Nieuw werk van goed werk maart 2014

nieuwwerkvangoedwerk

goed werk communicatie

lenteVoorjaar 2014. Na een extreem zachte winter genieten we inmiddels van de dagen die steeds langer worden. Daarnaast wordt het goede humeur van Team Goed Werk bepaald door een klantenlijst die eveneens aan lengte wint. Nieuwe opdrachtgevers, interessante projecten en uitdagende strategische vraagstukken waarbij wij onze kennis, ervaring en creativiteit ten volle kunnen benutten. Voor nu blikken we kortstondig terug aan de hand van een aantal cases die wij u in deze digitale portfolio presenteren. Zo bent u in ‘no time’ weer helemaal ‘up to date’. In een volgend editie leest u meer over de strategisch creatieve uitdagingen waar wij momenteel mee bezig zijn.

het kansrijke groene middengebied tussen Eindhoven en Helmond

gedeelde ambities en mogelijkheden door verbinding

4 5

Dommelvallei is het groene middengebied tussen Eindhoven en Helmond. Een gebied dat zich niet laat afbakenen door gemeentegrenzen. Het is een kansrijk gebied dat bestaat uit karaktervolle kernen, ondernemende organisaties met een innovatieve signatuur en gastvrije inwoners. De vele kwaliteiten van het gebied - en het verbinden daarvan - schept kansen en mogelijkheden. Uitdagingen en ambities die we delen en willen concretiseren in tastbare resultaten.

grenzeloos in ambities, kansen en mogelijkheden

12 13


wonen en leven in Dommelvallei

karaktervol Van een buurtschap met enkele inwoners tot een dorpse gemeente met stadse allure, de kernen in Dommelvallei zijn even gevarieerd als talrijk. Kenmerkend is echter de sterke gemeenschapszin, wat bijvoorbeeld tot uiting komt in een bloeiend verenigingsleven. De fanfare klinkt er onverminderd en de gildetraditie is er nog spring-levend. Dorpen hebben hun eigen karakter en inwoners zijn trots op hun dorp. Dommelvallei vervult een belangrijke functie als groen woon- en leefgebied in Brainport. In de kernen is het uitstekend wonen: tegen het buitengebied, in het dorp of in een nieuwe woning in een van de nieuwbouwprojecten. Ook kun je er nog een riante kavel kopen om er zelf een woning te bouwen. Keuze volop! Aan zorg, onderwijs, winkels en horeca is eveneens geen gebrek. Dat het sterke gemeenschappen zijn, geeft ook een gevoel van veiligheid en geborgenheid en draagt bij aan de leefbaarheid. Het karakter van de kernen vormt het karakter van Dommelvallei. En dat is het versterken waard.

De inspirerende kracht van Dommelvallei

4 5

Dommelvallei is het groene middengebied tussen Eindhoven en Helmond. Een gebied dat zich niet laat afbakenen door gemeentegrenzen. Het is een kansrijk gebied dat bestaat uit karaktervolle kernen, ondernemende organisaties met een innovatieve signatuur en gastvrije inwoners. De vele kwaliteiten van het gebied - en het verbinden daarvan - schept kansen en mogelijkheden. Uitdagingen en ambities die we delen en willen concretiseren in tastbare resultaten.

grenzeloos in ambities, kansen en mogelijkheden

8 9


Al deze eigenschappen en kenmerken vormen het DNA van Dommelvallei. Bij elkaar opgeteld vormen deze de kracht van het gebied. En dat bepaalt tevens de potentie die Dommelvallei in zich heeft. Daarbij hoort een ambitieniveau. De ambitie om door het leggen van verbindingen de kracht van Dommelvallei ten volle te benutten en verder te ontwikkelen. Daarmee is en blijft Dommelvallei een factor van belang. Een positie die bestaat bij de gratie van samenwerking binnen Dommelvallei en vooral ook met de regio en haar grootstedelijke gebieden. Dat maakt Dommelvallei grenzeloos.

De ambitie en het vermogen om over grenzen heen te kijken, schept kansen en mogelijkheden voor de inwoners, ondernemingen en organisaties binnen Dommelvallei en daarbuiten. Vanuit deze integrale gebiedsvisie kunnen kansrijke initiatieven van de grond komen die anders niet mogelijk zouden zijn. Dommelvallei wil daarom mensen en organisaties aan elkaar verbinden om in gezamenlijkheid te onderzoeken hoe Dommelvallei zich verder kan ontwikkelen op aantal gebieden, waaronder (nieuwe) economie, leefbaarheid, vrijetijdsindustrie, natuur, zorg en infrastructuur.

Dommelvallei. Krachtig en kansrijk

12 13


wonen en leven in Dommelvallei

karaktervol Van een buurtschap met enkele inwoners tot een dorpse gemeente met stadse allure, de kernen in Dommelvallei zijn even gevarieerd als talrijk. Kenmerkend is echter de sterke gemeenschapszin, wat bijvoorbeeld tot uiting komt in een bloeiend verenigingsleven. De fanfare klinkt er onverminderd en de gildetraditie is er nog spring-levend. Dorpen hebben hun eigen karakter en inwoners zijn trots op hun dorp. Dommelvallei vervult een belangrijke functie als groen woon- en leefgebied in Brainport. In de kernen is het uitstekend wonen: tegen het buitengebied, in het dorp of in een nieuwe woning in een van de nieuwbouwprojecten. Ook kun je er nog een riante kavel kopen om er zelf een woning te bouwen. Keuze volop! Aan zorg, onderwijs, winkels en horeca is eveneens geen gebrek. Dat het sterke gemeenschappen zijn, geeft ook een gevoel van veiligheid en geborgenheid en draagt bij aan de leefbaarheid. Het karakter van de kernen vormt het karakter van Dommelvallei. En dat is het versterken waard.

14 15


een rijk en gevarieerd landschap

groen Dommelvallei is de groene long tussen Eindhoven en Helmond. Rijk aan natuurgebieden die een heel divers en aantrekkelijk landschap vormen, is Dommelvallei dan ook het park van Brainport. Een oase van rust waar het goed wonen en leven is. Jaarlijks verwelkomt Dommelvallei duizenden bezoekers in het groen om er te wandelen, fietsen of op andere wijze te ontspannen. De Dommel (als verbindend element) stroomt er nabij bossen, heidegronden, akkers, beemden en voedt beken, vennen en moerasge bieden. Naast de inwoners van de kernen zelf, zijn het ook stedelingen en toeristen die genieten van de prachtige natuur van Dommelvallei. In dit kader is het landschap ook een economische factor en biedt het ruimte aan de bloeiende vrijetijdsindustrie. Het groen van Dommelvallei is dus om meerdere redenen een vitaal onderdeel van het DNA van Dommelvallei.

Dommelvallei is de groene long tussen Eindhoven en Helmond. Momenteel wordt er gewerkt aan een visie op strategische samenwerking in het gebied. Goed Werk is door de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen c.a. en Son en Breugel gevraagd deze visie-ontwikkeling en de strategie communicatief te begeleiden. In februari 2014 zijn tientallen vertegenwoordigers van organisaties, het bedrijfsleven en inwoners met elkaar in gesprek gegaan ter oriëntatie op de kansen en mogelijkheden van Dommelvallei. Goed Werk heeft de communicatie rondom het samenbrengen van deze stakeholders verzorgd, waaronder uitnodigingen en een introductieboekje ‘Gedeelde ambities en mogelijkheden door verbinding’. Het resultaat van de oriënterende gesprekken is samengevat en gebundeld in het boekje ‘De inspirerende kracht van Dommelvallei’. Goed Werk tekende ook hier voor het concept, de tekst, de vormgeving en realisatie.




Strategische samenwerking.Op weg naar een visie.

2 3

Dommelvallei. Het groene middengebied tussen Eindhoven en Helmond. Een gebied met vele kwaliteiten en even zoveel kansen en mogelijkheden. Het ontwikkelen van het gebied naar de toekomst vraagt om verbinding en om een kritische blik. Daarom zijn op uitnodiging van de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel tientallen vertegenwoordigers van organisaties, het bedrijfsleven en inwoners in februari 2014 met elkaar in gesprek gegaan.

Themabijeenkomsten Tijdens vier themabijeenkomsten is een stap gezet naar een visie op strategische samenwerking in het gebied, die uiteindelijk ook voor een belangrijk deel zal worden ingevuld door inwoners, organisaties en ondernemingen. Het resultaat van de bijeenkomsten is opgebracht door de deelnemers en vertegenwoordigt nadrukkelijk niet het standpunt van de colleges.Doel van deze stap is om de kracht van het gebied te inventariseren en om te kijken waar kansrijke verbindingen kunnen bestaan. Waar leidt samenwerking tot nog meer waarde en welke ambities horen daarbij? Mede op basis hiervan kan een toekomstgerichte visie op strategische samenwerking worden uitgewerkt. Het gaat in dit proces nadrukkelijk niet om de bestuurlijke organisaties, maar om het gebied Dommelvallei. Een prachtig groen en gevarieerd gebied dat we zien als het park van Brainport, als een groene long die geen gemeentegrenzen kent. Een gebied, zo bleek uit de bijeenkomsten, dat veel te bieden heeft, zeker als er nog meer vormen van samenwerking gevonden worden. We hopen dat dit verslag van de opbrengst van de bijeenkomsten u als lezer net zo enthousiast maakt om samen met alle betrokkenen de volgende stappen te zetten.

