Netwerkplan Droombeeld + je eerste stappen + lijst met namen + voorbereiden pitchen = netwerkplan Netwerken in de sport: Het leggen en onderhouden van contacten met andere mensen Les 1 Opdracht 1 Filmp1: het ruilen van spullen, beginnend met een paperclip Film 2: Van jongs af aan wordt er geleerd om normaal te zijn, werk te krijgen en het standaard te doen. Mensen zouden juist meer uit hun comfortzone moeten komen om nieuwe dingen te proberen. Film 3: Honger naar meer? Opdracht 2 Hoe ziet mijn wereld eruit over 10 jaar? Minimaal 1 kant. Dit zetten in why how what. Vooral focus op de why. Waarom heb ik die droom? Denk ik die droom waar te kunnen maken? Welke rol speelt netwerken daarbij? Met wie zou ik heel graag willen spreken? Min 10 namen en waarom. Opdracht 3 Wie in mijn omgeving is een echte netwerker? Praat met 4 daarvan en bekijk wat diegene doet, tips trucs, namen en nummers. Hoe heb ik deze afspraak gemaakt? Opdracht 4 Wat is kenmerkend aan mijn droom? Hoe ga ik dit vormgeven? Concrete acties. Word ik hier gelukkig van? Opdracht 5 Maak een mindmap. Koppel aan de actie bolletjes mijn netwerklijst (opdracht 2) en voeg daarbij nieuwe namen aan toe. Opdracht 6 Ga in gesprek met minimaal 4 mensen in omgeving en vertel ze over mijn mindmap. Stel de 2 gouden vragen en noteer voor mezelf de inzichten uit dit gesprek. Gouden vragen: Wat zou jij in mijn positie doen? Wie van mijn netwerk moet Reitze echt mee contacten. Opdracht 7 1 van de contacten uit opdracht 6 nodig ik uit als gast. Mijn gast heeft 3 taken: mee ter invulling opdracht 7, beoordelen 3 pitches, aansluiten bij netwerkborrel

Opdracht 8; 7 principes van Bill McGowan - Beginnen met het beste materiaal; goed zinnetje - Bouw met woorden een meeslepend verhaal op - Maak het verhaal niet te lang, maar kort - Hoe zekerder, hoe beter ik het spreektempo kan bepalen - Oogcontact, houding en stemgebruik - Toon interesse, vragen alleen oogcontact

Tips: bewust scherp zijn, handen schudden diegene naam herhalen, iets koppelen aan de nieuwe naam zoals kleur. Opdracht 9: posterpresentaties van elkaar maken, mijn verhaal waar ik voor sta. Over alle opdrachten hierboven. Naam, studentnummer, naam capita selecta, presenteer minimaal 3 opdrachten uit webinairs waaronder de mindmap. Er is ruimte voor input op de avond. Kunnen nummers aan toegevoegd worden en zelf reflectie. TAPE meenemen om op te plakken Opdracht 10: pitch voorbereiden Toelichten gekozen opdrachten Toelichting leerontwikkeling en zelfreflectie Wat me dit opgeleverd heeft en wat ik nog ga doen Vragen? Evenement: 19.15 inloop, 19.30 start event, 21.00 aansluiten bij netwerkborrel samen met KWP-symposium Wie neem je mee? Wat laat je zien?

Bijlage

Hoofdstuk 1: De taal van het succes Het belang van communicatieve vaardigheden wordt steeds groter. Je hebt vaak maar één kans om de juiste woorden op de juiste manier te zeggen, zodat je het gewenste resultaat behaalt. Bijvoorbeeld het krijgen van een baan, of het binnenhalen van een klant, of misschien wel het regelen van een eerste date. Doe je het goed? Zelfverzekerd, slim, aardig en oprecht. Doe je het verkeerd? Irritant, saai, incompetent of onbelangrijk. Op zulke momenten is het belangrijk de perfecte pitch te geven. 7 gunstige effecten van welsprekendheid:

1. Opklimmen binnen je bedrijf 2. De resultaten bereiken die je wenst 3. Je punt sneller maken 4. Je angst overwinnen 5. Meer gedaan krijgen 6. Meer geld genereren 7. Ophouden met je voortdurend te verontschuldigen

Do’s:

Oefenen

Je eigenheid ontwikkelen

Je zelfverzekerd tonen

Het kort houden

Plezier tonen

Don’ts: Je je publiek in ondergoed voorstellen

o Beter: Diep ademhalen

Je innerlijke domme blondje in bedwang houden

Je verbeelden dat je voor groep 4 van de basisschool staat

Tijd winnen met de zinsnede ‘Een goeie vraag!’

