Nr 45 ow maart 2014
-
Upload
ondernemers-wijzer -
Category
Documents
-
view
216 -
download
1
description
Transcript of Nr 45 ow maart 2014
Ondernemers Wijzer is een maandelijkse uitgave van:
EH Interim Solutions, Events & Publishing.
T: 06-23609648
Redactie, lay-out en opmaak:
Esther Hoskens
Aan dit nummer werkten mee:
Sander Vrugt van Keulen
Erik Gilden
Muriel van den Hazenkamp
Paul Mulder
Jan Kerkhofs
John van de Rijdt
Cover en logo:
Studio YDID
www.studio-ydid.nl
Distributie:
Het online magazine Ondernemers Wijzer
wordt gepubliceerd op Issuu, Facebook en
wordt verspreid via LinkedIn en onder ca. 800
mailadressen.
Advertenties:
Esther Hoskens
Door te adverteren komt u in contact met de
doelgroep. En dat is wat u nodig heeft om uw
organisatie tot een succes te maken. Adverteren
in de Ondernemers Wijzer kan ervoor zorgen
dat u sneller die gewenste vertrouwensband
opbouwt met uw doelgroep.
Adverteren in Ondernemers Wijzer kan al
vanaf € 47,50 * Voor meer informatie e/o
prijzen stuurt u een e-mail naar:
* Vraag naar de voorwaarden
© Copyright
Alle columns en artikelen zijn op persoonlijke
titel en blijven dus eigendom van de auteur
m.b.v. publicatierecht.
Voor wie?
De doelgroepen van Ondernemers Wijzer zijn (startende)
zelfstandig ondernemers, directieleden, managers en
leidinggevenden in het MKB.
Onze doelstelling
Doelstelling van het uitbrengen van dit magazine is het delen
van de praktijkervaringen van andere ondernemers en tips en
adviezen te geven. En natuurlijk hopen wij dat we een
inspiratiebron kunnen zijn voor u en uw medewerkers. Ons
panel van columnisten schrijft en informeert u met interessante
en leerzame columns vanuit hun specifieke vakgebied en deelt
zijn/haar kennis en ervaringen. Wilt u meer weten over een
bepaald onderwerp, neem dan gerust contact op met een van
onze columnisten. Zij staan u graag te woord en ongetwijfeld
dat zij u op enigerlei wijze van dienst kunnen zijn. Onmisbaar
in het magazine blijft de ‘Ondernemer van de Maand’.
Waarom kiest hij/zij er voor om een eigen bedrijf te starten?
Wat is zijn/haar drive? Kortom; wie is de persoon achter dit
bedrijf?
Stel je vraag/vragen
Heb je vragen over ondernemen of over het starten van de
onderneming? Stuur je vraag (vragen) per mail naar:
[email protected] of plaats je vraag op onze
FB pagina.
Ongetwijfeld zijn er vele andere ondernemers met dezelfde
vraag.
Je vraag wordt of persoonlijk beantwoordt door een van
onze columnisten of via een column in het magazine.
Volg ons via:
COLOFON
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 3
Een nieuwe lente?
Nu de voorspelde horrorwinter is uitgebleven en het CPB -geheel toevallig zo vlak
voor de gemeenteraadsverkiezingen- weer eens positieve groeicijfers publiceert,
lijkt de crisis dan toch echt definitief voorbij. Maar van enige opleving is voor
menig ZZP’er nog bepaald geen sprake.
Onze opdrachtgevers, bedrijven die de crisis vaak met de hakken over de sloot
overleefden, hebben geen grammetje vet meer op de botten en dientengevolge
ook geen budget om werk uit te besteden. Sterker nog, veel van de
kabinetsmaatregelen die de afgelopen periode over ons zijn uitgestrooid moeten
hun beslag nog krijgen! Dat die zeker niet positief zal uitvallen getuigt het debacle
met de accijnsverhoging en de pomphouders in de grensstreek. Bovendien laat
het kabinet weten dat we voorlopig geen uitzicht hebben op enige vorm van
lastenverlichting. Kortom: tel uit je winst!
Maar is dat reden de kop massaal maar laten hangen?
Natuurlijk niet! Het MKB is en blijft de banenmotor van de economie, dus de
opleving zal van ons ondernemers moeten komen! En ik weet natuurlijk niet hoe
dat bij u is, maar bij mij is de lentekriebel duidelijk voelbaar! Ik heb er weer zin in
om de schouders eronder te zetten. Het weer hebben we tenminste mee..
Esther Hoskens Uitgever & redactie
RED
AC
TIO
NEEL
EXCLUSIEF voor onze lezers:
Masterclass Personal Online Branding 17 april 2014
in Eindhoven bij S2M
i.s.m. Marjolein Bongers en Jan Willem Alphenaar
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 4
PAGINA
14
INHOUD
Ze verovert niet alleen de harten van menigeen,
ze steelt de show in Amerika en Afrika.
Het Jump Movement programma heeft het
wereldwijde succes te danken aan deze zeer
charismatische en dynamische vrouw.
Business lady, sparringpartner, liefhebbende
vrouw en supertrotse oma.
Ondernemers Wijzer is vereerd dat
Ineke Hurkmans exclusief voor ons een interview
geeft. Lees haar openhartig verhaal.
Ineke Hurkmans, oprichter en directeur van
Jump Movement BV.
‘Waarom eigenlijk niet….’
Te hard werken.
Column door Paul Mulder
Interview ‘Ondernemer van de Maand’:
PAGINA
22
PAGINA
6
Het dagboek van mevrouw Vaatstra
Column door Muriel van den Hazenkamp
PAGINA
32
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 5
PAGINA
24
PAGINA
34
PAGINA
28
PAGINA
19
Vier eenvoudige regels voor het geven van feedback.
Column door Sander Vrugt van Keulen
Heeft u gemotiveerd personeel?
Column door John van de Rijdt
Onbegrijpelijk!
Column door Jan Kerkhofs
Bij twijfel een erfenis altijd beneficiair aanvaarden.
Column door Erik Gilden
ONDERNEMER VAN DE MAAND
INEKE HURKMANS
Foto: Repke Klokke
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 7
ONDERNEMER VAN DE MAAND: INEKE HURKMANS
Ineke Hurkmans, oprichter en directeur van
Jump Movement BV
Jump Movement brengt met de Jump Methode grote groepen mensen, in en buiten organisaties, in beweging in de richting van een persoonlijke of
gemeenschappelijke ambitie.
