Michiel Vermeulen GIP individuele opdrachten

Geïntegreerde proef

Michiel Vermeulen

Bussiness Economics

Nummer: 13

EMB

Individuele opdrachten

Michiel Vermeulen

Business Economics


Schooljaar 2013-2014

Sint-Ursula-Instituut

Bosstraat 9

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-

WAVER

Geïntegreerde proef

Michiel Vermeulen

Bussiness Economics

Nummer: 13

EMB


Michiel Vermeulen

Business Economics


Schooljaar 2013-2014

Sint-Ursula-Instituut

Bosstraat 9

2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

Voorwoord

De geïntegreerde proef of GIP maakt in het Vlaamse TSO, KSO en BSO deel uit

van het examenprogramma van het laatste jaar. De leerlingen moeten dan een werkstuk afleveren waarin de verschillende vakken aan bod komen. De proef

wordt in zijn geheel beoordeeld, ook al dragen verschillende vakken bij tot het eindtotaal. Vroeger werd dit kwalificatieproef genoemd. Eigenlijk moet de leerling hiermee bewijzen dat hij zelfstandig een opdracht in zijn vakgebied kan

afleveren. De geïntegreerde proef wordt dan ook beoordeeld door een gemengde jury die deels bestaat uit leerkrachten, deels uit mensen uit de

praktijk van het vakgebied.1 De geïntegreerde proef visualiseert een fictief bedrijf waarin we de dag

dagelijkse verrichtingen moeten uitvoeren zoals de boekhouding, etc. Het bedrijf runnen doen we natuurlijk niet alleen, onze onderneming bestaat uit

zeven verschillende directeurs. Ikzelf samen met Tuur Goormans, Sébastien Juan Krug, Stef Winkeleer, Julie De Keuster, Cecile Rousseau en Axelle Jacobs hebben geprobeerd een zo goed mogelijk resultaat neer te zetten. Naast het

vak bedrijfseconomie zijn er ook andere vakken aan de GIP gekoppeld zoals Frans, Nederlands en Engels.

Deze GIP bevat niet enkel groepsopdrachten maar ook individuele opdrachten. Al de taken die in de bundels te vinden zijn, zijn met veel aandacht en plezier

gemaakt. Een opdracht maken kan iedereen, maar ze moet ook tijdig worden in gediend zodat de leerkrachten ze kunnen evalueren.

Graag zou ik al mijn leerkrachten bedanken die mij geholpen hebben om deze GIP opdrachten tot een goed einde te brengen. Als eerste wil ik meneer Fierens

en mevrouw Vaes bedanken, aangezien zij ons het meeste hebben geholpen. Daarnaast natuurlijk ook de leerkrachten van de taal vakken. Meneer Clerick,

Mevrouw Vandenfonteyne en meneer Delcourte. Ook zou ik graag de mensen van mijn groep bedanken want zij hebben mij veel

dingen bij geleerd en een onvergetelijke ervaring bezorgd.

1 www.wikipedia.be

Inhoudsopgave

1 Toegepaste bedrijfseconomie ..................................................... 6

1.1 Functieverdeling ....................................................................................... 6 1.1.1 Inleiding ..................................................................................................6 1.1.2 Sollicitatiebrief .........................................................................................6 1.2 Mission statement .................................................................................... 7 1.2.1 Inleiding ..................................................................................................7 1.2.2 Doelstellingen ..........................................................................................7 1.3 Organogram ............................................................................................ 8 1.3.1 Inleiding ..................................................................................................8 1.3.2 Organogram EMB .....................................................................................8 1.3.3 Motivatie .................................................................................................8 1.3.4 Persoonlijkheidstest ..................................................................................9 1.3.5 SWOT-analyse ....................................................................................... 10 1.4 Operationele en financiële doelstellingen ................................................... 11 1.4.1 Inleiding ................................................................................................ 11 1.4.2 Mijn doelstellingen .................................................................................. 11 1.5 Ken je functie ........................................................................................ 14 1.5.1 Inleiding ................................................................................................ 14 1.5.2 Taken van de marketing directeur ............................................................ 14 1.5.3 Prijs, plaats, product en promotie ............................................................. 15 1.5.4 Marktaandeel ......................................................................................... 15 1.5.5 Marktomvang, totale verwachte vraag en verwachte vraag .......................... 15 1.5.6 Bepalen van de verkoopprijs .................................................................... 16 1.5.7 Besluit .................................................................................................. 16 1.6 Websites vergelijken ............................................................................... 17 1.6.1 Inleiding ................................................................................................ 17 1.6.2 Eco scooters .......................................................................................... 17 1.6.3 NECO .................................................................................................... 18 1.6.4 Vectrix .................................................................................................. 19 1.6.5 Ecomobiel .............................................................................................. 20 1.6.6 Electric scooters ..................................................................................... 22 1.6.7 Algemene vergelijking ............................................................................. 23 1.6.8 Algemene conclusie ................................................................................ 23 1.7 Marketingmix ......................................................................................... 24 1.7.1 Inleiding ................................................................................................ 24 1.7.2 Product ................................................................................................. 24 1.7.3 Prijs ...................................................................................................... 25 1.7.4 Promotie ............................................................................................... 27 1.7.5 Plaats.................................................................................................... 28 1.8 Facturatie in BOB ................................................................................... 29 1.8.1 Inleiding ................................................................................................ 29 1.8.2 Aankoopfactuur 1 van leverancier Secco .................................................... 29 1.8.3 Aankoopfactuur 2 van leverancier Secco .................................................... 29 1.8.4 Aankoopfactuur 3 van leverancier Secco .................................................... 30 1.8.5 Aankoopfactuur 4 van leverancier EM company .......................................... 30 1.8.6 Aankoopfactuur 5 van leverancier EM company .......................................... 31 1.8.7 Aankoopfactuur 6 van leverancier EM company .......................................... 32 1.8.8 Verkoopfactuur 1 aan Secco..................................................................... 33 1.8.9 Verkoopfactuur 2 aan Secco..................................................................... 35 1.8.10 Verkoopfactuur 3 aan Secco..................................................................... 37 1.8.11 Verkoopfactuur 4 aan EM company ........................................................... 39 1.8.12 Verkoopfactuur 5 aan EM company ........................................................... 41 1.8.13 Verkoopfactuur 6 aan EM company ........................................................... 43 1.9 Eigen website ......................................................................................... 45 1.9.1 Inleiding ................................................................................................ 45

2 English ...................................................................................... 46

2.1 An article ............................................................................................... 46 2.1.1 Introduction ........................................................................................... 46 2.1.2 Vocabulary ............................................................................................ 46 2.1.3 Summary .............................................................................................. 47 2.2 International career ................................................................................ 48 2.2.1 Introduction ........................................................................................... 48 2.2.2 Curriculum vitae ..................................................................................... 48 2.2.3 Application letter .................................................................................... 50 2.3 Complaining (formal e-mail) .................................................................... 51 2.3.1 Introduction ........................................................................................... 51 2.3.2 E-mail ................................................................................................... 51 2.4 Website ................................................................................................. 52 2.4.1 Introduction ........................................................................................... 52

3 Français .................................................................................... 53

3.1 L’entretien d’embauche ........................................................................... 53 3.1.1 Introduction ........................................................................................... 53 3.1.2 La conversation ...................................................................................... 53 3.2 Affiche journée découverte entreprises ...................................................... 54 3.2.1 Introduction ........................................................................................... 54 3.2.2 L’affiche ................................................................................................ 54 3.3 La commande ........................................................................................ 55 3.3.1 Introduction ........................................................................................... 55 3.3.2 La lettre ................................................................................................ 55

4 Deutsch .................................................................................... 56

4.1 Die Anfrage ........................................................................................... 56 4.1.1 Einführung ............................................................................................. 56 4.1.2 Die Anfrage ........................................................................................... 56

5 Besluit ...................................................................................... 57

Inleiding De geïntegreerde proef of GIP is de belangrijkste opdracht die de leerlingen

moeten maken in het 6 de jaar. Deze opdrachten bestaan uit zowel groepsopdrachten als individuele opdrachten die de leerling tot een goed einde

moeten brengen. De individuele opdrachten die werden gemaakt, worden in deze bundel getoond. Deze opdrachten draaien rond het fictief bedrijf Ecoman. Deze individuele bundel laat zien dat ik al de individuele taken heb gemaakt en

de bijkomende taak die specifiek is gericht naar elke directeur van het bedrijf.

ECOMAN confronteert uw leerlingen op een realistische en praktijkgerichte manier met de totaliteit van een bedrijf. In groepjes komen ze aan het hoofd te staan van een onderneming die ze overnemen. Hierbij gaan ze de concurrentie

aan met twee of drie andere bedrijven binnen eenzelfde markt. Alle nodige bagage halen ze van de ECOMAN-website. Elke leerling wordt directeur van een

welbepaalde afdeling (Algemeen Directeur, Marketingdirecteur, Logistiek Directeur, Productiedirecteur, Personeelsdirecteur, Financieel directeur). Samen

bepalen ze een langetermijnstrategie voor hun onderneming. Tijdens een begeleide speeldag proberen ze die te realiseren binnen een aantal fictieve boekjaren.

Als een (h)echt managementteam nemen uw leerlingen alle

bedrijfsbeslissingen: verkoopprijs, marketing, onderzoek en ontwikkeling, personeel, opleiding en motivatie, lonen, productievolume, grondstoffen, machines en installaties, gebouwen, leningen, dividenden, ... Ze moeten hierbij

rekening houden met prognoses over de economische situatie en met de gevolgen van onverwachte gebeurtenissen.

