Mediakaart 2014 telecommagazine

2
MEDIAKAART 2014 • TELECOMMAGAZINE • VAKBLAD VOOR EINDGEBRUIKERS Redactionele formule Telecommagazine is het blad dat diepgang, praktijk en trends combineert. Het signaleert en beschrijft trends in telecom- en netwerktechnologie en geeft inzicht in de wijze waarop deze technologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen. Deze trends worden in de praktijk getoetst aan de hand van interviews, cases en profielen van telecommanagers. Ook krijgt de lezer de broodnodige diepgang voorgeschoteld in de vorm van technische achtergrondverhalen. Telecommagazine Telecommagazine geeft inzicht in de wijze waarop telecom- en netwerktechnologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen. Telecommagazine werkt samen met TMA. Facts TELECOMMAGAZINE IS HET VAKBLAD VOOR EINDGEBRUIKERS IN HET MKB EN DE GROOTZAKELIJKE MARKT TELECOMMAGAZINE BESTAAT AL 27 JAAR NAAST NETWERKBEHEERDERS EN TELECOMMANAGERS BEREIKT TELECOMMAGAZINE OOK ICT-MANAGERS IN HET MKB TELECOMMAGAZINE IS HET BLAD DAT DIEPGANG, PRAKTIJK EN TRENDS COMBINEERT Verschijningsdata 2014 Doelgroepomschrijving Telecommagazine is het vakblad voor eindgebruikers in mkb en de grootzakelijke markt. Telecommagazine is primair gericht op functionarissen die op management- en directieniveau verantwoordelijk zijn voor de strategische en technologische inzet van telecom, datacommunicatie en netwerkintegratie bij grote en middelgrote organisaties (zowel bij resellers als eindgebruikers). De secundaire doelgroep bestaat uit technisch georiënteerde ict’ers die in beheerfuncties verantwoordelijk zijn voor de informatietechnologie en telecommunicatie. Het vakblad voor business telecom & networking Oplage 5.000 exemplaren Formaat A4 Omvang 50 pagina’s Verschijningsfrequentie 7 maal per jaar Editie Deadline / Verschijning Telecommagazine nr. 1 Thema: Contact Centers 27 januari 2014 / 7 februari 2014 Telecommagazine nr. 2 Thema: Bring Your Own Device 17 maart 2014 / 28 maart 2014 Telecommagazine nr. 3 Thema: Fixed Mobile Convergence (FMC) 27 mei 2014 / 13 juni 2014 Telecommagazine nr. 4 Thema: Internet of things 20 juni 2014 / 4 juli 2014 Telecommagazine nr. 5 Thema: Networks 25 augustus 2014 / 5 september 2014 Telecommagazine nr. 6 Thema: Integrated Communications 3 oktober 2014 / 17 oktober 2014 Telecommagazine nr. 7 Thema: Netwerk centraal in Nederland 24 november 2014 / 5 december 2014 5/6 FOCUS SECURITY ‘Doe ICT-security de deur uit’ ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN 28e jaargang ◦ nummer 5/6 2013 ◦ www.telecommagazine.nl Lync Day tijdens Telecom Time 2013 Zie pagina 12 en verder The Essenal Lync Social Enterprise Society SES SPECIAL Alles over SES Lync Day 2013! TECHNOLOGIE LTE Advanced UITSMIJTER Smartwatches, weer een scherm erbij SOURCING Cloud tempert groeiprognoses GROEI OUTSOURCINGMARKT ONVERMINDERD DOOR STEEDSVAKERDUIKENINDEMEDIAVERHALENOPOVERBEDRIJVENDIENAEENPERIODEVANIT-BEHEERWEERINEIGENHANDNEMEN, OFINIEDERGEVALOPZOEKGAANNAAREENGEZONDEIN- ENOUTSOURCING. ISHETTIJGEKEERD? DEANTWOORDENOPDIEVRAAGLOPENSTERKUITEEN. Door Ferry Waterkamp De groei is er voorlopig nog niet uit als het gaat om outsourcing, zo concludeerden adviesbureau Quint Wellington Redwood en Whitelance Research eerder dit jaar na een onderzoek waaraan zo’n tweehonderd respondenten op het niveau van ‘CxO en direct reports’ hadden deelgenomen. 45 procent van de respondenten gaf aan meer te gaan outsourcen dan nu het geval is. Van de gehele onderzoekspopulatie gaat tien procent voor het eerst tot uitbesteding over. In het huidige crisisklimaat blijven kostenreductie (64 procent) en het zich willen richten op kernactivitei- ten (51 procent) de belangrijkste beweegredenen om te outsourcen, zo concludeerden Quint Wellington Redwood en Whitelance Research. Deze bevinding komt overeen met de resultaten van een online onderzoek dat IT-beheerspecialist SPS heeſt uitgevoerd onder Nederlandse IT-managers. 35 procent gaf aan het aantal ſte’s dat zich bezighoudt met beheer te willen terugbrengen. 40 procent van de ondervraagden ziet outsourcing naar een externe partij als het middel om dat te bereiken. MATIGE GROEI Opvallend is dat Gartner de focus op kostenreductie juist aanvoert als verklaring voor de door dit onderzoeksbu- reau geconstateerde matige groei van de ‘traditionele’ IT-outsourcingmarkt. Ook de concurrentie van de cloud zet de traditionele IT-outsourcingmarkt onder de druk. De marktonderzoeker gaf in juli van dit jaar de voorspelling af dat de IT-outsourcingmarkt in 2013 zal groeien met 2,8 procent naar een omvang van 288 miljard dollar. Dat groeipercentage is lager dan eerder werd voorspeld. “We zien dat de totale groei van de markt wordt geremd door kortetermijn marktfactoren zoals de ontwikkeling van alternatieve IT-outsourcingmodellen (zoals IaaS en Infrastructure Utility Services, red.), ‘HET LOONT OM BESTAANDE CONTRACTEN OPEN TE BREKEN’ was tegen cyclische dips, signaleert Gartner dat klanten nu veel actiever op zoek gaan naar contracten waarbij zij hun afname van diensten kunnen variëren al naargelang hun behoeſtes van dat moment. Deze constatering komt overeen met de bevinding van de onderzoekers van Quint Wellington Redwood en Whitelance Research dat leveranciers moeite hebben om hun klanten vast te houden en daar de komende jaren nog meer moeite mee zullen krijgen. Uit het onderzoek bleek dat niet minder dan veertien van de twintig geëvalueerde leveranciers zich geconfron- teerd zagen met klanten die nu al aangeven hun outsourcingscontract ‘waarschijnlijk of zeker’ niet bij hun huidige leverancier te gaan verlengen. Klanten blijken bovendien lopende contracten open te breken: ruim vijſtig procent van de respondenten heeſt zijn contract met succes heronderhandeld en is er zo in geslaagd betere condities, lagere kosten en/of betere kwaliteit te bedingen. “Het loont om bestaande contracten open te breken”, stellen de onderzoekers. “Door de felle concurrentie zijn leveranciers bereid concessies te doen. Deze uitkomst geeſt ook aan dat er weinig first-time-right contracten zijn.” Het grootste deel van de Europese outsourcingmarkt valt volgens Gartner onder de noemer ‘Data Center Outsouring’ (DCO). De omzet op deze markt bedroeg in 2012 23,8 miljard dollar. Dit is inclusief de inkomsten uit ‘Infrastructure Utility Service’ (IUS), maar exclusief de inkomsten uit Infrastructure-as-a-Service uit de cloud. Dit laatste segment genereerde in 2012 in Europa een omzet van 1,1 miljard euro. Gartner publiceerde in juli een nieuwe ‘Magic Quadrant for Data Center Outsourcing and Infrastructure Utility Service, Europe’. De vijſtien spelers die in dit magische overzicht worden besproken, zijn samen goed voor ruim zestig procent van de omzet op de DCO/IUS-markt. Nieuwkomers in het kwadrant waren de ‘Niche Players’ Tata Consultancy Services en Wipro en ‘Visionair’ Accenture. Het vakje ‘Leaders’ was aardig bevolkt met IBM, HP, Atos, T-Systems, Fujitsu en CSC. 6 7 8 Videovergaderen? Uitbesteden die hap! VIDEOCONFERENCINGHEEFTBIJVEELGROTEREORGANISATIESALEENVASTEPLEKWETENTEVERWERVEN. NIETIEDEREENKANBOGENOPHETBEZITVANEEN(OFMEER) KOSTBARETELEPRESENCE-RUIMTEN, MAAREEN VIDEOCONFERENCINGTERMINALOFEENSOFTCLIENTOPDEPCZIJNMEESTALWELVOORHANDEN. ENDANIS EROOKNOGBEELDBELLENMETBEHULPVANDESMARTPHONEOFTABLETCOMPUTER, BEIDEZEERINOPKOMST. ERGPRETTIGVOORDEGEBRUIKER, MAARHOEZITHETMETDEICT-AFDELING? HOEGOEDZIJNICT’ERSIN HETOPZETTENENBEHERENVANVIDEO-OPLOSSINGEN? MOETENORGANISATIESOOKDITONDERDEELMAAR BUITENDEDEURPLAATSEN? Door Paul Teixeira MANAGED SERVICES VOOR VIDEO- CONFERENCING VERHOOGT GEBRUIK 9 SOURCING