Nooit antwoord op de vraag geven

Iemands naam herhalen

Hoofdstuk 2: De principes van het overhalen De 7 principes:

Het headline-principe

Vang de aandacht door te beginnen met het beste materiaal dat je hebt, met name een pakkend, intrigerend zinnetje waardoor luisteraars denken: daar wil ik mee van weten.

Het Scorsese-principe

Houd de aandacht vast door middel van visuele beelden ter illustratie van een verhaal. Bouw met je woorden verhalen op die zo meeslepend zijn dat de luisteraar elk detail in zich wil opnemen.

Het pastasausprincipe

Verdrijf verveling door je boodschap in te dikken: maak hem zo smakelijk en kort mogelijk. Het anti-bumperkleefprincipe

De snelheid waarmee je spreekt, zou rechtstreeks gerelateerd moeten zijn aan hoe zeker je bent van de volgende zin die je gaat zeggen. Hoe zekerder je bent, hoe vlotter de spreektrant waarvoor je kunt kiezen.

Het stelligheidsprincipe

Breng stelligheid over door middel van woorden, oogcontact, houding en stemgebruik. Het nieuwsgierigheidsprincipe

Boezem vertrouwen in door oprechte interesse aan de dag te leggen. Praat alsof er geen plek is waar je liever zou willen zijn.

Het Draper-principe

De beste manier om bij de kern te blijven, is ervoor te zorgen dat de voortgang en het onderwerp van de discussie je sterke punten ten goede komen. Als de discussie een andere kant uitgaat, afdwaalt naar een gebied waarop je je niet van je beste kant kunt laten zien, zorg dan dat ze weer op de juiste koers komt. Tips voor het aanleren van de principes:

Concentreer je per keer op één principe en één aspect van een principe. Maak het jezelf niet te moeilijk door alle adviezen in één keer perfect te willen toepassen.

Bestudeer terwijl je elk principe tot je neemt de mensen om je heen. Bedenk wat jij aan hun presentaties zou willen verbeteren en wat jij zou vermijden.

Maak een studie van jezelf. Gebruik video-opnames om jezelf te analyseren en ervan te leren als je aan het oefenen bent. Hoe vaker je jezelf terugkijkt, hoe gemakkelijker je herkent waar en hoe je de principes toepast.

Hoofdstuk 3: Het headline-principe Hoe je een gesprek of presentatie niet begint:

Vaststellen van de agenda Saai, mensen haken af, iedereen doet het al zo

De wekker zetten Niet noemen hoelang het gaat duren

Nodeloze dankbaarheid Bedanken doe je niet aan het begin

De verhulde pointe Niet langzaam toewerken naar je punt. Maak ‘m direct. Wekt meteen meer interesse en creëert een onverwachte schok.

De stand-upcomedian spelen (en plat op je bek gaan) Vertel bijvoorbeeld wel een verhaaltje waar humor in zit in plaats van een grap.

Je conformity zone

Een goede pitcher zegt nooit sorry, zeker niet voor het tijdstip. Daarmee geef je de toehoorder de indruk dat het aftellen wordt tot je klaar bent. Leer van verslaggevers. Hou het kort, spannend en verrassend. Deze drie elementen zijn als leidraad en bron van inspiratie voor het begin van je verhaal. Je moet de aandacht van je publiek meerdere malen naar je toe zien te trekken. Denk bij het verzinnen van headlines aan de verhalen die beginnen met ‘Moet je horen hoe grappig’ of ‘Je gelooft nooit wat er net gebeurde’. Test je headline in een situatie die weinig spanning met zich meebrengt, bijvoorbeeld met vrienden of collega’s. Samengevat: Niet doen, wel doen, headline bedenken, headline testen

