Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld...

24
Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten verminderen bij medische overdracht 26 juni 2017 Peter Santerse – Zorginstituut Nederland Bert Kabbes – Stichting HL7 Nederland #2017007740V4 VWS Meet Up ! Duurzaam Zorg Informatiestelsel

Transcript of Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld...

Page 1: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten verminderen bij medische

overdracht

26 juni 2017 Peter Santerse – Zorginstituut Nederland Bert Kabbes – Stichting HL7 Nederland

#2017007740V4

VWS

Meet Up !

Duurzaam

Zorg

Informatiestelsel

Page 2: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

DUO PRESENTATIE

Peter Snaterse • AANLEIDINGEN • WAT LOST DE MAPING TOOL OP ? • DOELEN EN DOELGROEPEN Bert Kabbes • FUNCTIONALITEIT MAPPING TOOL • PRAKTIJK : USE CASE • DEMO

2

Page 3: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

3 3

Zorginstituut Nederland ZBO van ministerie VWS Kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de

gezondheidszorg 1. Advies inhoud basispakket 2. Bevorderen van kwaliteit en transparantie ism patiënten,

zorgaanbieder en zorgverzekeraars 3. Verdelen zorgpremies over zorgverzekeraars 4. Beheer van informatiestandaarden iWmo, iJw, iWlz 5. Faciliteren IZO community ‘Informatievoorziening Zorg en

Ondersteuning’ mappingtool voor terminologieën’

www.zorginstituutnederland.nl www.istandaarden.nl

Page 4: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

4 4

Stichting HL7 Nederland HL7 : Health Level Seven Wereldwijde ISO-standaard voor informatie-uitwisseling tussen

zorginformatie systemen (meer dan 50 landen)

HL7 standaard bevat universele gestandaardiseerde “formats” voor alle soorten informatie voor alle zorgdomeinen, processen, disciplines, afdelingen, etc.

HL7 standaard is onafhankelijk van applicatieplatformen en technische infrastructuren

HL7 Nederland beheert HL7 standaarden voor NL (“lokalisatie”) Al 25 jaar de nationale standaard (NEN7503) www.hl7.nl en www.hl7.org

Page 5: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

5

Aanleiding (1)

Toename complexiteit en diversiteit in de zorgketens : Verschuivingen van 2e naar 1e lijns zorg WMO en Jeugdwet transities Wijzigingen in financiering en de rol van verzekeraars Marktwerking en keuzevrijheid Gelijkwaardige informatiepositie burgers/cliënten/patiënten

Effecten : Veel meer zorgverleners per cliënt/patiënt = meer overdrachten Veel meer verschillende partijen en disciplines = meer

standaarden Zelfsturing, inzagerecht en informatiebehoefte patiënt/cliënt =

“taal” probleem

5

Page 6: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

6

Aanleiding (2) Terminologie verschillen in de zorgketen leiden tot ca. 25%

foutrisico’s bij overdrachten : Term(en) zijn niet bekend Andere termen dan de eigen terminologie Twijfel over juiste interpretatie Verkeerde interpretatie

Effecten : Onjuiste of onvolledige follow-up van behandeling, verpleging,

verzorging Cumulatief effect : doorkoppelen onjuiste interpretaties in de

zorgketen Elke zorgverlener legt zelfde informatie opnieuw vast in eigen

standaard : geen hergebruik van informatie (hoezo : duurzaam ?)

6

Page 7: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

7

“Spraakverwarring” in de zorg

Resulteert in verkeerde interpretaties, onnodige fouten, veel handmatig opzoek- en registratiewerk, administratieve lasten en hoge kosten.

Verschillende benamingen voor hartinfarct

Page 8: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

8

Mapping instrument

Wat is het? Een prototype van een “vertaaltool” voor zorgterminologieën

Wat lost het op?