Wouter Bakker, Line of Business Manager Unified Communications Dimension Data Nederland, spreekt over de golden two minutesals het gaat om het gebruik van videoconferencing. “Binnen twee minuten moet een videoconference met succes tot stand worden gebracht. Lukt dat niet, dan gaan gebruikers alternatieve manieren zoeken om met elkaar op afstand te overleggen, zoals het aloude telefonisch vergaderen.” Volgens Bakker lukt het veel organisaties niet om binnen die twee minuten een geslaagde videoconference tot stand te brengen. Dat kan aan een veelheid van factoren liggen; van kapotte hardware tot een loshangend stekkertje of een ICT-afdeling die niet genoeg verstand van video-oplossingen heeſt. Hoe het ook zij: het gevolg is dat de gebruikers aaken en de terugverdientijd van de kostbare apparatuur hierdoor letterlijk op de langere baan wordt geschoven. Volgens leverancier Dimension Data bieden managed services voor videoconferencing niet alleen operationele verlichting voor de CIO en de ICT-afdeling. Het uitbesteden kan ook tot een grotere gebruikersaccepta- tie leiden. En laat dat laatste nou net cruciaal zijn bij het succesvol toepassen van video binnen organisaties. Want een succesvolle businesscase voor videoconferencing is niet meer louter te maken op basis van bijvoorbeeld de besparingen op reiskosten die normaal gesproken gemaakt zouden zijn voor het fysiek met elkaar overleggen, zo zegt Wouter Bakker. “Dat was vroeger wel zo. Je kon vrij goed berekenen hoeveel minder je kwijt zou zijn aan bijvoorbeeld vliegtuigtickets en reistijd als je via video zou vergaderen. Tegenwoordig spelen andere factoren mee, zoals de gebruikersacceptatie. Neem Nederland. Bijna alle grote ondernemingen in Nederland hebben in videoconfe- rencing geïnvesteerd. Als ik bij dergelijke klanten ben en hen vraag hoe frequent zij die systemen gebruiken, dan moeten zij mij het antwoord vaak schuldig blijven.” Volgens Bakker zijn er diverse redenen voor het minder vaak inzetten van de bestaande videoconferencingsys- temen. “Het is een beetje historisch gegroeid. Vaak staat bij dergelijke organisaties omvangrijke en specialistische videoconferencingapparatuur, zoals het inmiddels door Cisco ingelijfde Tandberg maakte. Je kon daarmee prima communiceren met andere, soortgelijke, systemen. Maar tegenwoordig heb je diverse soorten apparaten, van smartphone tot laptop en tabletcomputer, waar ook een camera in zit en waar ook in een of andere vorm videovergaderen mee mogelijk is.” Dus dringt de vraag zich op waarom je nog in de auto zou stappen om naar het bedrijfsgebouw te rijden om daar weer in een speciale videoconferencingkamer te gaan zitten als je het ook gewoon vanuit het huis of op een andere locatie kunt doen. Een andere reden is, zo stelt Bakker, het feit dat de operationele verantwoordelijkheid van het ‘traditionele’ videoconferencing vaak bij de ICT-afdeling ligt. Die heeſt doorgaans veel aandacht voor formele bedrijfsproces- sen, maar besteedt daarentegen weer minder aandacht aan zaken als de gebruiksaspecten. Een ICT’er zal zich sneller en meer focussen op de eventuele technische uitdagingen, zoals het optimaliseren van de onderliggende infrastructuur, dan op het faciliteren van een goede gebruikservaring.” DEENS VOORBEELD Bakker geeſt een praktijkvoorbeeld. “Vorig jaar kregen wij van een Deens bedrijf, dat actief is in de olie- en gasexploratie, een Request for Proposal voor een telepresence-oplossing, zeg maar de overtreffende trap van de reguliere videoconferencing. Toen wij vervolgens bij hen op bezoek gingen om het een en ander toe te lichten, bleek dat de ‘business’ er lucht van gekregen had dat de ICT-afdeling een RFP voor telepresence de INVENTARISEER DE UC-BEHOEFTEN Dimension Data heeft het onafhankelijke bureau Ovum gevraagd een wereldwijd onderzoek te doen naar het gebruik van unified communications (UC) in het algemeen en videoconferencing in het bijzonder. Ovum heeft in totaal 1.320 ICT-beslissers en 1.390 werknemers in achttien landen (waaronder Nederland) geïnterviewd. De belangrijkste conclusie: zonder gebruikersacceptatie lopen organisaties kans dat hun investeringen in unified communications- en collaboration-technologie onvoldoende worden benut. Het klinkt als een open deur: als gebruikers er geen been in zien om een bepaalde technologie toe te passen, dan zal de investering in die technologie niet zo snel worden terugverdiend. Toch komt die conclusie voor een groot aantal respondenten van het Ovum-onderzoek als een verrassing. Slechts 38 procent van de ondervraagden had een profiel van gebruikers gemaakt. De rest had diverse UC-oplossingen, inclusief videoconferencing, doorgevoerd zonder dat er eerst profielen van de verschillende gebruikers(groepen) waren gemaakt. Van die 62 procent was 20 procent het domweg vergeten om profielen te maken. 21 procent dacht dat alle werknemers dezelfde UC-behoeften hadden en 13 procent zag de waarde van profilering niet. Anno 2013 is one size fits all echter geen slimme manier om het gebruik van unified comunications-oplossingen – en in het kielzog daarvan ook de productiviteit van medewerkers – te verhogen. Met de opkomst van de ‘Bring Your Own Device’-trend, is de diversiteit in apparatuur en het gebruik daarvan bij organisaties alleen maar groter geworden. ICT-afdelingen die nu nog alleen rekening houden met een ‘standaardgebruiker’ – ook op het gebied van videoconferencing – missen dan ook de boot, zo blijkt uit het Dimension Data-onderzoek. 4 5 INHOUD 6 SPECIAL HYBRIDE NETWERKEN 35 VANSCIENCEFICTIONNAARSCIENCEFACT ECVGHCLA14 18 35 12 ...6 BOBMETCALFE: “DELIMIETISNIETBEKENDBob Metcalfe is de uitvinder van Ethernet en als zodanig de geestelijke vader die via tal van carrièresprongen de ontwikkeling van Ethernet heeft gestuurd en gepromoot. Bij gelegenheid van de viering van het 40-jarig bestaan van Ethernet had Hans Steeman de kans om in het Computer History Museum te Mountain View (Californië) met Metcalfe te praten. 8 DEOPKOMSTVANALTERNATIEVENETWERKEN Het traditionele dataverkeer tussen een client en een server is veranderd in een wirwar van netwerken en verkeersstro- men tussen de client, server, cloudbronnen en ‘machine to machine’-verkeer. Netwerken moeten veel flexibeler en schaalbaarder worden om deze ontwikkeling beheersbaar en flexibel te houden. Vandaar de snelle opkomst van alternatieve netwerken. 12 SOFTWAREVERVANGTPATCHBOARDSENFABRIKANT SPECIFIEKECODE Netwerken zijn complexe configuraties van routers, switches en servers. Het design vergt vele uren optimalisa- tie, waarna met patchkabels de uiteindelijke configuratie wordt opgebouwd. Software-Defined Networking (SDN) brengt daar verandering in. Door een fundamentele wijziging van de bouw van de systeemcomponenten wordt de configuratie van netwerken, groot of klein, helemaal geflexibiliseerd in software. 