De ECOMAN-begeleider voert alle beslissingen in in een softwareprogramma en geeft via een concurrentieanalyse en financieel rapport een overzicht van de

nieuwe situatie. Daarop baseren de managers zich om hun strategie bij te sturen, in het licht van hun geformuleerde langetermijndoelstellingen.

Op die manier wordt de theoretische kennis uit de lessen (bedrijfs)economie in een concrete bedrijfscontext geplaatst.2

2 www.ecoman.be

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 6

1 Toegepaste bedrijfseconomie

1.1 Functieverdeling

1.1.1 Inleiding

Als eerste stap van onze geïntegreerde proef moeten we een sollicitatie brief

schrijven. Nadat we dit hebben gedaan maken we kennis met het spel Ecoman.

1.1.2 Sollicitatiebrief

Michiel Vermeulen 2013-09-16 2580 BEERZEL 0475 65 37 18

Meneer Fierens ECOMAN Bosstraat 9

2861 O.L.V WAVER

sollicitatie voor marketingdirecteur

Geachte Heer Fierens

Verwijzend naar uw advertentie in de Streekkrant van 3 september 2013 wil ik mij bij deze kandidaat stellen voor de openstaande vacature van marketingdirecteur. Gezien mijn opleiding meen ik over de nodige kwalificaties

te beschikken om dergelijke functie te kunnen uitoefenen.

Ervaring in het vak heb ik nog niet maar creativiteit is een van mijn sterkste punten, omdat ik vaak dingen ontwerp die verrassend uit de hoek komen. Ik heb mijn middelbare school afgemaakt in het Sint-Ursula-instituut te Onze-

Lieve-Vrouw-Waver en behaalde mijn diploma Business Economie alsook Bedrijfsbeheer. Daarna behaalde ik mijn bachelor in de internationale

marketing aan de Karel De Grote Hogeschool te Antwerpen. Graag zou ik bij jullie willen solliciteren omdat jullie bedrijf zich bezighoud met

milieuvriendelijke goederen. Als eindwerk had ik de opdracht om met een voorstel te komen om het CO² gehalte in de wereld te laten dalen. Dit eindwerk

lag me enorm en vond dit zeer leerrijk, vandaar dat ik in deze richting mijn loopbaan wil uitoefenen.

Graag licht ik mijn visie en motivatie verder toe in een persoonlijk gesprek. Hoogachtend

Vermeulen Michiel


1.2 Mission statement

1.2.1 Inleiding

Nu de functies zijn verdeeld zijn ook de bedrijven samengesteld. De functie

waarvoor ik had gesolliciteerd heb ik ook gekregen. Nu moeten we bepaalde doelstellingen formuleren voor ons eigen functie.

1.2.2 Doelstellingen

Als marketingdirecteur heb ik de opdracht het bedrijf bekend te maken bij het publiek. Daarvoor moet ik verschillende marketingcampagnes uitvoeren. De

campagnes kunnen van tv-reclame tot flyers gaan. In samenspraak met de financiële directeur beslissen we hoeveel liquide

middelen we gaan besteden aan reclame. Ons bedrijf “EMB” heeft er voor gekozen om eerder een klein marktaandeel te hebben, maar met een hoog

kwalitatief product. Zo kunnen we de klanten verzekeren dat ze waar voor hun geld krijgen.

Daardoor zorg ik ervoor dat de klantentevredenheid zeer hoog blijft. Ik moet de verkoopprijs voor de geproduceerde e-scooters bepalen.


1.3 Organogram

1.3.1 Inleiding

In dit hoofdstuk kregen we de opdracht om een organogram van onze

onderneming “EMB” te maken, daarna moeten we een motivatie schrijven waarom de door ons gekozen functie zo geschikt is voor ons. Als laatste opdracht moeten we een SWOT-analyse maken.

1.3.2 Organogram EMB

Hieronder geef ik al onze directeurs weer die in ons bedrijf aanwezig zijn met hun bijhorende functie.

1.3.3 Motivatie

In een onderneming is reclame van essentieel belang, want zonder reclame

wordt een onderneming niet bekend bij het grote publiek. Als marketingdirecteur moet ik creatief en origineel uit de hoek komen, zodat de onderneming zich kan onderscheiden van andere.

Marketing is de perfecte uitdaging voor mij want ik probeer zelf altijd creatief

en origineel tewerk te gaan. In stresssituaties reageer is zeer kalm. Ik denk eerst goed na vooraleer ik

uitvoer, waardoor er dan nauwelijks stress ontstaat. Dat vind ik persoonlijk een zeer sterk punt en het is in mijn functie van groot belang.


1.3.4 Persoonlijkheidstest

Ik heb op de site van de VDAB een ondernemerstest gedaan, uit deze test heb

ik volgende resultaten bekomen.

1.3.4.1 Stressbestendigheid

Je antwoorden suggereren dat je veerkrachtig bent. Dit betekent dat je kalm reageert op stresssituaties en de zaken nuchter benadert. Je bent ontspannen en niet impulsief. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je

taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.

1.3.4.2 Extraversie Je antwoorden suggereren dat je extravert bent. Dit betekent dat je energiek

en enthousiast bent. Je hebt een voorkeur voor sociale situaties. Je bent een prater, spontaan en open. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling

dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.

1.3.4.3 Nieuwsgierigheid Je antwoorden suggereren dat je gematigd scoort op deze factor. Je bent niet

opvallend nieuwsgierig of creatief, maar je bent af en toe verrassend. Als je echt overtuigd bent, probeer je soms iets nieuws. Om succesvol te zijn in je

job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.

1.3.4.4 Onbaatzuchtigheid

Je antwoorden suggereren dat je erg onbaatzuchtig bent. Je accepteert autoriteit en past je aan. Je bent vriendelijk, behulpzaam en een teamspeler. Je

hebt oog voor de behoeften van anderen. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.

1.3.4.5 Doelgerichtheid

Je antwoorden suggereren dat je erg doelgericht bent. Dit betekent dat je je vol discipline richt op een doel. Je bent prestatiegericht. Je werkt hard en komt

beloftes na. Om succesvol te zijn in je job, is het de bedoeling dat je taken aansluiten bij dit aspect van je persoonlijkheid.


1.3.5 SWOT-analyse

Strenghts:

origineel, teamspeler.

Weaknesses:

slordig, luisteren.

Opportunities:

economische groei.

Threats:

gebrek aan samenwerking, communicatie.

Als persoon heb ik sterke en zwakkere punten. Originaliteit is een van mijn sterkste punten. Ik kan meestal dingen ontwerpen die verrassend zijn en die goed bij het publiek kunnen aanslaan. Ik heb een persoonlijkheidstest van de

VDAB gedaan, en daaruit blijkt dat ik een goede teamspeler.

Deze factor heeft een groot belang in de onderneming, want een goede relatie tussen collega’s is een sleutel tot succes. Mijn zwakste punt is slordigheid. Zonder dat ik er echt over nadenk, zet ik dingen weg en vind ze later niet meer

terug. Soms heb ik ook wel eens last om naar anderen te luisteren. Er zijn wel enkele bedreigingen, er kan een gebrek aan samenwerking en communicatie

zijn. Op vlak van samenwerking is dat mogelijk omdat er conflicten kunnen ontstaan

tussen de verschillende directeuren, en hierdoor kunnen er ook problemen ontstaan in de communicatie. Wij hebben de kans om een grote economische

groei te realiseren. We zullen proberen zoveel mogelijk e-scooters te verkopen zodat de economische groei Blijft doorgaan.


1.4 Operationele en financiële doelstellingen

1.4.1 Inleiding

Ons bedrijf “EMB” heeft een managementteam van verschillende directeurs die

hun eigen functie hebben. Met ons jong team proberen wij een zo hoog mogelijk kwalitatief product op de markt te brengen. Met behulp van verschillende berekeningen zullen we te weten komen hoe ons bedrijf het in de

toekomst succesvol zal zijn.

In bijlage 1,5 en 6 vind je de samenvatting van de marketingdirecteur, het conjunctuurbericht en de financiële rapporten terug. Daar kan je al de formules in terug vinden, de verschillende reclamecampagnes en algemene informatie

zoals het BBP, details van de markt, … .

1.4.2 Mijn doelstellingen

Als marketingdirecteur is het van essentieel belang dat ik de verwachte vraag en het marktaandeel bepaal. Wij gaan eerder voor een lager marktaandeel,

want we hebben besloten om een kwalitatief hoog product te maken. Wij streven naar een 25 % van de markt. Wij verwachten dat de totale

marktomvang elk jaar met 10 % stijgt, omdat er steeds meer concurrenten op de markt van elektronische scooters komen. Om de totale marktomvang te bekomen heb ik volgende formule gebruikt.

