Voor wie?

De doelgroepen van Ondernemers Wijzer zijn (startende)

zelfstandig ondernemers, directieleden, managers en

leidinggevenden in het MKB.

Onze doelstelling

Doelstelling van het uitbrengen van dit magazine is het delen

van de praktijkervaringen van andere ondernemers en tips en

adviezen te geven. En natuurlijk hopen wij dat we een

inspiratiebron kunnen zijn voor u en uw medewerkers. Ons

panel van columnisten schrijft en informeert u met interessante

en leerzame columns vanuit hun specifieke vakgebied en deelt

zijn/haar kennis en ervaringen. Wilt u meer weten over een

bepaald onderwerp, neem dan gerust contact op met een van

onze columnisten. Zij staan u graag te woord en ongetwijfeld

dat zij u op enigerlei wijze van dienst kunnen zijn. Onmisbaar

in het magazine blijven interviews met bijzondere bedrijven.

Waarom kiest hij/zij er voor om een eigen bedrijf te starten?

Wat is zijn/haar drive? Kortom; wie is de persoon achter dit

bedrijf?

Stel je vraag/vragen

Heb je vragen over ondernemen of over het starten van de

onderneming? Stuur je vraag (vragen) per mail naar:

ondernemerswijzer@hotmail.com of plaats je vraag op onze

FB pagina.

Ongetwijfeld zijn er vele andere ondernemers met dezelfde

vraag.

Je vraag wordt of persoonlijk beantwoordt door een van

onze columnisten of via een column in het magazine.

Volg ons via:

Ondernemers Wijzer is een maandelijkse uitgave van:

EH Interim Solutions, Events & Publishing.

T: 06-23609648

E: ondernemerswijzer@hotmail.com

Redactie, lay-out en opmaak:

Esther Hoskens

Aan dit nummer werkten mee:

Sander Vrugt van Keulen

Erik Gilden

Muriel van den Hazenkamp

Paul Mulder

Jan Kerkhofs

John van de Rijdt

Cover en logo:

Studio YDID

www.studio-ydid.nl

Distributie:

Het online magazine Ondernemers Wijzer

wordt gepubliceerd op Issuu, Facebook en

wordt verspreid via LinkedIn en onder ca. 800

mailadressen.

Advertenties:

Esther Hoskens

ondernemerswijzer@hotmail.com

Door te adverteren komt u in contact met de

doelgroep. En dat is wat u nodig heeft om uw

organisatie tot een succes te maken. Adverteren

in de Ondernemers Wijzer kan ervoor zorgen

dat u sneller die gewenste vertrouwensband

opbouwt met uw doelgroep.

Adverteren in Ondernemers Wijzer kan al

vanaf € 47,50 * Voor meer informatie e/o

prijzen stuurt u een e-mail naar:

ondernemerswijzer@hotmail.nl

* Vraag naar de voorwaarden

© Copyright

Alle columns en artikelen zijn op persoonlijke

titel en blijven dus eigendom van de auteur

m.b.v. publicatierecht.

COLOFON

De start van een jubileumjaar

Dit is de eerste uitgave van ons jubileumjaar. In 2010 ben ik gestart met het delen van kennis onder de naam Nieuwsbrief OC de Kempen en nu, na al deze jaren, uitgegroeid tot e-magazine Ondernemers Wijzer. Eerlijk gezegd, ben ik best trots op het bereiken van deze mijlpaal. Maar vele malen trotser ben ik op onze columnisten. Sommigen zijn vanaf het eerste uur verbonden aan Ondernemers Wijzer; Paul Mulder, Jan Kerkhofs en niet te vergeten onze grafisch designer Yvette Dijkhuizen. Het team is compleet met de professionals; CoachSander, Muriel van den Hazenkamp, Erik Gilden en John van de Rijdt. Een woord van dank is er uiteraard voor jullie; de lezers! Want zonder jullie zouden we helemaal niet bestaan. Met plezier kijk ik terug op de afgelopen jaren. Ik heb het genoegen gehad om met vele ‘ondernemers van de maand’ kennis te maken. Stuk voor stuk bijzondere mensen met passie voor ondernemen. Wie weet wat er nog voor ons in het verschiet ligt? Ik hoop en wens dat ik samen met dit geweldige team het blad kan blijven uitgeven. Niet meer als maandelijkse uitgave maar vanaf heden als kwartaaleditie. Qua inhoud zijn er wensen en ideeën genoeg. Wat te denken van een rubriek kunst en cultuur, misschien weer een evenementenkalender, etc. Hebben jullie suggesties of zijn er onderwerpen waarover je graag meer wilt weten? Stuur je reactie naar: ondernemerswijzer@hotmail.com. Wederom wens ik jullie veel lees– en leerplezier. Esther Hoskens Uitgever & redactie RED

AC

TIO

NEEL

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 3

PAGINA

6 Van harte gefeliciteerd

Column door Jan Kerkhofs

Wellicht de meest gesproken woorden. Iedere dag

is er iets te vieren, of het nu goede of slechte tijden zijn. Elke dag is er een reden voor een feestje. Bijna

dagelijks feliciteer ik wel iemand. Het is nu het vijfde jaar dat de Ondernemers Wijzer uit komt. Het begin van het lustrumjaar.

INHOUD

PAGINA

8

Democratisch Onderwijs Eindhoven is een feit!

Interview met Jacqueline de Theije, schoolleider DOE040.NL

Kinderen zijn zo wijs, hun zelflerend vermogen is enorm. Maar

wij volwassenen gaan steeds voor ze staan en doen alsof we

alles weten en of alles goed komt als ze maar veel van

buiten leren. Ongeloofwaardig vind ik het. Zij zijn de toekomst,

zij zijn de maatschappij en daar hebben wij een taak, we

kunnen ze leren hoe een goed mens te worden, competenties te

ontwikkelen om op de toekomst voorbereid te zijn, wat die

toekomst ook is! Ook vaardigheden zoals rekenen, lezen en

schrijven zijn handig en nuttig.

Maar er is meer, véél meer!

Er is altijd reden voor een feestje

Column door Paul Mulder

In de familie deden de wildste verhalen over hem

de ronde, maar niemand leek precies te weten van

de hoed en de rand. En Archibald vond dat

allemaal best. “Laat ze maar raden!” zei hij dan

terwijl hij met zijn opgezwollen werkmansknuisten

en op kousenvoeten uitermate tevreden zijn pijpje

stopte.

PAGINA

14

PAGINA

18 Onderweg naar vele jubilea Column door

Muriel van den Hazenkamp

Deze keer staat voor Ondernemers Wijzer

toepasselijk in het teken van “jubileum”. Als

advocaat hoop ik eind 2014 mijn koperen jubileum

te vieren. Als zelfstandig ondernemer sta ik pas

aan het begin, maar omdat in mijn vakgebied

“jubileum” inhoudelijk niet zo veel zegt, maak ik

graag van deze gelegenheid gebruik mijzelf én

Bernhaege Advocaten in deze jubileumeditie te

introduceren. Onderweg naar vele jubilea als

zelfstandig ondernemer!

Vier je successen

Column door CoachSander

Vier je successen! Zorg dat je elk succes en elk

geluksmoment telkens weer herhaalt in je hoofd en

in je daden. Dan ga je ze veel beter onthouden.

Van geluksmomenten in het verleden kun je

gelukkig worden in het heden èn de toekomst.

Dus vier je successen. Vier je jubilea. Maak van het

leven een feestje! :-)

PAGINA

24

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 4

De KRACHT van sociale innovatie binnen het MKB

Column door John van de Rijdt

Sociale innovatie werkt totaal andersom. Op het

uitvoerende vlak, de werkvloer, worden de ideeën

bedacht om beter te werken, want de medewer-

kers zijn namelijk degenen, die het werk uit moeten

voeren.

Speciale aanbieding: korting op deelname aan de

workshop “De waarde van sociale innovatie voor uw

onderneming”

INHOUD PAGINA

28

Voor en door vrouwen!

StudioAmbacht is een opleidingscentrum voor vrouwen en

techniek. Onze missie is het promoten van techniek onder

vrouwen en een stukje onafhankelijkheid creëren.

StudioAmbacht heeft drie disciplines: Kluscursussen,

Digitale en Technische Workshops en Klusservice.

Juist omdat we het zo belangrijk vinden onafhankelijkheid te

creëren bij vrouwen en onze maatschappelijke verantwoor-

ding daarin te voelen, zijn we in gesprek gegaan met Joset-

te Dijkhuizen. Josette zet zich, met haar project Krachtbe-

drijf, in voor vrouwen die in de vrouwenopvang terechtko-

men. Een fantastisch initiatief, waarbij StudioAmbacht deze

vrouwen gaat ondersteunen als ze op zichzelf gaan wonen.

