Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. ·...

36
Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden Een onderzoek naar veranderingen in de aard en omvang van kansspeldeelname en kansspelproblematiek in voormalige ‘witte vlekken’ D.E. de Bruin Utrecht, 2008 Stichting CVO Keulsekade 22 3531 JX Utrecht

Transcript of Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. ·...

Page 1: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

Nieuwe vestigingen van

Holland Casino in Venlo & Leeuwarden

Een onderzoek naar veranderingen in de aard en omvang van

kansspeldeelname en kansspelproblematiek in voormalige ‘witte vlekken’

D.E. de Bruin

Utrecht, 2008

Stichting CVO

Keulsekade 22

3531 JX Utrecht

Page 2: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 2

Inhoudsopgave

HOOFDSTUK 1 INLEIDING ........................................................................................................................... 6

1.1 PROBLEEMSTELLING EN ONDERZOEKSVRAGEN.................................................................................. 6 1.2 METHODE VAN ONDERZOEK .............................................................................................................. 7 1.3 ANALYSES ......................................................................................................................................... 8 1.4 LEESWIJZER ....................................................................................................................................... 8

HOOFDSTUK 2 DEELNAME AAN KANSSPELEN ................................................................................... 10

2.1 PREVALENTIE DEELNAME KANSSPELEN ........................................................................................... 10 2.2 VERGELIJKING 2006 – 2008: DEELNAME KANSSPELEN .................................................................... 11 2.3 VERGELIJKING 2006 – 2008: RECENTE DEELNAME AAN KANSSPELEN ............................................. 12 2.4 KANSSPELEN DIE BLIJVEN TREKKEN ................................................................................................ 13 2.5 NIEUWE SPELERS AANGETROKKEN .................................................................................................. 14 2.6 VERDELING LONG- EN SHORT-ODDSKANSSPELEN ............................................................................ 15

HOOFDSTUK 3 SPEELLOCATIES KANSSPELAUTOMATEN.............................................................. 19

3.1 STIJGING RECENTE DEELNAME KANSSPELAUTOMATEN IN HOLLAND CASINO.................................. 19 3.2 GROEPEN KANSSPELAUTOMATENSPELERS BIJ DE NULMETING ......................................................... 20 3.3 SUBSTITUTIE OF ADDITIE ................................................................................................................. 22

HOOFDSTUK 4 SPEELLOCATIES CASINOSPELEN .............................................................................. 24

4.1 DE BEGINSITUATIE........................................................................................................................... 24 4.2 VERANDERINGEN IN DEELNAME AAN CASINOSPELEN IN DE REGIO................................................... 25 4.3 KANSSPELAUTOMATEN EN CASINOSPELEN IN HOLLAND CASINO .................................................... 26 4.4 DE HELFT VAN DE BEZOEKERS VAN HOLLAND CASINO SPEELT NIET (LJP)...................................... 26 4.5 CASINO IN DE BUURT ....................................................................................................................... 27

HOOFDSTUK 5 BEZOEKEN NIEUWE VESTIGING HOLLAND CASINO .......................................... 29

5.1 BEZOEKINTENTIE TIJDENS NULMETING ............................................................................................ 29 5.2 VERGELIJKING 2006 – 2008: VAKER SPELEN IN HOLLAND CASINO ................................................. 29

HOOFDSTUK 6 KANSSPELVERSLAVING: DE OMVANG VAN HET PROBLEEM.......................... 31

6.1 AANTAL PROBLEEMSPELERS............................................................................................................ 31 6.2 AANTAL RISICOSPELERS .................................................................................................................. 31 6.3 ALTERNATIEVE SCHATTING ............................................................................................................. 32

BIJLAGE 1: METHODE VAN ONDERZOEK ............................................................................................... 33

BIJLAGE 2: REPRESENTATIVITEIT VAN DE STEEKPROEF................................................................ 36

Page 3: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 3

Samenvatting

Met het oog op de opening van twee nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo (8 maart 2006) en

Leeuwarden (1 december 2006) heeft Stichting CVO in samenwerking met TNS NIPO een bevolkingsonderzoek

uitgevoerd. Om de gevolgen van deze twee nieuwe vestigingen op kansspeldeelname en kansspelproblematiek

in kaart te brengen is voorafgaand aan de opening van genoemde vestigingen een nulmeting uitgevoerd. Bijna 2

jaar na de opening is een vervolgmeting uitgevoerd in de twee regio’s Venlo en Leeuwarden.

Steekproef en respons In 2006 werden voor de nulmeting in totaal 2223 respondenten bereid gevonden om mee te werken aan het

onderzoek. Voor de 1-meting in 2008 bedroeg dat aantal 2007 respondenten. De vragenlijsten zijn zowel

telefonisch, schriftelijk als via internet afgenomen. Mogelijk vanwege de kortere tijd van dataverzameling bij de

nulmeting in Venlo lag de respons daar iets lager dan in Leeuwarden. In Venlo lag de respons op 23% terwijl

deze in Leeuwarden op 27% lag. Bij de 1-meting zien we echter eveneens verschillen in de respons tussen Venlo

en Leeuwarden. Bij de 1-meting Venlo lag de respons op 25%, bij Leeuwarden op 28%. De respons op het

landelijk bevolkingsonderzoek uit 2004 lag op 28% (de Bruin e.a., 2006). De steekproeven vormen een goede

afspiegeling van de bevolking. Voor afwijkingen is middels een weging gecorrigeerd.

Onderzoeksvragen De centrale onderzoeksvraag is of een nieuwe vestiging van Holland Casino tot een grotere deelname, tot hogere

speelfrequenties en tot meer probleemspelers in de regio zal leiden. Een deelvraag van het onderzoek is of sprake

is van een substitutie-effect. Gaan vooral bestaande spelers (uit bijvoorbeeld de amusementscentra of de horeca)

in de nieuwe vestiging van Holland Casino spelen? En zo ja, gebeurt dit als een substituut voor, of als aanvulling

op, het bestaande gokpatroon? Een hiermee samenhangende vraag is of de nieuwe vestiging van Holland Casino

ook een nieuw, niet aan kansspeldeelnemend, publiek heeft aangetrokken.

Hogere deelname aan kansspelen De verwachting dat een nieuwe vestiging van Holland Casino tot een grotere deelname aan kansspelen zal leiden

werd enerzijds gevoed door de uitkomsten van het landelijke bevolkingsonderzoek uit 2004 maar ook door de

intentie die de respondenten bij de nulmeting in de regio’s Venlo en Leeuwarden uitspraken om de nieuwe

vestiging te gaan bezoeken. Een groot deel van de respondenten (38% in Venlo en 40% in Leeuwarden) dacht de

nieuwe vestiging van Holland Casino in Venlo te gaan bezoeken. Hoewel niet in die mate hebben relatief veel

mensen die intentie gestalte gegeven. Bij de 1-meting In 2008 blijkt het percentage van de bevolking dat recent

een vestiging van Holland Casino bezocht sterk te zijn toegenomen. In de regio Venlo verdubbelden de recente

bezoekcijfers zich van 9% in 2006 naar 18% in 2008. In de regio Leeuwarden zien we een verdrievoudiging van

dit percentage: in 2006 had 7% in het afgelopen jaar een vestiging van Holland Casino bezocht, in 2008 bedroeg

dit 20%.

Niet alleen de bezoekcijfers maar ook de deelnamecijfers voor kansspelautomaten en casinospelen zijn na de

komst van de nieuwe vestigingen gestegen. In de regio Venlo steeg de recente deelname aan kansspelautomaten

van 11% naar 14%, en in de regio Leeuwarden van 10% naar 16%. Voor de recente deelname aan casinospelen

zien we een sterkere stijging dan bij de kansspelautomaten. In de regio Venlo stegen de recente deelnamecijfers

voor casinospelen van 5% naar 10%, in Leeuwarden van 5% naar 13%.

De lifetime deelname aan kansspelautomaten en casinospelen is in de regio Venlo in de genoemde periode niet

significant toegenomen. Dit duidt er op dat als gevolg van de opening van de nieuwe vestiging in Venlo geen

nieuwe casinospelers zijn bijgekomen maar dat vooral bestaande spelers de weg naar de nieuwe vestiging

hebben gevonden. In de regio Leeuwarden zien we in dit opzicht een ander beeld. Ook de lifetime deelname aan

kansspelautomaten en casinospelen is hier significant toegenomen. Bij de kansspelautomaten van 36% naar 39%,

bij de casinospelen van 22% naar 27%. Deze cijfers geven derhalve een indicatie dat de nieuwe vestiging in

Leeuwarden een publiek heeft aangetrokken dat niet eerder met casinospelen en kansspelautomaten in aanraking

was gekomen.

Substitutie of aanvullend? Over het algemeen staat de deelname aan een bepaald kansspel niet op zichzelf. De meeste de respondenten die

aan kansspelen deelnemen, nemen niet aan één maar aan meerdere kansspelen deel. Gemiddeld genomen hadden

de respondenten in 2006 aan twee kansspelen deelgenomen (LTP). In 2008 is dit onveranderd gebleven. Deze

gegevens duiden er op dat niet zozeer sprake is van additie maar veeleer van substitutie.

Substitutie blijkt in de regio Venlo aanzienlijk vaker voor te komen dan in Leeuwarden. In de regio Venlo zien

we vaker dat er sprake is van substitutie dan van additie. Naar schatting 70% van de veranderingen in

kansspeldeelname bestaat uit substitutie in de zin dat bestaande spelers uit de horeca en amusementscentra hun

Page 4: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 4

speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen in

kansspeldeelname bestaat uit additie in de zin dat spelers hun speelgedrag aanvullen met het spelen in Holland

Casino. In de regio Leeuwarden liggen deze verhoudingen vrijwel omgedraaid. Daar is veel vaker sprake van

additie (85%) dan van substitutie (15%). In de regio Leeuwarden blijken vooral veel kansspelautomatenspelers

uit de horeca hun speelgedrag te hebben uitgebreid met het spelen op kansspelautomaten in Holland Casino.

Op grond van de analyses kan geconcludeerd worden dat de nieuwe vestiging van Holland Casino Leeuwarden

een breder publiek heeft aangetrokken dan Holland Casino Venlo. In de regio Leeuwarden zien we bijvoorbeeld

dat het aandeel niet-spelers in 2008 is afgenomen, hetgeen er op duidt dat ook zij de gang naar de nieuwe

vestiging hebben gevonden. Ook zien we in de regio Leeuwarden duidelijker dan in Venlo dat het aandeel ex-

spelers is afgenomen. Tot slot zien we in Leeuwarden ook dat loterijspelers de gang naar de nieuwe vestiging

hebben gemaakt.

Speelfrequenties toegenomen als gevolg van de nieuwe vestiging? Uit de nulmetingen in Venlo en Leeuwarden blijkt dat de frequentie van het casinobezoek hoger is naarmate een

vestiging meer in de buurt is. In de regio Venlo werden ten tijde van de nulmeting vooral de vestigingen in

Eindhoven, Nijmegen en Valkenburg frequent bezocht terwijl de andere vestigingen van Holland Casino alleen

incidenteel werden aangedaan. In de regio Friesland zagen we hetzelfde en werden vooral de vestigingen in

Groningen en in mindere mate die van Scheveningen en Amsterdam gemiddeld vaker dan één keer per jaar te

bezocht. Anno 2008 is dat beeld gewijzigd in de zin dat nu vooral de vestigingen van Holland Casino Venlo en

Leeuwarden het meest frequent worden bezocht. Het merendeel van de respondenten uit de regio Venlo en

Leeuwarden is in de nieuwe vestiging in de stad gaan spelen.

In de regio Leeuwarden geeft een groter deel van de spelers aan dat ze vaker zijn gaan spelen sinds de komst van

de nieuwe vestiging dan in Venlo. In Leeuwarden zegt 35% (veel) vaker te zijn gaan spelen, in Venlo ligt dit op

23%.

Meer risico en probleemspelers? Hoewel het aandeel risicospelers en probleemspelers in de regio Venlo bij de nulmeting iets boven het landelijk

gemiddelde lag, zijn deze verschillen niet significant. In Leeuwarden daarentegen zijn ten tijde van de nulmeting

significant minder risicospelers en probleemspelers aangetroffen dan in Venlo en het landelijk gemiddelde.

Bij de nulmeting kwam uit de SOGS-analyse naar voren dat 0,5% van de respondenten uit de regio Venlo een

score heeft van vijf of meer en als probleemspeler is getypeerd1. Anno 2008 is bij de 1-meting in de regio Venlo

0,1% als probleemspeler getypeerd. In de regio Leeuwarden is bij de nulmeting geen enkele recente

probleemspeler uit de SOGS-analyse naar voren gekomen. Bij de 1-meting in 2008 is dit percentage gestegen

naar 0,4%. Nog de daling in de regio Venlo (van 0,5% naar 0,1%), noch de stijging in de regio Leeuwarden van

(0,0% naar 0,4%) is in statistisch opzicht significant. In de regio Leeuwarden zien we bij de 1-meting wel een

significante toename van het aandeel risicospelers. Bij de nulmeting bedroeg het aandeel risicospelers o,1%,

anno 2008 is dit gestegen naar 0,7%. De stijging van het aandeel risicospelers zien we niet terug in de regio

Venlo.

Het gebruik van de nominee-techniek leverde bij de nulmeting in Venlo een schatting op van nul

probleemspelers omdat niemand van de respondenten iemand uit hun huishouden als mogelijk probleemspeler

had getypeerd. In Leeuwarden levert de nominatietechniek een vergelijkbaar percentage op als bij het landelijk

onderzoek rond de 0,2%. In 2008 zien we hier geen veranderingen in optreden.

Door de al dan niet tijdelijke toename van het aantal casinobezoeken in de regio Venlo en Leeuwarden zal het

aantal probleemspelers in de toekomst mogelijk gaan toenemen. Vanwege de incubatietijd die nodig is voor het

ontwikkelen van een kansspelverslaving zullen daar vermoedelijk nog de nodige jaren overheen gaan. In de

literatuur wordt wel gesproken van een incubatietijd van gemiddeld 5 jaar. Er zal op deze wijze redenerend de

nodige tijd overheen gaan alvorens een toename van het probleemspelers in de ‘statistieken’ is terug te vinden.

Anderzijds is het mogelijk dat de nieuwe vestiging een publiek aantrekt dat al op een risicovolle manier aan

kansspelen deelneemt en door de komst van het casino in Venlo en Leeuwarden ‘over de streep’ wordt getrokken

richting een kansspelverslaving. In het onderzoek zijn daar nog geen aanwijzingen voor gevonden.

Als meer spelers vaker naar het casino gaan zal het aantal probleemspelers in de toekomst mogelijk gaan

toenemen. Er zijn ook andere argumenten denkbaar om te veronderstellen dat de groei van het aantal

probleemspelers niet direct zichtbaar zal worden en de groei van het aantal probleemspelers kan remmen, zo

heeft Holland Casino een uitgebreid preventiebeleid ontwikkeld waarin risicospelers en probleemspelers worden

aangesproken op hun speelgedrag en ook op vrijwillige basis een entreeverbod of bezoekbeperking kunnen

aanvragen. Dit preventiebeleid is een beschermende factor.

1 We gebruiken hier de term probleemspelen (en niet kansspelverslaving) omdat een SOGS5+ ook kan ontstaan door problemen op andere

gebieden dan verslaving.

Page 5: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 5

Samenvattend kunnen we stellen dat de komst van de nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo en

Leeuwarden de nieuwsgierigheid van de bevolking heeft geprikkeld. De recente deelname aan

kansspelautomaten en casinospelen is daarbij sterkt gestegen maar heeft vooralsnog nog niet geleid tot een

stijging van het aandeel probleemspelers. In de regio Leeuwarden zien we daarentegen wel een stijging van het

aandeel risicospelers.

