Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3....

10
Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering Danny Wilms 15-3-2017

Transcript of Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3....

Page 1: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Mini-Workshop

Veilig werken via

gedragsveranderingDanny Wilms

15-3-2017

Page 2: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Inhoud mini-workshop:

Motieven: waarom aandacht besteden aan veiligheid op het werk?

Drie aspecten van veiligheid

Hoe komt gedrag tot stand?

Wat zijn bronnen voor weerstand?

Oplossen van weerstand

Wat zijn de kenmerken van een optimale veiligheidscultuur?

Page 3: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Motieven

• Wetgeving/aansprakelijkheid

• Bedrijfseconomisch

• Imago

• Etisch

Motivatiemeter veilig en gezond werken:één voor werkgever en één voor werknemer op www.stofwisseling.nu

Page 5: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Hoe komt gedrag tot stand?

Page 6: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Wat zijn bronnen van weerstand?

1. Verrast worden2. Verlies van controle3. Onzekerheid4. Twijfels aan eigen competenties om het nieuwe

vereiste te halen5. Gezichtsverlies6. Gehechtheid aan routines7. Hogere werkdruk8. Wrok uit verleden9. Etc…

Vraag: welke bronnen herkent u in de praktijk?

Page 7: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Oplossen van weerstand

1. Luisteren: eerst begrijpen voordat je begrepen wordt....

2. Tweeweg communicatie (dialoog)

3. Geef ruimte voor afscheid van oude aapnak

4. Helderheid over verandering

5. Helderheid over proces

6. Training en opleiding

7. Ruimte voor experimenten

8. Feedback

Page 8: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

1. Veiligheid is een duidelijke prioriteit bij het management

2. Lerende organisatie

3. Communicatie

4. Risicobeheersing en perceptie

5. Leiderschap

6. Empowerment

Eigenschappen van een goede veiligheidscultuur

Page 9: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

• Verdieping van de in de mini-workshop besproken onderwerpen

• Checklist om het eigen bedrijf te analyseren en bespreking van het resultaat

• Extra’s

- Fasen veiligheidscultuur

- Leiderschapsstijl

- Verandermanagement

- Effectief aanspreken (feedback)

Workshop veilig werken via gedragsverandering: 25 april 2017!!

Page 10: Mini-Workshop Veilig werken via gedragsverandering€¦ · op . 1. Techniek 2. Organisatie 3. Gedrag Drie aspecten van veiligheid . Hoe komt gedrag tot stand? Wat zijn bronnen van

Dank voor uw aandacht!