Hoofdstuk 4: Het scorsese-principe Het visueel vertellen van een verhaal is de sweet spot van goede communicatie. Veel details vertellen, maar toch het verhaal compact houden Denk aan een kampvuurverhaal. Waarom waren die zo spannend? De levendige beeldentaal die je fantasie aan het werk zette. Denk nu aan de tijd dat je op de middelbare school zat. Waren de verhalen van de docenten slaapwekkend? Dat kwam doordat ze geen verhaal vertelden. De docenten die het wel voor elkaar kregen, creëerden ongetwijfeld verbale beelden waardoor je hun boodschap kon zien, horen, voelen en proeven. Misschien denk je dat je niet zo goed bent in verhalen vertellen. Het goede nieuws is dat het zowel nature als nurture is. Het is voornamelijk een vaardigheid die kan worden aangeleerd en versterkt. Formule voor geweldige verhalen

De inkeiler o Weersta de drang om aan te kondigen wat er gaat komen.

De opbouw o Ga er niet van uit dat je publiek alles al weet o Probeer het aantal factoren in je verhaal zo beperkt mogelijk te houden o Maak de opbouw inklapbaar, zodat je het verhaal korter kan maken als dat moet o Hoe lang of kort je opbouw ook is, je wilt een gevoel van verwachting scheppen

De ontknoping o Is krachtiger als het tegen de intuïtie in gaat, als het iets is wat de luisteraar niet

verwacht.

De afsluiting o Na de ontknoping even een pauze laten vallen

Goede tip: Als je moeite hebt met visuele details:

Storyboard maken o Groot papier, elke stap in je verhaal een nieuw plaatje. Kun je voor een plaatje geen

tekening bedenken? Dan ontbreekt het aan de nodige visuele details.

Scenario maken o Beeld je in dat alles wat je gaat zeggen door bewegende beelden moet worden

overgebracht. Probeer het verhaal te zien alsof het een film is.

Data omzetten in visuele beelden d.m.v. analogie. Bijv: Elk jaar sterven 56.000 vrouwen aan een hartziekte. Denk aan het aantal zitplaatsen in een gemiddeld voetbalstadion. Het aantal slachtoffers van deze ziekte zou er niet in passen. Analogieën scheppen context. Toon van je stem kan daar ook bij helpen. Het geeft betekenis aan de data/cijfers. Oefen op je scorsese: Let hierbij op lichaamstaal. Je toehoorder is afgehaakt als:

1. Geschuifel: Niet stil kunnen zitten en steeds van houding veranderen 2. REM (Rapid Eye Movement): Ogen schieten heen en weer door de ruimte om te kijken of er

ergens anders iets interessanters gaande is. 3. Handmolentje: Hand beweegt in een kringetje om aan te geven: ja, ik snap het, schiet op. 4. Op de telefoon kijken. 5. Over je schouder heen kijken: ipv oogcontact te maken, zoekt je toehoorder over je schouder

heen naar een interessanter persoon om mee te praten.

6. Het verhaal overnemen: Je toehoorder vult hiaten in je verhaal op en maakt je zinnen af om het einde van het gesprek te bespoedigen.

Opbouw is inklapbaar, dus wanneer deze signalen zichtbaar zijn: kortere route naar de ontknoping. Nog meer storytelling tips:

Breng variatie in o In toonhoogte, tempo en volume o Wees niet bang pauzes te laten vallen voor of na een belangrijk punt o

Ken je publiek o Pas daar je verhaal op aan

Ga niet uit van veronderstellingen o Niet uitgaan van politieke, religieuze of persoonlijke opvattingen

Pep jezelf op o Geloof zelf dat je verhaal echt de moeite waard en interessant is

Word de hardvochtigste redacteur die je je maar kunt voorstellen o Hoe vaker je het verhaal vertelt, hoe beter je inziet welke onbelangrijke details je

kunt wegsnijden

Maak je niet druk om details o Corrigeer jezelf niet als het er niet toe doet

Hoofdstuk 5: Het pastasausprincipe 5 redenen waarom mensen lang en veel praten

1. Een punt erin hameren Mensen denken dat ze overtuigender overkomen als ze meer uitweiden en uitleggen. Ze overtuigen niet, maar vervelen alleen.

2. Een slimme indruk maken

Hoe meer je praat, hoe groter de kans dat je iets stoms zegt. Door te zwijgen creëer je ruimte voor conversatie.