De Waarmaakdagen

Interview met de initiatiefnemers

Stel je voor dat je een waarmaakzakmes zou krijgen. Je klapt het

uit en je hebt: een weblog, een huisstijl, een pitch, een

netwerkupgrade, een mooie foto, een goede tekst, social media

skills en bakken met tips en ideeën. Dat is wat je krijgt op een

Waarmaakdag. Je krijgt het 1-op-1 van top-professionals die het

leuk vinden om je te helpen.

Verkoop aan consumenten

Column door Erik Gilden

Vanaf 13 juni 2014 gelden er nieuwe regels, die

consumenten meer rechten geven bij het kopen in

winkels, op straat, aan de deur, via telefoon of

internet. Deze nieuwe regels gelden voor

overeenkomsten die op of na 13 juni 2014 worden

gesloten tussen ondernemers en consumenten.

PAGINA

32

PAGINA

40

PAGINA

37

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 5

Wellicht de meest gesproken woorden. Iedere dag is er iets te vieren, of het nu goede of slechte tijden zijn. Elke dag is er een reden voor een feestje. Bijna dagelijks feliciteer ik wel iemand. Het is nu het vijfde jaar dat de Ondernemers Wijzer uit komt. Het begin van het lus-trumjaar. Daar mag je wel even bij stil staan. Vanuit de Open Coffee Eersel heeft Esther dit blad opgezet en mijn eerste column heb ik geschreven in juli 2010. Om nu na 4 jaar te mogen vaststellen dat het een mooie en zakelijke uitstraling heeft gekregen en dat het vijfde jaar wordt ingegaan doet mij deugd. Een groot compliment aan het adres van Esther. Dus Esther van harte gefeliciteerd. Als je het woord jubileum in je mond neemt, zeg je ook dat daar een feest bij hoort. Jubileum is direct verbonden met een feest. Laten we deze uitgaven van de Ondernemers Wijzer dan maar een feestelijke uitgave noemen. Het opzetten van iets nieuws vanaf 2009 en dan nu kunnen zeggen dat je met deze opzet succesvol bent geweest is al een prestatie. De economie heeft niet direct meegewerkt om zakelijke initiatieven succesvol te maken. Ik heb even enkele cijfers opgezocht over de laatste vijf jaren. Vanaf 2009 t/m/ 2013 zijn er ruim 600.000 ondernemingen gestart. Dat zijn bedrijven, instellin-gen, eenmanszaken en zzp'ers. In 2009 zijn er ongeveer 105.000 bedrijven gestart. In 2009 is ook de crisis begonnen en in dat jaar zijn er ruim 7.000 bedrijven en instellingen failliet gegaan, dat is 82% meer dan in 2008. Van de eenmanszaken en zzp'ers zijn er 1.600 faillissementen uitgesproken. Dat is 31% meer dan in 2008. Nu blijkt dat in 2010 een forse toename van bedrijven is geweest. Ruim 124.000 bedrijven zijn in 2010 gestart. Dit heeft zich doorgezet in 2011, toen 127.000 bedrijven zijn opgericht. De verklaring zou kunnen zijn dat door de crisis en de toename van de werkeloosheid veel werknemers gekozen hebben voor het ondernemerschap. Het valt wel op dat de faillissemen-ten in de jaren 2010 en 2011 lager waren dan in 2009 en nagenoeg een gelijk aantal. Zowel in 2010 als 2011 zijn er ongeveer 6.250 bedrijven en instellingen failliet gegaan en ongeveer 1.000 eenmanszaken en zzp'ers. In 2012 zijn er minder bedrijven gestart. Het aantal ligt op het niveau van 2009, ongeveer 100.000. Wel zijn de faillissementen fors toegenomen. Bij bedrijven en instellingen zijn 7.373 faillissementen uitgesproken, een toename van 19% t.o.v. 2011. Bij eenmanszaken en zzp'ers was, relatief, dit aantal nog hoger. Een toename van 29% t.o.v. 2011, hetgeen 1.243 faillisse-menten betekent. Lees verder op de volgende pagina

Column door Jan Kerkhofs

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 6

Jan Kerkhofs

Advies– en Organisatiebureau

Uw bedrijf, mijn zorg!

Jan Kerkhofs Advies en

Organisatiebureau ondersteunt

en begeleidt ondernemers uit

het MKB bij het opstellen van

ondernemersplannen en

financieringsaanvragen.

Heeft ervaring in het geven van

presentaties, workshops,

lezingen, voorzitten van

vergaderingen &

discussiegroepen en

begeleiden van

managementteams.

Contact:

Akkerwinde 79

5527 KL HAPERT

0497—385036

06—48316291

info@jankerkhofs.nl

www.jankerkhofs.nl

@JPMKerkhofs

In 2013 is het aantal ondernemers sterk gestegen. Ruim 150.000 bedrijven zijn getart. Bij de bedrijven en instellingen is in 2013 ook weer een forse toename van faillissementen, namelijk 8.275. Dat is een toename van 12% t.o.v. 2012. Bij de eenmanszaken en de zzp'ers is het aantal faillissementen 1.181. Dit is 5% lager t.o.v. 2012. Het aantal faillissementen is ruim 40.000 in de jaren 2009 t/m 2013. Er zijn, in die periode, ruim 600.000 ondernemingen gestart. Toch blijft het aantal ondernemers in Nederland schommelen rond de 1,2 mln. Er is wel een toename te constateren, maar dat weegt niet op tegen de starters. Dat betekent dat veel ondernemers zijn gestopt zonder failliet te gaan. Dat veel ondernemers zijn gestopt is niet alleen te wijten aan een crisis. Je moet de kwaliteiten van het ondernemerschap in je hebben. Ambitie, passie, doorzettingsvermogen en discipline zijn o.a. nodig om als ondernemer te kunnen slagen. Als ik nu als columnist in "De Ondernemers Wijzer" terug kijk naar de afgelopen jaren, heb ik met plezier mijn bijdrage mogen en kunnen leveren. Dit mede door de inzet van Esther. Haar ambitie, passie, doorzettingsvermogen en discipline hebben geresulteerd in een ondernemerswijzer waarbij een breed scala aan onderwerpen en interesses wor-den samengevoegd. Dit maakt "De Ondernemers Wijzer" zo bijzonder. Even stil te staan bij een bijzonder moment geeft inspiratie voor de toekomst.

INT

ERV

IEW

MET

JA

CQ

UEL

INE

DE

TH

EIJ

E,

SCH

OO

LLEI

DER

DO

E040

.NL

Een school waar je jezelf mag zijn!

Jacqueline de Theije, 16 januari

1965 geboren in Eindhoven en

enige Brabantse in mijn familie.

Getrouwd met Bas de Theije,

twee zonen; Jasper (15) en

Maarten (14).

Ik ben door mijn moeder alleen opgevoed. Mijn vader was al uit

beeld toen ik 5 jaar was. Later in mijn leven heb ik wel weer contact met hem gehad. Mijn

m o e d e r w a s m i j n g r o t e voorbeeld. Ze is ondernemend, onbevreesd en een enorme

doorzetter. Daarnaast iemand met een groot hart, rechtvaardigheids-gevoel en zeer positief ingesteld.

Eindeloos heb ik gehoord “er zijn altijd mensen die het slechter hebben”en “wat gij niet wilt dat u

geschiedt, doe dat ook een ander

niet”. En gelijk had ze!

mijn zin gehad omdat ik daar als mens behandeld werd en niet als “maar een kind”. Ik werd dan altijd

erg dwars. Ik heb me altijd anders gevoeld, maar dacht lang dat ie-dereen dat voelde. Iedereen is im-

mers anders.

Lees verder op de volgende pagina

Als kind was ik al verbaasd over het onderwijs en alle dingen die ik uit mijn hoofd moest leren

terwijl ik lang wist dat ik ze toch weer ging vergeten. Nogal zinloos vond ik het. Maar ik

deed toch braaf mijn best. Ik ben vaak van school gewisseld omdat ik het echt niet naar mijn

zin had of omdat we verhuisden. Geen probleem, overal maakte ik weer nieuwe vrienden. Alleen

op de Nutschool heb ik het naar

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 8

Ik ben ‘toevallig’ de ICT ingerold. Ik ben project-manager geworden voor de implementatie van CRM systemen. Eerst

in loondienst en vanaf 1995 via mijn eigen bedrijf PreFocus Automatisering wat ik samen met Bas run. Ik deed dat

voor klanten zoals ABP, DSM, Philips, Universiteiten, Connexion e.d. Ik heb daar voornamelijk geleerd hoe het niet

moet. Ik heb in die jaren slechts één echt goed project gedraaid. Het was Connexion. Reden: zij waren de enige

die precies deden wat ik zei. De rest betaalde fortuinen voor projectplannen en de uitvoering daarvan omdat ze het

eens waren met de plannen. Maar in de praktijk bleven ze lekker doen wat ze

altijd al deden.

