Merkmanagement HET MERK ALS KEUZEKOMPAS VOOR KLANT EN ORGANISATIE

Hoe bouw je geïntegreerd aan merkwaarde? Hoe beoordeel en beïnvloed je de merkperceptie en hoe maak je merkinspanningen accountable? Vind een antwoord op deze en andere strategische merkvraagstukken in de academische leergang Merkmanagement.

In de leergang worden alle fases van merkmanagement behandeld: analyse & onderzoek, strategie & creatie, realisatie & evaluatie. Hiermee geeft het op strategisch niveau inzicht in het merkenbeleid. Verschillende visies, theorieën en modellen bieden u een 360◦ beeld en stimuleren uw visie op het vakgebied. De organisatie en uw rol als (merk-) manager staan hierbij centraal.

U verdiept hiermee uw kennis en inzicht in alle facetten van strategisch merkmanagement en leert adequaat omgaan met wisselende interacties tussen merk en klant. Na het volgen van de leergang kunt u het merkwezen en de diversiteit aan belangen beter inschatten en dit concreet doorvertalen naar organisatiestrategie en beleid. De ontwikkeling van uw management- en adviesvaardigheden lopen als een rode draad door het programma.

DeelnemersprofielDe leergang is voor ervaren managers en professionals die regelmatig in aanraking komen met merkgerelateerde vraagstukken. Veelvoorkomende functies zijn marketing- en/of communicatiemanager, brandmanager, communicatieadviseur, projectleider, marketeer en consultant. Naast een academische of hbo vooropleiding vragen wij minimaal vijf jaar relevante werkervaring.

Waarom AOG School of Management?Bij AOG is uw ervaring ons vertrekpunt. Door de slimme opzet zijn onze leergangen goed in te passen in een volle agenda. De publiekprivate samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen brengt u de ultieme combinatie van theoretisch sterk onderlegde academici met inspirerende praktijkprofessionals. Deze soms conflicterende visies op het vakgebied zetten aan tot verder denken en dragen bij aan uw visieontwikkeling. Uniek aan onze leergangen is de integratie van kennis uit verschillende vakgebieden. In de leergang wordt veelal de relatie gelegd met andere vakgebieden als strategievorming, organisatiekunde, veranderkunde en leiderschap. Hierdoor verwerft u een generalistische kijk en vakoverstijgende inzichten.

Universitas principeAan de opzet van de leergang ligt de authentieke ‘Universitas’, het groepsgewijs leren, ten grondslag. De samenstelling is geënt op de idealen van de klassieke universiteit: het vakoverstijgend inzicht, persoonlijke vorming, groei naar leiderschap en talentontwikkeling. U ondergaat als deelnemer het leerproces niet als consument, maar u bent coproducent. Actieve uitwisseling van kennis en praktijkervaring tussen deelnemers onderling vormt het hart van deze leergang.

Opzet De leergang bestaat uit zeven tweedaagse modules. Het merendeel hiervan vindt plaats op een centrale locatie in Nederland. Naast deze modules is de studiebelasting een dagdeel tot een dag per week. Tussentijds werkt u aan het visiedocument: een strategisch adviesplan gericht op een actueel merkvraagstuk uit uw organisatie. Inzichtvol voor uw visieontwikkeling en waardevol voor uw werkgever. Binnen negen maanden sluit u het programma af met een tentamen.

DocentencorpsOns docentencorps bestaat uit gerenommeerde hoogleraren en gedreven praktijkprofessionals. Kerndocent van de leergang is drs. Andy Mosmans RM, CMO bij ARA Groep. Eveneens als docent aan onze leergang verbonden zijn onder anderen:

Roland van Kralingenmedeoprichter INNOAProf. dr. Peter Leeflang RMhoogleraar marktkunde en marktonderzoek Rijksuniversiteit GroningenWim van der Poldirecteur marketing & communicatieASR VerzekeringenDrs. Majorie Dijkstalzelfstandig merkstrateegJempi Moens lic.directeur Fresh ForwardDr. Pamela Pauwelsdirector Customer Insights and InnovationsPhilips Healthcare

Module 1 | Merkconcept en marketingplanningHoe werkt een sterk merk? U krijgt inzicht in de rol van het merk binnen en buiten de organisatie en kijkt vanuit andere wetenschapsgebieden naar de invloed van emotie bij branding. Ook wordt er ingegaan op hoe de grootheden marketingplanning en merkstrategie zich tot elkaar verhouden.

Module 2 | Merkwaarde en merkwaardenOp welke manier kan er onderscheidend vermogen en merkmeerwaarde worden gecreëerd? Wat is de optimale waardepropositie is van een merk? Het effect van branding op de ROI en de accountability ervan krijgt aandacht. Tevens wordt er uitgebreid stilgestaan bij merkidentiteit en positionering en bijbehorende theoretische modellen.

Module 3 | MerkcontextDe omgeving waarin het merk opereert staat centraal. Wat is ervoor nodig om verbonden te zijn met klanten en stakeholders? Hoe integreer je trend- en merkenbeleid? Onderzoeks-methodieken, het genereren van insights, neuromarketing en de praktische inbedding zijn bepalende elementen van deze module.

Module 4 | MerkstrategieStrategievorming binnen het breder merkgestuurd merkmanagement krijgt hier de aandacht. Corporate branding versus product branding, het merk in de internationale context en de samenhang tussen merken (de merkportfoliostrategie) wordt verder uitgediept. Tevens wordt er besproken hoe de verschillende componenten leiden tot merkwaardecreatie en staan we stil bij visieontwikkeling op het merk van de toekomst.

Module 5 | Invulling merkconceptHoe wordt de waardepropositie omgezet in een succesvol merk op de markt? Een breed pallet aan activatie-onderwerpen komen aan de orde, inclusief hun onderlinge samenhang. Onder meer integratie van online en offline (digital branding), interactiviteit als strategie, de brand experience en brand communications worden behandeld.

Module 6 | MerkactivatieWe gaan dieper in op de specifieke invullingen van merkbeleid. Brand vitalisatie, brand design, service branding, storytelling en essentieel voor het succes van elke verandering: hoe maakt u van

Erkenning en vervolgmogelijkhedenNa afronding ontvangt u een diploma namens de stichting Academische Opleidingen Groningen, gelieerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. De leergang maakt onderdeel uit van het Flexibel Academisch Masterprogramma: uiteindelijk kunt u de titel Master of Marketing Strategy behalen.

Studieadvies en aanmelding

Wij vinden het belangrijk dat u de juiste keuze maakt. Ter kennismaking organiseren wij regelmatig informatiebijeenkomsten. Natasja Hoekstra is als studieadviseur verbonden aan de opleiding. Voor vragen of een persoonlijk advies staat zij u graag te woord. U bereikt haar telefonisch via 088-5561058 of hoekstra@aog.nl.

De leergang Merkmanagement biedt:

Op strategisch niveau inzicht in merkenbeleid;

Ontwikkeling van management- en adviesvaardigheden;

Verdieping van kennis in alle facetten van strategisch merkmanagement;

Visievorming op het vakgebied; Inspirerend netwerk en sparren met

vakgenoten; Mogelijkheid tot behalen van de titel

Master of Marketing Strategy.

AOG School of Management is trotse kennispartner van: