Nederland werkt online 25 5-2010 - microsoft online diensten en het nieuwe werken
-
Upload
peter-de-haas -
Category
Technology
-
view
1.100 -
download
0
Transcript of Nederland werkt online 25 5-2010 - microsoft online diensten en het nieuwe werken
Microsoft Online Services“De infrastructuur voor Het Nieuwe Werken,
wel de baten, niet de lasten”
Peter de HaasOnline Strategy [email protected] B.V.
Stephan BonFactor4index [email protected] B.V.
2
Agenda
- Introductie- Het nieuwe werken- De infrastructuur voor het nieuwe werken- Factor 4 Index- Online diensten in de praktijk- Samenvatting
Het Nieuwe Werken
Bescherm en beheer
informatie
Vind informatie &
verbeter inzicht in de
business
Vereenvoudig hoe
mensen samenwerk
en
Reduceer IT kosten en
verbeter de beveiliging
Meer voor
minder
Altijd aan en verbonden
Transparante organisaties
Één zakelijke wereld
Trends Rol van Software
Mentaal MensenFysiek WerkplekVirtueel Technologie
Drie Dimensies
Mentaal - Mensen
Vitaliteit
Productiviteit
Groei
www.microsoft.nl/hnw
Fysiek - Werkomgeving
Virtueel - Technologie
Slimmer ontmoeten
Slimmer vergaderen
Slimmer communiceren
ICT gebruik in MKB in Nederland
- De grote meerderheid van de Nederlandse MKB-ers beschikt over
– een server (79,3%), – Backup faciliteiten (90,8%), – e-mail (96,4%) en – website (88,0%)
- Software die het mogelijk maakt om efficiënter en altijd en overal te kunnen werken, veel minder gebruikt.
– 45,4 % heeft geen software om samen te werken aan documenten.
– 64,9% heeft geen mogelijkheden om online te vergaderen.
Afkomstig uit onderzoek van Microsoft naar het gebruik van IT-technologie door MKB-ers in vijftien landen wereldwijd
12
Microsoft Online Services op basis van meer dan 15 jaar Online ervaring
(15 years)450M+
active users
(13 years)550M
users/mth
(12 years)Largest non-ICP/IP cloud
service x100M users
(11 years)320M+ activeusers
(11 years)2B
queries/mth
(8 years)20M+
active users
(7 years)5 B confmins/yr
(6 years)2 B
emails/day
Computers Networks
Building Block Services
3rd PartyApps & SolutionsOnline ServicesLive Services
Datacenters
Microsoft Services Platform
Business Productivity Online Services (BPOS)
E-mail, gedeelde
agenda en contacten,
toegankelijk via PC, mobiele telefoon en
webbrowser, vrij van spam en virussen
Eén plaats om documenten te delen, samen te werken aan documenten,
Search en intranet
Met één klik online
samenwerken en
documenten, applicaties,
video en audio delen, alsof je
naast elkaar zit
Inzicht in elkaars
bereikbaarheid,chat en via één
klik communiceren
Bedrijfssoftware, aangeboden als een pakket van online services,
gehost door Microsoft, als abonnement verkocht met partners
Microsoft Online ServicesMeer dan 40 Miljoen gebruikers wereldwijd
Resultaten
verbeterde toegang tot informatieverbeterde communicatiemaximale mobiliteit met Sony Ericsson Experiagebruiker bepaalt hoe, waar en wanneer hij werktverhoogde productiviteitlagere kostennieuwe marktkansenDe infrastructuur en manier van werken is nu ook een marketinginstrument.“Practice what you preach”
ProfielProcoreVanuit vestigingen in Nederland en Engeland levert Procore gebouwbeheer-diensten. Procore heeft 70 medewerkers
WortellSpecialist op het Microsoft Platform105 medewerkers“Wortell bouwt innovatieve IT oplossingen voor middelgrote klanten in geselecteerde branches. De basis voor deze oplossingen vinden wij in standaard Microsoft software. Waar nodig worden componenten op maat toegevoegd. ”
l
Adviesbureau Procore realiseert met Microsoft Online Services nieuwe business én een kostenbesparing van € 51.000 en jaarlijks € 77.400
Klant situatie
Procore promoot het nieuwe werken, maar benutte zelf niet alle mogelijkheden.Verouderde ICT infrastructuur.De medewerkers hadden niet de keuze om altijd en overal te werken
Oplossing Wortell adviseerde Microsoft BPOS Suite, met
email, agenda en contacteninstant messaging en presenceomgeving voor delen van document,Web-vergader tools.