Formule: verkochte eenheden boekjaar 10 x 3 (aantal ondernemingen) =

totale marktomvang

Totale marktomvang boekjaar 10 = 4 076 x 3 = 12 228 eenheden

Zoals ik hierboven heb vermeld, verwachten wij elk jaar een stijging van 10 % van de totale marktomvang. Wij verwachten uit ons marktonderzoek dat de

markt van elektrische motorfietsen snel zal stijgen en dit met 9,5 % per jaar gemiddeld over de volgende 6 jaar. Dit komt voornamelijk omdat dit een nieuwe markt is met snel groeiende vraag. Meer en meer mensen hebben

namelijk interesse in alternatieve ecologische vervoermiddelen. Omdat er zoveel vraag komt wordt er meer en meer onderzoek naar gedaan en alsmaar

meer mensen investeren in deze markt. Door deze verwachting hebben we elk jaar de totale marktomvang berekend en kwamen we in boekjaar 13 op 16 725 eenheden. Volgende formules geven de evolutie weer.3

3 http: //www.green-buildings.com/content/782327-electric-bikes-worlds-best-selling-

electric-vehicle-sell-47-million-2017


Formule boekjaar 11: 12 228 x (1+10 %) = 13 451 eenheden



Nu we de totale verwachte marktomvang berekend hebben kunnen we nu de formule van de verwachte vraag toepassen.

Formule: totale marktomvang x marktaandeel = verwachte vraag

Verwachte vraag = 16 275 x 25 % = 4 074 eenheden

Het marketingbudget moet ik met de twee financiële directeurs bespreken,

want er moeten genoeg liquide middelen aanwezig zijn in het bedrijf om marketing te voeren. Wij verwachten dat het marketing budget in boekjaar 13

€ 654 885,00 zal bedragen, met dit bedrag zullen we volgende marketingcampagnes uitvoeren:

Reclame Code Kostprijs Inhoud

R12 € 48 000,00 4 Keer, 1

bladzijde

Televisie R1 € 213 000,00 30 spotjes van 30

seconden

Eerst zullen we in marketing investeren, maar niet te veel, want anders zal het marktaandeel stijgen. Wat we uit bovenstaande tabel kunnen concluderen is

dat reclame duur is. We voeren nog maar 2 campagnes en we zijn al € 261 00,000 kwijt van ons budget. We zullen wel blijven investeren in reclame maar steeds minder en minder, omdat we nieuwe machines willen gaan aankopen.

Hierover vind u meer informatie bij de logistieke directeur.

Zoals ik eerder al heb vermeld gaan we voor een kleiner marktaandeel. Dat wil zeggen dat we niet veel gaan produceren. Daarom zullen we dus enkele personeelsleden moeten ontslagen. Dat zal in samenspraak gebeuren met de

personeelsdirecteur en de financiële directeur.

We zullen onze personeelsleden op bijscholing sturen. De personeelsdirecteur beslist dan wie op cursus moet en wie verder mag blijven werken. Dat is zeer handig want dan weten onze personeelsleden perfect hoe ze onze nieuwe

machines zorgvuldig moeten bedienen. Het is ook kosten besparend voor het bedrijf.

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=hUXx0LLpRSCCXM&tbnid=-rD6TjtWcQtLoM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.aimproductions.be/en_references.php&ei=Rt6RUuHuGvCg0wXpsYDADg&bvm=bv.56988011,d.d2k&psig=AFQjCNFcpyg3suk0tdU1b2E8nkqDiwc4WQ&ust=1385377719103662


Voor het bepalen van onze prijs voor onze e-scooters zullen alle directeuren

nauw moeten samenwerken. Die beslissing zal doorslag gevend zijn in ons resultaat, maar gezien ons hoog kwalitatief product zal de prijs ook navenant

zijn en zal onze omzet ook gestegen zijn. We verwachten dat onze vraag in boekjaar 13 nauwelijks gaat dalen.

Verkoopprijs Vraag in eenheden Omzet

Boekjaar 10 € 5 650,00 4 076 € 23 029 400,00

Boekjaar 13 € 7 362,00 4 074 € 29 993 984,00

Omzetstijging: € 29 993 984/€ 23 029 400= 30,24 % Onze omzet is met 30,24 % gestegen tegenover boekjaar 10.


1.5 Ken je functie

1.5.1 Inleiding

In deze opdracht moeten alle directeurs van ons bedrijf een overzicht maken

van alle taken die ze moeten uitvoeren. Als marketing directeur van ons bedrijf moet ik verschillende berekeningen maken die u hier onder zal terug vinden. In bijlage 3 vind je de werkbladen in Excel van deze taak.

1.5.2 Taken van de marketing directeur

Een van de belangrijkste taken van de marketing directeur, is het bepalen van de verwachte vraag. Het is natuurlijk zeer belangrijk want bedrijven wil weten hoeveel vraag er naar hun product is. De verwachte vraag is de belangrijkste

berekening die in het bedrijf wordt gemaakt, want zonder die uitkomst kunnen alle andere directeurs niet verder werken.

De productiedirecteur zal immers op basis van de verwachte vraag berekenen hoeveel e-scooters het komende jaar geproduceerd moeten worden. Dat is dan

het productievolume van ons bedrijf. De logistieke directeur zal vervolgens berekenen hoeveel machines en arbeiders er daarvoor nodig zijn. Ten slotte zal

de personeelsdirecteur beslissen wat er moet gebeuren met bijvoorbeeld een teveel aan arbeiders.

Het marktaandeel bepalen is ook een van mijn taken. Wij hebben gekozen voor een groot marktaandeel (25 %), omdat we ernaar streven om een hoog

kwalitatief product te produceren. In samenspraak met de financiële directeur moet ik het marketingbudget

samenstellen. Aan de hand van dat budget weet ik hoeveel liquide middelen er mogen worden uitgegeven aan reclame voor het bedrijf.

Verder zal ik met de personeelsdirecteur het aantal personeelsleden aanwerven en indien nodig het opleidingsbudget van de vertegenwoordigers samenstellen.

En als laatste moet ik nagaan welke technische eigenschappen de e-scooters

moeten bezitten om klanten aan te trekken. Dat moet in samenwerking gebeuren met de productiedirecteur.

Wat ook van essentieel belang is, is dat ik de 4 p’s allemaal goed op elkaar kan afstemmen. Hiermee bedoel ik dat ik moet weten wat het bedrijf moet doen

met de prijs van het product als er een inflatie is, als er een nieuwe speler op de markt komt en dat die bijvoorbeeld 5 % van de markt wil, enz.


1.5.3 Prijs, plaats, product en promotie

Uiteraard zijn deze marketinginstrumenten het belangrijkste waarmee de

marketingdirecteur moet werken. De marketeers die de perfecte combinatie kunnen vinden tussen deze 4 p’s zouden effectief de bedrijfsresultaten kunnen

verbeteren waardoor ze zich eenvoudig kunnen onderscheiden van de concurrentie. Maar in de taak marketingmix kan u specifiekere uitleg vinden over deze instrumenten.

1.5.4 Marktaandeel

Zoals ik hierboven al heb vermeld, streven wij naar een 25 % van de totale

markt. We hebben met opzet voor zo’n klein marktaandeel gekozen omdat wij een hoog kwalitatief product produceren.

1.5.5 Marktomvang, totale verwachte vraag en verwachte

vraag

Als eerste punt bereken ik de totale marktomvang, want zonder de totale marktomvang kan men de verwachte vraag niet berekenen. In bijlage 3 vind je

de formules en de verkregen cijfers. We verwachten dat de totale marktomvang elk jaar zal stijgen met 10 %,

aangezien er meer en meer bedrijven zich specialiseren in e-scooters.

Als we eenmaal we de verwachte marktomvang berekend hebben, kunnen we de formule van de totale verwachte vraag toepassen. Hieronder vindt u de formule.

Het getal dat we hier verkrijgen met die formule geeft weer hoe groot totale verwachte vraag is. Met de totale verwachte vraag kunnen we nu de berekening maken voor de verwachte vraag van onze onderneming.

De verwachte vraag moet rekening houden met drie dingen:

de voorspelling van de economische groei; de concurrenten,

de vraag van het vorig boekjaar.


Maar om de berekening te maken van de verwachte vraag van onze

onderneming moet er rekening gehouden worden met:

totale verwachte vraag in eenheden; verwacht marktaandeel (in eenheden).

Dus het grote verschil tussen de totale verwachte vraag en de verwachte vraag is dat de totale verwachte vraag van alle ondernemingen is die gespecialiseerd zijn in eco scooters. En de verwachte vraag is enkel en alleen voor ons bedrijf.

1.5.6 Bepalen van de verkoopprijs

Eerst en vooral moet het bedrijf de verkooprijs bepalen van de eco scooter

Bij het bepalen van de verkoopprijs hebben we rekening moeten houden met:

de productiekostprijs van één e-scooter: de prijs moet kost dekkend zijn; de inflatie: bij inflatie wordt alles duurder en dus ook de productiekostprijs;

de marketingdirecteur zal moeten beslissen of dit al dan niet wordt doorgerekend aan de klant;

de prijselasticiteit van de vraag: is de klant zeer gevoelig voor

prijsstijgingen? de prijs van de concurrent.

In boekjaar 10 was de verkoopprijs van ons product: € 5 650,00. In boekjaar 13 gaan we de prijs verhogen naar € 7 000,00.

1.5.7 Besluit

Het is van groot belang dat ik zeer goed samen werk met al de directeurs van

EMB. Zo kan ik het beste mijn berekeningen maken die voor alle directeurs van toepassing zijn. De marktomvang en de verwachte vraag zijn mijn belangrijkste

berekeningen en elk departement in ons bedrijf zal die nodig hebben.