Motto: ‘Waarom eigenlijk niet?’
Persoonlijk en passie
Ineke is 51 jaar; is getrouwd met Jeroen en heeft met hem, als samengesteld gezin, 5 kinderen en 4 kleinkinderen. Ze woont sinds 1992 in
Eindhoven.
Haar leven is een bewogen verhaal. Al op haar 23e was ze alleenstaand als gescheiden moeder met een zoon van 2. Dit heeft een kracht in haar vrijgemaakt, waardoor ze in haar verdere leven veel tegenslagen aankon. Ze begon op haar 25e aan een studie en bouwde gestaag aan haar
carrière in de daaropvolgende jaren.
Wie is Ineke?
Sinds ruim een jaar woont ze op Strijp-S in een loft in gebouw Gerard. Ze heeft ook al bijna 5 jaar haar kantoor in het Klokgebouw, dus
Strijp-S is wel ‘haar dorp’ geworden.
Een van haar passies is muziek. Sinds kort volgt ze een DJ cursus bij een van de meest legendarische vrouwelijke DJ’s van de wereld; Lady Aida. Muziek is altijd een passie geweest, van gitaar spelen en zingen, tot nu digitaal mixen. Nog
schoorvoetend, maar zeker met veel plezier
Daarnaast is Strijp-S een passie voor haar. In de loft waar ze met Jeroen woont, is een levendige community aan het groeien. Ineke initieert daar
diverse activiteiten en creëert verbindingen tussen
Lees verder op de volgende pagina
Foto
: M
arijk
e K
lodd
e
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 8
ONDERNEMER VAN DE MAAND: INEKE HURKMANS
allerlei mensen en groepen. Ook hier is het in beweging brengen van mensen een belangrijke drijfveer. Ze is bestuurslid van zowel de bewonersvereniging en van de ondernemers-vereniging. Veel mensen kennen haar en zij kent
veel mensen…
Ondernemer
Ineke startte als ondernemer in 2001. Vanuit een rol als directeur van een welzijnsorganisatie ontstond de behoefte om meer in het bedrijfsleven te gaan doen. Ze startte als franchisenemer bij
Nieuwe Dimensies, een trainingsbureau in Eemnes.
Een aantal jaren van nieuwe ervaringen en het
ontwikkelen van haar expertise startten daarmee.
In de loop van de jaren ontwikkelde ze zich tot een expert in het begeleiden van grootschalige cultuurveranderingstrajecten. Meerdere grote opdrachten volgden elkaar op en er ontvouwde
zich een mooie visie op ontwikkeling.
Door de jaren heen ontstond er echter ook frustratie… De ingezette interventies leidden bijna nooit tot het veranderen van een cultuur, maar meer tot ontwikkeling van management en directies. Terwijl haar behoefte wel was om juist
een hele organisatie te helpen veranderen.
Deze frustratie leidde er toe dat in 2006, in de toenmalige maatschap waar ze deel van uitmaakte, besloten werd om geen trainingen
meer te geven, niet meer ‘de hei op’ te gaan.
Maar wel op de werkvloer aan de gang te gaan
met wat zich daar aandiende
Dat bleek vele malen effectiever; mensen op de werkvloer konden mee in veranderingen. Met name omdat ze nu ook eens ‘aan de beurt’ kwamen… De processen waren boeiend, medewerkers konden beter uit de voeten met de richting en waren meer betrokken. Maar helaas
was er ook een downside…
De trajecten duurden erg lang en haar rol als consultant maakte ook een afhankelijkheid zichtbaar. Zo gauw ze binnen kwam in een opdracht, gingen mensen toch in de ‘achteruitstand’. Beweging uit zichzelf maakten ze minder snel. Het leek wel alsof ze alle antwoorden moest hebben en tegelijkertijd was er behoefte aan om onderdeel uit te maken van
de organisatie.
Mensen zeiden wel eens: ‘waar was jij ook alweer voor hier?’ Dat was de druppel… het moest
anders!
Ze besloot een methode te ontwikkelen die zelforganiserend, laagdrempelig en zelfbekrachtigend was. En waar de consultant een
zeer beperkte rol speelt.
De Jump methode werd geboren…
Lees verder op de volgende pagina
Deze frustratie leidde er toe dat in
2006 besloten werd om geen
trainingen meer te geven, niet
meer ‘de hei’ op te gaan.
Foto: AnousTakeApicture
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 9
ONDERNEMER VAN DE MAAND: INEKE HURKMANS
Ondernemers vaardigheden
Een van de belangrijkste lessen die ze geleerd heeft en ook dagelijks oefent in de praktijk is
‘oordeel uitstellen’.
Zo gauw je oordeelt, stop je met kijken. Je mening ligt vast en er is nog weinig ruimte voor iemand anders om een ander standpunt in te kunnen nemen of een ander te leren kennen. Oordelen belemmert creativiteit en zorgt voor allerlei
soorten emoties, vaak niet positieve.
Haar les is om het oordeel voorlopig nog even uit te stellen en te blijven luisteren en kijken. Iets wat
ook in de Jump methode tot uiting komt.
Daarnaast is doorgaan een belangrijke vaardigheid. Jezelf niet te serieus nemen en gewoon doorgaan. Op je pad blijven, niet laten afleiden en blijven vertouwen. Het klinkt cliché,
maar het is o zo waar!
En als derde is haar uitspraak; ‘het hoeft nergens op te lijken’ een belangrijke hulp in wat ze neerzet. Uniciteit, autonomie en authenticiteit zijn andere woorden voor wat ze bedoelt. Het is zichzelf; het hoeft geen voorbeeld op te volgen,
het mag helemaal uniek zijn.
Lees verder op de volgende pagina
Er beek vraag te zijn naar een dergelijke methode. Het ministerie van OC&W wilde voor een specifieke doelgroep een activerings-methodiek. Samen met WOMEN Inc. In Amsterdam wordt tot eind 2014 nog het project ‘De Tafel van één’ uitgevoerd, waar inmiddels duizenden
vrouwen de Jump Methode hebben leren kennen.
Inmiddels hebben meer dan 24.000 mensen deelgenomen aan een Jump gesprek in meer dan 10 landen. Van corporate organisaties tot aan
maatschappelijke doelgroepen.
