Lunchsessie Social Learning PlatformsSocial learning?

Luuk Terbeek, Marijn Jenné, Job Bilsen

dinsdag 17 mei 2011

Agenda

Today’s lunchbox:

12.00 Welkom en introductie 12.10 Presentatie Social Learning Platforms 12.40 Vragen & discussie 12.50 Workshopsessies 13:40 Plenaire afsluiting

dinsdag 17 mei 2011

Wat is leren?

Formeel vs. Informeel

dinsdag 17 mei 2011

Social Learning?

Onderschrift [Font: Georgia. Lettergrootte:9. Kleur: groen (R: 118 G:192 B:68)]

Afbeeldingen hebben een lichte outline en een schaduw.

dinsdag 17 mei 2011

Leren in organisaties

• Het verwerven en toepassen van relevante kennis door professionals is in dit kader van essentieel belang om als bedrijf te overleven (Davenport & Prusak, 1998).

• De verantwoordelijkheid voor het functioneren van de professional is door deze ontwikkelingen steeds meer bij de professional zelf komen te liggen. Organisaties zullen dus moeten transformeren naar ‘lerende organisaties’ om hiermee om te kunnen gaan (Crocetti, 2001) (Senge, 1991) (Simons, 2001).

Informal Training: A Review of Existing Data, (Loewenstein and Spletzer, 1994)

dinsdag 17 mei 2011

De basis van Social Learning

• Sociaal Constructivisme• Sluit aan op de lerende organisatie• Past binnen het nieuwe werken / het

nieuwe leren• Maak kennis binnen de organisatie

zichtbaar

dinsdag 17 mei 2011

Waarom beginnen?

Maatschappij Web 2.0, tools Versnelling kennis

Organisatie HNW, taak- naar doelgericht, innovatie Kosten besparen, LEAN learning, Time-to-market Borging kennis

Research Retentie, transfer kennis Waarde informeel leren/kennis

dinsdag 17 mei 2011

“Wanneer we een social platform introduceren mailen we de hele organisatie met de oproep om vooral kennis te delen…”

Think of it

Heeft facebook ooit iedere wereldburger een mailtje gestuurd met de vraag of ze hun profiel willen vullen?

Hoe beginnen?

dinsdag 17 mei 2011

5 ontwerpprincipes

1. Benoem abassadeurs

2. Beloon participatie

3. Intuïtieve interfaces

4. Take the road most travelled

5. Ontwikkel snel en vaak

dinsdag 17 mei 2011

Game Layers

1. Progression

2. Appointments

3. Influence & Status

4. Communal Discovery

dinsdag 17 mei 2011

Het resultaat?

dinsdag 17 mei 2011

Waarmee beginnen?

• Cultuur• Wat is Cultuur?• Hoe te veranderen?

• Proces• Visie op leren• Persona’s & Scenario’s

• Tools• Werkvormen• Functionaliteiten

• Platform• Techniek

dinsdag 17 mei 2011

Best Practices

1. Oplossingen• Holland Casino• KPN Connect

2. Systemen• Moodle 2.0• Mahara• Kaltura • ELGG• Jive• Yammer

3. Implementatie strategie• Guidelines voor ontwikkelen van

Community• Bright Alley aanpak (Change &

Networks)

dinsdag 17 mei 2011

Oplossingen – Holland Casino

dinsdag 17 mei 2011

Oplossingen – KPN Connect

dinsdag 17 mei 2011

Moodle 2.0: My home, Messages, Forums, Comment Block

dinsdag 17 mei 2011

Systemen - Moodle 2.0 (Opensource Leermanagement System)

Moodle 2.0 functionaliteiten gericht op Social Learning:

My home (dashboard) Forums Online users Messages Comments Groepen Wiki’s Workshop module Repository plugin tbv. Bv. Mahara, Youtube, Flickr etc.

dinsdag 17 mei 2011

Mahara (E-Portfolio)

Mahara functionaliteiten gericht op Social Learning:

My portfolio (opgebouwd uit Views) Watchlist Feedback Blogs Groups Forums Friends

dinsdag 17 mei 2011

Mahara – 3 stappen

dinsdag 17 mei 2011

Mahara – Feedback & Watchlist

dinsdag 17 mei 2011

Mahara - View

dinsdag 17 mei 2011

Bright Alley Moodle gebruikers

dinsdag 17 mei 2011

Moodle - SWOT Analyse

StrengthOntwikkeld vanuit socio-constructivismeVeel maatwerk mogelijk

WeaknessTotaal aantal functionaliteiten kan een overkill zijn voor de eindgebruiker

OpportunitiesMoodle (2.0) kent veel plugin & add-on mogelijkheden

ThreadsImplementatie moet goed begeleid worden om het gebruik tot een succes te maken

dinsdag 17 mei 2011

Mahara - SWOT Analyse

StrengthNaast reflecteren op eigen handelen, goede mogelijkheden voor kennisdeling en volledig te integreren met Moodle via Single Sign On koppeling

WeaknessBrengen en delen van kennis vraagt om een andere mindset dan halen

OpportunitiesInzicht krijgen in medewerkers, wie zijn zij eigenlijk?

ThreadsMensen moeten willen, of verplicht worden bv. CV in Mahara bij te houden

dinsdag 17 mei 2011

Kaltura

dinsdag 17 mei 2011

Kaltura - SWOT Analyse

StrengthEigen ‘Youtube’ voor interne kennisdeling, storytelling en communicatie

WeaknessVraagt veel resources van netwerk

OpportunitiesMedewerkers krijgen een podium

ThreadsGebruikers stellen zich extra kwetsbaar op & privacy (niet iedereen wil op beeld)

dinsdag 17 mei 2011

Elgg (Social Networking Software)

dinsdag 17 mei 2011

Elgg - SWOT Analyse

StrengthVeel herkenbare functionaliteiten die gebruikers kennen van de bekende platforms

WeaknessEigen Dashboard is niet intuitief

OpportunitiesVeel mogelijkheden om te koppelen naar andere (openbare) netwerken & eigen beheer data

ThreadsCommunity niet heel actief

dinsdag 17 mei 2011

Yammer

dinsdag 17 mei 2011

Yammer - SWOT Analyse

StrengthBekende interface & ondersteuning verschillende platfoms (iOS, Android, Mac, Windows

etc.)

WeaknessDe kwaliteit en relevantie van de content

OpportunitiesOp een snelle wijze een social Media Platform door plug&play

ThreadsOwnership van data