14 UMC UTRECHTVERNIEUWTTELECOMMUNICATIE In de loop van dit jaar stapt het Universitair Medisch Centrum in Utrecht over op een nieuw telecommunica- tiesysteem voor ruim 11.000 gebruikers. Die gebruikers hechten met name veel belang aan de bedrijfszeker- heid, zo concludeerde het UMC Utrecht na een reeks interviews. “Telefonie wordt gezien als de hoogste graad van zekerheid die je in de communicatieketen wilt borgen”, aldus Jan van Alphen, clustermanager Multimedia bij het UMC Utrecht. INTERVIEW 28 ***XXX KOP KOP XXX*** In ieder nummer van Telecommagazine zetten we een lid van TMA, de beroepsvereniging voor managers van communicatietechnologie, in de schijnwerpers. Deze maand is dat Harry Vermeulen van Schiphol Telematics, die tevens bestuurslid is van TMA. TECHNOLOGIE 32 WIEZIJNDEM2M-NETWERKSPELERSINNEDERLAND? Een groot aantal partijen houdt zich in Nederland bezig met het aanbieden van Machine-to-Machine (M2M)-diensten. Barend Hofman nam het aanbod van KPN, Vodafone en T-Mobile onder de loep. In de volgende editie van Telecommagazine komen de in Nederland opererende MVNE Aspider en Sim Services aan bod. 36 BitTorrent Sync EEN VEILIG EN STERK ALTERNATIEF VOOR CLOUDSTORAGE? ZOAFENTOEDUIKTEREENGAMECHANGEROP. EENTECHNIEKDIEALLESVERANDERTOFLIJKTTEVERANDEREN. CLOUDSTORAGEISHIEREENEMINENTVOORBEELDVAN, OVERALTOEGANGTOTJEBESTANDENVIAEENBEVEILIGDE ENCENTRALEOPSLAGOPHETINTERNET. IEDEREENHAAKTEROPINENOVERALWORDTHETINGEZET. HETLOST BOVENDIENEENBELANGRIJKPROBLEEMOP: DEBEPERKTEOPSLAGCAPACITEITVANMOBIELEDEVICES. ENDANDUIKT INEENSBITTORRENTSYNCOP. NOGSLIMMERENMETEENBELANGRIJKVOORDEEL; GEENCENTRALEOPSLAG. EEN ALTERNATIEFVOORCLOUDSTORAGE? Door Hans Steeman Cloudstorage is een fenomeen dat tegenwoordig niet meer weg te denken is. Bedrijven, particulieren en het mkb hebben allemaal het voordeel van cloudstorage ontdekt. Dropbox, Box, Google Drive, iCloud, Microsoſt SkyDrive; het zijn namen die inmiddels tot ongekende populariteit zijn uitgegroeid. Gratis consumentenproposities tot en met betaalde grote zakelijke configuraties, al dan niet aangevuld met interessante features voor samenwerking en versiebeheer. Succes is gegarandeerd als we de promotors mogen geloven. Altijd en overal veilig toegang tot de meest actuele versies van je documenten. Clients zijn er voor iOS, Android, Windows Phone, Mac en Windows PC. De marktontwikkelingen bevestigen het inderdaad: de cloud, en in het bijzonder cloudstorage, heeſt de markt veroverd. Zeker nu bij veel mobiele apparaten een gratis abonnement op een cloudstorageservice wordt meegeleverd. PRISM VERANDERT ALLES Een succesvolle status quo, totdat er een nieuw probleem opduikt. De storage vindt vaak in Amerikaanse rekencentra en/of op Amerikaans grondgebied plaats. En dan blijken er ineens spelregels te bestaan die we minder prettig vinden. De overheid heeſt een backdoor en inspecteert via organisaties zoals de NSA en FBI soms de inhoud van de opslag. PRISM is in één klap een woord dat bijna iedereen kent. Het fenomeen ‘meekijkers’ was niet onbekend. Immers ook Google gebruikt dit soort technieken om marketing- informatie te verzamelen. Maar dat ineens expliciet wordt gesteld dat de inhoud van een cloudstorage onderzocht kan worden door veiligheidsdiensten, dat is wel een domper. De gebruiker weet wel het begin, maar wat is het einde? Bovendien wordt niet iedereen gelijk behandeld: niet-Amerikanen hebben ineens andere rechten dan Amerikaanse staatsburgers. Informatie van Amerikaanse staatsburgers mag niet bespioneerd worden, van alle andere gebruikers zijn de rechten ineens verdwenen. Of het verwerpelijk is of niet, is geen onderwerp van discussie, opslag van documenten in een cloudopslag is ineens minder zeker dan het was. TORRENTS WORDEN EEN ALTERNATIEF? Als het centraal opslaan van bestanden risico’s met zich meebrengt, dan wordt het interessant te kijken of informatie opgeslagen kan worden zonder een centrale opslag maar met behoud van flexibele toegang via tal van apparaten. En dat is precies waar BitTorrent Sync voor is ontwikkeld. Ook nu weer komt het product uit Amerika. BitTorrent is een 120 koppen tellende onderneming in San Francisco, Californië. Het is interessant dat we ons realiseren dat wederom een klein bedrijf (denk ook aan WhatsApp dat met een paar medewerkers de hele mobiele 37 UITSMIJTER wereld ontdeed van de succesvolle sms-geldstroom) zo dominant is op het internet of een industrietak. Het BitTorrent-protocol neem al snel een kwart van het internetverkeer voor zijn rekening. Het Torrent-protocol is algemeen bekend en al jaren een spil bij bestandsuitwisseling. Het is een agressief protocol om via internet documenten peer-to-peer uit te wisselen. Data gaan dus zonder tussenkomst van een proxy rechtstreeks van de ene gebruiker naar de andere. En dan niet alleen voor minder legale toepassingen van filesharing; ook in de industrie en wetenschap wordt het gebruikt om documenten uit te wisselen tussen medewerkers. Bijvoorbeeld het Human Genome Project maar ook de wetenschappers rond de Large Hadron Collider van CERN wisselen data veilig via dit protocol uit. Dankzij BitTorrent Sync wordt het nu ook aantrekke- lijk voor andere gebruikers. Op dit moment heeſt het gebruik van torrents op een mobiel device wel een beperking. Aankelijk van de manier waarop mobiele operators IP-adressen uitgeven (private address range op basis van RFC 1918), kan het zijn dat torrents niet standaard werken via de mobiele verbinding. Als een mobiel apparaat (ook een laptop met 3G/4G-modem) torrents via een Wifi-netwerk gebruikt, is dat probleem niet aanwezig. Een speciale (optionele) traffic relayis beschikbaar om in het geval van communicatieproblemen door strenge firewalls en andere communicatiebeperkingen alsnog de peers met elkaar te laten praten. Omdat de communicatie ook dan via dezelfde sleutels is gecodeerd, is deep packet inspection niet mogelijk. CLIENTS EN SLEUTELS BitTorrent Sync is voor de gebruiker een synchronisa- tieservice zonder beperkingen op omvang, veiligheid en snelheid. Alle systemen die bestanden met elkaar moeten delen, synchroniseren peer-to-peer de gedeelde mappen. Er is geen beperking van de bestandsom- vang en de sleutel voor de encryptie wordt door de gebruiker zelf gegenereerd. De snelheid is, zoals bekend van Torrent-communicatie, enkel aankelijk van de beschikbare bandbreedte. Het protocol weet als geen ander elk gaatje in de capaciteit optimaal te benutten. Omdat synchronisatie tussen twee eindpunten zonder proxy gebeurt, is de weg over het internet aan geen enkele beperking of randvoorwaarde gekoppeld. Elke verbinding tussen de twee eindpunten is bruikbaar. De krachtige AES-versleuteling per te synchroniseren map – met een 256-bit sleutel op basis van een random string van 20 of meer bytes – moet voorkomen dat tijdens de uitwisseling interventie en pakketanalyse mogelijk is, zodat ogen van buitenaf geen toegang tot de data hebben. Het voornoemde risico van de cloudopslag wordt hiermee dus weggenomen. Voor de gemiddelde gebruiker is het resultaat het enige dat telt. Ook cloudservices synchroniseren mappen tussen eindstations en gebruiken de centrale opslag (cloudstorage) als buffer. BitTorrent Sync doet feitelijk hetzelfde maar maakt gebruik van de opslagcapaciteit op de apparaten van de gebruiker om synchronisatie mogelijk te maken. Essentieel is hierbij wel, en daar komt het nadeel van de ontbrekende buffering, dat synchronisatie alleen mogelijk is als de systemen die de bron en de bestemming vormen gelijktijdig aanstaan. Met always online feitelijk geen groot issue meer, maar wel iets dat de gebruiker zich moet realiseren. BESTANDSCONVERSIE Inmiddels wordt de toepasbaarheid van BitTorrent Sync flink uitgebreid. Net zoals bij cloudservices zoeken aanbieders naar mogelijkheden om hun product completer en universeler te maken. Een nieuwe toevoeging is bestandsconversie. Hierbij worden de data in de client geschikt gemaakt voor een optimale toepassing op het ontvangende apparaat. BitTorrent Sync is nu al beschikbaar voor Linux, Windows, Mac, Android en komt binnenkort ook voor iOS op de markt. Ook voor een aantal NAS’en is er een client. Met behulp van een automatisch gegenereerde QR-code kunnen de parameters die nodig zijn voor het mobiel delen van bestanden (mobile to mobile) eenvoudig tussen apparaten worden gesynchroniseerd.