Trots
Het meest trots is Ineke natuurlijk op het grote succes van Jump in de wereld. In maart zullen de eerste klanten in Amerika aan de slag gaan en ook in een aantal Afrikaanse landen is Jump
actief.
Maar één van de laatst gestarte projecten heeft wel een heel speciale plek in haar hart; Jump met
het Leger des Heils, met mensen van de straat…
In kleine groepen gaan deze daklozen aan de slag met het vinden van hun eigen kracht. De gesprekken zijn intens, diepgaand en bijzonder leuk! Er wordt ook heel veel gelachen. Haar bijdrage een stapje voor deze doelgroep voelt ze
als een voorrecht.
‘het hoeft nergens op te lijken’ een
belangrijke hulp in wat ze
neerzet. Uniciteit, autonomie en
authenticiteit zijn andere woorden
voor wat ze bedoelt.
Foto: Repke Klokke
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 10
ONDERNEMER VAN DE MAAND: INEKE HURKMANS
In een aantal gevallen heeft dat al geleid tot verrassende situaties. Bijvoorbeeld het lanceren van Jump Movement in New York en het doen van een Jump met honderden deelnemers in het PSV
stadion.
Ook in Carré heeft ze meerdere malen met een volle zaal een Jump gedaan! Dus voor vele ondernemers van toepassing; ‘het hoeft nergens
op te lijken’.
Heimelijk genoegen
Een aantal heimelijke genoegens wil ze wel delen… Netflix is een soort van verslaving geworden, series als ‘House of cards’, ‘Luther’, ‘Breaking bad’ en ‘Orange is the new black’ kluisteren haar aan haar macbook of iPad. Uren achter elkaar op een vrije zondag kan ze in ‘badjas-stand’ doorbrengen met kijken naar deze
series.
En een heimelijk genoegen, ondanks een zeer geslaagde dieetperiode waarin ze 15 kilo afviel, blijft een heerlijke ijsje met slagroom toch wel
zeer aantrekkelijk.
Favoriet en vreselijk
Haar meest favoriete onderdeel van haar onderneming is met mensen bezig zijn; gesprekken, Jumps doen, certified partners opleiden, lezingen geven. Alles waar mensen bij betrokken zijn, heeft haar belangstelling. Het geeft haar energie, ze kan haar ei kwijt en ze
voelt zich betrokken bij mensen!
Vreselijk vindt ze administratie. Gelukkig heeft ze in Amsterdam haar twee compagnons, Marc de Jong Luneau en Joris Hofmans. Marc is met name verantwoordelijk voor de commerciële backbone en voor alle ICT zaken en Joris houdt zich bezig met alle creatieve –en ontwerpzaken.
Een geweldige verdeling vind ze.
Ontwikkelingen
De belangrijkste ontwikkeling voor Jump Movement is het uitbreiden van het certified netwerk. Zowel consultants als coaches kunnen een certified status krijgen, waarmee ze bevoegd zijn om de Jump Movement programma’s aan hun
klanten aan te bieden.
Het netwerk heeft nu 39 consultants en 26 coaches aangesloten. Dat zal het komende jaren zeker
groeien.
Daarnaast is internationale expansie een ontwikkeling. Van 7 tot 15 maart is Ineke in Portland, Amerika., om daar een aantal lezingen te geven en de plaatselijke distributeur te ondersteunen om te groeien en ook het certified
netwerk daar te ontwikkelen.
Ditzelfde gebeurt in Zuid-Afrika en in Duitsland
worden de eerste contacten gelegd.
Lees verder op pagina 12
Foto: Paula van Overveld
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 12
ONDERNEMER VAN DE MAAND: INEKE HURKMANS
Inspiratiebron
Haar grootste inspiratiebron op dit moment zijn haar kleinkinderen. Variërend van 8 maanden tot 6 jaar zijn ze een spiegel van hoe ze in Jump
Movement wil zitten.
De rol van ‘moeder’ is er een waarin ze zeer actief zorgde voor het bedrijf. Ze was druk met van alles en nog wat, regelde alles aan elkaar en uitermate verantwoordelijk. En natuurlijk kon ‘haar
kind’ niet zonder haar.
Haar ultieme geluksmoment vond
plaats zo’n 14 jaar geleden, toen zij
en haar Jeroen elkaar ten huwelijk
vroegen. Ze is gesteund en geliefd.
En dat is een belangrijke basis
voor gezond en succesvol
ondernemerschap!
De rol van oma geeft ruimte en heeft haar geleerd dat ze met meer afstand, juist anderen de kans kan geven om ‘het kind’ mee op te voeden, ervoor te zorgen en het de wereld in te brengen. Het geeft plezier en ze geniet er meer van. Terwijl ze natuurlijk beretrots is op hoe het
zich ontwikkeld.
Ultieme geluksmoment
Haar ultieme geluksmoment vond plaats zo’n 14 jaar geleden, toen zij en haar Jeroen elkaar ten huwelijk vroegen. Na 14 jaar alleen gewoond te hebben en het ook stiekem wel een beetje opgegeven, gebeurde het toch. Voor haar was het ook wennen na zo’n lange tijd alleen, maar de support en liefde van Jeroen maken haar succes
als ondernemer ook echt mogelijk!
Want dat is onontbeerlijk; steun en support van je geliefden. Haar kinderen supporten haar, haar man is er voor haar en ook haar familie volgt alles op de voet. Haar 78 jarige moeder volgt op Facebook haar vorderingen per dag en als ze bij elkaar zijn, weet ze precies wat er weer allemaal
gebeurt is.
En dat maakt het voor Ineke een bijzonder reis. Ze weet zich gesteund en geliefd. En dat is een belangrijke basis voor gezond en succesvol
ondernemerschap!
Jump Movement
Klokgebouw 178
5617 AB Eindhoven
06-23451308
Facebook;
www.facebook.com/
inekehurkmans
Persoonlijk blog:
www.inekehurkmans.com
Bedrijfsfilm:
http://www.youtube.com/embed/
Mcr4QOPmXiY
Foto: Repke Klokke
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 14
WERKEN
TE HARD Column door Paul Mulder
Ik wist niet dat het kon, maar werkgevers kunnen overwegen je af te wijzen omdat je ‘te hard
werkt’. Althans, dat is het gevoel waarmee ik weer buiten stond na een gesprek met het
taxibedrijf dat vanaf 1 maart het vervoer gaat verzorgen van een van Eindhovens grootste
zorgaanbieders. Dit taxibedrijf heeft dit vervoerscontract ‘gewonnen’ na een onderhandse
aanbesteding en hoeft dus, op basis van de regels, géén chauffeurs van de huidige aanbieder
over te nemen. Ik ben daar een van.
