Magazine 05 2016

32
MAGAZINE Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering | JAARGANG 26 | NUMMER 5 | 30 JUNI 2016 | www.OnderhoudNL.nl/magazine | Volg ons op Twitter www.twitter.com/OnderhoudNL Volg ons op Facebook www.facebook.nl/OnderhoudNL Volg ons op YouTube www.youtube.nl/OnderhoudNL OnderhoudNL- verkiezingspunten in campagne MKB-Nederland en VNO-NCW Registratieplicht voor buitenlandse bedrijven en zelfstandigen Ook online te lezen én te delen Tips voor juiste werkrelatie met zzp’ers ©iStock.com/OnderhoudNL

description

Maandelijks verenigingsblad van Koninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.200 aangesloten bedrijven in zes marktsegmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouwonderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven werken in totaal zo’n vijfentwintigduizend werknemers. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelfstandig cao-onderhandelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer 20 medewerkers aan de belangenbehartiging. Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl

Transcript of Magazine 05 2016

Page 1: Magazine 05 2016

MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie,

restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering

| Jaargang 26 | nummer 5 | 30 Juni 2016 | www.OnderhoudnL.nl/magazine |

Volg ons op Twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL

Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg ons op YouTubewww.youtube.nl/OnderhoudNL

OnderhoudNL- verkiezingspunten in campagne MKB-Nederland en VNO-NCW

Registratieplicht voor buitenlandse bedrijven en zelfstandigen

Ook online te lezen én te delen

Tips voor juiste werkrelatie met zzp’ers ©

iSto

ck.c

om/O

nder

houd

NL

Page 2: Magazine 05 2016

INhOudsOpgaVe

COLOFOnRedaCTIe

hoofdredactieTom Huizenga

RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten

eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt

RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]

VORMgeVINg & dRuK

Idee & ConceptTom Huizenga

Vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht

Oplage en verspreidingZo’n 2.600 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.

advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].

OnderhoudNLKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw-onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.

Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl

© Copyright 2016, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.

4 Lobby OnderhoudnL- verkiezings-punten

Uitgedragen in campagne van VNO-NCW/MKBNL

5 eu-wetgeving voor eerlijke concurrentie

Registratieplicht buitenlandse bedrijven en zzp’ers

6 ‘Jm maakt je beter als bedrijf én persoon’

Drijfveer Marith Bloem nieuw bestuurslid van JM

7 gratis bestelbus voor ‘masco Schilders’

Hoofdprijs gewonnen van voorjaarsactie Repair Care

8 OnderhoudnL garantie via evc-traject

Deelnemer worden op basis van kennis en ervaring

10 Blij met nominatie ‘Vernieuwer 2016’

OnderhoudNL bij vier meest vernieuwende verenigingen

11 Promotie lage btw met gratis 6% stickers

Gratis voor gebruik op brochures, offertes en enveloppen

12 Festool nieuwe OnderhoudnL Partner

Drie jaar lang verzekerd van het beste gereedschap

Page 3: Magazine 05 2016

Opmaat voor Onderhoud next Level“Nog maar minder

dan een jaar te gaan

en er zal een nieuw

kabinet z'n opwach-

ting maken.

Misschien merkt u

het nog niet, maar

wij als beleidsma-

kers- en beïnvloeders

wel. Kortgeleden vroeg de koepelorganisa-

tie VNO-NCW/MKBNL aan alle aangesloten

ondernemersorganisaties de kernpunten

voor een volgend kabinet aan te leveren.

Dat hebben wij uiteraard gedaan. Daarna

mocht ik in een kleinschalige groep de

kernstandpunten en ideeën van Onder-

houdNL voor een volgende regeerperiode

toelichten. Nu ligt er een document dat

onder de naam ‘NL Next Level, investeren

in de transformatie van Nederland’ dient

als nieuw verkiezingsprogramma. Het is

een programma waarmee wij het volgend

kabinet vragen te investeren in acht pro-

gramma’s, waarin de nieuwe ‘Sustainable

Urban Delta’ en ‘de Bruisende Binnen-

steden’ voor ons de belangrijkste zijn.

Deze programma’s moeten leiden tot

een nieuw welvaartsniveau voor Neder-

land. ‘NL Next Level’ zal ook leiden tot

‘OnderhoudNL Next Level’. Want in de

campagne van VNO-NCW/MKBNL wordt

ook een lans gebroken voor onze eigen

lobbyspeerpunten. Dat is het behoud van

de lage btw, terug naar een tussenpoos

van drie maanden – in plaats van zes

maanden zoals de WWZ voorschrijft –

bij opvolgende tijdelijke contracten

vanwege onze seizoensgevoelige bedrijfs-

tak, maximaal één jaar loon bij ziekte én

groot onderhoud als aftrekpost met een

koppeling aan de verduurzamingsmaat-

regelen. We zijn erg blij dat VNO-NCW/

MKBNL deze punten meeneemt en

uitdraagt richting politiek Den Haag.

Voor meer informatie verwijs ik naar

pagina 4 van dit magazine.”

Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL

VOORWOORd

18 Praktijkvoorbeelden modelovereenkomst

Werkwijze van drie bedrijven richting inlenen zzp’ers

20 Tips voor juiste werkwijze met zzp’ers

Goed: zzp-benadering Fout: werknemer-benadering

21 al 25 jaar actueel met hetzelfde calculatiepakket

Cor Rutten aan het woord over ‘zijn’ pakket

24 Profiel nieuw lid ‘Takkenkamp groep BV’

Landelijke topspeler in metsel-, restauratie en isolatiewerk

26 Dossieropbouw voor een ontslagaanvraag

Eisen en tips opgesomd door ‘Van Riessen Advocaten’

29 SchildersCoach voor particuliere klanten

John Bruers boort nieuwe doelgroep aan van doe-het-zelvers

FOuTgOeD

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 3

Page 4: Magazine 05 2016

LOBBY TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Verkiezingslobby gestart mét OnderhoudnL-speerpunten

Behoud van de lage btw“We willen dat er niet getornd wordt aan de

lage btw voor schilderen en onderhoud aan

woningen ouder dan twee jaar. Dat is een

grote verworvenheid voor ons, die we daarom

als branche en ook als OnderhoudNL-

bedrijven moeten blijven uitdragen en

promoten. We moeten ook alert zijn en

blijven (zie sticker-actie op pagina 11) om de

politiek erop te wijzen dat de afschaffing van

de lage btw funest is voor onze bedrijfstak

qua omzet. Daarin steunen MKB-Nederland

en VNO-NCW ons.”

uitzonderingspositie WWZ “Nu moeten er minimaal zes maanden

tussen een opvolgend tijdelijk contract zitten

om aan een vast dienstverband te ontkomen.

Dit is onwerkbaar voor onze en andere

seizoensgevoelige bedrijfstakken. We willen

terug naar de oude situatie met een mini-

male tussenpoos van drie maanden. Per 1 juli

is dat mogelijk zonder tussenkomst van

Sociale Zaken mits je tot een vergelijk komt

met de bonden. Dat is, zoals bekend, onlangs

mislukt met FNV Bouw en CNV Vakmensen.”

Jaar loon betalen bij ziekte “We prijzen ons gelukkig dat minister

Asscher openstaat voor een aanpassing van

de wet om werkgevers te compenseren voor

de transitievergoeding na twee ziektejaren.

Maar de inzet van ons en MKB-Nederland

was ook om werkgevers geen twee jaar maar

één jaar loon te laten doorbetalen bij het

eerste ziektejaar. Deze opening mag niet

tijdens of na de verkiezingen ondersneeu-

wen. Eén jaar loon moet op politieke agenda

blijven, het liefst zien we dat terug in

verkiezingsprogramma’s.”

groot onderhoud aftrekpost “We willen groot onderhoud als aftrekpost,

maar dan gekoppeld aan verduurzamings-

maatregelen. Deze insteek van ons past goed

bij het thema ‘Sustainable urban delta’ van

NL Next Level, zoals het verkiezingsprogram-

ma van MKB-Nederland en VNO-NCW heet

(zie www.nl-nextlevel.nl/). Het gaat om het

weerbaarder maken van Nederland in Europa

door werk te maken van verduurzaaming.

Leden van OnderhoudNL dragen uiteraard

ook bij aan het verbeteren van de bebouwde

omgeving.“ n

WaDDinXVeen – in aanloop naar de nieuwe verkiezingen hebben mKB- nederland en VnO-nCW op donderdag 16 juni tijdens een aftrap in nieuwspoort te Den Haag richting de politieke partijen kenbaar gemaakt wat de speerpunten na-mens de ondernemers zijn. ‘We zijn erg blij dat daarin ook de punten zijn mee genomen die OnderhoudnL heeft ingebracht’, zegt OnderhoudnL-directeur Okke Spruijt.

MKB-Nederland en VNO-NCW

zullen de thema’s van NL Next

Level tot aan de komende

verkiezingen in 2017 promoten in

Den Haag met deze 24 pagina’s

tellende brochure

4 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 5: Magazine 05 2016

TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL LOBBY

registratieplicht buitenlandse bedrijven en zelfstandigenWaDDinVeen – er is nieuwe europese wetgeving op komst om oneerlijke concurrentie door buitenlandse bedrijven en zelf-standigen aan te pakken via een registratieplicht. Het kabinet zocht naar sectoren die daarvoor in aanmerking willen komen. ‘Wij hebben aangegeven dat de schilders- en onderhoudsbranche daar zeker onderdeel van uit wil maken’, aldus OnderhoudnL- voorzitter ruud maas. ‘Omdat we altijd al hebben gepleit voor een eerlijk en gelijk speelveld.’

De nieuwe wetgeving is nog in de maak. Net als

dat het geval is voor de buitenlandse bedrijven

die actief willen zijn in één van landen binnen de

Europese Unie. Een verplicht registratiesysteem

voor zowel buitenlandse zelfstandigen als

buitenlandse bedrijven zal naar verwachting niet

eerder dan 1 januari 2018 gereed zijn. “Voor ons

is van belang dat onze sector alvast in beeld is bij

de voorbereiding van wetgeving die bijdraagt

aan eerlijke concurrentie”, meent Maas. “Dat

gebeurde nadat het kabinet via de Stichting van

de Arbeid op zoek was naar sectoren die aanmer-

king wilden komen voor de nieuwe wetgeving. Zo

is onder andere ondernemerskoepel VNO-NCW,

waarvan we lid zijn, benaderd voor ruggespraak.

Wij hebben de vraag bevestigend beantwoord dat

onze bedrijfstak gebaat is bij een registratie-

plicht.”

BlijVolgens de OnderhoudNL-voorzitter is het op zijn minst

wenselijk zo niet belangrijk voor de bonafide binnenlandse

bedrijven en hun opdrachtgevers dat de buitenlandse

bedrijven en zelfstandigen in beeld komen via zo’n registratie-

plicht om malafide praktijken te voorkomen. En dat er actief

werk van wordt gemaakt om oneerlijke concurrentie ook

aan te pakken. Na deze registratie wordt namelijk

gecontroleerd of de opgevraagde gegevens wel kloppen. Zo

niet, dan wordt hiervan melding gemaakt in het nieuwe

digitale systeem. “We zijn blij met deze Europese wetgeving

voor het tegengaan van schijnzelfstandigheid”, aldus Maas.

