw verlichtingskosten van 40 tot 80%. Daar waar dit op een verantwoorde wijze mogelijk is vervangen wij uw huidige verlichting door kwalitatief hoogwaardige Led-verlichting. Maar reductie is ook mogelijk door slimmer schakelen, het plaatsen van spaarlampen of hoogfrequente TL’s. Wilt u op een verantwoorde wijze maximaal besparen, bel of mail ons.

Acconavm adviseurs en accountantsMarco Hageman T 020 641 8687Handweg 159 E [email protected] TX Amstelveen I www.acconavm.nl

De acconavm adviseurs en accountants zijn gespecialiseerd in accountancy, fiscaal-, juridisch- en belastingadvies voor ondernemers in het MKB, de retail-, agrarische- en overheid & non-profit sector. Een bedrijf starten? Verbetering van uw rendement? Als adviseur en accountant is acconavm graag uw partner als het gaat om strategische vragen en concrete plannen.

Aircargo.nl BVCarl Haspels T 0297 365 339Jac. Spijkerdreef 252 E [email protected] PZ Hoofddorp I www.aircargo.nl

Aircargo.nl biedt grote exporteurs alle faciliteiten om zelf als expediteur op te treden tegen een maand fee en een kleine vergoeding per kilo. Aan kleine exporteurs bieden we alle normale werkzaamheden die van een expediteur verwacht worden. Vorig jaar waren werden wij de overall nr 37 van de Gazelle Award van het Financiele Dagblad.

Page 33: OH magazine Q1 2011

| 33

Notariskantoor De BoerPieter de Boer T 023 554 3780Kruisweg 1025-1029 E [email protected] CR Hoofddorp I www.deboernotaris.nl

Notariskantoor De Boer is een jong en dynamisch kantoor en kenmerkt zich door duidelijkheid, betrokkenheid, efficiency en concurrerende, eerlijke tarieven. Notariskantoor De Boer is actief op alle rechtsgebieden van het notariaat. In de zakelijke dienstverlening zijn wij o.a. uw partner in een snelle oprichting van uw B.V., vereniging of stichting.

Rotor EnergyWim van Weerderburg T 0297 712 356 Witteweg 50 E [email protected] GZ Aalsmeer I www.rotor-energy.nl

Wij zijn een jong bedrijf en gespecialiseerd in het importeren van, en de groot- en kleinhandel in windturbines, zonnepanelen en zonnewarmte. Het remmen van de opwarming van onze planeet vraagt om een actief beleid. Met de producten die wij op de markt brengen is dit, ook voor de kleinere ondernemer of particulier, bereikbaar.

SchrijfOp.nlMarcel Goulmy T 023 30 20 205 Weeresteinstraat 140 E [email protected] GD Hillegom I www.schrijfop.nl

Wij zijn specialist op het gebied van digitale pen- en formuliertech-nieken en beschikken over o.a. toepassingen om geschreven teksten te koppelen aan gesproken informatie. Geschreven informatie direct te verwerken in tekstververwerkingsprogramma of database. Digitale leer- en presentatietoepassingen voor docenten, trainers en managers: “Van geschreven naar getypt” zonder gebruik van het toetsenbord.

Olympia UitzendbureauMaurice van den Bosch T 023 551 0695Kruisweg 30 E [email protected] LC Haarlem I www.olympia.nl

Olympia Uitzendbureau is het vijfde uitzendbureau van Nederland en kenmerkt zich door haar franchisestructuur. Franchise ondernemer Maurice van den Bosch stelt zijn ruime ervaring in het flexibiliseren van arbeidsorganisaties graag op bevlogen wijze ten dienste aan de leden van Ondernemend Hoofddorp. Schroom niet hem te bellen voor een kop koffie!

StandflexAlexander Biesheuvel T 06 31 533 603Boetelerveld 33 E [email protected] LK Nieuew-Vennep I www.standflex.nl

Standflex is een allround standbouw bedrijf dat al uw beurszorgen uit handen neemt. Wij zijn gespecialiseerd in organisatie en ondersteuning van de gehele beursgang. Recent hebben wij onze service uitgebreid met interieurbouw om zo een compleet pakket aan te kunnen bieden. Kunnen wij iets voor u betekenen? Neem gerust contact met ons op.

Tekst- en trainingsbureau Maria Balkenende Maria Balkenende T 0252 422 641Lisserdijk 492 E [email protected] AH Lisserbroek I www.mariabalkenende.nl

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. Een uitdaging om dit in een paar rake woorden te schetsen! Korte, effectieve teksten zijn een noodzaak in ons informatietijdperk, zowel voor websites als social media kanalen. U kunt ons bureau inhuren voor teksten, communica-tietrainingen en social media management. Zo houdt u marketing en communicatie in één hand.