Nu weet ik dat er rondom aanbestedingen vaak schimmige dingen gebeuren. Vaak staat van te
voren al vast wie er gaat winnen. Vooral als je goed kijkt naar de eisen die er aan nieuwe
aanbieders gesteld worden. Vaak zijn die zo specifiek dat slechts één aanbieder daaraan kan
voldoen en –wonder boven wonder- is het dan ook vaak die aanbieder die de aanbesteding wint.
Iedereen weet dat het zo loopt, maar niet veel bedrijven hebben zin, tijd of geld om er een zaak
van te maken. Tenslotte werkte het bij de aanbestedingen die zij wél hebben gewonnen, namelijk
precies zo.
Van dichtbij heb ik inmiddels een heel aantal aanbestedingen voorbij zien komen. En ondanks
dat er vaak in de tekst staat dat men niet op de laagste prijs selecteert, is dat doorgaans wel
degelijk het geval. Tendens is dan dat hetzelfde werk –en vaak zelfs méér werk- na zo’n
aanbestedingscircus door minder mensen en in minder tijd gedaan moet worden. ‘Marktwerking’
noemen ze dat. En ook al is er vaak met wat creativiteit nog wel het een en ander te besparen
zonder al te drastisch te hoeven snijden, toch blijft de vraag: wie boeten daarvoor?
Lees verder op de volgende pagina
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 15
Dat zijn steevast niet de managers of de aandeelhouders maar de mensen die het werk op de
werkvloer moeten uitvoeren. Zij betalen steeds weer de prijs voor het rendement van de
aandeelhouders en het bonussysteem van het management. Want zelf schieten zij er geen
centimeter mee op! Vaak juist het tegenovergestelde..
In Nederland betalen we werknemers doorgaans volgens de cao. Daarin staan o.a. tabellen van
wat werknemers minimaal behoren verdienen als ze hun diploma’s op zak hebben en
ervaringsjaren opbouwen. Zo’n tabel geeft een aanvangssalaris en een maximaal salaris
waarnaar een werknemer kan doorgroeien als hij op zijn vakgebied bij blijft en ervaring blijft
opdoen. Op zich allemaal prima geregeld zou je zeggen. Bij aanbestedingen zie je echter dat
bedrijven inschrijven met het absolute minimumsalaris uit zo’n cao. Werknemers die hun
opleidingen hebben gevolgd, vaak zelfs wettelijk verplicht, en er dus al langer werken, verliezen
bij zo’n aanbesteding dan hun baan omdat ze ‘te duur’ zijn voor de nieuwe werkgever.
Iedereen die een beetje kan nadenken wéét dat dit systeem niet zo kan blijven bestaan. Het is
hoofdzakelijk gericht op verfraaien van de balans van beide bedrijven (de een aan de kosten- en
de ander aan de opbrengstenkant), maar de werknemer is vaak de dupe. Die heeft nauwelijks
meer kans om boven zijn beginsalaris uit te komen. Tel daarbij de almaar stijgende lasten die dit
kabinet ons oplegt, en al snel wordt het voor hen totaal onmogelijk nog op een eerlijke manier
financieel het hoofd boven water te houden. En wie wordt dáár uiteindelijk beter van? Niemand!
Lees verder op de volgende pagina.
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 16
Ik begon dit betoog met dat ik werd afgewezen omdat ik ‘te hard zou werken’. Die ‘zorg’ is
daadwerkelijk zo uitgesproken, maar die ‘zorg’ was slechts een smoes om mij niet aan te
nemen. Want ik ben zo’n taxichauffeur die zijn diploma’s op orde heeft en inmiddels een aantal
jaren ervaring heeft opgebouwd. De werkelijke reden: ik ben TE DUUR! Als de nieuwe
vervoerder namelijk beginnende chauffeurs in dienst neemt, en liefst nog mensen vanuit de
bijstand of WW, krijgen ze daar subsidie op. Vaak op zowel de loonkosten als op de kosten van
de opleiding.
Ervaren chauffeurs als ondergetekende, die het werk jarenlang met plezier en hart en ziel
hebben gedaan, zijn dan ‘niet meer nodig’. Ten gunste van een paar nieuwelingen die drie of vier
euro per uur minder betaald gaan krijgen. Dat is niet alleen kapitaalvernietiging waar alle partijen
aan meewerken, maar ook een kwestie van ‘stuivertje wisselen’ bij het UWV. Daarnaast is het
bepaald niet het beste voor de cliënten waar het om gaat. Wat zij vinden, wat zij nodig hebben,
wat voor hen de beste of de prettigste oplossing is, komt in dergelijke aanbestedingen namelijk
helemaal niet aan bod. Als je goed zoekt staat er wellicht een zinsnede in de tekst die je als
zodanig zou kunnen uitleggen, z o u k u n n e n u i t l e g g e n, maar een goed verstaander
weet dat het ondertussen gewoon gaat om winst en keiharde kostenbesparing; de harde euro’s
waar de bovenlaag voor bestaat.
Over wat er straks met de cliënten gaat gebeuren maak ik me eigenlijk nog het meeste zorgen!
De meesten weten het al wel dat er iets drastisch gaat veranderen, maar beseffen het nog niet.
Ze weten dat ik weg ga, maar zolang ze mij nog elke dag zien, blijft het ‘weg gaan’ iets
ontastbaars voor ze. Ik ben benieuwd hoe ze zich gaan redden in de nieuwe situatie waarbij het
niet meer om de kwetsbaarsten in de samenleving gaat maar om kille efficiency. Over mezelf
maak ik me niet zo’n zorgen. Ik red me wel.. Ik werk gewoon de komende tijd gewoon nog maar
wat harder..
IK BEN
TE DUUR
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 17
pmtekst.nl
pmmultitalent.nl
bewegingakad.nl
Twitter:
@PMTekst | @AutistInRes
We zijn niet zozeer anders,
De rest is alleen hetzelfde!
Ondernemer, organisator, adviseur, klankbord, coach,
visionair, vrije geest, dwarsdenker, spreker, tekstschrijver,
columnist, freelance journalist, taxichauffeur, optimist.
