OCMW personeelsdienst Mechelen STAD Samenwerkingstraject personeelsdiensten stad en OCMW Mechelen.
-
Upload
katrien-thys -
Category
Documents
-
view
237 -
download
5
Transcript of OCMW personeelsdienst Mechelen STAD Samenwerkingstraject personeelsdiensten stad en OCMW Mechelen.
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Samenwerkingstraject personeelsdiensten
stad en OCMW Mechelen
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Vooraf
• Beleidsverklaring januari 2007
- optimale samenwerking tussen stad en OCMW
- integratie van bepaalde diensten
- budgetconclaaf februari 2007: beslissing om door intens samen te werken met OCMW recurrente besparingen te realiseren
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
• Gemeenteraad februari 2008: samenwerkingsprotocol tussen stad en OCMW
• Projecten:– Uitvoeringsdiensten– Arbeidszorgprojecten– Centrale aankoopdienst– Personeelsdienst : pilootproject– Duurzaamheid– Wijkhuizen en lokale dienstencentra– Juridische zaken
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Doelstellingen samenwerking
• schaalvergroting en daardoor meer kansen op taakverdeling
• gelijke toepassing van procedures• informatie- en ervaringsuitwisseling• duidelijkere (sterkere) positionering van de
personeelsdienst binnen beide organisaties• betere communicatie • meer efficiëntie, minder administratieve ballast• door samenvoeging van bepaalde budgetten meer
mogelijkheden• verruiming van vormingsmogelijkheden• een (nog) meer klantgerichte en servicegerichte werking
als ondersteunende dienst
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Traject integratie personeelsdiensten
1. Kennismaking
2. Voorbereidingsfase
3. Analyse
4. Uittekenen gewenste situatie
5. Migratieplan
6. Formalisering
7. Implementatie
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Kennismaking (09/09/2008)
• Kennismakingsontbijt met toelichting door secretarissen
• Kennismaking met beide organisaties
• organisatie• dienstverlening personeelsdienst• beslissingen• vakbondsoverleg• communicatie met beleid• werkgroepen• aphrodite
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Voorbereidingsfase
definitie randvoorwaarden
principebeslissing: CBS op 5/09/2008 bcAB op 8/09/2008
Project wordt getrokken door departementshoofd personeel OCMW en organisatieadviseur stad
werkgroep secretarissen
medewerkers PO
begeleidingsgroep
externe begeleiding
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Randvoorwaarden• absolute naleving van de afsprakennota bestuur-ambtenaren - in
het bijzonder de bepalingen betreffende:– het verbod op tussenkomst van politici in de normale
dienstverlening en de operationele personeelszaken– de relatie en taakverdeling tussen administratie en kabinetten
• engagement van CBS, bcAB en beide managementteams om de dienst zichzelf vorm te laten geven, uiteraard met terugkoppeling naar deze organen
• een gefaseerde aanpak, waarbij het tempo van de diensten gerespecteerd wordt, m.a.w. geen overhaasting
• inbouwen van een onderzoeksperiode, bij de afronding hiervan moet er ruimte zijn om het project indien wenselijk af te blazen
• uitstippelen van een degelijk communicatieplan
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Randvoorwaarden• maximale betrokkenheid van alle medewerkers• uitwerken van duidelijke beslissingsstructuur zowel binnen de dienst
als binnen de beide organisaties• locatie: alle medewerkers op 1 locatie, geen opdeling.• voldoende aandacht besteden aan de verschillen in
organisatiecultuur, hier ook rekening mee houden• de samenvoeging wordt niet gerealiseerd als zuivere
besparingsoperatie, maar wel met het oog op optimalisatie van werking en beleid.
• Daarom wordt aan alle huidige medewerkers gedurende 2 jaar werkzekerheid gegarandeerd in één van beide besturen, behoudens ingeval van redenen die te maken hebben met het gedrag of de geschiktheid van de medewerker.
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Analyse
Visie, strategische planning, jaaractieplannen
Officiële werkdocumenten
Werkprocessen en opdrachten
Mensen, materieel, middelen
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Uittekenen van de gewenste situatie
visie, strategische planning, doelstellingen
opdrachten en rollen: model voor toekomstige werking timing
structuur, overlegstructuren, inpassing in beide besturen
huisvesting, personeel, middelen
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Communicatieplan
Gedeelde webpagina voor beide personeeldiensten
met alle documenten ter inzage verslag van elke werkgroep/bespreking ter
inzage op webpagina
Regelmatig nieuwsbrief met stand van zaken
Vragen/opmerkingen/bedenkingen: men kan steeds terecht bij de trekkers van het project (departementshoofd en organisatieadviseur)
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Externe begeleiding door Topos (december 2008-juni 2009)
– Individuele gesprekken met medewerkers– Observaties op de werkvloer– Rapport aan projectbegeleiders– Voorstelling rapport aan alle medewerkers
(1/04/09)– Projectplan : start projectgroepen
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Migratieplan
• Projectgroepen om migratie vorm te geven en afstemmen van processen– ICT– Infrastructuur (zeer ruim)– Werving en selectie– Archief en documentenbeheer– Competentiemanagement– …
• Gedurende 2 jaar
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Formalisering vanaf 1 maart 2010
• 1 personeelsformatie voor de geïntegreerde dienst• elk bestuur neemt deze deelformatie volledig op in zijn
personeelsformatie• in de beheersovereenkomst wordt bepaald dat elke
functie slechts éénmaal kan worden ingevuld, ofwel bij de stad ofwel bij het OCMW invulling bij het ene bestuur blokkeert invulling bij het andere
• alle functies zijn toegankelijk vanuit beide besturen en worden door beide besturen gelijktijdig openverklaard
• in de beheersovereenkomst worden waarborgen naar betaalbaarheid van de volledig ingevulde formatie ingebouwd en de noodzakelijke budgettaire afspraken gepreciseerd.