Strategische samenwerking. Op weg naar een visie 2

Dommelvallei leeft 4

Karakteristieke, sterke en gastvrije kernen met een eigen cultuur 6

Dommelvallei is de groene long, ‘het Central Park’ van Brainport 8

Kansen voor nieuwe zorgconcepten 10

Maak van de vrijetijdseconomie een speerpunt 12

Dommelvalei houdt Brainport vitaal 14

Vervolg de ingeslagen weg van samenwerking 16

Dommelvallei daagt uit 18

In Dommelvallei vormt de maakindustrie een belangrijke economische factor. Die is aan grote veranderingen onder-hevig. Vanuit de kracht van het gebied en de behoefte in de Brainportregio vormt de ontwikkeling van de vrijetijds-economie een speerpunt. Verbinding van het aanboden aanbiedende organisaties kan deze vrijetijdseconomie versterken. De deelnemers aan de bijeenkomsten zien hiertoe kansrijke mogelijkheden. Centraal hierin staat het beter benutten van het ondernemerschap in het gebied om daarmee bijvoorbeeld de verblijfsduur van bezoekers te verlengen. De deelnemers brachten verschillende ideeën naar voren om dit te bereiken, zoals een krachtige marketingvan Dommelvallei, het in kaart brengen van de talloze overnachtingsmogelijkheden of het op elkaar afstemmen van het vrijetijdsaanbod (arrangementen).

Kansrijke streeknetwerkenOok de opzet van een virtuele marktplaats was één van de ideeën die naar boven kwam. Eveneens is de program-mering van festivals en culturele (vrijetijds)activiteiten genoemd. Dommelvallei ligt immers op een kruising van drie gebieden en streeknetwerken, wat op zich al kansen schept. Heel specifiek is het idee geopperd om ‘pick up points’ op bedrijventerreinen te realiseren om ontwikkeling van de nieuwe economie te stimuleren. Maar ook ziet men kansen in het beter afstemmen van de detailhandel op de verschillende functies van het gebied: een aanbod dat bijvoorbeeld de vrijetijdseconomie voedt.

Regionale verbindingenIn een groter regionaal verband is er ook winst te behalen. De stichting Van Gogh programmeert samen met de provincie en andere aanbieders (Jeroen Bosch en Efteling) in het gebied. Hoe kan Dommelvallei hierin een rol spelen en die formules elkaar laten versterken in het concept van Dommelvallei?

Aandacht voor onze rijke natuurTot slot van dit gespreksonderwerp: het belang van de rijke flora van Dommelvallei, misschien wel één van de sterkste kernwaarden. De ontwikkeling van de vrijetijdseconomie is belangrijk, maar mag natuurlijk die groene rijkdom niet aantasten. In de plannen moet hiervoor aandacht en dus een goede aanpak zijn. Ook de agrarische sector is zo’n aandachtsgebied dat vraagt om ontwikkeling wat uitstekend kan in het kader van vrijetijdseconomie. Agrarische ondernemers willen en kunnen inspelen op de ontwikkelingen in de vrijetijdsindustrie, bijvoorbeeld door hiervoor producten aan te bieden (denk aan de kampeerboerderij, zorgboerderij of het aanbieden van kijkactiviteiten op de boerderij).

Maak van de vrijetijdseconomie een speerpunt

12 13

Strategische samenwerking.Op weg naar een visie.

2 3

Dommelvallei. Het groene middengebied tussen Eindhoven en Helmond. Een gebied met vele kwaliteiten en even zoveel kansen en mogelijkheden. Het ontwikkelen van het gebied naar de toekomst vraagt om verbinding en om een kritische blik. Daarom zijn op uitnodiging van de gemeenten Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel tientallen vertegenwoordigers van organisaties, het bedrijfsleven en inwoners in februari 2014 met elkaar in gesprek gegaan.

Themabijeenkomsten Tijdens vier themabijeenkomsten is een stap gezet naar een visie op strategische samenwerking in het gebied, die uiteindelijk ook voor een belangrijk deel zal worden ingevuld door inwoners, organisaties en ondernemingen. Het resultaat van de bijeenkomsten is opgebracht door de deelnemers en vertegenwoordigt nadrukkelijk niet het standpunt van de colleges.Doel van deze stap is om de kracht van het gebied te inventariseren en om te kijken waar kansrijke verbindingen kunnen bestaan. Waar leidt samenwerking tot nog meer waarde en welke ambities horen daarbij? Mede op basis hiervan kan een toekomstgerichte visie op strategische samenwerking worden uitgewerkt. Het gaat in dit proces nadrukkelijk niet om de bestuurlijke organisaties, maar om het gebied Dommelvallei. Een prachtig groen en gevarieerd gebied dat we zien als het park van Brainport, als een groene long die geen gemeentegrenzen kent. Een gebied, zo bleek uit de bijeenkomsten, dat veel te bieden heeft, zeker als er nog meer vormen van samenwerking gevonden worden. We hopen dat dit verslag van de opbrengst van de bijeenkomsten u als lezer net zo enthousiast maakt om samen met alle betrokkenen de volgende stappen te zetten.

Strategische samenwerking. Op weg naar een visie 2

Dommelvallei leeft 4

Karakteristieke, sterke en gastvrije kernen met een eigen cultuur 6

Dommelvallei is de groene long, ‘het Central Park’ van Brainport 8

Kansen voor nieuwe zorgconcepten 10

Maak van de vrijetijdseconomie een speerpunt 12

Dommelvalei houdt Brainport vitaal 14

Vervolg de ingeslagen weg van samenwerking 16

Dommelvallei daagt uit 18

Een van de belangrijkste opbrengsten van de inspirerende bijeenkomsten is de betrokkenheid van de deelnemers. Dommelvallei leeft, zo is duidelijk gebleken. Of, zoals een van de deelnemers het namens de groep verwoordde: “We voelen ons vroedvrouw bij de geboorte van een kind dat we graag blijven steunen en volgen.”Zo’n uitspraak zegt veel over de verwachtingen die er bestaan, ook al zitten we nog in een eerste fase. Ook was een groot aantal deelnemers positief verrast door de ambitie die we delen met elkaar. We kunnen daarom zonder meer stellen dat er een vruchtbare voedingsbodem is. Het is onderandere aan de gemeenteraden om het enthousiasme te (h)erkennen en steunen, maar ook om te kijken hoe zij dit gaan oppakken. Er zijn vele suggesties gedaan hoe dat kan en de raden worden dan ook gevraagd groen licht te geven aan een vervolgtraject. Zo kan de kracht van het gebied zorgvuldig ontwikkeld worden en ligt er voor Dommelvalleieen kansrijke toekomst in het verschiet. We zagen bijvoorbeeld dat al tijdens de bijeenkomsten deelnemers zelf hun agenda’s trokken om afspraken te maken: de eerste verbindingen en vormen van samenwerking zijn al ontstaan!

AandachtsgebiedenVoor de bijeenkomsten zijn vertegenwoordigers uitgenodigdafkomstig uit een viertal aandachtsgebieden: • Zorg en welzijn• Wonen en leven• Vrijetijdseconomie • Economie en Brainport

Deze vertegenwoordigers uit alle delen van de samenleving zijn in rondetafelgesprekken of in een ‘world café-setting’ (kleinere groepen die steeds van samenstelling wisselen) ingegaan op de volgende vragen:

1. Wat zijn de belangrijkste vraagstukken in het gebied? 2. Wat verwacht u van de Dommelgemeenten in het perspectief van de regio met Eindhoven en Helmond?3. Wat nog meer op de agenda van Dommelvallei?4. Wat kunt u bijdragen?

Fascinerend en inspirerend Op de volgende pagina’s worden de belangrijkste resultaten van de bijeenkomsten samengevat. Dit betreft een fascinerende en inspirerende bundeling van meningen, gedachten, bespiegelingen en aanbevelingen. Het is uiteraard nog geen uitgewerkt plan: we zitten immers nog in een eerste fase. Het is wel een heel goede basis voor de ontwikkeling van de visie op strategische samenwerking in het gebied. Een basis die de identiteit van Dommelvalleiverkent en die richting geeft aan de meerwaarden en ambities.

Iedereen heeft meegedachtHet resultaat van de bijeenkomsten is, zoals eerder gesteld, opgebracht door deelnemers met uiteenlopende achtergronden. Denk aan bestuurders en managers uit het bedrijfsleven en van maatschappelijke instanties. Maar ook betrokken inwoners, vrijwilligers en vertegenwoordigers van belangengroepen (senioren, milieu, cultuur, etc.) hebben hun bijdrage geleverd. Het resultaat is daarom verfrissend en heel divers. Van praktische inzichten tot overwegingen vanuit een breed maatschappelijk kader en van kritische noten tot bevlogen ideeën. In de hierna volgende samen-vatting zult u als lezer opmerken dat er zaken naar voren komen die niet strikt tot de aandachtsgebieden behoren. Dat was ook een vooropgezet doel: we willen immers ‘over de grenzen heenkijken’, verbindingen leggen en samenwer-king tussen uiteenlopende partijen tot stand brengen. Daar schuilen per slot van rekening kansen en mogelijkheden die we anders niet zouden zien.

4 5

Dommelvalleileeft!