Page 6: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 6

Hoofdstuk 1 Inleiding

Uit het bevolkingsonderzoek dat het CVO in 2004/2005 in opdracht van het Ministerie van Justitie heeft

uitgevoerd (de Bruin e.a., 2006) is gebleken dat recente deelname aan casinospelen onder de bevolking in de

regio’s waar onlangs een nieuwe vestiging van Holland Casino werd geopend (Utrecht en Enschede) hoger lag

dan in de regio’s waar al langer een Holland Casino was gevestigd. In Utrecht en Overijssel lagen de percentages

destijds rond de 7%, in de provincies waar al langer een vestiging van Holland Casino bestond lag dit percentage

rond de 5%, terwijl de deelnamecijfers voor casinospelen in de regio’s waar geen casino is gevestigd rond de

2% lag.

Het bovengenoemde fenomeen duidt wellicht op een van de meest kenmerkende eigenschappen van de

menselijke soort: nieuwsgierigheid. De meeste mensen willen wel eens een kijkje gaan nemen in een nieuwe

vestiging van Holland Casino in hun stad. De verwachting is dat na verloop van tijd voor een deel van de

bevolking de nieuwigheid er weer van af zal zijn en weer met het casinobezoek zal stoppen. Een ander deel van

de bevolking zal mogelijk blijven terugkeren en juist vaker gaan spelen dan voorheen.

Holland Casino heeft 8 maart 2006 een nieuwe vestiging in Venlo geopend en in december 2006 een vestiging in

Leeuwarden. De vraag die we met dit onderzoek willen beantwoorden is of bovenstaande ook voor de regio’s

Venlo en Leeuwarden is gaan gelden. Met dit onderzoek willen we achterhalen hoe groot deze groep

nieuwsgierigen is geweest. Of het vooral bestaande spelers zijn geweest die naar de nieuwe vestiging kwamen of

dat de vestiging ook werd bezocht door een niet eerder aan kansspeldeelnemend publiek? Zijn spelers vaker gaan

spelen sinds er een vestiging van Holland Casino in de buurt is? En tot slot, neemt met een hogere

deelnamefrequentie ook het aantal kansspelverslaafden toe?

1.1 Probleemstelling en onderzoeksvragen

De belangrijkste drie onderzoeksvragen zijn:

• Leidt een nieuw aanbod van kansspelen in de nabije omgeving tot een grotere deelname aan kansspelen.

• Leidt een nieuw aanbod van kansspelen in de nabije omgeving tot een hogere speel- of

bezoekfrequentie?

• Leidt een nieuw aanbod van kansspelen in de nabije omgeving tot meer risico- en probleemspelers?

Deelvragen van het onderzoek gaan in op mogelijke substitutie effecten.

• In hoeverre gaan bestaande spelers naar de nieuwe vestiging van Holland Casino?

• In hoeverre trekt de nieuwe vestiging een nieuw, niet aan kansspel deelnemend publiek aan?

• Gaan bestaande spelers van Holland Casino vaker spelen nu er een vestiging in de buurt is?

• Gaan ook niet-spelers in de nieuwe vestiging van Holland Casino spelen? Zo ja, hoe groot is hun

aandeel en hoe vaak doen zij dit? In hoeverre gaan deze niet-spelers (die in de nieuwe vestiging van

Holland Casino zijn gaan spelen) aan andere kansspelen of op andere locaties aan kansspelen

deelnemen?

• Gaan spelers uit de amusementscentra of de hoogdrempelige horeca (café, restaurant, discotheek) in de

nieuwe vestiging van Holland Casino spelen? Zo ja, hoe groot is hun aandeel en hoe vaak doen zij dit?

Hypothesen Bovenstaande vraagstellingen kunnen ook worden vertaald naar hypothesen. De hypothesen geven richting aan

de verwachtingen die bij de beantwoording van de onderzoeksvragen bestonden. De hypothesen berusten op de

aanname dat er een verband bestaat tussen de (frequentie van) deelname aan kansspelen en de nabijheid

(reisafstand) van een vestiging van Holland Casino.

• Als gevolg van de opening van een nieuwe vestiging in Venlo en Leeuwarden zal de

laatstejaarprevalentie van deelname aan casinospelen en kansspelautomaten toenemen.

• De verwachting is dat de life-time prevalentie van deelname aan casinospelen niet veel zal stijgen

omdat vooral bestaande spelers tot het nieuwe aanbod worden aangetrokken. De “continuation-rate2”

voor casinospelen en kansspelautomaten zal daarmee toenemen.

2 De continuation rate is een percentage dat aangeeft welk deel van de lifetime-spelers (LTP) de afgelopen twaalf maanden (LJP) nog aan het

kansspel heeft deelgenomen: LJP/LTP * 100%.

Page 7: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 7

• In de loop der jaren zal de laatstejaarprevalentie en de continuation rate van deelname aan casinospelen

en kansspelautomaten in deze regio’s afnemen en zich stabiliseren op een niveau overeenkomstig de

regio’s waar al langer een vestiging van Holland Casino bestaat.

• Opening van een nieuwe vestiging zal (vanwege de incubatietijd voor het ontwikkelen van een

kansspelverslaving) niet binnen twee jaar leiden tot een toename van het aantal probleemspelers in de

regio. Het aantal probleemspelers zal mogelijk toenemen als bestaande risicospelers ‘over de drempel

worden getrokken’ door de komst van een casino in de omgeving.

Het is van belang eventuele veranderingen in het aantal probleemspelers in het licht te zien van een landelijke

trend waarbij sinds 2003 sprake is van een stijgend aantal hulpzoekers bij de professionele verslavingszorg. We

moeten er met andere woorden voor waken dat de komst van een nieuwe vestiging van Holland Casino ten

onrechte als oorzaak van een stijgend aantal probleemspelers wordt gezien. Een toename van het aantal

probleemspelers in de regio zal in het licht moeten worden gezien van landelijke (en/of andere regionale)

gegevens over het aantal hulpzoekers in de verslavingszorg.

Omdat in het onderzoek geen gebruik is gemaakt van een controlegroep (van regio’s zonder een vestiging van

Holland Casino) is kunnen geen causale relaties doch alleen een samenhang (of correlaties) worden vastgesteld

tussen de opening van een nieuwe vesting en het aantal recreatieve spelers, risicospelers en probleemspelers.

Aan de hand van vervolgmetingen 1½ en bijna 2 jaar na opening van de vestigingen kunnen wel uitspraken

worden gedaan over de mogelijke invloed van een nieuw kansspelaanbod op de prevalentie en frequentie van

deelname aan kansspelen. Het onderzoeksdesign ziet er als volgt uit:

Nulmeting

Interventie

Een-meting [

Regio Venlo t0

[feb/mrt 2006]

Opening

HC Venlo

[8 mrt 2006]

t1

(sept/okt 2008)

Regio Leeuwarden t0

nov 2006

Opening HC

Leeuwarden

t1

(sept/okt 2008)

1.2 Methode van onderzoek

Ten behoeve van dit onderzoek zijn in 2006 voor opening van de nieuwe vestigingen van Holland Casino en in

2008 twee bevolkingsenquêtes afgenomen; onder de bevolking van Venlo en omgeving (dat wil zeggen in een

straal van 30 minuten reistijd rond de vestiging van Holland Casino Venlo) en onder de bevolking van

Leeuwarden e.o. (in een straal van 30 minuten reistijd rond de nieuwe vestiging van Holland Casino

Leeuwarden).

De metingen zijn op dezelfde wijze uitgevoerd als het landelijke bevolkingsonderzoek uit 2004. De verschillen

ten opzichte van deze meting zijn:

• De steekproefgrootte (bij deze metingen is gestreefd naar 1000 interviews per regio, bij het landelijk

onderzoek lag dat op 5000 interviews)

• Er is een regionale dekking in plaats van een landelijke dekking

De dataverzameling is uitbesteed aan TNS NIPO. De telefonische interviews zijn afgenomen door ervaren en

getrainde interviewers. Het CVO heeft de vragenlijst ontwikkeld in het kader van het landelijk

bevolkingsonderzoek (de Bruin e.a., 2006). De vragenlijst bestaat uit drie onderdelen:

- de deelname aan diverse kansspelen;

- de achtergrond en demografische gegevens van de respondent,

- een screeningsinstrument voor kansspelverslaving (SOGS - South Oaks Gambling Screen)

Hoewel de hier gebruikte vragenlijst in grote lijnen identiek is aan de vorige, zijn een aantal kleine wijzigingen

aangebracht die onder meer ingaan op de intentie van de respondenten om de nieuwe vestigingen van Holland

Casino te gaan bezoeken. Ook zijn een aantal vragen toegevoegd om de reisafstand tot speelgelegenheden te

kunnen bepalen. Tot slot is de respondenten die wel eens een Holland Casino bezochten gevraagd welke

specifieke vestiging zij bezochten.

De telefonische vragenlijst neemt 10 tot 15 minuten in beslag.

Page 8: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 8

Respons

In totaal is voor de nulmeting bij 2.223 mensen in de regio Venlo (n=1062) en Leeuwarden (1.161) telefonisch,

schriftelijk of via internet een vragenlijst afgenomen. Bij de 1 meting werden in totaal 2.007 respondenten bereid

gevonden aan het onderzoek mee te doen (993 in de regio Venlo; en 1074 in de regio Leeuwarden) .

Respondenten Respons Aantal gebruikte adressen

Venlo (2008) 933 25% 3.814

Leeuwarden (2008) 1.074 28% 3.810

Venlo (2006) 1.062 23% 4.584

Leeuwarden (2006) 1.161 27% 4.307

Landelijk (2004) 5.575 28% 19.786

De respons op de enquête bedroeg in het landelijk onderzoek 28%, bij de nulmeting Leeuwarden lag de respons

op 27% terwijl die in Venlo op 23% lag. Een verklaring voor de lagere respons in Venlo is de kortere looptijd

van de dataverzamelingsperiode bij de nulmeting. Om de nulmeting in Venlo voor opening van de nieuwe

vestiging plaats te laten vinden dienden de data in drie weken te worden verzameld. Daardoor konden

bijvoorbeeld geen afspraken op langere termijn met respondenten worden gemaakt; dienden de belpogingen in

een kortere periode plaats te vinden en was het niet zinvol om herinneringsbrieven of -mails te versturen.

Overigens zien we ook bij de 1-meting responsverschillen tussen de bevolking uit de regio Venlo (23%) en

Leeuwarden (28%). Mogelijk zijn “noordelingen” eerder bereid tot deelname aan het onderzoek dan

“zuiderlingen”.

Hoewel gestreefd is naar een zo representatief mogelijke steekproef, bleken jonge mannen licht

ondervertegenwoordigd en vrouwen van middelbare leeftijd licht oververtegenwoordigd (zie bijlage 2). Ook

voor etniciteit en opleidingsniveau zijn verschillen gevonden met de samenstelling van de Nederlandse

bevolking. Met behulp van een wegingsfactor is binnen de analyses voor deze afwijkingen gecorrigeerd, zodat

de resultaten beter gegeneraliseerd kunnen worden naar de bevolking.

1.3 Analyses

Om bovenstaande onderzoeksvragen te kunnen beantwoorden zijn de volgende indicatoren in de metingen in de

regio Venlo en Leeuwarden opgenomen:

• Postcode (provincie) / reisafstand tot HC en/of andere speelgelegenheden.

• Prevalentie en frequentie van deelname aan de diverse kansspelen (en op verschillende locaties). Vooral

de verhouding tussen bepaalde groepen spelers en niet-spelers (short/long recent/voormalig op

verschillende locaties) staan centraal.

• Hoe vaak en welke vestiging van HC worden bezocht (hier zitten ook bezoekers van Holland Casino bij

die niet spelen)

• De intentie van de respondenten om de nieuwe vestiging van Holland Casino in Venlo te bezoeken.

• Screener voor problematisch speelgedrag (SOGS)

Bij de statistische analyses is gebruik gemaakt van Pearson Chi-kwadraat en t-toetsen om verschillen tussen de

nulmetingen Venlo en Leeuwarden. Dit betreft:

• verschillen ten aanzien van de lifetimeprevalentie (LTP) en laatstejaarprevalentie (LJP) van deelname

aan de diverse kansspelen

• verschillen tussen deelname aan casinospelen in Holland Casino / en het spelen op kansspelautomaten

in Holland Casino

• verschillen tussen het bezoeken van Holland Casino (LTP en LJP)

• Verschillen tussen LTP en LJP van risicospelers en probleemspelers

• Relatie tussen speelfrequentie van het afgelopen jaar en de reisafstand

Om profielen van bestaande en potentiële bezoekers (personen die de intentie uitspreken om de nieuwe vestiging

te gaan bezoeken of vaker te gaan bezoeken) van Holland Casino te bepalen zijn CHAID analyses (Chi-kwadraat

Automatic Interaction Detector) uitgevoerd.

1.4 Leeswijzer

Het rapport is opgebouwd uit drie delen. In hoofdstuk 2 wordt een eerste indruk gegeven van de veranderingen

die in de 1-meting ten opzichte van de nulmeting zijn opgetreden in de deelname aan kansspelen. In de twee

Page 9: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 9

volgende hoofdstukken worden de veranderingen in deelname aan kansspelen gerelateerd aan de locaties waar

op kansspelautomaten (H3) en casinospelen (H4) wordt gespeeld.

In hoofdstuk 5 wordt ingegaan op veranderingen in het bezoeken van Holland Casino, de voorkeur van de

respondenten voor een bepaalde vestiging en of zij Holland Casino vaker zijn gaan bezoeken. Tot slot zal in

hoofdstuk 6 worden ingegaan veranderingen in de omvang van kansspelproblematiek.

Page 10: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 10

Hoofdstuk 2 Deelname aan kansspelen

In dit hoofdstuk zal eerst worden ingegaan op de populariteit van kansspelen onder de bevolking in de regio’s

Venlo en Leeuwarden. De gegevens uit de nulmeting zijn daarbij vergeleken met de uitkomsten van het

landelijke bevolkingsonderzoek dat in 2004 is uitgevoerd (de Bruin e.a., 2006). Net zoals in het landelijke

bevolkingsonderzoek blijken vooral loterijen populair, gevolgd door kansspelautomaten, krasloten en

casinospelen. Vervolgens zijn de uitkomsten van de nulmeting (2006) vergeleken met de uitkomsten van de 1-

meting uit 2008. Omdat de steekproef niet volledig representatief is op de variabelen leeftijd, sekse, opleiding,

gezinsgrootte en etniciteit worden in dit hoofdstuk steeds de gewogen gegevens gepresenteerd (zie bijlage 3).

2.1 Prevalentie deelname kansspelen

De respondenten is gevraagd naar hun deelname aan een grote verscheidenheid aan kansspelen. In het

bevolkingsonderzoek zijn zeven categorieën kansspelen onderscheiden (en een restcategorie ‘overige

kansspelen’). Als eerste zijn de kansspelen onderscheiden waarvoor de overheid vergunningen verleent. Dit

leverde de volgende kansspeltypen op: loterijen, krasloten, kansspelautomaten, casinospelen en het wedden op

paardenkoersen. Hoewel de Nederlandse overheid daar geen vergunning voor verleent, zijn via internet

aangeboden kansspelen als zesde categorie opgenomen. Als zevende categorie zijn de ‘illegale kansspelen’

toegevoegd. Hierbij is de respondenten niet gevraagd of ze aan illegale kansspelen meedoen maar of ze aan

kansspelen deelnemen waarvan ze wéten dat het illegaal is. Bij de beschrijving van laatstejaarprevalenties is de

restcategorie ‘overige kansspelen’ verder opgesplitst in bingo, het meedoen aan sportpoules en het (buitenshuis)

kaarten en dobbelen om geld.

Bij de diverse kansspelen zijn zowel de lifetimeprevalentie (LTP = ooit aan een kansspel deelgenomen) en de

laatstejaarprevalentie (LJP = recent, in de afgelopen twaalf maanden aan een kansspel deelgenomen).