1.6 Websites vergelijken

1.6.1 Inleiding

De website van een bedrijf is één van de belangrijkste manieren om potentiële

klanten aan te trekken. In deze opdracht hebben we de opdracht gekregen om verschillende websites van gelijkaardige bedrijven te vergelijken. Nadat we dit hebben we gedaan zullen we een presentatie moeten geven en achteraf is het

aan ons de beurt om onze eigen website te maken.

Volgende sites heb ik gekozen, omdat deze het best passen in het kader van onze geïntegreerde proef:

www.ecoscooters.be; www.neco.be;

www.vectrixbelgium.be; www.ecomobielshop.be;

www.electric-scooters.be. In bijlage 2 vind je de PowerPoint van deze taak terug.

1.6.2 Eco scooters

Algemene gegevens

Adres: Leopoldstraat 42, 2570 Duffel

Telefoon: 0474/733.750

E-mail: [email protected]

Aard: Handelaar van milieu vriendelijke scooters

De site vind ik heel sober overkomen, maar hij is wel heel overzichtelijk. Omdat

deze site sober is vind ik eigenlijk dat het niet echt uitnodigend is om verder te surfen op de site. Op de homepage zie je onmiddellijk welke producten het bedrijf verkoopt, namelijk elektronische fietsen en elektronische scooters. De

huisstijl van het bedrijf wordt namelijk zeer goed toegepast, de kleuren groen en wit worden over heel de site gebruikt.

De website is heel duidelijk en makkelijk in gebruik. Je kan bovenaan op elke pagina twee hyperlinks vinden die verwijzen naar de pagina van de elektrische

scooters en fietsen. Op deze twee pagina’s staan alle mogelijke types die men kan vinden in het assortiment van het bedrijf.

Het bedrijf laat ook zeer nuttige informatie zien op hun site. Ze verwijzen naar de Belgische verkeersregels, welk rijbewijs dat men nodig heeft om een scooter

te mogen besturen, de verschillende verzekeringen dat men kan aangaan, en het belangrijkste van al: waarom zou men kiezen voor een ecologisch voertuig.


Het is niet echt een vacature dat

ze op de site tonen, maar men kan het bedrijf contacteren om het

dealernetwerk uit te bereiden. Ze willen namelijk dat hun

elektronische scooters in het gamma van andere fietsen- en bromfietsenwinkels komen.

Positief:

eenvoudig navigeren naar andere

pagina’s; er is een duidelijk overzicht van

welke dingen ze verkopen. (e-

scooters en fietsen); ze geven veel extra en nuttige

informatie. (hier boven al vermeld);

het bedrijf geeft zeer veel

informatie over elk type scooter. (vb: batterijcapaciteit, hoeveel

kilometer men kan afleggen, …).

Negatief:

de site is misschien te sober. Ik

had liever meer kleuren verwacht dan enkel wit en groen. Maar dat is niet altijd mogelijk;

de site is maar in één taal geschreven, namelijk Nederlands.

In principe zou men de website moeten vertalen in Duits en Frans want België is een drietalig land;

1.6.3 NECO

Algemene gegevens

Adres: Rijksweg 440, 8710 Wielsbeke (meerdere verkooppunten)

Telefoon: +32 (0) 56 41 46 29


Aard: Handelaar van milieu en niet milieu

vriendelijke scooters

Bij het openen van de homepage zie je al snel dat deze site zeer uitnodigend is door zijn originele opmaak, door het gebruik te maken van een achtergrondmuziekje en afwisselende achtergronden. Wanneer je op de

homepage aankomt, voert het bedrijf al meteen promotie door een waardebon aan te bieden aan de bezoeker.

De huisstijl van het bedrijf wordt zeer goed toe gepast. Zoals je hier onder kan zien zijn de kleuren van de Italiaanse vlag (ook te vinden in het logo) zeer mooi

verwerkt in de navigatiebalk.


Er is de mogelijkheid om van taal te veranderen. Dit

kon men bij site van eco scooters jammer genoeg niet. Dit is iets dat ik zeker zal over nemen in onze

eigen website. Hij is ook zeer makkelijk te gebruiken, vanuit de navigatiebalk kan men overal naar

navigeren. Neco laat duidelijk zien waar hun bedrijf is gevestigd,

maar ze doen dit wel op een zeer speciale manier. Ze hebben het adres via Google Maps opgezocht en zo

het kaartje dat ze bij dat adres verkregen hebben op hun eigen website geplaatst.

Men kan de catalogus van Neco online inkijken, want ze laten natuurlijk niet al hun type van scooters op de website zien. Een vacature vindt men niet terug op de website, maar er is wel de

gelegenheid om via de knop contact in de navigatiebalk een e-mail te sturen naar Neco. Het bedrijf houdt ook natuurlijk hun site up-to-date, zodat het

publiek kan zien wat hun nieuwste producten zijn.

Positief: men kan de website zeer makkelijk

gebruiken; men kan kiezen tussen twee talen

(Frans en Nederlands); de plaatsaanduiding van het

bedrijf gebeurt door een kaartje

van Google Maps; achtergrond muziek en

afbeeldingen; online catalogus;

de website is up-to-date.

Negatief: achtergrond muziek (niet iedereen

vindt dit een goed idee); Neco geeft niet veel informatie

over het product. Enkel prijs en welk type batterij.

1.6.4 Vectrix

Algemene gegevens

Zoals elke goede site zou moeten zijn, is hier ook de keuze voor een andere taal te kiezen en kan men ook zoals altijd via de navigatiebalk naar andere pagina’s navigeren. Op de homepage vindt men de 4 types eco scooters die ze

verkopen. Ze geven ook duidelijk weer waarom men moet kiezen voor een elektronische scooter en welke voordelen hier zoal aan gebonden zijn.

Adres: Motstraat 72, 2800 Mechelen (meerdere verkooppunten in België)

Telefoon: 015 42 11 38


Aard: Handelaar van milieu vriendelijke

scooters


De huisstijl van het bedrijf wordt weeral maar eens zeer goed toegepast. De kleuren die in het logo te vinden zijn, zijn over heel de site van toepassing. Het

enige probleem dat ik vind, is dat de huisstijl niet past bij een ecologisch product. De kleuren zijn somber en bij iets ecologisch verwacht je toch fellere

kleuren. De website is ook zeer makkelijk te gebruiken, men kan zeer makkelijk

navigeren naar de andere pagina’s. De website is up-to-date, want de informatie dat ze geven op de homepage zijn de nieuwste producten die ze

aanbieden. De locaties van de bedrijven zijn zeer goed aangeduid door weer gebruik te

maken van het kaartje van Google Maps.

Positief:

je kan eenvoudig de website gebruiken;

men kan kiezen tussen Frans en

Nederlands; Google Maps kaartje voor plaats

aanduiding van de bedrijven; ze geven verschillende adviezen

waarom mensen zouden moeten

kiezen voor een ecologische scooter;

de website is up-to-date; een filmpje is verwerkt in de

website.

Negatief:

kleuren van de huisstijl zijn niet echt bijpassend bij een ecologisch product.

1.6.5 Ecomobiel

Algemene gegevens

De site van Ecomobiel vind ik onoverzichtelijk. Bij het openen van de homepage

zie je onmiddellijk dat het bedrijf wel een grote assortiment heeft, maar alles

Adres: Lange Lozanastraat 215, 2018 Antwerpen

Telefoon: 03 216 11 70


Aard: Handelaar van milieu vriendelijke scooters

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=fKOhfnmKfpfbwM&tbnid=U0cD9MDn3aBM9M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.elektrischrijden.be/2010/05/evstart-breidt-uit-en-wordt-ecomobiel/&ei=E4n_Us2qPIKT0AXu2YGYCg&bvm=bv.61535280,d.bGQ&psig=AFQjCNF8jEv6LfrResoyN4d89gyfMsDbrA&ust=1392564826136662


staat door elkaar. Het zou beter zijn geweest dat ze per pagina werkte en zo de

verschillende scooters, fietsen en zelfs een auto onderscheiden van elkaar.

Zoals op elke site is de route beschrijving vaak hetzelfde. Er wordt heel vaak Google Maps gebruikt om het bedrijf te situeren. Wat wel aanwezig mocht zijn

is dat men kon veranderen van taal. Vele bedrijven gebruiken dit jammer genoeg niet. België is een land waar meerdere talen gesproken worden, dus had dit wel van toepassing moeten zijn.

Wat ook niet goed is, is dat ze teveel reclameaanbiedingen en afbeeldingen

laten zien. Omdat ze dit doe wordt de site onoverzichtelijk en moeilijk te gebruiken.

Bij de navigatiebalk kan men navigeren naar verschillende pagina’s. Maar als je op een navigatieknop staat, kan je nog specifiek op een sub knop drukken die

je naar de gewenste pagina navigeert. Dit zou ik ook graag willen toepassen omdat dit wel overzichtelijk is.

Ik vind dat het lettertype vaak te klein is waardoor je het soms moeilijk kan

lezen. De huisstijl wordt niet echt goed toegepast. In het logo vind men de kleuren groen en oranje terug, maar deze worden niet echt over heel de site toegepast. Er worden te veel kleuren gebruikt (vb: wit, grijs, rood), in plaats

van de kleuren van de huisstijl van het bedrijf.

Ik denk niet dat deze site up-to-date is, want er staan nog zomerpromoties van 2013 op en het is ondertussen al 2014.

Er is geen vermelding van een vacature, maar er is wel de mogelijkheid om vragen te stellen.

Positief:

de navigatiebalk kan men

gebruiken om naar pagina’s te

gaan in de hoofd pagina; situering van het bedrijf via

Google Maps.