Ik heb de Vrije Pedagogische Academie gevolgd in Zeist, een antroposofische 4 jarige opleiding. Zwaar op je 18e,

maar zeer waardevol. Ik was van me-ning dat als ik zoveel aan te merken had op onderwijs ik het zelf beter moest

gaan doen. Toen ik daar klaar was had ik al wel bedacht dat ik de wereld in mijn eentje niet ging veranderen.

Alhoewel ik dat wel graag wilde! Ik zag het niet zitten om met heel veel antroposofen in één gebouw te gaan

zitten en besloot nog een studie te doen waar mijn hart lag. Wilde antroposofie juist ook op andere plekken in de

maatschappij zien en niet alleen in scho-len. Ik ben Museologie gaan studeren in Leiden en na 2 jaar overgestapt naar

bedrijfskundig management in Eindhoven.

weten, slapeloosheid, eczeem, angsten of kinderen die boos zijn of leerproble-

men hebben.

Van alles komt voorbij en tot nu toe is iedereen beter weg gegaan dan dat hij of zij kwam. Super om te doen. Vanuit

de Oorzaakdeskundige richt ik me op bedrijven. Missie/Visie vaststellen, veranderingen, fusies, ruzies, inspiratie

…. You name it … je kunt me overal voor inzetten. Als ik mijn tanden ergens

in zet ga ik er voor.

Lees verder op de volgende pagina

Vervolgens kreeg “het systeem” altijd de schuld, ik nooit. Vreemde wereld vol

ego’s.

Van 2005 tot 2007 heb ik twee nieuwe studies gevolgd. Eén voor coach en één voor Sensi-therapeut. In 2007 ben ik een

praktijk aan huis gestart om deze twee gecombineerd aan te bieden. Voor par-ticulieren heet mijn praktijk AntroNino

en voor de zakeli jke markt De Oorzaakdeskundige . Vanuit AntroNino help ik mensen verder die

chronisch moe zijn, het niet meer zo goed

Als

kinderen

graag

willen leren

Gaat het vaak

vanzelf

Lees meer over

onze kijk op leren

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 9

Daarnaast ben ik Jump partner geworden en al een aantal jaren consultant voor EXOVA. Dat

laatste staat voor “excellent onderwijs voor allen”. Ik probeer die twee te combineren omdat ik

denk dat mensen in het onderwijs wel een zetje kunnen gebruiken. Een stap naar de toekomst is wel

nodig in het onderwijs.

geen stempel maar ga er maar aanstaan, waar moet je dan naar toe. Ik ben toen samen met salto

( g r o t e s c h o l e n s t i c h t i n g i n Eindhoven) een Leonardoschool begonnen. Dat zijn speciale klassen

met maar 16 hoogbegaafde kinderen die op een andere manier les krijgen. Ik heb me drie jaar lang

2 dagen per week ingezet voor deze school. Een vriendenstichting opgericht en veel geld ingezameld

om het duurdere onderwijs mogelijk te maken. Helaas is het Leonardo onderwijs inmiddels gestopt in

Eindhoven.

Lees verder op de volgende pagina

Onze kinderen hebben het nooit echt heel fijn gehad op school. Ze waren ‘anders’. Maar ja wat

wil je met zulke ouders en voorouders. Toen onze jongste in groep 5 zat was de maat vol.

Hij stond steeds op de gang omdat de juf er geen raad mee wist. De arme jongen zag het

allemaal niet meer zitten en was 8 jaar! Wat bleek, hij was te slim voor het gemiddelde, vroeg

te veel vragen en begreep niet waarom hij alsmaar dingen moest herhalen. Hij had veel

betere ideeën dan de juf, vond hij zelf. De juf was het daar niet

mee eens.

Test wees uit: hoogbegaafd. Dat is geen ziekte, geen stoornis,

We brengen

kinderen op

ideëen

En zetten ze in

beweging

Lees meer over

onze toekomstige

locatie

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 10

hulpmiddelen, maakindustrie, duurzame inzetbaarheid in de logistiek en de creatieve industrie. Uiteraard kon ik bij

de laatste niet laten om “educatief onder-nemerschap” op de kaart te zetten. Moedige ondernemers die beseffen dat

het tijd is voor wat anders in het onderwijs. Het digitaliseren van bestaande schoolmethodes is in mijn

ogen geen innovatie! Wel een noodzakelijke tussenstap. Maar de echte helden durven echt nieuwe dingen te

doen en het oude los te laten. Dat laatste

is een voorwaarde voor innovatie.

Vanaf 1 januari 2014 is Syntens

opgeheven en werden alle contracten

verbroken. Ik dacht “nu of nooit”.

In juli 2011 had ook mijn ICT werk als freelancer een dieptepunt bereikt en kreeg ik geen nieuwe opdrachten meer

gevonden. Het stoppen van Leonardo zat me erg dwars en ik dacht aan een eigen school los van grote schoolstichtin-

gen die veel meer belangen hadden dan

mij lief was.

Ik organiseerde eens een infomiddag,

maar er kwamen teveel mensen op af die een baan zochten in het onderwijs. Ik zocht echter pioniers die risico durfden te

nemen, als onderwijs ondernemer. Ik kreeg de gelegenheid bij Syntens Innovatiecentrum te gaan werken als

innovatieadviseur. Dat was de perfecte tussenstap! Ik heb daar leuke projecten gedaan op het gebied van advies aan

MKB voor watertechnologie, medische

gaat een Democratische school worden

voor kinderen van 4 tot en met 18 jaar.

We gaan werken met een sociocratisch

overleg- en beslismodel. Alle kinderen

krijgen een volledige stem en helpen

mee de school te besturen. Ze worden

eigenaar van hun eigen leer- en

ontwikkelweg.

Lees verder op de volgende pagina

Vanaf maart 2013 heb ik me opnieuw

ingezet om een nieuwe school te starten.

Nog steeds ook voor mijn eigen kinderen

die het niet naar hun zin hebben op

school. Er zelfs echt ziek van worden!

Dankzij Jan Nieuwenhuizen die

gegrepen was door Operation

Education heb ik de draad weer opge-

pakt.

Nu een jaar later hebben we een

kernteam van 10 mensen, die zich

volledig inzetten voor de school. Het

We starten

een nieuwe

school

Doe je mee?

Sluit je aan!

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 11

We willen graag dat de kinderen veel buiten mogen zijn. In de natuur. Als je

ergens veel kan leren is het daar. Ook van dieren en uiteraard van elkaar!

Daarom leren de kinderen gemengd met alle leeftijden tussen de 4 en de 18 jaar.

De eerste 20 aanmeldingen zijn al binnen! Wat een feest en wat een vertrouwen.

Ouders en kinderen die kiezen voor een school die er fysiek nog niet is!

Ik ben er helmaal klaar voor en mijn collega’s ook. Laat maar komen dat pand …

Het bieden van een inspirerende leeromgeving waar-

in jonge mensen zich op basis van gelijkwaardigheid

ontwikkelen tot zelfbewuste, creatieve wereldburgers

die op hun eigen manier bijdragen aan een steeds

veranderende samenleving.

Kinderen zijn zo wijs, hun zelf-lerend vermogen is

enorm. Maar wij volwassenen gaan steeds voor ze

staan en doen alsof we alles weten en of alles

goed komt als ze maar veel van buiten leren.

Ongeloofwaardig vind ik het. Zij zijn de toekomst,

zij zijn de maatschappij en daar hebben wij een

taak, we kunnen ze leren hoe een goed mens te

worden, competenties te ontwikkelen om op de

toekomst voorbereid te zijn, wat die toekomst ook

is! Ook vaardigheden zoals rekenen, lezen en

schrijven zijn handig en nuttig.

Maar er is meer, véél meer!

Het enige wat we nodig hebben is een pand in Eindhoven.

Een pand met veel groen.

“Geen 1000-poot maar een 2000-poot. “Waar haal je de energie vandaan” is

de meest gehoorde opmerking die ik krijg. Ik doe dingen die ik graag doe en

waar ik achter sta. Het geeft me energie en zolang ik zorg dat ik geen stress

heb, kan ik bergen verzetten! Innovatie, onderwijs en passie zijn mijn drijfveren.

Inspiratie is waar ik altijd naar op zoek ben en anderen graag wil geven.”