“In het geval van buitenlandse bedrijven is het goed dat de

inspectiediensten van verschillende Europese landen de

gegevens met elkaar uitwisselen met het oog op de naleving

van arbeidswetten.” n

De registratieplicht voor buitenlandse bedrijven en zelfstandigen ligt in het

verlengde van eerdere initiatieven van OnderhoudNL om oneerlijke concurrentie

tegen te gaan, zoals deze flyer die bedrijven onder hun eigen naam en met hun

eigen logo kunnen verspreiden bij particuliere opdrachtgevers

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 5

Page 6: Magazine 05 2016

‘Van Jong management word je als persoon en bedrijf sterker’

Van huis uit kom ik uit de accountancy. Eenmaal aan het werk als

controller binnen de schilders- en onderhoudsbranche, ben ik nu volop

betrokken bij innovaties op het gebied van strategie, verkoop en

uitvoering. Zo zitten corporaties, de belangrijkste doelgroep van ons

bedrijf, steeds meer in een regierol. Daarom willen ze van tevoren goed

weten welke meerwaarde we hebben om hen te ontzorgen. Onze

presentaties en website zijn daar dan ook op aangepast. Nieuw is dat de

corporaties ‘in the cloud’ de voortgang van alle door ons uitgevoerde

projecten kunnen volgen. Verder zijn we bezig met het VGO-keur en

met trede drie van de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO).

Tegelijkertijd besloot ik me beschikbaar te stellen als bestuurslid voor

OnderhoudNL Jong Management. Als 28-jarige heb ik namelijk behoefte

om te sparren met een jonge generatie, net zoals ik dat doe bij een

aantal collega-bedrijven. Dan heb ik het bijvoorbeeld graag over de

mogelijkheden om met digitalisering zowel efficiënter te kunnen werken

als ook communicatieslagen te maken. Dat sparren geeft me veel energie.

Mijn drijfveer is om ervoor te zorgen dat Jong Management meer

bekendheid krijgt. Want je wordt er als persoon én als bedrijf sterker van.

Marith Bloem heeft op Nyenrode Businessschool te Breukelen gezeten.

Met haar accountancy-opleiding werkte ze tot voor kort bij een accounts-

kantoor in Den Bosch. Sinds maart van 2015 combineerde ze dat werk

door parttime als controller bij ‘Hendriks SGR’ te Berchem aan de slag te

zijn. In oktober van het vorige jaar besloot ze om fulltime te gaan

werken bij het bedrijf van haar vader Noud Bloem.

‘‘

BesTuuRLIJK aCTIeF TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘HeNdrIKS SGr’

”6 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 7: Magazine 05 2016

TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘STerN’ & ‘mASCO SCHILderS’ ONdeRhOudNL paRTNeR

‘masco Schilders’ wint bestel-auto via repair Care-actie

Bij de voorjaarsactie van Repair

Care stond de superplamuur DRY

FLEX® SF centraal. Iedereen kon tijdens de

actieperiode een koker DRY FLEX® SF kopen

met een speciaal actielabel. Wie de actie-

code van de koker vervolgens op de site van

Repair Care invulde, kon kans maken op zes

bouwradio’s én een Mercedes-Benz Citan als

hoofdprijs. “Het idee voor deze hoofdprijs

kwam tot stand tijdens een OnderhoudNL

Partnerdag”, aldus Rutger Kok, concern

relatie manager bij Stern. “En de goede

onderlinge samenwerking tussen ons en

Repair Care zorgde voor de rest. Zo waren

we dan ook gezamenlijk aanwezig om de

hoofdprijs op maandagmiddag 13 juni uit te

reiken aan ‘Masco Schilders’. Ze kregen de

Mercedes-Benz Citan bij ‘Felix van der

Putten Verf’ in Maastricht, het verkooppunt

waar een medewerker van ‘Masco Schilders’

de winnende actiekoker kocht.”

geschenk“Dit is echt een geschenk uit de hemel!”,

zegt een dolblije Pascal Houben. “Je wilt

het niet geloven, maar we hadden net een

nieuwe bestelauto nodig. Uitgerekend op

het moment dat ik met mijn vader alle

offertes doornam om een keuze te maken,

werden we drie keer gelijk achter elkaar

gebeld. Uiteindelijk nam ik maar op

omdat het misschien om iets ernstigs ging.

Het bleek Repair Care te zijn die het had

over een prijs. ‘Een prijs?’ vroeg ik. ‘Ja, een

Mercedes-Benz Citan die volgende week

maandag aan jullie wordt uitgereikt’. Ik

wist niet wat ik hoorde. We belden gelijk

alle offertes af. Ondertussen is onze

nieuwe bestelbus bestickerd. Als dank staat

op de achterkant ‘Powered by Repair Care’.

En wie rijdt in de gloednieuwe Mercedes?

Schilder Swen die de winnende koker

kocht!” n

maaSTriCHT - na de aanschaf van een koker superplamuur DrY FLeX® SF kon je de actie-code op het label van de koker, op de site van repair Care invullen. ‘masco Schilders’ rolde als hoofdwinnaar uit de bus van deze voorjaars-actie van OnderhoudnL Partner repair Care. ‘in maastricht reikten we als repair Care een mercedes-Benz Citan van OnderhoudnL Partner Stern uit aan de dolgelukkige directeuren andré en Pascal Houben’, aldus algemeen directeur Jos van den Berg en accountmanager Jeroen nieuwkoop.

Bij de Mercedes-Benz Citan-uitreiking waren aanwezig v.l.n.r.

Rutger Kok (Stern), Cindy de Rooy (Stern Auto), Pascal Houben

(Masco Schilders), Richard Tilmans (Felix van der Putten Verf), Jos

van den Berg (Repair Care), Swen Giesen (Masco Schilders), Jeroen

Nieuwkoop (Repair Care) en André Houben (Masco Schilders)

De inmiddels door ‘Masco Schilders’ bestickerde bestelauto waarmee al wordt gereden

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 7

Page 8: Magazine 05 2016

pROFIeL TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNLONdeRhOudNL gaRaNTIe TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

‘Blij met OnderhoudnL garantie-keurmerk via eVC-traject’WaDDinXVeen – recentelijk kreeg ‘Van Venrooij Schilderwerken BV’ uit amersfoort de erkenning van OnderhoudnL garantie. Dat gebeurde via het traject van eerder verworven competenties (eVC) waarbij gekeken wordt naar relevante kennis en ervaring. ‘ik ben blij met de erkenning dat ik goed bezig ben met mijn bedrijf’, zegt de tevreden eigenaar Joey van Venrooij. ‘en voortaan kan ik me met het keurmerk OnderhoudnL garantie onderscheiden met gegarandeerd vakwerk.’

Van Venrooij had acht jaar werkervaring als schilder bij twee

bedrijven, te weten in Soest en Amersfoort. In 2012 besloot

hij om voor zichzelf te beginnen omdat hij ervan houdt om

zelf de contacten met klanten te onderhouden, om zelf vorm

te geven aan een eigen stijl en om zelf van A tot Z

verantwoordelijk te zijn voor de opdrachten. Nu, vier jaar

later, stroomt het werk binnen via mond tot mond reclame.

En dat leidde onder andere tot de opdracht om gedurende vijf

weken een villa in Baarn onder handen te nemen. “Ondanks

het vele werk, wil ik me met het keurmerk van OnderhoudNL

Garantie sterker in de markt zetten”, legt Joey uit als hij

’s ochtends aan het werk is in Baarn. “Bij sommige bedrijven

wordt er best wel veel geprutst. Ik wil dat mijn klanten weten

dat ik als deelnemer van OnderhoudNL Garantie vakwerk

móet leveren. Ze kunnen altijd terugvallen op de garanties van

OnderhoudNL Garantie dat ik daadwerkelijk vakwerk lever.”

auditOm de daad bij het woord te voegen, nam Joey contact op met

OnderhoudNL Garantie in Waddinxveen. Daar kreeg hij te

horen dat er drie opties zijn om deelnemer te worden. Of je

beschikt over zowel het gezeldiploma én het ondernemers-

diploma. Of je hebt één van die diploma’s en je beschikt de

Joey van Venrooij bij de villa in Baarn, waarbij hij in dezelfde straat gelijk vier vervolgopdrachten in de wacht sleepte van particulieren die onder de indruk waren van zijn vakkundige werk

8 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 9: Magazine 05 2016

‘Blij met OnderhoudnL garantie-keurmerk via eVC-traject’afgelopen vijftien jaar over minimaal zes jaar leidinggevende

ervaring of je hebt minimaal zes jaar een eigen bedrijf. Of je

maakt gebruik van het traject van eerder verworven compe-

tenties (EVC) waarbij een audit uitwijst of je op basis van

opgedane kennis en ervaring deelnemer mag worden van

OnderhoudNL Garantie. “Ik koos voor de laatste variant”,

aldus Van Venrooij. “Want ik had wel mijn gezeldiploma op

zak, maar met tot dusverre vier jaar zelfstandig ondernemer-

schap kwam ik twee jaar tekort om aan alle eisen te voldoen

van de tweede variant om direct deelnemer te kunnen

worden van OnderhoudNL Garantie.”

PositiefHet vervolg was dat een externe auditeur een afspraak

maakte. Ter plekke werd een vaste vragenlijst doorgenomen

die betrekking had op algemene zaken, acquisitie, offerte,

planning, werkvoorbereiding, uitvoering en vragen over

kennis en organisatie. Per punt werd een score bepaald en

een toelichting opgesteld

over het bedrijf. “Ook moest

ik laten zien hoe ik mijn

calculaties, offertes en

facturen maak”, vervolgt de

zelfstandige. “Aan het einde

van het gesprek kreeg ik te

horen dat ik de zaken goed

op orde heb en dat er een

positief advies zou worden

uitgebracht. En dat ik dus op

basis van mijn eerder verworven competenties in

aanmerking zou komen voor het keurmerk van

OnderhoudNL Garantie. Ik ben echt ontzettend blij dat ik

nu als erkend vakman te boek sta. Dat ga ik de komende tijd

uitdragen door het logo van OnderhoudNL Garantie te

vermelden op mijn briefpapier, offertes, site en bedrijfs-

wagen.” n

‘eVC-traject waardevolle en volwaardige toevoeging’“Formeel konden bedrijven alleen toetreden tot OnderhoudNL Garantie

als ze beschikten over de vakdiploma’s gezel, ondernemer en bedrijfs-

techniek (uitvoerdersdiploma). Dat was de eis zoals die sinds 1995 bestaat

sinds de oprichting van de AF-Erkenningsregeling als voorloper van

OnderhoudNL Garantie. Sinds vier jaar is het echter ook mogelijk om

zonder deze diploma’s het keurmerk van OnderhoudNL Garantie te halen.

Dan moet het bewijs geleverd worden dat er aan de strenge criteria wordt

voldaan op basis van kennis en ervaring op het gebied van kwaliteit,

vakmanschap en vertrouwen. Dit gebeurt op basis van eerder verworven

competenties (EVC).

Het EVC-traject gaat eigenlijk veel verder dan alleen de technische eis om

als bedrijf over diploma’s te moeten beschikken. Want een onafhankelijke

externe partij kijkt naar het vakmanschap tijdens de uitvoering, de

kwaliteit van het eindproduct en het vertrouwen in de relatie met de

klanten. Deze audit, die wordt uitgevoerd via een quick scan door het stellen van

een vast aantal vragen, sluit goed aan bij de behoefte van opdrachtgevers. Juist

dat maakt dat nieuwe deelnemers via het EVC-traject zowel een waardevolle als

een volwaardige toevoeging zijn van ons bestand. Inmiddels zijn zo’n 60 bedrijven

via het EVC-traject deelnemer geworden van OnderhoudNL Garantie.”