3. Alle toegewezen tijd opvullen Als je iets in kortere tijd kunt communiceren, komt er wellicht ruimte vrij in de drukke agenda’s van mensen.

4. Slechte planning Door slechte voorbereiding in tijdsnood komen. Ga niet snel praten en sla geen slides over. Beperk je toelichting bij alle punten op een slide tot het uiterste en praat door op een beheerste, niet-gejaagde manier.

5. Misbruik maken van een publiek dat niet weg kan Bijv. iemand die naast je zit in de trein.

Mensen doen er veel te lang over om hun punt te maken, en als ze dat eindelijk gedaan hebben, hebben ze ook nog eens de neiging in de repeteerstand te schieten. Andere belangrijke drijfveer om voor kernachtigheid te kiezen, hangt samen met de aandachtspanne van toehoorders – die is in een hoger tempo aan het verdwijnen dan de poolkappen. Het is moeilijk om kernachtig te zijn. Er is oefening voor nodig. Probeer het volgende:

Ontwikkel openingen en afsluitingen die staan als een huis. o Het midden is uitzetbaar of inklapbaar

Verbreek je emotionele banden met de inhoud o Raak niet te gehecht aan bepaalde elementen van je verhaal

Gebruik het headlineprincipe o Maak je punt meteen

Oefen, oefen, oefen o Neem de tijd en zorg voor toehoorders

Pin jezelf niet vast op getallen o In plaats van ‘4 redenen waarom…’ zeg je ‘enkele redenen’, zodat je evt kunt

vergeten of inklappen.

Zorg altijd dat ze meer willen horen o Vat niet samen wat je gezegd hebt, maar doe een suggestie aan de hand om eens

iets nieuws te proberen, en schets een beeld van de voordelen die ze tegemoet kunnen zien als ze je advies opvolgen.

Situaties waarin indikken erg belangrijk is

Een speech houden o Aandacht verslapt erg snel o Spanningsboog niet groter dan 18 min o Creëer miniblokjes van 3-5 min

Een panelvraag beantwoorden

Pitchen om een nieuwe cliënt/werkgever binnen te halen (belangrijke) o Magische verhouding: 3:1

3x zo veel tijd besteden aan het luisteren naar de cliënt en het bespreken van de uitdagingen waarvoor ze staan, dan de tijd dat je praat over jezelf

o Bepaal wat de cliënt het hardst nodig heeft om zijn of haar doelen te bereiken. Zoek dan naar een succesvolle case study om duidelijk te maken dat je zoiets al eerder hebt weten te leveren. Kortom:

Maak duidelijk dat je recente ervaringen hebt in het uitvoeren van het soort werk waaraan ze behoefte hebben

Gun hen een snelle blik op een goede oplossing Bied hen je diensten aan, maar niet op een dwingerige, wanhopige manier.

Het is eerder een soort houding van laten-ze-maar-naar-jou-toekomen Laat zien dat het soort werk waaraan zij behoefte hebben helemaal past in

jouw professionele straatje

Hoofdstuk 6: Het anti-bumperkleefprincipe Inleiding: Veel mensen proberen een ononderbroken geluidsstroom uit hun mond te laten komen, omdat ze bang zijn dat cliënten, collega’s en chefs de geringste adempauze kunnen interpreteren als onzekerheid. En laten we er niet omheen draaien: velen van ons voelen zich uiterst ongemakkelijk bij het hele idee van stilte. Met als gevolg dat we snel en aan één stuk door praten, vooral als we het podium niet aan anderen willen afstaan, meer energie willen uitstralen of een debat willen winnen. Uiteindelijk bereiken we het tegenovergestelde. Hoe sneller we praten, hoe meer kans we lopen dat we mensen doen gapen, onze geloofwaardigheid verspelen, of per ongeluk iets zeggen waarvan we spijt krijgen. Evt voorbeeld: Brein en mond zijn 2 auto’s die achter elkaar aan rijden. Snel praten: bijna onmogelijk iets overtuigend, welbespraakt en doeltreffend over te blijven brengen. Je bent mogelijk een verbale bumperklever als:

Je eerste woorden ongeveer ‘nou, weet u, ik denk dat…’ zijn

Je publiek met de vraag blijft zitten wat nu eigenlijk je belangrijkste punt was

Je er twee tot drie keer langer over doet een punt te maken dan mensen die beknopter zijn

Je te vaak gebruikmaakt van stopwoordjes als eh, uh

Je niet zeker weet wat je na vijf tot tien woorden verder in je verhaal gaat zeggen

Je vaak dingen tegen jezelf zegt als ‘Waarom ben ik daarover begonnen?’ en ‘Hoe brei ik hier een eind aan?’