Kansspelprofiel van Friezen & Limburgers Om de effecten van de opening van nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo en Leeuwarden te kunnen

vaststellen is het van belang om bestaande verschillen voor wat betreft de deelname aan kansspelen mee te

nemen in de analyses. Daarom is eerst een ‘kansspelprofiel’ van de twee regio’s bepaald aan de hand van de

nulmeting. Dit profiel is gebaseerd op een vergelijking met het bevolkingsonderzoek uit 2004 en op een

vergelijking tussen de twee regio’s op basis van de nulmeting.

Loterijen, krasloten, kansspelautomaten & casinospelen meest populair Uit de nulmeting in Venlo en Leeuwarden blijkt dat loterijen verreweg het populairst zijn: 81% van de

respondenten uit de nulmetingen in de regio Venlo en Leeuwarden heeft ooit aan een loterij deelgenomen. Ten

opzichte van het landelijk onderzoek ligt de deelname aan loterijen in de regio’s Venlo en Leeuwarden hoger3.

Kansspelautomaten nemen een tweede plaats in: 35% van de bevolking in de regio Venlo, en 36% in de regio

Leeuwarden heeft daar ooit op gespeeld. Dit is conform het landelijk gemiddelde, dat op 35% ligt.

Ook krasloten en casinospelen zijn populaire kansspelen: in de regio Venlo en Leeuwarden had respectievelijk

30% en 34% van de bevolking ooit krasloten gekocht, 24% respectievelijk 23% heeft ooit aan casinospelen

meegedaan. Ten opzichte van het landelijk onderzoek uit 2004 ligt de deelname aan de krasloterij in 2006 iets

hoger. Het aantal mensen dat ooit aan casinospelen deelnam is in de regio’s Venlo en Leeuwarden conform het

landelijke gemiddelde.

Gekeken naar recente deelname aan kansspelen(laatstejaarprevalentie = LJP) zien we een vergelijkbare beeld als

bij het landelijke onderzoek. Opvallend hierbij is evenwel de grotere populariteit van loterijen en krasloten in de

regio Venlo en Leeuwarden ten opzichte van het landelijk beeld uit 2004. Vervolgonderzoek zal hierbij moeten

uitwijzen of de groeiende populariteit van loterijen en krasloten zich ook landelijk heeft vertaald.

Paardenwedden in de buurt Het meest opvallende onderscheid tussen de regio’s Venlo en Leeuwarden heeft van doen met het wedden op

paarden. In de regio Venlo had 5% ooit op paarden gewed, een percentage dat niet veel afwijkt van het landelijk

gemiddelde, dat op 4% ligt. In de regio Leeuwarden daarentegen is het aandeel respondenten dat ooit op paarden

wedde ruim twee keer zo groot en ligt op 11%. De relatie tussen deelname aan kansspelen en een

kansspelaanbod in de nabije omgeving met renbanen in Wolvega en Alkmaar lijkt evident.

De vraag die we hier kunnen stellen is of de nabijheid van een kansspelaanbod een vraag schept of dat de vraag

uiteindelijk het aanbod schept. In het eerste geval kan het bijvoorbeeld zijn dat de nieuwsgierigheid wordt

3 Pearson Chi-kwadraat = 20.7; df=2; p = <.0005.

Page 11: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 11

geprikkeld door een paardenrenbaan in hun directe omgeving en het aanbod de vraag creëert. Het kan ook zijn

dat Friezen gemiddeld vaker paardenliefhebbers zijn en de renbaan om die reden heeft kunnen blijven bestaan.

Anders gezegd, de vraag creëert het aanbod en houdt het aanbod in stand. Deze ‘kip-en-ei’ kwestie zal niet met

het onderzoek worden opgelost. Wat bij de vergelijking tussen de deelname aan het wedden op paarden in de

regio’s Venlo en Leeuwarden wel duidelijk wordt is dat een aanbod van kansspelen in de nabije omgeving een

sterke samenhang vertoont met de deelname aan dit type kansspel.

Illegale kansspelen en kansspelen via internet Omdat het (semi-) illegale aanbod van kansspelen de afgelopen jaren sterk is aangepakt zien we dat recente

deelname aan illegale kansspelen gering is: in de regio Venlo lag dit in 2006 op o,2%, in Leeuwarden op 0,5%

(landelijk lag dit op 0,6%). De lifetimeprevalenties liggen aanzienlijk hoger: 2% van de bevolking van Venlo

heeft ooit aan een illegaal kansspel deelgenomen, in Leeuwarden en landelijk lag dit twee keer zo hoog op 4%.

In de regio Venlo werd derhalve minder aan illegale kansspelen deelgenomen dan in de regio Leeuwarden.

Ook de deelname aan kansspelen via internet is vergeleken met de deelname aan andere kansspelen gering.

Conform het landelijk gemiddelde (1,4%) had 1,3% van de bevolking in Venlo ooit via internet aan kansspelen

deelgenomen. In de regio Leeuwarden lag dit percentage in 2006 hoger: op 3,2%. De laatstejaarprevalenties van

kansspelen via internet laten een vergelijkbaar beeld zien: rond de 1% in Venlo; rond de 2% in Leeuwarden.

Ook kaarten, dobbelen, bingo & sportpoules populair Ter aanvulling op genoemde kansspelen is respondenten gevraagd of ze het afgelopen jaar aan kansspelen

hebben deelgenomen waarvoor de overheid geen vergunning verleend; kaarten en dobbelen om geld

(buitenshuis), de bingo (voor de bingo bestaat alleen een meldingsplicht bij de gemeente waar de bingo wordt

georganiseerd.) en het deelnemen aan sportpoules (op het werk, sportclub, vriendenkring, café). De drie

genoemde kansspelen genieten een grotere populariteit dan bijvoorbeeld de casinospelen en het paardenwedden:

5 tot 10% van de bevolking neemt aan één van genoemde kansspelen deel.

We zien daarbij een tweetal verschillen tussen de drie onderzoeken; in Venlo wordt vaker gekaart en gedobbeld

om geld dan in Leeuwarden; landelijk gezien wordt vaker aan sportpoules deelgenomen dan in Venlo en

Leeuwarden.

2.2 Vergelijking 2006 – 2008: deelname kansspelen

Een van de centrale onderzoeksvragen betreft de vraag in hoeverre een nieuwe vestiging tot een hogere

deelname aan kansspelen (i.h.b. casinospelen) zal leiden. Om te beginnen zal daarom worden ingegaan op

veranderingen die in de periode 2006 – 2008 in de lifetimeprevalenties van de diverse kansspelen zijn

geconstateerd. De verwachting die voor aanvang van het onderzoek is uitgesproken was dat de

lifetimeprevalenties van deelname aan kansspelen niet veel zullen veranderen als gevolg van opening van een

nieuwe vestiging omdat vooral bestaande spelers de nieuwe vestigingen zouden gaan bezoeken en de nieuwe

vestiging in beperkte mate spelers zou aantrekken die nooit aan kansspelen deelnemen. Die verwachting wordt

bevestigd door de uitkomsten van de 1-meting.

Tabel 1 Lifetime prevalentiecijfers voor deelname aan kansspelen.

NL

2004

Venlo

2006

Venlo

2008

Loterijen 76,2 80,9 81,0

Kansspelautomaten 35,2 35,0 35,5

Krasloten 31,0 29,5 28,0

Casinospelen4 23,7 23,7 24,5

Wedden op paarden 4,4 4,9 2,5 **

Illegale kansspelen5 3,9 1,7 1,0

Kansspelen internet 1,4 1,3 2,9 *

Uit de vergelijking tussen de nulmeting en 1-meting Venlo zijn twee trends zichtbaar. De eerste is dat de

deelname aan het wedden op paarden is afgenomen van 4,9% in 2006 naar 2,5% in 2008. De tweede trend is dat

het deelnemen aan kansspelen via internet is toegenomen van 1,3% in 2006 naar 2,9% in 2008. De lifetime

4 Het betreft hier uitsluitend de deelname aan de karakteristieke casinotafelspelen als roulette, blackjack en niet het spelen op

kansspelautomaten die in casino’s staan opgesteld. 5 De respondent is gevraagd of zij aan kansspelen hebben deelgenomen waarvan ze weten dat dit illegaal is. In principe is ook het aanbieden

van kansspelen via internet in Nederland illegaal, veel mensen zijn hier echter niet van op de hoogte en hebben dit niet als illegaal benoemd.

Page 12: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 12

deelname aan kansspelautomaten en casinospelen is in de genoemde periode niet significant toegenomen. Dit

duidt er op dat als gevolg van de opening van de nieuwe vestiging geen casinospelers zijn bijgekomen die niet

eerder aan kansspelen hebben deelgenomen.

Lifetime prevalentie

(LTP)

NL

2004

Leeuwarden

2006

Leeuwarden

2008

Verschil

2006 -2008

Loterijen 76,2 81,1 81,6

Kansspelautomaten 35,2 35,9 38,8 **

Krasloten 31,0 33,8 32,1

Casinospelen 23,7 22,3 27,0 **

Wedden op paarden 4,4 10,7 7,6 *

Illegale kansspelen 3,9 3,8 3,0

Kansspelen internet 1,4 3,2 3,8

In de regio Leeuwarden zien we in dit opzicht andere trends. De lifetime deelname aan kansspelautomaten en

casinospelen is hier significant toegenomen. Bij de kansspelautomaten van 36% naar 39%, bij de casinospelen

van 22% naar 27%. Deze cijfers geven derhalve een indicatie dat de nieuwe vestiging in Leeuwarden een

publiek heeft aangetrokken dat niet eerder met casinospelen en kansspelautomaten in aanraking is gekomen. Dat

mogelijk sprake is van een substitutie effect kan worden afgeleid uit de dalende deelnamecijfers bij het wedden

op paarden, die zijn in de periode 2006 – 2008 van 11% naar 8% gedaald. Aan de hand van dit onderzoek kan

niet worden vastgesteld of deze gesignaleerde trends oorzakelijk met elkaar samenhangen.

2.3 Vergelijking 2006 – 2008: Recente deelname aan kansspelen

De verwachting die voorafgaand aan het onderzoek is uitgesproken was dat opening van een nieuwe vestiging

van Holland Casino tot een toename van de recente deelname aan kansspelen (LJP) zou leiden. Ook deze

verwachting wordt door de uitkomsten van de 1-meting bevestigd.

We kijken daarbij eerst naar de regio Venlo. Hoewel in de regio Venlo de lifetime prevalenties van

kansspelautomaten en casinospelen niet zijn toegenomen zien we dit wel bij de laatstejaarprevalenties. Recente

deelname aan kansspelautomaten is licht gestegen van 11% in 2006 naar 14% in 2008. Bij de casinospelen zien

we een sterkere stijging van de recente deelname: in 2006 gaf 5% van de respondenten aan dat ze in het

afgelopen jaar aan casinospelen hadden deelgenomen, in 2008 is dit percentage verdubbeld en ligt op 10%.

Recente deelname

(LJP)

NL

2004

Venlo

2006

Venlo

2008

Loterijen 60,1 67,4 65,2

Kansspelautomaten 9,3 10,8 13,9 *

Krasloten 12,0 17,9 12,3 **

Casinospelen6 4,8 4,9 9,5 **

Wedden op paarden 0,5 1,5 1,1

Illegale kansspelen7 0,6 0,2 0,2

Kansspelen internet 0,9 0,9 2,6 **

Kaarten of dobbelen 6,5 8,7 8,4

Bingo 8,4 7,6 5,3 *

Sportpoules 9,0 5,6 9,3 **

Anders 0,7 0,8 0,6

* significantieniveau p < 0,05

** significantieniveau p < 0,01 Dezelfde trend zien we ook in de regio Leeuwarden. Deelname aan kansspelautomaten is significant gestegen

van 10% in 2006 naar 16% in 2008. De deelname aan casinospelen laat evenals in de regio Venlo een sterkere

stijging zien dan de deelname aan kansspelautomaten. In 2006 had 5% van de respondenten uit de regio

Leeuwarden recent aan casinospelen deelgenomen, in 2008 is dat percentage gestegen naar 13%.

6 Het betreft hier uitsluitend de deelname aan de karakteristieke casinotafelspelen als roulette, blackjack en niet het spelen op

kansspelautomaten die in casino’s staan opgesteld. 7 De respondent is gevraagd of zij aan kansspelen hebben deelgenomen waarvan ze weten dat dit illegaal is. In principe is ook het aanbieden

van kansspelen via internet in Nederland illegaal, veel mensen zijn hier echter niet van op de hoogte en hebben dit niet als illegaal benoemd.

Page 13: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 13

NL

2004

Leeuwarden

2006

Leeuwarden

2008

Loterijen 60,1 65,6 65,7

Kansspelautomaten 9,3 10,1 15,5 **

Krasloten 12,0 16,2 16,0

Casinospelen8 4,8 4,9 12,7 **

Wedden op paarden 0,5 1,7 1,3

Illegale kansspelen9 0,6 0,5 0,3

Kansspelen internet 0,9 2,0 3,0

Kaarten of dobbelen 6,5 5,1 8,4 **

Bingo 8,4 9,9 9,7

Sportpoules 9,0 6,1 8,7 *

Anders 0,7 0,9 0,8

* significantieniveau p < 0,05

** significantieniveau p < 0,01

2.4 Kansspelen die blijven trekken

Een van de indicatoren waaraan de aantrekkelijkheid van kansspelen af te meten is, is de mate waarin spelers die

ooit aan een kansspel hebben meegedaan, dat ook het afgelopen jaar nog deden. Dit geeft inzicht in de mate

waarin men, eenmaal begonnen aan een kansspel, er mee door is gegaan. Om hier zicht op te krijgen wordt de

zogenaamde continuation rate berekend. Een continuation rate van 50% in de vergelijking van

lifetimeprevalentie met laatstejaarprevalentie wil zeggen dat de helft van de groep spelers die ooit aan dat

kansspel heeft deelgenomen, dit het afgelopen jaar ook nog heeft gedaan. Wanneer bepaalde kansspelen een

hoge continuation rate hebben, wil dat zeggen dat mensen die dit spel ooit speelden, blijkbaar geneigd zijn dit

weer te doen. Het voert te ver om op basis hiervan een uitspraak te doen over de verslavingsgevoeligheid van het

spel, omdat de frequentie waarmee iemand aan kansspelen deelneemt buiten beschouwing blijft (ook de mensen

die ooit één keer gespeeld hebben en het laatste jaar ook hebben gespeeld tellen mee in de continuation rate).

Ook hoeft het gecontinueerde spelen niet perse met het spel te maken te hebben. Bepaalde spelers kunnen zich

meer aangetrokken voelen tot een bepaald spel dan anderen.

In dit verband is een vergelijking van de continuation rates van 2006 en 2008 interessant. Is bijvoorbeeld de

continuation rate van kansspelautomaten en casinospelen (of de aantrekkelijkheid van deze kansspelen) vergroot

door de komst van een nieuwe vestiging van Holland Casino?

In onderstaande tabellen zijn de continuation rates weergegeven van de zeven onderscheiden typen kansspelen.

De continuation rates zijn voor de nulmeting en de 1-meting in de regio’s Venlo en Leeuwarden berekend. De

continuation rate is berekend voor het laatste jaar (LJP) ten opzichte van ooit (LTP) en geeft aan welk deel van

de respondenten die ooit aan het betreffend kansspel heeft deelgenomen dat ook het afgelopen jaar nog heeft

gedaan. Bij loterijen ligt dit percentage gemiddeld het hoogst: meer dan 80% van de respondenten die ooit aan

een loterij hebben deelgenomen, had dat het afgelopen jaar ook nog gedaan.