SOMEMATimo Bosma T 06 1136 1475Graan voor Visch 15517 E [email protected] EN Hoofddorp I www.somema.eu

SOMEMA adviseert bedrijven hoe sociaal media zoals facebook, twitter, linkedin e.d. in te zetten voor hun bedrijfsvoering. Denk hierbij aan branding, sales en imagobescherming. Graag vertellen wij u hier meer over in een persoonlijk onderhoud. Mail ons voor een afspraak via [email protected]

Bij de grootste ondernemersvereniging van Haarlemmermeer

voelen zowel multinationals, het mkb en starters zich thuis.

Wilt u net zoals onderstaande bedrijven lid worden?

Meld u dan aan via www.ondernemendhoofddorp.nl

ScootyBram Nootenboom T 06 2810 4572 Starnmeerstraat 13 E [email protected] MS Hoofddorp I www.scooty-hoofddorp.nl

Voor reparatie, taxatie, keuring klaarmaken, onderhoud en advies voor scooters en brommers. Wij leveren alle merken en hebben een ruime keuze gebruikte scooters op voorraad met garantie! Ook helmen, sloten, accessoires en verzekeringen. Kleine reparaties zonder afspraak en klaar terwijl je wacht. Graag helpen we je snel weer op weg!

Tesselaar Advies BVRob Tesselaar T 06 22 313 776 Planetenweg 5 E [email protected] HN Hoofddorp I www.tesselaaradvies.nl l

Het ideale beeld is dat men fluitend op de fiets naar het werk gaat. Maar hoe bereik je dit? Tesselaar Advies richt zich op adviezen om mensen gezonder aan het werk te laten gaan. Speerpunt is preventie middels multidisciplinaire inzet. Voorkomen is nog altijd beter dan genezen en dat noemen wij een gezonde kijk op verzuim!

Zonder BoterRoel Bettonviel T 023 562 2660Jadelaan 51 E [email protected] XX Hoofddorp I www.zonderboter.nl

Zonder tussenlagen. Sterke concepten vertaald naar een sterk ontwerp. Gedreven en met eigenzinnige oplossingen voor alles wat met communicatie te maken heeft. Goede samenwerking is belangrijk. Dat doen we niet alleen met elkaar, maar óók met de mensen voor wie en met wie we werken. Zonder boter is overtuigd van de kracht van beeld.

Page 34: OH magazine Q1 2011

www.regioschiphol.rabobank.nl

Rabobank. Een bank met ideeën.

Samen sta je sterker.

Het idee is dat weelkaar nodig hebbenom verder te komen.

Als coöperatieve bank gelooft de Rabobank in de

kracht van het collectief. Samen bereik je meer dan

alleen. U kunt op meerdere manieren gebruik

maken van onze kennis en die van onze klanten.

Zo helpen ervaren ondernemers de starters. En

helpen jongeren elkaar met financiën. Verder

komen door samen te werken. Dat is het idee.

Een wereld zonder bomen is ondenkbaar!

Jadelaan 105 Postbus 29, 2130 AA Hoofddorp

T 023 - 561 20 79 F 023 - 563 56 71 [email protected]

www.stukart.nl

U w c r e a t i e v e p a r t n e r i n g r o e n

Zakelijk groen

Page 35: OH magazine Q1 2011

Hartelijk welkom in Hotel De BeursKirsten Schalkwijk is sinds vorig jaar november hoofd van de receptie. Voor de vaste gasten van het hotel en het restaurant is Kirsten beslist geen onbekende. Voordat zij als receptioniste ging werken, liep zij al enige jaren mee in de bediening. Voor wat betreft de receptie zorgt Kirsten er samen met haar collega’s Hilde, Lisette en Henk Jan voor dat voor de gasten alles op rolletjes verloopt. “We hebben een leuk team”, vertelt Kirsten. “En Hotel De Beurs is een heel leuk bedrijf om te werken. Het werk aan de receptie is heel veelzijdig. In- en uitchecken van de hotelgasten, tafels reserveren voor het restaurant, gasten ontvangen, noem maar op. Er gebeurt hier op een dag van alles. En het kan ook zo maar gebeuren dat ik opeens mee ga naar MeerJazz, MeerLive of het Concours Hippique om daar als gastvrouw op te treden. Geen dag is hetzelfde. Die variatie maakt deze job extra leuk.”

Wij zijn gespecialiseerd in:* vergaderingen* jubileums* congressen* borrels

* meetings* diners* lunches* transfers

* overnachtingen* en wij beschikken over

een gestoffeerd appartement

Kruisweg 1007 • 2131 CR HOOFDDORP • T: 023 – 563 42 34 • F: 023 – 561 68 00 • [email protected]

Al uw wensen op maat

Page 36: OH magazine Q1 2011

Groen Offset Hoofddorp BV

Bijlmermeerstraat 8

2131 HG Hoofddorp

The Netherlands

Telefoon +31 (0)23-5542370

Fax +31 (0)23-5621192

[email protected]

www.groen.nl

Bel of mail met Bernd Groen

06-24543543 of [email protected]

Ons team wil graag met u

meedenkenvoor

drukwerkvan hoogwaardige kwaliteit

32-Groen 2010.indd 1 15-07-2010 12:39:54

Gaat u voor Groen?

Voordelig en

Duurzaam

Volg ons op