Meester, hij begint weer. Sociale media in de (advocaten)praktijk
-
Upload
pixular-kortrijk-roeselare-stefaan-lammertyn -
Category
Business
-
view
2.232 -
download
1
description
Transcript of Meester, hij begint weer. Sociale media in de (advocaten)praktijk
MEESTER, HIJ BEGINT WEERSociale Media in de (advocaten)praktijk
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
Photo by michaelthurm - http://flic.kr/p/5XC9nkTuesday 13 September 11
Tuesday 13 September 11
DISCLAIMERLorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue. Curabitur ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui.
Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc, quis gravida magna mi a libero. Fusce vulputate eleifend sapien. Vestibulum purus quam, scelerisque ut, mollis sed, nonummy id, metus. Nullam accumsan lorem in dui. Cras ultricies mi eu turpis hendrerit fringilla. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; In ac dui quis mi consectetuer lacinia.
Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.
Curabitur ligula sapien, tincidunt non, euismod vitae, posuere imperdiet, leo. Maecenas malesuada. Praesent congue erat at massa. Sed cursus turpis vitae tortor. Donec posuere vulputate arcu. Phasellus accumsan cursus velit. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Sed aliquam, nisi quis porttitor congue, elit erat euismod orci, ac placerat dolor lectus quis orci. Phasellus consectetuer vestibulum elit. Aenean tellus metus, bibendum sed, posuere ac, mattis non, nunc. Vestibulum fringilla pede sit amet augue. In turpis. Pellentesque posuere. Praesent turpis.
Tuesday 13 September 11
Tuesday 13 September 11
Websites
Content Management Systemen (CMS)
E-mail marketing
Hosting
Social Media
Stefaan Lammertyn & Patrick Maes
[email protected] 25 46 44
www.pixular.be
Tuesday 13 September 11
6
Tuesday 13 September 11
7
Tuesday 13 September 11
8
Tuesday 13 September 11
9
Tuesday 13 September 11
10
Tuesday 13 September 11
11
Tuesday 13 September 11
Programma
1. We zijn halfweg...
2. Sociale media? Definitie & Vaststellingen
3. Door de bomen het bos
4. Twitter/LinkedIn/Facebook: een tip vd sluier
5. Kansen & Valkuilen
6. Aan de lijn, klaar, start ...
Tuesday 13 September 11
Il fût un temps...
#01 > We zijn halfweg
#01
Tuesday 13 September 11
WE ZIJN HALFWEG
#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
Digitaal is het nieuwe normaal
#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSm
#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
HOE DIGITAAL BEN JIJ?
• Ik gebruik internet met mijn iPhone of BB
• Ik gebruik Facebook
• Ik consulteer LinkedIn regelmatig
• Ik reageer in blogs & forums
• Ik twitter voor/over mijn werk
18#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
19#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
20#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegTuesday 13 September 11
WAT ZIJN SOCIALE MEDIA?
“Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen
met elkaar te delen”
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
#02
Tuesday 13 September 11
STAND VAN ZAKENSeptember 2011
• Facebook: 4.318.620 (+19%)
• Netlog: 3.439.849 (+7%)
• LinkedIn: 933.082 (+40%)
• Twitter: 105.000 (+61%)
• Google+: 10.990 (+22% t.o.v. juli 2011)
Bron: http://bvlg.blogspot.com/
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
Nederland op één, Belgium... 1 point
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
Tuesday 13 September 11
Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN
De tijd van toen...
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
We want to share...#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Tuesday 13 September 11
VASTSTELLING
De Merkbeleving overstijgt het Productniveau
Merk is Emotie!
Word of Mouth wordt World of MouthFans maken nieuwe Fans > Clouseau
Samen zijn wij sterk en weten wij méér
Nieuwe consument is een Trend, geen hype
32#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 13 September 11
VASTSTELLING“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de
aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook
78% consumenten gelooft
aanbevelingen van anderen33#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Tuesday 13 September 11
Deze ken je wel...
#03 > Door het bos de bomen
#03
Tuesday 13 September 11
#03 > Door het bos de bomen#03 > Door het bos de bomenTuesday 13 September 11
Door het bos de bomen
1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ...
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ...
5. Location Based apps: Foursquare
#03 > Door het bos de bomen#03 > Door het bos de bomenTuesday 13 September 11
BLOG
Tuesday 13 September 11
BLOG
Tuesday 13 September 11
BLOG
Tuesday 13 September 11
YOUTUBETuesday 13 September 11
4square > laat anderen weten waar je bentTuesday 13 September 11
#04
#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
KANUW
LEVENVERANDEREN
Tuesday 13 September 11
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. ToekomstTuesday 13 September 11
“It's really the messaging service we didn't know we needed until we had it.”
