Lloyd & Black - Beknopte brochure

22
Met de focus op kwaliteit en resultaat.

description

Lloyd & Black - Beknopte brochure

Transcript of Lloyd & Black - Beknopte brochure

Page 1: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Met de focus opkwaliteit en resultaat.

Page 2: Lloyd & Black - Beknopte brochure
Page 3: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

I I Specialisten die Ùw onderneming centraal stellen!

I I I - IV De juiste mensen op de juiste plek

IV - V Gratis incassotraject

VI - VII Voorbeelden van betalingsafdrachten

VIII Stichting derdengelden

VIII - IX Wanneer dagvaarden/procederen

X Vorderingen verkopen

XI Mediation

XII - XIII Algemene Voorwaarden Lloyd & Black B.V.

XIV - XV AV Stichting Derdengelden

XVI - XVII Specificatie Wetsartikelen Brochure

XVIII - XIX (Juridische) Betekenissenlijst

XX Samenvatting

Page 4: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

II

Als ondernemer weet u als geen ander dat ondernemen risico’s met zich meebrengt. Maar wilt u ook niet liever die risico’s verkleinen? Dat kan met uw eigen incasso- en juristenteam van Lloyd & Black. Zo bent u verzekerd van persoonlijke en deskundige ondersteuning op ieder gewenst moment. Een be-langrijk voordeel is dat we u een gratis incassotraject bieden. Maar er zijn meer pluspunten.

Jarenlange ervaring

Met Lloyd & Black haalt u jarenlange ervaring in de incasso- en juridische sector in huis. Geen mooie beloften of vage advie-zen: bij ons krijgt u precies dát wat uw bedrijf nodig heeft. Niet voor niets werken we al jaren voor overheden, gemeen-tes, banken, het midden- en kleinbedrijf en beursgenoteerde ondernemingen.

Dichtbij en persoonlijk

Dankzij ons landelijke netwerk van specialisten bieden we al onze relaties de perfecte ondersteuning. Die regionale betrok-kenheid is voor ons een groot goed. Zo kunnen we u snel en

vakkundig bijstaan. En niet te vergeten, op een persoonlijke manier. Bij ons bent u namelijk geen nummer: u heeft een vas-te contactpersoon waarbij u terecht kunt.

Úw specialisten

Onze incasso- en juridische medewerkers hebben ieder hun ei-gen specialisme. Zij kennen het klappen van de zweep en zijn op de hoogte van alle specifieke procedures en regelgeving. Wat dat voor u inhoudt? Dat er bij al uw vraagstukken en in-cassoprocedures een expert tot uw beschikking staat.

Dit zijn in een notendop uw voordelen als relatie van Lloyd & Black. Maar dat is uiteraard nog niet alles. In deze bedrijfsbro-chure vindt u meer informatie over ons en onze werkzaam-heden. Wilt u diepgaandere achtergrondinformatie over het incassotraject en de bijbehorende juridische aspecten, dan verwijzen we u graag naar onze uitgebreide bedrijfsbrochure. Heeft u deze nog niet ontvangen, dan kunt u deze aanvragen via telefoon of mail. U vindt de nodige gegevens onder aan iedere pagina.

Hopelijk kunnen we ook u als relatie verwelkomen!

SPECIALISTEN DIE ÚW ONDERNEMING CENTRAAL STELLEN!

Met vriendelijke groet, Lloyd & Black B.V.R. Westerveld, Relatiebeheerder

Page 5: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

III

DE JUISTE MENSEN OP DE JUISTE PLEK

Bij Lloyd & Black zitten de juiste mensen op de juiste plek. Uw voordeel? Dat we uw doelstelling snel en efficiënt bin-nen de afgesproken termijn halen. Onze kennis en kunde zijn verdeeld over drie bedrijfsonderdelen: Lloyd & Black relatie support, Lloyd & Black juridisch support en Lloyd & Black ju-ridische correspondentie.

Lloyd & Black relatie support

Gaat u met Lloyd & Black in zee, dan draait het om ú. Uw wensen, uw doelen, uw beweegredenen. Een goede band met onze relaties is de basis voor een perfect eindresultaat. Ons be-drijfsonderdeel relatie support zorgt ervoor dat u bij ons geen nummer bent. Duidelijke informatie en persoonlijk contact zijn daarbij de uitgangspunten.

Een van de manieren waarop onze klantgerichte werkwijze tot uiting komt is onze digitale nieuwsbrief. Minimaal zes keer per jaar informeren we onze relaties over allerlei relevant nieuws op juridisch terrein. Zo bent u altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in onze branche.

Lloyd & Black juridisch support

Een perfecte begeleiding tijdens ieder incassotraject en het op-lossen van uw bijbehorende juridische vraagstukken: dat is wat ons bedrijfsonderdeel Lloyd & Black juridisch support u biedt. Onze professionele adviseurs staan daarbij altijd voor u klaar.Bij het incassotraject zult u merken dat Lloyd & Black anders is. Anders dan onze concurrenten. We stellen namelijk niet al-leen het incassotraject centraal, maar denken ook mee over de voorkoming ervan. We zoeken antwoord op vragen als: Hoe zien uw contracten eruit? Waarom wordt uw betalingstermijn niet nageleefd? Zo kunnen we er vaak al voor zorgen dat u minder achterstallige vorderingen krijgt. En is een incassotra-ject toch nodig? Dan gaan we uiteraard snel en vakkundig voor u aan de slag!

Page 6: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

IV

Bij uw juridische vraagstukken geven we advies en we maken inzichtelijk waar uw risico’s liggen. En belangrijker nog, hoe u deze kunt vermijden. Want u zit niet te wachten op conflicten en langdurig juridisch getouwtrek. Voorkomen is beter dan ge-nezen. Dat begrijpen we als geen ander.

Lloyd & Black juridische correspondentie

Wist u dat een klein foutje in uw juridische correspondentie grote gevolgen kan hebben? Het kan er simpelweg voor zor-gen dat u een geschil met een debiteur verliest. Schakel daarom de specialisten van Lloyd & Black juridische correspondentie in.