In Dommelvallei vormt de maakindustrie een belangrijke economische factor. Die is aan grote veranderingen onder-hevig. Vanuit de kracht van het gebied en de behoefte in de Brainportregio vormt de ontwikkeling van de vrijetijds-economie een speerpunt. Verbinding van het aanboden aanbiedende organisaties kan deze vrijetijdseconomie versterken. De deelnemers aan de bijeenkomsten zien hiertoe kansrijke mogelijkheden. Centraal hierin staat het beter benutten van het ondernemerschap in het gebied om daarmee bijvoorbeeld de verblijfsduur van bezoekers te verlengen. De deelnemers brachten verschillende ideeën naar voren om dit te bereiken, zoals een krachtige marketingvan Dommelvallei, het in kaart brengen van de talloze overnachtingsmogelijkheden of het op elkaar afstemmen van het vrijetijdsaanbod (arrangementen).

Kansrijke streeknetwerkenOok de opzet van een virtuele marktplaats was één van de ideeën die naar boven kwam. Eveneens is de program-mering van festivals en culturele (vrijetijds)activiteiten genoemd. Dommelvallei ligt immers op een kruising van drie gebieden en streeknetwerken, wat op zich al kansen schept. Heel specifiek is het idee geopperd om ‘pick up points’ op bedrijventerreinen te realiseren om ontwikkeling van de nieuwe economie te stimuleren. Maar ook ziet men kansen in het beter afstemmen van de detailhandel op de verschillende functies van het gebied: een aanbod dat bijvoorbeeld de vrijetijdseconomie voedt.

Regionale verbindingenIn een groter regionaal verband is er ook winst te behalen. De stichting Van Gogh programmeert samen met de provincie en andere aanbieders (Jeroen Bosch en Efteling) in het gebied. Hoe kan Dommelvallei hierin een rol spelen en die formules elkaar laten versterken in het concept van Dommelvallei?

Aandacht voor onze rijke natuurTot slot van dit gespreksonderwerp: het belang van de rijke flora van Dommelvallei, misschien wel één van de sterkste kernwaarden. De ontwikkeling van de vrijetijdseconomie is belangrijk, maar mag natuurlijk die groene rijkdom niet aantasten. In de plannen moet hiervoor aandacht en dus een goede aanpak zijn. Ook de agrarische sector is zo’n aandachtsgebied dat vraagt om ontwikkeling wat uitstekend kan in het kader van vrijetijdseconomie. Agrarische ondernemers willen en kunnen inspelen op de ontwikkelingen in de vrijetijdsindustrie, bijvoorbeeld door hiervoor producten aan te bieden (denk aan de kampeerboerderij, zorgboerderij of het aanbieden van kijkactiviteiten op de boerderij).

Maak van de vrijetijdseconomie een speerpunt

12 13

Duidelijk is dat de vorming van een strategische samenwerking een stevig draagvlak kent. Dommelvallei is kansrijk als het ‘Central Park’ van Brainport dat van vitaal belang is voor de leefbaarheid in de breedste zin van het woord. Dit betreft de toekomst van de kernen van Dommelvallei, maar zegt ook alles over de functie van het gebied naar de toekomst: Dommelvallei kan een belangrijke rol spelen in de verdere ontwikkeling van onze Brainport regio door te voorzien in aantrekkelijke woon- en leefomgevingen, door een unieke natuur en de ontspannings-mogelijkheden die dit biedt, door de vrijetijdseconomie enzovoort.

Inspirerend en enthousiastDoor dit conceptmatig ‘in de markt te zetten’, en intensief naar alle doelgroepen te communiceren, ontstaan onge-kende kansen en mogelijkheden. We kunnen dan ook niet anders concluderen dat deze eerste stap naar een visie op strategische samenwerking zeer inspirerend is. We hopen dat u als lezer dit enthousiasme samen met ons deelt. Want samen zijn we Dommelvallei!

Dommelvalleidaagt uit

Con

cept

, tek

st e

n re

alis

atie

: Goe

d W

erk

Com

mun

icat

ie

18 19

De toekomsten deoorsprongEen jaarverslag of ondernemingsplan kan veel meer zijn dan een verslaglegging of een toelichting op cijfers en plannen. Er kan een sterk profi lerende waarde van uitgaan, waarmee het bijdraagt aan de positieve beeldvorming van een organisatie. Goed Werk heeft voor woningcorporatie woCom uit Someren het concept voor het ondernemingsplan 2014 - 2016 ontwikkeld. Met de veelzeggende titel ‘De toekomst ligt in de oorsprong’ wordt de koers van de organisatie voor de komende jaren toegelicht. Een toekomst die altijd draait om huurders die dan ook prominent in beeld komen. Geportretteerd op een integere en visueel aantrekkelijke wijze spelen zij de hoofdrol, zoals zij ook voor de woningcorporatie het belangrijkst zijn. Goed Werk tekende - naast voor het concept - voor de vormgeving en de fotografi e van dit fraaie ondernemingsplan.

De toekomst ligt in de oorsprongOndernemingspl an wOCOm 2014 -2016

Niet zeuren, maar

aanpakken. Zo hoort

het!

Toen Yolanda Thijssen zo’n acht jaar geleden naar Brabant verhuisde, was het voor de geboren Utrechtse in het begin wel wennen: ”Je bent de eerste tijd toch ‘import’. Gelukkig is dat al lang niet meer en heb ik mijn draai gevonden. Ik vind Helmond een heel fijne stad en in de buurt waar ik samen met mijn man woon, voel ik me thuis.” In de Ridderstraat is Yolanda de spreekwoordelijke ‘goede buur’. Ze staat met raad en daad voor iedereen klaar. “Sommige mensen hebben bijvoor-beeld moeite om iets met de computer te regelen. Dan kloppen ze bij mij aan en help ik ze. Ook neem ik graag de tijd om een praatje te maken en bij mensen op bezoek te gaan die eenzaam zijn. Dat vind ik heel normaal.” Yolanda is van het type ‘niet zeuren, maar aanpakken’. “Wat dat betreft vind ik dat woCom zich goed opstelt. Zo worden reparaties bijvoorbeeld snel uitgevoerd en naderhand komen ze checken of alles naar wens is verlopen. Dat vind ik de juiste manier van werken.”

de toekomst lIgt In de oorsprong

Gewoon goed wonen. Dat is waar woCom voor staat. Ook de komende

jaren richten wij ons op onze kerntaak als woningcorporatie, namelijk het

zorgen voor voldoende, betaalbare en kwalitatief goede woningen voor

mensen met lagere inkomens in de gemeenten Asten, Cranendonck, Heeze-

Leende, Helmond en Someren.

Voor de periode 2014 tot en met 2016 hebben we onze strategische

koers bepaald. Deze hebben we vertaald naar dit ondernemingsplan: een

document vol plannen en ambities die inspelen op de snel veranderende

omgeving. Met daarin de positie van woningcorporaties in het algemeen

en van woCom in het bijzonder. We staan op een kantelpunt in de samen-

leving, een overgangsfase naar een nieuwe toekomst. De maatschappij is in

beweging, maar het einddoel is nog niet bekend. De druk op corporaties

neemt toe, door de economische recessie en vanuit de politiek. Corporaties

wordt gevraagd hun maatschappelijke bijdrage te leveren. Niet alleen als

sociale huisvester, maar ook met een forse financiële bijdrage aan de over-

heidsfinanciën.

De voorgaande jaren heeft woCom koerskeuzes gemaakt waarbij de focus

meer op onze primaire taken, het huidige werkgebied en maatschappelijke

resultaten lag. We hebben bijzondere aandacht gehad voor de financiële

continuïteit van de organisatie om de volkshuisvesting in de regio ook in

de toekomst te waarborgen. Door deze koers is woCom nu in staat om de

politieke en maatschappelijke veranderingen het hoofd te bieden. Onze

aandacht kan daardoor nu wat meer verschuiven naar de sociale kant van

de volkshuisvestelijke kerntaak. Naast het geld en de stenen zijn ook sociale

structuren en samenwerking van belang. Vastgoed blijft echter het be-

drijfsmiddel van de corporatie. En de financieel-economische continuïteit

blijft de uitdrukkelijke randvoorwaarde om ook in de toekomst sociale

huurwoningen te kunnen verhuren en onderhouden.

Vanuit deze achtergrond is dit nieuwe ondernemingsplan opgesteld. We

gaan daarbij niet terug naar het verleden, maar wel naar onze kerntaak die

ons bestaansrecht geeft. We staan in de startblokken om deze ambitie te

verwezenlijken. Natuurlijk doen we dat graag samen met u.

Kees Strik

Algemeen Directeur

Voorwoord

K ees s t r iK

4 5

Erg veel wooncomfort voor je geld

Ambitie ‘behoefte’

Mensen zijn… in beeld bij woCom, evenals hun wensen en behoeften.

WoCom is laagdrempelig en bereikbaar voor haar klanten. Onze klant

krijgt snel antwoord en is tevreden over de dienstverlening. We hebben

een duidelijk beeld van de behoeften van en ontwikkelingen binnen de

huidige en toekomstige doelgroep. Op basis van deze kennis bepalen wij

welke producten en diensten nu en in de toekomst het beste aansluiten

bij deze behoeften.

strategie

Klanten kunnen via internet 24 uur per dag hun zaken met woCom

regelen. Als klanten niet in staat zijn om via internet met ons te com-

municeren, bieden we telefonische ondersteuning en kunnen klanten

een afspraak maken op kantoor of thuis. Klanten weten waar ze aan

toe zijn en krijgen een compleet antwoord. Daarbij informeren we over

de mogelijkheden en onmogelijkheden. We maken concrete afspraken

en die komen we ook na. Maar liefst 80% van de vragen beantwoor-

den we al binnen één contactmoment.

