MEDEWERKERSONDERZOEKEN LEVEREN WAARDEVOLLE … · zzGebruik van de helpdesk via het Effectory...
Transcript of MEDEWERKERSONDERZOEKEN LEVEREN WAARDEVOLLE … · zzGebruik van de helpdesk via het Effectory...
-
MEDEWERKERSONDERZOEKEN LEVEREN WAARDEVOLLE
INFORMATIE OP EN VERGROTEN DE BETROKKENENHEID EN
DE BEVLOGENHEID VAN UW MEDEWERKERS. BENCHMARKS
GEVEN U INZICHT IN DE PRESTATIES VAN UW ORGANISATIE
TEN OPZICHTE VAN ANDEREN.
Hoe wordt uw organisatie flexibel en wendbaar genoeg om innovatief te
reageren op veranderingen? De medewerkersonderzoeken van Effectory
helpen u om informatie te verzamelen en beter te gebruiken. Goede werkgevers
maken gebruik van sociale innovatie: zij vragen hun medewerkers hoe het werk
sneller, goedkoper, slimmer en klantgerichter kan gebeuren.
Medewerkersonderzoek
-
U haalt natuurlijk graag het maximale uit een medewerkersonderzoek. Effectory adviseert om te kiezen voor één centraal onderzoeksdoel, dat aansluit bij de strategie van uw organisatie. Dit geeft u de garantie dat de onderzoeksresultaten maximaal zullen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van uw organisatie - zeker als we het onderzoek ‘organisatiebreed’ uitvoeren, onder centrale regie.
Medewerkersonderzoek: Benut de ideeën van je medewerkers
Flexibel maatwerkBij de opzet van het onderzoek kunt u diverse keuzes maken. Een daarvan is de frequentie van het onderzoek. Wilt u elke maand feedback ophalen over een ander thema? Of beschikt u liever één keer per jaar over een uitgebreidere scope?
U maakt elk medewerkersonderzoek zelf op maat, desgewenst voor de verschillende doelgroepen. Ook kunt u ervoor kiezen om de verantwoordelijkheid voor het opstellen en starten van het onderzoek bij de teams in uw organisatie neer te leggen met een ‘pulse-onderzoek’. Effectory adviseert graag over de opzet die het meest effectief bijdraagt aan uw doelstellingen en die aansluit op uw wensen en specifieke situatie.
GebruiksgemakMedewerkers kunnen de digitale vragenlijst invullen op hun eigen smartphone, tablet of laptop. Effectory vindt het belangrijk dat het leuk is om aan het onderzoek mee te doen. De vragenlijsten worden aantrekkelijk opgemaakt in de huisstijl van de organisatie:zz 24/7 inzicht in de actuele projectstatus binnen de
organisatie en per afdeling.zz Veilige uitwisseling van vertrouwelijke data en
eenvoudig delen van projectmateriaal.zz De juiste toegangsrechten voor alle projectleden en
managers.zz Eén centraal punt voor distributie van rapporten en
online actie-planning.
Interactieve rapportages tot op individueel niveauOverzichtelijke, interactieve dashboards op team- en organisatieniveau geven helder inzicht en zetten aan tot actie. Met een geïntegreerde tool kunnen teams actie-lijsten delen en bewerken. Om teamleden te stimuleren zelf aan de slag te gaan, geeft de software tips en biedt uitgebreide ondersteuning. Ook is het mogelijk om medewerkers hun persoonlijke scores te laten bekijken en vergelijken met de team- en organisatiegemiddelden. Zo worden teamleden zich bewust van de stappen die ze zelf kunnen zetten om hun werkbeleving te verbeteren.
Frequentie van meten
Inhoud vragenlijst
Scope/ doelgroep
Generiek Gehele organisatieEens in de 2/3 jaar
Dagelijks Frequentie van metenTeam specifiek
VragenlijstenMet de vragenlijst die u zelf samenstelt kunt u inspelen op onderwerpen die actueel zijn binnen uw organisatie. Daarbij kunt u kiezen uit een lijst met thema’s, waarbij elk thema bouw-stenen voor uw vragenlijst aanbiedt. Daaraan koppelt Effectory een vaste vragenset, die ontwikkeld is in samenwerking met de WENB en de WWb. Ook kunt u organisatie-specifieke vragen toevoegen.