Fulco de Vente, secretaris OnderhoudNL Garantie

Joey van Venrooij bij de villa in Baarn, waarbij hij in dezelfde straat gelijk vier vervolgopdrachten in de wacht sleepte van particulieren die onder de indruk waren van zijn vakkundige werk

Een impressie van de

rapportage van de externe

auditor met een positief

advies om ‘Van Venrooij

Schilderwerken BV’ via het

EVC-traject deelnemer te

laten worden van

OnderhoudNL Garantie

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 9

Page 10: Magazine 05 2016

VeReNIgINgspRIJs TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd dNA

OnderhoudnL vereerd met nominatie ‘Vernieuwer 2016’

Afgezien van OnderhoudNL en de BNA,

waren ook Scouting Nederland en de

Nederlandse Jagersvereniging genomineerd

voor de DNA-prijs. De deel nemers aan het

DNA-congres van 2 juni gaven de doorslag.

Zij bepaalden uiteindelijk dat BNA de prijs kreeg

voor de meest vernieuwende vereniging van 2016.

Volgens de jury had deze vereniging het lef om in

een moeilijke tijd niet het krimp scenario, maar

vooral het groeiscenario centraal te stellen in de

ontwikkeling van de vereniging. De Award werd

uitgereikt door Hester Duursema, directeur

Koninklijke BLN-Schuttevaer en bestuurslid van

DNA. DNA (De Nederlandse Associatie) is de

vereniging voor verenigingen en opvolger van

Verenigingsmanagement (VM). DNA geeft

verenigingen en hun professionals graag een

podium voor hun enthousiasme en trots op het vak.

Lovend“De stap om van intern gericht naar extern gericht

te gaan werken is echt waargemaakt en heeft sterke

resultaten opgeleverd”, zo sprak de jury lovend over

OnderhoudNL. “Het getuigt van lef en power om als

branche vereniging de sector te gaan organiseren.

En je niet alleen te beperken tot de leden, maar te

kijken naar wat de sector nodig heeft.” Namens

OnderhoudNL waren voorzitter Ruud Maas en

directeur Okke Spruijt aanwezig op het DNA-congres.

“Wij feliciteren de BNA van harte met deze mooie

verenigingsprijs en zijn zeer vereerd dat wij als

OnderhoudNL deel uit maken van de top vier van de

meest vernieuwende verenigingen van Nederland”,

aldus Okke Spruijt. “De nominatie hangen we, net

zoals die van de Mans Lejeune Award uit 2014 voor

beste teams van bestuurders en professionals, vol

trots op in ons kantoor in Waddinxveen.” n

nOOrDWiJK – OnderhoudnL was één van de vier genomineerden om als vernieuwende vereniging kans te maken op de Dna award. Op donderdag 2 juni werd Bna (Branche vereniging voor nederlandse architecten bureaus) tijdens het Dna- jaarcongres in ‘nH De Leeuwenhorst’ in noordwijk’ tot ‘Vernieuwer 2016’ gekozen. ‘Desalniettemin zijn we zeer vereerd met onze nominatie’, zegt OnderhoudnL- directeur Okke Spruijt.

v.l.n.r.: Okke Spruijt (OnderhoudNL), Katelijne Prinsenberg

(BNA), Marijke Hodes (Scouting Nederland) en Laurens

Hoedemaker (Koninklijke Nederlandse Jagersvereniging)

De nominatie van OnderhoudNL voor de verenigingsprijs van DNA voor

‘Vernieuwer 2016’

Enthousiasme

Enthousiasme

TrotsTrotPassiePassienamens de jury

Hester Duursema

VERNIEUWER 2016

genomineerd voor de

DNA Award2 juni 2016Onderhoud.nl

Okke Spruijt

10 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 11: Magazine 05 2016

TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL pROduCTeN

WaDDinXVeen – Het is nog steeds een heel belangrijk verkoopargument dat er slechts 6% btw hoeft te worden betaald voor schilder- en onderhoudswerk aan woningen ouder dan twee jaar. Bij glas-zetten geldt het lage btw-tarief alleen voor de arbeidskosten. ‘We hebben een gemeenschappelijk belang om dit verkoopargument te blijven promoten richting onze opdrachtgevers’, aldus directeur Okke Spruijt.

De lage btw van 6% is één van grootste lobbyresultaten die

OnderhoudNL wist te bereiken. Na een zwaarbevochten

periode, zelfs tot aan Brussel toe, is bijvoorbeeld de lage btw

van 6% per 15 september 2009 permanent geworden voor

schilder- en onderhoudswerk aan woningen ouder dan twee

jaar. Die 6% geldt dan zowel voor het materiaal als de

arbeidsuren. “Deze regeling is minder vanzelfsprekend dan

het lijkt”, benadrukt Spruijt. “Vorige zomer was het bijvoor-

beeld nog alle hens aan dek toen het kabinet alle lage

btw-tarieven wilde verhogen naar 21%. Dankzij een eigen

actie en een gezamenlijke campagne hebben we deze

btw-verhoging weten te pareren. De opluchting was groot

omdat een btw-verhoging tot een complete ontwrichting van

onze bedrijfstak zou hebben geleid. Met een enorme terugval

qua omzet en vrij spel voor zwart werken. Reden temeer om

uw opdrachtgevers te wijzen op de lage btw van 6%, ook voor

de arbeidsuren bij het laten plaatsen van isolatieglas. Met

onze gratis stickers voor brochures, offertes en enveloppen

kunt u uw opdrachtgevers daarop wijzen. Deze 36 stickers

zijn eenmalig toegevoegd aan dit magazine en erna gratis te

bestellen via OnderhoudNl.nl/stickers.” n

Alle leden (exclusief de leden van de Sector Industrieel) krijgen via dit

magazine 36 stickers om opdrachtgevers te wijzen op de lage btw van 6%

voor schilder- en onderhoudswerk aan woningen ouder dan twee jaar

Leden van OnderhoudNL Glas krijgen daarnaast ook nog eens 36 stickers

om hun opdrachtgevers te wijzen op de lage btw van 6% voor de

arbeidsuren bij het laten plaatsen van isolatieglas

OnderhoudNL-dossier over 6% btwRaadpleeg ook het OnderhoudNL-dossier op

www.OnderhoudNL.nl/dossier/btw-tarief-6 om alles te

weten te komen over 6% btw-regelingen

gratis stickervellen om de lage btw van 6% te promoten

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 11

Page 12: Magazine 05 2016

ONdeRhOudNL paRTNeR TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Festool: 3 jaar gratis verzekerd van het beste gereedschap

Vanuit het Nederlandse hoofdkantoor in

Waddinxveen worden de reparaties

uitgevoerd. Eenmaal binnengekomen,

wordt het Festool-product van top tot teen

gecheckt. Eventueel worden lagers en

koolborstels gratis vervangen. Zelfs accu’s

vallen onder de drie jaar garantie. De

service van Festool, wereldwijd actief met

drieduizend man personeel, gaat overigens

nog veel verder. “Sowieso mag iedereen

onze machines vijftien dagen gratis

uitproberen als het wordt gekocht bij één

van de circa zeshonderd verkooppunten in

Nederland”, vertelt Van der Werf. “Bij

retour krijgen de klanten het aankoop-

bedrag terug. Verder zijn onze machines

drie jaar lang verzekerd tegen diefstal op

de bouwplaats, in de werkplaats of in de

bestelbus. Een proces verbaal volstaat om

voor € 100,- ex btw bij de dealer een

nieuwe machine te krijgen. Festool regelt

de rest.”

unieke serviceBovendien geeft Festool vanaf einde

productiedatum tien jaar garantie over de

beschikbaarheid van reserveonderdelen.

Mochten die er onverhoopt toch niet zijn,

dan krijgt de klant een nieuwe machine

van Festool. “We staan bekend om ons

professioneel gereedschap in het wat

hogere marktsegment”, erkent de Festool-

directeur. “Maar de aanschaf verdient zich

terug vanwege onze unieke service. We

weten dat gereedschap binnen circa drie

jaar wordt afgeschreven. Drie jaar lang

weet je dat je geen extra kosten zult

hebben omdat wij reparaties gratis en

binnen 24 uur voor onze rekening nemen.

En u bent ook drie jaar gratis tegen diefstal

verzekerd. U hoeft alleen de machine te

registreren om te profiteren van onze

unieke Service All Inclusive.” n

WaDDinXVeen – Festool is de nieuwste OnderhoudnL Partner, die bekend staat als dé leverancier van professioneel gereed-schap voor het beste resultaat. ‘Ook voor jullie branche’, benadrukt directeur Leo van der Werf. ‘uniek is dat we drie jaar lang gratis reparaties uitvoeren en dat u binnen 24 uur uw gereedschap weer terug hebt. Dat betekent drie jaar lang geen extra kosten en geen onnodig oponthoud.’

Leo van der Werf toont de

bekende delta schuurmachine van

Festool (links) terwijl in de

praktijkruimte duidelijk wordt dat

de excentrische variant (rechts)

bij het schuren van een deur veel

beter en sneller werkt

gratis instructie voor 25% tijdwinstIedereen kan gratis bij Festool langs komen in de praktijkruimte waar alle

machines staan. Eigen productspecialisten leggen uit hoe je met Festool-

machines 25% tijdwinst kunt boeken en hoe een koppeling van de

machines aan een Festool-stofzuiger zorgt voor een veel netter en gezon-

der resultaat. Voor deze inloopdagen wordt u wel verzocht om u vooraf aan

te melden via www.festool.nl (vul bij de zoekfunctie 'inloopdagen' in).

Festool geeft overigens ook advies over de meest efficiënte aanschaf voor

een complete bestelbus en hoe het assortiment het meest efficiënt kan

worden gebruikt. Bel voor meer informatie naar 0182-621940.

12 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 13: Magazine 05 2016

LedeN

mVO-erkenning Joh. van Doorn met Fira Brons rapport‘Joh. van Doorn De Bilt BV’ ontving als

eerste schilders-, glas- en onderhouds-

bedrijf van Nederland het FIRA Brons

Rapport. FIRA verifieert MVO-

informatie en via een digitaal register

maken meer dan 2.900 bedrijven

(leveranciers) hun MVO-prestaties

zichtbaar aan klanten (inkopers).

Het platform sluit nauw aan op

internationale en nationale normen

op het gebied van duurzaamheid, iets

wat ook bij ‘Joh. van Doorn De Bilt BV’

hoog in het vaandel staat. “Wij zijn

trots op deze erkenning op het gebied

van Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen”, aldus algemeen

directeur Johan van Doorn. “Het is een

blijk van waardering en een mooi

bewijsstuk voor het MVO-beleid dat wij

hanteren.”