WoCom luistert naar de klant. We vragen door om te komen tot

inzicht in de echte klantbehoefte. We hebben het gedrag en de voor-

keuren van de klant in beeld en deze vormen belangrijke informatie

voor besluiten die we nemen. Over de woning, het woonmilieu, de

kwaliteit, de leefomgeving en de behoefte aan ondersteuning.

B. wonEnGoed wonen begint met een goede woning. WoCom verhuurt, onderhoudt

en bouwt sociale huurwoningen in de gemeenten Asten, Cranendonck,

Heeze-Leende, Helmond en Someren.

Ambitie ‘betaalbaarheid’

Wonen is… je thuis voelen in een woning met een passende huurprijs.

WoCom heeft voldoende, betaalbare woningen in de gemeenten in

haar werkgebied. De huurprijs hangt af van de kenmerken en kwaliteiten

van de woning. De huurder woont in een huis dat past bij zijn of haar

mogelijkheden. Voor betaalbaarheid volgen we de normen van de

Rijksoverheid en het Nibud.

strategie

Op basis van het huidige woningwaarderingsstelsel geldt een wette-

lijke maximale huurprijs voor nieuwe huurders. WoCom streeft naar

een huurprijs van gemiddeld 70% van die maximale huurprijs. Binnen

die betaalbaarheid streven we naar variatie en differentiatie, afhanke-

lijk van de plaatselijke woningmarkt. Zittende huurders krijgen elk jaar

een huurverhoging. Voor mensen met middeninkomens wordt de

inkomensafhankelijke huurverhoging toegepast tot de markthuur. De

maximale huur voor huurders met hoge inkomens baseren we op de

wettelijke maximale huurprijs en de sociale huurgrens.

Minimaal 6.000 van onze woningen hebben een huurprijs onder de

sociale huurgrens van de Rijksoverheid en daarvan heeft minimaal

70% een huurprijs onder de tweede aftoppingsgrens (de huurgrens

van drie- of meerpersoonshuishoudens).

Nick en Joyce Huntemann zijn in oktober verhuisd en in november daarna is Bram geboren in hun nieuwe woning aan de Suur hoffstraat in Helmond. “We zijn elkaar tegengekomen op het werk”, vertelt Nick. “Toen we zover waren om samen te gaan wonen, zochten we een koopwoning. Liefst nieuwbouw, want dan ben je meteen klaar en kun je er een aantal jaren tegen-aan. Deze woning viel meteen in de smaak. We wonen in een heel gevarieerde buurt. Er zijn hier mensen die huren, ouderen, gezinnen en starters. Voor Bram is er een speelplek om de hoek en we lopen zo het groen in van de Warande. Ook voor winkels hoef je niet ver de deur uit. We hebben hier dus alles wat we zoeken.” De koopwoning van woCom hebben ze gevonden via Funda. “Ik had een brochure aangevraagd en toen zijn we gaan praten met de makelaar. Vervolgens is het snel gegaan. Vooral ook omdat we voor de prijs erg veel wooncom-fort krijgen. Wij zitten hier de komende jaren uitstekend!”

12 13

Ik wil hier nooit meer weg!

“Het mooiste stukje van Someren!” Toon Vereijken kan het weten, want hij woont al 30 jaar in zijn appartement aan de Hoevenstraat. “Het is lekker rustig en ik woon hier dan ook met veel plezier. Ik zou nergens anders willen wonen.” Toon is erg actief in de buurt. Zo erg zelfs dat hij zijn werk mee naar huis neemt. “Ik werk in de groenvoorziening. Elke ochtend zorg ik ervoor dat de plantsoenen in de regio er mooi bij liggen. Dat doe ik ook hier in de straat. Want met al die bezuinigingen kan de gemeente best wel wat hulp gebruiken. Zeker nu de bladeren vallen en het een paar keer f link heeft gestormd. Dan pak ik mijn hark en mijn schoffel en dan doe ik in de straat mijn ronde. Kleine moeite, hoor!”

4. k ansen en rIsICo’s

WoCom is een sociale huisvester die ‘gewoon goed wonen’

biedt in Asten, Cranendonck, Heeze-Leende, Helmond en

Someren. En woCom wil dit in de toekomst blijven. Dit vraagt

om het continu verbeteren en transformeren om aan te

blijven sluiten bij de behoefte en de vraag. Niet alleen vanuit

het oogpunt van vastgoed en de continuïteit, maar met aan-

dacht voor de klant en de maatschappij.

Daarbij zien we kansen en risico’s. Risico’s zijn ‘onzekere

gebeurtenissen die de realisatie van de strategische doelstel-

lingen van woCom kunnen belemmeren’. De belangrijkste

risico’s liggen voor ons in de politieke ontwikkelingen en de

nog onbekende, maar grote veranderingen in de corporatie-

sector als gevolg van politieke keuzes. De economische

ontwikkelingen leggen druk op een gezonde bedrijfsvoering

die afhankelijk is van woningverkopen en financiering. Niet

alleen voor woCom, maar ook voor andere corporaties.

Wanneer het corporaties niet lukt om in deze ontwikkelingen

het hoofd boven water te houden, moeten andere corporaties

bovendien de saneringskosten opbrengen.

Dit alles vraagt om doordachte keuzes en een goede strategie.

Een strategie waarbinnen ook ruimte bestaat voor kansen.

Met dit ondernemingsplan geven we op transparante wijze

inzicht in onze keuzes en strategie voor 2014 tot en met 2016.

We verwachten hiermee een goede invulling te kunnen geven

aan onze missie en doelstellingen. De ambities geven de

kaders aan, daarbinnen is een proactieve invulling en de nodige

flexibiliteit mogelijk om snel te kunnen schakelen, waar nodig

plannen bij te stellen en kansen te zien en te grijpen. Dat doen

we graag samen met onze klanten, samenwerkingspartners en

de maatschappij. Samen kunnen we verder vorm geven aan

gewoon goed wonen in het werkgebied. Door een transparante

houding worden onze gezamenlijke doelen en belangen duidelijk

en kunnen we elkaar versterken in het behalen van de doelen.

Dit ondernemingsplan verwoordt onze maatschappelijke

ambities en de strategie om die ambities de komende jaren te

verwezenlijken. Ons ondernemingsplan is tot stand gekomen

in samenwerking met belangrijke samenwerkingspartners, de

Bewonerskoepel, onze medewerkers, de Raad van Commis-

sarissen en het klantenpanel. Zij hebben input gegeven en mee-

gedacht. Uiteindelijk zullen we de maatschappelijke opgave op

het gebied van wonen, maar ook het gebied van vergrijzing,

zorg, werk en inkomen samen moeten aanpakken. Mét

partners en mét betrokken bewoners. Ieder vanuit een eigen

verantwoordelijkheid.

Samen hebben we gezorgd voor een goede fundering, waarop

we verder kunnen bouwen en onze ambities kunnen realiseren.

Zodat huurders, ook in de toekomst, bij woCom gewoon goed

kunnen wonen. Daarin schuilt immers het bestaansrecht van de

corporatie. De toekomst ligt in de oorsprong.

5. tot slot

2322

Soms is design ook topsport

Elk jaar is Goed Werk verantwoordelijk voor de communicatie van het Concours Hippique in Mierlo. Tijdens dit evenement worden onder andere de Nederlandse Kampioenschappen voor springruiters verreden. Een prestigieus festijn dat vier dagen lang het epicentrum is van hippisch Nederland. In de aanloop naar het concours draagt Goed Werk zorg voor de promotieposters, de persinvitaties, de sponsorbrochures en maken wij een glossy-paardensport magazine. Tijdens het evenement is Goed Werk vanuit het perscentrum het aanspreekpunt van de vaderlandse pers. Van landelijke dagbladen tot radio, televisie en online media. Wat dat laatste betreft, vullen wij real-time ook de door ons ontwikkelde website met uitslagen, persberichten, video’s en fotomateriaal. Datzelfde geldt voor de content voor Facebook en Twitter.

4

NEDERLANDSEKAMPIOENSCHAPPEN SPRINGRUITERS24 T/M 27 APRILCHMIERLO.NL

voor al uw vragen over zorg, welzijn, wonen en leven gaat u naar cmd!

CMD Europalaan 25691 EN Son en BreugelTelefoon: 0499-491491E-mail: [email protected]: www.sonenbreugel.nl/cmdOpeningstijden: 10.00 - 14.00 uur (ma-vr)

Het CMD en haar partners: antwoord op al uw vragen!Het CMD bestaat uit samenwerkende partners op het gebied van zorg, welzijn, wonen en leven. Een aantal daarvan vindt u ook in het gebouw van het CMD. Het gaat om de volgende organisaties: • Woonstichting ‘thuis • Zuidzorg• Gemeente Son en Breugel • Maatschappelijk werk• Wmo-loket• Mantelzorgsteunpunt• Vrijwilligerssteunpunt• Jeugdzorg• Jeugdgezondheidszorg• Geestelijke gezondheidszorg• Woonloket• Seniorenwerk Alle ondersteuning

op één adres!Heeft u vragen op het gebied van zorg, heeft u advies nodig over uw inkomen,wilt u iets weten over vrijwilligerswerk? Deze en andere maatschappelijke zaken regelen we voortaan samen op een adres in Son en Breugel: het CMD. Aan de Europalaan 2 werken alle professionele sociaal-maatschappelijke diensten in het CMD samen onder één dak, zoals maatschappelijk werk, Wmo-loket, het mantelzorgsteunpunt, het vrijwilligers-steunpunt, jeugdzorg, jeugdgezondheids-zorg, (geestelijke) gezondheidszorg, het woonloket, seniorenwerk enzovoort. De drie kernpartners van het CMD zijn Woonstichting ‘thuis, Zuidzorg en de gemeente. De Woonzorgcentrale isvolledig in het CMD opgegaan.

