Maatschappelijke sectoren & ICT
description
Transcript of Maatschappelijke sectoren & ICT
Maatschappelijke sectoren & ICTMaatschappelijke sectoren & ICT
Hans Bloo 1, Jacqueline Visser 1,Frans Grobbe 2, Miriam Vollenbroek-Hutten 1
1 Roessingh Research and Development2 AO adviseurs voor organisatie
Het Video Teleconsult in de revalidatiezorg
- De patient beter in beeld-
Anneville congres 9 november 2007
Mogelijkheden ICT in de revalidatie zorgMogelijkheden ICT in de revalidatie zorg
Supervised training
Monitoring health status
Professional consultatie
Patient consultatie
Achtergrond
CommunicatieCommunicatie tussen zorgprofessionalstussen zorgprofessionals
• Toegankelijkheid van informatie op elk moment
• Consultatie van expert collega bij complexe problematiek
Het Video Teleconsult
Video TeleconsultWat is het?•Transmurale communicatie tussen zorgprofessionals
•Video heeft duidelijke toegevoegde waarde
•Asynchroon
•Community of Practice is handig/wenselijk, mag niet belemmerend zijn
•Financiering primair vanuit de zorgverzekeraar
Waar bestaat het uit?Waar bestaat het uit?
Service domein - markt
- dienst- klanten
Technologie domein - architectuur- proces
Organisatie domein - organisatie- taken / rollen
Financieel domein - financiering- verdienmodel
Video Teleconsult
OpbouwAntwoord
Menzis€ 80,80 opbouw
€ 27,00 antw.
De applicatieDe applicatie Computer met Computer met
Window’s XP Window’s XP Digitale Video-cameraDigitale Video-camera ADSL of kabelADSL of kabel
VideobewerkingsVideobewerkingsprogramma programma
Toegang tot beveiligde websiteToegang tot beveiligde website HelpdeskHelpdesk
Vergoeding MenzisVergoeding Menzis
Service domein
Zorginhoud: De casusZorginhoud: De casus
Opbouw casusOpbouw casus Formuleren Formuleren
vraagstellingvraagstelling Maken videoMaken video Bewerken videoBewerken video Invullen casusformuierInvullen casusformuier Video toevoegenVideo toevoegen Automatische email Automatische email
meldingmelding
Service domein
Beantwoording casusBeantwoording casus• Beoordelen videoBeoordelen video• Beantwoorden vraagstelling in Beantwoorden vraagstelling in casusformulier casusformulier• Automatische email meldingAutomatische email melding
Persoonlijke paginaPersoonlijke pagina
Service domein
Casus formulier plus videoCasus formulier plus video
Service domein
Huidige Platform Telefysi
Technologie domein
• Beheer server bij RRD
• Vanuit praktijk of instelling via beveiligde verbinding inloggen
Organisatie DomeinZorgorganisatie• Patient centraal !
• Complexe problematiek vraagt multidisciplinaire aanpak:
- tussen instellingen-tussen 1ste, 2de en 3de lijn
• Communicatie en afstemming is belangrijk
• Community of Practice
Samenwerken ‘ tussen de bedrijven door’Samenwerken ‘ tussen de bedrijven door’
Organisatie domein
.
. . .
. . .
.
. . .
. . .
1. Samenwerking zorgprofessionals1. Samenwerking zorgprofessionals• Kennisoverdracht.Kennisoverdracht.• Verantwoordelijkheid (co-producties i.p.v. doorverwijzen)Verantwoordelijkheid (co-producties i.p.v. doorverwijzen)
2. Organisationele samenwerking2. Organisationele samenwerking• Groot aantal (autonome) organisaties.Groot aantal (autonome) organisaties.• Met eigen systemen, structuren, procedures Met eigen systemen, structuren, procedures • Die elkaar nodig hebben maar hiertoe niet kunnen dwingenDie elkaar nodig hebben maar hiertoe niet kunnen dwingen
Rol verzekeraar cruciaal voor Telefysi
Arts
Zorgverzekeraar Patiënt€
Arts II
€
advies
adviesvraag
Zorg Autoriteit
prod
uctie
afsp
rake
n
€
/rechtspersoon /rechtspersoon
Financieel domein
Financiering
Overleg met ZNOverleg met ZN Consult gefinancierd door zorgverzekeraar (Menzis)Consult gefinancierd door zorgverzekeraar (Menzis) 1e lijn: 80,80 Euro voor Opbouw en 27 euro voor 1e lijn: 80,80 Euro voor Opbouw en 27 euro voor
antwoordantwoord Afstemming met zorgverzekeraars in andere delen van Afstemming met zorgverzekeraars in andere delen van
het land. Inbedding van de monodisciplinaire variant en het land. Inbedding van de monodisciplinaire variant en vergoeding 1e lijn.vergoeding 1e lijn.
Ontwikkeling van product multidisciplinaire variant: Ontwikkeling van product multidisciplinaire variant: coproductie van 1e en 2e lijn.coproductie van 1e en 2e lijn.
Instrument voor multidisciplinaire product: Instrument voor multidisciplinaire product: DBC? DBC? Beleidsregel innovatie ?Beleidsregel innovatie ?
(NZA , feb 2007)(NZA , feb 2007)
Financieel domein
Financiering product prestatie
Video Teleconsult
Regio Twente:2006: Van 4 -> 22 kinderfysiotherapeuten
2007: Van mono- naar multidisciplinair
Regio Groningen2007: 18 kinderft, 3 rev.arts
Opschaling en Huidige situatie
2005 2006
2007
2007
Monodisciplinair
Multidisciplinair Twente
Transmurale karakter Transmurale karakter Video Teleconsulten (n=54) TwenteVideo Teleconsulten (n=54) Twente
Resultaten Opschaling
17 12
45
3139
05
101520253035
2006 2007
Monodisciplinair Mono- enmultidisciplinair.
Aan
tal c
on
sult
en 3de naar 2de lijn(Kinderteam)
van 1ste naar 2de lijn
van 3de naar 1e lijn
van 1e naar 1e lijn
van 1e naar 3de lijn
Reden Video Teleconsult (n=54) TwenteReden Video Teleconsult (n=54) Twente
17
86
13
5
5
meer kennis nodig overbest in te zetten
kind heeft waarsch extraonderzoek nodig
idee dat behandeling inandere setting wenselijk is
onzekerheid(verwijs)diagnose
advies(loop)hulpmiddelen
anders
behandeling
Opschaling
SamenvattingSamenvatting resultaten bevindingen resultaten bevindingen deelnemersdeelnemers
Video verduidelijkt vraagstelling enorm Video verduidelijkt vraagstelling enorm Erg tevreden over antwoordErg tevreden over antwoord Informatie bruikbaar voor klinisch handelenInformatie bruikbaar voor klinisch handelen Versneld klinisch handelen mits techniek goed werktVersneld klinisch handelen mits techniek goed werkt Voor sommigen is extra scholing gewenstVoor sommigen is extra scholing gewenst Ouders erg tevreden over deze dienstOuders erg tevreden over deze dienst
Opschaling
Verbeterpunten (Enschede) en Belangen (Groningen)Verbeterpunten (Enschede) en Belangen (Groningen)
0,0
0,1
0,2
0,3
0,4
Technisch feilloos
Teleconsultatie met alledisciplines
Bestaande wet en regelgeving
Financiele vergoedingvideoconsult
Richtlijnen standaard opname Enschede
Groningen
Opschaling
Opschaling Video Teleconsult Nationaal 2007-2010
Netwerk Enschede Toepassing andere (revalidatie) netwerken
Vragen ?