description

 

Transcript of Mediakaart 2014 telecommagazine

Page 1: Mediakaart 2014 telecommagazine

MEDIAKAART 2014 • TElEcoMMAgAzInE • vAKblAD vooR EInDgEbRuIKERs

Redactionele formule Telecommagazine is het blad dat diepgang, praktijk en trends combineert. Het signaleert en beschrijft trends in telecom- en netwerktechnologie en geeft inzicht in de wijze waarop deze technologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen. Deze trends worden in de praktijk getoetst aan de hand van interviews, cases en profielen van telecommanagers. ook krijgt de lezer de broodnodige diepgang voorgeschoteld in de vorm van technische achtergrondverhalen.

Telecommagazine Telecommagazine geeft inzicht in de wijze waarop telecom- en netwerktechnologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen. Telecommagazine werkt samen met TMA.

Facts• Telecommagazine is heT vakblad vooR eindgebRuikeRs in heT mkb en de gRooTzakelijke maRkT • Telecommagazine besTaaT al 27 jaaR • naasT neTweRkbeheeRdeRs en TelecommanageRs beReikT Telecommagazine ook icT-manageRs in heT mkb • Telecommagazine is heT blad daT diepgang, pRakTijk en TRends combineeRT

verschijningsdata 2014

doelgroepomschrijving Telecommagazine is het vakblad voor eindgebruikers in mkb en de grootzakelijke markt. Telecommagazine is primair gericht op functionarissen die op management- en directieniveau verantwoordelijk zijn voor de strategische en technologische inzet van telecom, datacommunicatie en netwerkintegratie bij grote en middelgrote organisaties (zowel bij resellers als eindgebruikers). De secundaire doelgroep bestaat uit technisch georiënteerde ict’ers die in beheerfuncties verantwoordelijk zijn voor de informatietechnologie en telecommunicatie.

het vakblad voor business telecom & networking

oplage5.000 exemplaren

Formaat A4

omvang 50 pagina’s

verschijningsfrequentie 7 maal per jaar

editie deadline / verschijning

Telecommagazine nr. 1 Thema: contact centers 27 januari 2014 / 7 februari 2014

Telecommagazine nr. 2 Thema: bring Your own Device 17 maart 2014 / 28 maart 2014

Telecommagazine nr. 3 Thema: Fixed Mobile convergence (FMc) 27 mei 2014 / 13 juni 2014

Telecommagazine nr. 4 Thema: Internet of things 20 juni 2014 / 4 juli 2014

Telecommagazine nr. 5 Thema: networks 25 augustus 2014 / 5 september 2014

Telecommagazine nr. 6 Thema: Integrated communications 3 oktober 2014 / 17 oktober 2014

Telecommagazine nr. 7 Thema: netwerk centraal in nederland 24 november 2014 / 5 december 2014

5/6 FOCUS SECURITY‘Doe ICT-secur i ty de deur u i t ’

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN28e jaargang ◦ nummer 5/6 2013 ◦ www.telecommagazine.nl

Lync Day tijdens Telecom Time 2013

Zie pagina 12 en verder

The Essential Lync

Social Enterprise Society

SES

SPECIAL Al les over SES Lync Day 2013!

TECHNOLOGIE LTE Advanced

UITSMIJTER Smartwatches, weer een scherm erb i j

SOURCING

Cloud tempert groeiprognoses

Groei outsourcinGmarkt zet onverminderd doorsteeds vaker duiken in de media verhalen op over bedrijven die na een periode van outsourcinG het it-beheer weer in eiGen hand nemen, of in ieder Geval op zoek Gaan naar een Gezonde balans tussen in- en outsourcinG. is het tij Gekeerd? de antwoorden op die vraaG lopen sterk uiteen.