Negatief:

de site is onoverzichtelijk door te

veel reclame en foto’s;

er is niet de mogelijkheid om van taal te veranderen;

het lettertype is te klein; de huisstijl wordt niet goed

toegepast;

niet up-to-date.


1.6.6 Electric scooters

Algemene gegevens

De site is zeer overzichtelijk en is makkelijk in gebruik. Op de homepage vind

men het mission statement en de activiteiten van het bedrijf terug. Dit is de eerste site waarbij ik dat tegenkom, ik zal het misschien ook in mijn site toepassen want zo weet men direct waar voor het bedrijf staat.

Wat voor mijn van een positief punt was werd meteen een negatief punt. Men kan kiezen voor een andere taal, maar als men veranderd van taal wordt het maar gedeeltelijk vertaald en er staan dan nog veel dingen in het Nederlands.

De kleuren van het logo worden goed over heel de site toegepast. Hierdoor

kunnen we meteen de huisstijl herkennen van het bedrijf. Als je kiest in de navigatie balk voor een: E-scooter, e-cycle of e-motor, krijg je eerst uitleg over het product zelf en

waarom men zou moeten kiezen voor een elektronisch voertuig. Daarna kan men kiezen voor het merk dat ze willen en de verschillende modellen bekijken.

Ze gebruiken vele externe links. Electric scooters werkt samen met verschillende andere bedrijven waarvan hun activiteit het verkopen van

elektronische scooters is. Op elk logo staat een hyperlink dat verwijst naar de website van dat bedrijf. Jammer genoeg zal ik dit niet kunnen toepassen op

mijn site.

Adres: Gentpoortstraat 55-62, 8000 Brugge

Telefoon: GSM +32474091918


Aard: Verkopen en verhuren van milieu

vriendelijke voertuigen


De routebeschrijving van het bedrijf is weeral door het gebruikt te maken van

Google Maps.

Het bedrijf vermeldt geen vacatures in haar website, maar men kan wel kiezen voor contact op te nemen met ze.

Positief:

hij is overzichtelijk en makkelijk te

gebruiken;

huisstijl is duidelijk zichtbaar; verwijzing naar andere bedrijven

waarmee ze samenwerken; routebeschrijving via Google Maps.

Negatief:

men kan verwisselen van taal,

maar het moet dan ook wel

werken en niet voor de helft maar vertaald zijn.

1.6.7 Algemene vergelijking

De website van Ecomobiel is de minste goede van al de 5 websites dat ik heb

vergeleken. Hij is onoverzichtelijk tegenover alle anderen. De andere sites zijn allemaal zeer overzichtelijk en makkelijk in gebruik, waardoor het uitnodigend is om verder te surfen in hun website.

De meeste bedrijven gebruiken de zelfde dingen op hun websites, zoals:

veranderen van talen, de huisstijl van het bedrijf goed toepassen, …

1.6.8 Algemene conclusie

Nu ik alle 5 websites heb vergeleken, ben ik tot de conclusie gekomen dat de website van Neco en Vectrix de beste zijn. De site van Neco heeft een prachtige

opmaak, maar er had wel meer uitleg mogen zijn bij de e-scooters. Tegenover de site van vectrix, deze is zeer overzichtelijk maar wel somber.

Maar wat zeer goed is, is dat het bedrijf zeer veel uitleg geeft over de types ze verkopen. Hij is ook heel eenvoudig in gebruik, meestal is dat het beste voor

een website.


1.7 Marketingmix

1.7.1 Inleiding

In deze opdracht moeten al de marketingdirecteurs van de verschillende

ondernemingen een specifieke opdracht maken. De opdracht zal vooral draaien rond de 4 p’s: prijs, plaats, product, promotie. In bijlage 7 vindt u de powerpoints terug van de intensieve begeleidingsdag. De tabellen die ik heb

gemaakt in 1.7.3.2 zijn daar op gebaseerd.

1.7.2 Product

Het assortiment van een bedrijf wordt ingedeeld in 3 niveaus: breedte, diepte en lengte.

Als eerste punt ga ik de breedte en de diepte van ons assortiment, die in ons

bedrijf aanwezig is, bespreken. Wij hebben geen breed assortiment, omdat wij maar één product verkopen. Een bedrijf dat een breed assortiment heeft, verkoopt verschillende productgroepen. Dat is bij ons niet van toepassing.

Een diep assortiment hebben we ook niet, omdat wij maar één model

verkopen. Een bedrijf dat een diep assortiment heeft, heeft van één soort product verschillende merken.

Over de lengte van een assortiment wordt nauwelijks gesproken. De lengte van het assortiment houdt in hoeveel voorraad er aanwezig is.

1.7.2.1 Productlevenscyclus (PLC)

De Product Life Cycle, of

Productlevenscyclus, is een begrip uit de marketing en economie dat gebruikt wordt om te onderzoeken welke

marketingstrategieën op een bepaald moment het best kunnen worden

toegepast op een bepaald product.4 De productlevenscyclus of PLC bestaat uit

vier fasen, de verschillende fasen kan je terug vinden hier op de grafiek.

Fase 1 of introductiefase:

In de eerste fase wordt het te verkopen product bekend gemaakt bij het publiek. In die fase wordt altijd een hoge prijs voor het product gevraagd, omdat het bedrijf zo snel mogelijk zijn kosten wil terug verdienen.

Dat is de belangrijkste fase voor alle marketingdirecteurs, omdat ze het product

bekend moeten maken bij het publiek.

4 www.wikipedia.be


Fase 2 of groeifase:

De tweede fase is uiteraard de belangrijkste fase, want als het product niet

bekend is geworden in de eerste fase, dan zal het bedrijf de kosten niet terug hebben kunnen terugverdienen. In die fase wordt ook de meeste winst

gemaakt, maar er zullen ook vele concurrenten in die markt optreden. Veel concurrenten zullen namelijk hun eigen versie van het product op de

markt brengen en, waarmee zij dan in het succes van het product zullen delen.

In deze fase bevinden wij ons met ons bedrijf. Door de gevoerde marketingcampagnes is ons product bekend geworden bij het publiek, en daardoor zullen de klanten ons product kopen zodat wij onze kosten kunnen

terugverdienen.

Fase 3 of volwassenheidsfase: In de derde fase hebben al de consumenten meestal al het product

aangeschaft. Daarom moet het bedrijf promotiecampagnes blijven voeren omdat het dat de consument het product bij hun blijft kopen in plaats van bij

de concurrentie die een gelijkaardig product heeft gemaakt. Het bedrijf kan dat vermijden door extra promoties te geven, bijvoorbeeld: een

extra batterij bij een eco-scooter.

Fase 4 of eindfase: De vierde en laatste fase spreekt eigenlijk voor zich. Het product wordt stilaan

van de markt gehaald, omdat er meer en meer producten zijn waarvoor de consument zich interesseert en die meestal meer en betere eigenschappen

hebben.

1.7.3 Prijs

1.7.3.1 Prijszettingstrategie van de onderneming

Er zijn verschillende mogelijke prijsstrategieën die een onderneming zou kunnen toepassen. Wij van “EMB” hebben gekozen voor een “Premium Pricing”.

Die strategie betekent dat we een hogere prijs vragen voor ons product, maar dat het wel van heel goede kwaliteit is.

1.7.3.2 Analyse van de prijszetting

In boekjaar 10 begon iedere onderneming met

een verkoopprijs van € 5 650. Wij van EMB hebben gekozen voor een hoog kwalitatief product met een hogere prijs.

In boekjaar 11 hebben we voor een prijs van € 6 498 gekozen. Met die prijs hebben we een

27 % van de markt veroverd, en 29 % van de omzet vergeleken met alle andere ondernemingen.


Boekjaar 12 was voor ons een minder jaar. We

hebben onze prijs verhoogd naar € 7 148, maar dat was geen goed idee. Het marktaandeel is zo

goed als met 4 % gedaald en onze omzet is ook gedaald.

In boekjaar 13 hebben we onze prijs weer aangepast, omdat ons marktaandeel was

gedaald. Uiteindelijk was die verandering nog niet goed, omdat we niet voldoende hadden

geïnvesteerd in reclame. Daardoor was ons bedrijf niet zo bekend bij het publiek. In bijlage 7 vind je hoe ik ben gekomen aan het markaandeel per eenheid en de omzet.

1.7.3.3 Marktvorm van elektronische scooters

Wij bevinden ons in de marktvorm oligopolie. Er zijn een beperkt aantal

aanbieders. In die marktvorm is het heel belangrijk dat het bedrijf veel reclame voert want, omdat er zo weinig andere bedrijven mee concurreren in de markt, moet het bedrijf zich proberen zo goed mogelijk bekend te maken bij het

publiek.

De prijs moet niet te hoog zijn, want als de andere bedrijven veel goedkoper zijn en juist geen heel goede kwaliteitsgoederen hebben zal het moeilijk worden voor de bedrijven die een hogere prijs hebben.

1.7.3.4 De invloed van de prijsstrategie op de andere elementen van de 4 p’s

Prijs:

Als het bedrijf een hogere prijs vraagt voor zijn product, zal er waarschijnlijk minder vraag naar zijn. De beste prijs voor een product ligt tussen gemiddeld

"goedkoop" en gemiddeld "duur”.

Zo heeft het bedrijf een grote kans dat het product wordt verkocht. Wij “EMB” hebben gekozen voor een eerdere hogere prijs maar we geven in plaats wel een product met een zeer goede kwaliteit.