Onze missie luidt:

Jacqueline de

Theije,

oprichtster en

schoolleider

DOE040.nl

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 12

http://www.kunst-adelt.nl/

Column door Paul Mulder

ALTIJD REDEN VOOR EEN FEESTJE

Tot op de dag van vandaag betreur ik het dat ik mijn oudoom Archibald pas op latere leeftijd heb leren

kennen, want oudoom Archibald was me er eentje. Op het eerste gezicht een stille man die bovenal zijn

eigen gang ging en niemand tot last wilde zijn. Oudoom Archibald was smid en woonde aan de rand van

een klein dorpje op het Groningse platteland, niet ver van Veendam. Alhoewel inmiddels al behoorlijk op

leeftijd toen ik hem leerde kennen, toch was hij dagelijks nog enkele uren in zijn smidse te vinden bezig met

het beslaan van paarden en het overige werk dat boeren uit de wijde omgeving hem aanboden.

In de familie deden de wildste verhalen over hem de ronde, maar niemand leek precies te weten van de

hoed en de rand. En Archibald vond dat allemaal best. “Laat ze maar raden!” zei hij dan terwijl hij met zijn

opgezwollen werkmansknuisten en op kousenvoeten uitermate tevreden zijn pijpje stopte.

De reputatie die Archibald binnen de familie genoot kwam echter niet zozeer voort uit zijn ietwat

teruggetrokken leefwijze, zijn robuuste uiterlijk of zijn enorme bos spierwitte manen, maar vooral omdat hij

getrouwd was met Lesiba. Want wat je van Lesiba ook kon zeggen of vinden, Lesiba was alles behalve

spierwit.

Geboren in 1898 was Archibald een knaap van bijna zestien toen de eerste Wereldoorlog uitbrak. Als

zoon van een beurtschipper droomde hij van al jong van avontuur en toen in begin 1915 de gelegenheid

zich voordeed, liet hij Groningen achter zich en kwam na wat omzwervingen in een Frans dorpje iets ten

zuiden van de Ardennen terecht waar hij bij een oude hoefsmid in de leer kwam wier zoons aan het front

streden. Archibald maakte lange dagen en zag en hoorde dagelijks de vreselijke gevolgen van de

oorlogshandelingen. Die werden hem extra duidelijk toen hij, in opdracht van zijn Patron, met gereedschap

op pad werd gestuurd om een aantal paarden te schoeien die werden gebruikt voor de aan- en afvoer

van de gewonden.

“En daar zag ik haar..” Het klinkt bijna als gefluister. “Ze was de mooiste vrouw die ik ooit had gezien. Ik

wist het meteen….” De exotische ziekenzuster, met terugkerende missionarissen meegekomen uit de Congo,

moest echter niets hebben van de jonge smid. Zij had de opdracht de gewonde soldaten te verplegen, en

dat was wat ze deed. Maar Archibald liet zich daardoor niet uit het veld slaan. Hij nam ontslag bij de smid

Lees verder op de volgende pagina

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 15

en ging als vrijwilliger dienst doen op een van de vele

ambulances die af en aan reden naar het front. Dat

bleef hij doen tot de wapenstilstand in november 1918.

Praten over de verschrikkingen die hij dagelijks te zien

krijg deed hij eigenlijk niet. Dat kon hij alleen met

Lesiba, met wie hij af en toe na haar dienst een stukje

wandelde.

“Toen het was afgelopen,” verzucht Archibald terwijl hij

even de verweerde bruine hand vastpakt die op zijn

schouder ligt, “heb ik haar gevraagd met me mee te

gaan. Tot mijn verrassing en blijdschap zei ze: Ja!” Een

glimlach ligt op zijn lippen als hij de hand van zijn

Lesiba nog iets steviger vastpakt. “En op de dag dat we

trouwden hebben we afgesproken om er elke dag een

feestje van te maken, ook al hadden we

eigenlijk niets te vieren.” Even is het, op het gestage

tikken van de staande klok na, stil. “En dat doen we nog

steeds!”

Archibald overleed op 26 juni 1992, zijn geliefde

Lesiba een paar maanden later.

P.S: Dit is mijn 35e bijdrage aan dit magazine dat nu

vijf jaar bestaat. Ik hef graag met u het glas op de

volgende vijf!

We zijn niet

zozeer anders,

De rest is

alleen hetzelfde!

pmtekst.nl

pmmultitalent.nl

bewegingakad.nl

Twitter:

@PMTekst | @AutistInRes

Ondernemer, organisator, adviseur,

klankbord, coach, visionair, vrije

geest, dwarsdenker, spreker,

tekstschrijver, columnist, freelance

journalist, begeleider DOE040.nl,

optimist.

http://www.beefjerkyband.nl/

ONDERWEG NAAR VELE JUBILEA

Per 15 april 2014 ben ik (weer) als zelfstandig ondernemer mijn praktijk binnen de advocatuur gaan uitoefenen. Omdat ik het best tot mijn recht kom en mijn relaties ook beter kan bedienen in een wat groter verband, heb ik mij per diezelfde datum volledig aangesloten bij Bernhaege Advocaten te

Veghel. Met veel plezier schrijf ik al sinds februari 2013 Columns voor de Ondernemers Wijzer en zal dat, ook nu Ondernemers Wijzer van een maandelijkse uitgave wordt veranderd in een kwartaal-uitgave, blijven doen. Deze keer staat voor Ondernemers Wijzer toepasselijk in het teken van

“jubileum”. Als advocaat hoop ik eind 2014 mijn koperen jubileum te vieren. Als zelfstandig ondernemer sta ik pas aan het begin, maar omdat in mijn vakgebied “jubileum” inhoudelijk niet zo veel zegt, maak ik graag van deze gelegenheid gebruik mijzelf én Bernhaege Advocaten in deze

jubileumeditie te introduceren. Onderweg naar vele jubilea als zelfstandig ondernemer!

Studie

Al vroeg tijdens mijn studie HEAO Management, Economie en Recht mocht ik - per toeval - een zitting

bijwonen van een procedure waarin de rechter moest beoordelen of de bekende spellen "Vier op 'n rij",

"Valkuil" en" Zeeslag/Battle Ship" auteursrechtelijk beschermd werden en of soortgelijke spellen onder de

namen "Four Wins", "Ball Trap" en "Sea Battle" die in afwijkende verpakkingen, maar in quasi-identieke

uitvoering op de markt werden gebracht, inbreuk daarop maakten. Het Intellectuele Eigendom ” IE”, waar

het auteursrecht onder valt, boeide mij meteen en ik heb de jaren daarna mijn studie zoveel mogelijk

proberen in te steken op die rechtsgebieden. Ook regelde ik dat ik mijn afstudeerstage kon lopen bij een

merkengemachtigde. Met haar, Marieke Westgeest, heb ik nu nog steeds een zeer goede samenwerking.

Die stage bij een merkenregistratiebureau was interessant en leuk, maar als het écht interessant werd,

moesten zaken worden doorgestuurd naar een advocaat. Dat wilde ik doen! Dus ik ben na die stage aan

de Universiteit van Nijmegen alsnog Nederlands recht gaan studeren. Ook hier koos ik vakken op het

gebied van IE.

Advocaat

Bij aanvang van mijn universitaire studie was dus al duidelijk waar ik het voor deed: ik wilde de advocatuur

in, maar dan wel op het gebied van IE en wat breder op ondernemers gericht. Gelukkig kon ik mijn

beroepsopleiding bij een kantoor in 's-Hertogenbosch volgen dat zich bezighield met IE en had ik aan Huib

Mars de beste opleider die ik mij kon wensen. Later hebben wij samen een kantoor gestart, maar door

verschillende ambities na 6 jaar afscheid van elkaar genomen. Vervolgens ben ik in loondienst werkzaam

geweest, maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan en blijkt het zelfstandig ondernemerschap toch

beter bij mij te passen. Mijn kracht ligt namelijk in het bijstaan van ondernemers. Het is mijn overtuiging dat

je de taal van de ondernemer het beste spreekt als je dat zelf ook bent. Ik wist dus welke stap ik nog moest

gaan zetten. En die zet ik nu!

Lees verder op de volgende pagina

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 19

Passie

Al die tijd heb ik geweten waar mijn passie voor het vak - en daarmee mijn persoonlijke kracht – ligt:

op het gebied van IE en commerciële contracten voor ondernemers! Brainstormend over hoe mijn toekomst eruit zou moeten komen te zien, moest ik namelijk erkennen dat IE gewoon bij mij hoort. Het zit zelfs in mijn naam: Muriel. Maar ook wat breder voor ondernemers op het gebied van commerciële contracten kan ik

goed mijn ei kwijt. Ik vind het geweldig om door advies en bijstand op mijn vakgebied een ondernemer echt verder te kunnen helpen. Wel als extern en onafhankelijk adviseur. Bij conflicten geniet een goede regeling uiteraard mijn voorkeur. Lukt dat echter niet en is een procedure onvermijdelijk, dan zet ik alles op alles om

voor mijn cliënt het beste resultaat te bereiken. Schriftelijk, maar vooral mondeling, de zaak voor de rechter bepleiten, is daarbij dan ook een van mijn sterke punten.