Het aan ‘Joh. van Doorn De Bilt BV’

toegekende FIRA Brons-certificaat

groot onderhoud gegund aan De Combinatie SpoorbuurtDe komende jaren voert De Combinatie Spoorbuurt groot

onderhoud uit aan 499 woningen in de karakteristieke

Spoorbuurt in Nijmegen-Oost voor Woningbouwstichting De

Gemeenschap. De Combinatie Spoorbuurt is een consortium

van drie Nijmeegse bedrijven, te weten ‘KlokGroep’,

‘Aannemingsbedrijf Van Schaik’ en ‘Hagemans Vastgoed-

onderhoud’. Zij maakten het beste plan, waarbij het accent

ligt op duurzaamheid, innovaties en communicatie met de

bewoners. “We staan te trappelen om de buurt zijn oude

karakter terug te

geven en meteen

helemaal klaar

te maken voor

de komende

vijfentwintig

jaar”, luidt de

eerste reactie

van het

winnende

team.

‘exterio’ bundelt krachten voor huurwoningen Domijn Vijf leden van OnderhoudNL (Hemink, SW, Lenferink,

Gebr. van der Geest en Van Heek) gaven de aftrap voor het

samenwerkingsverband ‘Exterio Vastgoedpartners’. Zo

bundelen ze de krachten voor het gevelonderhoud voor de

huurwoningen van corporatie Domijn uit Enschede.

Domijn heeft als missie om mensen, die niet zelf in

huisvesting kunnen voorzien, een goede en betaalbare

woning aan te bieden.

‘Exterio Vastgoedpartners’ zet zich daarvoor in als team via

resultaatgericht samenwerken voor de komende 25 jaar.

Dat betekent innoveren, procesverbetering, ontzorging,

kostenbesparing, een hoge klanttevredenheid en dat de

huurwoningen er onderhoudstechnisch altijd goed bij

staan.

Bij de kick-off van ‘Exterio Vastgoedpartners’ hadden de uitvoerende

medewerkers van de samenwerkende bedrijven Exterio-werkkleding aan

OnderhoudnL Ledenagendaa

gen

Da

De directeuren Carel Hagemans (Hagemans Vastgoedonderhoud), Paul

van Roosmalen (De Gemeenschap), Ton van de Klok (Klok Groep) en

Mark van Schaik (Aannemingsbedrijf Van Schaik) slaan de handen ineen

voor de Spoorbuurt

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 13

Page 14: Magazine 05 2016

Welk pensioenfonds geldt voor uw werknemers?Aansluiting bij een pensioenfonds

gebeurt op basis van een besluit van

de minister van Sociale Zaken en

Werkgelegenheid. Daarin wordt

beschreven welke bedrijven onder

dat besluit vallen. Tussen het

bedrijfstakpensioenfonds voor het

schilders-, afwerkings- en glaszetbedrijf (BPF Schilders) en

het pensioenfonds voor de groothandel in vlakglas (BPF

Vlakglas) is discussie ontstaan over de aansluiting van

glaszetbedrijven bij het ene of het andere pensioenfonds. De

beslissing van de minister is hier niet volledig duidelijk over.

Alle leden van OnderhoudNL Glas kregen een digitale

enquête met vragen of glaszetten voor bepaalde opdrachtge-

vers onder ons BPF Schilders hoort te vallen of onder BPF

Vlakglas. De discussie spitst zich namelijk toe op de vraag of

je een glaszetter bent die ook glas verkoopt of dat je glas

verkoopt en daarnaast ook glas plaatst bij klanten.

Vernieuwde industriële opleidingen OnderhoudnLOmdat opleidingen ontbraken, waren leden genoodzaakt om

intern vakkrachten op te leiden. Sinds enige jaren zijn er wél

opleidingen, te weten voor stralen, spuiten en conserveren.

OnderhoudNL Industrieel nam hiervoor het initiatief om in

te springen op een behoefte bij leden. Vanaf deze zomer

kunnen de opleidingen voor stralen, spuiten en conserveren

voortaan gevolgd worden bij

OnderhoudNL. Na een evaluatie in

2015, zijn deze opleidingen ver-

nieuwd en aan gepast aan de eisen

van de leden van OnderhoudNL

Industrieel. De vernieuwde

opleidingen worden verzorgd door

ION en zullen worden opgenomen

in de OnderhoudNL Trainingscatalogus van dit najaar.

Voor meer informatie over deze vernieuwde opleidingen

kunt u terecht op www.OnderhoudNL.nl/trainingen of kunt

u contact opnemen met trainings coördinator Gerrie van der

Breggen (0182-556126).

Fulco de Vente (0182-556131), sectormanager

OnderhoudNL Glas, OnderhoudNL Industrieel en

OnderhoudNL Restauratieschilders en

verantwoordelijk voor OnderhoudNL Garantie

(voorheen de AF-Erkenningsregeling)

Strategie-tool enthousiast in gebruik genomenTijdens de ledenbijeenkomst van

OnderhoudNL Totaal op 25 mei in

Nyenrode demonstreerde Bas

Schulten van ‘Jester’ (foto) de

nieuwe strategietool van de sector-

vereniging. De tool laat zien welke

trends er spelen in de markt, hoe je

daarop kunt inspelen en welke ondersteuning en hulp-

middelen OnderhoudNL daarbij kan bieden. Met de tool

seCTORNIeuWs TeKsT SeCTOrmANAGerS | BeeLd ONderHOudNL

14 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 15: Magazine 05 2016

kunnen leden hun eigen bedrijfsstrategie bepalen via een

jaarplanning met uit te voeren acties. Alle Totaal-leden

kregen tijdens de bijeenkomst de inlogcodes om de tool te

gaan gebruiken. Inmiddels heeft 40% van de Totaal-leden

ingelogd, waarbij al meer dan een kwart van de leden

jaarplannen heeft opgesteld. De eerste reacties van Totaal-

leden zijn dan ook positief. Als meerdere mensen binnen

één bedrijf de tool willen gebruiken, dan kunnen extra

inloggegevens worden aangevraagd. De tool is te vinden op

https://OnderhoudNL.jester.nl.

Tweede rgS magazine met succesverhalen

In navolging van het eerste RGS Magazine van begin vorig

jaar, is er nu een gloednieuw tweede boekwerk met maar

liefst twaalf opdrachtgevers die aangeven waarom zij

afgestapt zijn van aanbesteden en overgestapt zijn op

resultaatgericht samenwerken (RGS). Kwamen in de editie

van 2015 uitsluitend corporaties aan het woord, nu maken

ook gemeentes en zorginstellingen hun positieve ervaringen

wereldkundig. Dat laat zien dat RGS inmiddels ook zijn weg

heeft gevonden bij andere opdrachtgevers dan woningcorpo-

raties. Het magazine besteedt ook aandacht aan het VGO-

keur. OnderhoudNL

verspreidt het RGS

Magazine onder opdracht-

gevers. Leden kunnen het

64 pagina’s tellende A-5

boekwerk ook gebruiken

bij de acquisitie richting

hun eigen opdrachtgevers.

Ze betalen alleen de

verzendkosten. Het RGS

Magazine is te bestellen

bij [email protected]

Edwin Meeuwsen (0182-556123), sectormanager

OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en

verantwoordelijk voor VGO-keur

nieuw bestuur OnderhoudnL Jong management

Het bestuur van OnderhoudNL Jong Management is sinds

kort weer op volle sterkte. Na het vertrek van Bram van der

Velden en André Hehemann is het bestuur van

OnderhoudNL Jong Management op zoek gegaan naar

nieuwe bestuurders en heeft die gevonden in Jan Noom van

Schildersbedrijf Noom, Remie Hollemans van PCC

Conserveringen en Marith Bloem van Hendriks SGR.

Samen met voorzitter Bertus Sanders (Sanders Emmen) en

Bob Lenferink (Lenferink Heino) buigt het bestuur zich over

de activiteiten van Jong Management voor het komende jaar.

Lees meer over Marith Bloem in rubriek ‘Bestuurlijk Actief’

op pagina 6 van dit Magazine!

Marianne Kortenbout (0182-556127),

sectormanager OnderhoudNL Schilders,

OnderhoudNL Zelfstandigen en verantwoordelijk

voor Jong Management en Maatschappelijk

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 15

Page 16: Magazine 05 2016

VaKWeRK TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘KerBOF SCHILderS’

Duizend uur houtrotreparatie aan Stadsschouwburg groningen

16 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 17: Magazine 05 2016

Voor de renovatie van de imposante Stadsschouwburg in Groningen was een belangrijke rol weggelegd voor ‘Kerbof Schilders’ uit delfzijl. Vanaf augustus 2015 tot en met eind april 2016 waren er dagelijks zes stukadoors, drie schilders en twee glaszetters aan het werk. Nadat er veel houtrot werd geconstateerd, kwamen daar nog eens twee repair-Care-gecertificeerde specialisten bij. Samen goed voor ruim duizend uur houtrotreparatie. daarnaast was het sponningen uitfrezen om het oude glas te vervangen door Hr++glas. Bij goten, kozijnen, deuren en stalen hekwerken kwam er schilderwerk aan te pas. maar het meest arbeids-intensief was het schoonmaken van alle gevels, ornamenten en lijstwerk via waterstralen. Na het repareren en het injecteren van scheuren kreeg het rijksmonument uit 1883 een nieuwe stuclaag. In de wintermaanden stonden er overigens stalen steigers rondom de Stadsschouwburg. Via het inpakken met krimpfolie en het aanzetten van heaters kon er met een temperatuur van gemiddeld vijftien graden Celsius gestaag worden doorgewerkt met schilderen, stuken én houtrot repareren. eind april van dit jaar was de missie volbracht: de deadline werd gehaald vlak voor de opening van het nieuwe theaterseizoen. met boven op het dak een gerestaureerde harp met draden van 23 karaats bladgoud.

Bedrijfsprofiel ‘Kerbof Schilders’Opgericht: 1970 (in 1994 overgenomen door ‘Sanders Groep’ en in

2007 werd ‘Schildersbedrijf Bos v/h Dijkema’ onderdeel

van ‘Kerbof Schilders’)

Directie: Bertus en Hilde Sanders

Personeel: 33 man

Locatie: Delfzijl

Klanten: vooral particulieren en corporarties

Specialiteit: totaalpakket met (restauratie)schilderen, glaszetten,

spuiten, folie plakken, stucwerk, timmerwerk en

houtrot- en betonherstel

Website: www.kerbofdelfzijl.nl

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 17

Page 18: Magazine 05 2016

ONdeRhOudNL paRTNeR TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Drie uitgewerkte varianten van zzp-modelovereenkomstWaDDinXVeen - Sinds 1 mei van dit jaar vervangt de modelovereenkomst de Var- verklaring. Die overeenkomst kunt u gebruiken om de arbeidsrelatie zo vorm te geven dat inhouden en afdragen van loonheffingen aan de Belastingdienst wordt voorkomen. uit een belronde blijkt dat veel bedrijven het moeilijk vinden om hier handen en voeten aan te geven. aan het woord komen drie OnderhoudnL-leden met een eigen aanpak. in alle gevallen eisen ze dat zelfstandigen eerst de modelovereenkomst ondertekenen om aan het werk te kunnen gaan.

Voortaan modelovereenkomst gebruiken voor alle zzp’ers“We schakelen elk jaar extra zelfstandige schilders en

bouwkundigen in om de pieken in het hoogseizoen op te

vangen. Ik was heel erg blij met de modelovereenkomst

van OnderhoudNL die door de Belastingdienst is

goedgekeurd. We hebben aan de modelovereenkomst

van OnderhoudNL inhoudelijk nog wel wat kleine dingen

van ons Pasman-model toegevoegd. Nadat we de lay-out in

onze eigen huisstijl hadden gegoten, legden we onze

uiteindelijke versie nog even voor de zekerheid voor aan

OnderhoudNL ledenadviseur Randy van den Boogaard. De

model overeenkomst gebruiken we voor alle zelfstandigen.

