Het Nieuwe Werken in ZwijndrechtMarc van Daele – 22 oktober 2014

Dit ben ik.Of althans zo wil ik gezien worden.

Telewerken vs. Het Nieuwe Werken

Voordelen van het nieuwe werken

Voor de werkgever• Besparing op kantoorruimte• Besparing op meubilair• Besparing op schoonmaak• Meer aantrekkelijk voor

nieuwe medewerkers• Hogere productiviteit• Resultaatgericht

Voor de medewerker• Betere work-life balance• Minder woon-werk tijdverlies• Gevarieerde werkplekken• Beter samenwerken• Hogere productiviteit• Actievere leidinggevenden

Drie voorwaarden voor het nieuwe werken

1. De planning en organisatie van het werk zijn aangepast

Er is een manier om de resultaten van het werk te meten.

Planning en organisatie

Werkorganisatie gebaseerd op competentiemanagement en evaluatie- en ontwikkelcyclus

•Jaarlijks

•Doelstellingen

Planningsgesprek

•Driemaandelijks

•Projecten

Kwartaaloverzicht

•Wekelijks

•Taken / acties

Teamvergadering

Planning en organisatie

Planning en organisatie

De wekelijkse teamvergadering

Er is een regeling voor het garanderen van de permanentie en voor de kwaliteit van de dienstverlening.

2. De medewerker past zich aan.

3. Documenten, toepassingen en apparatuur zijn mobiel

De pilootfase: ruimte voor risico’s en mislukking a.u.b.

Te onderzoeken

Medewerkers Leidinggevenden

Organisatie

Voorbereiding

• Digitalisering van alle documenten en dossiers

Voorbereiding

• Digitalisering van alle documenten en dossiers• Re-organisatie van de mappenstructuur

Voorbereiding

• Digitalisering van alle documenten en dossiers• Reorganisatie van de mappenstructuur• Cloudopslag

Voorbereiding

• Digitalisering van alle documenten en dossiers• Re-organisatie van de mappenstructuur• Cloudopslag• Mobiele apparatuur

Voorbereiding

• Digitalisering van alle documenten en dossiers• Re-organisatie van de mappenstructuur• Cloudopslag• Mobiele apparatuur• Flexibele werkplekken

Duur van de pilootfase

• 1 jaar om alle omstandigheden minstens een keer mee te maken

• Driemaandelijkse evaluatie• Nadien algemene evaluatie

Conclusies van de evaluatie• Meer planning• Meten van resultaten blijft een zoektocht• Teamoverleg was een zoektocht• Work-life balance • Communicatie met anderen• Transparantie van afwezigheden• Beschikbaarheid van documenten• Beschikbaarheid van toepassingen• Mobiele apparatuur• Leidinggeven• Dienstverlening• Klachten vooral over verandering en over telefonie

Verbeterpunten

• Nog meer loskomen van tijd als referentie voor werk.• Beter omgaan met verwachtingen t.a.v. eigen prestaties• Telefonische bereikbaarheid• Technisch functioneren is prioritair• Acceptatie door andere diensten verbetert

Het Nieuwe WerkenLijkt op het loslaten van zekerheden…

Maar eigenlijk …Gaat het om het loslaten van ballast.

Dit is de weg terug.

@marcvandaele