GRATIS INCASSOTRAJECT

Incasseren zonder kosten, maar mét meerwaarde? Dat kan met het gratis incassotraject van Lloyd & Black. Wij verha-len alle kosten dan op uw debiteur, niet op u. Maar u krijgt wél de deskundigheid en persoonlijke aanpak waar ons bedrijf bekend om staat. De belangrijkste informatie over het gratis incassotraject hebben we hieronder voor u op een rij gezet.

Zij staan garant voor correcte argumentatie en terminologie, zo nodig onderbouwd met juiste wetsartikelen en jurisprudentie. Voor ons een vanzelfsprekendheid, voor u een zorg minder.

Traject online volgen

Schakelt u Lloyd & Black in voor een gratis incassotraject, dan kunt u dit traject 24 uur per dag online volgen. U heeft inzage in al uw dossiers, zodat u altijd de laatste stand van zaken weet. Ook uw debiteur vindt zijn dossier en betalingsafdrachten on-line. Zo weten beide partijen altijd precies waar ze aan toe zijn.

Page 7: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

V

Bulkincasso

Heeft u relatief veel kleine vorderingen uitstaan waarvan de betalingstermijn is verstreken? Ook dan is het gratis incasso-traject van Lloyd & Black voor u zeer aantrekkelijk. Door onze heldere en snelle werkwijze zijn wij in staat grote aantallen vorderingen voor u te incasseren, het zogeheten bulkincasso. Kosteloos en zonder dat u er nog omkijken naar heeft.

Bezoek debiteur

Uit onderzoek blijkt dat een bezoek aan een debiteur in 88% van de gevallen leidt tot een beter incassoresultaat. Als één van de weinige bureaus in Nederland biedt Lloyd & Black u deze dienst gratis aan.

Een debiteurenbezoek zetten we bijvoorbeeld in als onze som-maties per post, sms, telefoon en e-mail niet tot betaling heb-ben geleid en u (nog) geen gerechtelijke procedure wilt starten. Een adviseur van ons bureau gaat dan bij uw debiteur langs om tactvol en volgens de wet het invorderingsbedrag te claimen of, als het niet anders kan, een betalingsregeling af te spreken.

Verweer tegen uw vordering

Stel, uw debiteur verweert zich tegen uw vordering. Voordat u een dagvaarding start, stelt Lloyd & Black eerst alles in het werk om het openstaande bedrag alsnog te innen. Leidt dit niet tot het gewenste resultaat, dan kunt u de rechter inscha-kelen. Uiteraard geeft Lloyd & Black u een duidelijk advies over

de juridische haalbaarheid hiervan. Het in gang zetten van een juridische procedure valt niet meer onder het gratis incasso-traject. Maar vanzelfsprekend begeleiden we u ook graag in deze fase, zodat u juridisch op alle fronten sterk staat. Meer weten? Op pagina VII vindt u informatie over dagvaarden/ procederen.

Schuldbewaking

Soms moet een incassotraject beëindigd worden zonder dat u uw geld heeft ontvangen. Bijvoorbeeld omdat uw debiteur failliet is, een schuldsaneringstraject volgt of in de gevangenis zit. Toch hoeft u het daar niet bij te laten.

Er is een kans dat u uw vordering in de toekomst alsnog kunt verhalen bij uw debiteur. Via de extra service ‘schuldbewaking’ houdt Lloyd & Black dit nauwlettend voor u in de gaten.

Bij schuldbewaking gaan wij altijd proactief te werk. Binnen de geldende wet- en regelgeving maken we gebruik van alle be-schikbare databronnen. Zijn er veranderingen in de financiële situatie van uw debiteur? Dan signaleren wij dit onmiddellijk. Onze vakkundige medewerkers ondernemen dan meteen ac-tie.

Page 8: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

VI

V O O R B E E L D E N VA N B E TA L I N G S A F D R A C H T E N

Schakelt u Lloyd & Black in, dan is dat ook financieel gezien voor u aantrekkelijk. Er zijn uiteenlopende betalingsafdrach-ten bij een incassotraject mogelijk. Hieronder vindt u drie voorbeelden.

Voorbeeld betalingsafdracht 1

Gratis incassotraject

Bij deze betalingsafdracht is het openstaande factuurbedrag en het voorwerk in het geheel door Lloyd & Black geïncasseerd bij de debiteur.

Factuurbedrag e 342,00Buitengerechtelijke kosten e 51,30Btw e 9,75 Totaal te vorderen bedrag e 403,05

Geïncasseerd bedrag bij debiteur e 403,05Buitengerechtelijke kosten -e 51,30Btw -e 9,75 Aan onze relatie uitbetaald e 342,00

Voorbeeld betalingsafdracht 2

Kosten debiteur worden niet betaald

Bij deze betalingsafdracht kon Lloyd & Black alleen het factuur-bedrag en niet het voorwerk incasseren.

Factuurbedrag e 342,00Buitengerechtelijke kosten e 51,30Btw e 9,75

Totaal te vorderen bedrag e 403,05

Geïncasseerd bedrag bij debiteur e 342,00Honorarium Lloyd & Black, 10% -e 34,20Btw -e 6,50 Aan onze relatie uitbetaald e 301,30

Page 9: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

VII

Voorbeeld betalingsafdracht 3

Uitbetaling via:1. Schuldhulptraject2. Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen

Als schuldeiser bent u niet verplicht het schuldsaneringstraject met uw debiteur in te gaan. Ziet u hier vanaf, dan heeft u echter geen recht meer op uitbetaling van (een deel van) de vordering.

Gaat u wel mee met uw debiteur in het zogeheten ‘minne-lijke traject’? Dan behaalt u het meeste rendement, zo wijst de praktijk uit. Ondanks dat het uitgekeerde bedrag vaak lager is dan uw vordering. Over dit bedrag valt niet te onderhandelen met de schuldhulporganisatie: het is ‘take it or leave it’. Bij wei-gering van het uit te keren bedrag, bent u veelal nog slechter uit. Uw debiteur gaat dan verplicht een nieuw traject in van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP). Dit wet-telijke schuldhulptraject duurt drie jaar met een minimaal resul-taat voor u als schuldeiser.

Factuurbedrag e 342,00Buitengerechtelijke kosten e 51,30Btw e 9,75 Totaal te vorderen bedrag e 403,05

Geïncasseerd bedragbij schuldhulporganisatie e 194,06Honorarium Lloyd & Black, 10% -e 19,41Btw -e 3,69 Aan onze relatie uitbetaald e 170,96

Page 10: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

VIII

STICHTING DERDENGELDEN

Wanneer uw debiteur tijdens het incassotraject zijn vordering betaalt, dan maakt hij het bijbehorende bedrag in eerste in-stantie over aan Lloyd & Black. Wij maken op onze beurt het bedrag weer aan u over. Dat is een logisch gevolg van onze dienstverlening. Om een strikte scheiding aan te brengen tus-sen de gelden van onze cliënten en onze bedrijfsmiddelen, hebben we een Stichting Derdengelden opgericht. Debiteuren maken hun betalingen dus niet over naar onze bedrijfsreke-ning, maar naar de bankrekening van deze stichting. Onze Stichting Derdengelden staat onder strenge controle van de Nederlandse Orde van Accountants- administratieconsulen-ten.

WANNEER DAGVAARDEN/PROCEDEREN

Heeft een incassotraject geen positieve uitkomst – uw debi-teur gaat niet over tot betaling – dan kunt u naar de rechter stappen. Deze doet een bindende uitspraak, waaraan beide partijen zich moeten houden. Hieronder leggen we de ver-schillende stappen uit tijdens dit juridische traject.

Vooronderzoek

Voordat u überhaupt tot dagvaarding overgaat, is het belang-rijk om de financiële draagkracht van uw debiteur te toetsen. De juridische specialisten van Lloyd & Black zoeken tijdens een vooronderzoek precies voor u uit of een juridische procedure zin heeft. Van een kale kip kan men immers niet plukken. Ook een bindende gerechtelijke uitspraak in uw voordeel verandert hier niets aan.

Na het vooronderzoek maken we ook een kosten-batenana-lyse voor u. Dit helpt u bij uw besluit om al dan niet een ju-ridische procedure te starten. Mocht u hiertoe overgaan, dan kan Lloyd & Black uiteraard ook als gemachtigde de rechtszaak voor u afwikkelen.

Page 11: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

IX

Dagvaarding

De eerste stap in een gerechtelijke procedure is een dagvaar-ding. Hierin staat onder meer gedetailleerd vermeld wat u eist, een onderbouwing van deze eis en de bewijzen waarover u beschikt.

Betekening

Nadat de dagvaarding klaar is, overhandigt een gerechtsdeur-waarder deze officieel aan uw debiteur op het juiste adres. Dit heet betekenen. Daardoor is er geen twijfel over mogelijk dat de gedaagde, uw debiteur dus, de dagvaarding heeft ontvan-gen.

Procedure na de dagvaarding

Nadat de gedaagde de dagvaarding heeft ontvangen, kan de rechtbank de zaak op twee manieren afhandelen (afhankelijk van de gecompliceerdheid). Lloyd & Black staat u ook tijdens deze procedures bij:

1. In de meeste gevallen gaat het om een eenvoudige proce-dure. Lloyd & Black handelt deze voor u af. De rechter vraagt de gedaagde in zo’n geval om schriftelijk te reageren op de dagvaarding via een zogeheten ‘conclusie van antwoord’.

Hierin staat in hoeverre hij het eens is met de stellingen in de dagvaarding (erkenning) en waar hij het niet mee eens is (ver-weer). Vervolgens neemt de rechter een van de volgende be-slissingen:

- In een tussenvonnis wordt een rechtszitting ingelast om meer inlichtingen te krijgen of om beide partijen alsnog tot een schikking te laten komen.- De rechter stelt u, als eiser, in de gelegenheid om een conclusie van repliek in te dienen. Hierin kunt u reageren op de conclusie van antwoord van de gedaagde. De gedaagde mag hierop vervolgens nog reageren via een conclusie van dupliek.- De rechter spreekt een eindvonnis uit.

2. De rechter nodigt u en de gedaagde uit voor een rechtszit-ting met de bedoeling om meer inlichtingen over de zaak te krijgen of te proberen om beide partijen tot een schikking te la-ten komen. Lloyd & Black kan op uw verzoek als gemachtigde optreden tijdens deze zitting; u hoeft dan niet aanwezig te zijn. Hoe gecompliceerder de zaak, hoe langer de gehele juridische procedure (met eventueel meerdere zittingen) en hoe langer het duurt voordat de rechter het uiteindelijke vonnis uitspreekt.

Verstek verlenen

Wanneer de gedaagde zich niet aan de voorgestelde proce-dure van de rechtbank houdt – hij levert geen conclusie van antwoord in of verschijnt niet op de rechtszitting – dan zal de rechter verstek verlenen. In dat geval wordt uw eis, tenzij deze bij voorbaat onrechtmatig of ongegrond lijkt, toegewezen.

Page 12: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

X

VORDERINGEN VERKOPEN

Wist u dat u uw openstaande vorderingen ook aan Lloyd & Black kunt verkopen? U laat deze dan niet incasseren via het incassotraject; wij nemen ze van u over.Hieronder geven we u meer informatie over de verkoop van vorderingen.

Uw voordelen

De verkoop van uw vorderingen aan Lloyd & Black, biedt u de volgende voordelen:

• Directe liquiditeit.• Geen debiteurenrisico meer.• Verbetering van uw balans.• Verlaging van uw operationele kosten.• Genereren van extra inkomsten.• U kunt zich focussen op uw kerntaken.

Welke vorderingen kopen wij?

Lloyd& Black koopt niet alleen zeer oude vorderingen, wij ne-men ook vorderingen over die net in achterstand zijn geraakt en nog niet zijn overgedragen aan een incassobureau. Ook kan Lloyd & Black portefeuilles kopen die (gedeeltelijk) in beheer zijn bij derden, zoals deurwaarders. De uitwinning van deze vorderingen wordt uitgevoerd door onze specialisten.

Het bedrag voor de verkoop is afhankelijk van de ouderdom en van de kwaliteit van de vorderingen. Voordat Lloyd & Black besluit om een debiteurenbestand van u te kopen, maken we eerst een scan op basis van de door u verstrekte gegevens. Aan de hand van deze scan bespreken we met u wat de beste oplossing is.

Page 13: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XI

MEDIATION

Stel, u en uw debiteur hebben een conflict over een vordering, waar u niet uitkomt. Dan kunt u kiezen voor mediation. We leggen het u in dit hoofdstuk verder uit.

Mediation in plaats van een juridische procedure

Als een incassotraject niet het gewenste resultaat oplevert, dan kunt u een juridische procedure starten. Maar een andere optie is mediation. U probeert dan onder begeleiding van een be-

middelaar (mediator) met de andere partij tot een oplossing te komen. Dat scheelt vaak tijd en geld. Lloyd & Black onderzoekt daarbij eerst of mediation voor uw probleem zinvol is. Zo ja, dan zorgen we voor een externe, onafhankelijke mediator: beide partijen moeten vertrouwen in hem hebben.

Deelname aan mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. U en uw debiteur moeten beiden bereid zijn om aan een oplos-sing te werken. Wordt het conflict opgelost, dan worden alle afspraken vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst.

Mediation tijdens juridische procedure

Bent u al een juridische procedure gestart? Ook dan behoort mediation nog tot de mogelijkheden. Dit heet ‘mediation naast rechtspraak’. U kunt hiervoor zelf een verzoek doen, maar het

gebeurt ook dat u van de rechtbank een schriftelijke uitnodi-ging krijgt of dat de rechter u wijst op de mogelijkheid van me-diation. Tijdens de mediation wordt de gerechtelijke procedure stilgelegd. Slaagt de bemiddeling niet, dan wordt de procedure bij de rechter hervat.

Page 14: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XII

ALGEMENEVOORWAARDEN LLOYD & BLACK B.V.

Gegevens

Relatie

De Natuurlijke of rechtspersoon die aan Lloyd & Black opdracht geeft tot

uitvoering van nader bepaalde werkzaamheden.

Opdrachtnemer

Lloyd & Black of de door haar bij de uitvoering van de overeenkomst inge-

schakelde derde.

Stichting Lloyd & Black

De gelden en andere vermogensbestanddelen die niet zijn bestemd voor

Lloyd & Black, maar voor zijn relatie of enige andere derde, voor zover deze

gelden niet kunnen worden aangemerkt als verrekeningen, verschotten of

griffierechten.

Debiteur

De schuldenaar die jegens de opdrachtgever gehouden is tot nakoming van

een geldvordering.

Artikel 1.

Lloyd & Black is een besloten vennootschap die zich ten doelt stelt het leve-

ren van creditmanagement diensten in de ruimste zin des woords. Hierna te

noemen Lloyd & Black.

Artikel 2.

Iedere opdracht wordt, met terzijdestelling van het bepaalde in de Artikel

7:404 BW en 7:407 lid 2 BW, geacht uitsluitend te zijn verstrekt aan, en

te zijn aanvaard door Lloyd & Black, ook indien het de uitdrukkelijke of stil-

zwijgende bedoeling van de relatie is dat een opdracht door een al dan niet

nader genoemde medewerker zal worden uitgevoerd.

Artikel 3.

Iedere aansprakelijkheid van Lloyd & Black., verband houdende met de uit-

voering van een opdracht van een relatie, is uitgesloten, tenzij er sprake is

van grove schuld en/of nalatigheid van Lloyd & Black. In dat geval is de

aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat aan incassoprovisie in

rekening is gebracht. De aansprakelijkheid van Lloyd & Black voor bedrijfs-

en/of gevolgschade is uitdrukkelijk uitgesloten. Iedere vordering van de Re-

laties jegens Lloyd & Black vervalt door het enkele verloop van 12 maanden

na het ontstaan van de vordering.

Artikel 4.

Bij de uitvoering van een opdracht van een relatie is Lloyd & Black gerechtigd

om derden in te schakelen, waarbij Lloyd & Black de nodige zorgvuldig-

heid in acht zal nemen. Lloyd & Black zal omtrent de inschakeling van deze

derden zoveel mogelijk van tevoren overleggen met de relatie. Iedere eigen

aansprakelijkheid van Lloyd & Black voor een tekortkoming van ingescha-

kelde derden is uitgesloten. Voor zover derden hun aansprakelijkheid voor

beroepsfouten beperken, is Lloyd & Black gerechtigd om een dergelijke aan-

sprakelijkheidsbeperking mede namens haar relatie te aanvaarden. Tot de in

dit artikel bedoelde derden behoren ook de door Lloyd & Black ingescha-

kelde buiten Nederland gevestigde advocaten, deurwaarders of anderszins.

Page 15: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XIII

Artikel 5.

Verstrekte opdrachten worden door Lloyd & Black uitsluitend uitgevoerd

ten behoeve van de relatie. Derden kunnen aan de wijze waarop aan die

door de relatie verstrekte opdracht al dan niet uitvoering is gegeven, geen

rechten ontlenen en de relatie vrijwaart Lloyd & Black tegen aanspraken van

derden dienaangaande.

Artikel 6.

Naast Lloyd & Black zijn ook alle personen die bij de uitvoering van enige

opdracht van een relatie zijn ingeschakeld, ongeacht of zij nog voor Lloyd

& Black werkzaam zijn, gerechtigd om op deze Algemene Voorwaarden een

beroep te doen.

Artikel 7.

Deze algemene voorwaarden worden geacht tevens van toepassing te zijn

op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van een relatie.

Artikel 8.