“Onze consultants gebruiken Microsoft Online Services; ze verhogen hiermee hun productiviteit en delen hun kennis. Procore is hierdoor een pro-actiever
bedrijf dat haar klanten nog betere service levert tegen lagere kostenAriejan van Saane, Senior Consultant, Procore
Keuze : Flexibiliteit en Controle
Hosted Service
Schaalbaarheid, dynamiek en
voorspelbare kosten
Eigen datacenter
Volledig eigendom en controle
http://www.microsoft.nl/onlinediensten/
http://www.factor4index.com
Het Nieuwe WerkenMaak het concreet voor uw bedrijf!
De brug tussen visie en praktijk
-Stephan Bon
“If you don’t know where you going, any road will take you there…..”
Visie
Praktijk
De vier factoren van Het Nieuwe Werken zijn vertaald naar een online tool waarmee de brug geslagen kan worden tussen visie en praktijk: Factor 4 Index
Vier dimensies
• Inspiratie: de mate waarin mensen worden geïnspireerd het beste uit zichzelf te halen
• Organisatie: de wijze waarop de organisatie is ingericht
• Cultuur: de manier waarop mensen binnen de organisatie met elkaar omgaan
• Technologie: de mate waarin technologie ondersteunt
Gebaseerd op het gedachtegoed van de Amerikaanse filosoof Ken Wilber
De Factor 4 Index:• Is een vertaling van de visie van Het Nieuwe Werken in een concreet instrument• Is een onderzoek ter verhoging van de productiviteit, gebaseerd op vier
dimensies (van elke verandering)• Maakt zichtbaar waar binnen een organisatie dingen goed gaan en waar het
verbeterpotentieel zit• Geeft inzicht en prioriteit in verbeterprojecten bij bedrijven
Wat is de Factor 4 Index?
De Factor 4 Index is een online enquête: • Om een organisatie een spiegel voor te houden• De dialoog op te starten• Daarmee richting en prioriteit te geven aan
verbeterprojecten• En voor elke organisatie de visie over Het Nieuwe
Werken te vertalen naar de eerst volgende concrete stappen
Met als doel:• Verhoging van het rendement van de organisatie• Een succesvolle verandertraject• Verbonden en gepassioneerde medewerkers• Inspirerende werkomgeving voor medewerkers en
klanten
Wat levert Factor 4 Index op?
Factor 4 Index geeft inzicht in tevredenheid en ambities van de medewerkers op de vier dimensies
Het inzicht brengt een dialoog op
gang en veroorzaakt
beweging
Door de dialoog ontstaat draagvlak
voor veranderingen
Het Factor 4 Index onderzoek wordt opgevold door vervolgprojecten
Inzicht
Vervolgprojecten
Draagvlak
Dialoog
Met 64 stellingen op de vier dimensies wordt de naar huidige en gewenste situatie gevraagd
Inspiratie: de mate waarin mensen worden geïnspireerd het beste uit zichzelf te halen
Organisatie: de wijze waarop de organisatie is ingericht Cultuur: de manier waarop mensen binnen de organisatie met elkaar omgaan Technologie: de mate waarin technologie ondersteunt
De vier dimensies zijn onderverdeeld in vier gebieden:
Vragenlijst
Facts & Figures omtrent de Factor 4 Index• In 2006 geïnitieerd door Microsoft NL, Boer & Croon en Calanza• De enquête is digitaal, eenvoudig en gebruiksvriendelijk• Snel klaar: een onderzoek kan binnen enkele dagen uitgevoerd worden
• Vragen zijn beschikbaar in vijf talen (Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans)
• Het aantal deelnemers en de doorlooptijd zijn onbeperkt• Anonimiteit is gegarandeerd, daardoor hoge responsepercentages
(boven 60%)
• De persoonlijke link in de uitnodiging geeft toegang tot de vragenlijst• Onderzoek is af te stemmen op afdeling en functiegroep• Rapportages worden overzichtelijk teruggekoppeld op kwadrantniveau
Facts & Figures
Met inmiddels 1000 uitgevoerde onderzoeken bij ruim 500 organisaties heeft het instrument zijn kracht in de praktijk bewezen
Resultaten:• Alle bedrijven scoren hoog (= goed) in de categorie “Ruimte”• Alle bedrijven scoren laag (= verbeterbaar) in de categorie “slim &
snel” en als 2de “zoeken & vinden”• De categorie “altijd & overal” scoort zowel hoog als laag, waarbij het
karakter van sector logischerwijs van grote invloed is. (fysiek vs. kennisintensief)
• De categorie “klanten & collega’s” scoort beter in de sectoren: zakelijke dienstverlening, gezondheidszorg/welzijn en detail/groothandel.