Advertentie
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 19
4 EENVOUDIGE REGELS VOOR
HET GEVEN VAN FEEDBACK
Column Sander Vrugt van Keulen
Feedback heeft de laatste jaren een negatief imago gekregen. Niet in de laatste plaats omdat het gezien
wordt als lastig, moeilijk en dat het veel tijd kost.
Aan de andere kant wordt een compliment door werknemers zeer gewaardeerd maar vaak gemist. Hoe
kun je positieve feedback geven die stimulerend is? Hier volgt een aantal tips!
Lees verder op de volgende pagina
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 20
geef vaak feedback!
Oefening baart kunst… Het begon met leren lopen; als je niet veel geoefend had, was je nu nog aan het kruipen. Probeer daarom, eerst met kleine stapjes, zo vaak mogelijk feedback te geven. Begin met een
klein compliment en bouw het steeds verder uit. Je hebt meteen resultaat, gegarandeerd!
begin met positieve feedback
Begin je feedback met positief nieuws. Niet alleen omdat de ander je eventuele negatieve feedback dan beter accepteert, maar in een totaal andere, juiste context plaatst. Dus: richt je niet op fouten of op wat
verkeerd gaat. Iedereen doet elke dag goede dingen; benoem die, spreek het uit!
Complimenten krijgen geeft zekerheid en voorkomt faalangst.
voorzichtig met negatieve feedback
We zijn geneigd om negatieve dingen langer te onthouden, doordat we er vaker en intensiever mee bezig zijn. Daarom reageren we ook veel heftiger op negatieve feedback. Een uitgebreid compliment heeft
dezelfde mate van effect op onze emotie als één enkele negatieve opmerking. Houd daar rekening mee.
Zorg bijvoorbeeld dat je jouw emotie buiten beschouwing laat. Houd het, voor jouw gevoel, heel luchtig. De kans is dan groot dat de ander zijn/haar verantwoordelijkheid nog duidelijker voelt en dus de kans op
herhaling van de fout kleiner is.
geef feedback met een doel
Feedback geven doe je niet zomaar. Je laat aan de ander weten dat hij of zij goed werkt of dat er verbetering mogelijk is. Wil je verbetering, houd er dan rekening mee dat faalangst, negativiteit, drukte
of frustratie tegengestelde effecten op je doel hebben; de ander gaat dan juist minder presteren.
Haal geen oude koeien uit de sloot. Zorg dat er geen anderen bij het gesprek zijn. Houd je feedback kort en feitelijk. Nodig de ander uit om een oplossing of de verandering aan te dragen. Zorg in het gesprek er wel voor dat de situatie zodanig is dat er ook aan verbetering kan worden gewerkt. Met andere woorden:
je kunt alleen verbetering verlangen als de omstandigheden dat toestaan.
tot slot:
Eigenlijk is de meest eenvoudige benadering om je af te vragen hoe jij zelf feedback zou willen krijgen.
Gegeven de situatie die je wilt bespreken in de feedback: wat zou jij wel of juist niet prettig vinden?
Maar begin te allen tijde eerst met een compliment, want die delen we al veel te weinig uit!
Meer weten over hoe je feedback in jouw situatie beter in kunt zetten?
Neem gerust contact met me op voor advies.
[email protected] | 040-2813128
bezoekadres:
Klokgebouw 225 Eindhoven
(zie ook de routebeschrijving)
postadres:
Grote Berg 46F
5611 KL Eindhoven
telefoonnr:
040-2813128
[email protected] | www.CT2.nl
www.CoachSander.nl
www.CoachSanderdoet.nl
www.coachingsstudio-deRuimte.nl
@CoachSander
Sander Vrugt van Keulen is trainer, coach met als
kernwoorden: proces, verbinding en communicatie.
Als ondernemer is hij altijd op zoek naar
vernieuwing en verbetering in zijn vakgebied, maar
ook daarbuiten. Participatie en Samenwerken zijn
de centrale thema's in alles wat hij doet.
Immers, Sanders motto is:
"Zonder delen geen vermenigvuldigen.”
Column Muriel van den Hazenkamp
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 24
Het dagboek van mevrouw Vaatstra
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 25
De “zaak Vaatstra” heeft de (juridische) gemoederen meer dan een decennium
lang bezig gehouden. Op 1 mei 1999 werd de 16-jarige Marianne Vaatstra
verkracht en vermoord en in september 2012 werd voor het oplossen van die
zaak een grootschalig zogenoemd DNA verwantschapsonderzoek uitgevoerd.
Daaruit volgde de arrestatie en in april 2013 de veroordeling van Jasper S. van
die verkrachting en moord. De moeder van Marianne Vaatstra hield in de tijd
tussen de dood van haar dochter en veroordeling van de dader een
handgeschreven dagboek bij. Dat dagboek was eind 2013 de insteek voor een
nieuwe juridische procedure. Dit keer probeerde mevrouw Vaatstra publicatie
van (passages uit) haar dagboek in het boek “Het verboden dagboek van
mevrouw Vaatstra” te voorkomen.
Aankondiging van gebruik passages
Op 22 oktober 2013 plaatste een van de gedaagden namelijk het volgende persbericht:
“In december verschijnt van de hand van [gedaagde] een boek met de veelzeggende
titel “Het verboden dagboek van mevrouw Vaatstra”, dat schokkende, nooit
gepubliceerde informatie bevat over aan de ene kant de bewuste justitiële en
gerechtelijke manipulaties en aan de andere kant hoe de ware toedracht van de moord
op weerzinwekkende wijze in de doofpot is beland. Mevrouw Vaatstra is door zowel
Justitie als haar eigen gezin monddood gemaakt maar heeft [gedaagde] eerder ver-
zocht zijn bevindingen voor een groot publiek te etaleren en daar bij te putten uit haar
dagboek zoals zij dat jarenlang, nota bene onder aansporing van haar ex-man […],
heeft bijgehouden. De inhoud van de geschriften van mevrouw Vaatstra zal veel
Nederlanders de schellen van de ogen doen vallen, zo weet [gedaagde] zich
verzekerd. Meerdere partijen zijn inmiddels in rep en roer om de publicatie van
het onthullende verslag van mevrouw Vaatstra te voorkomen.”
Lees verder op de volgende pagina
AV Advocatuur biedt naast de gebruikelijke
manier op basis van uurtarief ook werkt, een
unieke formule, de AV Rechtsbundels, en kan
AV Advocatuur haar diensten voordelig
aanbieden. Geen hoge tarieven, maar hoge
kwaliteit tegen een lage investering.