Facturen van Lloyd & Black dienen uiterlijk 14 dagen na factuurdatum te

zijn betaald op de door Lloyd & Black aangegeven wijze. Indien een ander

dan de relatie, betaling voor de voor de relatie te verrichten werkzaamhe-

den toezegt, blijft de relatie volledig voor betaling van de declaratie verant-

woordelijk. Lloyd & Black is gerechtigd haar facturen, ook als deze nog niet

opeisbaar zijn, te verrekenen met de gelden, die Lloyd & Black en behoeve

van de relatie onder zich heeft, ook voor zover deze gelden berusten onder

de Derderekening van Stichting Lloyd & Black of andere derden. De relatie

machtigt hierbij Lloyd & Black en de genoemde of andere derden aan deze

verrekening mede te werken. Lloyd & Black is steeds bevoegd zekerheid

te verlangen voor de betaling van haar werkzaamheden, verschotten en/

of onkosten.

Artikel 9.

Opdrachtnemer heeft pas recht op provisie gelijk aan tien procent van de ter

incasso aangeboden hoofdsom als de invorderingskosten op de debiteur niet

kunnen worden verhaald, de vordering in het geheel niet rechtmatig is inge-

diend of de Relatie de incasso staakt. Indien deze zaken niet van toepassing

zijn, vervalt de provisie en ontvangt de Relatie het volledige ingediende fac-

tuur bedrag, nadat het bedrag inclusief invorderingskosten bij de debiteur is

geïncasseerd. Onbetwiste vorderingen: Indien de hoofdsom ineens voldaan

wordt, zal Lloyd & Black voor eigen rekening en risico verder gaan voor de

uitstaande Voorwerk II en eventuele nog verschuldigde meerwerk kosten en

rente. In die gevallen dat de relatie om wat voor redenen dan ook niet wil

dat Lloyd & Black de rente en kosten incasseert, dan komen de incassokos-

ten voor rekening van de relatie.

Artikel 10.

Betwiste vorderingen: Een vordering wordt door ons aangemerkt als betwist

indien deze niet onvoorwaardelijk wordt erkend. Indien slechts een gedeelte

van de vordering betwist wordt, dan wordt op basis van de na te melden

tarieven het incassopercentage in rekening gebracht over het gedeelte van

de geïncasseerde hoofdsom.

Artikel 11.

Reclamering op facturen / verrekening m.b.t. verrichte werkzaamheden

dient uiterlijk binnen 10 dagen na verzenddatum van de bescheiden plaats

te vinden. De reclamering dient een gedetailleerde omschrijving van de te-

kortkoming te bevatten, opdat Lloyd & Black in staat wordt gesteld ade-

quaat te reageren. Bij gebreke van een deugdelijk en /of tijdig ingestelde re-

clamering zal iedere actie of rechtsvordering jegens Lloyd & Black vervallen.

Artikel 12.

Buitenlandse vorderingen: procedures: Binnen en buiten Nederland te voe-

ren gerechtelijke procedures komen voor uw rekening. Een dergelijke pro-

cedure wordt uiteraard alleen na uw schriftelijke toestemming gestart en u

wordt van te voren door middel van een kostenopgave ingelicht omtrent

de te verwachten kosten en slagingskans. Lloyd & Black hanteerde tarieven

welke zij conform de Algemene Voorwaarden van haar opdrachtgever mag

berekenen. Zijn er geen Algemene Voorwaarden van toepassing of is hier

geen Voorwerk II in opgenomen zijn de na te melden tarieven van toe-

passing. Bij dit laatste tarief in buitengerechtelijke fase is het te berekenen

percentage afhankelijk van de hoogte van de vordering, te weten: tien pro-

cent over de ingediende hoofdsom, alleen bij positief resultaat. Indien de

incasso activiteiten op verzoek van de opdrachtgever worden gestaakt dan

wel betaling van de ter incasso gegeven vordering op andere wijze wordt

verkregen (bijv. door retournering of creditering) heeft Lloyd & Black het

recht om incassoprovisie in rekening te brengen over het totaalbedrag der

vordering. Bij geen positief resultaat in het minnelijke incasso traject worden

geen provisie kosten in rekening gebracht.

Artikel 13.

De rechtsverhouding tussen de relatie en Lloyd & Black is onderworpen aan

Nederlands recht. De rechtbank te Amsterdam is bij uitsluiting bevoegd ken-

nis te nemen van geschillen. Lloyd & Black kan desgewenst een geschil voor-

leggen aan de rechter welke op grond van de competentieregel bevoegd is

van de vordering kennis te nemen.

Page 16: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Herengracht 574 T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XIV

AV STICHTING DERDENGELDEN

Van de Stichting Lloyd & Black met volledige aansprakelijkheid stichting

Lloyd & Black gevestigd te Amsterdam Kamer van Koophandel nummer

51869713 en van de aan haar gelieerde (rechts-)personen, gedeponeerd bij

de Arrondissementrechtbank Amsterdam ondernummer 12/2001 Statuten

Notariaat ’t Suydevelt: 1101281OPS.doc.

Artikel 1. Begripsomschrijving

a. Het kantoor; de besloten vennoot-schap met beperkte aan- sprakelijkheid;

Lloyd & Black B.V. statutair gevestigd in de gemeente Amsterdam, inge-

schreven in het handels-register ondernummer 51741962. b. Derdengelden:

De gelden en andere vermogensbestand- delen die niet zijn bestemd voor

het kantoor, maar voor zijn relatie of enige andere derde, voor zover deze

gelden niet kunnen worden aangemerkt als verrekeningen, verschoten of

griffierechten. c. Accountant: Een registeraccountant als bedoeld in Artikel

55 van de Nederlandse Orde van Accountants-administratieconsulenten.

Artikel 2. Naam Zetel

De stichting draagt de naam Stichting Lloyd & Black en is gevestigd in de

gemeente Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister onder nummer

51869713.

