Nadenken en voordenken over storingen

15
Copyright © 2015 CoThink Holding Nàdenken en vóórdenken over storingen Studieavond BEMAS Gent, 22 september 2015 Ron Vonk, Co Think

Transcript of Nadenken en voordenken over storingen

Copyright © 2015 CoThink Holding

Nàdenken en

vóórdenken over

storingen

Studieavond BEMAS

Gent, 22 september 2015

Ron Vonk, CoThink

Copyright © 2015 CoThink Holding 2

Introductie

2008200019951990

Loopbaan

Ir. Ron Vonk

Managing partner, senior facilitator & trainer bij CoThink

Copyright © 2015 CoThink Holding 3

Nàdenken versus vóórdenken

Gebruik van methoden

voor het vinden van

(grond)oorzaken, om

opgetreden storing of

probleem op te lossen

èn in de toekomst te

voorkomen

Gebruik van methoden

gericht op het

voorkomen van

onacceptabele

potentiële storingen of

problemen

NàdenkenNu Tijd

Vóórdenken

Root Cause Analysis

(RCA)Reliability Centred Maintenance

(RCM)

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 4

Reliability Centred Maintenance (RCM)

Best practice voor het opstellen en optimaliseren van het

preventieve onderhoudsprogramma van een technisch

(deel)systeem met als doel een zo hoog mogelijke

beschikbaarheid tegen zo laag mogelijke kosten te

realiseren, rekening houdend met de eisen die vooraf aan het

systeem gesteld worden

Reliability Centred Maintenance (Wikipedia)

RCM2Failure Mode & Effect Analyse (FMEA)

Dynamic RCM….

Streamlined RCM

Varianten van RCM

Failure Mode Effect & Criticality Analysis (FMECA)

Quick FMECA

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 5

Root Cause Analysis (RCA)

Een groep van probleemoplossingsmethoden gericht op

het identificeren van de grondoorzaken van een

probleem, waarbij een grondoorzaak een initiërende

oorzaak van een causale keten betreft die tot een

bepaald ongewenst effect heeft geleid

Root Cause Analysis (Wikipedia)

RCA procedures

(continu verbeter-aanpakken)

RCA methoden

RATIO

DMAIC

8D

A3

KaizenSCOPE

….

Event Mapping

Ishikawa Diagram

5 Why

ProbleemAnalyse

Current Reality Tree

Tripod

Barrière-analyse…Apollo

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 6

Aanleiding studie-avond

RCM?

RCA?

RCM &

RCA?

Gemaakte keuzes die (achteraf) toch niet zo handig

lijken…

Geen bevredigend antwoord als de vraag wordt gesteld:

“Waarom RCM?” of “Waarom RCA?”

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 7

Overeenkomsten RCM en RCA

RCM proces

RCA proces

Werkwijze (hoe)Input Output

Asset/OH-doelstellingen

Asset/OH-prestaties

Kennis & Ervaring

Documentatie

Verbetervoorstellen:

- PO (hoe/wanneer/..)

- Modificaties

- Bedieningsinstructies

- ...

Gebruik methoden(FMEA/FMECA/RCM2/…)

Team o.l.v. facilitator

Evt gebruik software(Optimizer+, RCM++,…)

Werkwijze (hoe)Input Output

Asset/OH-doelstellingen

Asset/OH-prestaties

Kennis & Ervaring

Documentatie

Verbetervoorstellen:

- PO (hoe/wanneer/..)

- Modificaties

- Bedieningsinstructies

- ….

Gebruik methoden(5Why, Event Mapping,..)

Team o.l.v. facilitator

Evt gebruik software(Optimizer+, CauseLink,...)

Gebruik methoden(FMEA/FMECA/RCM2/…)

Team o.l.v. facilitator

Gebruik software(Optimizer+, RCM++,…)

Gebruik methoden(5Why, Event Mapping,..)

Team o.l.v. facilitator

Gebruik software(Optimizer+, CauseLink,...)