Plaats:

In deze “P” wordt vooral gesproken over de verschillende distributiekanalen. Daarmee bedoelt men welke stappen het product volgt om tot bij de consument

te geraken. Als het bedrijf heeft gekozen voor directe distributie zal het product rechtstreeks van producent naar consument gaan.

Er zijn hier ook verschillende niveaus in. Er kan nog een klein- of groothandel als tussen persoon worden ingeschakeld. Het distributie kanaal dat wij

gebruiken is van producent naar consument. Straks geef ik hier meer uitleg over.


Product:

Naarmate de prijs stijgt, zal de kwaliteit van het product toenemen. Wij “EMB”

hebben gekozen voor een kwalitatief hoog product, maar met een hogere prijs dan de andere concurrerende bedrijven.

Promotie:

Promotie voeren is één van de belangrijkste sleutels tot succes. Zonder promotiecampagnes wordt het bedrijf niet bekend bij het publiek, en dat is wel

van essentieel belang. In 1.7.4 vindt u al de gevoerde marketingcampagnes die we hebben gevoerd in boekjaar 13.

1.7.4 Promotie

1.7.4.1 Verschillende promotiecampagnes

Promotiecampagnes van boekjaar 13

Naam campagne Aantal keer Prijs

Televisie 1 x € 213 000,00

Radio 2 x € 31 275,00

HLN.be 4 x € 36 600,00

HUMO 4 x € 10 580,00

Auto gids 4 x € 48 000,00

De Streekkrant 10 x € 1 519,00

Goudengids.be 2 x € 24 800,00

Moderne en dynamische website 1 x € 28 000,00

Evenementen 1 x € 100 000,00

Totaal: € 508 060,00

In boekjaar 11 en 12 hebben wij niet veel promotiecampagnes gedaan omdat

we maar 25 % van de markt van eco-scooters wilden. In boekjaar 13 hebben we veel meer campagnes gedaan aangezien de concurrentie bekender was dan

ons bedrijf. We hebben ook veel verschillende campagnes gebruikt. Dat hadden we niet

gedaan in boekjaar 11 en 12, omdat we enkel specifieke reclame campagnes gingen voeren zoals in het blad Auto gids. Maar na het 11de boekjaar merkten

we onmiddellijk dat het niet genoeg was om ons bekend te maken.


Consument

1.7.4.2 Analyse promotiecampagnes

Promotiecampagnes zijn van essentieel belang in een bedrijf. Want dit is de

sleutel tot succes. Zonder reclame wordt het bedrijf niet bekend bij het grote publiek. Het is ook een manier van zich te onderscheiden van bedrijven die ook

concurreren in die zelfde markt. De consument wordt meestal aangetrokken door reclame. Want als de reclame

goed is, dan verwacht hij dat het product ook goed is en dan kopen ze het. Daarom is het belangrijk goede marketingcampagnes te gebruiken.

Promotiecampagnes draaien niet alleen rond reclame voeren! Er worden soms ook extra voordelen geven. Het bedrijf kan bijvoorbeeld een extra batterij

geven bij de aangekochte eco-scooter. Hierdoor kan het bedrijf bekender worden en zal de verkoop gegarandeerd stijgen.

1.7.5 Plaats

1.7.5.1 Distributienetwerk

Wij passen het eerste niveau toe: van producent rechtstreeks naar consument.

Met dat niveau kunnen we eenvoudig ons product naar de consument brengen.

Door die methode kunnen we de klant de beste service geven. Ook de plaats van het bedrijf is heel belangrijk! De consument moet uiteraard het bedrijf eenvoudig kunnen bereiken en vinden.

Strategieën met betrekking tot Distributie zijn onder andere de eventuele keuze voor groot- of detailhandels, het aantal verkooppunten, voorraden en transport.

Het product moet op de juiste tijd op de juiste plaats zijn, waardoor een efficiënt distributiesysteem nodig is.5

5 http://zakelijk.infonu.nl/marketing/1381-de-marketingmix-4-ps.html

Producent

(EMB)


1.8 Facturatie in BOB

1.8.1 Inleiding

De facturen die ik heb gekregen van de andere ondernemingen moet ik nu

inboeken. Hieronder vindt u de aankoopfacturen, verkoopfacturen en financiële

verrichtingen op T-rekeningen en daarbij extra uitleg. De aankoopfacturen kan

je terug vinden in bijlage 4 en de verschillende dagboeken in bijlage 8.

1.8.2 Aankoopfactuur 1 van leverancier Secco

Wij “EMB” hebben voor een bedrag van € 110 000,00 goederen aangekocht bij leverancier Secco. We boeken dit op de rekening 60400 (aankopen handelsgoederen) omdat voor ons de kosten verhogen boeken we dit langs de

debet zijden.

Bij het opstellen van de factuur weet Secco niet of we zouden betalen binnen de 8 dagen. Als we binnen de 8 dagen zouden betalen hebben we recht op een financiële korting van € 2 134,00.

Omdat we voor zo’n groot bedrag goederen hebben aangekocht kregen we een

handels korting van 3 % op de aangekochte goederen. Dus we kregen €3 300,00 vermindering, en we boeken dit op de rekening 60402 (handelskorting) langs de credit zijden.

Uiteraard moeten we ook btw betalen, en dit voor een bedrag van € 21 958.86.

We boeken dit op de rekening 41110 (aftrekbare btw) langs de debet zijde. Deze btw kunnen we wel later terugvorderen.

Op de rekening 44000 (leveranciers) boeken we gewoon het totale factuur bedrag zonder rekening te houden met de verkregen financiële korting. Dat is

het bedrag dat we moeten betalen aan Secco.


We hebben voor een bedrag van € 110 000,00 goederen aangekocht bij Secco. Door deze aankoop verhogen onze kosten met € 110 000,00 dus moeten we dit boeken op de rekening 60400 (aankopen handelsgoederen) langs de debet

zijde.

110.000,00€ 3.300,00€

128.658,86€ 21.958,86€

60400 Aankopen handelsgoederen

44000 Leveranciers

60402 Handelskorting (3%)

41110 Aftrekbare btw (21%)

110.000,00€ 30,00€

133.136,30€ 23.106,30€

60403 Aankoopkosten

41110 Aftrekbare btw (21%)44000 Leveranciers

60400 Aankopen handelsgoederen


Deze keer rekent Secco extra aankoopkosten aan, een € 30,00. We boeken dit

op de rekening 60403 (aankoopkosten) langs de debet zijde aangezien deze vermeerderen.

Er moet ook uiteraard btw betaald worden. Dit voor een bedrag van € 23

106,30 op de rekening 41110 (aftrekbare btw). De btw is een verbruiksbelasting dus geen opbrengst of kost dus we kunnen deze later terug vorderen.

Het factuurtotaal bedraagt € 133 136,30 dat we moeten boeken op de rekening

44000 (leveranciers). Dit is het bedrag dat wij aan Secco moeten betalen.


Voor de aangekochte goederen rekent Secco een bedrag van € 110 000,00 aan. Wij kopen dit aan dus onze kosten vermeerderen en moeten we dit boeken op de rekening 60400 (aankopen handelsgoederen) langs de debet zijde.

Bij de aankoop merkten we dat er terugstuurbare verpakking aanwezig is. Deze

verpakking kost € 50,00. We moeten dit boeken op de rekening 41800 (terugstuurbare verpakking). Dit is geen kost maar ook geen opbrengst dus vorderen we later die € 50,00 terug.

Het bedrag dat we aan de overheid moeten betalen is € 23 100,00. We boeken

dit op de rekening 41110 (aftrekbare btw). Later kunnen we deze terugvorderen.

We moeten € 133 150,00 in totaal betalen aan Secco. Dit is het factuurtotaal en boeken we op de rekening 44000 (leveranciers).

1.8.5 Aankoopfactuur 4 van leverancier EM company

EMB heeft voor een bedrag van € 33 190,00 goederen aangekocht bij EM

company. Onze kosten zijn daardoor verhoogt en boeken we dit bedrag op de rekening 60400 (aankopen handelsgoederen) langs de debet zijde.

Bij het opstellen van de factuur weet EM company niet of we zouden betalen binnen de 8 dagen. Als we binnen de 8 dagen zouden betalen hebben we recht

op een financiële korting van € 487,89.

110.000,00€ 50,00€

133.150,00€ 23.100,00€

60400 Aankopen handelsgoederen 41800 terugstuurbare verpakking

44000 Leveranciers 41110 Aftrekbare btw (21%)

33.190,00€ 663,80€

39.254,24€ 6.728,04€

60400 Aankopen handelsgoederen 60402 Handelskorting (2%)



Doordat we voor een groot aantal goederen hebben aangekocht kregen we een

handelskorting van 2 %. Het bedrag dat we als vermindering krijgen is € 663,80. Dit boeken we op de rekening 60402 (handelskorting) langs de credit

zijde.

Op de aangekochte goederen werd er 21 % btw gerekend. Daardoor verkregen we het bedrag € 6 728,04 dat we moeten boeken op de rekening 41110 (aftrekbare btw). Dit bedrag kunnen we later wel terugvorderen.

Het factuurtotaal bedraagt € 39 254,24. We zijn dit bedrag verschuldigd aan

EM company. Wij boeken dit als een schuld aan de leverancier op de rekening 44000 (leveranciers) zonder rekening te houden met de financiële korting.


