Noordertest 2014 - Usability

34
Martin Specken @martinspecken 09-10- 2014 #noordertes Us-a-bi -li-ty 1 use = gebruik 2 ability = mogelijkheid

description

In de testbranche, waarin software en webtoepassingen worden getest, wordt usability een steeds belangrijker aspect om rekening mee te houden. In deze presentatie vertelt Martin Specken over eigenschappen van de gebruikers van websites in Nederland.

Transcript of Noordertest 2014 - Usability

Page 1: Noordertest 2014 - Usability

Martin Specken

@martinspecken

09-10-2014

#noordertest

Us-a-bi-li-ty1 use = gebruik2 ability = mogelijkheid

Page 2: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Martin Specken

MENS-COMPUTERINTERACTIE

Master Human-MachineCommunication

Opleiding Human Techology

#noordertest

Page 3: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Usability

#noordertest

Us-a-bi-li-ty1 de mate waarin een product door bepaalde

gebruikers in een bepaalde gebruikersomgeving kan worden gebruikt om bepaalde doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid te bereiken.

Bron: ISO 9241-11

Page 4: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Waar evalueer je deze aspecten?

Gebruikers-onderzoek

Concepten

Prototypen

Eindproduct

ImplementatieEvalueren

Evalueren

Evalueren

Evalueren

Evalueren

#noordertest

Page 5: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Paper prototyping

#noordertest

Page 6: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Card sorting

#noordertest

Page 7: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Storyboarding

#noordertest

Page 8: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Eye tracking

#noordertest

Page 9: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

kunnen

kennen

willen

#noordertest

Dutch Testing Day

Vorige keer

Page 10: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Wiegebruikenwebsitesen apps?

Noordertest

Vandaag

Page 11: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

58% hoger geletterd

#noordertest

Page 12: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Scannen in F-patroon

Page 13: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Schrijven voor F-patroon

Kernwoord in de titel van de tekst

Kernwoord lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus eu ex vitae nisi viverra ornare. Donec efficitur molestie purus, sed tincidunt enim viverra a. Praesent fermentum ligula nec neque elementum, eu volutpat massa aliquet.

Phasellus kernwoord cursus vestibulum tortor id porta. In vitae neque ut nibh efficitur venenatis ac id justo. Fusce eu dolor scelerisque, fringilla arcu at, placerat magna.

Pellentesque sit kernwoord amet dolor et est malesuada blandit in vel felis. Ut sollicitudin metus id ullamcorper efficitur. Nulla consectetur feugiat ipsum.

Page 14: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

42% lager geletterd

#noordertest

Page 15: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

1,3 miljoen Nederlanders zeer laaggeletterd

#noordertest

Page 16: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Skippen

#noordertest

Page 17: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Google zoekmachine

#noordertest

Page 18: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

2,4 miljoen senioren

#noordertest

Page 19: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

3,3 miljoen met andere moedertaal

#noordertest

Page 20: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

hulpmiddelen

#noordertest

Page 21: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

visuele functiebeperking

#noordertest

Page 22: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

motorische functiebeperking

#noordertest

Page 23: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

auditieve functiebeperking

#noordertest

Page 24: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

(sub)koppen

#noordertest

Page 25: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Schrijven met subkoppen

Kernwoord in de kop van de tekst

Kernwoord lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus eu ex vitae nisi viverra ornare. Donec efficitur molestie purus, sed tincidunt enim viverra a. Praesent fermentum ligula nec neque elementum, eu volutpat massa aliquet.

Kernwoord in de subkopPhasellus cursus vestibulum tortor id porta. In vitae neque ut nibh efficitur venenatis ac id justo. Fusce eu dolor scelerisque, fringilla arcu at, placerat magna.

Kernwoord in de subkopPellentesque sit amet dolor et est malesuada blandit in vel felis. Ut sollicitudin metus id ullamcorper efficitur. Nulla consectetur feugiat ipsum.

Page 26: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Schrijven met opsommingstekens

Kernwoord in de kop van de tekst

Kernwoord lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus eu ex vitae nisi viverra ornare. Donec efficitur molestie purus, sed tincidunt enim viverra a. Praesent fermentum ligula nec neque elementum, eu volutpat massa aliquet.

• Kernwoord phasellus cursus vestibulum tortor id porta. • In kernwoord vitae neque ut nibh efficitur venenatis ac id justo. • Fusce eu kernwoord dolor scelerisque, fringilla arcu at, placerat magna.• Pellentesque kernwoord sit amet dolor et est malesuada blandit.• Ut kernwoord sollicitudin metus id ullamcorper efficitur.

Page 27: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

val met de deur in huis

#noordertest

Page 28: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Val met de deur in huis

Kernwoord in de titel van de tekst

Zet in de eerste alinea de kern van deze webpagina. Het helpt de gebruiker te beslissen of dit de juiste pagina is. lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus eu ex vitae nisi viverra ornare. Donec efficitur molestie purus, sed tincidunt enim viverra a. Praesent fermentum ligula nec neque elementum, eu volutpat massa aliquet.

Phasellus kernwoord cursus vestibulum tortor id porta. In vitae neque ut nibh efficitur venenatis ac id justo. Fusce eu dolor scelerisque, fringilla arcu at, placerat magna.

Pellentesque sit kernwoord amet dolor et est malesuada blandit in vel felis. Ut sollicitudin metus id ullamcorper efficitur. Nulla consectetur feugiat ipsum.

Page 29: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

schrijf actiefactief schrijven

Page 30: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

of vat het eerst samenhou het kort

Page 31: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

hyperlinks

#noordertest

GOED:Het programma van NoorderTest 2014

FOUT:Klik hier om het programma te bekijken

Page 32: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

#noordertest

Testlab: usability testen van nnot.nl

Page 33: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Conclusie

• Evalueer in alle stappen van productontwikkeling de aansluiting op eigenschappen, behoeften en beleving van de (toekomstige) gebruikers.

#noordertest

Page 34: Noordertest 2014 - Usability

@martinspecken

Meer weten?

[email protected]

[email protected]

#noordertest