Door Ferry Waterkamp

De groei is er voorlopig nog niet uit als het gaat om outsourcing, zo concludeerden adviesbureau Quint Wellington Redwood en Whitelance Research eerder dit jaar na een onderzoek waaraan zo’n tweehonderd respondenten op het niveau van ‘CxO en direct reports’ hadden deelgenomen. 45 procent van de respondenten gaf aan meer te gaan outsourcen dan nu het geval is. Van de gehele onderzoekspopulatie gaat tien procent voor het eerst tot uitbesteding over.In het huidige crisisklimaat blijven kostenreductie (64 procent) en het zich willen richten op kernactivitei-ten (51 procent) de belangrijkste beweegredenen om te outsourcen, zo concludeerden Quint Wellington Redwood en Whitelance Research. Deze bevinding komt overeen met de resultaten van een online onderzoek dat IT-beheerspecialist SPS heeft uitgevoerd onder Nederlandse IT-managers. 35 procent gaf aan het aantal fte’s dat zich bezighoudt met beheer te willen

terugbrengen. 40 procent van de ondervraagden ziet outsourcing naar een externe partij als het middel om dat te bereiken.

Matige groeiOpvallend is dat Gartner de focus op kostenreductie juist aanvoert als verklaring voor de door dit onderzoeksbu-reau geconstateerde matige groei van de ‘traditionele’ IT-outsourcingmarkt. Ook de concurrentie van de cloud zet de traditionele IT-outsourcingmarkt onder de druk.De marktonderzoeker gaf in juli van dit jaar de voorspelling af dat de IT-outsourcingmarkt in 2013 zal groeien met 2,8 procent naar een omvang van 288 miljard dollar. Dat groeipercentage is lager dan eerder werd voorspeld. “We zien dat de totale groei van de markt wordt geremd door kortetermijn marktfactoren zoals de ontwikkeling van alternatieve IT-outsourcingmodellen (zoals IaaS en Infrastructure Utility Services, red.),

‘Het loont oM bestaanDe contracten

open te breken’

economische, politieke en arbeidsomstandigheden, en door de financiële prestaties van de serviceproviders”, aldus vicepresident Bryan Britz van Gartner. “Asia-Pacific en West-Europa zijn de regio’s waar de vooruitzichten het meest worden getemperd.” De trend van Bring Your Own Device zou er bovendien voor zorgen dat er veel minder desktopbeheer wordt uitbesteed.

klantenbinDingWaar outsourcing in het verleden werd gekenmerkt door langlopende contracten waardoor deze markt bestand was tegen cyclische dips, signaleert Gartner dat klanten nu veel actiever op zoek gaan naar contracten waarbij zij hun afname van diensten kunnen variëren al naargelang hun behoeftes van dat moment. Deze constatering komt overeen met de bevinding van de onderzoekers van Quint Wellington Redwood en Whitelance Research dat leveranciers moeite hebben om hun klanten vast te houden en daar de komende jaren nog meer moeite mee zullen krijgen.Uit het onderzoek bleek dat niet minder dan veertien van de twintig geëvalueerde leveranciers zich geconfron-teerd zagen met klanten die nu al aangeven hun outsourcingscontract ‘waarschijnlijk of zeker’ niet bij hun huidige leverancier te gaan verlengen. Klanten blijken bovendien lopende contracten open te breken: ruim

vijftig procent van de respondenten heeft zijn contract met succes heronderhandeld en is er zo in geslaagd betere condities, lagere kosten en/of betere kwaliteit te bedingen. “Het loont om bestaande contracten open te breken”, stellen de onderzoekers. “Door de felle concurrentie zijn leveranciers bereid concessies te doen. Deze uitkomst geeft ook aan dat er weinig first-time-right contracten zijn.”

MarktleiDersHet grootste deel van de Europese outsourcingmarkt valt volgens Gartner onder de noemer ‘Data Center Outsouring’ (DCO). De omzet op deze markt bedroeg in 2012 23,8 miljard dollar. Dit is inclusief de inkomsten uit ‘Infrastructure Utility Service’ (IUS), maar exclusief de inkomsten uit Infrastructure-as-a-Service uit de cloud. Dit laatste segment genereerde in 2012 in Europa een omzet van 1,1 miljard euro.Gartner publiceerde in juli een nieuwe ‘Magic Quadrant for Data Center Outsourcing and Infrastructure Utility Service, Europe’. De vijftien spelers die in dit magische overzicht worden besproken, zijn samen goed voor ruim zestig procent van de omzet op de DCO/IUS-markt. Nieuwkomers in het kwadrant waren de ‘Niche Players’ Tata Consultancy Services en Wipro en ‘Visionair’ Accenture. Het vakje ‘Leaders’ was aardig bevolkt met IBM, HP, Atos, T-Systems, Fujitsu en CSC.

6 ◦ ◦ 7

8 ◦

Videovergaderen? Uitbesteden die hap!

videoconferencing heefT bij veel groTere organiSaTieS al een vaSTe plek weTen Te verwerven. nieT iedereen kan bogen op heT beziT van een (of meer) koSTbare TelepreSence-ruimTen, maar een videoconferencingTerminal of een ‘SofT clienT’ op de pc zijn meeSTal wel voorhanden. en dan iS er ook nog beeldbellen meT behulp van de SmarTphone of TableTcompuTer, beide zeer in opkomST. erg preTTig voor de gebruiker, maar hoe ziT heT meT de icT-afdeling? hoe goed zijn icT’erS in heT opzeTTen en beheren van video-oploSSingen? moeTen organiSaTieS ook diT onderdeel maar buiTen de deur plaaTSen?