Samen voor elkaar‘Samen voor elkaar’, zo luidt de slogan van het CMD. Daarmee bedoelen we dat wesamen met u en uw omgeving naar oplossingen zoeken voor uw vragen. We zijn er ook voor elkaar. Want waar het kan pro-beren we zoveel mogelijk die oplossingen vanuit mensen zelf te regelen. Vanuit de eigen kracht en waar nodig met onder-steuning vanuit de diverse organisaties. Overigens verdwijnen die verschillende sociaal-maatschappelijke organisaties niet. U kunt nog altijd met gerichte vragen bij hen terecht. Maar u kunt dus met al uw vragen ook terecht bij het CMD. En aange-zien u daar alle mogelijke sociale partners treft, is dat natuurlijk wel zo praktisch. Overigens zijn de CMD-medewerkers en die van onze partners ook actief buiten het gebouw van het CMD: op scholen, de kinderopvang in de wijken en buurten en via huisbezoeken bij u thuis.

Waarom een CMD?De Rijksoverheid legt in 2014 en 2105 op basis van o.a. de Wmo, Awbz, Jeugdwet en Participatiewet nieuwe taken en verantwoordelijkheden neer bij de gemeenten. De gemeente Son en Breugel bereidt zich, net zoals alle andere gemeenten in Nederland, voor op die extra taken en verantwoordelijkheden op het zogenaamde ‘Sociale Domein’. Vanwege deze nieuwe taken en verantwoordelijkhe-den heeft gemeente het initiatief genomen om alle organisaties bij elkaar te brengen. Hiermee willen we nu en voor de toekomst zorgen dat er goed samengewerkt wordt voor en met inwoners aan een nog betere samenleving waar we er zijn voor elkaar als dat nodig is. Dus: ‘Samen voor elkaar’.

U bent van harte welkom!Komt u gerust eens langs bij het CMD. Ook als u nu niet direct een vraag heeft op het gebied van sociaal maatschappelijke ondersteuning. Onze medewerkers ontvangen u graag en leggen u persoon-lijk uit wat zij voor u kunnen betekenen. Wie weet vindt u in de volledige nieuwe, moderne ambiance misschien wel onverwachts een vrijwilligersbaan of leert u bijvoorbeeld hoe uw inzet als mantel zorger wat kan worden verlicht.

Het Centrum voor Maatschappelijke Dienstverlening (CMD) in Son en Breugel opende in maart haar deuren. Iedereen in de gemeente met vragen op het gebied van zorg, welzijn, wonen en leven vindt op een adres alle expertise verzameld. Aan Goed Werk de opdracht om het CMD in de lokale markt te positio-neren. Een krachtig en kleurrijk logo geeft een gezicht aan het CMD, dat is vertaald naar een eigentijdse beeldtaal die de huisstijl draagt. Voor de introductie van het CMD is in deze fase een fl yer en een poster voor vindplaatsen (huisartsen, scho-len, etc.) ontwikkeld.

Samen voor elkaar

Lekker buiten buurten bij woCom

Nummer 7, maart 2014

b i j b u u r t e n i n a s t e n c r a n e n d o n c k h e e z e - l e e n d e h e l m o n d e n s o m e r e n i s e e n k r a n t v a n w o c o m

Bij Buurten.

4 Ondernemingsplan woCom

9 woCom introduceert ‘Mijn woCom’

16 Van vergane glorie tot sieraad van de stad

19 Mooie rapportcijfers voor Bij Buurten

4

w o c o mb i j b u u r t e n w o c o m

5

Interview met directeur woCom

‘De toekomst ligt in de oorsprong’

Vorig jaar had ik al een interview met Kees Strik, directeur

van woCom. Dit jaar mocht ik dat, in Budel, nog eens fijntjes

overdoen. Deze man staat als een huis, net zoals zijn inzicht

in ons wonen en de maatschappelijke ontwikkelingen. Zijn

optimisme en vertrouwen om keer op keer vooruit te kijken

en adequaat in te spelen op alle veranderingen werken

aanstekelijk.

Terug in de tijd

Begin 1900 werd de woningwet aangenomen. Een wet die

er mede voor gezorgd heeft dat woningbouwverenigingen

en -stichtingen in het leven werden geroepen. In eerste

instantie om hygiëne in woningen te verbeteren en krot-

wonen te voorkomen, want het gezondheidsaspect was

een grote drijfveer. Daarnaast schiep het de mogelijkheid

om degelijke huizen te bouwen voor arbeidersgezinnen.

Eerst in grote steden, later over het hele land. En nu

bouwen, verhuren en onderhouden woningcorporaties

goede woningen in nagenoeg elke stad, plaats of dorp.

In de jaren ‘90 zijn alle corporaties financieel zelfstandig

geworden, dus onafhankelijk van de Rijksoverheid.

Om een sterke bedrijfseconomische positie te bereiken

in vesteerden sommige corporaties begin 21e eeuw ook

in commerciële vastgoedprojecten.

Scherpe blik op de toekomst

Voor woCom is vastgoedontwikkeling geen doel op zich,

maar dient het altijd haar ambities op het gebied van

wonen en leven in een wijk. Het is één van de hulpmid-

delen om wijken gevarieerder, gezonder en leefbaarder te

maken. “Zo hebben wij in ons vorige ondernemingsplan,

dat van 2010, al aangegeven dat we meer focus en visie

moesten aanbrengen richting onze oorspronkelijke

doelgroep,” zegt Kees Strik. “Die zienswijze van drie

jaar geleden sluit aan bij de recente overheidsbesluiten.

Woningcorporaties gaan terug naar de kerntaak. Het

huisvesten van mensen die daar, om uiteenlopende redenen,

zelf minder makkelijk in kunnen voorzien, maar dan

wél in het licht van de huidige maatschappij.” WoCom

ziet die maatschappij veranderen naar een samenleving

waarin mensen worden aangesproken op hun eigen

verantwoordelijkheid. Een samenleving met alleen een

vangnet voor degenen die echt ondersteuning nodig

hebben, onder andere op het gebied van zorg, maatschap-

pelijke ondersteuning, arbeid en inkomen, leefbaarheid

en wonen. Als woningcorporatie zorgt woCom voor sociale

woningen voor diegenen die dat nodig hebben. Dat kan op

basis van een laag inkomen, zorggerelateerd, maar ook

bijvoorbeeld de huisvesting van arbeidsmigranten zijn.

Want woCom heeft niet alleen de verplichting, maar ook

de wens om al deze mensen die actief zijn in onze samen-

leving op een goede manier te huisvesten.”

Voldoende persoonlijke uitdaging

Juist in die kerntaak ligt ook de persoonlijke uitdaging

van Kees Strik. “We zullen ook vaker de minder zelf-

redzame mensen die voorheen hun veiligheid vonden in

instellingen en tehuizen huisvesten. En blijven, ondanks

de beperking van onze middelen, zorgen voor een veilige

woon- en leefomgeving in onze wijken. Dit kunnen we

alleen bereiken door goed samen te werken met welzijns-

organisaties, zorginstanties en gemeenten. Ook de

huurder kan hierin zijn (of haar) steentje bijdragen.

Makkelijk zal het niet zijn, we zullen sámen mogelijk-

heden moeten creëren om elkaar op te zoeken en samen

de verantwoordelijkheid nemen om een goed leefbaar

klimaat te houden in onze maatschappij.”

Politieke ontwikkelingen

Eind 2013 was de kogel door de kerk: corporaties moeten

verhuurdersheffing gaan betalen aan de staat. Huurders

hebben dit gemerkt in hun portemonnee door de extra

huurverhogingen. Toch levert dit de corporaties maar een

heel klein deel op van de totaal opgelegde verhuurders-

heffing. Kees: “De druk op corporaties neemt toe, door de

economische recessie en vanuit de politiek. Corporaties

wordt gevraagd hun maatschappelijke bijdrage te leveren.

Niet alleen als sociale huisvester, maar ook met een forse

financiële bijdrage aan de overheidsfinanciën. We hebben

moeten reorganiseren om te besparen op onze eigen kos-

ten, meer woningen moeten verkopen uit ons bestaande

bezit en we kunnen minder investeren. Ook zijn we bezig

om het onderhoud aan de woningen efficiënter aan te

pakken. Op dit moment bestaat er al een samenwerkings-

verband om kosten te besparen. Het is niet uitgesloten dat

woCom in de toekomst fuseert met een andere corporatie

in de regio. Door onze koerskeuzes in 2010 en daaruit

volgende financiële keuzes, zijn we in staat om de

politieke en maatschappelijke veranderingen het hoofd

te bieden. Zo kunnen we de komende jaren schulden

aflossen waardoor we minder rente betalen. En zullen we,

ondanks de hoge verhuurdersheffing, betaalbare wonin-

gen blijven verhuren en onderhouden.”