8 Het betreft hier uitsluitend de deelname aan de karakteristieke casinotafelspelen als roulette, blackjack en poker en niet het spelen op

kansspelautomaten die in casino’s staan opgesteld. 9 De respondent is gevraagd of zij aan kansspelen hebben deelgenomen waarvan ze weten dat dit illegaal is. In principe is ook het aanbieden

van kansspelen via internet in Nederland illegaal, veel mensen zijn hier echter niet van op de hoogte en hebben dit niet als illegaal benoemd.

Page 14: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 14

Tabel 2 Continuation rates Venlo 2006 en 2008

Venlo

2006

Venlo

2008

Verschil

Loterijen 83% 80% -3%

Krasloten 61% 44% -17%

Kansspelautomaten 31% 39% 8%

Casinospelen 21% 39% 18%

Wedden op paarden 31% 44% 13%

Illegaal 12% 20% 8%

Internet 69% 90% 20%

Tabel 3 Continuation rates Leeuwarden 2006 en 2008

Leeuwarden

2006

Leeuwarden

2008

Verschil

Loterijen 81% 81% 0%

Krasloten 48% 50% 2%

Kansspelautomaten 28% 40% 12%

Casinospelen 22% 47% 25%

Wedden op paarden 16% 17% 1%

Illegaal 13% 10% -3%

Internet 63% 79% 16%

Opvallend zijn de hoge continuation rates voor kansspelen via internet: in regio Venlo is de continuation rate

van 69% in 2006 gestegen naar 90% in 2008, en van 63% naar 79% in de regio Leeuwarden. Hoewel maar een

klein deel van de bevolking ooit aan kansspelen via internet heeft deelgenomen (1,3% Venlo; 3,2% Leeuwarden)

heeft een relatief groot deel van de mensen die dat ooit deden, ook het afgelopen jaar nog via internet aan

kansspelen deelgenomen. De aantrekkelijkheid van de deelname aan kansspelen via internet lijkt in de loop der

jaren vergroot te zijn.

Ook de continuation rate van krasloten ligt relatief hoog (gemiddeld rond de 50%). Overigens lijkt de

aantrekkelijkheid van krasloten in de regio Venlo af te nemen. De continuation rate daalde van 61% in 2006 naar

44% in 2008.

Voor de andere kansspelen (kansspelautomaten, casinospelen, paarden wedden en illegale kansspelen) ligt de

continuation rate gemiddeld lager. Dit duidt erop dat veel respondenten de betreffende kansspelen als minder

aantrekkelijk beschouwen. Naar verwachting zijn de continuation rates van casinospelen en in iets mindere mate

die van de kansspelautomaten in de periode 2006 – 2008 gestegen. Een steeds groter deel van de bevolking dat

ooit aan casinospelen deelnam heeft dit met andere woorden ook recent nog gedaan. In de regio Venlo steeg de

continuation rate van kansspelautomaten met 8% en van casinospelen met 18%. In de regio Leeuwarden is een

stijging van de continuation rates aangetroffen van respectievelijk 12% en 25%. De komst van de nieuwe

vestiging van Holland Casino lijkt hier in belangrijke mate debet aan te zijn. De aantrekkelijkheid van

kansspelautomaten en casinospelen lijkt te zijn vergroot door de komst van de nieuwe vestigingen van Holland

Casino in Venlo en Leeuwarden.

2.5 Nieuwe spelers aangetrokken

Anno 2006 had 10% van de respondenten in de regio’s Venlo en Leeuwarden dat nog nooit gegokt, dat

percentage is in 2008 onveranderd gebleven. Het is met andere woorden niet zo dat de nieuwe vestiging van

Holland Casino een nieuw publiek heeft getrokken dat nooit eerder aan kansspelen had deelgenomen.

Nu is de deelname aan loterijen wijd verbreid. Als we dit kansspel buiten beschouwing laten kan inzicht worden

verkregen in de vraag of de nieuwe vestiging van Holland Casino tot een mogelijke toename van het aantal

short-oddsspelers heeft geleid en in hoeverre dit bestaande of nieuwe spelers waren. We zien daarbij saillante

verschillen tussen de twee regio’s. In Venlo is het percentage respondenten dat ooit aan short-oddskansspelen

had deelgenomen in de periode 2006 – 2008 gedaald van 65% naar 60%, terwijl dit in Leeuwarden juist licht is

toegenomen, van 63% naar 66%. Dit duidt er op dat de nieuwe vestiging van Holland Casino in de regio

Leeuwarden deels een publiek heeft aangetrokken dat niet eerder aan short-oddskansspelen had deelnomen. In

de regio Venlo lijkt hier geen sprake van te zijn.

Page 15: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 15

Het percentage respondenten dat recent (in het afgelopen jaar) aan kansspelen heeft deelgenomen is in 2008

alleen in Leeuwarden toegenomen ten opzichte van 2006. In de regio Leeuwarden is recente deelname aan

kansspelen gestegen van 73% naar 78%. In de regio Venlo zien we geen significante verschillen tussen de twee

metingen. Als de loterijen weer buiten beschouwing worden gelaten zien we bij de recente deelname aan short-

oddskansspelen opvallende verschillen tussen de twee regio’s. In Venlo zien we een lichte (niet significante)

afname van het percentage recente short-oddsspelers (van 40% in 2006 naar 37% in 2008), in Leeuwarden een

significante toename van 34% in 2006 naar 44% in 2008.

Hieruit kan worden afgeleid dat de vestiging van HC Leeuwarden zowel nieuwe als bestaande spelers heeft

getrokken. In de regio Venlo heeft de opening van de nieuwe vestiging minder grote gevolgen gehad op de

deelname aan kansspelen onder de bevolking. Er zijn in geringe mate nieuwe spelers aangetrokken. Wel zien we

in de regio Venlo een toename van het aandeel recente casinospelers.

Over het algemeen staat de deelname aan een bepaald kansspel niet op zichzelf. De meeste de respondenten die

aan kansspelen deelnemen, nemen niet aan één maar aan meerdere kansspelen deel. Gemiddeld genomen hadden

de respondenten in 2006 aan twee kansspelen deelgenomen (LTP). In 2008 is dit onveranderd gebleven. Deze

gegevens duiden er op dat niet zozeer sprake is van additie maar veeleer van substitutie.

2.6 Verdeling long- en short-oddskansspelen

Om een beter inzicht te krijgen in de verschuivingen die in de deelname aan kansspelen zijn opgetreden in de

twee regio’s zijn de respondenten in vier groepen onderverdeeld en is bezien of hun verhoudingen zijn

gewijzigd. Het gaat om de volgende vier groepen

1. een groep die niet aan kansspelen deelneemt

2. een groep die uitsluitend aan long-oddskansspelen deelneemt

3. een groep die uitsluitend aan short-oddskansspelen deelneemt

4. een groep die aan zowel long als short-oddskansspelen deelneemt.

In onderstaande figuren is voor elk van de twee regio’s de verdeling van bovenstaande groepen (LTP)

weergegeven zoals die in de nulmeting en de 1-meting naar voren kwamen.

Figuur 1 Venlo 2006 – 2008: Groepen long en short-oddsspelers (LTP)

Figuur 2 Leeuwarden 2006 – 2008 Groepen long en short-oddsspelers (LTP)

Page 16: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 16

We zien daarbij de reeds eerder gesignaleerde trends. In de regio Venlo zien we dat de groep longoddsspelers is

toegenomen ten koste van de groep die zowel aan long-odds als shortoddskansspelen meedoet. In Leeuwarden is

de trend precies andersom. Daar is de groep longoddsspelers juist geslonken en is de groep die aan long- en

shortoddskanspelen meedoet juist gestegen. Dit duidt er op dat in de regio Leeuwarden een deel van de mensen

die voorheen alleen aan loterijen meededen nu ook aan shortoddskansspelen (lees kansspelautomaten en

casinospelen) zijn gaan deelnemen.

Op vergelijkbare wijze is de recente deelname aan kansspelen in kaart gebracht.

Figuur 3 Venlo 2006 – 2008: Groepen long en short-oddsspelers (LJP)

Figuur 4 Leeuwarden 2006 – 2008: Groepen long en short-oddsspelers (LJP)

In de regio Venlo zien we dat de groep recente long-oddsspelers in 2008 groter is dan in 2006. En dat dit ten

koste is gegaan van de groep long- en shortoddsspelers. In de regio Leeuwarden zien we wederom een ander

beeld, daar is het aandeel long-oddsspelers en het aandeel niet-spelers afgenomen en is het aandeel short-odds

spelers toegenomen.

Uit het bovenstaande blijkt dat er vele manieren zijn om groepen spelers te creëren. Bijvoorbeeld op basis van

het soort spel (long en/of shortodds), of op basis waarin zij ooit en/of recent aan het kansspel hebben

deelgenomen (waardoor niet-spelers, ex-spelers en recente spelers kunnen worden onderscheiden). Als deze

twee indelingscriteria worden gecombineerd kunnen in theorie negen groepen worden onderscheiden.

1. Niet-speler: nooit aan kansspelen heeft deelgenomen

2. Ex-speler: gestopt met shortoddskansspelen

3. Ex-speler: gestopt met longoddskansspelen

4. Ex-speler: gestopt met long en shortodds.

5. Shortoddsspeler: recentelijk short odds, gestopt met longodds

6. Shortoddsspeler: recentelijk short odds , nooit longodds

7. Longoddsspeler: recentelijk long odds, gestopt met shortodds

8. Longoddsspeler: recentelijk long odds, nooit shortodds

9. Long- en shortoddsspeler: recentelijk aan beide type kansspelen deelgenomen

Page 17: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 17

Aan de hand van vervolgmetingen is wederom bezien of zich verschuivingen hebben voorgedaan in de

verhouding tussen groepen long en shortoddsspelers, ex-spelers en niet-spelers. Voorafgaand aan het onderzoek

is de verwachting uitgesproken dat als gevolg van de opening van een nieuw casino vooral de groep ex-spelers

zal afnemen, en de groepen met recente shortoddsspelers zullen toenemen. Als we de cijfers uit de regio

Leeuwarden bezien wordt deze verwachtingen gestaafd. Bij Venlo zien we daarentegen dat hier alleen in geringe

mate sprake van is.

Figuur 5 Venlo 2006 – 2008: verhoudingen tussen negen groepen

Uit bovenstaande figuur blijkt dat in de regio Venlo de groep ex-shortoddsspelers naar verwachting is

afgenomen. We zien een geringe stijging van de groep recente short-oddsspelers (groep 7). Bij de groep spelers

die zowel aan short als aan longsoddskansspelen meedoen (groep 9) zien we in 2008 een daling ten opzichte van

2006. Dit duidt er op dat in de regio Venlo vooral recente shortoddsspelers en deels de ex-spelers de gang naar

de nieuwe vestigingen hebben gevonden. De komst van de nieuwe vestiging heeft er niet toe geleid dat niet-

spelers de nieuwe vestiging zijn gaan bezoeken.

In de regio Leeuwarden zien we wel dat het aandeel niet-spelers in 2008 (licht) is afgenomen ten opzichte van

2006. Ook het aandeel ex-spelers (groep 3 en 4) laat in 2008 een daling zien ten opzichte van 2006. Ook de

andere groepen van longodds spelers (5 en 6) zijn verhoudingsgewijs kleiner geworden in 2008. In de figuur is

goed te zien dat de laatste drie groepen recente shortoddsspelers (Groep 7,8 en 9) allen zijn toegenomen.

Figuur 6 Leeuwarden 2006 – 2008: verhoudingen tussen negen groepen

Op grond van het bovenstaande kunnen we concluderen dat de nieuwe vestiging van Holland Casino

Leeuwarden een breder publiek heeft aangetrokken dan Holland Casino Venlo. In de regio Leeuwarden zien we

bijvoorbeeld dat het aandeel niet-spelers in 2008 is afgenomen, hetgeen er op duidt dat ook niet-spelers de gang

Page 18: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 18

naar de nieuwe vestiging hebben gevonden. Ook zien we in de regio Leeuwarden duidelijker dan in Venlo dat

het aandeel ex-spelers is afgenomen. Tot slot zien we in Leeuwarden ook dat loterijspelers de gang naar de

nieuwe vestiging hebben gemaakt.

Page 19: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 19

Hoofdstuk 3 Speellocaties kansspelautomaten

Uit het vorige hoofdstuk is gebleken dat zowel in de regio Venlo als in de regio Leeuwarden het spelen op

kansspelautomaten is toegenomen. Het percentage van de bevolking dat recent op kansspelautomaten speelde is

in de regio Venlo gestegen van 11% in 2006 naar 14% in 2008. In de regio Leeuwarden zagen we in die periode

een sterkere stijging namelijk van 10% naar 16%. De vraag is in hoeverre de stijging van de

laatstejaarprevalentie valt toe te schrijven aan een stijging van de deelname aan kansspelautomaten in Holland

Casino.

Kansspelautomaten mogen tenslotte op drie typen locaties aangeboden worden: in de hoogdrempelige horeca

(café, bar, restaurant), in de amusementscentra (of speelautomatenhallen) en in Holland Casino. Bij de analyses

zijn de overige locaties waar respondenten gespeeld hebben buiten beschouwing gelaten.

In het onderstaande is de deelname aan kansspelautomaten en casinospelen naar speellocatie en regio uitgesplitst

en is weer een vergelijking gemaakt tussen de nulmeting en 1-meting. Daarbij is tevens ingegaan op de

frequentie waarmee op diverse locaties wordt gespeeld en op de veranderingen die zich hierin hebben

voorgedaan.

3.1 Stijging recente deelname kansspelautomaten in Holland Casino

De stijging van het percentage recente kansspelautomatenspelers in 2008 valt vooral toe te schrijven aan een

stijging van het aantal kansspelautomatenspelers van Holland Casino. In de regio Venlo is de

laatstejaarprevalentie gestegen van 2,6% in 2006 naar 7,3% in 2008, dat is bijna een verdriedubbeling. In de

regio Leeuwarden zijn de deelnamecijfers voor kansspelautomaten in Holland Casino bijna vervijfvoudigd: in

2006 lag dit op 1,3%, in 2008 op 6,4%.

De hoogdrempelige horeca blijkt de meest favoriete locatie om op kansspelautomaten te spelen, 6% van de

bevolking in Venlo en 7% in Leeuwarden had in 2006 recent op kansspelautomaten gespeeld. Anno 2008 liggen

deze cijfers in Venlo weliswaar iets lager en in de regio Leeuwarden iets hoger maar zijn de verschillen in

statistisch opzicht niet significant.

Het percentage kansspelautomatenspelers in de amusementscentra ligt in 2006 aanzienlijk lager dan in de horeca,

zo rond de 2%. Anno 2008 zijn deze deelnamecijfers in de regio Venlo licht gestegen naar 3% maar in

Leeuwarden gelijk gebleven op 2%.

Tabel 4 Spelen op kansspelautomaten (LJP) naar locatie

Locatie Kansspelautomaten

Steekproef

Laatstejaarprevalentie (in %)

Gemiddeld aantal bezoeken in het

afgelopen jaar

(aantal)

Marges Mediaan 10%

vaker dan

Amusementscentra Venlo 2006 2,0 27,6 8,7 – 46,5 3,3 100 keer

Venlo 2008 3,3 10,7 3,5 – 18,0 3,0 60 keer

Pearson Chi2 = 3,6;

df=1; p = o,056 ; n.s.

t-toets: t = 1,7 ;

df=26; p = 0,095; n.s.

Amusementscentra Leeuwarden 2006 2,2 5,1 2,3 – 7,9 2,0 19 keer

Leeuwarden 2008 1,7 2,8 1,4 – 4,2 2,0 10 keer

Pearson Chi2 = 0,8;

df=1; p = o,356 ; n.s.

t-toets: t = 1,4 ;

df=36; p = 0,124 ; n.s.

Hoogdrempelige

horeca Venlo 2006 6,3 13,7 7,1 – 20,3 3,0 52 keer

Venlo 2008 5,5 9,4 4,8 – 13,9 3,0 30 keer

Pearson Chi2 = 4,5;

df=1; p = o,451; n.s.

t-toets: t = 1,0;

df=110; p = 0,309 ; n.s.