Beperk improviseren tot het uiterste, vooral wanneer je je op onbekend terrein bevindt. Situaties die verbaal bumperkleven uitlokken:

Een defensieve houding

Angst

Ongemakkelijkheid

Intelligentie

Spiegelen

Wedijver

5 dringende redenen om met bumperkleven te stoppen

1. Vasthouden van de aandacht 2. Uitstralen van zelfvertrouwen 3. Gooi je verbale gummetje in de prullenbak (verbaal backspacen) 4. Meer betrokken lijken 5. Spreken zonder stopwoorden – op een natuurlijke manier

Tip: maak een opname van jezelf om je spreektempo te meten. Je praat namelijk vaak veel sneller dan je denkt. Het helpt je ook om stopwoorden, verbaal backspacen en andere ongerechtigheden te ontdekken. Nog meer tips:

Wissel van tempo o Vertrouwde gedachten kunnen sneller, belangrijkste of minder vertrouwde punten

langzamer

Praat clean

o Je ontdoen van obscuur jargon, stopwoorden, deftige woorden en complexe, bombastische en breedsprakige zinsstructuren.

Bij twijfel: stop met praten o Barack Obama doet dit regelmatig. Even pauzeren, zodat je weet dat de volgende zin

de beste keuze is.

Concentreer je op wat je wilt zeggen, niet op wat je denkt dat je publiek denkt o Je kunt nooit weten wat er in het hoofd van anderen omgaat. Gezichtsuitdrukkingen

zijn geen graafmeter voor hoe jij presteert.

Luister meer, praat minder o Door te luisteren bekrachtig je anderen en laat je ze zich gesteund voelen. o Het biedt je de kans je op een doordachte manier voor te bereiden op wat je wilt

zeggen.

Hoofdstuk 7: Het stelligheidsprincipe Inleiding: Veel volwassenen hebben weinig zelfvertrouwen als ze spreken. Hun intonatie, houding en manier van formuleren variëren van een enigszins verontschuldigende toon tot volslagen moedeloosheid, en hun presentaties, pitches en gesprekken zijn ervan doortrokken. Als je spreekt, wil je dat in je stem een onverwoestbare overtuiging doorklinkt en dat je houding overloopt van enthousiasme over de waarde van de informatie die je deelt. Je woorden, oogbewegingen, houding, toonhoogte en intonatie moeten zekerheid overbrengen. 6 slappe frasen:

1. ‘Best wel’ en ‘zo’n beetje’ Mensen proberen niet arrogant/agressief over te komen.

2. ‘Ik denk dat…’ Mensen proberen hun mening niet te hard te laten zijn, maar daardoor wordt het punt minder overtuigend.

3. ‘Misschien vindt je het niet zo leuk, maar…’ Self-fulfilling prophecy. Door dit te zeggen, gaan je toehoorders al uit van een slecht verhaal.

4. Laat me snel even…’ Als informatie voor de hand ligt of overbodig is, sla ze dan over. Moeten je toehoorders het toch horen, verontschuldig je dan niet.

5. ‘Ik zal slechts enkele minuten beslag op jullie tijd leggen’ In plaats daarvan: Ik weet dat we het allemaal waanzinnig druk hebben, dus kom ik meteen terzake.