Door Paul Teixeira

managed ServiceS voor video-conferencing verhoogT gebruik

◦ 9

SOURCING

Wouter Bakker, Line of Business Manager Unified Communications Dimension Data Nederland, spreekt over de golden two minutes als het gaat om het gebruik van videoconferencing. “Binnen twee minuten moet een videoconference met succes tot stand worden gebracht. Lukt dat niet, dan gaan gebruikers alternatieve manieren zoeken om met elkaar op afstand te overleggen, zoals het aloude telefonisch vergaderen.” Volgens Bakker lukt het veel organisaties niet om binnen die twee minuten een geslaagde videoconference tot stand te brengen. Dat kan aan een veelheid van factoren liggen; van kapotte hardware tot een loshangend stekkertje of een ICT-afdeling die niet genoeg verstand van video-oplossingen heeft. Hoe het ook zij: het gevolg is dat de gebruikers afhaken en de terugverdientijd van de kostbare apparatuur hierdoor letterlijk op de langere baan wordt geschoven.Volgens leverancier Dimension Data bieden managed services voor videoconferencing niet alleen operationele verlichting voor de CIO en de ICT-afdeling. Het uitbesteden kan ook tot een grotere gebruikersaccepta-tie leiden. En laat dat laatste nou net cruciaal zijn bij het succesvol toepassen van video binnen organisaties. Want een succesvolle businesscase voor videoconferencing is niet meer louter te maken op basis van bijvoorbeeld de besparingen op reiskosten die normaal gesproken gemaakt zouden zijn voor het fysiek met elkaar overleggen, zo zegt Wouter Bakker. “Dat was vroeger wel zo. Je kon vrij goed berekenen hoeveel minder je kwijt zou zijn aan bijvoorbeeld vliegtuigtickets en reistijd als je via video zou vergaderen. Tegenwoordig spelen andere factoren mee, zoals de gebruikersacceptatie. Neem Nederland. Bijna alle grote ondernemingen in Nederland hebben in videoconfe-rencing geïnvesteerd. Als ik bij dergelijke klanten ben en hen vraag hoe frequent zij die systemen gebruiken, dan moeten zij mij het antwoord vaak schuldig blijven.”Volgens Bakker zijn er diverse redenen voor het minder vaak inzetten van de bestaande videoconferencingsys-temen. “Het is een beetje historisch gegroeid. Vaak staat bij dergelijke organisaties omvangrijke en specialistische videoconferencingapparatuur, zoals het inmiddels door Cisco ingelijfde Tandberg maakte. Je kon daarmee prima communiceren met andere, soortgelijke, systemen. Maar tegenwoordig heb je diverse soorten apparaten, van smartphone tot laptop en tabletcomputer, waar ook een camera in zit en waar ook in een of andere vorm videovergaderen mee mogelijk is.” Dus dringt de vraag zich op waarom je nog in de auto zou stappen om naar het bedrijfsgebouw te rijden om daar weer in een speciale videoconferencingkamer te gaan zitten als je het ook gewoon vanuit het huis of op een andere locatie kunt doen.Een andere reden is, zo stelt Bakker, het feit dat de operationele verantwoordelijkheid van het ‘traditionele’ videoconferencing vaak bij de ICT-afdeling ligt. Die heeft doorgaans veel aandacht voor formele bedrijfsproces-sen, maar besteedt daarentegen weer minder aandacht aan zaken als de gebruiksaspecten. Een ICT’er zal zich sneller en meer focussen op de eventuele technische

uitdagingen, zoals het optimaliseren van de onderliggende infrastructuur, dan op het faciliteren van een goede gebruikservaring.”

DEENS VOORBEELDBakker geeft een praktijkvoorbeeld. “Vorig jaar kregen wij van een Deens bedrijf, dat actief is in de olie- en gasexploratie, een Request for Proposal voor een telepresence-oplossing, zeg maar de overtreffende trap van de reguliere videoconferencing. Toen wij vervolgens bij hen op bezoek gingen om het een en ander toe te lichten, bleek dat de ‘business’ er lucht van gekregen had dat de ICT-afdeling een RFP voor telepresence de

INVENTARISEER DE UC-BEHOEFTEN

Dimension Data heeft het onafhankelijke bureau Ovum gevraagd een wereldwijd onderzoek te doen naar het gebruik van unified communications (UC) in het algemeen en videoconferencing in het bijzonder. Ovum heeft in totaal 1.320 ICT-beslissers en 1.390 werknemers in achttien landen (waaronder Nederland) geïnterviewd. De belangrijkste conclusie: zonder gebruikersacceptatie lopen organisaties kans dat hun investeringen in unified communications- en collaboration-technologie onvoldoende worden benut.Het klinkt als een open deur: als gebruikers er geen been in zien om een bepaalde technologie toe te passen, dan zal de investering in die technologie niet zo snel worden terugverdiend. Toch komt die conclusie voor een groot aantal respondenten van het Ovum-onderzoek als een verrassing. Slechts 38 procent van de ondervraagden had een profiel van gebruikers gemaakt. De rest had diverse UC-oplossingen, inclusief videoconferencing, doorgevoerd zonder dat er eerst profielen van de verschillende gebruikers(groepen) waren gemaakt. Van die 62 procent was 20 procent het domweg vergeten om profielen te maken. 21 procent dacht dat alle werknemers dezelfde UC-behoeften hadden en 13 procent zag de waarde van profilering niet.Anno 2013 is one size fits all echter geen slimme manier om het gebruik van unified comunications-oplossingen – en in het kielzog daarvan ook de productiviteit van medewerkers – te verhogen. Met de opkomst van de ‘Bring Your Own Device’-trend, is de diversiteit in apparatuur en het gebruik daarvan bij organisaties alleen maar groter geworden. ICT-afdelingen die nu nog alleen rekening houden met een ‘standaardgebruiker’ – ook op het gebied van videoconferencing – missen dan ook de boot, zo blijkt uit het Dimension Data-onderzoek.

4 ◦ ◦ 5

INHOUD

6

Special Hybride NetwerkeN

35 Van science fiction naar science fact

Ooit een bedrag van veertienduizend miljard Amerikaanse dollars bij elkaar gezien? De kans is groot dat u met een ontkennend antwoord komt. Toch is het een reëel bedrag. Althans volgens ICT-concern Cisco. Die schat de financiële waarde van het zogenoemde ‘Internet of Everything’ de komende tien jaar wereldwijd op een totaal van veertienduizend miljard dollar.

UitSmijter36 Met tor blijVen pottenkijkers buiten de deur

Het gebruik van internet staat steeds meer onder druk van controlerende organen. Of het nu de rechter is die bepaalde websites laat afsluiten, de overheid die via de opsporingsambtenaren je gedrag in kaart brengt of een werkgever die zijn medewerkers controleert. Soms wil je even van die controle ontheven zijn. Dat kan heel simpel.

rUbriekeN3 editorial

11 coluMn Van der Gaast

24 Het laatste nieuws

30 tMa38 coluMn westera

Social eNterpriSe Society – tHe eSSeNtial lyNc18 ‘Geef Mensen de VrijHeid oM te werken’

Unified Communications blijkt een flinke stimulans te geven aan de verkoop van headsets. “Je ziet dat met name Microsoft Lync daar een belangrijke motor in is”, zegt Frank Timmermans, Head of Corporate Sales Benelux & Nordics bij Plantronics. De specialist in audiocommuni-catie heeft dan ook al 2,3 miljoen Lync-devices verscheept.

******KOMT NOG MEER BIJ**************

adVerteerdersindex

Social Enterprise Society

SESThe Essential Lync

14

18

35

12

[email protected]

www.telecoMMaGazine.nl

6 bob Metcalfe: “de liMiet is niet bekend”

Bob Metcalfe is de uitvinder van Ethernet en als zodanig de geestelijke vader die via tal van carrièresprongen de ontwikkeling van Ethernet heeft gestuurd en gepromoot. Bij gelegenheid van de viering van het 40-jarig bestaan van Ethernet had Hans Steeman de kans om in het Computer History Museum te Mountain View (Californië) met Metcalfe te praten.

8 de opkoMst Van alternatieVe netwerken

Het traditionele dataverkeer tussen een client en een server is veranderd in een wirwar van netwerken en verkeersstro-men tussen de client, server, cloudbronnen en ‘machine to machine’-verkeer. Netwerken moeten veel flexibeler en schaalbaarder worden om deze ontwikkeling beheersbaar en flexibel te houden. Vandaar de snelle opkomst van alternatieve netwerken.

12 software VerVanGt patcHboards en fabrikant

specifieke code

Netwerken zijn complexe configuraties van routers, switches en servers. Het design vergt vele uren optimalisa-tie, waarna met patchkabels de uiteindelijke configuratie wordt opgebouwd. Software-Defined Networking (SDN) brengt daar verandering in. Door een fundamentele wijziging van de bouw van de systeemcomponenten wordt de configuratie van netwerken, groot of klein, helemaal geflexibiliseerd in software.