-
Ledenvoordeel Speciaal voor leden van de WENB en de WWb biedt Effectory u een significante korting op de medewerkers-onderzoeken van 10 procent. De onderzoeksopzet bevat in ieder geval:zz Een eerste afstemmingsbespreking: vaststellen van
de onderzoeksopzet, draaiboek en projectplanning bijeenkomst voor het opstellen van de vragenlijst met een groep ambassadeurs uit de organisatie, inclusief voorbeeldmateriaal, beschikbaar stellen vragendatabase en uitsturen van de persoons- gebonden vragenlijsten aan alle medewerkers. zz Gebruik van de helpdesk via het Effectory Customer
Extranet:z{ Inzicht in de voortgang en alle resultaten van het onderzoek.z{ Een uitgebreid communicatietraject.z{ Online response-updates binnen een week na sluiting van de vragenlijst.z{ Een totaalrapportage met geïntegreerde actietools en selecties op groeps- of individueel niveau en diverse criteria.z{ Conclusies en aanbevelingen en een eindpresenta-tie door een consultant van Effectory.
zz Inrichting van een vervolgtraject om aan de slag te gaan met de resultaten, optionele deelname aan de verkiezing ‘Beste Werkgevers’, met toekenning van het keurmerk bij een goede score.
Intern communicatietrajectzz Alle medewerkers erbij betrekken.zz Aangepast op verschillende doelgroepen
(OR, leidinggevenden, functiegroepen).zz Uitgebreide database met basismaterialen en
ondersteuning.
Dedicated projectteamzz Ervaren onderzoeksteam staat paraat.zz Persoonlijke service.zz Concreet advies op strategisch en operationeel
niveau.
Geïntegreerde actietoolingzz Online actielijsten maken, bewerken en volgen.zz Uitgebreide database met instructies en onder-
steuning.zz Concrete tips om aan de slag te gaan.
Aanvullende optieszz Draagvlaksessies.zz Workshops op maat.zz Actietooling op individueel niveau.
Samen van resultaat naar effectAls u wilt dat er écht iets gebeurt met de onderzoeksresultaten, dan heeft u de hulp nodig van betrokken en enthousiaste medewerkers. Dat bereikt u alleen als u vanaf de start van het onderzoek open en eerlijk communiceert. Een zorgvuldig voortraject zorgt voor draagvlak onder alle doelgroepen. Effectory denkt graag mee om een interne communicatiestrategie te ontwikkelen, waarmee u de medewerkers maximaal motiveert.
-
Meer informatieWilt u meer weten over de medewerkersonderzoeken van Effectory, neemt u dan contact op met Anne Meyst: per e-mail via [email protected] of per telefoon (020) 305 01 02.
Meer informatie vindt u op onze website: www.wenb.nl/ledenservice
Heeft u vragen over deze collectieve service voor leden van de WENB ende WWb, neemt u dan contact op met de WENB, tel. (026) 356 95 69 of per e-mail: [email protected]
Sectorbreed inzicht in ontwikkelingenRaadpleeg de ‘WENB/WWb Benchmark’ om de betrokkenheid en bevlogenheidvan uw medewerkers te vergelijken:zz Met die van andere organisaties binnen de energie- en waterbranche.zz Met organisaties binnen de sector waartoe uw organisatie behoort.zz Met andere branches.zz Met het landelijke gemiddelde of de landelijke top 3.
Effectory vult de benchmark voortdurend aan met nieuwe onderzoeksresultaten. Daardoor krijgt u al in een vroeg stadium inzicht in relevante ontwikkelingen binnen de branche. De WENB en de WWb kunnen dan het initiatief nemen voor acties om de brancheontwikkeling te versnellen, zoals workshops over leiderschaps- of teamontwikkeling.