Zo hoort het!
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 26
Auteursrecht
Ironisch genoeg was een van die “meerdere partijen” mevrouw Vaatstra zelf! Daarbij
beriep zij zich op haar auteursrecht. De rechtbank overweegt daarvoor dat vereist is
dat “een werk een eigen, oorspronkelijk karakter heeft en het persoonlijk stempel van
de maker draagt. Een werk met een groter persoonlijk stempel van de maker dan een
dagboek is nauwelijks denkbaar ”. De voorzieningenrechter oordeelt dat het dagboek
van mevrouw Vaatstra als zodanig dus auteursrechtelijk beschermd is. “Dat mevrouw
Vaatstra de auteur van het dagboek is, staat buiten kijf”. Het verweer dat mevrouw
Vaatstra haar toestemming aan gedaagde zou hebben gegeven, wordt door de
rechtbank verworpen. Zij was weliswaar op de hoogte van gebruik van (passages uit)
haar dagboek op een website en ten behoeve van een toespraak en speech, daarmee
heeft zij echter niet de nodige toestemming verleend “voor het gebruik van (de
betrokken passages uit) haar dagboek (…) ten behoeve van het door hen uit te geven
boek”.
Citaatrecht
Zoals ik al vaker in blogs heb aangehaald is het citaatrecht een mogelijke uitzondering
op het auteursrecht. De auteurs van het boek beroepen zich in deze kwestie daar dan
ook op, maar ook daarmee maakt de rechtbank korte metten. “Voor zover het beroep
op het citaatrecht ziet op ontlening van citaten aan het dagboek zelf, veronderstelt ”de
auteurswet “ een voorafgaande rechtmatige openbaarmaking. Daarvan is hier hooguit
sprake voor zover het de twee toespraken betreft. Gegeven de aard van die openbaar-
making – een toespraak, niet een gedrukte publicatie – en het tijdstip daarvan – toen
een dader van de moord nog niet was gevonden – kan het publiceren van (naar aan te
nemen valt) aanzienlijke delen van deze toespraken in de context van een boek, dat
blijkens de titel gewijd is aan het dagboek van mevrouw Vaatstra, zonder daartoe
verkregen toestemming niet met een beroep het citaatrecht worden gerechtvaardigd.”
Lees verder op de volgende pagina
AV Advocatuur
Beukenlaan 137
5616 VD EINDHOVEN
040—8480169
06—53891267
www.avadvocatuur.com
@MurielHazenkamp
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 27
Tip
Hieruit blijkt maar weer dat de benodigde toestemming voor het gebruik van auteurs-
rechtelijk beschermde werken “uitdrukkelijk” moet worden gegeven. Verandering in de
omstandigheden - in dit geval het arresteren en veroordelen van een dader voor de
moord waardoor de doelstelling van mevrouw Vaatstra om zo veel mogelijk aandacht
aan de zaak te besteden vervalt - ertoe kan leiden dat handelingen die eerst wellicht
tot een toestemming zouden leiden, dat later niet meer doen. Tenslotte wordt
bevestigd dat van de citeermogelijkheid pas gebruik kan worden gemaakt als het werk
voorafgaand rechtmatig al is openbaar gemaakt.
Heeft u vragen over auteursrechten en citaatrechten, neem dan gerust eens contact
op.
Muriel van den Hazenkamp is advocaat en merken-
gemachtigde. Zij heeft zich binnen algemeen contracten-
en verbintenissenrecht voor ondernemers gespecialiseerd
in Intellectueel Eigendom.
Denk aan auteursrecht, handelsnaamrecht, merkrecht en
dergelijke.
Muriel is aangesloten bij AV Advocatuur in Eindhoven,
'uw partner in recht'.
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 28
EEFT U GEMOTIVEERD
PERSONEEL? H
Iedere ondernemer heeft naast de vele gemotiveerde werknemers, ook ongemotiveerd personeel. Hier tegen vechten kost veel energie. Wellicht verwacht u teveel van uw personeel als u verwacht dat ze net zoveel hart voor de zaak hebben als u zelf, maar u mag wel op een goede inzet rekenen in ruil voor
een salaris.
Wat doet u aan ongemotiveerd perso-
neel?
Wanneer u vraagt aan uw werknemers naar de reden van het niet gemotiveerd zijn, wordt er vaak door hen als reden opgegeven dat ze een gebrek aan waardering ervaren. Ook kan het zijn dat ze informatie ontberen en dat er sprake is van een slechte communicatie.
Als werknemers niet weten waar ze aan toe zijn, wat de missie en visie van het bedrijf is, of als ze niets in te brengen hebben bij belangrijke beslissingen, zetten ze zich minder in.
Column door John van de Rijdt
Natuurlijk ligt het niet altijd aan de ondernemer wanneer medewerkers niet gemotiveerd zijn, stelt John van de Rijdt van Rightway Marketing & Organisatie advies. Niet iedere medewerker denkt het zelfde over werk. Niet iedere medewerker heeft de wens zich te blijven ontwikkelen en ontplooien. Een arbeidsovereenkomst is echter wel een zakelijke afspraak. Hierbij hebben werkgever én werknemer verplichtingen. Op verplichtingen moeten beide partijen aangesproken kunnen worden. Communicatie is hierbij essentieel!
Adviezen om uw personeel te
motiveren.
Communiceer uw strategie en presenteer een plan van aanpak: Het is noodzakelijk om een duidelijke bedrijfsstrategie te hebben en deze helder te communiceren. Maak duidelijk welke activiteiten prioriteit hebben. Zet als ondernemer de koers van uw bedrijf uit. Is het u zelf duidelijk waar u naar toe wilt en wat uw ambitie is, zet deze dan om in actie en zet uw medewerker aan om hier aan deel te nemen en met u mee te gaan op weg naar uw nieuwe koers! Lees verder op de volgende pagna
8
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 29
Laat duidelijk weten wat u
verwacht:
Leg duidelijk vast wat u wilt van uw personeel. Laat u dit na dan worden medewerkers onzeker en verliezen zij hun motivatie. Benoem kwantitatieve én kwalitatieve doelstellingen. Maak duidelijk welke bedrijfswaarden u belangrijk vindt bijv. klantgerichtheid en resultaatgerichtheid.