Leefbaarheid

Volgens de wet moeten huurders invloed kunnen uitoefe-

nen op het beleid van een corporatie. WoCom heeft dit

geregeld door een klantenpanel en de huurdersbelangen-

groeperingen geven gevraagd én ongevraagd advies. “Door

de veranderende samen leving zullen wij als corporatie

aandacht blijven geven aan leefbaarheid. Daarin hebben

we een verantwoordelijkheid, samen met onze huurders.

Zij kunnen elkaar helpen om de buurt leefbaar en gezellig

te houden, door bijvoorbeeld geen overlast te bezorgen

aan buren en door de wijk netjes en schoon te houden.

En als er pro blemen zijn die niet zelf opgelost kunnen

worden, dan zorgt een beetje hulp van onze leefbaar-

heidsconsulenten - onze mensen in de wijk - vaak voor een

goede oplossing. Meestal lukt dit, maar het feit dat je in

Nederland woont is natuurlijk niet automatisch een

garantie dat je hele liefdevolle buren hebt... En dat geldt

voor iedereen!”

t eks t désir ée k r a a i j

Voor de periode 2014 tot en met 2016 heeft woCom haar

strategische koers bepaald. Deze hebben we vertaald

naar een nieuw ondernemingsplan: een document vol

plannen en ambities die inspelen op de snel veranderende

omgeving. Dat tot stand is gekomen in samenwerking

met belangrijke samenwerkingspartners, de Bewoners-

koepel, onze medewerkers, de Raad van Commissarissen

en het klantenpanel. Zij hebben input gegeven en meege-

dacht. Uiteindelijk zullen we de maatschappelijke opgave

op het gebied van wonen, maar ook op het gebied van

vergrijzing, zorg, werk en inkomen, samen moeten aan-

pakken. Mét partners en mét betrokken bewoners. Ieder

vanuit een eigen verantwoordelijkheid. Samen hebben

we gezorgd voor een goede fundering, waarop we verder

kunnen bouwen en onze ambities kunnen realiseren. Zodat

huurders, ook in de toekomst, bij woCom gewoon goed

kunnen wonen. Daarin schuilt immers het bestaansrecht

van de corporatie. De toekomst ligt in de oorsprong.

Onze maatschappelijke ambities hebben we rond vijf

thema’s geformuleerd:

Mensen WoCom zorgt voor huisvesting van mensen die

zijn aangewezen op een sociale huurwoning. Met nadruk

op mensen met een bescheiden inkomen, mensen die zijn

aangewezen op zorg of mensen die niet op zelfredzaam-

heid kunnen worden aangesproken.

Wonen Goed wonen begint met een goede woning.

WoCom verhuurt, onderhoudt en bouwt sociale huur-

woningen in de gemeenten Asten, Cranendonck,


Leven ‘Goed wonen’ houdt niet op bij de voordeur.

WoCom kijkt verder. Enerzijds naar de directe woon-

omgeving en anderzijds naar de individuele problemen

van huurders die net wat meer aandacht nodig hebben.

Samen werken WoCom is een klantgerichte en

betrouw bare partij voor klanten en samenwerkings-

partners. Medewerkers zijn duidelijk over wat wel en niet

mogelijk is in het belang van de volkshuisvestelijke

kerntaak. Zij komen beloftes aan collega’s, klanten en

relaties na.

Toekomst WoCom biedt nu én in de toekomst sociale

huisvesting in de regio, door continu te werken aan

een courante vastgoedportefeuille en een goede

bedrijfsvoering.

Elk thema omvat enkele concreet beschreven ambities

die het doel voor de komende drie jaar aangeven. Daarbij

beschrijven we de strategie die we inzetten om dat doel

te kunnen bereiken.

Wilt u ons ondernemingsplan lezen?

Kijkt u dan op www.wocom.nl.

Ondernemingsplan 2014-2016


A.

B.

C.

D.

E.

“We blijven zorgen voor een veilige woon- en leefomgeving in onze wijken”

WoCom Buurt Buiten

4

w o c o mb i j b u u r t e n w o c o m

5

Interview met directeur woCom


Vorig jaar had ik al een interview met Kees Strik, directeur

van woCom. Dit jaar mocht ik dat, in Budel, nog eens fijntjes

overdoen. Deze man staat als een huis, net zoals zijn inzicht

in ons wonen en de maatschappelijke ontwikkelingen. Zijn

optimisme en vertrouwen om keer op keer vooruit te kijken

en adequaat in te spelen op alle veranderingen werken

aanstekelijk.

Terug in de tijd

Begin 1900 werd de woningwet aangenomen. Een wet die

er mede voor gezorgd heeft dat woningbouwverenigingen

en -stichtingen in het leven werden geroepen. In eerste

instantie om hygiëne in woningen te verbeteren en krot-

wonen te voorkomen, want het gezondheidsaspect was

een grote drijfveer. Daarnaast schiep het de mogelijkheid

om degelijke huizen te bouwen voor arbeidersgezinnen.

Eerst in grote steden, later over het hele land. En nu

bouwen, verhuren en onderhouden woningcorporaties

goede woningen in nagenoeg elke stad, plaats of dorp.

In de jaren ‘90 zijn alle corporaties financieel zelfstandig

geworden, dus onafhankelijk van de Rijksoverheid.

Om een sterke bedrijfseconomische positie te bereiken

in vesteerden sommige corporaties begin 21e eeuw ook

in commerciële vastgoedprojecten.

Scherpe blik op de toekomst

Voor woCom is vastgoedontwikkeling geen doel op zich,

maar dient het altijd haar ambities op het gebied van

wonen en leven in een wijk. Het is één van de hulpmid-

delen om wijken gevarieerder, gezonder en leefbaarder te

maken. “Zo hebben wij in ons vorige ondernemingsplan,

dat van 2010, al aangegeven dat we meer focus en visie

moesten aanbrengen richting onze oorspronkelijke

doelgroep,” zegt Kees Strik. “Die zienswijze van drie

jaar geleden sluit aan bij de recente overheidsbesluiten.

Woningcorporaties gaan terug naar de kerntaak. Het

huisvesten van mensen die daar, om uiteenlopende redenen,

zelf minder makkelijk in kunnen voorzien, maar dan

wél in het licht van de huidige maatschappij.” WoCom

ziet die maatschappij veranderen naar een samenleving

waarin mensen worden aangesproken op hun eigen

verantwoordelijkheid. Een samenleving met alleen een

vangnet voor degenen die echt ondersteuning nodig

hebben, onder andere op het gebied van zorg, maatschap-

pelijke ondersteuning, arbeid en inkomen, leefbaarheid

en wonen. Als woningcorporatie zorgt woCom voor sociale

woningen voor diegenen die dat nodig hebben. Dat kan op

basis van een laag inkomen, zorggerelateerd, maar ook

bijvoorbeeld de huisvesting van arbeidsmigranten zijn.

Want woCom heeft niet alleen de verplichting, maar ook

de wens om al deze mensen die actief zijn in onze samen-

leving op een goede manier te huisvesten.”

Voldoende persoonlijke uitdaging

Juist in die kerntaak ligt ook de persoonlijke uitdaging

van Kees Strik. “We zullen ook vaker de minder zelf-

redzame mensen die voorheen hun veiligheid vonden in

instellingen en tehuizen huisvesten. En blijven, ondanks

de beperking van onze middelen, zorgen voor een veilige

woon- en leefomgeving in onze wijken. Dit kunnen we

alleen bereiken door goed samen te werken met welzijns-

organisaties, zorginstanties en gemeenten. Ook de

huurder kan hierin zijn (of haar) steentje bijdragen.

Makkelijk zal het niet zijn, we zullen sámen mogelijk-

heden moeten creëren om elkaar op te zoeken en samen

de verantwoordelijkheid nemen om een goed leefbaar

klimaat te houden in onze maatschappij.”

Politieke ontwikkelingen

Eind 2013 was de kogel door de kerk: corporaties moeten

verhuurdersheffing gaan betalen aan de staat. Huurders

hebben dit gemerkt in hun portemonnee door de extra

huurverhogingen. Toch levert dit de corporaties maar een

heel klein deel op van de totaal opgelegde verhuurders-

heffing. Kees: “De druk op corporaties neemt toe, door de

economische recessie en vanuit de politiek. Corporaties

wordt gevraagd hun maatschappelijke bijdrage te leveren.

Niet alleen als sociale huisvester, maar ook met een forse

financiële bijdrage aan de overheidsfinanciën. We hebben

moeten reorganiseren om te besparen op onze eigen kos-

ten, meer woningen moeten verkopen uit ons bestaande

bezit en we kunnen minder investeren. Ook zijn we bezig

om het onderhoud aan de woningen efficiënter aan te

pakken. Op dit moment bestaat er al een samenwerkings-

verband om kosten te besparen. Het is niet uitgesloten dat

woCom in de toekomst fuseert met een andere corporatie

in de regio. Door onze koerskeuzes in 2010 en daaruit

volgende financiële keuzes, zijn we in staat om de

politieke en maatschappelijke veranderingen het hoofd

te bieden. Zo kunnen we de komende jaren schulden

aflossen waardoor we minder rente betalen. En zullen we,

ondanks de hoge verhuurdersheffing, betaalbare wonin-

gen blijven verhuren en onderhouden.”

Leefbaarheid

Volgens de wet moeten huurders invloed kunnen uitoefe-

nen op het beleid van een corporatie. WoCom heeft dit

geregeld door een klantenpanel en de huurdersbelangen-

groeperingen geven gevraagd én ongevraagd advies. “Door

de veranderende samen leving zullen wij als corporatie

aandacht blijven geven aan leefbaarheid. Daarin hebben

we een verantwoordelijkheid, samen met onze huurders.

