Mogelijke KPI’s fysiotherapie - Welkom - Geert Haentjens · · 2015-10-19Mogelijke KPI’s...
1
Mogelijke KPI’s (cijfermatige resultaatafspraken) fysiotherapie • Klantenbeoordelingen o Informatieduidelijkheid o Patiëntenbejegening o Participatie&therapietrouw • Behandelgemiddelde of behandelindex • Percentage patiëntendossier auditproof • Aantal nieuwe cliënten aangetrokken door eigen initiatieven, mond-aan-mond reclame…
Transcript of Mogelijke KPI’s fysiotherapie - Welkom - Geert Haentjens · · 2015-10-19Mogelijke KPI’s...
MogelijkeKPI’s(cijfermatigeresultaatafspraken)fysiotherapie
• Klantenbeoordelingeno Informatieduidelijkheido Patiëntenbejegeningo Participatie&therapietrouw
• Behandelgemiddeldeofbehandelindex• Percentagepatiëntendossierauditproof• Aantalnieuwecliëntenaangetrokkendooreigeninitiatieven,mond-aan-mond
reclame…