Laat uw medewerkers meekijken bij
de bedrijfsvoering:
Veel ondernemers vinden het niet nodig om openheid te geven over de financiële bedrijfsvoering. Door dit wel te doen, maakt u duidelijk waarom u doet wat u doet. Uw medewerkers zullen zich medeverant-woordelijk voelen voor het resultaat. Voor hen is het ook belangrijk om te weten hoe gezond uw bedrijf is en wat de verhouding tussen inkomsten en uitgaven is. Weet uw medewerker wat het kost als hij of zij zich ziek meldt, of wat het kost als een order niet op tijd geleverd kan worden. Hierbij betrokken worden zal de verantwoordelijk-heid vergroten.
Spreek een gezamenlijke
bedrijfscultuur af:
Hoe gaan uw medewerkers met elkaar en met uw klanten om? U kunt met uw personeel bespreken op welke manier u met elkaar wilt samen werken.
ADVIEZEN OM UW
PERSONEEL TE MOTIVEREN
Stel in goed overleg gezamenlijk spelregels af waaraan iedereen zich te houden heeft. Geef uw personeel verantwoordelijkheid en leer hen elkaar op een goede manier (negatieve én positieve) feedback te geven en laat ze meebeslissen over belangrijke beslissingen, zoals de aanschaf van nieuwe machines.
Vertoon voorbeeldgedrag:
Als ondernemer hebt u een voorbeeldfunctie. Is een order niet tijdig af en wilt u dat uw personeel doorwerkt om het af te maken, help dan zelf ook een handje mee. En toon begrip als iemand vanwege een privé-verplichting een andere keer wat later binnenkomt. Wanneer u het belangrijk vindt dat uw personeel niet over elkaar praat, geef dan zelf het goede voorbeeld en laat u niet negatief uit over klanten of personeel.
Wacht niet te lang:
Denkt u signalen te krijgen die wijzen op een motivatieprobleem, wacht dan niet te lang voor u het bespreekbaar maakt. Benoem concreet wat u signaleert. Verschuil u niet alleen achter rationele argumenten maar laat ook uw gevoel spreken. Wat zou uw medewerker er van vinden als het zijn of haar bedrijf was?
Lees verder op de volgende pagina
Efficiënte bedrijfsvoering kan alleen met een
duidelijke (duurzame) strategie
Rightway Marketing & Organisatie Advies maakt
organisaties succesvoller met financiële
vooruitgang als uiteindelijk doel. Dit doet Rightway
door het strategische beleid én de synergie binnen
de organisatie te verbeteren. Hierbij speelt het
motiveren van de medewerkers een belangrijke
rol. John van de Rijdt, eigenaar van Rightway:
“Wij adviseren organisaties en voeren onze
adviezen indien nodig ook zelf uit. Hierdoor
houden onze klanten uiteindelijk meer geld over.”
Plataan 44
5091RR Oost-West-Middelbeers
www.rightwaymarketing.nl
06-51101462
Onderzoek of er een oorzaak is:
Loopt een personeelslid er de kantjes vanaf? Wellicht is er een andere reden voor dan ongemotiveerdheid. We vullen te snel in dat mensen niet willen, maar het kan ook zijn ‘niet weten’ of ‘niet kunnen’. Pas als u weet wat er aan de hand is, kunt u een oplossing bedenken. Onwil pakt u hard aan met sancties. Is er sprake van ‘niet kunnen of niet weten’ dan zoekt u samen met uw personeel naar oplossingen. Niet zelden hebben medewerkers een specialisme ontwikkeld, zodat men elkaar ook kan helpen.
Als het écht niet lukt:
Wanneer er ondanks uw inspanningen geen verbetering optreedt, kunt u niet anders dan afscheid nemen van de ongemotiveerde medewerker. Het is jammer dat dit financiële consequenties heeft, maar nog erger is het als de betreffende medewerker de collega’s meeneemt in zijn of haar negativiteit.
Tenslotte:
De groep van medewerkers die goed presteren is gelukkig altijd nog het grootst. Heb oog en oor voor deze medewerkers. Waardeer de inzet van uw medewerkers, en spreek dat regelmatig uit.
Advertentie
Column door Jan Kerkhofs
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 32
In het Eindhovens Dagblad van 14 februari 2014 las ik een artikel onder de kop
"Boer wil eigen leenbank"
In dit artikel van Bert Westenbrink komt het er op neer dat de banken de geldkraan nog steeds dicht houden en banken eigenlijk liever niet willen uitlenen. De nieuwe regelgeving met een daarachter stugge organisaties als De Nederlandse Bank en de AFM (Autoriteit Financiële Markten) maken het voor de banken moeilijk om de behoefte van kre-dietverlening in te vullen. Voordat een financieringsaanvraag in behandeling wordt genomen dient een massa aan informatie te worden verstrekt. Ik durf te stellen dat een groot gedeelte van die informatie niet eens gelezen wordt, maar alleen opvulling van het dossier is. Lees verder op de volgende pagina
ONBEGRIJPELIJK
Jan Kerkhofs
Advies– en Organisatiebureau
Uw bedrijf, mijn zorg!
Jan Kerkhofs Advies en
Organisatiebureau ondersteunt
en begeleidt ondernemers uit
het MKB bij het opstellen van
ondernemersplannen en
financieringsaanvragen.
Heeft ervaring in het geven van
presentaties, workshops,
lezingen, voorzitten van
vergaderingen &
discussiegroepen en
begeleiden van
managementteams.
Contact:
Akkerwinde 79
5527 KL HAPERT
0497—385036
06—48316291
www.jankerkhofs.nl
@JPMKerkhofs
Maart 2014 nr . 45 / 4e jaargang 33
In het artikel wordt ook weer gesproken over kre-dietunies en crowdfunding. Het oprichten van een nieuwe bank voor de agrarische sector wordt geop-perd, maar dat is niet echt een optie. Tijdens het lezen van dit artikel vroeg ik me af hoe het mogelijk is, dat de eens zo machtige banken als angsthazen de regeltjes en onzinnige procedures van de toezichthouders accepteren. Natuurlijk is het goed dat de regelgeving is aange-scherpt en dat het kaf van het koren wordt geschei-den. Maar je kan ook te ver gaan. Albert Jan Maat, voorzitter van belangenorganisatie in de landbouw LTO, benadrukt dat ondernemers niet schuldig zijn aan de financiële crisis, maar wel ge-remd worden in hun ontwikkeling. Natuurlijk zijn er zaken fout gegaan binnen het bankwezen en moest er orde op zaken worden ge-steld. Banken verloren het contact met de klant, om-dat de interne organisatie prioriteit kreeg. Regel op regel werd ingevoerd en ook dat gaat ten koste van klantcontact. Het gehele proces van kre-dietverlening is compleet doorgeslagen. De AFM, DNB en ECB staan, mijn inziens, te ver van de wer-kelijkheid. Kan de hierdoor ontstane imagoschade nog ooit herstellen? Ik vind het nog steeds onbegrijpelijk dat dit is
kunnen gebeuren. Ik vind het nog steeds onbegrijpelijk dat de top
van het bankwezen zich niet verzet tegen onzinnige regelgeving.