Hoogdrempelige

horeca Leeuwarden 2006 6,7 7,0 4,2 – 9,9 3,0 17 keer

Leeuwarden 2008 7,8 15,5 5,5 – 25,5 3,0 43 keer

Pearson Chi2 = 1,0 ;

df=1; p = o,322 ; n.s.

t-toets: t = -1,6;

df=95; p = 0,108 ; n.s.

Holland Casino Venlo 2006 2,6 3,0 1,8 – 4,1 2,0 8 keer

Venlo 2008 7,3 3,0 2,2 – 3,7 2,0 7 keer

Pearson Chi2 = 4,5;

df=1; p < o,0005; **

t-toets: t = -,016 ;

df=93; p = 0,987 ; n.s.

Holland Casino Leeuwarden 2006 1,3 2,2 0,8 – 3,9 1,0 7 keer

Page 20: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 20

Locatie

Kansspelautomaten

Steekproef

Laatstejaarprevalentie

(in %)

Gemiddeld aantal

bezoeken in het

afgelopen jaar (aantal)

Marges Mediaan 10%

vaker dan

Leeuwarden 2008 6,4 3,0 2,1 – 3,8 1,0 9 keer

Pearson Chi2 = 40,2 ;

df=1; p < o,0005; **

t-toets: t = -,757 ;

df=26; p = 0,451 ; n.s.

Totaal Venlo 2006 10,8 17,0 7,9 – 26,2 3,0 33 keer

Venlo 2008 13,9 9,8 5,1 – 14,6 3,0 15 keer

Pearson Chi2 = 4,5 ;

df=1; p = o,035 ; *

t-toets: t = 1,419 ;

df=138 ; p = 0,170 ;

n.s.

Totaal Leeuwarden 2006 10,1 7,6 5,0 – 10,2 3,0 20 keer

Leeuwarden 2008 15,5 13,1 5,9 – 20,3 3,0 31 keer

Pearson Chi2 = 14,8 ;

df=1; p < o,0005; **

t-toets: t = -1,428 ;

df=145 ; p = 0,155 ; n.s

Hoewel de deelnamecijfers voor kansspelautomaten in Holland Casino aanzienlijk zijn gestegen is de

gemiddelde speelfrequentie niet toegenomen. Gemiddeld speelt men ongeveer 3 keer per jaar op

kansspelautomaten in Holland Casino. De helft van de spelers op kansspelautomaten in Holland Casino doet dat

1 á 2 keer per jaar. Tien procent van de spelers speelt vaker dan 7 keer per jaar.

3.2 Groepen kansspelautomatenspelers bij de nulmeting

Bij de interpretatie van de uitkomsten moet rekening worden gehouden met het feit dat er een belangrijke

overlap is tussen de onderscheiden groepen spelers op kansspelautomaten. Respondenten kunnen zowel op

kansspelautomaten in Holland Casino als in de amusementscentra als in de hoogdrempelige horeca spelen.

In onderstaande figuur is voor de nulmeting uit 2006 de overlap weergegeven voor wat betreft de locaties waar

op kansspelautomaten is gespeeld. Naast drie groepen respondenten die uitsluitend op één locatie spelen, en een

restgroep die alleen elders op kansspelautomaten heeft gespeeld, kunnen twee groepen worden onderscheiden

die op twee locaties spelen, en een groep die het afgelopen jaar op alle drie locaties speelde. Er is één groep die

niet voorkomt in de regio’s Venlo en Leeuwarden. Dat is de groep die zowel in de amusementscentra als in

Holland Casino op kansspelautomaten speelt maar niet in de horeca.

Figuur 7 Type speler naar locaties

Uit figuur 7 blijkt dat de groep die uitsluitend op kansspelautomaten in de horeca speelt het grootst is; meer dan

de helft van de respondenten uit Venlo en Leeuwarden die op kansspelautomaten speelt doet dat uitsluitend in de

horeca respectievelijk 52% en 59% (landelijk lag dit aandeel overigens een stuk lager, namelijk op 40%). Dan

volgt een groep spelers die uitsluitend op kansspelautomaten in een Holland Casino speelt (Venlo 18%,

Leeuwarden 6%, landelijk 15%). Een groep die in de horeca en in amusementscentra speelt (Leeuwarden 13%;

Venlo 7%; landelijk 8%).

Page 21: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 21

De combinatie tussen het spelen in een amusementscentrum en de horeca komt vaker voor dan de combinatie

Holland Casino en horeca. De groep die op alledrie locaties speelt maakt ongeveer 5% van de spelers op

kansspelautomaten uit. Opvallend is verder dat de combinatie tussen het spelen in Holland Casino en

amusementscentra alleen in combinatie met het spelen in de horeca voor komt.

Page 22: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 22

3.3 Substitutie of additie

Om antwoord te kunnen geven op de onderzoeksvraag of spelers uit de amusementscentra of de hoogdrempelige

horeca (café, restaurant, discotheek) in de nieuwe vestiging van Holland Casino zijn gaan spelen is de

verhouding tussen de verschillende groepen kansspelautomatenspelers in 2008 vergeleken met die in 2006.

In de regio Venlo zien we een aantal opvallende verschuivingen in de verhoudingen tussen de groepen

kansspelautomatenspelers. In 2008 blijken de groepen die uitsluitend op kansspelautomaten in de horeca of in de

amusementscentra (AC) speelden te zijn afgenomen. De groep die uitsluitend in Holland Casino speelt is fors

toegenomen. Evenals bij de andere groepen kansspelautomatenspelers die op andere locaties maar (ook) in

Holland Casino spelen.

In de regio Leeuwarden zien we een deels vergelijkbaar beeld als in de regio Venlo.

We kunnen concluderen dat in beide regio’s de recente deelname aan kansspelautomaten in Holland Casino is

toegenomen. Voor een deel bestaat deze groep nieuwe spelers uit mensen die voorheen uitsluitend in de horeca

en, in mindere mate, in de amusementscentra speelden. Hun aandeel is in 2008 aanzienlijk afgenomen. Het duidt

erop dat deze mensen het spelen in de horeca hebben ingewisseld voor het spelen in Holland Casino. Behalve

substitutie zien we ook dat respondenten hun speelgedrag op kansspelautomaten hebben uitgebreid met het

spelen op kansspelautomaten in Holland Casino.

Om een schatting te kunnen geven van de mate waarin sprake is van substitutie dan wel additie is de procentuele

afname van de groep die uitsluitende in de horeca en/of amusementscentra speelden als uitgangspunt genomen.

We zien dan in Venlo dat het aandeel dat deze groepen uitmaakten met 39% is gedaald. In Leeuwarden met

31%. Vervolgens is gebleken dat de groep die uitsluitend in HC op kansspelautomaten is speelt is toegenomen

met 24% in Venlo en met 14% in Leeuwarden. Hier zouden we derhalve kunnen spreken van substitutie.

Substitutie blijkt in de regio Venlo aanzienlijk vaker voor te komen dan in Leeuwarden. Op deze wijze berekend

zou in Venlo 70% van de veranderingen uit substitutie bestaan en 30% uit additie. In de regio Leeuwarden liggen

Page 23: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 23

deze verhoudingen vrijwel omgedraaid. Daar is juist veel vaker sprake van additie (85%) dan van substitutie

(15%). In de regio Leeuwarden blijken vooral veel kansspelautomatenspelers uit de horeca hun speelgedrag te

hebben uitgebreid met het spelen op kansspelautomaten in Holland Casino.

Page 24: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 24

Hoofdstuk 4 Speellocaties casinospelen

In het onderstaande wordt eerst aan de hand van de nulmeting ingegaan op de locaties waar aan casinospelen kan

worden deelgenomen en in hoeverre de bevolking in de regio’s Venlo en Leeuwarden hier aan meededen.

Vervolgens wordt ingegaan op veranderingen die na opening van de nieuwe vestigingen zijn opgetreden.

4.1 De beginsituatie

Casinospelen worden op meerdere locaties aangeboden. Er is daarbij een onderscheid gemaakt tussen

casinospelen die in Holland Casino worden aangeboden, in het buitenland, in het illegale circuit of elders.

Tabel 5 Nulmeting 2006: deelname aan casinospelen (LJP) naar locatie

Locatie casinospelen Deelname (LJP) Gemiddeld aantal

keer (laatste jaar) Marges Mediaan 10% vaker dan

Venlo Holland Casino 3,1% 3,1 2,1 – 4,1 2,0 6 keer

Leeuwarden Holland Casino 3,0% 4,9 -1,2 – 10,9 1,5 6 keer

Landelijk Holland Casino 4,5% 3,9 2,27 – 5,53 2,00 6 keer

Pearson Chi2= 7.0;

df=2; p = .030; *.

ANOVA: F = 0.1;

df=2; p =.862; n.s.

Venlo Buitenland 0,3% 1,0 - - -

Leeuwarden Buitenland 0,8% 3,8 -1,4 – 9,1 1,0 29 keer

Landelijk Buitenland 0,6% 1,6 1,09 – 2,16 1,00 2 keer

Pearson Chi2= 2.5;

df=2; p = .289; n.s.

ANOVA: F = 1.5;

df=2; p =.234; n.s.

Venlo Illegaal 0,5% 1,8 1,4 – 2,3 2,0 -

Leeuwarden Illegaal 0,0% - - - -

Landelijk Illegaal <0,05% 2010 - - -

Pearson Chi2= 24.4;

df=2; p = <.0005; **.

ANOVA: F = 1629.8;

df=1; p = <.0005; **.

Venlo Elders 0,1% 1,0 - - -

Leeuwarden Elders 0,1% 5,7 - - -

Landelijk Elders 0,1% 72,311 -110 – 255 1,93 -

Pearson Chi2= 0.1;

df=2; p = .970; n.s.

ANOVA: F = 0.2;

df=2; p =.848; n.s.

Van de Nederlandse bevolking had in 2004 5% het afgelopen jaar in Holland Casino aan casinospelen (roulette,

blackjack, et cetera) deelgenomen. In de regio’s Venlo en Leeuwarden lag dat anno 2006 significant lager op

3%. De regio’s Venlo en Leeuwarden komen qua deelname aan casinospelen in Holland Casino meer overeen

met de provincies uit het landelijk onderzoek waar geen vestiging van Holland Casino is. In het landelijk

onderzoek lag de recente deelname aan casinospelen in de provincies waar geen Holland Casino is gevestigd op

1,8%. In de provincies waar al langer een vestiging van Holland Casino is, liggen de deelnamecijfers voor

casinospelen op 4,4%. In de provincies Utrecht en Overijssel waar destijds nieuwe vestigingen van Holland

Casino waren geopend liggen deze percentages op 6,2%.

Voor de deelname aan kansspelautomaten bij Holland Casino zagen we in het bevolkingsonderzoek uit 2004 iets

vergelijkbaars: de deelname aan kansspelautomaten in Holland Casino in de provincies zonder vestiging lag op

0,8%, in de provincies waar al langer een vestiging is op 3,4%; en in de provincies waar onlangs een vestiging

van Holland Casino is geopend op 4,1%. Qua deelname aan kansspelautomaten in Holland Casino komen de

deelnamecijfers van Venlo meer overeen met de landelijke cijfers van provincies waar al langer een vestiging

bestaat, terwijl de deelnamecijfers in Leeuwarden meer overeenkomst vertonen met de provincies waar geen

vestiging van Holland Casino is.

De casinospelers uit Venlo gingen in 2006 gemiddeld drie keer per jaar naar een vestiging van Holland Casino,

voor de casinospelers in Leeuwarden lag dat gemiddeld op 5 keer per jaar. Landelijk gezien lag de

speelfrequentie in 2004 op 4 keer per jaar. De verschillen in bezoekfrequentie zijn echter niet significant12

.

10 Het betreft hier 1 persoon die daar het afgelopen jaar 20 keer was geweest 11 Het betreft hier 4 personen die respectievelijk 1, 1, 2 en 200 keer elders aan casinospelen hebben deelgenomen.

Page 25: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 25

Een veel kleiner deel van de bevolking had in 2006 recent op andere locaties aan casinospelen deelgenomen. In

Venlo had 0,3% in het buitenland, 0,5% illegaal, 0,1% elders aan casinospelen deelgenomen. Voor Leeuwarden

lagen deze percentages respectievelijk op 0,8%, 0,0% en 0,1%. We zien ondanks de kleine aantallen wel een

verschil tussen Venlo en Leeuwarden (en de landelijke cijfers): in Venlo zien we een klein maar substantieel

aantal respondenten (o,5%) dat aangeeft in een illegale gelegenheid aan casinospelen te hebben deelgenomen.

Samenvattend kunnen we stellen dat vergeleken met de landelijke cijfers uit 2004 een kleiner deel van de

bevolking in de regio’s Venlo en Leeuwarden recent had deelgenomen aan casinospelen in een vestiging van

Holland Casino. Voor wat betreft de speelfrequenties van de casinospelers van Holland Casino zien we geen

verschillen tussen de drie steekproeven, noch verschillen tussen Venlo (2006) en Leeuwarden (2006) onderling,

noch vergeleken met de landelijke cijfers uit 2004.

4.2 Veranderingen in deelname aan casinospelen in de regio

De vraag die zich aandient is of de nieuwe vestigingen in Venlo en Leeuwarden tot een hogere deelname aan

casinospelen heeft geleid en/of tot een hogere speelfrequentie. Daartoe zijn de laatstejaarprevalenties van

casinospelen uit de nulmeting in 2006 vergeleken met de 1-meting uit 2008. Per jaar is tevens de gemiddelde

frequentie van deelname aan casinospelen berekend en vergeleken. Uit onderstaande tabel blijkt dat in de regio

Leeuwarden de deelname aan casinospelen significant is toegenomen: van 3% in 2006 naar 8% in 2008. In de

regio Venlo zien we weliswaar een lichte stijging van de deelname van 3% naar 5% maar is dit verschil in

statistisch opzicht niet significant. Noch in Leeuwarden, noch in Venlo is de frequentie waarmee respondenten

aan casinospelen meedoen significant veranderd.

Bij de deelname aan casinospelen in het buitenland, in een illegaal circuit of elders zien we geen verschillen

tussen de metingen uit 2006 en 2008. De toename van deelname aan casinospelen komt derhalve vooral op het

conto van deelname aan casinospelen in Holland Casino. De toename van de deelname aan casinospelen is

derhalve geen substituut voor casinospelen op andere locaties maar is vooral additioneel.

Figuur 8 Nulmeting 2006 & 1-meting 2008: deelname aan casinospelen (LJP) naar locatie vergeleken

Locatie casinospelen Deelname (LJP) Gemiddeld aantal

keer (laatste jaar) Marges Mediaan

10% vaker

dan

Holland Casino Venlo 2006 3,1% 3,1 2,1 – 4,1 2,0 6 keer

Venlo 2008 4,5% 3,5 2,3 – 4,6 2,3 7 keer

Pearson Chi2= 2,8 ;

df=1; p = 0,095

n.s.

t-test; t= -0,428

df=73; p=0,670

n.s.

Holland Casino Leeuwarden 2006 3,0% 4,9 -1,2 – 10,9 1,5 6 keer

Leeuwarden 2008 7,6% 8,7 3,6 – 13,7 2,0 20 keer

Pearson Chi2= 23,8;

df=1; p< 0,0005

**

t-test; t= -0,836

df=108 ;p=0,405

n.s.

Buitenland Venlo 2006 0,3% 1,0 - - -

Venlo 2008 0,2% 4,6 - - -

#

Buitenland Leeuwarden 2006 0,8% 3,8 -1,4 – 9,1 1,0 29 keer

Leeuwarden 2008 0,7% 2,2 1,6 – 2,8 2,0 -

Pearson Chi2= 0,1 ;

df=1; p = 0,745; n.s.

t-test; t=0,632;

df=14; p=0,537;

n.s.