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Start
Start 1 maart 2010– Departementshoofd op beide diensten aanwezig– Integratie “in de geesten” is een feit– Ondanks extra werkdruk en onzekerheid wordt traject
als positief ervaren– Stap voor stap wordt integratie verder doorgevoerd – Integratie moet klaar zijn bij oplevering nieuwbouw
voor de personeelsdienst : september 2011
Echter…
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Schorsing gouverneur
• Gouverneur schorst beslissing GR en RVMW:– Formatie en organogram– Beheersovereenkomst– Aanpassing RPR met betrekking tot evaluatie
• Reden:– In strijd met decreten: artikel 271 te ruim
geïnterpreteerd…– In strijd met huidige mobiliteitsregeling
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Wat nu?
• Knelpunten werden besproken met administratie en kabinet minister
• Voor ons essentieel:– Eenheid van leiding– Eén formatie en organogram– Volledige mobiliteit
• Nieuw voorstel wordt uitgewerkt door werkgroep OCMW en stad Mechelen/kabinet/administratie
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
ORGANOGRAM PERSONEELSDIENST STAD EN OCMW
Uitgangspunten:– Kwaliteitsvolle dienstverlening en efficiëntie als
criterium– sociaal secretariaat organisatiebreed – alle andere taken zoveel mogelijk per klantengroep
(beleidsaspect organisatiebreed)– De juiste m/v op de juiste plaats– De indeling in takenpakket of klantengroepen: een
takenpakket of klantengroep is niet noodzakelijk gebonden aan 1 vaste groep medewerkers
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Departementshoofd Personeel en
organisatieontwikkeling
Stafmedewerker/juristAdministratief medewerker (o.m. verantwoorde
lijk voor interne en externe communicatie)
Sociaal secretariaat(tweedelijnsdienst)
Personeelsmanagement(eerstelijnsdienst)
Boordtabellen en subsidiesBudgetopmaak en –beheer
Personeelsformatie
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Sociaal secretariaat(organisatiebreed)
LoonberekeningLoonadministratie
RSZBelastingen
AttestenSociale tewerkstelling
TijdsregistratieBeheer afwezigheden
Medische controleVerlofberekening
VervoerVergoedingen
MaaltijdchequesPensioenen
ArbeidsongevallenBeroepsziekten
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Personeelsmanagement
Overkoepelend: -Beheer klantenovereenkomsten (SLA’s)
-Sollicitantenbeheer - Werving en selectie (coördinatie en beleid)
-Vormingsbeleid-Onthaalbeleid
-Loopbaanbegeleiding (strategisch)-Compententiemanagement (strategisch)
-opvolging wetgeving, regels en voorschriften-Welzijn op het werk en diversiteit
-Relaties met externe organisaties (Jobpunt, vakbonden)
Per klant (zie verder)
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantendossierbeheer(per klantengroep)
Opvolging klantenovereenkomstWerving en selectieContractenbeheer
BezettingenIndividueel onthaal
Loopbaanonderbreking/deeltijdse arbeid/verlof zonder weddeCompetentiemanagement
LoopbaanbegeleidingEvaluatie
ExitVorming
Eindeloopbaan
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroepen
Groep 1 : Departement sociale dienst
Lokale dienstencentraBejaardenzorg
Departement samenleving: afdeling welzijn, afdeling wijk-en dorpszaken
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroep 2Ondersteunende diensten OCMW (secretariaat + staf,personeelsdienst, financiële dienst)
Stafdiensten stad (subsidiewerving, ombudsdienst, citymarketing, coörd.integr.veiligheid, organisatie en planning)
Departement algemene zakenDepartement financiën
Departement samenleving: afdeling burgerzakenPreventie en bescherming stad en OCMW
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroep 3Ouderenzorg woon- en zorgcentra
Dodoens
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroep 4Departement culturele zaken
Departement samenleving: afdeling sport, onderwijs en vrije tijd
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroep 5Departement stedelijke ontwikkelingDepartement stedelijke infrastructuur
OCMW Dienst Eigendommen
Klantengroep 6Brandweer
OCMW personeelsdienst Mechelen STAD
Klantengroep 7Sociale tewerkstelling stad en OCMW