• Grotere organisaties scoren hoger mbt deze klantgerichtheid dan kleinere
• Bij grote bedrijven is “informeren & in actie komen” een voorkomend verbeterpunt, bij kleinere organisaties “waarden & gedrag” en “werkplek & werksfeer”
• Technische sectoren scoren hoog op “motivatie & drijfveren”, opvallend: “samenwerken & communiceren” scoort laag in Telecom en Onderwijs
Conclusie na 4 jaar Factor 4 Index
In 4 jaar tijd zijn er ruim 1000 onderzoeken gedaan bij meer dan 500 bedrijven:
• Verschillende omvang: minimaal 5 deelnemers, grootste onderzoek 8.000+• In alle sectoren, omvang en omzet
Demo Microsoft Online DienstenMicrosoft Online Services bij Calanza
• Factor 4 Index
• Online services: Mail functionaliteit Mobiel Informatie delen
Practise what you preach
Korte demo
www.factor4index.nl
Rapportage overzicht
Sterktes en verbeteringen (1)
Resultatenweergave op maat
Sterktes en verbeteringen (2)
Wilt u meer weten? Wij staan op de infomarkt met een Demo Factor 4 Index
Of, neem contact op met:
Stephan Bon / Bastiaan PreseunCalanza BVKoningin Wilhelminalaan 16, 2012 JK Haarlem tel + 31 (0) 23 515 5000 | fax 31 (0) 23 515 [email protected] |www.calanza.comwww.factor4index.nl
Contactinformatie
Business Productivity Online Services (BPOS)
E-mail, gedeelde
agenda en contacten,
toegankelijk via PC, mobiele telefoon en
webbrowser, vrij van spam en virussen
Eén plaats om documenten te delen, samen te werken aan documenten,
Search en intranet
Met één klik online
samenwerken en
documenten, applicaties,
video en audio delen, alsof je
naast elkaar zit
Inzicht in elkaars
bereikbaarheid,chat en via één
klik communiceren
Bedrijfssoftware, aangeboden als een pakket van online services,
gehost door Microsoft, als abonnement verkocht met partners
Prijs per medewerker per maand
42
1 Available in H1/2009
Business Productivity Online Suite• Exchange Standard• SharePoint Standard• Office Communications• Live Meeting Standard
€ 8,52
Business Productivity Online Services
Het Nieuwe Werken
Zorgeloos en betrouwbaar
Vaste prijs per medewerker per maand
44 http://www.microsoft.nl/onlinediensten
Het Nieuwe Werken en Microsoft Online DienstenVandaag nog aan de slag :
45
Voor de zomer online ?!
De eerste 5 inschrijvers voor een Factor 4 Analyse
krijgen naast een goed advies en een concreet startpunt
ook een Windows 7 netbook of Een Windows Phone
Schrijf u nu in via :
http://www.samensuccesvol.nl
© 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.
The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after
the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.