14 uMc utrecHt Vernieuwt telecoMMunicatie

In de loop van dit jaar stapt het Universitair Medisch Centrum in Utrecht over op een nieuw telecommunica-tiesysteem voor ruim 11.000 gebruikers. Die gebruikers hechten met name veel belang aan de bedrijfszeker-heid, zo concludeerde het UMC Utrecht na een reeks interviews. “Telefonie wordt gezien als de hoogste graad van zekerheid die je in de communicatieketen wilt borgen”, aldus Jan van Alphen, clustermanager Multimedia bij het UMC Utrecht.

iNterview28 ***xxx kop kop xxx***

In ieder nummer van Telecommagazine zetten we een lid van TMA, de beroepsvereniging voor managers van communicatietechnologie, in de schijnwerpers. Deze maand is dat Harry Vermeulen van Schiphol Telematics, die tevens bestuurslid is van TMA.

tecHNologie32 wie zijn de M2M-netwerkspelers in nederland?

Een groot aantal partijen houdt zich in Nederland bezig met het aanbieden van Machine-to-Machine (M2M)-diensten. Barend Hofman nam het aanbod van KPN, Vodafone en T-Mobile onder de loep. In de volgende editie van Telecommagazine komen de in Nederland opererende MVNE Aspider en Sim Services aan bod.

36 ◦

Om Amerikaanse ogen voor te zijn, is BitTorrent

Sync bedacht. Een volledig versleutelde

synchronisatieoplossing tussen computers en mobiele apparaten van een gebruiker.

BitTorrent Sync

een veilig en STerk alTernaTief voor cloudSTorage?zo af en Toe duikT er een game changer op. een Techniek die alleS veranderT of lijkT Te veranderen. cloudSTorage iS hier een eminenT voorbeeld van, overal Toegang ToT je beSTanden via een beveiligde en cenTrale opSlag op heT inTerneT. iedereen haakT er op in en overal wordT heT ingezeT. heT loST bovendien een belangrijk probleem op: de beperkTe opSlagcapaciTeiT van mobiele deviceS. en dan duikT ineenS biTTorrenT Sync op. nog Slimmer en meT een belangrijk voordeel; geen cenTrale opSlag. een alTernaTief voor cloudSTorage?

Door Hans Steeman

Cloudstorage is een fenomeen dat tegenwoordig niet meer weg te denken is. Bedrijven, particulieren en het mkb hebben allemaal het voordeel van cloudstorage ontdekt. Dropbox, Box, Google Drive, iCloud, Microsoft SkyDrive; het zijn namen die inmiddels tot ongekende populariteit zijn uitgegroeid. Gratis consumentenproposities tot en met betaalde grote zakelijke configuraties, al dan niet aangevuld met interessante features voor samenwerking en versiebeheer. Succes is gegarandeerd als we de promotors mogen geloven. Altijd en overal veilig toegang tot de meest actuele versies van je documenten. Clients zijn er voor iOS, Android, Windows Phone, Mac en Windows PC. De marktontwikkelingen bevestigen het inderdaad: de cloud, en in het bijzonder cloudstorage, heeft de markt veroverd. Zeker nu bij veel mobiele apparaten een gratis abonnement op een cloudstorageservice wordt meegeleverd.

PRISM VERANDERT ALLESEen succesvolle status quo, totdat er een nieuw probleem opduikt. De storage vindt vaak in Amerikaanse rekencentra en/of op Amerikaans grondgebied plaats. En dan blijken er ineens spelregels te bestaan die we minder prettig vinden. De overheid heeft een backdoor en inspecteert via organisaties zoals de NSA en FBI soms de inhoud van de opslag. PRISM is in één klap een woord dat bijna iedereen kent.Het fenomeen ‘meekijkers’ was niet onbekend. Immers ook Google gebruikt dit soort technieken om marketing-informatie te verzamelen. Maar dat ineens expliciet wordt gesteld dat de inhoud van een cloudstorage onderzocht kan worden door veiligheidsdiensten, dat is wel een domper. De gebruiker weet wel het begin, maar wat is het einde? Bovendien wordt niet iedereen gelijk behandeld: niet-Amerikanen hebben ineens andere rechten dan Amerikaanse staatsburgers. Informatie van Amerikaanse staatsburgers mag niet bespioneerd worden, van alle andere gebruikers zijn de rechten ineens verdwenen. Of het verwerpelijk is of niet, is geen onderwerp van discussie, opslag van documenten in een cloudopslag is ineens minder zeker dan het was.

TORRENTS WORDEN EEN ALTERNATIEF?Als het centraal opslaan van bestanden risico’s met zich meebrengt, dan wordt het interessant te kijken of informatie opgeslagen kan worden zonder een centrale opslag maar met behoud van flexibele toegang via tal van apparaten. En dat is precies waar BitTorrent Sync voor is ontwikkeld. Ook nu weer komt het product uit Amerika. BitTorrent is een 120 koppen tellende onderneming in San Francisco, Californië. Het is interessant dat we ons realiseren dat wederom een klein bedrijf (denk ook aan WhatsApp dat met een paar medewerkers de hele mobiele

◦ 37

UITSMIJTER

De gebruiker kan zelf bepalen welke folders/mappen worden gesynchroniseerd.

Met behulp van een QR code kunnen mobiele

devices simpel worden geconfigureerd.

wereld ontdeed van de succesvolle sms-geldstroom) zo dominant is op het internet of een industrietak. Het BitTorrent-protocol neem al snel een kwart van het internetverkeer voor zijn rekening.Het Torrent-protocol is algemeen bekend en al jaren een spil bij bestandsuitwisseling. Het is een agressief protocol om via internet documenten peer-to-peer uit te wisselen. Data gaan dus zonder tussenkomst van een proxy rechtstreeks van de ene gebruiker naar de andere. En dan niet alleen voor minder legale toepassingen van filesharing; ook in de industrie en wetenschap wordt het gebruikt om documenten uit te wisselen tussen medewerkers. Bijvoorbeeld het Human Genome Project maar ook de wetenschappers rond de Large Hadron Collider van CERN wisselen data veilig via dit protocol uit. Dankzij BitTorrent Sync wordt het nu ook aantrekke-lijk voor andere gebruikers.Op dit moment heeft het gebruik van torrents op een mobiel device wel een beperking. Afhankelijk van de manier waarop mobiele operators IP-adressen uitgeven (private address range op basis van RFC 1918), kan het zijn dat torrents niet standaard werken via de mobiele verbinding. Als een mobiel apparaat (ook een laptop met 3G/4G-modem) torrents via een Wifi-netwerk gebruikt, is dat probleem niet aanwezig. Een speciale

(optionele) traffic relay is beschikbaar om in het geval van communicatieproblemen door strenge firewalls en andere communicatiebeperkingen alsnog de peers met elkaar te laten praten. Omdat de communicatie ook dan via dezelfde sleutels is gecodeerd, is deep packet inspection niet mogelijk.