Biz Stone / co founder TWiietr
45#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
48#04 > TwitterTuesday 13 September 11
• Microblog
• SMS van het internet
• Tweets = Berichten < 140 tekens
• Constante berichtenstroom
• Following (Volgen)/Followers(Volgers)
• # 105.000 in BE
Microblog49#04 > Twitter#04 > Twitter
Tuesday 13 September 11
Jargon
• Bericht(en) = Tweet(s)
• 140 karakters
• Users: @username vb. @slk8500
• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)
• Following = mensen die jij volgt (Volgend)
• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
50@SLK8500 www.pixular.be#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Jargon
• # HASHTAGS = Metadata = keyword#KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC
• @Replies: publiek antwoord
• D: Direct Message - privaat
• Lists: categorie van interessante Twitteraars
51#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
52@SLK8500 www.pixular.be#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
53
Tuesday 13 September 11
54#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Gereedschap
• Op uw PC/MAC of Smartphone
• www.twitter.com / search.twitter.com
• Application: Twitterbird/Tweetbot
• Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck
57#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Efficiënt Twitteren
• Vertel anderen jouw verhaal
• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde
• Gebruik links in jouw berichten
• Stel vragen & geef antwoorden
• Deel jouw kennis & inzichten
• TXS, wees dankbaar
58#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
59#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
60#04 > TwitterTuesday 13 September 11
61#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
62#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
64#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Waarom Twitteren?
• Luisteren
• Leren en ontdekken/ Mensen/ Dingen
• #durftevragen
• Geven & Ontvangen
• Kennis delen > expert
• Vindbaarheid!
#04 > Twitter#04 > TwitterTuesday 13 September 11
Netwerken is Net als Werken
68#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
• Kennis > Kennissen
• Wie kent wie ?
• Professioneel gebruik
• Status updates - recommendations - Q&A
• # 935.900 profielen/ 1.641 groepen
• LinkedIn Events: 456Social
Network69#04 > LinkedIn#04 > LinkedIn
Tuesday 13 September 11
70#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
LinkedIn: Ja maar...• Ik heb een account maar doe er niks mee
• Dat mensen daar tijd aan verspillen ...
• Heb het al druk genoeg, andere dingen te doen
• Het moet snel iets opleveren, anders begin ik er niet aan
• Netwerken, netwerken... Laat me gewoon net werken
71#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
• Zakelijk professioneel
• Netwerk: 1e/2e/3e graads
• Join today
www.linkedin.com72#04 > LinkedIn#04 > LinkedIn
Tuesday 13 September 11
Introduce yourself
• Know Me - Like Me - Follow Me - Trust Me
• Introduce yourself to your grandmother
73#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
74
Eén profiel is genoeg !
#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
LinkedIn > Profiel• Job/functie
• Specialist in ...
• Opleiding
• Foto
• Boodschap
• Links > Website / Twitter / ...
Digitaal Visitekaartje
75#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
76#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
77#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
LinkedIn > Netwerk
• Zoeken en vinden
• Contacten van contacten
• Aanmelden bij groepen
• Aanbevelingen
• Presentaties
• ...
78#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
Groepen
79#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
80#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
Zoeken
Bedrijf
81#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
82#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
LinkedIn > Netwerk
• Persoonlijke uitnodigingen
• Vragen durven stellen
• Antwoorden willen geven
• Bouw op!
• Let op de hygiëne van jouw netwerk
83#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
Netwerken
84#04 > LinkedIn#04 > LinkedInTuesday 13 September 11
Slideshare.net
• Uw presentatie on-line
• Kennis delen = expertise tonen
• Vindbaarheid verhogen !
MediaSharing
85
EXTRA
#04 > Slideshare#04 > SlideshareTuesday 13 September 11
86#04 > LinkedIn#04 > Slideshare#04 > SlideshareTuesday 13 September 11
87#04 > FacebookTuesday 13 September 11
88#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
89#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
Functies
• Uitnodiging/Reminder
• Stand van zaken
• Waar ben je mee bezig?
• Interactie > Feedback
• Aandacht trekken
• In contact blijven
90#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
91#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
92#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
93#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
94#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
95#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
96#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
97#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
98#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
99#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
100#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
101#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
103#04 > Facebook#04 > FacebookTuesday 13 September 11
Kansen van SM
1. Branding
2. Leadgeneratie - sales ondersteunend
3. Recruiting & PR
4. Marktonderzoek
5. Klantenbinding
104
#05
#05 > Kansen en ValkuilenTuesday 13 September 11
Kansen van SM
6. Interne communicatie
7. Concurrentievoordeel
8. Expertise
105#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenTuesday 13 September 11
Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
106#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenTuesday 13 September 11
Reputatie
Het internet vergeet nooit !
107#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenTuesday 13 September 11
Tuesday 13 September 11
Over BP maar niet van BP...109#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en Valkuilen
Tuesday 13 September 11
110
Tuesday 13 September 11
111#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenTuesday 13 September 11
Tips
GEVEN & ONTVANGEN
112#06 > Aan de lijn, klaar, start#06 > Aan de lijn, klaar, start
#06
Tuesday 13 September 11
Tips
GEEN MAGIE MAAR
STRATEGIE
113#06 > Aan de lijn, klaar, startTuesday 13 September 11
#06 > Aan de lijn, klaar, start
Pixular.be
Tuesday 13 September 11
Besluiten
• Start met luisteren
• Zorg voor toegevoegde waarde
• Denk na voordat je Tweet
• Ontdek je plekje
• Search om mensen/items te vinden
115#06 > Aan de lijn, klaar, start#06 > Aan de lijn, klaar, startTuesday 13 September 11
Besluiten
• Wees niet saai, zoek geen ruzie
• Hou je manieren > grootmoeder!
• 1 op 3 regel respecteren
• Help waar het kan
• Laat regelmatig van je horen
116#06 > Aan de lijn, klaar, start#06 > Aan de lijn, klaar, startTuesday 13 September 11
@
Tuesday 13 September 11
Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
Volg ons ook op Twitter:@slk8500
#SM4KMO
Tuesday 13 September 11