Werkafspraken worden vastgelegd in de model-

overeenkomst. Bij oplevering van het werk door

zelfstandigen controleren onze projectleiders of gedaan

is wat afgesproken is.”

Cees Boegheim, ‘Pasman Integraal Vastgoedonderhoud BV’, Leiden

Veel leden besloten al om de webinar van OnderhoudNL over de modelovereenkomst terug te kijken,

die ledenadviseur Randy van den Boogaard op woensdagavond 6 april presenteerde

De modelovereenkomst van OnderhoudNL helpt u

alvast een eind op weg omdat die

goedgekeurd is door de

Belastingdienst

18 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 19: Magazine 05 2016

Drie uitgewerkte varianten van zzp-modelovereenkomstgeen werk voor wie geen modelovereenkomst ondertekent

“Vooruitlopend op de invoering van de modelovereenkomst

werken wij al een aantal jaren via contractvormen met

zzp’ers. We gaven ze toen namelijk al projecten mee.

Sinds dit jaar stellen we per project een model-

overeenkomst op. We zijn heel blij met de model-

overeenkomst van OnderhoudNL. Dat uitstekende

document hebben we wel iets aangepast aan onze eigen

situatie. Alle zzp’ers zetten per project hun handtekening

onder de modelovereenkomst. Zzp’ers die dat niet doen,

kunnen met ons geen zaken doen. We willen beslist geen

risico lopen dat er sprake is van een gezagsverhouding en

dat we problemen krijgen met de Belastingdienst. Onze

eigen uitvoerders controleren het uitvoerend werk van

zzp’ers via een tussentijdse- en eindoplevering.”

Roel Derwig, ‘Botterweck Schilder- en Isolatiewerken BV’, Kerkrade

Ondanks extra administratie wel gelijk het roer om per 1 mei“Wel of geen overgangsjaar tot 1 mei 2017: bij ons werken

we vanaf 1 mei van dit jaar met de model overeenkomst.

OnderhoudNL maakte een duidelijke en beknopte model-

overeenkomst. De relatie met mijn zelfstandigen is

hetzelfde gebleven, maar qua administratie kost het me

alleen veel meer werk. Vooral omdat ik vooraf moet bepalen

wat meerdere zelfstandigen precies per project, hoe groot

of klein ook, voor me gaan uitvoeren.

Dat zet je in de e-mail plus een verwijzing naar de model-

overeenkomst. Daar moet vervolgens dan eerst akkoord op

gegeven worden. Om er zeker van te zijn dat gebeurt wat

onderling is afgesproken, is er tussentijds en bij de

oplevering een toetsing. Zo geef ik geen dagelijkse leiding

en wordt er zelfstandig en ook naar eigen inzicht gewerkt.”

Bas van der Worp, 'Buschgens & Van der Worp Schildersbedrijf',

Schalkwijk

hulp bij uw modelovereenkomstOnderhoudNL heeft alles in het werk gesteld om te zorgen voor een vlekkeloze overgang van de VAR naar de modelover-

eenkomst. Zo kunt u een modelovereenkomst voor onze bedrijfstak gebruiken, die OnderhoudNL heeft laten goedkeuren

door de Belastingdienst. U bent gevrijwaard van mogelijke naheffingen en boetes als ook in de praktijk wordt uitgevoerd

wat er zwart op wit is vastgelegd. OnderhoudNL heeft voor dat doel een invulinstructie gemaakt. Tevens is er een docu-

ment gemaakt met antwoorden op de meest gestelde vragen. En u kunt een webinar terugkijken over het onderwerp. Als

extra service kunt u de door u zelf ingevulde modelovereenkomst van OnderhoudNL laten checken door OnderhoudNL-

ledenadviseur Randy van den Boogaard!

Ga naar www.OnderhoudnL.nl/modelovereenkomst voor:

•demodelovereenkomstvanOnderhoudNLdiegoedgekeurdisdoordeBelastingdienst

•degoedkeuringvandeBelastingdienstvandemodelovereenkomstvanOnderhoudNL

•deinstructievoorhetinvullenvandemodelovereenkomstvanOnderhoudNL.Letop!Hierwordtonderandereuitgelegd

dat de goedkeuring van de Belastingdienst vervalt als u van de geel gemarkeerde uitgangspunten afwijkt! Dan biedt de

modelovereenkomst geen vrijwaring meer en moet de aangepaste overeenkomst opnieuw goedgekeurd worden door de

Belastingdienst.

•deantwoordenopdemeestgesteldevragenoverdemodelovereenkomst

Ga naar www.OnderhoudnL.nl/webinar voor: het terugkijken van OnderhoudNL-webinar over de modelovereenkomst

Tik in zoekmachine van www.OnderhoudnL.nl ‘modelovereenkomst’ in voor: alle OnderhoudNL-nieuwsberichten over

de modelovereenkomst

Mail naar [email protected] om: uw modelovereenkomst gratis te laten checken door OnderhoudNL

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 19

Page 20: Magazine 05 2016

MOdeLOVeReeNKOMsT TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

goed en fout omgaan met het inhuren van een zelfstandige

gOeD: de zzp’er als zelfstandige FOuT: de zzp’er als werknemer

deelt de eigen werkzaamheden in zónder richt lijnen en voorschriften van de opdracht-gever

moet werken volgens de richtlijnen en voorschriften van de opdrachtgever

werkt geheel zelfstandig, naar eigen inzicht en zonder toezicht of leiding van opdrachtgever

moet de aanwijzingen en instructies van de opdrachtgever opvolgen

opdrachtgever geeft slechts aanwijzingen en instructies omtrent het resultaat van de opdracht

legt structureel verantwoording af aan de opdrachtgever

kan zich laten vervangen, tenzij dit niet mogelijk is vanwege specifieke vaardigheden en kwaliteiten

kan zich niet laten vervangen, tenzij de vervanger bij de opdrachtgever bekend is

is niet afhankelijk van één opdrachtgever mag niet werken voor andere opdrachtgevers

maakt gebruik van eigen gereedschap, materieel en materiaal

werkt met gereedschap, materieel en materiaal van de opdrachtgever

ontvangt alleen een vergoeding voor de uitgevoerde arbeid op basis van de werkelijk gemaakte kosten

ontvangt naast een vergoeding voor uitgevoerde arbeid en werkelijk gemaakte kosten ook andere vergoedingen

heeft met de opdrachtgever een schriftelijke overeenkomst over aanneming van het werk

heeft met een opdrachtgever een schriftelijke arbeidsovereenkomst

draait zelf op voor niet nagekomen werkzaamheden of herstelkosten

draait niet zelf op voor niet nagekomen werkzaamheden of herstelkosten

met de opdrachtgever is een begin- en einddatum van de werkzaamheden overeengekomen

er zijn geen afspraken gemaakt over een begin- en einddatum van de werkzaamheden

* de opsomming van kenmerken is slechts een indicatie om de relatie met de zzp’er te beoordelen

WaDDinXVeen – Stel dat u zzp’ers gaat inhuren via de door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van OnderhoudnL. Dan moet u er ook voor zorgen dat wordt uit-gevoerd wat schriftelijk is vastgelegd. en u mag de zzp’er niet aansturen als een werknemer. Het onderstaande overzicht geeft aan wat de vuistregels zijn voor het omgaan met én de kenmerken van een zzp’er. met daarnaast als tegenpool de kenmerken van een vast dienstverband met een werkgever-werknemer relatie.*

Check uw relatie met een zzp’erWerkt u met een zzp’er en zijn er kenmerken die erop duiden dat u daarmee omgaat als

een medewerker in loondienst? Dan loopt u als werkgever risico’s. Het is dan belangrijk

om uw werkrelatie aan te passen. Ledenadviseur Randy van den Boogaard van

OnderhoudNL kan u daarbij helpen (0182-571444 of [email protected]).

20 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 21: Magazine 05 2016

al 25 jaar actueel met hetzelfde calculatiepakket niJmegen – Cor rutten van het gelijknamige bedrijf ‘Schilder-werken gebr. rutten’ uit nijmegen is al sinds jaar en dag een tevreden gebruiker van de software van OnderhoudnL Partner Softstar. ‘Sinds 1991 gebruiken we het calculatie-pakket waarin de hele bedrijfs-geschiedenis staat met de klanten met wie we tot dusverre van doen hebben’, zegt Cor rutten. ‘aan de hand van de laatste calculatie bespreek ik altijd wat we bij een volgende beurt gaan doen.’

Cor werkt al met Softstar sinds hij op de schildersvakschool

van St.Lucas in Boxtel zat. Dus was hij er vanaf dat moment

al bekend mee dat in het calculatieprogramma alle normen

zijn opgenomen, bijvoorbeeld van STABU. Aan de hand van

normtijden kom je dan tot een goede basiscalculatie voor

bijvoorbeeld reinigen, schuren, gronden en aflakken.

“De berekeningen aan de hand van de normen zie ik uit-

drukkelijk als een basis”, benadrukt Rutten. “Want die zijn

gebaseerd op de theorie. Als ik de uiteindelijke calculatie

onder ogen krijg, kijk ik daar ook nog eens met praktijkogen

naar. Zo’n programma houdt bijvoorbeeld geen rekening

met de extra tijd die nodig is om bijvoorbeeld op en neer te

klimmen in een steiger. En die uren verdisconteer ik uiter-

aard wel in de uiteindelijke offerte.”

enthousiastCor heeft alle producten van fabrikanten en leveranciers,

waarmee hij zelf veel werkt, ingevoerd in het calculatie-

programma van Softstar. En zo maakt hij steevast een op

maat gesneden eindproduct. “Ik kan het er net zo uit laten

zien aan mijn klanten als ik zelf wil”, zegt hij enthousiast.

“Een ander sterk punt van Softstar is dat het programma

snel werkt. Zelfs als ik nu ‘in the cloud’ werk. Vaak werkt het

vertragend als je dan via een beveiligde verbinding op een

externe server uitkomt. Bij Softstar gaat dat razendsnel. En

zonder dat ik er last van of omkijken naar heb, vinden er

onderhoudswerkzaamheden en updates plaats. Verder zijn er

mogelijkheden om je IPad bij het opnemen een kladblok-

functie te geven zodat de kernzaken al in je calculatie-

programma staan.” n

TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL ONdeRhOudNL paRTNeR

Cor Rutten in zijn kantoor en bezig met het calculatiepakket van Softstar

waarmee hij al sinds 1991 naar volle tevredenheid werkt

Ledenaanbieding van softstarSoftstar heeft met het softwaresysteem Easysis, waar zo’n 650 leden van OnderhoudNL gebruik van maken, al ruim

dertig jaar dé totaaloplossing die u als schilder of zelfstandige voor uw bedrijf nodig heeft. Met modules voor voor-

calculatie (inclusief in te lezen prijslijsten van alle leveranciers), nacalculatie/projectadministratie, werkbonnen, planning,

relatiebeheer, facturering, boekhouding en kassa. De meeste bedrijven kiezen voor voorcalculatie (€ 15,- per maand) en

facturering (€ 10,- per maand). Voor een jaarcontract voor deze twee modules zijn de eerste drie maanden gratis voor

OnderhoudNL-leden. Bel voor meer informatie naar 024-3881188 of e-mail naar [email protected]!