De prijs van de aangekochte goederen bedraagt € 32 500,00. Door deze aankoop zijn onze kosten vermeerderd dus moeten we dit boeken op de debet

zijde op de rekening 60400 (aankopen handelsgoederen).

Bij de aankoop is er een verpakking bij die we terug mogen sturen aan onze leverancier. Op de rekening 41800 (terugstuurbare verpakking) moeten we langs de debet zijde € 50,00 zetten. Dit is wel geen kost, we vorderen deze €

50,00 later terug.

Op het bedrag € 32 500,00 is er 21 % btw geheven. We moeten € 6 825,00 doorstorten naar de overheid, dit gebeurt door dat bedrag te boeken op de rekening 41110 (aftrekbare btw) langs de debet zijde. Later vorderen we die €

6 825,00 terug.

We zijn in totaal € 39 375,00 verschuldigd aan EM company. Dit is voor ons een schuld aan de leverancier waardoor we dat bedrag boeken op de rekening

44000 (leveranciers) langs de credit zijde.

32.500,00€ 50,00€

39.375,00€ 6.825,00€

60400 Aankopen handelsgoederen 41800 terugstuurbare verpakking




De prijs van de som van de aangekochte goederen bedraagt € 34 000,00. Door

deze aankoop vermeerderen onze kosten dus moeten we dat bedrag op de rekening 64000 (aankopen handelsgoederen) boeken langs de debet zijde.

EM company rekent nog een extra aankoopkost aan van € 50,00. Onze kosten

verhogen hier ook nog eens mee, dus moeten we het boeken op de rekening 60403 (aankoopkosten) langs de debet zijde.

We moeten 21 % btw betalen op de aangekochte goederen. We boeken € 7007,70 op de rekening 41110 (aftrekbare btw) langs de debet zijde. We

vorderen dit bedrag later weer terug. Op de rekening 44000 (leveranciers) moeten we het totale factuur bedrag

boeken langs de credit zijden. Onze schulden verhogen met een bedrag van € 41 057,70.

34.000,00€ 50,00€

41.057,70€ 7.007,70€

60400 Aankopen handelsgoederen 60403 Aankoopkosten



1.8.8 Verkoopfactuur 1 aan Secco


We hebben voor een bedrag van € 1 816,75 goederen verkocht aan de klant Secco. Dit is wel enkel het bedrag van de goederen zonder btw en de gegeven

handelskorting. We boeken dit op de rekening 70400 (verkopen handelsgoederen) langs de credit zijde omdat dit voor ons een opbrengst is. We geven de klant een eventuele financiële korting als ze binnen de termijnen

betalen, maar daar moet nog geen rekening mee gehouden worden in de boeking.

Waar wel rekening moet mee gehouden worden is de gegeven handelskorting van 8 %, we moeten € 145,34 op de rekening 70402 (handelskorting op

verkopen) boeken langs de debet zijde omdat dit een vermindering is voor ons op de verkochte goederen.

Op de rekening 45110 (verschuldigde btw) moeten we een bedrag van € 343,98 boeken langs de credit zijde, omdat we btw hebben ontvangen. We

moeten deze later terug storten naar de overheid.

Er wordt een bedrag van € 2015,39 geboekt op de rekening 40000 (handelsdebiteuren) langs de debet zijde. Omdat we dat bedrag tegoed hebben van onze klanten.

1.816,75€ 145,34€

2.015,39€ 343,98€

70400 Verkopen handelsgoederen 70402 handelskorting op verkopen (8%)

40000 Handelsdebiteuren 45110 Verschuldigde btw (21%)


Als we al de goederen optellen die we verkopen aan Secco, komen we op het bedrag van € 2 799,82 uit. Dit bedrag betekent voor ons een opbrengst die we

moeten boeken op de rekening 70400 (verkopen handelsgoederen) langs de credit zijde, omdat dit voor ons een opbrengst is.

We rekenen extra kosten aan van € 150,00 die we moeten boeken op de rekening 74600 (doorgerekende kosten) langs de credit zijde.

Doordat Secco de factuur betaalt aan ons krijgen we natuurlijk niet alleen geld van de goederen, maar ook btw. We krijgen € 619,46 aan btw dat we later

moeten doorstorten aan de overheid, omdat de btw geen opbrengst is.

Er wordt een bedrag van € 3 569,28 geboekt op de rekening 40000 (handelsdebiteuren) langs de debet zijde. Omdat we dat bedrag tegoed hebben van onze klanten.

2.799,82€ 150,00€

3.569,28€ 619,46€

70400 Verkopen handelsgoederen 74600 Doorgerekende kosten



Secco koopt bij ons voor een bedrag van € 5 146,70 goederen aan. Dat wil zeggen dat dat voor ons een opbrengst is die we op de rekening 70400

(verkopen handelsgoederen) moeten boeken langs de credit zijde. Bij de verkoop van onze ergonomische zetel geven wij een extra verstevigende

verpakking die Secco moet betalen. Maar ze kunnen deze achteraf wel terugvorderen. We boeken dit dus op de rekening 48800 (terugstuurbare

verpakking) langs de credit zijde. We ontvangen € 1080,81 aan btw. We boeken dit op de rekening 45110

(verschuldigde btw) langs de credit zijde. We moeten dit achteraf wel terugbetalen aan de overheid.

In totaal ontvangen we € 6 277,51 van onze klant. Dit boeken we op de rekening 40000 (handelsdebiteuren) langs de debet zijde omdat dit voor ons

een opbrengst is.

5.146,70€ 50,00€

6.277,51€ 1.080,81€

70400 Verkopen handelsgoederen 48800 Terugstuurbare verpakking



1.8.11 Verkoopfactuur 4 aan EM company


We hebben voor € 1 816,75 goederen verkocht aan de klant EM company. We boeken dit op de rekening 70400 (verkopen handelsgoederen) langs de

credit zijde omdat dit voor ons een opbrengst is. We geven de klant een eventuele financiële korting als ze binnen de termijnen betalen, maar daar moet nog geen rekening mee gehouden worden in de boeking.

Omdat EM company een trouwe klant is geven we ze een handelskorting van 8

%. Als we dit aftrekken van onze goederen krijgen we € 145,34. Dit moeten we boeken op de rekening 70402 (handelskorting op verkopen) langs de debet zijde.

Als EM company de goederen betaalt ontvangen wij btw op de goederen. Dat voor een bedrag van € 343,98. We moeten dat bedrag boeken op de rekening

45110 (verschuldigde btw) langs de credit zijde. We hebben een opbrengst van € 2015,39 omdat EM company het factuur moet

betalen. We boeken dat bedrag op de rekening 40000 (handelsdebiteuren) langs de debet zijde.

1.816,75€ 145,34€

2.015,39€ 343,98€

70400 Verkopen handelsgoederen 70402 Handelskorting op verkopen (8%)



We hebben verschillende goederen verkocht aan onze klant EM company. We hebben een opbrengst van € 2 938,60 gerealiseerd. We moeten dit bedrag

boeken op de rekening 70400 (verkopen handelsgoederen) langs de credit zijde.

Wij rekenen nog extra kosten bij voor EM company voor een bedrag van € 150,00. Dit bedrag moeten we op de rekening 74600 (doorgerekende kosten)

langs de credit zijde boeken.

Bij onze verkochten banden set vragen we extra € 50,00 voor de extra sterke verpakking. Deze € 50,00 boeken we op de rekening 48800 (terugstuurbare verpakking) langs de credit zijde.

Doordat EM company de factuur betaalt aan ons krijgen we natuurlijk niet

alleen geld van de goederen, maar ook btw. We krijgen € 648,61 aan btw dat we later moeten doorstorten aan de overheid, omdat de btw geen opbrengst is.

In totaal ontvangen we van EM company € 3 787,21. Onze opbrengst op de klant verhoogt waardoor we dit boeken op de rekening 40000

(handelsdebiteuren) langs de debet zijde.

2.938,60€ 150,00€

3.787,21€ 648,61€

50,00€

70400 Verkopen handelsgoederen 74600 Doorgerekende kosten


48800 Terugstuurbare verpakking


EM company heeft voor een bedrag van € 4 190,44 goederen gekocht bij ons. We moeten dit op de rekening 70400 (verkopen handelsgoederen) langs de

credit zijde. We geven ook een extra stevige verpakking voor de goederen dus rekenen we

€ 50,00 extra aan. We moeten dit boeken op de rekening 48800 (terugstuurbare verpakking) langs de credit zijde.

Uiteraard hebben we ook btw ontvangen. € 879,99 moeten we boeken op de rekening 45110 (verschuldigde btw) langs de credit zijde. We recupereren deze

later terug.

Door onze verkoop van de goederen hebben we een opbrengst op onze klant. Deze opbrengst bedraagt € 5 120,43 en moeten we boeken op de rekening 40000 (handelsdebiteuren) langs de debet zijde.

4.190,44€ 50,00€

5.120,43€ 879,99€

70400 Verkopen handelsgoederen 48800 Terugstuurbare verpakking



1.9 Eigen website

1.9.1 Inleiding

Hier hebben we de opdracht gekregen om onze eigen website te ontwerpen via

het programma SharePoint designer.

Geïntegreerde proef English pagina 46

2 English

2.1 An article

2.1.1 Introduction

As first task have I searched an article. With this I had to make a summary and

searched some typical vocabulary from the article. Annex 9 contains the article

2.1.2 Vocabulary

Collaborate: two or more companies that are working together. Entrepreneur: is an individual who organizes and operates a business or

businesses, taking on financial risk to do so.