Zij kunnen elkaar helpen om de buurt leefbaar en gezellig

te houden, door bijvoorbeeld geen overlast te bezorgen

aan buren en door de wijk netjes en schoon te houden.

En als er pro blemen zijn die niet zelf opgelost kunnen

worden, dan zorgt een beetje hulp van onze leefbaar-

heidsconsulenten - onze mensen in de wijk - vaak voor een

goede oplossing. Meestal lukt dit, maar het feit dat je in

Nederland woont is natuurlijk niet automatisch een

garantie dat je hele liefdevolle buren hebt... En dat geldt

voor iedereen!”

t eks t désir ée k r a a i j

Voor de periode 2014 tot en met 2016 heeft woCom haar

strategische koers bepaald. Deze hebben we vertaald

naar een nieuw ondernemingsplan: een document vol

plannen en ambities die inspelen op de snel veranderende

omgeving. Dat tot stand is gekomen in samenwerking

met belangrijke samenwerkingspartners, de Bewoners-

koepel, onze medewerkers, de Raad van Commissarissen

en het klantenpanel. Zij hebben input gegeven en meege-

dacht. Uiteindelijk zullen we de maatschappelijke opgave

op het gebied van wonen, maar ook op het gebied van

vergrijzing, zorg, werk en inkomen, samen moeten aan-

pakken. Mét partners en mét betrokken bewoners. Ieder

vanuit een eigen verantwoordelijkheid. Samen hebben

we gezorgd voor een goede fundering, waarop we verder

kunnen bouwen en onze ambities kunnen realiseren. Zodat

huurders, ook in de toekomst, bij woCom gewoon goed

kunnen wonen. Daarin schuilt immers het bestaansrecht

van de corporatie. De toekomst ligt in de oorsprong.

Onze maatschappelijke ambities hebben we rond vijf

thema’s geformuleerd:

Mensen WoCom zorgt voor huisvesting van mensen die

zijn aangewezen op een sociale huurwoning. Met nadruk

op mensen met een bescheiden inkomen, mensen die zijn

aangewezen op zorg of mensen die niet op zelfredzaam-

heid kunnen worden aangesproken.

Wonen Goed wonen begint met een goede woning.

WoCom verhuurt, onderhoudt en bouwt sociale huur-

woningen in de gemeenten Asten, Cranendonck,


Leven ‘Goed wonen’ houdt niet op bij de voordeur.

WoCom kijkt verder. Enerzijds naar de directe woon-

omgeving en anderzijds naar de individuele problemen

van huurders die net wat meer aandacht nodig hebben.

Samen werken WoCom is een klantgerichte en

betrouw bare partij voor klanten en samenwerkings-

partners. Medewerkers zijn duidelijk over wat wel en niet

mogelijk is in het belang van de volkshuisvestelijke

kerntaak. Zij komen beloftes aan collega’s, klanten en

relaties na.

Toekomst WoCom biedt nu én in de toekomst sociale

huisvesting in de regio, door continu te werken aan

een courante vastgoedportefeuille en een goede

bedrijfsvoering.

Elk thema omvat enkele concreet beschreven ambities

die het doel voor de komende drie jaar aangeven. Daarbij

beschrijven we de strategie die we inzetten om dat doel

te kunnen bereiken.

Wilt u ons ondernemingsplan lezen?

Kijkt u dan op www.wocom.nl.

Ondernemingsplan 2014-2016


A.

B.

C.

D.

E.

“We blijven zorgen voor een veilige woon- en leefomgeving in onze wijken”

1 0

w o c o mb i j b u u r t e n t h u i s

Jarenlang woonde Bets Kissen met haar gezin aan de

Mgr. Zwijssenstraat in Budel. Eind vorig jaar kreeg ze

het bericht dat haar woning in 2014 gerenoveerd zou

gaan worden. “Daar zag ik nogal tegenop”, vertelt Bets.

“Ik woonde er inmiddels alleen en dat hoekhuis was

eigenlijk te groot. Niet alleen vanwege de ruimte, maar

ook omdat er rondom het huis een tuin ligt die nogal

wat onderhoud vraagt. En dat kon ik in mijn eentje niet

langer bijhouden. De tuin daar is nog aangelegd door

mijn man, met haagjes en struiken. Die moet je tijdig

snoeien, anders wordt het een wilde boel. Dat wilde

ik voorkomen.”

Jeugdvriendin als buurvrouw

Tijdens een bijeenkomst over de renovatie, werd haar

uitgelegd dat ze eventueel ook kon verhuizen. Het liefst

wilde Bets naar het centrum van Budel, maar daar was

het aanbod destijds niet erg groot. “Tot een schoolvriendin

van vroeger mij een tip gaf. In de Vroonhof kwam

een woning vrij.” Hier heeft zij op gereageerd via

Wooniezie. Het bleek om het appartement naast de

schoolvriendin te gaan. Inmiddels is die vriendin van

vroeger al sinds januari 2014 haar buurvrouw. Het

bevalt Bets uitstekend in haar appartement op de eerste

etage. “Het is wel een stuk stiller en natuurlijk minder

ruim. In de vorige woning had ik alle ruimte voor mijn

grote passie: het maken en verzamelen van poppen,

meubeltjes en poppenhuizen.

Puur handwerk

Bij binnenkomst in de hal is al meteen duidelijk wat de

passie van Bets is. In een grote vitrinekast is een deel

van haar eigengemaakte collectie uitgestald. De kast

puilt letterlijk uit en de ene pop is nog mooier dan de

andere. Je zou het eigenlijk met eigen ogen moeten zien,

anders geloof je het niet. De poppen zijn gemaakt van

keramiek en tot in het kleinste detail uitgewerkt. Ook

de kleren en de sieraden die de poppen dragen, komen

uit de vingers van Bets. In de woonkamer had ze het

liefst ook een paar vitrines willen plaatsen. Helaas heeft

ze zich, vanwege de ruimte, moeten beperken tot een

klein kastje en een oude radio met daarin een compleet

ingericht huis. Van buiten is het een radio, van binnen is

het een bakkerswinkel, compleet met slagroomtaartjes,

mini-appelflappen, bakvormpjes, een miniatuur-weeg-

schaal en noem maar op. En ook hiervoor geldt: alles is

met de hand zelf gemaakt. In de slaapkamer van Bets

heeft ze ‘haar engelen’ een plaats gegeven.

Bijna alle poppen hebben een plaatsje

Over haar passie vertelt Bets: “Het was een gezamenlijke

hobby van mij en mijn man”. We hebben jarenlang

samen geknutseld aan de verzameling. Hij vooral aan de

poppenhuizen en de meubeltjes die er in staan. In de

beginjaren werden de meubeltjes nog gemaakt van oude

sigarenkistjes. Later werden daar ook andere materia-

len voor gebruikt. Ik maakte de poppen, inclusief de

kleertjes natuurlijk. En in Budel en omgeving heb ik nog

lang les gegeven in het maken van poppen.” Wat ze met

haar verzameling in de toekomst gaat doen, weet ze nog

niet. Maar gelukkig hebben bijna alle poppen een

plaatsje gekregen in haar nieuwe appartement. Daar

hoopt ze nog heel lang in goede gezondheid te wonen en

te genieten van haar verzameling.

Mijn huis en ikGenieten in een huis vol poppen

Een huis en dan vooral het interieur zegt veel over de persoon die er woont. Dat geldt zeker ook

voor Bets Kissen, die sinds enkele maanden in een appartement in de Vroonhof in Budel woont. Haar

collectie heeft ze voor een deel kunnen meeverhuizen. Een indrukwekkende verzameling poppenhuizen

en poppen, die in een museum niet zou misstaan. En allemaal samen met haar man gemaakt! Daarom

is die collectie haar ook zo dierbaar. tekst en foto’s jan van den eijnden

Tevreden wonen willen we samen realiseren. Dat

betekent natuurlijk ook veilig en gezond wonen. Daarom

vindt woCom het belangrijk om u over asbest te

informeren. In Nederland is asbest nog steeds in veel

woningen te vinden. Ook in de woningen van woCom.

Binnenkort starten we daarom met een grootschalig

onderzoek naar asbest.

WoCom wil technisch goede en veilige woningen in een

veilige omgeving verhuren. In bijna alle woningen die

voor 1994 gebouwd zijn, kan asbest in bouwmaterialen

verwerkt zijn. Een materiaal dat sterk, slijtvast, isole-

rend en bovendien goedkoop was. Omdat later bekend

werd dat asbest risico’s voor de gezondheid met zich

mee kan brengen, is het sinds 1993 verboden. Ook in

woComwoningen uit die tijd kunnen dus asbesthoudende

materialen zijn verwerkt. In wandplaten, riolering,

meterkasten, garages, rond ventilatiesystemen of onder

de vloerbedekking.

Is asbest gevaarlijk?

Zolang asbest onbeschadigd is, komen er geen vezels vrij

en loopt u geen risico. De asbestvezels komen alleen vrij

als het materiaal wordt beschadigd, bewerkt of gebroken.

Deze vezels kunnen schadelijk zijn voor uw gezondheid.

Om uw gezondheid niet in gevaar te brengen, mag u

asbest daarom niet bewerken, verwijderen, wegbreken,

doorboren etc. Om gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk te doorboren etc. Om gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk te doorboren etc.

beperken, laat woCom haar woningbezit inventariseren.