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 21

Page 22: Magazine 05 2016

SAMEN ZOEKEN WE

HET HOGEROP

SLAGKRACHT

® SAMEN SLIMMER IN VASTGOEDONDERHOUD

Nieuw en innovatief concept van StihoTijdwinst, geldbesparing en verhoging van de bewonerstevredenheid binnen honderd dagen. Dat is SLAGKRACHT® in het kort. SLAGKRACHT® draait om procesoptimalisatie en diensten die net even verder gaan. SLAGKRACHT® combineert producten en diensten in vastgoedonderhoud. We ontzorgen de klant en nemen de regie graag in handen wat tijdwinst oplevert en geld bespaart bij vastgoedonderhoud.

Uitlopen in de woningDe meest bijzondere tijdswinst behaal je dankzij het ‘uitlopen in de woning’. Wij leveren niet alleen de materialen precies op de plek waar je ze nodig hebt in de woning. We zorgen er ook voor dat de materialen in jouw werkvolgorde liggen. Uniek is dat we kunnen leveren in de breedte van het assortiment. Jouw bezorgorder geef je gemakkelijk en snel door via een telefoontje, mail of de bestel-app.

10 minuten afhaalgarantieMaterialen staan binnen 10 minuten klaar bij het Stiho-bouwplein in een handig bakkensysteem, zodat je order nog sneller meekan naar de werklocatie. Geen tijd te verliezen? Dan kun je rekenen op de Beladen Aanhangwagen Service. Hoge spoed? Voor urgente gevallen hebben we een spoedkoerier. Binnen twee uur is hij bij jou ter plaatse. Op deze manier verhogen we samen het onderhoudsproces.

Persoonlijke bestel-appMet SLAGKRACHT® wordt een bestel-app op maat gemaakt, jouw meest bestelde artikelen staan altijd bovenaan. Handig is dat het assortiment gecategoriseerd kan worden per woningbouwcorporatie. Vermeld de code van je sleutelkluis, zodat Stiho de woning kan betreden om te leveren en voeg zelfs foto’s toe zodat de chauffeur nog beter rekening kan houden met de afleverplek. De administratie is geautomatiseerd en altijd opvraagbaar.

BewonerstevredenheidJe bent pas tevreden wanneer de bewoner dat ook is. Voor corporaties weegt dit zwaar. Door efficiënt met tijd, geld en ruimte om te gaan vergroot dat de kans op een positieve klantwaardering. Samen met onze partner Afval.nl nemen we afval direct mee retour. Doordat we je ontzorgen, kan de bewoner snel de woning in. Actieve communicatie naar bewoners tijdens renovatie leidt tot een hogere tevredenheid.

Binnen 100 dagen bouwen aan succesWanneer je kiest voor SLAGKRACHT®, gaan we samen een 100 dagen traject in. We leggen uit wat SLAGKRACHT® voor het bedrijf betekent en we kijken samen hoe we de bestel-app kunnen inrichten. Na twee weken bekijken we hoe de eerste mutatie-levering is gegaan en of er aanpassingen nodig zijn. Tijdens ontbijtsessies evalueren we het proces. Na honderd dagen dragen we het volledig over. Met als doel dat werkprocessen soepeler lopen en dit voortgezet kan worden binnen het bedrijf. Samen met onze partners kunnen we dit waarmaken.

Maak online een afspraak op www.stiho.nl/slagkracht zodat we samen jouw onderhoudsproces kunnen optimaliseren.

Bekijk op www.stiho.nl/slagkracht stap voor stap hoe SLAGKRACHT® werkt en bekijk video’s over hoe onze diensten jou tijdswinst opleveren in het onderhoudsproces.

Page 23: Magazine 05 2016

SAMEN ZOEKEN WE

HET HOGEROP

SLAGKRACHT

® SAMEN SLIMMER IN VASTGOEDONDERHOUD

Nieuw en innovatief concept van StihoTijdwinst, geldbesparing en verhoging van de bewonerstevredenheid binnen honderd dagen. Dat is SLAGKRACHT® in het kort. SLAGKRACHT® draait om procesoptimalisatie en diensten die net even verder gaan. SLAGKRACHT® combineert producten en diensten in vastgoedonderhoud. We ontzorgen de klant en nemen de regie graag in handen wat tijdwinst oplevert en geld bespaart bij vastgoedonderhoud.

Uitlopen in de woningDe meest bijzondere tijdswinst behaal je dankzij het ‘uitlopen in de woning’. Wij leveren niet alleen de materialen precies op de plek waar je ze nodig hebt in de woning. We zorgen er ook voor dat de materialen in jouw werkvolgorde liggen. Uniek is dat we kunnen leveren in de breedte van het assortiment. Jouw bezorgorder geef je gemakkelijk en snel door via een telefoontje, mail of de bestel-app.

10 minuten afhaalgarantieMaterialen staan binnen 10 minuten klaar bij het Stiho-bouwplein in een handig bakkensysteem, zodat je order nog sneller meekan naar de werklocatie. Geen tijd te verliezen? Dan kun je rekenen op de Beladen Aanhangwagen Service. Hoge spoed? Voor urgente gevallen hebben we een spoedkoerier. Binnen twee uur is hij bij jou ter plaatse. Op deze manier verhogen we samen het onderhoudsproces.

Persoonlijke bestel-appMet SLAGKRACHT® wordt een bestel-app op maat gemaakt, jouw meest bestelde artikelen staan altijd bovenaan. Handig is dat het assortiment gecategoriseerd kan worden per woningbouwcorporatie. Vermeld de code van je sleutelkluis, zodat Stiho de woning kan betreden om te leveren en voeg zelfs foto’s toe zodat de chauffeur nog beter rekening kan houden met de afleverplek. De administratie is geautomatiseerd en altijd opvraagbaar.

BewonerstevredenheidJe bent pas tevreden wanneer de bewoner dat ook is. Voor corporaties weegt dit zwaar. Door efficiënt met tijd, geld en ruimte om te gaan vergroot dat de kans op een positieve klantwaardering. Samen met onze partner Afval.nl nemen we afval direct mee retour. Doordat we je ontzorgen, kan de bewoner snel de woning in. Actieve communicatie naar bewoners tijdens renovatie leidt tot een hogere tevredenheid.

Binnen 100 dagen bouwen aan succesWanneer je kiest voor SLAGKRACHT®, gaan we samen een 100 dagen traject in. We leggen uit wat SLAGKRACHT® voor het bedrijf betekent en we kijken samen hoe we de bestel-app kunnen inrichten. Na twee weken bekijken we hoe de eerste mutatie-levering is gegaan en of er aanpassingen nodig zijn. Tijdens ontbijtsessies evalueren we het proces. Na honderd dagen dragen we het volledig over. Met als doel dat werkprocessen soepeler lopen en dit voortgezet kan worden binnen het bedrijf. Samen met onze partners kunnen we dit waarmaken.

Maak online een afspraak op www.stiho.nl/slagkracht zodat we samen jouw onderhoudsproces kunnen optimaliseren.

Bekijk op www.stiho.nl/slagkracht stap voor stap hoe SLAGKRACHT® werkt en bekijk video’s over hoe onze diensten jou tijdswinst opleveren in het onderhoudsproces.

Page 24: Magazine 05 2016

NIeuWe LedeN TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL‘TAKKeNKAmP GrOeP’

‘OnderhoudnL podium voor kennismaking nieuwe partners’

ZeLHem – De ‘Takkenkamp groep’ zit bij de Top 3 van nederland qua kwaliteit, omzet en personele bezetting. ‘Via het OnderhoudnL-lidmaatschap maken we graag kennis met nieuwe partners’, zegt directeur rick Takkenkamp. ‘Wij hebben een uniek totaalaanbod van voeg- en metselwerk, gecombineerd met renovatie-, restauratie- en isolatiewerk. met vestigingen in Zelhem, Deventer Lunteren, Oirschot, apeldoorn, Veendam, Zaandam, Den Bosch, Sittard en roosendaal hebben we een landelijke dekking. Dat maakt ons een zeer flexibele en een goed inzetbare speler.’

In 1938 begon de opa van Rick met het bedrijf in Zelhem.

Destijds ging het om nieuwbouwvoegwerk en kleinschalig

onderhoud aan gemetselde gevels met een bezetting van vijf

medewerkers. In 2005 werd Rick Takkenkamp directeur-

eigenaar en startte met een nieuwe visie. “Ik voorzag destijds

al dat een bedrijf met hoofdfocus in de nieuwbouw geen

toekomst zou hebben. Daarnaast wilde ik een completer

dienstenpakket afleveren dat ons zowel als organisatie maar

ook als vakman op de steiger breder zou uitdagen”, vertelt

hij. “De ambitie was voortaan ook om zoveel mogelijk in het

voortraject mee te denken met de opdrachtgever om zo met

eigen kennis en kunde zoveel mogelijk meerwaarde te

kunnen bieden. Dat lukt het beste bij onderhoud en dat werd

ons speerpunt.”

TotaalpakketVoor de nieuwe strategie moest het personeelsbestand op het

gebied van organisatie, projectleiding en werkvoorbereiding

worden opgeschaald. Academici en HBO’ers werden met dat

doel aangetrokken. “En na een serie van bedrijfsovernames en

een uitgebreid opleidingstraject bestaat de ‘Takkenkamp

Groep’ nu uit vakcollega’s die zeer veelzijdig en communicatief

vaardig zijn”, meent de directeur-eigenaar. “Daarnaast

beschikken we over een uniek totaalpakket van vaardigheden,

kennis en mogelijkheden in het metsel-, restauratie- en

‘Takkenkamp Groep’: specialist in gevel- en metselwerk

24 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 25: Magazine 05 2016

‘OnderhoudnL podium voor kennismaking nieuwe partners’isolatiewerk. Zo maken wij het verschil in de renovatietak.

Met zo’n 180 man op de loonlijst wordt dit jaar een bedrijfs-

omzet verwacht van 25 miljoen euro. Circa 95% is afkomstig

van onderhoud door als een volwaardige partner aan de

voorkant mee te denken met klanten.”

VgO-keur gevelsVia het behaalde VGO-keur Gevels hoopt de ‘Takkenkamp

Groep’ een volgende verdieping te maken bij het meedenken

met klanten. Als lid van OnderhoudNL Totaal hoopt het

bedrijf kennis te maken met nieuwe partners. “We zien een

mooie toekomst voor onderhoud en geloven dat goed

samenwerken dé bepalende succesfactor is”, vervolgt hij.

“We zoeken partners met dezelfde passie en dezelfde ambitie

voor onderhoud en samenwerking. Daar is OnderhoudNL

Totaal een prachtig podium voor. We trekken graag lering

uit de marktbenadering en de toekomstvisie van de leden

van OnderhoudNL. Graag geven wij partners een inkijk in

onze nieuwe digitale processen en systemen. Dan is het én

halen én brengen zoals dat bij een goede samenwerking

hoort.”

KetenpartnerAls een klant nog niet zelf heeft gedacht aan resultaatgericht

samenwerken, dan zal deze werkwijze worden geadviseerd

door de ‘Takkenkamp Groep’. Metselwerk wordt al op basis

van resultaatgericht samenwerken uitgevoerd voor onder

andere woningcorporatie Omnia, woningcorporatie Wonion

en binnen het consortium Exterio voor corporatie Domijn.