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 8

Verschillen tussen RCM en RCA

RCM RCA

Proactief Reactief

Meestal langdurige

interventies

Meestal korte

interventies

Implementatie van

verbetervoorstellen vaak

lastig

- Veel werk

- Gebrek aan draagvlak

- Grotere kans op

budget issues

Implementatie van

verbetervoorstellen

relatief eenvoudig

- Minder werk

- Veel draagvlak

- Minder kans op

budget issues

Analyses hebben neiging

“saai” te zijn (door

repeterende karakter)

Analyses zijn meestal

“spannend” (steeds

weer anders)

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 9

Voor en nadelen RCM en RCA

RCM

RCA

Voordelen

Pro-actief, ook potentiële

storingen worden in analyse

meegenomen

Ontwikkeling/verbetering

onderhoudsconcept voor heel

technisch (deel)systeem

Bijdrage aan compliancy: maakt

aantoonbaar dat je de juiste

dingen doet

Voordelen

Kost minder tijd (geld)

Sneller resultaat

Minder/geen uitdagingen m.b.t.

draagvlak

Nadelen

Kost relatief veel tijd (geld)

Resultaten zijn vaak minder snel

zichtbaar

Draagvlak krijgen en behouden

is een uitdaging

Nadelen

Reactief: storing/probleem heeft

zich al voorgedaan

Alleen eventuele verbetering van

het onderhoudsconcept voor deel

van technisch (deel)systeem:

voorkomen oorzaak van

specifieke storingsvorm

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 10

Hoezo RCM òf RCA?

RCM

RCARCA

Toepassing RCM en RCA zijn afwisselende

stappen in continue verbetercyclus!

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Bron: Mainnovation,

“VDM, Nieuw geloof in onderhoud”

Copyright © 2015 CoThink Holding 11

Focus op RCM beter dan op RCA?

Voorkomenis beter

dan genezen!

% kosten

preventief

onderhoud

Benchmark % PO t.o.v. totale OH-kosten

Bedrijven uit benchmark

Vooringenomen

voorkeur voor

preventie is soms erg

hardnekkig!

Vandaar meer

aandacht voor RCM

dan voor RCA?

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 12

Focus op RCM beter dan op RCA?

Bij PO versus CO (en binnen RCM) zijn we verstandiger: we

kiezen op basis van risico en minimale totale kosten

Kans

Ernst

van

effect

Acceptabel

Correctieve

maatregelen

Niet acceptabel

Preventieve

maatregelen

Risico = Kans x Ernst

Waarom zouden we dat bij RCM versus RCA anders

doen?

Kosten

preventief

onderhoud

Totale kosten

Mate van preventief onderhoud

Kosten correctief

onderhoud +

gevolgkosten

Minimale totale kosten

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 13

Focus op RCM of RCA?

Grote storing

incident of

calamiteit

RCA

Asset/OH-doelstellingen

Asset/OH-prestaties

Kennis & Ervaring

Documentatie

Quick FMECA

Technisch

systeem (nog)

kritisch?

Nee Ja

RCA** RCM

** RCA op basis van “cost drivers” en “performance killers”

Huidig

onderhouds-

concept *

* Indien er (nog) geen compliancy issue is. Anders uitgaan van niets doen.

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 14

Conclusies en aanbevelingen

Vóórdenken of nàdenken over storingen?

Het is geen “RCM of RCA?”, het is “RCM en RCA!”

Bij grote storingen of incidenten: altijd RCA. Definieer wel

duidelijke “triggers”: Wat is “groot”?

Is compliancy een issue? Pas RCM toe op kritische

technische systemen, met uitgangspunt “als we niets

zouden doen…”

Is compliancy geen issue is? Pas RCM toe op technische

systemen die ondanks huidig onderhoudsconcept nog

steeds kritisch zijn (waar men nog steeds onacceptabele

risico’s loopt)

Voor niet kritische technische systemen: focus met RCA op

eliminatie van “cost drivers” en “performance killers”!

Nàdenken versus

voordenken

RCM en RCA

Overeenkomsten

Verschillen

Voor- en nadelen

RCM òf RCA?

Copyright © 2015 CoThink Holding 15

Meer info…

CoThink: www.cothink.nl