CLIENTS EN SLEUTELSBitTorrent Sync is voor de gebruiker een synchronisa-tieservice zonder beperkingen op omvang, veiligheid en snelheid. Alle systemen die bestanden met elkaar moeten delen, synchroniseren peer-to-peer de gedeelde mappen. Er is geen beperking van de bestandsom-vang en de sleutel voor de encryptie wordt door de gebruiker zelf gegenereerd. De snelheid is, zoals bekend van Torrent-communicatie, enkel afhankelijk van de beschikbare bandbreedte. Het protocol weet als geen ander elk gaatje in de capaciteit optimaal te benutten. Omdat synchronisatie tussen twee eindpunten zonder proxy gebeurt, is de weg over het internet aan geen enkele beperking of randvoorwaarde gekoppeld. Elke verbinding tussen de twee eindpunten is bruikbaar. De krachtige AES-versleuteling per te synchroniseren map – met een 256-bit sleutel op basis van een random string van 20 of meer bytes – moet voorkomen dat tijdens de uitwisseling interventie en pakketanalyse mogelijk is, zodat ogen van buitenaf geen toegang tot de data hebben. Het voornoemde risico van de cloudopslag wordt hiermee dus weggenomen.Voor de gemiddelde gebruiker is het resultaat het enige dat telt. Ook cloudservices synchroniseren mappen tussen eindstations en gebruiken de centrale opslag (cloudstorage) als buffer. BitTorrent Sync doet feitelijk hetzelfde maar maakt gebruik van de opslagcapaciteit op de apparaten van de gebruiker om synchronisatie mogelijk te maken. Essentieel is hierbij wel, en daar komt het nadeel van de ontbrekende buffering, dat synchronisatie alleen mogelijk is als de systemen die de bron en de bestemming vormen gelijktijdig aanstaan. Met always online feitelijk geen groot issue meer, maar wel iets dat de gebruiker zich moet realiseren.

BESTANDSCONVERSIEInmiddels wordt de toepasbaarheid van BitTorrent Sync flink uitgebreid. Net zoals bij cloudservices zoeken aanbieders naar mogelijkheden om hun product completer en universeler te maken. Een nieuwe toevoeging is bestandsconversie. Hierbij worden de data in de client geschikt gemaakt voor een optimale toepassing op het ontvangende apparaat.BitTorrent Sync is nu al beschikbaar voor Linux, Windows, Mac, Android en komt binnenkort ook voor iOS op de markt. Ook voor een aantal NAS’en is er een client. Met behulp van een automatisch gegenereerde QR-code kunnen de parameters die nodig zijn voor het mobiel delen van bestanden (mobile to mobile) eenvoudig tussen apparaten worden gesynchroniseerd.

Page 2: Mediakaart 2014 telecommagazine

4 SPECIAL SOURCINGGroei outsourcingmarkt zet onverminderd door

ONAFHANKELIJK VAKBLAD OVER TELECOMMUNICATIE EN NETWERKEN28e jaargang ◦ nummer 4 2013 ◦ www.telecommagazine.nl

INTERVIEW ”TMA mag meer lawaai maken”

TECHNOLOGIE Wie z i jn de M2M-spelers in Neder land?

UITSMIJTER Cloudstorage met Bi tTorrent Sync

3 SPECIAL HYBRIDE NETWERKENSoftware vervangt patchboards en fabrikantspecifieke code

O N A F H A N K E L I J K VA K B L A D O V E R T E L E C O M M U N I C AT I E E N N E T W E R K E N28e jaargang ◦ nummer 3 2013 ◦ www.telecommagazine.nl

INTERVIEW Bob Metca l f , de vader van Ethernet :” Ik ben n ie t r i jk geworden omdat ik Ethernet heb bedacht , maar omdat ik het kon verkopen”

TECHNOLOGIE Wie z i jn de M2M-netwerkspelers in Neder land?

UITSMIJTER Met TOR bl i jven pot tenki jkers bui ten de deur

THE ESSENTIAL LYNC

The Essential Lync

Social Enterprise Society

SES‘Geef mensen de vrijheid

om te werken’

Zie pagina 18 en verder

2 INTEGRATIE SOCIAL MEDIA BELANGRIJKE STAP

O N A F H A N K E L I J K VA K B L A D O V E R T E L E C O M M U N I C AT I E E N N E T W E R K E N28e jaargang ◦ nummer 2 2013 ◦ www.telecommagazine.nl

Bringyour own

device

In terv iew ◦ TMA-bestuurs l id Jan Bruns:‘Toekomst te lecomvak z i t in de hogere OSI - lagen’

Technologie ◦ 4G-snelheden op het UMTS-netwerk

Ui tsmi j ter ◦ Smart PC het beste van twee were lden?

TARIEvEn & spEcIFIcATIEs • TElEcoMMAgAzInE & TElEcoMMAgAzInE.nl

Formaat 1x 3x 6x

2/1 pagina € 4.247,- € 3.822,- € 3.397,-

1/1 pagina € 2.741,- € 2.466,- € 2.192,-

1/2 pagina € 1.780,- € 1.602,- € 1.424,-

1/4 pagina € 1.150,- € 1.035,- € 0.920,-

outsert op aanvraag --- ---

advertentiemogelijkheden Telecommagazine.nlTelecommagazine.nl biedt aan adverteerders uitgebreide online advertentiemogelijkheden. naast de online mogelijkheden binnen de website biedt Telecommagazine.nl ook de mogelijkheid om binnen de nieuwsbrief en partnermailings te adverteren.

vacature

advertentiemogelijkheden Telecommagazine

aanleverspecificaties

Formaten bladspiegel (bxh) zetspiegel (bxh)

1 2/1 pagina 420 x 297 mm 384 x 279 mm

2 1/1 pagina* 210 x 297 mm 192 x 279 mm

3 1/2 pagina staand 105 x 297 mm 092 x 279 mm

4 1/2 pagina liggend 210 x 145 mm 092 x 135 mm

5 1/4 pagina staand n.v.t. 092 x 135 mm

6 1/4 pagina liggend n.v.t. 192 x 045 mm

Let op!Indien de pagina aflopend is, graag aanleveren met 3-5 mm overvul. bij een 2/1 pagina, linker- en rechterpagina apart aanleveren met voldoende marge in de rug (3-5 mm per pagina). geadviseerd wordt belangrijke onderdelen van de advertentie binnen de zetspiegel te houden. De rugmarge voor een 1/1 pagina is 1x3 mm. graag aanleveren als certified pdf.

Grafische vormgeving Het is mogelijk uw advertentiemateriaal door onze studio te laten vormgeven. voor meer informatie en tarieven kunt u contact opnemen met Meike peekstok: ([email protected] of 020-3472670)

Formaat afmeting (px) Tarief

1 button 164 x 79 € 40,- cpM

2 Full banner 468 x 60 € 55,- cpM

3 leaderboard 728 x 90 € 85,- cpM

4 Rectangle 336 x 280 € 95,- cpM

5 hyper attention block 336 x 280 € 110,- cpM

6 super leaderboard 962 x 175 € 150,- cpM

7 skyscraper 120 x 600 € 75,- cpM

2 Full banner 468 x 60 € 350 p/w

7 skyscraper 120 x 600 € 450 p/w

8 advertorial 500 woorden € 950 p/w

9 vacature 350 woorden € 750 p/w

Telecommagazine.nl

digitale nieuwsbrief

Meer informatie? neem voor meer informatie, mogelijkheden en een voorstel op maat contact op met sellair bv: +31 (0) 35 642 3000 • [email protected] of kijk op www.telecommagazine.nl

Facts• de websiTe vooR eindgebRuikeRs in heT mkb en de gRooT zakelijke maRkT • naasT neTweRkbeheeRdeRs en Telecom- manageRs beReikT Telecommagazine ook icT-manageRs in heT mkb

rectangle

Full banner

leaderboard

unieke bezoekers 1.900

pageviews 5.000

nieuwsbriefabonnees 6.000

vacature

rectangle

digitale nieuwsbrief

4.

3.

2. 4.

9.