Netwerk als platform2

41
Het (relatie)netwerk als (kennis)platform werkgroep Museumcongres oktober 2012 Theo Meereboer Stichting E30 vrijdag 12 oktober 12

description

presentatie van de werkgroep het Relatien

Transcript of Netwerk als platform2

Page 1: Netwerk als platform2

Het (relatie)netwerk

als (kennis)platform

werkgroep

Museumcongres oktober 2012Theo Meereboer Stichting E30

vrijdag 12 oktober 12

Page 2: Netwerk als platform2

voorstellen

Bespreek samen met 2 mensen die dicht bij jou zitten:

1. stel je aan elkaar voor en stel je voor dat er geen internet was, geen digitale media; hoe zou je je netwerk en relaties onderhouden?

na maximaal 5 minuten bespreken we de meningen

vrijdag 12 oktober 12

Page 3: Netwerk als platform2

1: kennis ecologie

vrijdag 12 oktober 12

Page 4: Netwerk als platform2

Het netwerk als platform

de waarde van relaties bij sociale mediavrijdag 12 oktober 12

Page 5: Netwerk als platform2

Het netwerk als platform

de waarde van relaties bij sociale mediavrijdag 12 oktober 12

Page 6: Netwerk als platform2

netwerk = platformvoor erfgoed professionals

vrijdag 12 oktober 12

Page 7: Netwerk als platform2

netwerk = platformvoor erfgoed professionals

vrijdag 12 oktober 12

Page 8: Netwerk als platform2

blog /facebook / twitter / google+scooop. it!paper.lietc.

+ ‘best practice’ (showcases, project beschrijvingen) + kennis database(publicaties, presentaties) + externe bronnen

seminar

expo /site /

museum

event

photo

3D / ARvideo

e.g. issuu /slideshare /

flipbook /pinterest

curriculum

internship

debate+ LinkedIn

game

platform + ervaring / opinie + nieuws (blog , social media, magazine) + aankondigingen (event, tentoonstelling, conferentie) + node / hub (social media, contact informatie)

research

appmobile

kennis ecologie

vrijdag 12 oktober 12

Page 9: Netwerk als platform2

vraag?

Bespreek samen met 2 mensen die dicht bij jou zitten:

2. Een museum is een gebouw met mooie spullen erin. Mensen komen toch vooral voor de betekenisvolle topstukken uit de collectie. De rest is daaraan ondergeschikt.

na maximaal 5 minuten bespreken we de meningen

vrijdag 12 oktober 12

Page 10: Netwerk als platform2

2: erfgoed trans-situ

vrijdag 12 oktober 12

Page 11: Netwerk als platform2

waar waren we ook alweer?

in- situ?

ex situ?

vrijdag 12 oktober 12

Page 12: Netwerk als platform2

waar waren we ook alweer?

gedigitaliseerd!

toegankelijk!

vrijdag 12 oktober 12

Page 15: Netwerk als platform2

3: om optimaal met digitale middelen om te gaan, moeten we analoog denken (overigens hebben sociale media niet veel met ‘digitaal’ te maken...)

vrijdag 12 oktober 12

Page 16: Netwerk als platform2

asociaal?

aandacht

clubverband

amateurisme

co-creatie

crowdsourcing

vrijdag 12 oktober 12

Page 17: Netwerk als platform2

Ontmoeten

digitaal?

Uitwisselen

Relevantie bieden

Contextualiseren

Betekenis verlenen

vrijdag 12 oktober 12

Page 18: Netwerk als platform2

digitaal?

HR + talentmanagement

CRM / relatiebeheer

PR / vragen, klachten

FR / draagvlak

R&D / innovatie

fundraising

vrijdag 12 oktober 12

Page 19: Netwerk als platform2

voorstellen

Bespreek samen met 2 mensen die dicht bij jou zitten:

3. stel je voor dat we in de nabije toekomst nog meer afhankelijk zijn van vrijwilligers, van partners en/of sponsors; hoe krijg je dat voor elkaar?

vrijdag 12 oktober 12

Page 20: Netwerk als platform2

4: verbondenheid + loze ruimtes

vrijdag 12 oktober 12

Page 21: Netwerk als platform2

‘zwermtheorie’‘wisdom of the crowds’‘High Performance Organization’‘adaptibility (aanpassingsvermogen) en agility (wendbaarheid)’

vrijdag 12 oktober 12

Page 22: Netwerk als platform2

connectiviteit biedt context... ook op gebied van relaties en contacten

© Mike Koss http://mckoss.com/gallery/

vrijdag 12 oktober 12

Page 23: Netwerk als platform2

n(n − 1)/2

2

5

12

500 12.4750

Metcalfe’s Law bij (sociale)

media-netwerken

24.496.5007.000}66

vrijdag 12 oktober 12

Page 24: Netwerk als platform2

connectiviteit in “collaborative networks”

vrijdag 12 oktober 12

Page 25: Netwerk als platform2

5: ‘the meaning of LOVE’

vrijdag 12 oktober 12

Page 26: Netwerk als platform2

Golden circle (Simon Sinek)