Het kan enige discipline vergen om de bovenstaande frasen uit je taalgebruik te verwijderen. Je moet je er eerst bewust van worden. Kies per maand een frase om mee af te rekenen. Let de hele dag op wat je zegt en probeer erachter te komen wanneer je de frase gebruikt. Denk aan de vorige principes als je dubbelzinnige taal gebruikt. Zeg minder. Praat langzamer. Of voeg een pauze toe. Vooral bij lastige of spannende gesprekken is dit principe belangrijk. Een van de beste dingen om te doen is om jezelf zo vaak mogelijk in een gesprek te plaatsen die je het liefst vermijdt. Zo bouw je vertrouwen op in dergelijke situaties. Andere tactieken die je tijdens zo’n gesprek kunt toepassen zijn:

Laat anderen in hun waarde; bek ze niet af

Vind een manier om het eens te worden

Wijs op sterke punten

Een slappe handdruk is de beste manier om direct een beroerde eerste indruk achter te laten. Belangrijker dan je handdruk, is je houding, hoe je staat. Om zelfverzekerder te staan, begin je door rechtop te staan maak je gebruik van de volgende handleiding:

Wel doen Niet doen

Schouders Naar achteren en omlaag om je borst te openen

Ze in de richting van je oren optrekken

Armen Ontspanning. In een hoek van 90 graden

Een van de 5 weifelachtige houdingen aannemen

Handen Gebaren maken om een punt kracht bij te zetten, maar niet te vaak en niet steeds dezelfde.

Je wilt niet de aandacht trekken met je handen. Niet doen: Handen vouwen

Houd je handen in de breedte van je lichaam. Als je je handen niet gebruikt, houd je ze ter hoogte van je riem. Je vingers raken elkaar lichtjes. Houd je handpalmen naar je toe gericht.

Vingertriangel Vijgenbladpositie/muurtje vrije trap Openbaar-toilethouding (onder de handendroger)

Voeten Je gewicht iets naar voren op de bal van je voet verplaatsen.

Je gewicht weer naar je hielen verplaatsen, meer passieve houding. Onrustige voeten Benen kruisen

5 weifelachtige houdingen

1. Op je rug 2. Voor je borst (armen over elkaar) 3. In je zakken 4. Op je heupen 5. Langs je zijden

Zelfverzekerd zitten:

Rechtop

Midden van je onderarm op tafel laten rusten

Voor in je stoel zitten, zodat je voeten op de grond staan

Stoelhoogte zo mogelijk instellen zodat de rand van de tafel ter hoogte van je middel is

Alleen onderrug maakt contact met de leuning. Bovenrug leunt licht naar voren

Jasje los als je gaat zitten

Alerte houding aannemen

Voorkom onderuitgezakt zitten. Voorkom de elektrische-stoelhouding. Er zijn 2 redenen waarom mensen zich tevreden stellen met clichés, onderuitzakken en laffe handjes geven: gewoonte en zelfgenoegzaamheid. Wie zichzelf voortdurend wil verbeteren, moet van goede huize komen. Het is hard werken. Vaak moet je gewoonten breken waaraan je je jaren lang hebt vastgeklampt. En je weet wat ze zeggen. Gedrag is een van de moeilijkste dingen om te veranderen. Je kansen om jezelf te verbeteren zijn veel groter als je het type persoon bent dat naar betrouwbaar advies luistert, dat advies serieus neemt en erkent dat andere mensen het soms beter weten. Wees kritisch, maar test elk advies echt goed uit in de praktijk voordat je het wegwuift of denkt dat je het beter weet. Evt. toevoeging op dit hoofdstuk. ‘Grounded’ zijn, van Elliott Hulse. Ademhalingsoefeningen etc.

Hoofdstuk 8: Het nieuwsgierigheidsprincipe Inleiding: Ben je ook weleens uitgeput thuisgekomen na een feestje, met een gevoel alsof het oeverloze gepraat alle leven uit je had weggezogen, als Dementors uit Harry Potter? Als je geluk hebt, worden dit soort gelegenheden goedgemaakt door sociale evenementen waar je juist blij van wordt. Waar zit het verschil hem in? Het eten? De muziek? Ik denk dat het hem

zit in de conversatie. Een belangrijk ingrediënt van een geweldige conversatie is nieuwsgierigheid. De meesten van ons hebben geen idee wat we uitstralen als we naar iemand luisteren. Het kan heel goed zijn dat we meegesleept worden door wat we horen, terwijl we ongewild de indruk wekken dat we met onze gedachten ergens anders zijn. Gunstige effecten van nieuwsgierigheid:

Gaande houden van belangrijke gesprekken Je wilt niet dat het gesprek verwordt tot een zinloze uitwisseling die uitmondt in stilte

Scoren van persoonlijke punten Toppunt van klantvriendelijkheid

Inschatten van mensen Je kunt het gesprek beter sturen in de juiste richting

Goed converseren is niet eindeloos kunnen praten. Het betekent ook goed zijn in luisteren. Hierbij vertoon je drie zeldzame kenmerken:

Interesse Aandachtig en enthousiast kunnen zijn. Al luisterend pik je een brokje informatie uit dat je inspireert om meer te willen weten over een bepaald onderwerp. Zo is het gesprek veel dynamischer dan ‘Wat zijn uw hobby’s?’ ‘Hebt u ook kinderen?’