Artikel 3. Doel

3.1 Het doel van de stichting is; a. Het ontvangen van Derdengelden en/of

andere vermogens bestanddelen,ten behoeve van rechthebbende of degene

die zal blijken rechthebbende te zijn; b. het tijdelijk beheren van hetgeen

de stichting heeft ontvangen, een en ander voor rekening en risico van de

rechthebbende of degene die zal blijken recht hebbende te zijn; en c. het

betalen of overdragen van hetgeen de stichting heeft ontvangen aan de

rechthebbende of degene die zal blijken rechthebbende te zijn.

3.2 Ter verwezenlijking van haar doelstelling heeft de stichting een daartoe

strekkende overeenkomst gesloten met de besloten vennootschap met be-

perkte aansprakelijkheid Lloyd & Black B.V. statutair gevestigd in Amsterdam

ingeschreven in het handels register onder nummer 51741962, hierna te

noemen: het kantoor.

3.3 De stichting zal de hiervoor bedoelde werkzaamheden zodanig verrich-

ten dat de door de stichting beheerde derdengelden, gelden en andere ver-

mogenswaarden te allen tijde gescheiden zijn en blijven van het vermogen

van het kantoor / de vennoten van het kantoor / en diegenen die bij het

kantoor werkzaam zijn.

Artikel 4 Bestuur

4.1 De stichting wordt bestuurd door een bestuur.

4.2 Het bestuur bestaat uit een door bestuur bepaald aantal leden.

4.3 Het bestuur benoemt met inachtneming van het hierna bepaalde zijn

eigen leden, behoudens het bepaalde in artikel 5, tweede lid.

4.4 Het bestuur benoemt uit zijn midden een voorzitter en een secretaris.

4.5 Alleen zij die over de volgende hoedanigheid beschikken kunnen op-

treden als bestuurslid: bestuurder, procuratiehouder, aandeelhouder en/of

certificaathouder in het kantoor alsmede een accountant.

4.6 De leden van het bestuur verdelen onderling hun taken.

4.7 Aan de bestuursleden wordt geen vergoeding voor hun werkzaam- he-

den toegekend, noch worden door hen gemaakte kosten vergoed.

Artikel 5

5.1 Onverminderd het in Artikel 2:298 BW bepaalde, eindigt het bestuurlid-

maatschap: a. door ontslag van een bestuurslid door de overige bestuursle-

den of door het kantoor waaraan bestuurslid is gebonden; b. door overlijden

bestuurslid; c. doordat een bestuurslid ontslag neemt d. door verlies van de

hoedanigheid bedoeld in Artikel 4, lid 5; e. door dat betrokken lid in staat

van faillissement wordt verklaard of suréance van betaling aanvraagt of de

schuldsanering natuurlijke personen op hem van toepassing is verklaard of

het vrije beheer over zijn vermogen verliest.

5.2 Wanneer het bestuur geheel of gedeeltelijk ontbreekt is de rechter be-

voegd, al dan niet op verzoek van een belanghebbende, om het vereiste

aantal bestuursleden te benoemen.

Page 17: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XV

Artikel 6 Vertegenwoordiging

6.1 De stichting wordt in en buiten rechte vertegenwoordigd door het be-

stuur.

6.2 Het bestuur is niet bevoegd tot het overgaan van overeenkomsten tot

verkrijging, vervreemding of bezwaring van registergoederen, noch tot het

aangaan van overeen-komsten waarbij de stichting zich als borg of hoofde-

lijk medeschulde-naar verbindt, zich voor een derde sterk maakt of zich tot

Zekerheidstel-ling voor een schuld van een derde verbindt.

6.3 Het bestuur respectie-velijk ieder der bestuursleden is niet bevoegd vol-

macht te verlenen om de stichting te Vertegenwoordigen. Voorts is geen der

bestuurleden bevoegd om een volmacht aan medebestuursleden noch een

enige derde te verlenen in hoedanigheid van bestuurslid.

Artikel 7. Organisatie bestuur

7.1 Ieder bestuurslid heeft recht op het uitbrengen van één stem.

7.2 Geen geldige besluiten kunnen worden genomen, tenzij ten minste de

meerderheid van de bestuursleden aanwezig is en alle bestuursleden, met

inachtneming van het hierna bepaalde, zijn opgeroepen, met deze uitzon-

dering evenwel, dat ook indien de voorschriften omtrent de oproeping niet

in acht zijn genomen, niettemin geldige besluiten kunnen worden genomen

met algemene stemmen in een bestuursvergadering, waarin alle bestuursle-

den aanwezig zijn, alles onverminderd het in lid 7 bepaalde.

7.3 De bestuurs-vergaderingen worden voorgezeten door de voorzitter van

het bestuur, die echter bevoegd is een ander bestuurslid met het voorzitter-

schap te belasten. Bij afwezigheid van de voorzitter van het bestuur, zonder

dat hij een ander met het voorzitterschap heeft belast, voorziet de vergade-

ring zelf in haar leiding. De secretaris van het bestuur houdt de notulen van

de bestuursvergaderingen,. Bijafwezigheid van de secretaris van het bestuur

wijst het bestuur een van de bestuursleden als secretaris aan die de notulen

van de vergadering houdt.

7.4 Het bestuur besluit bij volstrekte meerderheid van stemmen. Bij staking

van de stemmen in een bestuursvergadering komt geen besluit tot stand.

7.5 Bestuursvergaderingen worden éénmaal per jaar gehouden en voorts

zo dikwijls een bestuurslid het verlangt. De bijeenroeping geschiedt door

de voorzitter of door het bestuurslid die het houden van de vergadering

heeft verlangd, doormiddel van brieven, verzonden aan ieder bestuurs-lid.

Zij vermelden plaats en tijdstip vande vergadering en de in de vergadering

te behandelen onderwerpen. De termijn van oproeping bedraagt tenminste

tien dagen, de dag van de oproeping en die van de vergadering niet mee-

gerekend.

7.6 De notulen van een vergadering worden vastgesteld en ten blijke daar

van getekend door de voorzitter en de secretaris van de desbetreffende ver-

gadering dan wel vastgesteld door een volgende vergadering en alsdan ten

blijke van vaststelling door de voorzitter en de secretaris van die volgende

vergadering ondertekend.

