NETLAB - Analítica web
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Fátima Andrade PomboRocío Díaz Preciado
Analistas Digitales – IMPROVING METRICS
¿Confías en los datos que te muestra tu herramienta de analítica?
¡Nosotras No!
Ponentes
Fátima Andrade PomboAnalista [email protected]
https://es.linkedin.com/in/fatimaandrade
Rocío Díaz PreciadoAnalista Digital
https://es.linkedin.com/in/rocipreciado
@fatima_AndradeP @Rocipreciado
Definición de los elementos a etiquetar en una página web o app
Definición de los objetivos de negocioAnálisis y explotación de los datos en informes o
dashboardsValidaciones de los datos enviados a las herramientas
de analíticaConfiguración de la herramienta creando vistas, filtros,
segmentos de usuario…etc
¿Qué trabajo realizamos en Improving Metrics?
La analítica web, digital, online, nos da … CONOCIMIENTO de nuestro negocio
para poder ACTUAR
El 70% del tráfico de mi web llega a través de los buscadores de forma orgánica y, buscando términos no asociados a mi marca.Sólo el 0,4% de los usuarios compran.
Datos
Sólo compra el 0,4% de los usuarios porque cuando aterrizan en mi site, más del 60% rebotan.
Información
La carga de mi página es muy lenta y los usuarios se cansan de esperar antes de que la página cargue.Necesito optimizar el tiempo de carga de mi página para que menos usuarios reboten y haya más posibilidades de que conviertan.
Conocimiento
¿Para qué sirve la analítica?
Principales Herramientas
Metodología de trabajo
@fatima_AndradeP@Rocipreciado
Las guías de etiquetado
Category: ParrillaAction: Anadir_a_cestaLabel: <ID de producto>
Error de nombrado
Category: Ficha_ProductoAction: Anadir_a_cestaLabel: <ID de producto>
La importancia de pararse a pensar….
Implementación del etiquetado
Implementación del etiquetado
ga('send', 'event', 'sugerencias', 'click', '<restaurante>');
ga('send', 'event', 'sugerencias', 'ver_mas');
Implementación del etiquetado
Implantación Tag Manager
readpush
Front-endAnalítica + Marketing + Social + …
Tag Manager
push
Dat
ala
yer
Implementación del etiquetado
Implantación Tag Manager
¿Podemos confiar en nuestros datos?
Último paso: Validar lo implementado
Herramientas de validación
@fatima_AndradeP@Rocipreciado
Herramientas de validación
Herramientas de validación
¡¡¡La herramienta!!! --- Tagchecker.eu
Errores de Analítica más comunes…
@fatima_AndradeP@Rocipreciado
¿Sabes realmente lo que visualizando el usuario?
La obsesión por etiquetarlo todo (I)
| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?
La obsesión por etiquetarlo todo (II)| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?
¿Recoges bien tus datos?Cuando crees que la cosa promete….
¿Recoges bien tus datos?Pero no todo es lo que parece….
¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?
¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?
En (Others)
¡Gracias por vuestro tiempo!
Fátima Andrade Pombo Rocío Díaz [email protected]://es.linkedin.com/in/fatimaandrade
[email protected]://es.linkedin.com/in/rocio-diaz-preciado
@fatima_AndradeP @Rocipreciado