Samenwerkingsverband met Bernhaege Advocaten

Omdat veel van mijn cliënten vragen hebben of hulp wensen op rechtsgebieden buiten mijn eigen expertise

en ik mijzelf in een teamverband erg prettig voel, ben ik als zelfstandig ondernemer een samenwerkings-verband aangegaan met Bernhaege Advocaten. Een team van zelfstandig advocaten dat sterk is in luisteren en ontdekken wat de cliënt écht nodig heeft. Ieder van de advocaten heeft minstens tien jaar

relevante werkervaring en allemaal beantwoorden ze aan de kernbegrippen die Bernhaege Advocaten typeren: professioneel, bereikbaar, betrouwbaar en persoonlijk. Met daarbij de ambitie om hét advocaten-kantoor van Oost Brabant te zijn voor professioneel juridisch advies. Eigenschappen én een ambitie waar ik

mij goed bij voel, omdat ze aansluiten bij mijn focus en passie.

Plaats

De vestigingsplaats van Bernhaege Advocaten is Veghel, waar ik ook kantoor zal gaan houden. Zelf

ben ik alweer 7 jaar woonachtig in de omgeving van Eindhoven. Vanuit Veghel kan ik mijn bestaande netwerk in de omgeving van ’s-Hertogenbosch (waar

ik dus 12 jaar geleden in de advocatuur begon) en Eindhoven blijven bedienen en uiteraard sta ik ook klaar voor alle ondernermers in de regio Veghel,

Uden, Oss en Nijmegen.

Denkt u dat ik met mijn focus en passie ook iets voor u kan betekenen? Bent u benieuwd geworden naar

mijn nieuwe werkplek? Of heeft u concreet juridische vragen? Neem dan direct contact met mij op. U kunt mij bereiken op onderstaande gegevens.

Muriel van den Hazenkamp

Pastoor Haarenstraat 40

5464 VG Veghel

Telefoon: 0413 - 35 22 11

Mobiel: 06 - 53 89 12 67

mvdhazenkamp@bernhaege.nl

www.bernhaege.nl

Uiteraard feliciteer ik hierbij Ondernemers Wijzer van harte met haar houten jubileum en wens haar veel

succes als kwartaaleditie!

Pastoor Haarenstraat 40

5464 VG Veghel

Telefoon: 0413 - 35 22 11

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 20

http://www.studio-ydid.nl/

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 24

VIER JE

SUCCESSEN!

Jubilea, een thema voor alle columnisten van de Ondernemers Wijzer. Vanuit welke

invalshoek(en) zal een ieder gaan schrijven? Achter mijn computer zit ik te denken aan

mijn bijdrage voor deze uitgave. Ik kies voor een persoonlijke insteek… want dit jaar

vier ik zelf een aantal jubilea!

10 jaar zelfstandig ondernemer

Dit jaar ben ik 10 jaar ondernemer; een prachtig

zakelijk jubileum! Wie had dat ooit kunnen denken…

Ik niet, 10 jaar geleden!

Na 15 jaar (en 1 week) in loondienst te hebben gewerkt

bij een en dezelfde werkgever heb ik ontslag genomen.

Na een jaar een post-HBO opleiding voor trainer

gevolgd te hebben (naast mijn fulltime baan) was ik

daar klaar voor.

Niemand wilde mij aannemen als trainer, dus besloot ik

voor mijzelf te beginnen. Mijn grootste argument? Liever

spijt hebben dat het niet gelukt is dan spijt hebben dat

ik het niet geprobeerd heb…

En na 10 jaar kan ik zeggen: ik heb helemaal geen spijt

van de oprichting van mijn bedrijf CT², creative thinking

coaching training! Het is heus niet allemaal van een leien

dakje gegaan. Maar nog elk jaar heeft mijn bedrijf een

omzetstijging en daar ben ik best trots op.

12,5 jaar getrouwd

Enkele maanden geleden vierde ik

een persoonlijk jubileum: 12,5 jaar

getrouwd. Ook iets wat ik nooit

gedacht zou hebben. Ik ben inmiddels

langer getrouwd dan het eerste

huwelijk van mijn gescheiden ouders

én mijn gescheiden grootouders; een

traditie is doorbroken!

Ik heb veel van het huwelijk geleerd.

Een goed huwelijk gaat niet vanzelf;

het is áltijd een spel van hard

werken, geven en nemen (vooral veel

geven) en luisteren naar elkaar. En ik

mag constateren dat ons dat gelukt is

en nog steeds lukt. Ik vind dat nog

Lees verder op de volgende pagina

vier je successen!

Daarom: vier je successen! Zorg dat je elk succes en

elk geluksmoment telkens weer herhaalt in je hoofd

en in je daden. Dan ga je ze veel beter onthouden.

Van geluksmomenten in het verleden kun je gelukkig

worden in het heden èn de toekomst.

Dus vier je successen. Vier je jubilea. Maak van het

leven een feestje! :-)

En nu ga ik maar eens bedenken hoe ik mijn

bedrijfsjubileum ga vieren. Heb jij een leuk idee?

Column Sander Vrugt van Keulen

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 25

6 jaar coachingstudio de Ruimte

Het is geen bijzonder rond getal, maar dit

jaar bestaat de Ruimte alweer 6 jaar. Het

concept voor een speciale locatie voor

coachinggesprekken, trainingen en meer

heb ik zelf mogen bedenken, ontwikkelen

én uitvoeren. Altijd was ik al bezig met

ontwerpen en creëren, maar het concept

ontwikkelen voor een fysieke locatie van

200 m²… Ook nu nog maakt mijn hart een

sprongetje als iemand een opmerking

maakt over zijn/haar positieve ervaring in

herhaling bevestigt

Je kent het vast nog wel van vroeger op school:

beter 5 keer 10 minuten studeren dan 1 keer 50

minuten, want dan onthoud je de stof beter.

Zo werkt het ook met herinneringen van dingen

die goed gaan of zaken die fout gaan.

En dat laatste herhalen we maar al te graag:

wat er fout ging bij de ander of wat er fout

gaat bij jou. En dat onthouden we dan ook

beter… Maar waarom zou ik mijn fouten beter

willen onthouden dan mijn gelukkige momenten?

Want als ik succes heb, dan ben ik toch gelukkig?

Dus dan wil ik toch intens bewust zijn van mijn

successen?

bezoekadres:

Klokgebouw 225 Eindhoven

(zie ook de routebeschrijving)

postadres:

Grote Berg 46F

5611 KL Eindhoven

telefoonnr:

040-2813128

info@CT2.nl | www.CT2.nl

www.CoachSander.nl

www.CoachSanderdoet.nl

www.coachingsstudio-deRuimte.nl

@CoachSander

Sander Vrugt van Keulen is trainer, coach met als

kernwoorden: proces, verbinding en communicatie.

Als ondernemer is hij altijd op zoek naar

vernieuwing en verbetering in zijn vakgebied, maar

ook daarbuiten. Participatie en Samenwerken zijn

de centrale thema's in alles wat hij doet.

Immers, Sanders motto is:

"Zonder delen geen vermenigvuldigen.”

Feestgarantie

Een optreden van LQR staat garant voor feest, feest en

vooral feest. Voor een volle bak in iedere kroeg. Voor

overuren voor het barpersoneel. Voor een zaal op

stelten en een prettige chaos on stage. Voor een naar

rook en bier ruikende festivalweide. Voor de geur en

smaak van live muziek.

Anderhalf uur vol gas

De pakweg anderhalf uur durende set bestaat voor een

groot deel uit single malt brouwsels uit eigen keuken,

inclusief de zwartgallige lyrics van oud-bandlid

Karin Guldemond en frontman Arjan Bogaerts. Die krijgt

u er gratis bij. Al dat andere moois bestaat dan weer uit

dorstige covers van ware klassiekers. De referentiebron-

nen had u al in de gaten. Flogging Molly, The Pogues,

Gogol Bordello…

Drankorgels of fijnproevers?