Illegaal Venlo 2006 0,5% 1,8 1,4 – 2,3 2,0 -

Venlo 2008 0,1% 34,013 - - -

#

Illegaal Leeuwarden 2006 0,0% - - - -

Leeuwarden 2008 0,2% 3,0 - - -

Pearson Chi2= 2,2 ;

df=1; p = 0,139; n.s.

Elders Venlo 2006 0,1% 1,0 - - -

Venlo 2008 0,6% 1,7 - - -

#

12 One-Way ANOVA; F=.148; df=2; p=.862 13 Het betreft hier 1 persoon die 34 keer had gespeeld.

Page 26: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 26

Locatie casinospelen Deelname (LJP) Gemiddeld aantal

keer (laatste jaar) Marges Mediaan

10% vaker

dan

Elders Leeuwarden 2006 0,1% 5,7 - - -

Leeuwarden 2008 0,3% 1,0 - - -

#

# mag niet worden berekend omdat 25% of meer van de verwachte frequenties in de cellen kleiner is dan 5

4.3 Kansspelautomaten en casinospelen in Holland Casino

Indien de gegevens omtrent het spelen op kansspelautomaten in Holland Casino en de deelname aan

casinospelen in Holland Casino worden gecombineerd zien we dat bij e nulmeting in 2006 4,5% van de

bevolking in de regio Venlo recent in een vestiging van Holland Casino had gespeeld. In Leeuwarden lag dit in

2006 op 3,5% en landelijk (in 2004) op 5,5%14

. In de regio Leeuwarden werd in 2006 derhalve minder in

Holland Casino gespeeld dan in de regio Venlo. In de regio Leeuwarden werd in 2006 vooral minder op

kansspelautomaten in Holland Casino gespeeld en werd niet zozeer minder aan casinospelen deelgenomen dan in

de regio Venlo.

Anno 2008 zien we dat het spelen in Holland Casino, zowel in de regio Venlo als in de regio Leeuwarden is

toegenomen. In Venlo stegen de recente deelnamecijfers van 4,5% naar 9,3%, in Leeuwarden van 3,5% naar

11,5%. De toename komt in Venlo vooral op het conto van een toename van het spelen op kansspelautomaten. In

Leeuwarden zien we ook een toename van deelname aan casinospelen.

Tabel 6 Recente deelname aan kansspelen in Holland Casino

niet recent gespeeld

in HC

recent

kansspelautomaten

recent

casinospelen

recent

beide Totaal

Venlo 2006 95,5% 1,4% 2,0% 1,1% 100%

Venlo 2008 90,7% 4,8% 1,9% 2,6% 100%

Leeuwarden 2006 96,5% 0,5% 2,2% 0,8% 100%

Leeuwarden 2008 88,5% 3,9% 5,1% 2,5% 100%

4.4 De helft van de bezoekers van Holland Casino speelt niet (LJP)

In het voorgaande is steeds ingegaan op de respondenten die daadwerkelijk in een vestiging van Holland Casino

hebben gespeeld; er zijn echter ook respondenten die Holland Casino bezoeken maar niet aan kansspelen

deelnemen. Op grond van de beschikbare gegevens is het mogelijk een schatting te maken van het aandeel niet-

spelende bezoekers van Holland Casino.

Bij de metingen in Venlo en Leeuwarden is behalve de vraag of respondenten het afgelopen jaar in Holland

Casino hebben gespeeld een extra vraag ingelast namelijk of respondenten het afgelopen jaar een vestiging van

Holland Casino hebben bezocht. Zo is gebleken dat 9% van de respondenten in Venlo en 7% van de

respondenten in Leeuwarden in 2006 recent een vestiging van Holland Casino bezochten. De verschillen tussen

de regio’s zijn (net) niet significant. De lifetimeprevalentie van het bezoeken van een Holland Casino verschilt

wel tussen de regio’s: in Venlo had in 2006 40% van de bevolking ooit in een vestiging van Holland Casino

bezocht, in Leeuwarden lag dat in 2006 op 33%.

Zoals verwacht zijn in 2008 de bezoekcijfers van Holland Casino toegenomen. In 2006 had 40% van de

bevolking in de regio Venlo ooit een Holland Casino bezocht, in 2008 is dit gestegen naar 45%. In dezelfde

periode stegen deze cijfers in de regio Leeuwarden van 33% naar 41%. De recente bezoekcijfers van Holland

Casino laten een sterkere stijging zien dan de lifetime cijfers. In de regio Venlo stegen de recente bezoekcijfers

van 9% in 2006 naar 18% in 2008, een verdubbeling. In de regio Leeuwarden zien we die stijging nog sterker

terug: in 2006 had 7% in het afgelopen jaar een vestiging van Holland Casino bezocht, in 2008 bedroeg dit 20%.

Tabel 7 Bezoeken van Holland Casino (LTP/LJP) en al dan niet aan kansspelen deelnemen

Bezoek HC (LTP) Bezoek HC (LJP) Spelen in HC (LJP) Niet-spelers HC (LJP)

Venlo 2006 40,2% 9,0% 4,5% 4,6%

Venlo 2008 44,5% 17,9% 9,3% 8,9%

Leeuwarden 2006 33,1% 7,1% 3,5% 3,6%

Leeuwarden 2008 41,1% 20,1% 11,5% 8,8%

14 de verschillen zijn significant. Pearson Chi-kwadraat = 10.4; df=2; p=.005

Page 27: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 27

Op grond van de beschikbare gegevens kan worden afgeleid dat niet alle bezoekers van Holland Casino ook

daadwerkelijk spelen. Zo bleek eerder dat in 2006 4,5% van de bezoekers in Venlo en 3,5% van de bezoekers in

Leeuwarden recent in een vestiging van Holland Casino op kansspelautomaten had gespeeld en/of aan

casinospelen had deelgenomen. Als 9% in Venlo en 7% in Leeuwarden het afgelopen jaar een vestiging van

Holland Casino had bezocht betekent dat, dat de helft van de bezoekers die recent een Holland Casino bezocht

toen niet speelde.

Anno 2008 zien we dat ook het aandeel niet-spelende bezoekers is gestegen en vooral in de regio Venlo gelijke

tred houdt met de stijging van het aandeel wel spelende bezoekers. In de regio Venlo steeg het aandeel niet-

spelende bezoekers van 5% naar 9%. In de regio Leeuwarden van 4% naar 9%. Hier zien we wel dat het aandeel

spelende bezoekers sterker is gestegen dan het aandeel niet-spelende bezoekers.

4.5 Casino in de buurt

In het kader van de onderzoeksvragen is tot slot bezien welke vestigingen de respondenten bezochten en of zich

hier als gevolg van de komst van de nieuwe vestiging veranderingen in hebben voorgedaan. In onderstaand

overzicht blijkt dat in 2006 de meeste respondenten in de vestigingen speelden in de meeste directe nabijheid. In

Venlo had 47% van de bezoekers Holland Casino Eindhoven bezocht, 37% Nijmegen en 34% Valkenburg. Een

beperkt aantal respondenten had de vestiging in Scheveningen bezocht. In Holland Casino Breda of Groningen

was geen van de respondenten uit de regio Venlo het afgelopen jaar geweest. In 2008 zien we dat verreweg de

meeste casinobezoekers de nieuwe vestiging in Venlo bezoeken. Het bezoek van andere vestigingen in de buurt

is significante verminderd.

Tabel 8 In welke vestigingen van Holland Casino speelt de bevolking van Venlo (inclusief frequentie).

Venlo 2006 (n=67) Venlo 2008 (n=114)

Vestiging van

Holland Casino

Deel van de bezoekers

van HC die een

vestiging bezochten

Gemiddelde

bezoekfrequentie

per jaar

Deel van de bezoekers

van HC die een

vestiging bezochten

Gemiddelde

bezoekfrequentie

per jaar

Eindhoven 47% 2,7 11% 1,6

Nijmegen 37% 2,1 7% 2,1

Valkenburg 33% 2,0 8% 1,1

Scheveningen 16% 1,2 4% 1,4

Schiphol 4% 1,0 0% -

Zandvoort 3% 1,0 1% 1,0

Utrecht 3% 1,0 3% 1,2

Enschede 3% 1,5 0% -

Amsterdam 3% 1,0 1% 1,0

Rotterdam 3% 1,0 1% 2,0

Breda 0% - 1% 1,0

Groningen 0% - 1% 1,0

Venlo - - 87% 3,3

Leeuwarden - - 0% -

In de regio Leeuwarden zagen we in 2006 dat de meeste bezoekers juist de vestiging van Holland Casino in

Groningen bezochten. Amsterdam en Scheveningen komen op de tweede en derde plaats. Een beperkter aantal

respondenten bezocht vestigingen in Rotterdam, Breda of Valkenburg. Slechts een enkeling bezocht vestigingen

in Utrecht, Eindhoven, Nijmegen, Zandvoort of Enschede. In 2008 is dat sterk veranderd. De meeste Holland

Casino bezoekers uit de regio bezoeken de vestiging in Leeuwarden; 93% van de casinobezoekers heeft dat in

het afgelopen jaar gedaan. De andere vestigingen van Holland Casino worden nog maar door een klein deel van

de van de respondenten bezocht.

Page 28: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 28

Tabel 9 In welke vestigingen van Holland Casino speelt de bevolking van Leeuwarden (inclusief frequentie).

Leeuwarden 2006 (n=54) Leeuwarden 2008 (n=153)

Vestiging van

Holland Casino

Deel van de bezoekers

van HC die een

vestiging bezochten

Gemiddelde

bezoekfrequentie

per jaar

Deel van de bezoekers

van HC die een

vestiging bezochten

Gemiddelde

bezoekfrequentie

per jaar

Groningen 66% 4,4 7% 2,2

Amsterdam 28% 1,9 5% 1,2

Scheveningen 26% 2,7 1% 1,0

Breda 15% 1,0 1% 1,0

Rotterdam 13% 1,0 0% -

Valkenburg 11% 1,2 1% 1,0

Zandvoort 2% 1,0 0% -

Utrecht 2% 1,0 3% 1,0

Schiphol 2% 1,0 3% 1,0

Nijmegen 2% 1,0 3% 1,4

Enschede 2% 1,0 4% 1,0

Eindhoven 2% 1,0 0% -

Venlo - - 2% 2,7

Leeuwarden - - 93% 4,0

Uit bovenstaande tabellen valt goed op te maken dat de meeste respondenten de vestiging van Holland Casino

bezoeken die het dichts in de buurt is. In 2008 zijn dat overduidelijk de nieuwe vestiging in Venlo en

Leeuwarden. Dat valt overigens niet alleen op te maken uit het deel van de bezoekers dat een bepaalde vestiging

bezocht, maar ook uit de frequentie waarmee een vestiging wordt bezocht. Vestigingen die in de buurt zijn

worden gemiddeld 2 tot 4 keer per jaar bezocht. Vestigingen die verder weg zijn worden vaak maar éénmalig

bezocht.

Kortom, bezoekers van Holland Casino gaan over het algemeen naar een vestiging die in de buurt is en doen dit

ook vaker (gemiddeld 2-4 keer per jaar) naarmate deze dichter in de buurt is. Vestigingen die niet in de buurt zijn

worden vaak maar éénmalig bezocht.

De gegevens uit het landelijk bevolkingsonderzoek ondersteunen de uitkomsten uit de nulmetingen en 1-

metingen in Venlo en Leeuwarden omtrent de frequentie waarmee aan casinospelen en kansspelautomaten in

Holland Casino wordt deelgenomen. In de provincies waar geen vestiging van Holland Casino is wordt minder

frequent in Holland Casino gespeeld dan in de provincies waar wel een vestiging is.

Provincies Gemiddelde speelfrequentie

kansspelautomaten HC

Gemiddelde speelfrequentie

casinospelen HC

Al langer een HC Gemiddelde 3,7 4,6

Recent nieuwe vestiging HC Gemiddelde 2,9 2,3

Geen vestiging van HC Gemiddelde 2,7 2,5

Totaal Gemiddelde 3,5 4,0

One-Way ANOVA

F=8.3; df=2; p < .0005 **

One-Way ANOVA

F=9.0; df=2; p < .0005 **

De verschillen in speelfrequenties tussen de provincies zijn significant. In provincies zonder vestiging ligt de

gemiddelde speelfrequentie voor kansspelautomaten in Holland Casino op 2,7 keer; en voor casinospelen op 2,5

keer. In de provincies waar al langer een vestiging van Holland Casino is liggen de gemiddelde speelfrequenties

het hoogst (kansspelautomaten in HC: 3,7 keer, casinospelen 4,6 keer). Opvallend genoeg liggen de

speelfrequenties van de respondenten uit de provincies Overijssel en Utrecht lager dan het landelijk gemiddelde;

voor kansspelautomaten in Holland Casino gemiddeld op 2,9 keer voor casinospelen gemiddeld op 2,3 keer.

Page 29: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 29

Hoofdstuk 5 Bezoeken nieuwe vestiging Holland Casino

Bij de nulmeting is respondenten gevraagd of ze van plan zijn om de nieuwe vestiging van Holland Casino te

gaan bezoeken en vervolgens of ze van plan zijn om ook vaker te gaan nu er een vestiging in de buurt komt. Bij

de 1-meting is gevraagd of respondenten op de hoogte zijn van de komst van de nieuwe vestiging van Holland

Casino en of zij sinds de komst van de nieuwe vestigingen van Holland Casino vaker zijn gaan spelen.

5.1 Bezoekintentie tijdens nulmeting

Uit onderstaande tabel kan worden afgeleid dat 38% van de respondenten uit de regio Venlo en 40% uit de regio

Leeuwarden in 2006 de intentie heeft uitgesproken om de nieuwe vestiging van Holland Casino te gaan

bezoeken. Uit de analyses in 2006 bleek dat de nieuwe vestiging van Holland Casino in Venlo vooral bestaande

bezoekers van Holland Casino aan zou trekken maar ook een nieuw publiek zou aantrekken.

Respondenten die al eerder een vestiging van Holland Casino hebben bezocht waren vaker van plan de nieuwe

vestiging in Venlo te bezoeken dan de respondenten die nooit een Holland Casino hebben bezocht. Meer dan de

helft van de eerdere bezoekers van Holland Casino dacht in de nieuwe vestiging te gaan spelen. Van de

respondenten die niet eerder een Holland Casino bezochten dacht ongeveer een kwart dat ze nieuwe vestiging

zouden gaan bezoeken. Uit de analyses bleek verder dat een meerderheid van de spelers die in de

amusementscentra en de horeca speelden de intentie had om de nieuwe vestiging van Holland Casino te

bezoeken. De sterkst neiging om de nieuwe vestiging van Holland Casino te bezoeken zagen we echter terug bij

het bestaande Holland Casino publiek.

Ruim 10% van de bevolking in de regio Venlo dacht Holland Casino vaker te gaan bezoeken nu er een vestiging

in de buurt komt. In de regio Leeuwarden lag dit aanzienlijk hoger op 16%. Ook hier zagen we dat vooral de

bestaande bezoekers van Holland Casino aangeven vaker naar het casino te zullen gaan als de nieuwe vestiging

geopend zou worden. In de regio Leeuwarden zagen we dat 30% van de eerdere bezoekers van Holland Casino

het casino vaker zou gaan bezoeken als de nieuwe vestiging geopend wordt. Voor de regio Venlo ligt dit lager op

17%. Van de respondenten die nooit een Holland Casino bezochten dacht 6% (Venlo) tot 9% (Leeuwarden) de

nieuwe vestiging (vaker) te gaan bezoeken.