HOE

HO

E

HOE

HO

E

HOE

WAAROM

WAT

WAT

WAT

WAT W

AT

WA

T

WA

T

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WA

T

WA

T

WAT WAT

WAT

WA

T

WA

T

WAT

WA

T

WA

T

WAT

WAT

WAT

WATW

AT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT

WAT W

AT

WAT

WAT

vrijdag 12 oktober 12

Page 27: Netwerk als platform2

6e trede in piramide van Maslow wijst op overstijgende waarden (altruïsme / zingeving). Kies waarden die bij het museum passen, verbind je ermee en draag ze uit. Dat biedt bezoekers de gelegenheid te onderschrijven en aan te sluiten

fysiologische behoeften (honger, slaap, voortplanting)

veiligheid, bescherming, zekerheid (wonen, werken)

sociaal contact

waardering en erkenning (van omgeving)

zelfontplooiing

supra

vrijdag 12 oktober 12

Page 28: Netwerk als platform2

sociale media bieden de mogelijkheid hierover met (nieuwe) volgers in gesprek te raken en te blijven. Dat maakt jouw museum eens te meer een geliefde organisatie, die het waard is te volgen.

vrijdag 12 oktober 12

Page 29: Netwerk als platform2

waarmaken waar je voor staat en daarmee waardevolle, duurzame relaties opbouwen.

vrijdag 12 oktober 12

Page 30: Netwerk als platform2

kantelmotor effect

visie: wenkend vermogenverbeeldend + beïnvloedend

aandacht vragen / richting geven

missie: werkend vermogenwaarde gevend

bewustwording (identiteit) / probleemoplossen

relatie:wervend vermogen

verbindendgedragsverandering /

participatie

waarde van relaties

strategie

vrijdag 12 oktober 12

Page 31: Netwerk als platform2

voordat je media of kanalen kiest, eerst het basis-concept (de kern) bepalen met:1. wenkend vermogen (visie + ambitie)2. werkend vermogen (missie + actie)3. wervend vermogen (relatie + participatie)Dit bevat alle waarden, de werking en aanknopingspunten: waarom, voor wie, met wie.Het ‘hoe en wat’ volgt daaruit...Vervolgens moeten alle acties, functies en producten dit concept blijven versterken.

?

“ ”

(;@

ideation, concepting, social marketing

vrijdag 12 oktober 12

Page 32: Netwerk als platform2

‘waarden’ die we willen delen

-Social marketing is the planning and implementation of programs designed to bring about social change using concepts from commercial marketing

-Concepting gaat om het op de markt brengen van merken die een gedachtegoed vertegenwoordigen, dat voor mensen betekenis heeft. Daarmee worden volggroepen gecreëerd, die bewust kiezen voor een bepaalde organisatie, als voor een beweging.

vrijdag 12 oktober 12

Page 33: Netwerk als platform2

+ + Loosen

Listen

/ Like-wise

Learn (lifelong) (L.a.t.) relations be Loved

in willekeurige volgorde en gewicht (maar de laatste 2 voeden het waarom...)

6 x Lwat hebben we te doen?

Loyalty And Trust

vrijdag 12 oktober 12

Page 34: Netwerk als platform2

voorstellen

Bespreek samen met 2 mensen die dicht bij jou zitten:

4. stel je voor dat je alle middelen tot je beschikking had, waar begon je?En waarom?

vrijdag 12 oktober 12

Page 35: Netwerk als platform2

6: SCCS! en plein public

vrijdag 12 oktober 12

Page 36: Netwerk als platform2

platform =community =agora =ontmoetingsplek+ gesprekken

vrijdag 12 oktober 12

Page 37: Netwerk als platform2

zet in op verbindingen tussen zowel media als mensen (connectiviteit)identiteit (concept + waarden) bepalen de koersbusiness model >> ondernemerschap >>voortdurende betrokkenheidwerk procesmatig en in permanente bètagebruik de 5 pijlers van P.E.R.M.A.* voor de sociale (media) aanpak:Positieve emotiesbetrokkenheid (Engagement)Relaties betekenis en doel (Meaning and purpose)verwezenlijking/vervulling (Accomplishment)

relaties zijn leidendhandel analoogdenk excentrisch

* Martin Seligman

vrijdag 12 oktober 12

Page 38: Netwerk als platform2

stappenplan

bepaal identiteit en kernboodschap

formuleer communicatiedoel (strategie)

welke volggroep wil je erbij betrekken?

vorm vd boodschap: dialoog/crowdsourcing...

waar, wanneer, hoeveel, hoe lang

crossmediale middelen / koppelingen

monitoren/managen: welk resultaat meten?

organisatie: wie doet wat (afstemming)

planning: wanneer, hoe lang, duurzaamheid

kosten + verdiensten

vrijdag 12 oktober 12

Page 39: Netwerk als platform2

denk excentrisch, lever waardevolle bijdragen aan belangrijke ontwikkelingen, ontmoetingsplekken, bestaande en nieuwe initiatieven; en denk excentriek: durf te onderscheiden

hier bevinden wij ons

hier gebeurt het!

vrijdag 12 oktober 12

Page 40: Netwerk als platform2

vragen...

...of een gesprek

vrijdag 12 oktober 12

Page 41: Netwerk als platform2

Bedankt voor de aandacht!

meer hierover op

Erfgoed20.nlStichtingE30.nl

Collectiewijzer.nlInheritage.eu

volg ons via@Erfgoed20

@StichtingE30@ErfgoedNieuws@ErfgoedZaak@Inheritage_eu

@Collectiewijzer

Vragen? Meedoen? [email protected]

vrijdag 12 oktober 12