Passie voor muziek staat met stip op één. Drank

gedistilleerd uit gegist graanbeslag en gerijpt op houten

vaten komt er meteen achteraan. Zwaar gedestilleerde

folkrock uit Zuid-Nederland dus. Drankorgels? Maak je

geen zorgen. Fijnproevers? Juist, helemaal raak. En dat

hoor je…

Www.lqr.nl | info@lqr.nl

Muziek mag gratis worden gedownload en verspreid voor

persoonlijk, niet-commercieel

gebruik. Gebruik door derden in

overleg met LQR.

Mail naar: info@lqr.nl

Hoe klinkt een fles whisky als je er zes rasmuzikanten op

loslaat? Hoe smaakt rock ‘n’ roll als die diezelfde gasten

hun passie voor Ierse folk, dampende americana en

stevige rock mixen tot één swingende cocktail?

Het antwoord luidt LQR. Liquor dus. Het etiket

vermeldt folkrock since 2007. Wie de kurk van de fles

trekt proeft een unieke stijl boordevol DNA uit de

complete muziekhistorie. Op ambachtelijke wijze, met

een vette knipoog naar de erfenis van folkgiganten Flog-

ging Molly en The Pogues, vuurt LQR de songs op je af.

Met Ierse whisky, het equivalent uit de Schotse hooglan-

den en talloze schuimende mirakels uit de wat lagere

landen als andere inspiratiebron.

ALBUM REVIEW

click here

Folkrock en zo

LQR brengt uptempo folkrock met een fijne scheut

andere muziekmerken. Een goeie fles LQR bestaat uit

50 % folkrock en 50 % gypsy, bluegrass, punk,

americana en onvervalste rock ‘n’ roll. Vol gas dus, maar

vanuit de hoogste versnelling schakelt LQR moeiteloos

terug naar het nulpunt. De stekker uit het stopcontact,

het woord aan de mandoline en

de accordeon. A capella het

akoestisch intermezzo in. Het

publiek muisstil. De zaal in de

ban. Muziek op haar mooist.

Copyright © LQR 2014 - Alle muziek, teksten, opnames en beelden zijn eigendom van LQR. Alle rechten voorbehouden

De KRACHT van

sociale innovatie

binnen het MKB

Sociale innovatie bestaat uit het ontwikkelen van

nieuwe managementpr incipes, f lexibel

organiseren en het realiseren van hoogwaardige

arbeidsvormen (slimmer werken) om zo het

concurrentievermogen en de productiviteit te

verhogen.

Bij traditionele top down organisaties komen de

ideeën van directie of management en wordt

vervolgens vertaald naar beleidsprocessen, die

medewerkers maar hebben te volgen. Sociale

innovatie werkt totaal andersom. Op het

uitvoerende vlak, de werkvloer, worden de

ideeën bedacht om beter te werken, want de

medewerkers zijn namelijk degenen, die het werk

uit moeten voeren.

MKB-bedrijven die de kracht van sociale innovatie

kunnen zien en er gebruik van maken kunnen

beter concurreren. Dit is onlangs gebleken uit een

onderzoek van Panteia/EIM .

Column door John van de Rijdt

De kamer van Koophandel heeft het onderzoek

toegespitst op een aantal voorbeelden van socia-

le innovatie uit het MKB. Het zal u niet verbazen

dat teambuilding en verbondenheid van het per-

soneel een elementaire voorwaarde is voor het

succesvol zijn van deze voorbeelden. In het ge-

noemde onderzoek komt onder meer naar voren

dat wanneer er voldoende ruimte is om personeel

te stimuleren , te inspireren, en te betrekken bij

de besluitvorming, het personeel optimaal zal

presteren. Voeg hierbij nog het kijken buiten de

gebruikelijke kaders in het zoeken naar nieuwe

markten, en de sociale innovatie wordt nog krach-

tiger, en de bedrijfsresultaten nog beter!

De KRACHT van Teambuilding en

verbondenheid van uw personeel:

U kon het hiervoor al lezen: bij sociale innovatie is team-

building uiterst belangrijk. Het gaat hierbij niet om een

Lees verder op de volgende pagina

Beste Lezers,

De Ondernemers Wijzer bestaat 5 jaar. Aan mij werd de vraag voorgelegd of ik iets kon schrijven waarin

het thema jubileum genoemd wordt. Ik zeg het maar van te voren: Dat is me niet gelukt.

Met het onderstaande artikel over de 5 KRACHTEN van sociale innovatie hoop ik u, maar ook alle ondernemers

in Noord-Brabant, neen, zelfs in geheel Nederland te attenderen op de kracht van sociale innovatie binnen het

MKB.

Ik kan u verzekeren dat als u als ondernemer sociale innovatie in uw organisatie door gaat voeren, u,

uw medewerkers en uw klanten nog vele malen een jubileum zullen kunnen vieren vanwege het succesvolle

bestaansrecht van uw organisatie!

Ik wens u veel leesplezier!

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 28

team van personeel én een team van

management, maar om één gezamenlijk team.

Hierdoor is er een gemeenschappelijk belang

(welzijn, betrokkenheid) van HET team om het be-

drijf steeds beter te laten performen.

Succesvolle voorbeelden zijn er genoeg.

Een werkgever realiseerde een structuur waarin

medewerkers bereid en in staat waren om

laten zien wat ze konden. Niet alleen voor het

dagelijkse werk, maar ook door mee te denken

bij bedrijfsvernieuwing en optimalisatie van

bedrijfsprocessen. Vanuit het management werd

richting aangegeven en hierop gecoacht. Het

bedrijf heeft een stevige positie vergaard en is

gegroeid. Bij een ander bedrijf werden

medewerkers uitgedaagd om zich te ontwikkelen

door interne opleidingen te volgen. Hierdoor

werden ze creatiever in het bedenken van

technologische oplossingen voor binnen het bedrijf

spelende problemen. De medewerkers voelden

zich gehoord, en erkend. Door het duidelijk

communiceren vanuit het management verdween

de ruis van de lijn, en de medewerkers voelden

zich door de ruimte die dit bracht, meer

verbonden met ‘hun’ bedrijf. Dit bedrijf groeit

jaarlijks met zo’n 10%!

De KRACHT van sociale innovatie in uw

organisatie

Samenvattend kan gesteld worden dat de

volgende 5 positieve effecten op de kwaliteit van

de arbeid en de performance van het bedrijf

verkregen kunnen worden door:

1. uw medewerkers meer te betrekken bij uw

bedrijfsvoering

2. uw medewerkers met vertrouwen aan te

zetten tot zelfsturing

3. uw medewerkers te stimuleren om teamwerk

te verrichten

4. nadrukkelijk een competentiebeleid te voeren

binnen uw bedrijf

5. het Nieuwe Werken in te voeren binnen uw

bedrijf

Door dit te doen beïnvloedt sociale innovatie op

een goede manier de cultuur van uw bedrijf en

stijgen de bedrijfsresultaten !

PERSONEEL TE MOTIVEREN

De KRACHT van Rightway Marketing

& Organisatie Advies bij sociale

innovatie:

Rightway Marketing & Organisatie

Advies verbetert de performance van

gehele organisaties door mensen in hun

kracht te zetten.

HOE?

Rightway analyseert, adviseert en

begeleidt organisaties in hun streven

naar betere resultaten. Wij doen dit

door het strategische beleid én de

waarden binnen de organisatie aan te

scherpen, met verbetervoorstellen te

komen en waar gevraagd deze te

implementeren. Wij richten ons vooral

op interne procesverbeteringen,

communicatie, verantwoordelijkheid,

betrokkenheid, passend leiderschap en

door de inbreng van de medewerkers

op een hoger niveau te brengen.

Medewerkers spelen een essentiële rol

omdat zij, de eerste ambassadeurs, het

uiteindelijk zijn, die het strategisch

beleid en de waarden van de

organisatie moeten omarmen en tot

uitvoer moeten brengen! Zijn zij écht

betrokken dan is dat goed voor henzelf,

goed voor de resultaten en continuïteit

van de organisatie en natuurlijk goed

voor de klanten. Win-Win-Win.

Lees verder op de volgende pagina

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 29

Rightway staat voor kennis, ervaring, met ziel en

zaligheid. Wij gaan met u aan de slag vanuit de

essentie van uw ondernemerschap: groei,

continuïteit en duurzaamheid.

Minder kopzorgen, meer effectiviteit!

De KRACHT van onze diensten :

Strategie & organisatieontwikkelingen

Verander management

Project & Team management

Innovatie Management

MVO (ISO 26000)

Interim Management

KRACHTIGE waarde

Speciaal voor ondernemers die de jubileum

editie van Ondernemers Wijzer hebben

gelezen: wie zich vóór 20 augustus a.s. meldt

krijgt € 75,00 korting op de workshop

“De waarde van sociale innovatie voor uw

onderneming”

die in oktober 2014 (datum en programma voor

de gehele dag incl. lunch/koffie/tijd en ter

Efficiënte bedrijfsvoering kan alleen met een duidelijke

(duurzame) strategie

Rightway Marketing & Organisatie Advies maakt organisaties

succesvoller met financiële vooruitgang als uiteindelijk doel.

