Nima social media landscape
-
Upload
sjoerd-goderie -
Category
Business
-
view
574 -
download
1
description
Transcript of Nima social media landscape
Social Media LandschapNIMA Expert Class
Amsterdam, 30 maart [email protected] | @sjoerd
Programma
Agenda | Programma3
Manon van Poelwijk
Praktijkcase Nuon/Greenpeace
10.30-11.15
John Meulemans
Social Media Strategie
11.30 – 12.30
Bart te Riele
Social Media Campaigning
14.00 – 15.00
Jaap van Oort
Praktijkcase The Voice of Holland
15.00-15.45
4
Maar ook...
Creative
Challenge
Deel I 12.30 – strategie
Deel II 16.00 - activatie
Socializen
> 17.30
Agenda | Programma
5
Wat vind je ervan?
@sjoerd
#ecsocialmedia
Agenda | Programma
6
Presentatie op
Slideshare.com/sgoderie
Agenda | Programma
7
1. Wat weten
jullie al?
4. In de praktijk
2. Landschap
3. Social Trends
Agenda | Programma
Wat weten jullie al?
Warming Up | Een paar vragen 9
Wie heeft meer dan 250 relaties op
10
A: Ping en World Wide Web B: Blogger & Wordpress
Waar staan deze symbolen voor?
Warming Up | Een paar vragen
11
A: Facebook B: Apple iTunes
Welk platform biedt de meeste apps aan?
Warming Up | Een paar vragen
Warming Up | Een paar vragen 12
Hoeveel mensen checken elke dag in op Foursquare?
Warming Up | Een paar vragen 13
Wie plaatst meer dan 10 tweets per dag?
Warming Up | Conclusie 14
Wie gebruikt MobyPicture om zijn foto’s in één klap te delen
op sociale netwerken?
We hebben allemaal wel iets met social media
15
Nederlanders twitteren wat af met elkaar
Warming Up | Stats
16
Nederlanders twitteren wat af met elkaar
Warming Up | Twitter Topper
Topper: Armin van Buuren (343.000 volgers)
17
En T-Mobile heeft Youp een handje geholpen
Marketinglandschap | Sociaal
1818
Medialandschap verandert
19Marketinglandschap | Massa
1e fase - massamedia
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
20
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
radio tv outdoorprint
1960 - 1990
Marketinglandschap | Massa
Bought Media
21Marketinglandschap | Massa
GRP
22Marketinglandschap | Massa
23Marketinglandschap | Online
2e fase – opkomst online media
Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr
Owned Media
24Marketinglandschap | Online
25
1995 - 2005
websitebannere-mail
radio tv outdoorprint
search
Marketinglandschap | Online
Views & Clicks
26Marketinglandschap | Online
27
3e fase – sociale media
Marketinglandschap | Sociaal
28
People connecting, using technology to get the
things they need from each other, bypassing traditional
institutions like corporations
Li & Bernoff (2008), Groundswell
Social Media | Definitie
29
Naast...
radio tv outdoorprint
websitebannere-mail search
Marketinglandschap | Sociaal
30
game worlds
instant messaging
blogs sns
microblogs online advocacy
Ook:
Marketinglandschap | Sociaal
31
Nog meer media?
Marketinglandschap | Sociaal
Roadmap
2 Hoofdstromingen
32
`
`
`
`Social Media Marketing
• Wat wordt er over je merk gezegd?
• Buzz tracking
• Social listening
• Sentiment meting
• Pakketten: BuzzMetrics, Attentio
• Lange termijn
`
`
`
`Social Media Campaigning
• Share/ likes op social netwerken
• Alternatief bereiksopbouw
• Word of Mouth/ viral
• Social Advertising
• Pakketten: Media Injection
• Meer korte termijn
Earned Media
33Marketinglandschap | Sociaal
34
Conversaties
+
Consument
Social Media | In ‘t kort
Content
+
35
Luisteren Aanwezig zijn
Betrekken Participeren
`
`
`
`
`
`
`
`
Social Media | 4 Stappen
36
Luisteren
• wat wordt over je gezegd?
• begrijpen
• monitoren
Aanwezig zijn
• Wat kan je bieden/content?
• Relevant
• Inrichten
Betrekken
• Wat kan je terug verwachten?
• Samenwerken
• inbedden
Participeren
• Wat kan je bijdragen?
