Manfred hoogveld inkoopcongres oost nederland
14
description
Transcript of Manfred hoogveld inkoopcongres oost nederland
Waardecreatie door innovatie;
de inkoper in een spagaat tussen cost killing en sociale innovatie
Inkoopcongres Oost Nederland
Drs. Manfred Hoogveld MBA
9 maart 2011
Agenda
• Top inkoop thema’s vlg’s CPO’s
• De spagaat in praktijk
• Innovatie: hoe staat Nederland er voor?
• Verschillende typen innovaties
• Waarom sociale innovatie?
• Waar draait het echt om?
• Innovatie in tijden van crisis
• En hoe kijken de specialisten van inkoop hier tegenaan?
• Hoe om te gaan met de spagaat?
• Tot slot
Top inkoopthema’s vlgs CPO’s (CPD/Deal 2011)
Wat zijn de top inkoopthema’s in 2011
- Duurzaamheid (5x)
- Risicomanagement (3x)
- (leveranciers)relaties (3x)
- Besparingen / kostenmanagement (2x)
- Innovatie (2x)
Waar wordt de CPO op afgerekend?
- Besparingen (6x)
- MVI (4x)
- Operational excellence (3x)
- Innovatie (3x)
Op welk resultaat is de CPO het meest trots in 2010
- Besparingen (4x)
- Innovatie (0x)
- Duurzaamheid (0x)
De spagaat in praktijk
• Yet even the most forward-thinking companies may be leaving innovation
opportunities undertapped. Just over one-quarter of the leaders bring their key
suppliers into the initial concept stage, compared to 6 percent of followers. A.T. Kearney's 2004 "Assessment of Excellence in Procurement"
• Volgens een franse studie, uitgevoerd eind 2010 door HEC en AgileBuyer onder
353 inkoop verantwoordelijken, wijst uit dat maar liefst driekwart van de
ondervraagden kostenbesparing als belangrijkste doelstelling heeft voor 2011.
• Le cost killer est aussi «un innovation killer». Minister van Industrie Frankrijk in juni 2010
Innovatie: hoe staat NL er voor
9 september 2010: Het World Economic Forum publiceert nieuwe ranking van landen naarinnovatie- en concurrentiekracht
Het Nederlandse concurrentievermogen is aanzienlijk verbeterd: Nederland stijgt van de 10e naar de 8e plaats op de mondiale concurrentie-index van het World Economic Forum
So far so good, maar:
Nederlandse kenniseconomie blijft echter achter: geen verbeteringen in Innovatie en R&D.
Alle scores op innovatie-indicatoren Nederland Factor Innovatie Ranking
2010 Verandering.o.v. 2009
– Capaciteit voor innovatie 10 ◄
– Kwaliteit wetenschappelijke onderzoeksinstituties 9 ▼2 – Bedrijfsuitgaven aan R&D 15 ▼3 – Samenwerkingsverbanden universiteiten – bedrijven 11 ◄
– Inkoop overheid van geavanceerde technologische
producten 24 ▲7 – Beschikbaarheid kennismedewerkers 22 ◄
– Patenten 13 ◄
Bron: Erasmus Strategic Renewal Center 2010, op basis van Global Competitiveness Report 2010-2011
Verschillende typen innovatie
• Type 1 : Product- en procesinnovatie (de “wat” vraag)Het eerste type innovatie is de innovatie van de producten, diensten en voortbrengingsprocessen. Dit is het type vernieuwing dat door de meeste mensen alsinnovatie wordt herkend. Dit type innovatie gaat over de “wat” vraag en betreft concrete tastbare zaken.
• Type 2 : Strategische innovatie (de “waartoe” vraag)Het tweede type innovatie betreft de “waartoe” vraag. Hier gaat het er om dat je als bedrijfeen totaal nieuwe manier van kijken en reageren op de externe omgeving ontwikkelt, waardoor de structuur en de wijze van concurreren in je bedrijfstak fundamenteel wijzigt. “Zonder visie geen innovatie” is typisch een uitspraak vanuit het domein van de strategische innovatie.
• Type 3 : Innovatief organiseren (de “hoe” vraag)De derde vorm van innovatie die de laatste jaren met name in Nederland (weer) aandachtkrijgt, is innovatie van het organisatieontwerp en de manier van samenwerken in bedrijven. De vraag die hier centraal staat is het “hoe”. Dit type innovatie wordt vaak aangeduid met termen als ‘sociale innovatie’ of ‘slimmer werken’.