Dit doet Rightway door het strategische beleid én de synergie

binnen de organisatie te verbeteren. Hierbij speelt het motiveren

van de medewerkers een belangrijke rol. John van de Rijdt,

eigenaar van Rightway: “Wij adviseren organisaties en voeren

onze adviezen indien nodig ook zelf uit. Hierdoor houden onze

klanten uiteindelijk meer geld over.”

Plataan 44 - 5091RR Oost-West-Middelbeers

www.rightwaymarketing.nl - info@rightwaymarketing.nl

Tel.: 06-51101462

afsluiting een netwerk borrel volgt medio juli) wordt

gehouden op een inspirerende locatie nabij

Oirschot . Deze inspirerende workshop, die zowel

voor u als voor uw medewerkers daadwerkelijk iets

gaat opleveren, kost u normaal gesproken

€ 425,00 excl. BTW p.p

Aanmelden via info@rightwaymarketing.nl

SVP vermelden uw bedrijfsnaam, naam

contactpersoon, telefoonnummer en aantal

deelnemers .

De workshop gaat door bij aanmelding van

minimaal 20 personen. Maximaal kunnen er 40

personen aan deze workshop deelnemen .

Advertentie

NIEUWE REGELS

VOOR

VERKOOP AAN

CONSUMENTEN

Vanaf 13 juni 2014 gelden er nieuwe

regels, die consumenten meer

rechten geven bij het kopen in

winkels, op straat, aan de deur, via

telefoon of internet. Deze nieuwe

regels gelden voor overeenkomsten

die op of na 13 juni 2014 worden

gesloten tussen ondernemers en

consumenten.

Gevolgen voor het MKB

De nieuwe regels raken in het bijzonder

ondernemers in de detailhandel, eigenaren

van webwinkels en ondernemers die hun

producten en diensten telefonisch, via

colportage of via straatverkoop aanbieden.

Voor u als ondernemer is het van belang uw

bedrijfsvoering tijdig aan te passen, zodat u

op uiterlijk 13 juni 2014 aan de nieuwe regels

voldoet. Doet u dit niet, dan riskeert u een

boete van de Autoriteit Consument en Markt.

De nieuwe regels gelden niet als u een

overeenkomst sluit met andere

ondernemers. De regels gelden ook niet voor

overeenkomsten over sociale dienstverlening

en gezondheidszorg, gokactiviteiten,

financiële diensten, passagiersvervoersdien-

sten, pakketreizen onroerende zaken en

overeenkomsten die een notariële

tussenkomst vereisen.

Detailhandel

Bent u ondernemer in de detailhandel dan

krijgt u met de nieuwe regelgeving te maken.

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 34

U moet zorgen dat de consument een goede

keuze kan maken als hij een aankoop doet

en u moet daarom voldoen aan uw

informatieplicht.

Deze informatieplicht houdt in dat u vooraf-

gaand aan het sluiten van de overeenkomst

het door u aangeboden product of de door u

aangeboden dienst van bepaalde informatie

moet voorzien, het door u aangeboden

product of de door u aangeboden dienst van

bepaalde informatie moet voorzien, zoals de

voornaamste kenmerken van het product of

de dienst, de naam, uw bezoekadres en uw

contactgegevens en eventuele tussenperso-

nen, de totale prijs, de wijze van betalen, de

wijze van levering of uitvoering, de termijn

waarop het product of de dienst wordt

geleverd, de wijze waarop klachten worden

afgehandeld en hoe u omgaat met garanties.

Het door u verkochte product of de

geleverde dienst en uw werkwijze bepalen in

hoeverre u moet voldoen aan de informatie-

plicht. Blijkt de informatie duidelijk uit de

context, dan hoeft u de informatie niet te

geven. Bijvoorbeeld bij de verkoop van een

boek, de titel, auteur en samenvatting van de

inhoud staan vaak al op het boek zelf

aangegeven, hierover hoeft u de consument

niet apart te informeren.

Verkoop buiten 'gewone' winkel

Biedt u uw producten of diensten aan

consumenten aan buiten een winkel,

bijvoorbeeld de verkoop via een webshop of

per telefoon, dan zijn de gevolgen groter dan

voor de detailhandel. Het is dus voor u extra

van belang om na te gaan of uw werkwijze

en de door u gebruikte overeenkomsten en

algemene voorwaarden voldoen aan de

nieuwe regels.

Lees verder op de volgende pagina

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 35

Naast de informatieplicht moet u als

ondernemer ook onder meer aan de

volgende regels voldoen:

Bedenktijd

Voor online aankopen, aan de deur

gesloten overeenkomsten en bij

verkoop op straat voor bedragen groter

dan €50, gaat een bedenktijd voor

consumenten gelden van veertien

dagen. U moet de consument van deze

bedenktijd op de hoogte stellen. Bij een

webwinkel moet u deze informatie dus

duidelijk op uw website vermelden. Bij

verkoop op straat of aan de deur kan

dit bijvoorbeeld met een folder of

brochure. Doet u dit niet, dan wordt de

bedenktijd verlengd tot maximaal

twaalf maanden. Bedenktijd geldt niet

voor digitale goederen, op maat

gemaakte producten, bederfelijke

producten en tijdschriften. Voor

aankopen in een winkel geldt evenmin

een bedenktijd, de mogelijkheid die

vaak geboden wordt om producten te

ruilen of terug te brengen is niet

wettelijk verplicht, maar een service

van de ondernemer.

Ontbinding

Gedurende de bedenktijd heeft de

consument de mogelijkheid de

overeenkomst te ontbinden of te

annuleren. U moet de consument

informeren over de wijze waarop, de

termijn waarbinnen en onder welke

voorwaarden de overeenkomst ont-

bonden kan worden en de consument

het product kan terugsturen.

Ook deze informatie kunt u verstrekken

via de website of met een folder of

brochure. U bent bovendien verplicht de

consument een modelformulier voor

ontbinding te verstrekken. Nadat u het

teruggestuurde product van de

consument heeft ontvangen, moet u de

koopprijs terugbetalen. Ook moet u de

consument informeren over eventuele

kosten bij ontbinding van de

overeenkomst, zoals kosten voor het

terugsturen van het product en kosten

van voor de ontbinding van reeds

geleverde diensten.

Kosten

Het tarief voor het bellen naar een

klantenservice met een 090x-nummer

wordt gemaximeerd op €1,= per

gesprek plus de gewone belkosten.

U mag voor de diverse betaalwijzen,

zoals betaling met een creditcard, niet

meer kosten rekenen dan de werkelijke

kosten.

Betalingsverplichting

Het is niet langer toegestaan om vooraf

aangevinkte hokjes op uw website te

hebben die leiden tot een

betalingsverplichting bij consumenten,

bijvoorbeeld voor aanvullende

diensten. Consumenten moet

uitdrukkelijk toestemming geven voor

alle betalingen.

Als eigenaar van een webwinkel moet

u consumenten onmiddellijk

voorafgaand aan de bestelling duidelijk

maken dat zij een betalingsverplichting

aangaan, bijvoorbeeld door bij de

bestelknop te vermelden ‘bestelling

met betalingsverplichting’. Doet u dit

niet, dan is de overeenkomst vernietig-

baar.

Lees verder op de volgende pagina

Column door Erik Gilden

De Run 6360

5504 DM VELDHOVEN

040 - 2942694

www.abab.nl

Risico-overgang

Het risico van beschadiging of verlies van

een product gaat pas over op de consument

bij ontvangst van het product. Tot die tijd ligt

het risico bij u als ondernemer. Dit geldt ook

als het product bij de buren wordt bezorgd.

Het risico gaat pas op de consument over

als hij het pakje bij de buren heeft opge-

haald. Dit is alleen anders als de consument

de buren zelf heeft aangewezen als bezorg-

adres.

Aanpassing werkwijze, contracten en al-

gemene voorwaarden

Naast bovenstaande wijzigingen, gelden

voor diverse soorten overeenkomsten of

producten aanvullende nieuwe regels.

Wij raden ondernemers die op afstand zaken

doen met consumenten aan, om samen met een

jurist te bekijken of de werkwijze, de gebruikte

(model)overeenkomsten en algemene

voorwaarden aan de nieuwe regels voldoen. Is dit

niet het geval is, dan riskeert u dat de

consument extra bedenktijd krijgt of niet hoeft te

betalen voor bepaalde producten of diensten.

