MemoLine Een exploratieve studie naar een kindvriendelijke methode om gebruikerservaringen op lange...
-
Upload
ku-leuven-iminds -
Category
Documents
-
view
108 -
download
1
description
Transcript of MemoLine Een exploratieve studie naar een kindvriendelijke methode om gebruikerservaringen op lange...
MemolineEen exploratieve studie naar een kindvriendelijke methode om gebruikerservaringen op lange termijn te evalueren.
Presentatie IMShttp://instituteformediastudies.wordpress.com/
Gebaseerd op workshop publicatie CHI 2013Vissers, J., De Bot, L., Zaman, B. MemoLine: Evaluating long-term UX with children.
In Let’s talk about Failures: Why was the game for children not a success?, Workshop at The ACM SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems
(2013)
Jorick VissersLode De BotBieke ZamanJan Derboven
• Intro: waarom MemoLine?
• De basis van MemoLine
• Aangebrachte aanpassingen voor kinderen
• Onze ervaringen
Index
Intro: waarom MemoLine?
• Huidige focus UX methoden = First time use / Momentary
• Momentary UX ≠ UX op langere termijn
• Nog steeds gebrek aan ECHTE lange termijn studies (maanden/jaren)Redenen:
• Lastig
• Duur
• Arbeidsintensief
• Meeste Long-term UX studies focussen op volwassenen Onderzoek met kinderen is zeldzaam
Zoja: inzicht vergaren via volwassenen uit omgeving
• DAAROM bijdragen aan ontwikkeling van long-term UX methode voor kinderen
1. Repeated evaluation2. Retrospective evaluation
MemoLine: de basis2 type long-term UX methoden
• Meermaals verschillende ‘momentary’ ervaringen meten
• Studies zijn zeldzaam(kost, arbeidsintensief)
• Vb. Experience Sampling Method (ESM)
• Het herinneren / terugblikken op ervaringen uit verleden
Mogelijke ‘biases’ door het herinnerenMaar ervaringen op lange termijn = Herinneringen
• Minder arbeidsintensief en duur
• Vb. iScale, CORPUS, UX Curve
MemoLine: de basisDe UX Curve methode
Doel:Gebruikers ondersteunen in het herinneren en rapporteren van hun ervaringen en hoe deze zijn veranderd over tijd.
Gebruik van UX Curve:
• Detecteren van kwaliteiten, waar gebruiker belang aan hecht bij langdurig gebruik
• Identificeren van onderliggende redenen voor verandering in perceptie
Horizontale as = tijdsdimensie
Verticale as = gebruikerservaring
Positieve ervaring (boven nullijn)Negatieve ervaring (onder nullijn)
Één dimensionale tijdlijn
Probleem bij UX Curve:
• Geen kennis van negatieve waarden of wiskundige grafieken
• Tekenvaardigheden (Links onder beginnen met opwaartse beweging)
Invloed op de resultaten
Oplossing MemoLine:
• Wiskundige curve vervangen door één dimensionale tijdlijn
• + en – waarden op y-as vervangen door kleuren(Groen, Rood, Grijs)
Aangebrachte aanpassingenvoor kinderen
Tijdsgebonden oriëntatiepunten
Probleem bij UX Curve:
• Blanco X-as stelt tijd voor zonder visuele onderverdeling
Kujala, et. al. (2011):“Moeilijk voor participanten om herinneringen precies te plaatsen op de blanco tijdlijn”
Oplossing MemoLine:
• Tijdlijn visueel op schaal
• Toevoegen van visuele herkenningspunten:• Start onderzoek
• Zomervakantie en vakantie
• Herfstvakantie
• 1ste schooldag
Aangebrachte aanpassingenvoor kinderen
Onze ervaringen
BedanktQ&A
Meer weten?E-mail ons voor de paper: [email protected]