Het gespecialiseerde advies- en ingenieursbureau RPS

zal de komende maanden de woningen van woCom

controleren op de aanwezigheid van asbest. Vinden we

tijdens deze controle asbest dat een risico vormt, dan

wordt de huurder geïnformeerd wat de vervolgstappen zijn.

Controleert woCom ook uw woning?

In woningen van voor 1994 kan dus asbest voorkomen en

deze zijn daarom ‘asbestverdacht’. Dat wil niet zeggen

dat er ook daadwerkelijk asbest in de woning is verwerkt.

Dit kan alleen worden vastgesteld door specialisten, zoals

de medewerkers van RPS die daarvoor zijn opgeleid.

Wordt úw woning gecontroleerd, dan neemt RPS enkele

weken van te voren contact met u op om een afspraak te

maken.

Meer informatie:

www.rijksoverheid.nl/asbest voor veelgestelde vragen

www.ggdhvb.nl voor informatie over gezondheidsrisico’s

WoCom controleert op asbest

Wist u dat u nooit asbest zelf mag verzagen,schuren of breken. Dat is zelfs strafbaar!

1 1

“Ik kreeg een tip van een schoolvriendin van vroeger”

Woningcorporatie woCom uit Someren staat dicht bij haar huur-ders die zij woningen verhuurt waar het prettig wonen is in een veilige leefomgeving. Om huurders te informeren geeft woCom onder andere de huurderskrant Bij Buurten uit, waarvan Goed Werk inmiddels alweer de tweede uitgave heeft gerealiseerd. Zowel de redactie als de opmaak is in han-den van onze tekstschrijvers en vormgevers, waarbij een deel van de artikelen wordt aangeleverd door buurtredacteuren: betrokken huurders die verslag doen van ontwikkelingen in hun wijk of dorp.

WoCom Buurt Buiten

Son en Breugel in de

stemming

Geef uzelf een

goede raad.Ga

stemmen!

Burgemeester van Son en Breugel

Deze stemoproep wordt u aangeboden door de gemeente Son en Breugel

Een sieraad voor de

democratie. Ga

stemmen!

Eigenaresse Horloges & Sieradenwinkel By AnneOndernemer van het jaar 2013



Er is geen

kunst aan. Ga

stemmen!

Kunstenaar

In aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen heeft Goed Werk voor de gemeente Son en Breugel een campagne ontwikkeld om inwoners te motiveren om te gaan stemmen. Bekende (en minder bekende) dorpelingen geven op enigszins ludieke wijze aan wat hen beweegt om naar de stembus te gaan.

Strategische communicatie De Beekse Bron

NieuwsbriefDeBeekseBron

NieuwsbriefDeBeekseBron

Nr 2

Op weg naar de perfecte wijk24 april bijeenkomst De Beekse BronAl meer dan 50 inschrijvingen!Architect aan het woord

Nieuwsbrief 2DeBeekseBron

Op 24 april vindt een informatiebijeenkomst plaats over de nieuwe woon- en leefomgeving. We praten u bij over de stand van zaken op verschillende onderwerpen. Op dat moment zijn we immers weer een stap verder in de ontwikkeling van De Beekse Bron. Professionals vanuit verschillende disciplines, geven inzicht in diverse aspecten van De Beekse Bron. Tijdens de avond geven we in woord en beeld uitleg over de nieuwe wijk, de kavelmogelijkheden, diverse woningtypes en de verkoopprijzen. We leggen u uit hoe het proces van co-creation in zijn werk gaat en hoe u hieraan kunt deelnemen. Er zal die avond ook een co-creator aanwezig zijn die u meeneemt in het spannende traject van de inrichting en vormgeving van uw woning en de ongekende mogelijkheden die de woningen van De Beekse Bron u bieden. Wie zich inschrijft voor co-creation, verzekert zich meteen ook van een plek op de lijst van inschrijvingen die telt als er geloot wordt als het gaat om voorkeur voor een kavel. De bijeenkomst vindt plaats in Beek en u krijgt van ons tijdig een persoonlijke uitnodiging met daarin het programma, de locatie en het tijdstip.

In de eerste nieuwsbrief kon u lezen dat de belangstelling voor De Beekse Bron erg groot is. Inmiddels hebben zich zo’n 54 belangstellenden ingeschreven. Zij hebben allemaal hun specifieke woonwens in grote lijnen aangegeven. Deze zijn voor ons de basis voor de verdere ontwikkeling van de wijk en de woningen. We gaan uit van een flexibel plan waarin we in principe elke woonwens willen honoreren. Zelfs is er keuze als het gaat om de grote van de kavel. Op basis van de informatie die wij nu hebben, zullen er overwegend vrijstaande woningen gerealiseerd worden, naast vrijstaand geschakelde woningen en tweekappers. Een wijk met vooral vrijstaande woningen op ruime kavels geeft een erg fraai woonbeeld. Dit resulteert in een prettig chique uitstraling van De Beekse Bron.

Enorme belangstelling: meer dan 50 inschrijvingen!

24 april Bijeenkomst Beekse Bron

U bent van harte welkom

Nieuwsbrief 2DeBeekseBron

“Kortom, we werken aan een heel bijzondere wijk. Dat brengt wel met zich mee dat het uitwerken van een beeldkwaliteitsplan de nodige tijd kost. De gemeente Beek toont zich hierin een uitstekende partner. Door intensief aan dit plan samen te werken, bereiken we wat we uiteindelijk aan de bewoners willen bieden: de meest duurzame en gevarieerde woon- en leefomgeving van Beek en omgeving.”

“Kortom, we werken aan een “Kortom, we werken aan een

Optimaal beeldkwaliteitsplan

BL Huisvesting BVI. www.blhuisvesting.nl E. [email protected]

Ongekend duurzaam

“Naast de ongekende keuzevrijheid die je als bewoner hebt om zelf je woning tot in detail samen te stellen, is ook de duurzaamheid van de wijk en de woningen van hoog niveau. We hebben er bewust voor gekozen om die duurzaamheid niet prominent in de vormgeving van de woningen terug te laten komen. Dat resulteert in fraaie architectuur die hand in hand met duurzaamheid gaat. In principe zie je aan de buitenzijde niet dat het hier om energiezuinige en duurzame woningen gaat. Zo is er gekozen voor duurzaam hout, de muren worden opgetrokken uit de Beeksteen. Dit is een steen uit de regio Beek die heel duurzaam wordt geproduceerd is en een stuk lichter dan gewone bakstenen. Verder zijn de woningen optimaal geïsoleerd en worden ze voorzien van zonnepanelen. Iedere woning heeft ook een eigen warmtepomp. Ook de inrichting van de buurt is duurzaam. De straatverlichting is zelfvoorzienend net als het ontmoetingspaviljoen in de wijk. Er staan zogenaamde energiebomen (zonnecollectoren) en uiteraard zijn er parkeerplaatsen waar elektrische auto’s opgeladen kunnen worden.”

24 april: Bijeenkomst De Beekse Bron in Beek, locatiegegevens volgen nog.2e/ 3e kwartaal: Start individuele co-creation. Samen met onze ontwerpspecialisten

begint u aan het spannende traject van de vormgeving van uw duurzame woning.4e kwartaal: Uw woning staat op papier. Tot het kleinste detail heeft u uw wensen in een

definitief ontwerp vormgegeven. Voorjaar 2015: Start bouw.

Voorlopige planning 2014

In het Limburgse Beek wordt de meest duur-zame woon- en leefomgeving van Limburg gerealiseerd. Al in 2011 ontwikkelde Goed Werk het bidbook waarmee ontwikkelaar BL Huisvesting de ontwerpwedstrijd voor de nieuwe wijk won. Inmiddels is het project in gang gezet en nadert de bouw van dit parade-paardje van de gemeente Beek. Ook de communicatie krijgt een intensiever karakter, waarbij de communicatiestrategie in deze fase met name is gericht op het binden van de geïnteresseerden en potentiële kopers. Een van de middelen die hiervoor wordt ingezet, is een nieuwsbrief die Goed Werk ontwikkelt, van concept, content, vormgeving tot realisatie.

Dinkelberg en Kuipers is een persoonlijk en betrokken accountant en adviseur. Goed Werk heeft voor het kantoor een nieuwe positionering ontwikkeld. ‘Wij adviseren u veel succes’ luidt het thema, waarmee Dinkelberg en Kuipers zich onderscheidend in de markt zet. Uiteraard wordt dat ook vertaald naar de website waar onder andere succes verhalen van cliënten zijn te lezen. Ook bijvoorbeeld veranderende regelgeving, het gevolg daarvan voor cliënten en de advisering in de praktijk is een onderwerp in de vorm van blogs. Goed Werk ontwikkelde hiervoor de ‘financiële plaatjes’.

Financiële plaatjes voor Dinkelberg en Kuipers

planvisie Klooster Nazareth Gemert

planvisie

In Gemert worden plannen ontwikkeld om het terrein van Klooster Nazareth een herbestemming te geven. Een van die plannen is ‘7th Heaven’, dat ontwikkelaar BL Huisvesting heeft ingediend. Goed Werk gaf inhoud aan die plannen in de vorm van een bidbook en een positionering van de herbestemming die ruimte biedt aan nieuwbouw, renovatie en verbouw van bestaande panden en de inrichting van de openbare ruimte in het bijbehorende kloosterpark.

In de zevende hemel

klooster nazareth

Nieuw werk van goed werk maart 2014

Documents

Transcript of Nieuw werk van goed werk maart 2014