Generositeit Aardigheid. Niet alleen maar over jezelf praten. Je trekt daarmee anderen aan.

Bescheidenheid Verleid mensen ertoe jou vragen te stellen i.p.v. meteen al alles over jezelf te vertellen. Zelfpromotie en bescheidenheid sluiten elkaar niet uit.

Reageer met specifieke opmerkingen waaruit blijkt dat je aandachtig geluisterd hebt. Je gezicht als je luistert: niet fronsen, ogen knijpen, maar licht glimlachen, alsof je naar je beste vriend(in) luistert. Dit kan helpen met:

Oprecht overkomen

Meer geld verdienen

Anderen een goed gevoel geven

Sympathieker gevonden worden

Er jonger uitzien

Oefen het volgende:

Kijk in de spiegel

Kijk net zo belangstellend wanneer je luistert als wanneer je praat

Maar word geen robot

Leer je mond ontspannen

Oefenen, oefenen, oefenen

Hoofdstuk 9: Het Draper-principe Als jou niet bevalt wat er gezegd wordt, stuur het gesprek dan een andere kant op. Het Draper-principe is gebaseerd op een hoofdpersonage van de serie ‘Mad Men’. Als je toelaat dat anderen de inhoud en het verloop van een discussie bepalen, geef je het stuur uit handen, en dat is iets wat je niet wilt. Het Draper-principe is een van de belangrijkste vaardigheden voor een sollicitatiegesprek. In die situaties weet je nooit met wat voor soort vragensteller je te maken krijgt. Misschien is het iemand die zich kil opstelt en de confrontatie opzoekt. Dan moet je ervoor zorgen dat je je niet uit het veld laat slaan. Herinner je eraan dat het waarschijnlijk komt door de persoonlijkheid van de vragensteller en dat het geen negatieve reactie op jou is. Maar het kan ook andersom. Een vragensteller die enthousiast en joviaal is, kan je laten denken dat hij het beste in jou naar boven haalt. Maar pas op dat ze niet teveel van jou naar boven halen. Je kunt daarbij ook teveel loslaten en te weinig op je hoede zijn. Hoe de houding ook is van degene die jou vragen stelt, prioriteit nummer 1 voor jou is om de regie over het gesprek te behouden. Als je dat voor elkaar krijgt, verhoogt dat je kans op succes aanzienlijk. Hoe moet het niet:

Aan het script vasthouden Antwoord geven op de vraag die je zou willen dat er gesteld werd

De non sequitur Halverwege je antwoord radicaal van onderwerp veranderen

De verbale hand ‘ik ben hier niet om daarover te praten. Ik ben hier om te praten over…’

Constant van rijstrook wisselen Van de hak op de tak springen

Stuntelen Doe je mond niet open totdat je er zeker van bent dat het eerste geluid dat je uitbrengt heldere, betekenisvolle inhoud is in plaats van alleen maar geluid of, erger nog, stilte.

Hoe moet het wel? Gebruik de volgende technieken:

In het hoofd kruipen van degene aan wie je vragen stelt Voorbereiding. Wat gaan anderen vragen aan je? Welk onderwerp willen ze meer over weten?

Anticiperen op vragen Aandachtig luisteren naar de eerste woorden van de vraag, om erachter te komen waar de vraag heengaat. Tijdens de vraag je antwoord bedenken en goed luisteren.

De perfecte pitch-drieëenheid in stelling brengen o Wat is mijn punt? o Hoe illustreer ik het? o Wat zijn de eerste vijf woorden die uit mijn mond komen?

Iemand onderbreken? Maak zijn zin af en koppel het vervolgens aan een ander onderwerp. Wees resoluut over het feit dat jij het woord hebt overgenomen en stop niet met praten. Op deze manier kun je iemand gecamoufleerd afkappen.