NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is...

63
NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL

Transcript of NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is...

Page 1: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

NEVI Zorgcongres 2016

Convenant Medische Technologie

is het een DOEL of is het een TOOL

Page 2: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Wie zijn wij

Netty Salentijn Alfred Schols

Hoofd Inkoop Staffunctionaris

kwaliteit & veiligheid

Page 3: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Waterlandziekenhuis

• Het Waterlandziekenhuis is een algemeen ziekenhuis

en biedt alle basiszorg in de regio Waterland

Page 4: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

www.waterlandziekenhuis.nl

Page 5: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Kengetallen

• 2 locaties ( Purmerend, Volendam)

• 226 beschikbare bedden

• 192.000 polikliniekopnamen

• 18.000 dag opnamen ( excl. Revalidatie)

• 58.000 klinische verpleegdagen

• 1198 medewerkers incl. medisch specialisten

• Omzet € 92,4 mln.

Page 6: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Tijdpad IGZ/Convenant• 2009: start

• 2011: aangeboden aan

minister, Tweede Kamer en

ziekenhuizen

• 2012: implementatie

landelijk gestart

• 2013: toetsing van circa 20

ziekenhuizen in een pilot

door IGZ

• 2014: toetsing op volledige

convenant van de 20

ziekenhuizen.

• 2016: volledige convenant is

van kracht en wordt getoetst

door IGZ

Page 7: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Falen van Medische Technologie

PIP: 2008

Metal-on-metal hip: 2012

2008

Page 8: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Convenant veilige toepassing

medische technologie

• Veilig product

• Getrainde gebruiker

• Veilige omgeving

Page 9: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Waterlandziekenhuis

• Historie WLZ convenant medische technologie

• Processen

• Keuze i-Task

• Dossier Ge- en Verbruiksproducten

• Dossier investeringen medische apparatuur

• Concessie

• Evaluatie bezoek IGZ juni 2014

• Do’s en Dont’s

Page 10: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Historie WLZ convenant medische

technologie

http://pffs.prod.ops.cx/content/imag

e-

gallery/19630910010/AJ4HoFMB

DFKzGsuXhuKNeP_tLQ/waterlan

dziekenhuis.jpg

Page 11: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Waterlandziekenhuis

• Bezoek IGZ 10 juli 2013

• 1e mijlpaal oktober 2013

beleidstuk WLZ

• Bezoek IGZ 24 juni

2014

Page 12: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Waterlandziekenhuis

• Kickoff van de

levenscyclus

• Behoefte & investering

• Aanschaf

• Implementatie

• Gebruik

• Afvoer

GebruikInvestering

Onderhoud

Implementatie Afvoer AfgedanktBehoefte

Levenscyclus Medische Technologie

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

Aanschaf

Bekwaamheid

Fase 5

Management

VIM

Page 13: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Werkgroep

Worsteling werkgroep

• Processen centraal in

kaart brengen.

• Alle disciplines in huis in

één werkgroep.

• Communicatie in huis

• Tijd tekort om verdieping

slag te maken

• Benoemen van

verantwoordelijken

Inrichting in iProva

• Module iTask

• Processenhuis

• T(aken)V(erantwoordelijk)

B(evoegdheid) benoemen

in processen

Page 14: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Processen

Page 15: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Processen

• Processenhuis (document)

– Links Rechts

– levenscyclus werkprocessen

– Ontwerp door commissie

– Bestaande processen invoegen en actualiseren

– Nieuwe processen ontwerpen

– Benoeming van en afspraken t.a.v. de “rol”

proceseigenaren / coördinatorschap

Page 16: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Keuze itask

Page 17: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

iTask-inrichting

taak opvolg systeem• Vanuit het productdossier opvolgtaken =

relaties/verbinden

• Alle mogelijkheden benutten zoals

– Deadlines

– Actiepunten toewijzen

– Formulieren (actiepunt)

– Formulieren bij status

– Rechten

Page 18: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Het digitale dossier

Page 19: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Digitaal Dossier - acties

Page 20: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Digitaal Dossier - formulieren

Page 21: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Digitaal Dossier – extra info

Page 22: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Vanuit het dossier: Opvolgtaken

Page 24: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier Ge- en Verbruiksproducten

Page 25: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Fase 1 Behoefte/Vooronderzoek

• Workflow fase 1

– Aanleg iTask dossier

– Inkoop = budgetverantwoordelijke

– Toetsing bij manager op levensvatbaarheid

– Korte Prospective Risico Inventarisatie( PRI)

– Project Verantwoording Document (PVD):

Page 26: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

PRI

Page 27: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

PVD – voorbeeld

Page 28: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Document leverancier indeling

risicoclassificatie

Page 29: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Fase 2: proefplaatsing