Definitie (Volberda en Van den Bosch): het samenspel tussen het ontwikkelen van nieuwe managementvaardigheden(dynamisch managen), het hanteren van innovatieve organisatieprincipes (flexibel organiseren), en het realiseren van hoogwaardige arbeidsvormen (slimmer werken) om het concurrentievermogen en de productiviteit te verbeteren
Waarom sociale innovatie
• Volgens Nederlands Centrum voor Innovatie: Er zijn tenminste drie redenen
waarom sociale innovatie in Nederland in de belangstelling staat:
– De Strategie van Lissabon: In Europees verband is afgesproken dat de EU in
2010 de meest concurrerende economie moet zijn van de wereld. Innovatie
wordt algemeen gezien als een belangrijke manier om concurrentiekracht te
vergroten.
– De arbeidsproductiviteitparadox: De arbeidsproductiviteit in
Nederland ligt op een hoog niveau, maar de
arbeidsproductiviteitstijging is mager.
– De innovatieparadox: Uit onderzoek blijkt dat Nederlandse bedrijven veel
kennis ontwikkelen. Het succes van innovatie wordt echter slechts voor25% bepaald door R&D investeringen en voor 75% door
factoren op het gebied van mens en organisatie.
Waar draait het echt om?
Onderzoek McKinsey uit 2006 onder 200 purchasing executives
Innovatie in tijden van crisis?
• Juist onder de huidige economische omstandigheden is voldoende aandachtvoor innovatie en vernieuwing van bedrijfsactiviteiten van belang. Uit de Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2010/11 blijkt dan ook dat bedrijven die constant investeren in vernieuwing en een voortrekkersrol spelen in innovatiebeter presteren.
• Uit dit onderzoek (10.000 bedrijven) blijkt dat sociale innovatie een enorme impact heeft op het rendement van bedrijven. De resultaten spreken voor zich: 15% meer omzetgroei, 22% hogere productiviteit, 37% meer innovatie en 4x hogerrendement op R&D investeringen.
• Er is vaak sprake van co-creatie en slimmer werken. Sociale innovatie wordtvoornamelijk vormgegeven door samen te werken met leveranciers, klanten en kennisinstellingen en te investeren in het beter laten renderen van talenten van medewerkers.
Maar …. slechts 15% van de bedrijven in Nederland scoort goed op socialeinnovatie.
En hoe kijken de specialisten van inkoop hier tegenaan?
2009
• McKinsey: ‘De groeiende aandacht van executives voor inkoop vertaalt zich vaak niet in
resultaten. Bij veel bedrijven is inkoop niet verder gekomen dan een smalle traditionele
taakinvulling’Talent shortfalls are the largest factor in this problem. Most companies consistently overlook the role of talent in purchasing.
1999
• Dirk-Jan F. Kamann: Inkoop vanuit een netwerkperspectief
“de grote bottleneck bij inkoop is niet dat we niet weten hoe het moet: er zijn stapels
handboeken in onze bibliotheek om u dat te vertellen. Toch gebeurt het niet binnen
organisaties. Dat is momenteel het probleem bij inkoop. Daarmee dreigt de wetenschap te
ver voor de muziek uit te lopen. We moeten aangeven hoe we de mensen in organisaties
tot het besef kunnen brengen dat die inkoopfunctie anders moet worden ingericht en hoe
we ze deelgenoot kunnen maken van een actief veranderingsproces.”
In 10 jaar lijkt er niet veel veranderd….
Hoe om te gaan met de spagaat?
Efficiency en innovatie moeten hand in hand om succesvol te zijn in tijden van crisis.
• Leg de nadruk op de bezetting van de inkoopafdeling. Zorg voor gedreven en ambitieuze
inkoopprofessionals die vanuit de kostenreductie doelstellingen verder gaan dan het
inzetten van het klassieke mes op de keel bij de leveranciers.
• De inkoopmanager dient de kennisontwikkeling en interne samenwerking van haar
medewerkers te stimuleren en aan te sluiten bij andere bedrijfsonderdelen; oftewel te
ONTSCHOTTEN. Dit speelt met name in de supply chain.
• Gebruik de mogelijkheid van een crisis en de focus op kostenreductie om in de kijker van
de directie te komen. Er is niets mis met de focus op kostenbesparingen, net zo min als er
iets mis is met het reduceren van leverrisico’s; dit behoort tot de basis supply chain
activiteiten van een bedrijf. Ook ‘share holder value’ is waardecreatie voor het bedrijf!
De nadruk op kostenbesparingen kan juist leiden tot innovatie!
Tot slot
4 uitgangspunten
- Eerst de basis, dan de rest.
‘doen wat je moet doen’:
goed inkopen.
- Balans brengen tussen de
elementen in een fase.
‘fantastisch ERP applicatie
zonder managementinfo’
oftewel: ‘garbage in
garbage out’.
-Pak de meer
gecompliceerde activiteiten
op als je er klaar voor bent
of doe een pilot.
- Zonder ambitieuze en
goed opgeleide inkopers
geen vooruitgang.