Ook loopt u het risico dat de Autoriteit Consument

en Markt aan boete oplegt.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen

met Erik Gilden of met een vestiging van

ABAB bij u in de buurt.

Erik Gilden werkt bij ABAB in

Veldhoven als Directeur

Accountancy. In die rol is hij

eindverantwoordelijk voor het

MKB- en Klantenteam. Hij is

accountant en sparringpart-

ner voor ondernemers. Zijn

focus ligt op het enthousiast

en klantgericht bijstaan van

de ondernemer!

Specialismen: Accountancy,

Overnames, Management

06-53516887 |

erik.gilden@abab.nl

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 37

Je kunt meer dan je denkt!

StudioAmbacht opgericht door Thessa Koenders en Gina Goedkoop

Ondernemers / eigenaren:

Thessa Koenders -> Techniek & Commercieel

Gina Goedkoop -> Marketing & Communicatie en Social Media Beheer

Bedrijfsactiviteiten:

StudioAmbacht is een opleidingscentrum voor vrouwen en techniek. Onze missie is

het promoten van techniek onder vrouwen en een stukje onafhankelijkheid creëren.

StudioAmbacht heeft drie disciplines: Kluscursussen, Digitale en Technische

Workshops en Klusservice.

Ons motto:

Je kunt meer dan je denkt!

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 38

Eind vorig jaar hebben wij elkaar ontmoet via LinkedIn. Thessa, eigenaar van

DoeHetZelfstandigeVrouw.nl en al meer dan 6 jaar ondernemer, wilde iets doen met de vraag die

ze regelmatig van klanten kreeg: zou ik zelf ook kunnen klussen?

Ze richtte StudioAmbacht op en ging via LinkedIn op zoek naar een partner. In november 2013

zaten we aan tafel. Met mijn passie voor techniek en mijn eigen bedrijf GO Organizing,

gespecialiseerd in het organiseren van (online) communicatiemiddelen en social media, vullen we

elkaar goed aan. Het idee was er en de klik was er. Niets stond ons meer in de weg om te starten.

Vuurdoop

Urenlang hebben we gebrainstormd, geeltjes geplakt, ideeën verzameld en ook weer

weggegooid. Uiteindelijk is er dan toch een prachtig format uitgekomen. Vinden we zelf. En dat

bleek ook al snel. Binnen een maand hadden we al een aantal aanmeldingen voor onze

workshops. Wat een kick! Vervolgens zijn we in een rollercoaster terechtgekomen. Locaties

regelen, data en tijden organiseren, gereedschap en materialen inkopen, boekhouding opzetten,

hand-outs schrijven, workshops uitwerken, scripts schrijven, bedrijfskleding aanschaffen, het was

te gek.

Begin maart was het dan zover. Onze eerste

klanten. We waren best een beetje zenuwachtig.

Zouden we de juiste kennis overdragen, was de

opbouw van de workshop goed, pakten we het wel

professioneel genoeg aan? Eenmaal in de flow van

ons verhaal en de fantastische technische kennis

die Thessa heeft werd het een energieke middag.

Dat voelde heel goed. Na vertrek van onze cursisten

hebben we direct de evaluatieformulieren bekeken.

En wat bleek? Gemiddelde cijfer een 9! Wat waren

we trots. Onze vuurdoop hadden we goed

doorstaan.

Naamsbekendheid

Na de eerste euforie zijn we weer op beide benen

beland en hard aan de slag gegaan om onze

naamsbekendheid verder uit te bouwen. We hebben

een social media plan opgesteld, waarmee we ons

de komende maanden gaan profileren. Op LinkedIn,

Facebook en Twitter zijn we al te volgen. De bedoe-

ling is om verschillende soorten content te publice-

ren om op die manier zoveel mogelijk potentiële

klanten te kunnen bereiken.

Lees verder op de volgende pagina

Juist omdat we het zo belangrijk vinden

onafhankelijkheid te creëren bij vrouwen en

onze maatschappelijke verantwoording

daarin te voelen, zijn we in gesprek gegaan

met Josette Dijkhuizen. Josette zet zich,

met haar project Krachtbedrijf, in voor

vrouwen die in de vrouwenopvang terecht-

komen. Een fantastisch initiatief, waarbij

StudioAmbacht deze vrouwen gaat onder-

steunen als ze op zichzelf gaan wonen.

Op die manier leren ze zelf snel,

gemakkelijk en veilig te klussen in en rond

het huis.

Toekomst

Onze focus voor dit jaar ligt vooral op het

opbouwen van naamsbekendheid. Alle

niet-weggegooide ideeën hebben we eventjes

geparkeerd, maar die komen zeker eind van het

jaar weer boven tafel. StudioAmbacht is voor

vrouwen, opgericht door vrouwen.

Hoe cool is dat?

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 39

Stel je voor dat je een waarmaakzakmes zou krijgen. Je klapt het uit en je hebt: een weblog, een huisstijl, een pitch, een netwerkupgrade, een mooie foto, een goede tekst, social media skills en bakken met tips en ideeën.

Dat is wat je krijgt op een Waarmaakdag. Je krijgt het 1-op-1 van top-professionals die het leuk vinden om je te helpen. De waarmakers zitten verdeeld over de ruimte en jij bepaalt zelf bij wie je alle-maal aanschuift deze dag.

Motto:

de kickstart van dromen naar doen.

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 41

Eind 2010 zaten Nils Roemen, Juul Martin en Katja Linders in de toen nieuwe co-werkplek

de Waarmakerij in Nijmegen. Een pand dat over was, waar geen huur voor betaald hoefde te

worden. Mogelijk gemaakt door het stellen van een vraag. Zoals dat gaat, kwamen er tijdens

hun gesprek een hoop dingen samen. Dat mensen die aan een Durftvragen sessie

meedoen altijd met een flipovervel vol tips naar huis gaan, en dan? Wat is de volgende stap?

Er moest een volgende stap zijn, iets waardoor mensen hun plannen, dromen en ideeën nog

makkelijker konden waarmaken. Ze werd het idee van de Waarmaakdag geboren.

Op 24 januari 2011 was de eerste Waarmaakdag, in de Waarmakerij een feit. Een dag

waar een groep deelnemers op weg werden geholpen door een groep professionals, de

waarmakers. Het bleek een dag vol goede energie, waar volop gedeeld werd en alle

plannen een boost kregen en ter plekke geregeld en gerealiseerd werden.

Na twee succesvolle Waarmaakdagen in Nijmegen hadden ze het concept scherp en werd

het tijd om het verder in Nederland te verspreiden. Omdat iedere stad zijn eigen netwerk en

dynamiek heeft, werd er gezocht naar mede-organisatoren die het in hun eigen stad voor

elkaar wilden krijgen.

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 42

De eerste andere stad was Doetinchem.

In hetzelfde jaar volgden Leeuwarden,

Groningen en Enschede. In de jaren

daarop werd de Waarmaakdag ook in

Deventer, Amsterdam, Leiden, Utrecht,

Haarlem, Zaanstad, Zutphen, Assen,

Amersfoort, Arnhem, Alphen aan den Rijn

en Eindhoven georganiseerd. In sommige

steden werd het een keer georganiseerd,

in andere vaker. Naast Nijmegen zijn er

zowel in Leiden als Zaanstad inmiddels

ook al meerdere succesvolle edities

geweest.

De basis voor een Waarmaakdag is overal

hetzelfde: een goed en fijn pand met

koffie, thee en wifi, een groep waarmakers

die komen helpen omdat ze het leuk

vinden en een groep deelnemers.

Per stad en dag verschilt het programma,

de volgende ingrediënten zijn meestal

aanwezig: een Durftevragen powerboost-

sessie en verder waarmakers op het

gebied van onder andere websites, social

media, tekstschrijven, grafisch ontwerp,

slimmerwerken, presentatie, , netwerken,

financieel advies en een profielfotografie.

Nr. 46 kwar taaled it ie jun i - j u l i -augus tu s 2014 / 5e jaargang 43

Het is iedere keer mooi en bijzonder om te ervaren wat er gebeurt als je een groep

mensen die iets voor elkaar willen krijgen samenbrengt met een groep mensen die het

leuk vinden om te delen en te helpen. Plannen krijgen een boost, de energie stroomt en

alles lijkt makkelijker te worden.

Onze droom is dat mensen elkaar overal gaan helpen, de Waarmaakdagen dragen

daar volop aan bij. We zijn dan ook altijd op zoek naar mede-organisatoren in andere

steden, waarmakers, deelnemers en verdere meebouwers.

Contactgegevens:

http://waarmaakdag.nl

https://twitter.com/Waarmaakdag

https://nl-nl.facebook.com/

Waarmaakdagen

http://www.libra.nl/