“Maar we staan open voor iedere andere ketensamenwerking”,

benadrukt Rick Takkenkamp. “We dragen graag bij en willen

leren en ontwikkelen. Zo zijn we bijvoorbeeld ketenpartner

bij de ‘Geluk Groep’ en de ‘BAM’ voor het uitvoeren van

isolatiewerkzaamheden. We geloven in een lerende

organisatie. Stilstand betekent achteruitgang. Met uitdaging

en ambitie neem je medewerkers serieus en bind je ze aan je

bedrijf.”

gespecialiseerd aannemerDe ‘Takkenkamp Groep’ maakte zich het isolatiewerk

overigens eigen door ‘Feenstra Isolatie’ op 1 januari 2016

over te nemen als dochter van NUON. Hierdoor kreeg het er

gelijk vestigingen bij in Apeldoorn, Veendam, Zaandam,

Den Bosch, Sittard en Roosendaal. “Zo zitten we voortaan

als gespecialiseerd aannemer aan tafel om ook het echte

verduurzamingsvraagstuk één op één te bespreken met de

opdrachtgevers”, klinkt het trots. “Niet langer faciliteren we

alleen de verduurzaming, maar voeren dat ook daadwerkelijk

uit. Om het dienstenpakket compleet te maken, verhuren we

ook onze 60.000 m2 aan steigers en veertien hoogwerkers.

Eén hoogwerker heeft zelfs een werkhoogte van 70 meter.

Hierdoor kunnen we de complete gevelrenovatie zelf

uitvoeren.” n

‘Takkenkamp Groep’: specialist in isolatiewerkzaamheden

Keur aan type opdrachtgeversDe ‘Takkenkamp Groep’ biedt meerwaarde door in het

voortraject door te vragen om de daadwerkelijke

behoefte van opdrachtgevers boven tafel te krijgen en

niet alleen een antwoord op de gestelde vraag te geven.

Complete verantwoordelijkheid met een integrale

aanpak qua metselwerkherstel, restauratie- en

na-isolatiewerk behoren tot de mogelijkheden. Maar

het bedrijf is ook hét aanspreekpunt om alleen één

van de disciplines uit te voeren.

Daarom lopen de klanten van

de ‘Takkenkamp Groep’ uiteen

van corporaties, overheids-

instellingen, aannemers,

vastgoedonderhoudsbedrijven,

zelfstandigen tot aan

particulieren.

Rick Takkenkamp

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 25

Page 26: Magazine 05 2016

WeT- eN RegeLgeVINg TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Toelichting op eis WWZ van goede dossieropbouw bij ontslag

Zonder een goed dossier kwam een werkge-

ver er vroeger nog wel mee weg door bij de

kantonrechter een hogere ontslagvergoeding

mee te geven. En vroeger kon de werkgever

de redenen ophopen om vervolgens bij de

kantonrechter ontslag aan te vragen. Maar

die tijd is voorbij sinds 1 juli 2015. “Zonder

een goed dossier is er geen ontslag meer

mogelijk”, drukte de advocaat iedereen op

het hart. “En daarnaast gelden er voortaan

slechts acht redenen c.q. gronden waarom je

tot een ontslagaanvraag mag komen. Het is

goed dat u zich terdege bewust bent van deze

veranderingen. Zeker nu er sinds 1 juli 2015

veel ontslagaanvragen zijn afgewezen. Om de

simpele redenen dat personeelsbeleid en een

goed dossier vaak een ondergeschoven kindje

zijn bij veel werkgevers. De obstakels voor

ontslag van personeel zijn dat er niets op

papier is gezet en dat duidelijke verslagleg-

ging ontbreekt over het functioneren van een

werknemer. Zo kun je een werknemer niet

meer ontslaan vanwege disfunctioneren als

er geen dossier is opgebouwd en niet aange-

toond kan worden dat er een verbetertraject

is opgestart. Daarom loop ik een en ander

met u door.” Hiernaast staan de belangrijkste

aandachtspunten én bruikbare tips voor wie

deze bijeenkomst heeft gemist. n

WaDDinXVeen – Op dinsdag 7 juni en donderdag 16 juni verzorgde mr. margreet Bos-Steenbergen van OnderhoudnL Partner ‘Van riessen advocaten & mediators’ een informatiebijeenkomst over dossier-opbouw. ‘Door de invoering van de WWZ is ontslag sinds 1 juli 2015 heel moeilijk geworden als er geen goed opgebouwd dossier is over werknemers’, vertelde ze. ‘Begin dus tijdig met een dossier, ook bij werknemers met wie je geen probleem hebt. Wees vervolgens consistent om een dossier voortdurend bij te houden.’

Margreet Bos-Steenbergen van 'Van Riessen Advocaten & Mediators' geeft in het kantoor van OnderhoudNL te Waddinxveen een toelichting hoe u

dossiers moet opbouwen voor een ontslagaanvraag

26 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 27: Magazine 05 2016

Toelichting op eis WWZ van goede dossieropbouw bij ontslag

Dossieropbouw per wettelijke ontslaggrond

Ontslag vanwege bedrijfseconomische redenen * slechte financiële situatie (u hoeft daarbij niet te

wachten tot bijna faillissement dreigt) * werkverminde-

ring * reorganisatie * technologische verandering waar-

door er minder werknemers nodig zijn * stoppen met een

deel van de bedrijfsactiviteiten (dan mag u een zieke

werknemer wél ontslaan) * als een medewerker niet mee

wil met de verhuizing van het bedrijf * vervallen van

loonkostensubsidie * in alle gevallen moet ontslag

vanwege bedrijfseconomische redenen gebaseerd zijn

op de verwachting voor het komende half jaar *ontslag-

aanvraag verloopt uitsluitend digitaal via het UWV *

Ontslag vanwege ziekte van de werknemer* ziekteverloop moet vastgelegd zijn in een dossier *

ontslag mag niet tijdens eerste twee jaar van ziekte, wel

erna * werkgever heeft re-integratieverplichting en moet

die inspanningen betalen en schriftelijk vastleggen * leg

alle contactpogingen (gesprek, brief, telefoon of e-mail)

vast in uw dossier * leg ook het onderhouden van een

warme band (minimaal 1 x per twee maanden), uw

werkgeversbegeleiding en uw aanbod voor passende

functies schriftelijk vast * zorg voor een officiële waar-

schuwing als uw werknemer niet wil meewerken aan

re-integratie (ook aan het dossier toevoegen) * laat uw

medewerker iedere reden onderbouwen om niet aan

re-integratie mee te werken * voeg een actuele medische

verklaring van de bedrijfsarts toe aan het dossier (bij

onvrede kan een second opinion bij een ander worden

gevraagd) * ontslagaanvraag verloopt uitsluitend digitaal

via het UWV, maar u kunt er ook voor kiezen om het

dienstverband niet te eindigen om zo de transitie-

vergoeding niet te betalen (slapend dienstverband) *

Ontslag vanwege frequent ziekteverzuim* het moet gaan om bovengemiddeld ziek zijn met

onaanvaardbare gevolgen voor het bedrijf * dat is vaak

moeilijk te bewijzen * het beste is om als bedrijf verzuim-

beleid vast te leggen in een bedrijfsreglement * voorbeeld:

na vier keer ziekte hebben we sowieso een gesprek *

verzuim vastleggen aan de hand van werkroosters en een

werkplanning * omschrijven wat de impact van frequent

ziek zijn is voor de directe collega’s en voor het bedrijf *

verklaring van een deskundige van het UWV (voorwaarde

voor in behandeling nemen ontslagaanvraag) * ook elk

moment van aanspreken van werknemer op ziekte

vastleggen in een dossier * ontslagaanvraag verloopt

uitsluitend via de kantonrechter *

Ontslag vanwege disfunctioneren* werkgever moet het disfunctioneren (privé bellen of

whatsappen onder het werk, slecht werk afleveren, vaak te

laat komen, relatie met de klant verslechteren) uitleggen

en onderbouwen * documentatie/bewijs wat de werkgever

heeft gedaan om functioneren te bespreken en te

verbeteren * onder andere via scholing, begeleiding en een

uitgestippeld verbetertraject (de werknemer is verplicht

om hieraan mee te werken) * u kunt de begeleiding ook

overlaten aan bijvoorbeeld een uitvoerder of een project-

leider * voer regelmatig evaluatiegesprekken * blijf het

dossier voortdurend bijhouden, ook als het functioneren

verbetert (omdat een terugval ook mogelijk is) * uitgelegd

moet worden waarom een verbetertraject is mislukt en

waarom er geen mogelijkheden voor herplaatsing zijn *

absolute eis is een goed opgebouwd dossier met bijvoor-

beeld gespreksverslagen (bewijs leveren dat medewerker

deze heeft gezien, hoeven niet door werknemer onder-

tekend te worden) * ontslagwaarschuwing bij niet verbeteren

functioneren * ontslag extra lastig omdat werknemers

bijna altijd het disfunctioneren aanvechten * ontslag-

aanvraag verloopt uitsluitend via de kantonrechter *

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 27

Page 28: Magazine 05 2016

WeT- eN RegeLgeVINg TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

Ontslag vanwege verwijtbaar handelen * wettelijk gaat het om verwijtbaar handelen of nalaten *

concreet kan het gaan om een slechte werkhouding of

diefstal (zelfs bij het meenemen van theezakjes van je

werkgever!) * verwijtbaar of extra verwijtbaar handelen

moet aangetoond worden door de werkgever * bij ontslag

op basis van verwijtbaar handelen moet de werkgever

toch een transitievergoeding betalen * dat is niet het

geval bij ernstig verwijtbaar handelen * ontslagaanvraag

verloopt uitsluitend via de kantonrechter *

Ontslag vanwege gewetensbezwaren* dit zal in de praktijk niet snel voorkomen bij werkzaam-

heden in de schilders- en onderhoudsbranche * ontslag-

aanvraag verloopt uitsluitend via de kantonrechter *

Ontslag vanwege verstoorde werkrelatie* aan de orde als een werkgever of een werknemer vindt

dat er een arbeidsconflict is ontstaan * een werkgever mag

geen verstoorde werkrelatie veroorzaken * de werkgever

moet aantoonbaar maken dat alles in het werk is gesteld

om weer tot een goede werkrelatie te komen met de

werknemer * ontslagaanvraag verloopt uitsluitend via de

kantonrechter *

Ontslag vanwege andere redenen * ontslag vanwege niet specifiek in de wet genoemde

redenen zoals detentie, illegaliteit en het ontbreken van

een tewerkstellingsvergunning bij een werknemer * maar

ook een manager met wie een verschil van inzicht is

ontstaan over te voeren koers * ontslagaanvraag verloopt

uitsluitend via de kantonrechter *

extra voorwaarden álle ontslagredenen* met alleen één van de acht ontslagredenen ben je er als

werkgever nog niet * de ontslagaanvraag moet ook

redelijk zijn * bij alle ontslagredenen moet aantoonbaar

zijn dat de werkgever alles heeft gedaan om de mogelijk-

heden te bekijken voor herplaatsing voor een andere

functie binnen het bedrijf, al dan niet door scholing en

opleiding (ook bij ontslagaanvraag vanwege bedrijfs-

economische redenen) * het is belangrijk dat deze

inspanningen terug te zien zijn in een dossier * let op:

de her plaatsingsverplichting vervalt bij verwijtbaar

handelen of nalaten van de werknemer * nieuw: u kunt

in hoger beroep gaan tegen een uitspraak van de kanton-

rechter of het UWV als u het niet eens bent met de

uitspraak * bij ontslag moet de werkgever altijd een

transitievergoeding betalen (met uitzondering van

ernstig verwijtbaar handelen van de medewerker) *

Wat moet er minimaal in een dossier zitten?

