Maxi Cosi / Quinny case NR6, digitale communicatie
description
Transcript of Maxi Cosi / Quinny case NR6, digitale communicatie
Dorel vroeg ons om een online strategie en een roadmap voor communicatiemiddelen voor een aantal van hun merken. Internationaal toepasbaar.
VOOR DIE STRATEGIEBRACHTEN WE EEN AANTAL ZAKEN IN KAART:• Welke doelgroepen zijn er?• Welke behoeften horen daarbij?• Waar en wanneer zijn deze mensen te bereiken? • Met welke boodschap?• Welke fasen onderscheiden we in het aankoopproces?• Welke doelstellingen moeten worden gerealiseerd?• Welke communicatiemiddelen kunnen we ontwikkelen die op
alle bovenstaande punten aansluiten?
MET ZO’N COMPLEXE VRAAG… KUN JE MAAR ÉÉN DING DOEN:
NAAR DE DIERENTUIN!
We interviewden een flink aantal consumenten…
WANT NAAST APENLOPEN DAAR OOK MENSEN MET KLEINE KINDEREN
…maakten met de verworven inzichten uitgebreide customer journeys…
…die we vervolgens combineerden met klantbehoeften in de verschillende fasen van het aankoopproces…
...waarna er heldere roadmaps overbleven (gegevens onleesbaar gemaakt)
Quinny
Maxi Cosi / Bébéconfort
ZO MAAKTEN WE EEN COMPLEXE OPDRACHT WEER OVERZICHTELIJKWaarna we eerst een aantal internationale websites hebben ontworpen.
WERKT SINDS 2001
HET RESULTAAT VAN ONZE AANPAK :DOREL HEEFT DE BASIS GELEGD VOOR HAAR (TOEKOMSTIGE) DIGITALE COMMUNICATIE