Visie 2015

•BelastingdienstAcademie is:

• De beste in faciliteren van leren en ontwikkelen

• In creëren en kennisdelen • 7 x 24 x 365 • Anybody, anyplace, anywhere, anytime

• Volgens de nieuwste onderwijsprincipes

•Hét toonaangevende kennis- en opleidingsinstituut op het gebied van fiscaliteit

Ambitie 2015

Nieuwste onderwijsprincipes

Jay CrossLearning will continue to converge with work. Increasing workers will learn their jobs by doing their jobs.

We will move a step or two closer to real-time performance support at the point of need.

Charles Jennings

Het nieuwe leren

Courses Resources

E-learning Micro-learning & Performance Support

Competencies Task

Classroom learning Social and Personalized learning

Training Performance

Formal training 10/20/70 Informal Learning 70/20/10

Spray & Pray Search & Connect

Expert led Co-creation

5

STAGE 1 Classroom training

STAGE 2 e-learning

STAGE 3 Blended learning

STAGE 4 Social learning

STAGE 5 Collaborative

learning/working

Trainers Online (ID-designed

content-based) courses, LMS

Trainers, online courses LMS

Trainers online courses LMS+social

media/SLMS

Facilitators colleagues, UGC,

Collaboration platform

Traditional approach to workplace learning managed and controlled by L&D

Working=learning Learning=working

Autonomous learners

Top-down controlBottom-up control

Formal learningInformal learning

©C4LPT, 2010 Original model: Jane Hart Orange and green: Jay Cross

Bestuurders/ Faculteitsraden

Professionals

Onderwijs- kundigen

Technici & interaction design

Neerzetten en onderhouden ELO in huisstijl

Meten, meten, meten & signaleren

Uitwerken/realiseren leerbehoefte in blended aanbod (co-design!)

Ondersteunen expertgroep in concretiseren, vormgeven leerbehoefte

ModeratorenActief volgen (re)actiesin de leeromgeving

Reageren naar aanleiding van aanbod in expertzone

Co-creatie: Info rondom taken on line op eigen initiatief

Co-design en Co-creatie van ontwikkeltrajecten – auteurschap – docentschap

Kennissennetwerk: Actief collega’s steunen door reageren op vragen

Bespreken gewenste richting organisatieontwikkeling en vertalen naar ontwikkelinterventies Matching vraag naar experts (auteurs – docenten – inhoudsdeskundigen), opbouw ‘kennissen-netwerk’

“Expertgroep” Afvaardiging belanghebbenden

Signaleren kernen en trends in reacties

Acteren op ongewenste uitingen

LogistiekOrganisatie, planning, besturing en uitvoering van ontwikkeltrajecten

PGC/projectleiders

Intake, regie en coördinatie van ontwikkeling en ontwerp , inkoop, marketing en evaluatie van het aanbod

Ondersteuning voor ontwikkelen van: webcasts , webinars, chatsessies, filmpjes, animaties, etc.

Rollen in het leerlandschap

Effectmetingsplan

1 Inhoud Wat is het gewenste effect? • Op de organisatiedoelstellingen • Van de interventie

2 Niveau Op welk niveau heeft deze interventie effect? • Pleasure Productivity • Potential Profitability • Performance

3 Criteria Hoe is dit effect waarneembaar? • Dit zien we als…………

4 Methode Waarmee is dit effect meetbaar? • Dit is meetbaar door……….

5 Meetlat Wanneer ben je tevreden over het resultaat? • We zijn tevreden als…………..