* basisgegevens: naam, adres, geboortedatum en

Burgerservicenummer * salarisgegevens * AOW-

gerechtigde leeftijd * arbeidsovereenkomst (bepaald

of onbepaald) * datum van aanzeggen ontslag

(minimaal één maand van tevoren) * ziekteregistratie

* verlofregistratie * verslagen van functionerings-

en beoordelingsgesprekken * scholing/opleiding en

eventueel behaalde diploma’s door toedoen van de

werkgever * eventueel aanbod van scholing/

opleiding van de werkgever die de werknemer

weigerde *

Rapportcijfer 9 voor voorlichtings-bijeenkomst

Margreet Bos heeft zowel voor zo’n dertig leden van

OnderhoudNL Schilders als voor circa tien leden van

OnderhoudNL Totaal, Vastgoed plus Industrieel

dezelfde informatiebijeenkomst gegeven. De

presentatie kreeg een 9 als gemiddeld rapportcijfer.

Voor meer informatie en algemene vragen over de

WWZ, ontslag en het goed opbouwen van een

dossier kunt u in eerste instantie terecht bij

Randy van den Boogaard als ledenadviseur van

OnderhoudNL (0182-557144 of

[email protected]). Gaat uw vraag

verder de diepte in en wordt het maatwerk, dan

wordt u, tegen een gereduceerd ledentarief, doorver-

wezen naar Van Riessen Advocaten & Mediators als

OnderhoudNL Partner.

28 | OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016

Page 29: Magazine 05 2016

TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ‘BruerS SCHILderWerKeN’ aCQuIsITIe

Particulier coachen bij zélf professioneel het huis schilderenTiLBurg – als ervaren schilder particulieren al coachend helpen om hun huis professio-neel zelf te schilderen. Dat is de nieuwe vondst van John Bruers van het gelijk namige schilders bedrijf uit Tilburg. ruim 45.000 flyers zijn verspreid in Tilburg om het SchildersCoach Concept te promoten. ‘De eerste nieuwe klanten heb ik binnen en ik wil nu al niet meer anders’, zegt de enthousiaste directeur. ‘Het geeft me namelijk zo ongelooflijk veel voldoening om doe het zelvers goed op weg te helpen.’

is het niet concurreren in je eigen markt?“Die vraag krijg ik vaker en het antwoord is een volmondige

‘ja’. Ik zit namelijk voor 75 procent in de particuliere markt.

Maar dan heb ik het alleen over het hogere marktsegment. Ik

ben ongelooflijk trots op de vaste schare klanten die ik heb

opgebouwd. Maar met hen concurreer ik niet want zij zijn

niet het type klanten om zelf een kwast te pakken en op een

steiger te gaan staan. Met het SchildersCoach Concept wil ik

juist een nieuwe doelgroep aanboren: particulieren die niet

zo goed bij kas zitten en toch hun eigen huis professioneel

geschilderd willen hebben.”

Hoe kwam het nieuwe concept tot stand?“Afgezien van mijn schildersbedrijf ben ik ook altijd personal

trainer en groepslesinstructeur geweest op een sportschool.

Ik heb er ook alle diploma’s voor gehaald. Ik kwam erachter

dat coachen mijn talent is, ook bij het opleiden van leerlingen.

In het verlengde daarvan dacht ik dat het wel aardig was om

particulieren te coachen bij eigen schilderwerk. Velen zien er

tegenop omdat ze niet weten wat de juiste materiaalkeuze is

en wat er allemaal op de achterkanten van verfpotten staat.

Daar hoeven ze niet meer over na te denken. Op dat punt

ontzorg ik ze namelijk geheel.”

Wat is nu het SchildersCoach Concept?“Bij iedere offerte geef ik aan dat delen van het werk ook

door de particulieren zelf uitgevoerd kan worden onder mijn

begeleiding. Het eigen werk wordt dan opgedeeld in stappen.

Bij iedere nieuwe stap ben ik persoonlijk aanwezig. Dan zorg

ik ervoor dat al het materiaal er is en ik doe bijvoorbeeld voor

hoe de eerste grondlaag het beste kan worden aangebracht.

Bij het ‘opleveren’ check ik alles en geef als coach een

garantiestempel. Dan leg ik daarna de volgende stap uit. Bij

vragen kunnen ze me altijd bellen. Als een stap niet lukt,

dan kan het alsnog worden uitbesteed.”

Hoe loopt het met het nieuwe concept?“Fantastisch! Laatst was ik nog bij een klant die buiten beneden

alles zelf deed, terwijl ik het hogere werk voor mijn rekening

nam. ‘Ik vind dit zo fijn werken dat ik voortaan vaker een paar

dagen van mijn vakantie hiervoor vrij maak’, was één van de

enthousiaste reacties. Zelf ben ik minstens zo enthousiast. Het

is zo fijn om doe het zelvers goed op weg te helpen. Zo leer ik

ze dat ze geen volle kwast tegen de rand of in een hoek moeten

zetten, maar dat je ernaar toe moet smeren. De dankbaarheid

is groot en de resultaten zijn verbluffend goed.” n

Op www.bruersschilderwerken.nl staat een filmpje over hoe John Bruers (midden) te werk gaat

als coach om een particulier te begeleiden bij het zelf professioneel schilderen van zijn eigen huis

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 29

Page 30: Magazine 05 2016

COLuMN ‘ONdeRhaNds’ TeKsT TOm HuIZeNGA | BeeLd ONderHOudNL

ALS VAKMANSCHAP TELT

W W W.FABERPERSONEEL .NL 033 489 23 80

“Zeer onlangs reageerde cao-coördinator Mariette Patijn (FNV)

in De Telegraaf uitermate fel op het besluit van uw

onderhandelingsdelegatie om, buiten de traditionele vak-

bewegingen FNV en CNV om, met een andere vakbond tot een

cao te komen. Het artikel kopte: ‘Werkgever radicaliseert’. De

letterlijke vertaling van radicaliseren is ‘ingrijpend wijzigen’

of ‘steeds meer mensen die grote veranderingen willen’.

Alhoewel mevrouw Patijn met haar uitspraak werkgevers

negatief wenst weg te zetten, slaat zij daarmee, volkomen

onbedoeld, precies de spijker op z’n kop!

Even later gebruikt mevrouw Patijn het woord ‘capituleren’

wat letterlijk betekent: overgeven aan de vijand. Een

bijzondere woordkeuze waaruit blijkt dat FNV de werkgevers

die niet bereid zijn achter te blijven in de soms ouderwetse

denkpatronen van FNV, beschouwt als vijand. Wij hebben dat

aan de cao- én onderhandelingstafel van de fondsen nogal

eens zo ervaren en nu wordt het zelfs door het FNV erkend?

Terwijl werkgevers en medewerkers gezamenlijk (!) optrekken

in het versterken van onze bedrijven, en de behoefte aan rust

groot is, zoekt FNV niet naar consensus maar stuurt zij aan

op verdeeldheid. Een wonderlijke en voor mij onbegrijpelijke

conservatieve houding.

Oude schoenen… Wij hebben er heel bewust voor gekozen

een andere richting in te slaan. Met vertrouwen en een

positieve én frisse blik op een vernieuwend en toekomst-

bestendig cao resultaat, beogen wij, samen met een andere

vakvereniging, een volgend ‘cao hoofdstuk’ te kunnen

schrijven.”

Oude schoenen…

Marjolein van Olst [email protected]

Page 31: Magazine 05 2016

ONdeRhOudNL paRTNeR

Heroverweeg uWV of particulier verzekeren van Wga-premie

Extra drukte bij de OnderhoudNL Verzekerings-

dienst omdat de Belastingdienst op 1 januari 2017

de WGA-premie voor vaste werknemers én

flexkrachten samenvoegt tot één WGA-premie.

Dat leidt tot veel vragen omdat werkgevers hun

WGA-verzekering heroverwegen. Want voor kleinere werkgevers is het

slimmer om voor het UWV te kiezen. Voor middelgrote en grote

bedrijven is particulier verzekeren veelal interessanter. Weet u al

welke variant voor u het beste uitpakt? De OnderhoudNL

Verzekeringsdienst geeft u hierover een goed advies, inclusief de voor-

en nadelen van de keuze tussen het UWV en particulier verzekeren.

Voor meer informatie: OnderhoudNL Verzekeringsdienst (030-2549192 of

[email protected])

Tot 1 september 50% korting op galaxy telefoonabonnementen

Galaxy heeft een bijzondere actie voor

wie overstapt op een nieuw telefoon-

abonnement of een huidig telefoon-

abonnement wil verlengen. Wie dat voor

1 september doet, krijgt de eerste vier maanden namelijk een korting

van 50%. Dit kan oplopen tot wel € 110,- voordeel! En leden van

OnderhoudNL krijgen van Galaxy ook nog eens 20% extra data, die

standaard als ledenvoordeel wordt gegeven. De actie geldt voor alle

abonnementen voor zowel 3G als 4G met een minimale contractduur

van 24 maanden. De abonnementen zijn uit te breiden met bijvoorbeeld

thuiswerken, beveiligd internetverkeer en voordeliger bellen in het

buitenland.

Voor meer informatie: www.galaxy.nl/onderhoudnl

bpo axsys: meer resultaat met resultaatgericht samenwerken

bpo axsys mag zich verheugen in een toenemende

belangstelling bij bedrijven om ze goed en

vakkundig op weg te helpen bij het invoeren van

resultaatgericht samenwerken (RGS) én het

behalen van het daaraan gekoppelde VGO-keur.

Nieuw is dat de adviseurs ook steeds vaker in de

arm worden genomen om een hoger rendement te halen uit deze

investeringen. Dan wordt gekeken welke klanten het onderhouds-

bedrijf heeft, wat er bij hen speelt en hoe RGS met het meeste succes

kan worden aangeprezen. De ervaring leert dat dit vooral goed

aansluit bij commerciële instanties. Wilt u ook meer RGS-rendement?

Bel dan eens met bpo-axsys!

Voor meer informatie: Kees Keizer 06-53395619 of [email protected]

veilig verbonden

HUISJURISTENMKB

Kijk op www.OnderhoudnL.nl/partners voor alle acties

veilig verbonden

OnderhoudNL MagaZINe | Nummer 5-2016 | 31

Page 32: Magazine 05 2016

OnDernemerSDagop 7 november in apeldoorn

u kunt nu alvast de datum noteren van de volgende Ondernemersdag van OnderhoudnL! Dat is maandagmiddag 7 november. als locatie is ditmaal gekozen voor theater en congrescentrum ‘Orpheus’ te apeldoorn. De keuze past in de traditie om in het gebied Den Haag-utrecht-arnhem een Ondernemersdag te organiseren. Dat is centraal in nederland en dus goed bereikbaar voor de leden. Daarnaast beschikt ‘Orpheus’ over de juiste uitstraling én zaal capaciteit die past bij de serie Ondernemersdagen die de afgelopen jaren zijn georganiseerd.

Zet de datum alvast in uw agenda!