Ik vind het nog steeds onbegrijpelijk dat je niemand in het bankwezen hoort zeggen dat zij het niet goed hebben gedaan.
In het artikel worden enkele oplossingen aangedra-gen, maar is het niet beter dat het bankwezen, als veroorzaker van de crisis met een oplossing komt?
Als je met je wijsvinger naar een ander wijst,
wijs je met drie vingers naar jezelf.
Column door Erik Gilden
Erik Gilden werkt bij ABAB in Veldhoven als Directeur
Accountancy. In die rol is hij eindverantwoordelijk voor het
MKB- en Klantenteam. Hij is accountant en sparringpartner
voor ondernemers. Zijn focus ligt op het enthousiast en
klantgericht bijstaan van de ondernemer!
Specialismen:
Accountancy, Overnames, Management
06-53516887 | [email protected]
Bij twijfel
een erfenis
altijd
beneficiair
aanvaarden!
Is een dierbare – of nog liever: een niet-dierbare - overleden en bent u erfgenaam? Dan kunt u ervoor kiezen de erfenis te verwerpen, de erfenis zuiver of beneficiair te
aanvaarden.
Stelt u zich eens voor dat u erfgenaam bent van iemand, die overleden is en u geen inzicht hebt in de financiële situatie van de overledene en bijvoorbeeld zijn of haar onderneming. Wanneer u de erfenis zonder meer zuiver aanvaardt loopt u het risico dat wanneer de erfenis negatief is, u de schuldeisers van de overledene met uw eigen vermogen moet afbetalen.
Stel dat na een zuivere aanvaarding van de erfenis blijkt dat de erfenis bestaat uit de woning van de overledene en een aantal bezittingen en schulden. Als erfgenaam bent u erfbelasting verschuldigd. U moet de erfbelasting betalen, ongeacht of de woning verkocht wordt of niet. Daarnaast is het in deze tijd niet altijd even gemakkelijk een huis te verkopen en kunt u dus lange tijd met een extra hypotheek blijven zitten. Of u verkoopt het huis tegen een lagere waarde, waardoor er een schuld overblijft. Uiteindelijk kan dan ook blijken dat de overledene meer schulden dan bezittingen heeft nagelaten.
Ook in situaties waarin in eerste instantie helemaal geen vermoeden bestaat van een negatieve erfenis, kan daar toch sprake van zijn. Denk daarbij aan de situatie dat de erfgenamen van een ondernemer na zijn overlijden worden geconfronteerd met een claim van een klant van die ondernemer of bij een tweede huwelijk waar de erfgenamen worden geconfronteerd met
Lees verder op de volgende pagina
De Run 6360
5504 DM VELDHOVEN
040 - 2942694
www.abab.nl
geldvorderingen van de kinderen uit het eerste huwelijk op de overledene vanwege aan hen schuldig gebleven erfdelen in verband met het eerder overlijden van hun andere ouder.
Wanneer het voor u niet duidelijk is wat de bezittingen of schulden van de overledene zijn of wanneer de overledene een risicovol bedrijf had, is het aan te raden de erfenis beneficiair te aanvaarden.
Beneficiaire aanvaarding
Bij een beneficiaire aanvaarding (aanvaarding onder voorrecht van boedelbeschrijving) geeft u als erfgenaam aan dat u eerst een overzicht wilt van de schulden en bezittingen, voordat u de erfenis accepteert. Blijkt dat er meer schulden dan bezittingen zijn, moeten de schuldeisers tevreden zijn met wat er aan bezittingen is en bent u als erfgenaam niet persoonlijk aansprakelijk voor de schulden die overblijven.
Zijn er meer bezittingen dan schulden, dan heeft u na voldoening van de schulden gewoon recht op het restant van de erfenis.
Aan de afwikkeling van de beneficiair aanvaarde erfenis worden wel enkele formele regels gesteld. Allereerst moet de griffie van de rechtbank de verklaring van beneficiaire aanvaarding opmaken. Deze akte wordt vervolgens ingeschreven in het boedelregister. Voorts moeten de bezittingen worden gebruikt om eventuele schulden te betalen. Op het moment dat alle schulden voldaan zijn, komt een eventueel positief saldo aan de erfgenamen toe.
Mocht u de nalatenschap verwerpen dan betekent dit dat u nooit aansprakelijk bent voor de eventuele schulden van de overledene, maar u ontvangt dan ook niets. Overigens moet de griffie van de rechtbank ook voor de verwerping een akte opmaken, die in het boedelregister wordt ingeschreven.
Voorzichtigheid is dus geboden. Het advies is dan ook om niet zonder meer zuiver te aanvaar-den, maar beter beneficiair om uzelf en eventuele andere erfgenamen in bescherming te nemen tegen eventuele schulden van of claims tegen de overledene.
Meer informatie
Voor meer informatie en advies over de (beneficiaire) aanvaarding van een erfenis, dan kunt u contact opnemen met Erik Gilden ([email protected] of 06-53516887)
Advertentie
IN APRIL
ONDERNEMER VAN DE MAAND:
JACQUELINE DE THEIJE Founder van DOE040, Platform voor Democratisch
Onderwijs Eindhoven. Democratische school en Educatieve
Onderneming op Sociocratische grondslag in regio Eindhoven.
Satelietgroep voor beweging @OperationEducation regio
Eindhoven
Met Operation Education is er in Nederland een beweging
ontstaan om nieuwe scholen te starten en bestaande scholen te
inspireren. Er is behoefte aan vernieuwend onderwijs. Er zijn
nieuwe ideeën over wat we kinderen willen leren voor de
toekomst.
Stuur je vragen aan Jacqueline vóór 15 maart naar:
En wie weet beantwoordt zij jouw vragen in het interview.