5.2 Vergelijking 2006 – 2008: vaker spelen in Holland Casino

Bij de 1-meting in 2008 is respondenten rechtstreeks gevraagd of zij sinds de komst van de nieuwe vestiging

vaker in Holland Casino zijn gaan spelen. Het blijkt dat gemiddeld 30% van de spelers dit beaamt. Bij 63% is de

speelfrequentie onveranderd gebleven en bij 7% is dit minder geworden. In Leeuwarden geven meer spelers aan

dat ze vaker zijn gaan spelen sinds de komst van de nieuwe vestiging dan in Venlo. In Leeuwarden zegt 35%

(veel) vaker te zijn gaan spelen, in Venlo ligt dit op 23%.

Steekproef * Vr. 69: Bent u sinds de opening van de vestiging van Holland Casino in Leeuwarden\Venlo vaker in Holland Casino gaan

spelen? Is dat .... Crosstabulation

4 33 111 1 9 158

2.5% 20.9% 70.3% .6% 5.7% 100.0%

8 63 118 2 15 206

3.9% 30.6% 57.3% 1.0% 7.3% 100.0%

12 96 229 3 24 364

3.3% 26.4% 62.9% .8% 6.6% 100.0%

Count

% within Steekproef

Count

% within Steekproef

Count

% within Steekproef

Venlo 2008

Leeuwarden 2008

Steekproef

Total

Veel vaker Vaker

Onveranderd \

even vaak Minder Veel minder

Vr. 69: Bent u sinds de opening van de vestiging van Holland Casino

in Leeuwarden\Venlo vaker in Holland Casino gaan spelen? Is dat ....

Total

De vraag waar we hier op in willen gaan is of er bepaalde groepen te onderscheiden zijn voor wie de opening

van de nieuwe vestiging van Holland Casino er toe heeft geleid dat men vaker is gaan spelen. Uit de analyses

komen een aantal potentiële risicogroepen naar voren. Vooral de respondenten die jonger zijn dan 35 jaar geven

aan dat ze sinds de opening van de nieuwe vestiging vaker zijn gaan spelen. Dit geldt in het bijzonder voor de

respondenten uit de regio Leeuwarden; 44% van de groep jonger dan 35 jaar is vaker gaan spelen sinds de komst

van de nieuwe vestiging; in de regio Venlo geldt dit voor 27% van de groep respondenten jonger dan 35 jaar.

Page 30: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 30

De belangrijkste voorspeller voor het vaker gaan spelen sinds de komst van de nieuwe vestiging is echter het

aantal short-odds kansspelen waaraan de respondenten mee doen. Naarmate respondenten recent aan meer short-

odds kansspelen deelnemen zijn zij vaker gaan spelen dan voorheen. Ook deze gegevens duiden vooral op een

additionele toename van de deelname aan kansspelen. Anders gezegd: er is wel sprake van een nieuw publiek dat

nooit eerder een vestiging van Holland Casino had bezocht maar de grootste toename van de deelname aan

kansspelen zien we terug bij de bestaande spelers. In het bijzonder de recente spelers die al aan meerdere short-

oddskansspelen deelnemen.

Als gevolg van de opening van de nieuwe vestiging zegt een beperkt aantal spelers (6%) dat ze vaker aan andere

kansspelen of op andere locaties aan kansspelen zijn gaan deelnemen. Voor het merendeel van de van de spelers

is dit niet het geval: bij 88% is het speelgedrag onveranderd, en bij 6% is het verminderd. We zien hierbij wel

een aantal regionale verschillen. In Venlo zegt een ruime meerderheid (94%) van de spelers dat hun speelgedrag

sinds de opening van de nieuwe vestiging onveranderd in Leeuwarden ligt dit op 83%. In de regio Leeuwarden

zien we vooral een verschil met het aandeel respondenten dat zegt (veel) minder aan andere kansspelen of op

andere locaties te zijn gaan deelnemen. In Leeuwarden zegt 11% van de recente spelers dit, in Venlo 2%.

Steekproef * Vr. 70: Sinds de opening van de vestiging van H.C. in L\V vaker aan andere kansspelen gaan deelnemen of op andere

locaties gaan spelen? Crosstabulation

2 5 145 1 2 155

1.3% 3.2% 93.5% .6% 1.3% 100.0%

0 13 164 2 19 198

.0% 6.6% 82.8% 1.0% 9.6% 100.0%

2 18 309 3 21 353

.6% 5.1% 87.5% .8% 5.9% 100.0%

Count

% within Steekproef

Count

% within Steekproef

Count

% within Steekproef

Venlo 2008

Leeuwarden 2008

Steekproef

Total

Veel vaker Vaker

Onveranderd \

even vaak Minder Veel minder

Vr. 70: Sinds de opening van de vestiging van H.C. in L\V vaker aan

andere kansspelen gaan deelnemen of op andere locaties gaan

spelen?

Total

Uit de analyses blijkt verder dat vooral bestaande short-oddsspelers sinds de opening van de nieuwe vestiging

vaker aan andere kansspelen zijn gaan deelnemen of op andere locaties zijn gaan spelen.

Page 31: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 31

Hoofdstuk 6 Kansspelverslaving: de omvang van het probleem

In de voorgaande hoofdstukken is vooral ingegaan op de deelname aan kansspelen. In dit hoofdstuk zal de

omvang van risicovol en problematisch speelgedrag in de regio’s worden geschetst en worden bezien of dit sinds

de komst van de nieuwe vestigingen van Holland Casino is veranderd.

6.1 Aantal probleemspelers

Zoals in de inleiding beschreven, is in dit onderzoek de omvang van de kansspelverslaving geschat met behulp

van de SOGS-methode. Daarbij is respondenten gevraagd of de items ooit op hen van toepassing zijn geweest,

en zo ja, of ze dat in het afgelopen jaar ook waren. In het eerste geval spreekt men van lifetimeprevalentie (LTP);

in het tweede geval over last year- of laatstejaarprevalentie (LJP), waarmee recente probleemspelers in beeld

zijn. Als uitgangspunt voor de schatting van het aantal probleemspelers is de laatstejaarprevalentie gehanteerd

(zie ook bijlage 1). Omdat de steekproef niet volledig representatief is (op de variabelen leeftijd, sekse,

opleiding, gezinsgrootte en etniciteit), worden in dit onderzoek steeds de gewogen gegevens gepresenteerd (zie

ook bijlage 3).

Bij de nulmeting kwam uit de SOGS-analyse naar voren dat 0,5% van de respondenten uit de regio Venlo een

score heeft van vijf of meer en als probleemspeler is getypeerd15

. In de regio Leeuwarden is bij de nulmeting

geen enkele recente probleemspeler uit de SOGS-analyse naar voren gekomen. Anno 2008 is bij de 1-meting in

de regio Venlo 0,1% als probleemspeler getypeerd, in de regio Leeuwarden ligt dit percentage op 0,4%. Nog de

daling in de regio Venlo (van 0,5% naar 0,1%), noch de stijging in de regio Leeuwarden van (0,0% naar 0,4%) is

in statistisch opzicht significant.

De lifetimeprevalenties van problematisch speelgedrag bij de nulmetingen in Venlo en Leeuwarden waren

conform het landelijk gemiddelde waarbij 1% van de bevolking aangeeft ooit problemen met kansspelen te

hebben gehad. In Venlo is de lifetimeprevalentie van problematisch speelgedrag afgenomen van 1,1% in 2006

naar 0,4% in 2008. In de regio Leeuwarden is de lifetimeprevalentie van problematisch speelgedrag gelijk

gebleven.

SOGS5+ (LJP) SOGS5+ (LTP) Ex-

probleemspelers

Venlo 2006 0,5% (±0,4%) 1,1% (±0,6%) 0,7% (±0,5%)

Venlo 2008 0,1% (±0,2%) 0,4% (±0,4%) 0,3% (±0,3%)

Leeuwarden 2006 0% 1,0% (±0,6%) 1,0% (±0,6%)

Leeuwarden 2008 0,4% (±0,4%) 0,9% (±0,6%) 0,5% (±0,4%)

Uit de verschillen tussen de laatstejaarprevalentie en de lifetime prevalentie kan worden afgeleid dat er een

relatief grote groep ex-probleemspelers is. Respondenten die verklaren in het verleden problemen met

kansspelen te hebben gehad maar deze recent niet meer ervaren. Zij hebben de problemen met kansspelen

blijkbaar deels het hoofd weten te bieden en hun verslaving of hun risicovolle speelgedrag onder controle weten

te krijgen. In Venlo lag het percentage ex-probleemspelers bij de nulmeting op 0,7% en bij de 1-meting op 0,3%,

in Leeuwarden lag het percentage ex-probleemspelers bij de nulmeting 1,0% terwijl dit bij de 1-meting op 0,5%

ligt. Bij de 1-meting in Venlo en Leeuwarden zien we dus dat de percentages ex-probleemspelers licht zijn

afgenomen, de verschillen zijn in statistisch opzicht echter niet significant.

6.2 Aantal risicospelers

Van probleemspelen is sprake bij een SOGS-score van vijf of meer; een SOGS-score van 3 of 4 wijst op

risicovol speelgedrag. Naast de probleemspelers kan een deel van de respondenten als risicospeler worden

beschouwd; in 2006 betreft het in de regio Venlo 0,3% en in de regio Leeuwarden 0,1% van de respondenten.

(het landelijk gemiddelde lag in 2004 op 0,6%). De verschillen tussen de regio’s zijn in statistisch opzicht niet

significant.

15 We gebruiken hier de term probleemspelen (en niet kansspelverslaving) omdat een SOGS5+ ook kan ontstaan door problemen op andere

gebieden dan verslaving.

Page 32: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 32

SOGS3-4 (LJP) SOGS3+ (LJP)

Venlo 2006 0,3% (±0,3%) 0,7% (±0,5%)

Venlo 2008 0,2% (±0,2%) 0,3% (±0,4%)

Leeuwarden 2006 0,1% (±0,2%) 0,2% (±0,2%)

Leeuwarden 2008 0,7% (±0,5% 1,0% (±0,6%)

In de regio Leeuwarden zien we bij de 1-meting een significante toename van het aandeel risicospelers. Bij de

nulmeting bedroeg het aandeel risicospelers o,1%, anno 2008 is dit gestegen naar 0,7%. De stijging van het

aandeel risicospelers zien we niet terug in de regio Venlo. Ook als de risicospelers en probleemspelers worden

samengevoegd (SOGS3+) zien we in de regio Leeuwarden een toename van hun aandeel in de bevolking; van

0,2% naar 1,0%.

6.3 Alternatieve schatting

Om een alternatieve schatting te kunnen maken van het aantal kansspelverslaafden is in de onderzoeken naast

SOGS een tweede methode toegepast; de zogenoemde nominatietechniek. De nominatietechniek is (onder meer)

in 1993 door Kingma toegepast in een grootschalig landelijk bevolkingsonderzoek naar kansspelverslaving.

Respondenten is gevraagd of ze personen in hun huishouden kennen (nominees) die kansspelverslaafd zijn, en of

deze verslaving aanleiding heeft gegeven tot sociale en of financiële problemen. In onderhavig onderzoek zijn

evenals in 2004 bepaalde risicogroepen verder gespecificeerd door de respondenten een aantal kenmerken van de

nominees te laten noemen, zoals hun sekse en leeftijd. In de telefonische enquête is niet alleen de vraag

opgenomen óf er nominees in het huishouden zijn, maar ook hoeveel. Op basis van deze gegevens kan eveneens

een schatting worden gemaakt van het aantal kansspelverslaafden.

Zowel bij de nulmetingen in de regio Venlo en Leeuwarden als in het landelijke onderzoek gaf ongeveer 4% van

de respondenten uit meerpersoonshuishoudens aan dat een huisgenoot regelmatig gokt. Dat percentage is bij de

1-meting onveranderd.

Evenals in het landelijk onderzoek geeft een beperkt aantal respondenten aan dat een huisgenoot (mogelijk)

kansspelverslaafd is: 0,2% van de potentiële genomineerden in de regio Leeuwarden16

en niemand van de

potentiële genomineerden in de regio Venlo (in het landelijk onderzoek lag dit op 0,1%).

In 2008 zien we geen significante verschillen met 2006. In Leeuwarden lag dit op 0,1% in Venlo op 0,2%.

In het algemeen kan over de nominatietechniek worden gezegd dat deze techniek tot een onderschatting van het

aantal probleemspelers zal leiden omdat probleemspelers hun speelgedrag vaak verborgen houden voor hun

omgeving.

Samenvattend moeten we stellen dat de schatting van het aantal kansspelverslaafden in de regio Venlo en

Leeuwarden tijdens de nulmeting niet significant afweek van het landelijk beeld. Mede omdat

kansspelverslaving relatief gezien weinig voorkomt en de steekproef bij de nulmeting relatief klein is, zijn er

geen significante verschillen gevonden tussen de regio’s onderling noch ten opzichte van het landelijk onderzoek

uit 2004. Als ook de risicospelers in de analyses worden betrokken zien we wel enige verschillen tussen de

regio’s; in Leeuwarden zagen we bij de nulmeting significant minder risicospelers dan in Venlo of landelijk.

In 2008 zien we in de regio Venlo geen significante wijzigingen in het aandeel risicospelers en probleemspelers

optreden en lijkt eerder sprake te zijn van een daling dan van een stijging van problematisch speelgedrag. In de

regio Leeuwarden zien we weliswaar geen stijging van het aandeel probleemspelers maar wel een significante

stijging van het aandeel risicospelers.

16

De 925 respondenten uit meerpersoonshuishoudens konden in totaal over 1.792 personen een uitspraak doen; 3 nominees betekent dat

0,17% van de mogelijke nominees als kansspelverslaafd worden getypeerd door een huisgenoot).

Page 33: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 33

Bijlage 1: Methode van onderzoek

Bevolkingsenquête nulmeting Venlo & Leeuwarden De dataverzameling voor dit onderdeel is uitbesteed aan TNS NIPO met de opdracht duizend enquêtes per regio

af te nemen aan de hand van de vragenlijst die in eerder bevolkingsonderzoek (de Bruin e.a., 2006) is gebruikt.

Mixed Mode Gekozen is om de survey onder de bevolking zoveel mogelijk telefonisch af te nemen (CATI: Computer

Assisted Telephoning Interviewing). Respondenten kregen echter tevens de mogelijkheid om de enquête

schriftelijk (PAPI: Paper Assisted Personal Interviewing) of via het internet in te vullen (CAWI: Computer

Assisted Web Interviewing).

Om ook mensen zonder vaste telefoonaansluiting bij het onderzoek te kunnen betrekken is niet gekozen om

willekeurige telefoonnummers te bellen (de RDD-methode: Random Digit Dialing) maar om een steekproef te

trekken op basis van postcodes. Nadat het postcodebestand door TNS NIPO is aangekocht, zijn de postcodes

verrijkt met vaste telefoonnummers. Huishoudens zonder vaste telefoonaansluiting zijn schriftelijk benaderd met

het verzoek de meegezonden vragenlijst in te vullen en te retourneren of deze via e-mail of internet te

beantwoorden. In het oorspronkelijke voorstel is ervan uitgegaan dat ongeveer 10% van de huishoudens niet

(meer) over een vaste telefoonaansluiting zou beschikken. Uiteindelijk bleek 32% van de geselecteerde

huishoudens niet bereikbaar via een vaste telefoonaansluiting. Dit getal weerspiegelt niet direct het werkelijke

aantal huishoudens zonder vaste telefoon, voor een deel zijn telefoonnummers geheim, of niet voor

marketingdoeleinden of onderzoek beschikbaar gesteld.

Huishoudensteekproef op basis van postcode Een regionale spreiding is gegarandeerd door een steekproef uit de bevolking te trekken op basis van postcodes.

Als op deze wijze een steekproef wordt getrokken, spreken we van een huishoudensteekproef. Niet individuele

personen worden op deze wijze geselecteerd, maar huishoudens. Een volgende stap in de steekproeftrekking is

daarom een (willekeurige) persoon uit het huishouden te selecteren.