Biedt een eenvoudig hulpmiddel om de vele verschillende terminologie standaarden en codestelsels naar elkaar te vertalen (“mappen”)

Vermindert risico’s van onjuiste interpretaties Structureert vrije teksten Vereenvoudigt huidige handmatige zoek- en vertaalprocessen

8

Page 9: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

9

Mapping instrument

Voor wie is het? Zorgverleners, intake medewerkers, transfer afdelingen :

verminderen interpretatie risico’s en fouten hanteren van formele termen en coderingen

Medische secretariaten en medisch-registratieve medewerkers : tijdwinst, eenduidigheid en gestructureerde informatie

Wat zien we als potentieel? Hulpmiddel voor harmonisatie en eenheid van taal in de

zorgketen.

9

Page 10: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

10

Denktank IZO behoefte verkenning mogelijkheden Stichting HL7 inhoudelijke input en ondersteuning OIZ, innovatiewerkgroep toetsing prototype Ecare, E.Novation, Centric inhoudelijke input, toetsing prototype NICTIZ toetsing prototype, input mappings V&VN input van mappings Zorginstituut Nederland coördinatie realisatie prototype

10

Wie zijn bij het maping instrument betrokken?

Page 11: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

11

Wat doet het mapping instrument?

Leest en analyseert berichten : gestandaardiseerd of vrije tekst Toont of en zo ja, welke standaard is gebruikt Geeft de gebruiker suggesties voor de vertaling van termen in de

eigen standaard Geeft ook aan of de mapping suggesties zijn gebaseerd op een door

betrokken beroepsgroepen formeel geaccepteerde mapping

Het instrument is zelflerend en zal eerdere keuzes van de gebruiker(s) meenemen bij een volgend gebruik.

Het levert statistische informatie over gebruik van standaarden, mappings en gekozen vertalingen.

Demo : deel 2 presentatie

11

Page 12: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

12

Hoe nu verder…

• Van prototype naar bruikbare app

• Workshops en demo’s Denktank IZO 13 juni 2017 • Opstellen business case, opties voor doorontwikkeling • Onderzoek overdracht aan veldpartijen

12

detecteren denken doen doorleven doorgeven

Page 13: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

PRESENTATIE DEEL 2

DEEL 1 : Peter Snaterse • AANLEIDINGEN • TERMINOLOGIE LANDSCHAP CURE EN CARE • DOELEN EN DOELGROEPEN Bert Kabbes • FUNCTIONALITEITEN MAPPING TOOL • USE CASE • DEMO : SCREEN SHOTS

13

Page 14: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

MAPPING TOOL

ZOEKEN NAAR

TERMEN

MAPPING TOOL

SELECTEER

UIT GEVONDEN

TERMEN

Indexen terminologie standaarden

MAPPING TOOL

EXPORTEER TERMEN

Klik term(en) Klik gewenste standaard

Importeer brondocument

1 2 3 Selecteer term(en)

Selecteer niveau Exporteer

termen

Exporteer naar

brondocument

14

Page 15: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

15

Mapping van termen naar diverse standaarden

15

Page 16: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

DEMO – SCREEN SHOTS

USE CASE : - Zorgverlener of intake-medewerker ontvangt een ontslagbrief :

kent term(en) niet of twijfelt over interpretatie ziet in de context van de brief specifieke details

- Gebruikt zelf ICD-10-NL - Wil weten of onbekende term in ICD-10-voorkomt, met welke omschrijving en met welke code - Wil varianten (specialisaties, generalisaties) van gezochte term raadplegen - Wil eventueel een eigen synonieme term invoeren - Wil de ontslagbrief opslaan/doorsturen met de formele ICD-10-NL

omschrijving/codering er aan toegevoegd

16

Page 17: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

Zorginstelling XYZ T.a.v. hoofdbehandelaar / intake medewerker Betreft : Dhr. J. Jansen (1936) Geachte collega,

Bovengenoemde patiënt was van 13-9 t/m 19-9-2016 met spoed via ambulance opgenomen op de afdeling cardiologie ivm acuut myocardinfarct. Anamnese Acute opname wegens kortademigheid, uitvalverschijnselen, druk op borst na inspanning.