• Committeren
• Authentiek
`
`
`
`
`
`
`
`
Social Media | 4 Stappen
Social Trends
38Social Trends | Overzicht
Location-based Services Social Shopping
Meaningful Marketing Van Micro naar Macro
39Social Trends | Overzicht
Location-based
ServicesSocial Shopping
Meaningful Marketing Van Micro naar Macro
#1 Question55% of all text messages
40Social Trends | Local Services
Where are u?
650 billion messages
41
Source: http://blog.innovatearkansas.com
Social Trends | Local Services
42
43Social Trends | Local Services
44Social Trends | Social Computing
Community based local service
45Social Trends | Local Services
V&D’s Shop Sessies
NFS (Near Field Communication): de oplossing voor mobiel betalen
46Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping
Meaningful Marketing Van Micro naar Macro
Agenda 47
V&D’s Shop Sessies
Het social/ group shopping business model. $ 5,3 mlr van Google te
weinig
48Social Trends | Social Shopping
49Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping
Meaningful Marketing Van Micro naar Macro
Betekenis => Relevantie
50Social Trends | Meaningful Marketing
51Social Trends | Meaningful Marketing
52Social Trends | Meaningful Marketing
53Social Trends | Overzicht
Location-Based Services Social Shopping
Meaningful Marketing Van Micro naar Macro
54
25.000 Turken hielpen Facebook via Translations met de
vertaling.
Social Trends | Crowd Sourcing
Van massa volgers naar kleine volggroepen. (Net $ 8 mln VC
opgehaald)
55
25.000 Turken hielpen Facebook via Translations met de
vertaling.
Social Trends | Crowd Sourcing
56
25.000 Turken hielpen Facebook via Translations met de
vertaling.
10.000 ideeën
400 implementaties
Social Trends | Crowd Sourcing
In de praktijk
58
Eind november: introductie iPhone 4
Cases | Network Challenge
59
Veel lawaai rondom iPhone. Iets anders,
onderscheidends.
Cases | Network Challenge
60
61Cases | Network Challenge
Luisteren Aanwezig zijn
Betrekken Participeren
`
`
`
`
`
`
`
`
Productintroducties worden vaak
online en real time besproken
62Cases | Network Challenge
Best wat zoekresultaten…
63
Wat kunnen we met de bestaande boodschap?
Cases | Network Challenge
64Cases | Network Challenge
Omdraaien. Zo’n topnetwerk verdient toch een iPhone
(50 om precies te zijn)!
65
Luisteren Aanwezig zijn
Betrekken Participeren
`
`
`
`
Cases | Twillicitatie
‘tuurlijk zijn Mr Network &
Mr Challenge sociaal
66Cases | Network Challenge
…op Facebook en Hyves
67Cases | Network Challenge
…maar vooraal héél veel op Twitter
68
Luisteren Aanwezig zijn
Betrekken Participeren
`
`
`
`
Cases | Twillicitatie
“Actief en real time reageren op vragen en
klachten.”
69Cases | Network Challenge
Dat hadden we niet afgesproken… Ze praten terug!
70Cases | Network Challenge
Live te volgen via #tnwc
71
Luisteren Aanwezig zijn
Betrekken Participeren
`
`
`
`
Cases | Twillicitatie
“Actief betrekken van netwerk voor de
campagne.”
72Cases | Network Challenge
Ontmoet Christel
73Cases | Network Challenge
Naast Twitter (453) actief op Facebook (49) en LinkedIn (131)
74Cases | Network Challenge
En nog ook een actieve blogger…
Leuk die vingerpoppetjes
75
+
Via haar eigen
digitale kanalen
Cases | Network Challenge
=
En vraagt actief hulp van haar
vrienden
The Network
Challenge
#tnwc
Christel praat over
+
CONTENT CONVERSATIE CONSUMENT
76Cases | Network Challenge
En ze is niet de enige… Zo’n 3.000 netwerkbeheerders
Cases | Network Challenge 77
Key results
•Ca. 6.700 unieke conversaties op Twitter
•“swarm” op FourSquare tijdens Grande Finale
•95% van de conversaties positief sentiment
Bereik online conversaties ruim 355.000
14 dagen trending topic op Twitter in Nederland
Q&A
Sjoerd Goderie
Strategy Director
Mobile: +31 6 292 36 101
Office: +31 30 23 26 030
energize.nl