Selectie respondent uit het huishouden Op aanraden van TNS NIPO is ervoor gekozen om de selectie van een persoon uit het huishouden niet volledig

aselect te doen (bijvoorbeeld door te vragen naar de persoon die het eerst jarig is). Uit (telefonisch)

bevolkingsonderzoek dat TNS NIPO in het verleden heeft uitgevoerd blijkt namelijk dat jonge mannen en in

mindere mate jonge vrouwen bij die methode vaak ondervertegenwoordigd zijn. (Huis)vrouwen van middelbare

leeftijd daarentegen zijn vaak oververtegenwoordigd. Dit heeft voor een belangrijk deel te maken met verschillen

in de aanwezigheid en bereikbaarheid. Jongeren (en werkenden) zijn over het algemeen minder vaak thuis dan

ouderen. Om deze doelgroepen toch voldoende in het onderzoek te betrekken is bij de selectie van een persoon

uit het huishouden gevraagd naar de jongst aanwezige man van 18 jaar of ouder en bij diens afwezigheid naar de

jongst aanwezige vrouw. Met behulp van deze steekproeftechniek wordt de representativiteit van het onderzoek

verhoogd en vormen de respondenten een beter afspiegeling van de samenleving.

Responsverhogende middelen Om de deelname aan het onderzoek te verhogen, hebben alle huishoudens van tevoren een aankondigingbrief

ontvangen, met informatie over het doel en de aanleiding van het onderzoek.

Bij het telefonische gedeelte van het bevolkingsonderzoek zijn maximaal tien belpogingen ondernomen. De

belpogingen zijn zoveel mogelijk door de tijd verspreid, zowel wat betreft het tijdstip van bellen, als wat betreft

de tijdsspanne tussen belpogingen. Zo zijn mensen aanvankelijk ’s avonds gebeld, maar is bij afwezigheid

(antwoordapparaat, geen gehoor) de volgende belpoging overdag gedaan. Indien mensen ook overdag niet

konden worden bereikt, zijn de volgende belpogingen niet direct de volgende dag gedaan maar bijvoorbeeld een

week of twee weken later. Op deze wijze konden ook mensen die op vakantie waren worden bereikt.

Representativiteit Er is bij het bevolkingsonderzoek gestreefd een zo representatief mogelijke steekproef van de Nederlandse

bevolking te krijgen. Het steekproefkader betreft Nederlandse ingezetenen van 18 jaar en ouder. Om de

representativiteit van de steekproef te kunnen bepalen zijn een aantal kenmerken van de respondenten

vergeleken met die van de Nederlandse bevolking: sekse, leeftijd, opleiding, gezinsgrootte, regio, etniciteit en

burgerlijke staat. Deze kenmerken zijn gebaseerd op gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek.

Uit analyses is gebleken dat jonge mannen ondervertegenwoordigd zijn (ondanks primaire benadering van de

jongst aanwezig man uit het huishouden) en vrouwen van middelbare leeftijd oververtegenwoordigd zijn (zie

Page 34: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 34

bijlage 3). Ook voor etniciteit en opleidingsniveau zijn verschillen gevonden tussen de samenstelling van de

steekproef en de samenstelling van de Nederlandse bevolking. Op grond van deze analyses is een wegingsfactor

bepaald voor alle mogelijke groepen op basis van sekse, leeftijd, opleiding, etniciteit en gezinsgrootte.

De vraag die we hier willen stellen is of de steekproef representatief is voor wat betreft gokverslaving of

problematisch speelgedrag. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat selectieve non-respons en het geven van sociaal

wenselijke antwoorden een oorzaak is van een lage (of juist hoge) schatting.

De vraag of de steekproef representatief is kan worden opgesplitst in de vraag of mensen die geen problemen

hebben eerder met het onderzoek meedoen dan degenen die wel problemen hebben. En op de tweede plaats de

vraag of mensen die problemen hebben en wel meedoen geneigd zijn die problemen te ontkennen. Op geen van

beide vragen kan een eenduidig antwoord worden gegeven.

Om met de eerste vraag te beginnen: we weten niet of de mensen die niet aan het onderzoek hebben

deelgenomen vaker problemen hebben met kansspelen dan de respondenten die wel hebben deelgenomen. Om

probleemspelers niet uit te sluiten omdat ze bijvoorbeeld niet vaak thuis zijn of niet meer over een vaste

telefoonaansluiting beschikken is de vragenlijst aan huishoudens zonder vaste telefoon en aan huishoudens waar

de telefoon niet wordt opgenomen ook op papier (en via internet) aangeboden. Overigens kan het ook zo zijn dat

probleemspelers en kansspelverslaafden juist eerder geneigd zijn om aan het onderzoek mee te doen (dan niet-

spelers of niet problematische spelers). Uit dit onderzoek maar ook uit eerder onderzoek (de Bruin e.a., 2001;

Fris, 1999) is gebleken dat gokverslaafden het soms juist wel prettig vinden om (met buitenstaanders) over hun

problemen te praten (of om hun ei even kwijt te kunnen). Anderen doen juist graag aan onderzoek mee in de

hoop er uiteindelijk anderen mee te kunnen helpen. Er zijn dus zowel argumenten aan te voeren waarom

probleemspelers minder geneigd zouden zijn aan het onderzoek mee te doen als dat er argumenten zijn aan te

voeren waarom ze juist eerder geneigd zijn aan het onderzoek deel te nemen dan niet problematische spelers.

Met andere woorden: de schatting van het aantal kansspelverslaafden kan zowel een systematische

onderschatting als een systematische overschatting zijn.

Ook op de tweede vraag - of probleemspelers geneigd zijn hun problemen te ontkennen valt geen eenduidig

antwoord te geven. Uit onderzoek is wel gebleken (Hubregtse, 1995, van de Wijngaart, 1986) dat

probleemspelers hun verslaving ten opzichte van partner en familie vaak verborgen proberen te houden. De mate

waarin zij dit richting onderzoekers doen is niet bekend. In onderhavig onderzoek is geprobeerd het geven van

sociale wenselijke antwoorden te vermijden door de respondenten anonimiteit te garanderen, het doel van het

onderzoek goed uit te leggen, een zo neutraal mogelijke vragenlijst te creëren en door getrainde en ervaren

interviewers te gebruiken. Ook hier is het mogelijk dat probleemspelers hun problemen helemaal niet ontkennen

maar er juist graag over praten (en hun problemen mogelijk zelfs overdrijven). Kortom, de schatting van het

aantal kansspelverslaafden kan ook op basis hiervan zowel tot een systematische onderschatting als tot

een systematische overschatting leiden.

Er is overigens geen reden om aan te nemen dat dergelijke systematische fouten uniek zijn voor dit onderzoek,

zij zijn inherent aan elk bevolkingsonderzoek naar negatief gewaardeerd gedrag. Een schatting van het aantal

kansspelverslaafden wint echter aan zeggingskracht als deze herhaald wordt; dan is weliswaar nog steeds niet

bekend of sprake is van een systematische onderschatting of overschatting maar kunnen wel veranderingen in het

aantal kansspelverslaafden worden gesignaleerd. Aan deze veranderingen kunnen mogelijke effecten van beleid

of andere interventies worden afgemeten.

Meetinstrument De vragenlijst voor de bevolkingsenquête nam bij telefonische afname tien tot vijftien minuten in beslag. In de

vragenlijst is naast vragen over gokverleden, achtergrond en demografie ook een screener voor

kansspelverslaving opgenomen: de SOGS.

In de literatuur worden vele screening- en assessmentinstrumenten beschreven voor problematisch gokken. Veel

van deze screeners zijn pas de afgelopen tien tot vijftien jaar ontwikkeld. Voor de meeste geldt dat weinig

onderzoek is gedaan naar de betrouwbaarheid, validiteit en de accuraatheid van het classificatiesysteem. De

SOGS vormt hierop een uitzondering en is onder meer om die reden in dit onderzoek als meetinstrument

gebruikt om kansspelverslaving vast te kunnen stellen. Een andere, meer pragmatische reden is dat de SOGS al

in veel ander onderzoek (nationaal en internationaal) is gebruikt, waardoor de uitkomsten van dit onderzoek

daarmee vergeleken kunnen worden.

De SOGS is gebaseerd op het psychiatrische classificatiesysteem DSM (Diagnostic and Statistical Manual). In

derde versie van de DSM (1980) werd de diagnose ‘pathologisch gokken’ voor het eerst opgenomen. Gokken

werd in DSM-III niet onder verslavingen maar onder impulsstoornissen geplaatst. Er is volgens de DSM-III

sprake van pathologisch gokken bij een aanhoudend en toenemend onvermogen om weerstand te bieden aan de

drang tot spelen, wat leidt tot ernstige problemen in het gezin, persoonlijke relaties of op het werk, mits dit alles

niet het gevolg is van een anti-sociale persoonlijkheidsstoornis. Mensen die overmatig spelen zonder dat dit tot

Page 35: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 35

problemen heeft geleid voldoen dus niet aan de criteria van de DSM-III. In 1987 verscheen de DSM-III-

R(evised) waarbij de criteria meer werden geënt op kansspelverslaving als een afhankelijkheidssyndroom. De

SOGS is midden jaren tachtig uit deze herziene versie van de DSM ontwikkeld door Lesieur en Blume (1987).

De SOGS-vragenlijst bestaat uit twintig items die screenen op kansspelverslaving. De items bevatten vragen

over het verborgen houden van het eigen gokgedrag, het meer tijd en geld aan gokken besteden dan iemand van

plan was, het ruzie maken met familie of huisgenoten over gokken, en het geld lenen om te kunnen gokken of

om speelschulden af te betalen.

Respondenten beantwoorden elk van de twintig SOGS-items met 'ja' of 'nee'. Bij 'ja' wordt een punt gescoord, bij

'nee' geen punt. Indien een respondent vijf of meer vragen met ja beantwoord, wordt gesproken van

“waarschijnlijk pathologisch gokker”, bij een SOGS-score van 3 of 4 van “mogelijk pathologisch gokker”. Om

deze wat onduidelijke terminologie te vermijden, worden in dit onderzoek respondenten met een SOGS 5+

'probleemspeler' genoemd, en respondenten met een SOGS 3 of SOGS 4 'risicospeler'. Bij een SOGS-score van

0, 1 of 2 spreken we van een 'recreatief speler'. Daarnaast hebben we nog de mensen die helemaal niet gokken,

zij worden geclassificeerd als niet-speler. Op deze manier worden in dit onderzoek dus de volgende vier groepen

onderscheiden:

• niet-spelers17

• recreatieve spelers (SOGS 0, 1, 2)

• risicospelers (SOGS 3, 4)

• probleemspelers (SOGS 5+).

17 De SOGS is in het bevolkingsonderzoek afgenomen aan alle respondenten die ooit aan een kansspel hebben deelgenomen.

Page 36: Nieuwe vestigingen van Holland Casino in Venlo & Leeuwarden rapport Venlo... · 2009. 10. 22. · speelgedrag hebben verplaatst naar Holland Casino, naar schatting 30% van de veranderingen

CVO Vervolgmeting Venlo & Leeuwarden 36

Bijlage 2: Representativiteit van de steekproef

Er is bij het bevolkingsonderzoek gestreefd een zo representatief mogelijke steekproef van de Nederlandse

bevolking te krijgen. Het steekproefkader betreft Nederlandse ingezetenen van 18 jaar en ouder. In onderstaande

tabel zijn een aantal demografische kenmerken van de respondenten vergeleken met die van de bevolking. Deze

laatste kenmerken zijn gebaseerd op gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek die via

http://statline.cbs.nl te raadplegen zijn.

Tabel 10Samenstelling steekproef vergeleken met samenstelling bevolking in de regio Venlo en Leeuwarden

(Bron: CBS).

Steekproef

Venlo

(n=1.062)

Bevolking

regio Venlo

(N=245.000)

Significantie

niveau

* p < .05

** p < .01

Ondervertegen-

woordigd ( – )

Overververtegen-

woordigd ( + )

Steekproef

Leeuwarden

(n=1.161)

Bevolking

regio

Leeuwarden.

(N=138.000)

Significantie

niveau KSV

* p < .05

** p < .01

Sekse

Man 52,6 50,1 n.s. 48,7 49,6 n.s.

Vrouw 47,4 49,9 n.s. 51,3 50,4 n.s.

Leeftijd

18-19 1,3 3,1 ** 1,6 4,9 ** Jongeren (–)

20-24 3,8 6,5 ** Jongeren (–)

7,8 9,6 *

25-29 7,1 7,6 n.s. 9,5 8,1 n.s.

30-34 8,1 7,7 n.s. 7,8 8,9 n.s.

35-39 13,4 10,6 ** 11,9 9,6 * Middelbaren (+)

40-44 13,7 10,5 ** Middelbaren (+)

11,0 9,3 n.s.

45-49 11,9 10,9 n.s. 10,4 8,9 n.s

50-54 9,8 8,7 n.s. 10,9 8,5 ** Middelbaren (+)

55-59 10,2 8,7 n.s. 9,5 8,4 n.s

60-64 7,8 7,1 n.s. 7,6 6,2 n.s

65-69 5,3 6,8 * 5,0 5,0 n.s

70+ 7,8 11,6 ** Ouderen (–)

7,0 12,8 ** Ouderen (–)

Burgerlijke staat

Ongehuwd 30,0 30,0 n.s. 40,5 37,8 n.s

Gehuwd 59,3 61,0 n.s. 49,6 48,4 n.s

Verweduwd 5,4 5,2 n.s. 4,1 6,7 ** Verweduwden (–)

Gescheiden 5,4 3,8 ** Gescheiden (+) 5,8 7,1 n.s

Opleidingsniveau

Lagere school 4,9 14,0 ** 4,9 9,1 **

LBO, VMBO,

LTS 10,8 16,0 **

Lager opgeleiden

(–) 8,2 20,3 ** Lager opgeleiden (–)

MAVO,

VMBOTL 11,0 11,0 n.s. 13,6 12,0 n.s

MBO, MTS 29,8 32,0 n.s. 28,3 24,2 **

HAVO,VWO 11,0 6,0 ** 11,6 9,8 n.s

HBO, WO 32,6 21,0 **

Hogeropgeleiden

(+) 33,4 20,6 **

Hoger opgeleiden (+)

Gezinsgrootte

1 persoon 20,5 14,7 ** Alleenstaand (+) 27,4 35,2 ** Alleenstaand (–)

2 personen 34,2 38,8 ** 2p huishoudens

(–) 34,8 36,3 n.s

3 personen 15,0 16,2 n.s. 11,9 10,0 *

4 personen 20,6 20,7 n.s. 18,6 12,4 **

5 of meer 9,7 9,6 n.s. 7,3 6,1 n.s

Meerpersoonshuish.(+)

Etniciteit

Autochtoon 92,5 84,1 ** Autochtonen (+) 95,4 89,6 ** Autochtonen (+)

1e gen. Westers 1,6 4,3 ** 1,0 2,4 **

1e gen. niet-

westers 1,3 4,3 ** 0,9 3,9 **

2e gen. Westers 4,0 6,2 ** 2,4 3,3 *

2e gen. niet-

westers 0,5 1,1 **

Allochtonen (–)

0,3 0,8 **

Allochtonen (–)

Ondanks dat bij de selectie van een persoon uit een huishouden is gevraagd naar de jongst aanwezige man van

18 jaar of ouder blijkt deze groep ondervertegenwoordigd te zijn in de steekproef. Uit de tabel valt op te maken

dat ook een aantal andere groepen uit de Nederlandse samenleving ondervertegenwoordigd zijn: vooral lager

opgeleiden en allochtonen. Opvallend is dat alleenstaanden in de regio Venlo oververtegenwoordigd zijn. De

verwachting was, zoals in de regio Leeuwarden, dat zij minder vaak thuis zouden zijn dan iemand uit een

meerpersoonshuishouden waardoor de kans kleiner zou zijn dat ze aan een telefonische enquête mee doen.