Decursus Alhier tijdens de opname lag de nadruk op het verbeteren van de hartconditie, stabilisatie van zuurstofopname en bloedspiegel, wat goed verliep. Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts Medicatie bij ontslag - Metoprololsuccinaat sandoz ret 25 tab mga 23,75mg, 08:00 / 17:00 1 stuk oraal - Movicolon poeder voor drank in sachet, 08:00 / 17:00 1 zakje oraal - Omeprazol auro capsule msr 20mg, 08:00 1 stuk oraal - Paracetamol pch tablet 500mg, oraal - Tamsulosine hcl teva retard capsule mga 0,4mg, 08:00 1 stuk oraal - Eliquis tablet filmomhuld 5mg, 08:00 / 17:00 1 stuk oraal

Met vriendelijke groet, Dr. K. Klaasen Maatschap Cardiologie Ziekenhuis Nergenshuizen

?

17

Page 18: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

myocardinfarct

18

Page 19: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

19

Page 20: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

20

Page 21: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

Verpleeghuis Zonnestraal T.a.v. verpleeghuisarts Betreft : Dhr. J. Jansen (1936) Geachte collega, Bovengenoemde patiënt was van 13-9 t/m 19-9-2016 met spoed via ambulance opgenomen op de afdeling cardiologie ivm acuut myocardinfarct. [ICD10-NL / Hemopericard als actuele complicatie na acuut myocardinfarct / 123.0 ] [Synoniem : harfalen ] Anamnese Acute opname wegens kortademigheid, uitvalverschijnselen, druk op borst na inspanning.

Decursus Alhier tijdens de opname lag de nadruk op het verbeteren van de hartconditie, stabilisatie van zuurstofopname en bloedspiegel, wat goed verliep. Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts Medicatie bij ontslag - Metoprololsuccinaat sandoz ret 25 tab mga 23,75mg, 08:00 / 17:00 1 stuk oraal - Movicolon poeder voor drank in sachet, 08:00 / 17:00 1 zakje oraal - Omeprazol auro capsule msr 20mg, 08:00 1 stuk oraal - Paracetamol pch tablet 500mg, oraal - Tamsulosine hcl teva retard capsule mga 0,4mg, 08:00 1 stuk oraal - Eliquis tablet filmomhuld 5mg, 08:00 / 17:00 1 stuk oraal

Met vriendelijke groet, Dr. K. Klaasen Maatschap Cardiologie Ziekenhuis Nergenshuizen

21

Page 22: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

EXTRA FUNCTIONALITEITEN TOOL

Bij Stap 1 - Zoek opties : - Willekeurige term invoeren, zoeken in welke terminologie(ën) deze term voorkomt - Zoeken naar term(en) in 1, meerdere of alle terminologie standaarden - 1 of alle terminologie standaarden loslaten op gehele document

Bij Stap 2 - Resultaten zoekactie :

- Termen van reeds formeel gemapte standaarden worden specifiek “gemerkt” - Bij (te)veel resultaten : verfijnen weergave via invullen filter - Uitstappen naar de bronstandaard door klikken op een getoonde term - Eigen synonieme term invoeren : wordt onthouden en volgende keer getoond

Bij Stap 3 - Exporteer gekozen termen naar brondocument :

- Keuze gewenste format export document (Word, .PDF, HL7-ORU, HL7-CDA, etc.)

22

Page 23: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

FOLLOW-UP & EVALUATIE

PLANNING • Vrijgave tool voor testen/evaluaties *) maart - mei • Demo IZO Denktank Meeting 13 juni 2017 • Demo VWS Meet Up! 26 juni 2017 • Evaluatie en follow-up juli

• Overdracht & governance doorontwikkeling augustus/september

*) Terminologie deskundigen van o.a. ZIN, NICTIZ, OIZ, V&VN, HL7, e.a.

23

Page 24: Mappingtool terminologie standaarden helpt fouten … › binaries...2017/06/26  · Is al aangemeld voor verpleeghuis. Conclusie: Hartrevalidatie aanbevolen, te initieren door verpleeghuisarts

REACTIES & VRAGEN ??

NADERE INFORMATIE & BELANGSTELLING FOLLOW-UP : Zorginstituut Nederland : [email protected] t.a.v. Peter Snaterse Stichting HL7 Nederland : [email protected] t.a.v. Bert Kabbes

24