7.7 Het bestuur kan ook buiten de vergadering besluiten nemen, mits dit

schriftelijk, per mail of ander gangbaar communicatiemiddel geschiedt en

alle bestuursleden zich ten gunste van het desbetreffende voorstel uitspre-

ken. De geschieden waaruit van het nemen van een zodanig besluit blijkt,

worden bij het notulenregister bewaard.

7.8 Tijdens het bestaan van ten hoogste één vacature geldt het bestuur als

volledig samengesteld.

Artikel 8. Boekjaar, balans, staat van baten en lasten.

8.1 Het boekjaar van de stichting is gelijk aan het kalenderjaar.

8.2 Het bestuur is verplicht van de vermogentoestand van de stichting, naar

eisen die voort vloeien uit deze werkzaamheden, op zodanige wijze een

administratie te voeren en de daartoe behorende boeken, bescheiden en

andere gegevensdragers op zodanige wijze te bewaren, dat te allen tijde de

rechten en verplichtingen van de Stichting kunnen worden gekend.

8.3 De stichting zal er voor zorg dragen dat de bedragen die door de stich-

ting worden betaald of overgedragen aan een rechthebbende of degene

die rechthebbende zal blijken te zijn, zodanig geadministreerd worden, dat

duidelijk blijkt; a. het ontvangen bedrag; b. de datum en wijze van ont-

vangst; c. de datum van overmaking; d. de begunstigde; e. de naam van

de behandelaar.

8.4 Het bestuur is verplicht jaarlijks binnen zes maanden na afloop van het

boekjaar een balans en een staat van de baten en lasten van de stichting

op te maken.

8.5 Het bestuur heeft een register Accountant benoemd teneinde de in het

vorige lid bedoelde balans en staat van baten en lasten te controleren.

8.6 Het bestuur is verplicht de in dit artikel bedoelde boeken, bescheiden en

andere gegevensdragers zeven jaren lang te bewaren.

8.7 De op een gegevensdrager aangebrachte gegevens, uitgezonderd de op

papier gestelde balans en staat van baten en lasten, kunnen op een andere

gegevensdrager worden overgebracht en bewaard, mits de overbrenging

geschiedt met juiste en volledige bewaartijd beschikbaar zijn en binnen re-

delijke tijd leesbaar kunnen worden gemaakt.

Artikel 9. Statutenwijziging en ontbinding

9.1 Het bestuur is bevoegd de statuten of voorwaarden te wijzigen, indien

wet of regelgeving daartoe aanleiding geeft. In alle gevallen is het bestuur

tot onverwijlde wijziging verplicht.

9.2 Het bestuur is bevoegd de stichting te ontbinden.

9.3 Na ontbinding geschiedt de vereffening door het bestuur.

9.4 De vereffenaars bepalen de stemming van een eventueel batig saldo van

de vereffening van de stichting.

Page 18: Lloyd & Black - Beknopte brochure

XVI

Wij willen u meer duidelijkheid geven, hier vind u alle wetsartikelen gespe-

cificeerd die in deze brochure worden benoemd.

Specificatie wetsartikelen benoemd in:

Algemene Voorwaarden Lloyd & Black B.V.

Artikel 7:404 BW

Indien de opdracht is verleend met het oog op een persoon die met de

opdrachtnemer of in zijn dienst een beroep of een bedrijf uitoefent, is die

persoon gehouden de werkzaamheden, nodig voor de uitvoering van de

opdracht, zelf te verrichten, behoudens voor zover uit de opdracht voort-

vloeit dat hij deze onder zijn verantwoordelijkheid door anderen mag laten

uitvoeren; alles onverminderd de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer.

Artikel 7:407 lid 2 BW

Indien twee of meer personen tezamen een opdracht hebben ontvangen,

is ieder van hen voor het geheel aansprakelijk ter zake van een tekortko-

ming in de nakoming, tenzij de tekortkoming niet aan hem kan worden

toegerekend.

Specificatie wetsartikelen benoemd in:

AV Stichting Derrdengelden

Artikel 2:298 BW

1. Een bestuurder die: a. iets doet of nalaat in strijd met de bepalin-gen van

de wet of van de statuten, dan wel zich schuldig maakt aan wanbeheer, of b.

niet of niet behoorlijk voldoet aan een door de voorzieningenrechter van de

rechtbank, ingevolge het vorige artikel, gegeven bevel, kan door de recht-

bank worden ontslagen. Dit kan geschieden op verzoek van het openbaar

ministerie of iedere belanghebbende.

2. De rechtbank kan, hangende het onderzoek, voorlopige voor-zieningen in

het bestuur treffen en de bestuurder schorsen.

3. Een door de rechtbank ontslagen bestuurder kan gedurende vijf jaar na

het ontslag geen bestuurder van een stichting worden.

Herengracht 574 T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

SPECIFICATIE WETSARTIKELEN BENOEMD IN DE BROCHURE

Page 19: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XVII

Specificatie wetsartikelen benoemd in:

De Nederrlandse orde van Accountants-administratieconsulenten

Artikel 55

1. Er is een accountantsregister, waarin als registeraccountant op hun aan-

vrage worden ingeschreven zij, die voldoen aan de bij deze wet gestelde

eisen.

2. Bij elke inschrijving worden in het register vermeld de naam, voornamen,

geboortedatum en het adres van de betrokkene en de datum der inschrij-

ving.

3. Het accountantsregister vermeldt de jegens een ingeschrevene opgelegde

tuchtrechtelijke maatregelen en het tijdstip waarop deze zijn ingegaan en,

voor zover van toepassing, het tijdstip waarop deze eindigen. Bij elke door-

haling van een inschrijving, bedoeld in artikel 63, eerste lid, wordt de datum

van de doorhaling vermeld.

4. De vermelding van de tuchtrechtelijke maatregel, bedoeld in het derde lid,

wordt uit het accountantsregister verwijderd indien tien jaren zijn verstreken

na het tijdstip waarop de tuchtrechtelijke maatregel is opgelegd.

