Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

61

description

Voor veel projecten is er een website, er wordt gewerkt met nieuwsbrieven. Het is veel ‘zenden’ van informatie. Er valt iets groots te melden, er is wat besloten, er valt ergens een vlag uit te hangen, en dat wordt dan wereldkundig gemaakt. Daarnaast zijn er veel voorlichtingsavonden voor nieuwe projecten, of wordt er gestreefd naar burgerparticipatie: dmv ontmoetingen en workshops bestaat de mogelijkheid om ideeën in te brengen over allerlei soorten onderwerpen. Deze vormen werken goed. Een nieuwe ontwikkeling in de wereld van communicatie zijn de social media. LinkedIn, Hyves, Twitter, Youtube en andere vormen van sociale netwerksites zijn ook bij de provinciale medewerkers steeds meer bekend. Deze netwerksites worden nog niet, of nog niet veel, gebruikt voor werk. Om dat te kunnen doen moeten mensen er eerst wat low profile ervaring mee opgedaan hebben. Met vacaturefilmpjes op Youtube, de groepen bijvoorbeeld van LinkedIn, Het internationale vriendjesforum van Facebook, of met Twitter en een aantal bekende collega’s elders bij de overheid. Hoe ga je om met deze nieuwe media? Deze presentatie gaat in op de digitale middelen die je in projecten in kunt zetten. Dusdanig dat het aansluit bij je vertrouwde project- of communicatieproces.

Transcript of Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

Page 1: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 2: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

TOOLS

Bron afbeelding: @kimspinder

Page 3: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

VEEL TOOLS

Bron afbeelding: @kimspinder

Page 4: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

PROGRAMMA

Jeroen Rispens, directeur Mett

twitter.com/jeroenrispens

www.mett.nl

Het nieuwe communiceren

Zenden

Luisteren (dus het gesprek voeren)

Stellingen en discussie

Einde

Page 5: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

HET OUDE WERKEN

Inspiratiebron afbeelding: Google

Duiventil

Papierbak

HET OUDE COMMUNICEREN

Page 6: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

PARTICIPATIELADDER EPARTICIPATIE

Page 7: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

HET OUDE COMMUNICEREN

Eigen afbeelding

BEWONERSAVOND NIEUWSBRIEF

LAAG

HOOG

Page 8: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

HET NIEUWE COMMUNICEREN

Eigen afbeelding

PROCESSTAP a.

WERKVORM a.

(offline)

PROCESSTAP b.

WERKVORM b.

(online)

LAAG

HOOG

CONTINUE

Page 9: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

HET OUDE WERKEN

Inspiratiebron afbeelding: Google

Duiventil

Papierbak

HET NIEUWE COMMUNICEREN

Page 10: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

CHANGING CHANNELS

Broadcasting

Narrow casting

Personal casting

Page 11: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

PERSONAL CASTING

Zelf je kanaal kiezen en bepalen wat je ontvangt:

– RSS, Twitter followers, Hyves, LinkedIn

discussiegroepen, Nieuwsbrieven

– De digitale Ja/Nee sticker

Zelf zenden:

– Bloggen, twitteren, youtube, reageren

En dus gesprekken voeren:

– Forum, twitteren en reageren op

– eParticipatie

Page 12: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 13: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 14: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 15: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 16: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 17: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 18: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 19: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 20: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 21: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 22: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 23: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 24: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 25: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

ONLINE SAMENWERKEN

Page 26: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 26

Page 27: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 27

Page 28: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 28

Page 29: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 29

Page 30: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 30

Page 31: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 32: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

PARTICIPATIELADDER EPARTICIPATIE

Page 33: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 34: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 35: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 36: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 37: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 38: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEDIAWATCHING

Page 39: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 40: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 41: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

REAGEREN

Page 42: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

REAGEREN

Page 43: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

REAGEREN

Page 44: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

STEMMEN

Page 45: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 45

Page 46: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 46

Page 47: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

COPRODUCEREN / MEEBESLISSEN

Page 48: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 48

Page 49: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 49

Page 50: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 50

Droom nomineren

als initiatief

Hulp van

“De Groep”

Page 51: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 51

Page 52: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 52

Initiatief nomineren

voor stadsgesprek

met 100 pluimen

Page 53: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 53

Page 54: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

21 mei 2010 54

Stadsgesprek is het

uiteindelijke doel.

Geen belofte voor

realisatie maar het

bieden van kansen

Page 55: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 56: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

STELLINGEN

Stelling 1:

Bij alles wat ik persoonlijk op Twitter of op LinkedIn

zet moet ik rekening houden met de standpunten

van mijn werkgever.

Stelling 2:

Doe mij maar de ouderwetse methoden van

communicatie.

Stelling 3:

Mijn doelgroep is niet actief op dit soort sites.

Stelling 4:

Ik heb geen tijd om me hierin te verdiepen.

Page 57: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2
Page 58: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

HET NIEUWE COMMUNICEREN

Eigen afbeelding

PROCESSTAP a.

WERKVORM a.

(offline)

PROCESSTAP b.

WERKVORM b.

(online)

LAAG

HOOG

CONTINUE

Page 59: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

WAAR ZIT DE DOELGROEP?

Sluit aan bij bestaande digitale kanalen

– De community organiseert zichzelf

– Hyves, facebook, blogs, etc.

Creëer zelf een kanaal

– Duurzaam, voor langere tijd in te zetten

– Ook voor andere projecten/trajecten

– Zorg voor onafhankelijkheid, geen “push” maar “pull”

Ontwikkel een multi channel strategie

– Kies de juiste (mix van) kanalen bij een project/traject

– Zorg dat deze strategie herhaalt kan worden bij andere

projecten

Gebruik je eigen (project)website

– Alles in juiste samenhang presenteren

– Om binnen diverse kanalen naar te verwijzen

Page 60: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2

MEER WETEN?

Spreek me aan na deze workshop

Volg mij op twitter.com/jeroenrispens

Ambtenaar 2.0

– Community: www.ambtenaar20.nl

– Gratis boek bestellen

Twitteren op je werk: Huib Koeleman

– Blogwebsite: www.twitterenopjewerk.nl

– Boek 24,95 EURO

Handboek Communities: Erwin Blom

– Blogwebsite: www.handboekcommunities.nl

– Boek 19,95 EURO of gratis downloaden (met reclame)

Connect, impact sociale netwerken op organisaties en

leiderschap: Menno Lanting, directeur De Baak

– www.connectedworld.nl

– Boek 22,50 EURO

Page 61: Mett hoogwaterbeschermingsprogramma hetnieuwecommuniceren_v2