Bankruptcy: Bankruptcy is a legal status of a person or other entity that cannot repay the debts it owes to creditors

Manufacturing: is the production of goods for use or sale

Stock market: The market in which shares are issued and traded either through exchanges or over-the-counter markets. Also known as the equity market,

Internal-combustion engines: (ICE) is an engine in which the combustion of

a fuel occurs with an oxidizer in a combustion chamber that is an integral part of the working fluid flow circuit.

Hybrids: a vehicle that uses two or more distinct power sources to move the vehicle

Marketplace: is a regular gathering of people for the purchase and sale of provisions, livestock, and other goods.


2.1.3 Summary

Groupe Bolloré is a family-owned European firm. For more than a century is

Bolloré specialized in making paper, before branching out into plastic films for condensers and then advanced batteries. Now they want to operate in the

market of electric cars. Bolloré and Renault said they would collaborate in the field of electric vehicles.

Bolloré has produced a very special battery. They have made a battery on lithium-metal-polymer. They have made this because they believe that it will be

more powerful and more resistant to external temperatures than the lithium-ion ones in common use.

Renault will produce the existing Bluecar at Renault’s factory in Dieppe, as well as a new, smaller version. The rivalry in the market of electric vehicles has

increased, because BMW and Volkswagen also make electric cars. Tesla is a ten-year-old Californian maker of high-end electric cars and is a competitor for Bolloré. Bolloré is not yet a big star as Tesla.

Tesla has desinged the Model S car, hereby the company has become known.

Bolloré has closed a deal with Renault to increase the production of blue cars, because they want both a better environment. But Renault is careful to make clear that the relationship between Bolloré and Renault at an early stage is,

because the French carmaker also has a chequered reputation where visionary battery partners are concerned.

Electrics and hybrids account for a tiny fraction of car sales. Electric cars may

make most sense in cities where noise and pollution are big concerns and recharging networks can be dense.6

6 http://www.economist.com/news/business/21586590-french-firm-seeks-new-roads-

profit-electric-cars-plugging-away


2.2 International career

2.2.1 Introduction

I have read a job advertisement and I want to apply for the job. I have written

an application letter and my curriculum vitae can you find in the attachments. Annex 10 contains the job ad of Secco.

2.2.2 Curriculum vitae

CURRICULUM VITAE

Michiel Vermeulen Home address: Broekstraat 5 Date of Birth: 07 june

1988 2580 Beerzel Nationality: Belgian Telephone: 0475/ 65 38 18 Driver license: B

Email: [email protected] EDUCATION

Secondary school Business economics, Sint-Ursula-Instituut, Onze-Lieve-Vrouw-Waver 2000-2006

Diploma secondary education and certificate management

University Commercial Sciences, Thomas More – Mechelen 2006-2010 Master

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Holiday tasks Assistant accountant, accounting firm Goris – Heist-op-den-berg 01/07/2006-31/07/2006

Internship

Accountant and taxation: on the internship I learned to work with new accounting package, and I have learned what the tasks are of a financial Director. 07/03/2008-23/03/2008

Employment

Marketing, Wallace and Sanders – Heist-op-den-berg I had to advertise for other companies, and I also had to calculate the expected demand of companies. 2010-Now

mailto:[email protected]


SKILLS

Language skills Dutch (mother tongue)

English (fluent) French (upper intermediate)

Computer skills Word

Excel Power Point Outlook Express

ACTIVITIES AND INTERESTS

Free time Youth movement: every Sunday afternoon am I the monitor of children under the age of 12, so I have to have a lot of authority.

Soccer: I love to play football because it is a team sport, so you have to

cooperate with each other to win a match. Fitness: I like to do sport, and fitness is something I try to do twice a week.


2.2.3 Application letter

Michiel Vermeulen 16-02-2014 Broekstraat 5 2580 BEERZEL

0475 65 37 18

Ms Tine Lens

Secco Human resource director

Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

application for financial officer

Dear Ms Lens

Your Job ad for financial officer attracted my attention. I would like to apply for this job because your company thinks environmentally friendly.

I am trained as a commercial scientist at the high school in Mechelen. After my

studies, I got a master in commercial sciences. Now, I am already working in the business sector for 4 years. I am working as an marketing director at the company EMB. I have a lot of experience in marketing and financial tasks. I

speak and write fluent French, Dutch, English and my knowledge of German is basic.

I master software like Word, Excel, PowerPoint and Outlook well. I have extensive computer and accounting knowledge. I did an internship at

accountant firm Goris when I was studying. My internship allowed me to develop my knowledge of computers and accounting.

Because of my experiences, I feel I have the qualities for the job you offer. I wish to inform you that I am available immediately. You can find more

information in my CV.

If you want to meet a spontaneous, dynamic and a social person, do not hesitate to invite me for an interview.

Thank you for attention for my application.

Yours sincerely

Vermeulen Michiel


2.3 Complaining (formal e-mail)

2.3.1 Introduction

Our company has placed an order but there is something wrong with the

delivery. I have written a formal e-mail to complain about the delivery problems.

2.3.2 E-mail


2.4 Website

2.4.1 Introduction

I have already developed a website for our company. But since I have chosen

for international contacts I also need a part of my website in English.

Geïntegreerde proef Français pagina 53

3 Français

3.1 L’entretien d’embauche

3.1.1 Introduction

J’ai lu une offre d’emploi et je décide de tenter le coup. Mon lettre de

sollicitation est bien reçue, et je peux me présenter au directeur.

3.1.2 La conversation

Tâche orale


3.2 Affiche journée découverte entreprises

3.2.1 Introduction

Nous ouvrons les portes de votre entreprise au grand public. J’ai fait une affiche

qui attire l’attention et qui annonce la journée découverte entreprises.

3.2.2 L’affiche


3.3 La commande

3.3.1 Introduction

J’ai envoyé une lettre en allemand à une entreprise pour demander des

informations. J’ai reçu une réponse satisfaisante et maintenant vous faites une commande.

3.3.2 La lettre

Michiel Vermeulen Broekstraat 5

2580 BEERZEL Axelle Jacobs

EMB Bosstraat 9

2861 WAVRE-NOTRE-DAME

Votre message du

Vos réf Nos réf Beerzel

2014-03-20 T002 M/174 2014-03-23

La commande

Madame

J’ai bien reçu votre catalogue et vos tarifs et je vous en remercie. Votre documentation a retenu toute mon attention.

Désireux de profiter de vos prix actuels, je vous passe la commande mentionnée ci-dessous:

Description Référence Prix unitaire Quantité Total

Batterie du

eco- scooter

BDE007 € 1 500,00 20 € 30 000,00

Gouvernail GNL002 € 500,00 5 € 2 500,00

Echappement ECH300 € 250,00 15 € 3 750,00

Total : € 36 250,00

Le règlement de la facture se fera aux conditions mentionnées dans le catalogue. Comme convenu avec votre représentant, le délai de paiement de

vos factures est à 30 jours fin de mois de livraison. Les frais de transport et d’emballage sont à votre charge.

Je compte sur une exécution soignée et rapide de cet ordre.

Dans l'attente de cette première livraison, je vous prie d'agréer, madame, mes salutations distinguées

Michiel Vermeulen

Geïntegreerde proef Deutsch pagina 56

4 Deutsch

4.1 Die Anfrage

4.1.1 Einführung

Ich schreibe einen Brief für Auskünfte.

4.1.2 Die Anfrage

Michiel Vermeulen 13. März 2014

EMB Bosstraat 9 2861 ONZE-LIEVE-VROUW-WAVER

0475 65 38 18

Innoscooter

Haug&Luithle Gmbh Reutwiesenstraße 38/1

D-71665 VAIHINGEN-GÜNDELBACH

Die Anfrage: unternehmensbesuch

Sehr geehrte Frau Luithle. Wir möchten gern ihre Firma besuchen den 6. Juni am Vormittag. Wir sind 21

Schüler. Könnten Sie uns auch den Preis und die Dauer der Führung mitteilen?

Unsere Programmwünsche für die Führung sind: fachvortrag zu den Themen: Elektromobilität, Leistungsfähigkeit des

Produkts; einblick in das Marketing des Unternehmens.

Falls Sie eine Anzahlung wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid!

Mit freundlichen Grüßen

Vermeulen Michiel

5 Besluit

Het hele GIP avontuur heb ik ervaren als iets zeer positiefs. Ik moest er vaak heel hard voor werken maar het harde werk wordt hopelijk beloond op het einde van het jaar.

Ik heb op een jaar tijd zeer veel bijgeleerd. Door de individuele taken heb ik

leren plannen wat vroeger voor mij persoonlijk een ramp was. En door de groepstaken weet ik nu wat samenwerken in groep is.

Dit was niet altijd even goed, maar ik denk wel dat dat bij iedereen zo zal zijn. Want in het echte bedrijfsleven zal het ook niet altijd even goed lopen als

gepland. Uiteindelijk vond ik het één van de plezantste ervaringen van het 6de jaar. Ik

heb ook wel zeer veel tijd in deze GIP bundel gestoken maar ik ben fier op het eindresultaat.

Hartelijk dank voor het lezen van mijn eindwerk.

Michiel Vermeulen

Michiel Vermeulen GIP individuele opdrachten

Documents

Transcript of Michiel Vermeulen GIP individuele opdrachten