• Mogelijkheid voor 4 proefplaatsingen

– Formulier + evaluatie

• Besteladvies

• Autorisatie besteladvies door alle stakeholders

– >25.000 autorisatie tenderboard

Page 30: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Fase 3: aanschaf

• Registratie bestelling

• Informeren naar eigenaar van bestelling

• Overdracht naar “eigenaar” voor implementatie

Page 31: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Fase 4: implementatie

• “eigenaar” is verantwoordelijk voor in gebruik nemen

in de patiëntenzorg

• Opstellen plan van aanpak

• Registratie m.b.t. borging van beheersmaatregelen

– Artikel is opgenomen in bestellijsten

– Reinigings/desinfectie voorschrift is aanwezig op de afdeling

en bekend bij de medewerkers

– In het geval het product latex bevat is dit bekend bij

medewerkers en opgenomen in de protocollen

– Bij een nieuwe behandelmethodiek zijn medewerkers

geschoold en getoetst op bekwaamheid voordat het product

gebruikt wordt

Page 33: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier Investeringen fase 1

Page 34: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Behoefte

– Aanleg digitaal productdossier

– Eigenaar = budgetverantwoordelijke

– Toetsing bij manager op levensvatbaarheid

– Medisch apparatuur

• Prospectieve Risico Inventarisatie (PRI)

– complexiteit

– ASHE score door techniek en ICT

Page 35: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

PRI

Page 36: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Vooronderzoek/Investeringsaanvraag

– Start vanuit het productdossier een opvolgtaak:

Investeringsaanvraag

– Eigenaar = investeringscommissie

Page 37: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier investeringen fase 2

Page 38: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Aanschaf

Page 39: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Aanschaf

– Start vanuit het productdossier een opvolgtaak:

Eigenaar = afdeling inkoop

Page 40: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Project verantwoording document

Page 41: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Offertes aangevraagd bij:

Page 42: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

proefplaatsing

Page 43: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Besteladvies

Page 44: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Autorisatie besteladvies/ bestelling

Page 45: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Evaluatie

Page 46: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier investeringen fase 3

Page 47: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Implementatie

• Indien van toepassing regelen Vakbekwaamheid.

Vakbekwaamheid

• Vanuit techniek/ict wordt technische vrijgave

gestart en overgedragen voor de functionele

vrijgave aan de budgetverantwoordelijke

• Eigenaar = budgetverantwoordelijke

Page 48: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier investeringen fase 4

Page 49: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Gebruik

• Eigenaar = budgetverantwoordelijke

• Koppeling met preventief en correctief onderhoud

Page 50: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dossier investeringen fase 5

Page 51: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Afvoer

• Vanuit het dossier wordt de laatste fase gestart :

Afvoer

• Eigenaar = Techniek/ICT

• Budgetverantwoordelijke sluit het digitale

productdossier

Page 53: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Concessie

Page 54: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Consessie

Page 55: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

PRI

Page 56: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Beheersmaatregelen

Page 57: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris
Page 58: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Evaluatie / audit

• IGZ (juni 2014) - oordeel

– Er is sprake van een geïntegreerd elektronisch

aanschafdossier, dat aan de eisen van het

convenant voldoet.

– De aanschafdossiers zijn voor alle betrokkenen

goed toegankelijk en inzichtelijk.

– De risicoclassificering en complexiteit bepalen de

uitgebreidheid van de procedure en alles komt in

het elektronisch aanschafdossier.

Page 59: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Evaluatie / audit

• IGZ (juni 2014) - oordeel

– Het software gestuurde inkoopproces maakt het

mogelijk het gehele jaar door

investeringsaanvragen in te voeren en alvast te

toetsen op risico’s in een oriënterende fase. Dit

maakt het mogelijk de capaciteit, die nodig is om

aanvragen te beoordelen, beter te spreiden en de

beoordeling zorgvuldiger te laten plaatsvinden.

Page 60: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Do’s en Don’ts

Page 61: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Do’s

• Instructiekaart (A4-tje) voor leidinggevenden en

medisch managers

• Proceskennis bij “eigenaren” via workshop

• Beschikbaarheid begeleiders van “eigenaren”

• Coördinator per dossier / fase benoemen en scholen

Page 62: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Dont’s

• Vragen stellen die TE

inhoudelijk/diepgaand/specialistisch zijn

– Leidinggevenden zijn generalisten

• Gebruikers met een digitaal dossier laten werken als

men het proces niet kent

• Afweer van systeem overwinnen ( teveel

administratief werk)

Page 63: NEVI Zorgcongres 2016...NEVI Zorgcongres 2016 Convenant Medische Technologie is het een DOEL of is het een TOOL Wie zijn wij Netty Salentijn Alfred Schols Hoofd Inkoop Staffunctionaris

Vragen