5. Met het beheer van het accountantsregister is belast het bestuur van de

Orde.

Artikel 63

Heeft qua informatie geen meerwaarde in deze brochure toe te voegen.

Page 20: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XVIII

(JURIDISCHE) BETEKENISLIJST

Incassotaal spreekt niet voor iedereen vanzelf. Dat begrijpen wij bij Lloyd

& Black. heel goed. Daarom vindt u hier een lijst van begrippen en termen

rondom incasso, gerechtsdeurwaarders en advocaten.

Aanmaning

Met een aanmaning sommeert de schuldeiser zijn schuldenaar (degene die

de schuld moet betalen) om het verschuldigde bedrag alsnog te voldoen

voor een bepaalde datum. Een schuldeiser kan zelf een aanmaning sturen of

dit uit handen geven aan een incasso-organisatie, zoals Lloyd & Black (Ju-

ridisch support).

Aanzegging

Een aanzegging is een mededeling die het gerechtshof doet, zoals een aan-

zegging tot ontruiming of een aanzegging openbare verkoop van roerende

zaken. Advocaat Een advocaat voert de procedure bij de rechtbank. Hij is

verantwoordelijk voor de rechtszaak en zorgt ervoor dat alle benodigde do-

cumenten op tijd bij de rechtbank liggen. Ook voert hij het woord tijdens de

rechtszitting. Arrest Arrest is een ander woord voor vonnis of uitspraak. Een

Arrest wordt gewezen door gerechtshof of hoge raad.

Beschikking

Een beschikking is een uitspraak van de rechter in een procedure die is in-

geleid door een verzoekschrift (echtscheiding, alimentatie, bewind). Een be-

langrijke uitzondering doet zich voor bij een verzoekschrift tot faillissement.

Daarin wordt namelijk een vonnis gewezen. Beslag Beslag is een maatre-

gel waarbij de Lloyd & Black (juridisch support) na een vonnis, dwangbevel

of beschikking in opdracht van de schuldeiser bepaalde zaken aan de vrije

beschikking van de eigenaar of van derden onttrekt. Onze gerechtsdeur-

waarder kan dan bijvoorbeeld beslag leggen op het loon, de uitkering of

de inboedel van degene die de schuld heeft veroorzaakt. Met de opbrengst

van de beslaglegging wordt de schuld, of een deel daarvan, afbetaald.

Betekening

Bij een betekening overhandigt een gerechtsdeurwaarder een schriftelijke

mededeling of andere documenten aan de schuldenaar (degene die de

schuld moet betalen). Een voorbeeld daarvan is de betekening van een von-

nis.

Buitengerechtelijk

Een ander woord voor buitengerechtelijk is minnelijk. In een minnelijk incas-

sotraject proberen de betrokkenen hun geschil onderling op te lossen, dus

zonder tussenkomst van de rechter en zonder gebruik van dwangmiddelen.

Comparitie van partijen

Bij een comparitie van partijen verschijnen alle betrokken partijen persoonlijk

voor de rechter. De rechter bepaalt op welke dag dat gebeurt. Over het

algemeen wordt dit gepland nadat de schuldenaar schriftelijk heeft gere-

ageerd op de dagvaarding van de schuldeiser. Vaak vraagt een rechter de

partijen om voor de rechtbank te verschijnen om zo meer informatie te krij-

gen over de verschillende standpunten of om tot een schikking te komen.

Competentiegrens

Deze grens is door de wet bepaald en geeft aan bij welk soort gerecht een

bepaalde procedure zal lopen. Geschillen over arbeidsovereenkomst, huuren

geldvorderingen tot € 25.000,- worden behandeld door het kantongerecht.

Alle andere zaken behandelt de rechtbank.

Conclusie van antwoord

Als de gedaagde (degene die voor de rechtbank moet verschijnen) gebruik-

maakt van het recht om zich inhoudelijk te verweren tegen de inhoud van

de dagvaarding, heet dat conclusie van antwoord. In kantonzaken mag de

gedaagde dat zelf (mondeling) doen, maar bij de rechtbank moet de con-

clusie van antwoord schriftelijk en door een procureur worden ingediend.

Dagvaarden

Dagvaarden is het afgeven (ofwel betekenen) van een dagvaarding aan de-

gedaagde (degene die voor de rechter moet verschijnen). Dit is het begin

van een gerechtelijke procedure.

Dagvaarding

Een dagvaarding is een officiële akte. Die wordt op verzoek van de eiser

(de partij die het geld tegoed heeft) door onze gerechtsdeurwaarder uitge-

reikt aan de gedaagde partij (de debiteur). In de dagvaarding staan onder

andere de namen van alle partijen (eiser en gedaagde), de tijd en plaats dat

de gedaagde zich bij het gerecht moet melden en de uiteindelijke eis (het

openstaande bedrag) van de eisende partij.

Debiteur

Een debiteur is degene die een bedrag schuldig is aan de eiser. Een ander

woord voor debiteur is schuldenaar.

Derdenbeslag

Derdenbeslag (ook wel beslag onder derden) is een beslag dat een gerechts-

deurwaarder legt op zaken die wel van de schuldenaar zijn, maar via ande-

ren in het bezit van de schuldenaar komen. Voorbeelden hiervan zijn beslag

op salaris, uitkering, bankrekening of goederen. Dit beslag gebeurt altijd in

opdracht van de schuldeiser.

Deurwaarder

Een deurwaarder of gerechtsdeurwaarder is een rijksambtenaar die dagvaar-

dingen en andere ambtelijke stukken uitbrengt, maar ook ontruimingen,

inbeslagnemingen en executieverkopen uitvoert.

Dossier

Een dossier is een verzameling van alle gegevens en documentatie van de

opdrachtgever én de debiteur die bij een bepaalde zaak horen. Dat kunnen

tastbare documenten zijn, maar ook elektronische gegevens.

Dupliek

De conclusie van dupliek is het antwoord van de gedaagde (degene die

voor de rechter moet verschijnen) op datgene waar hij door de eiser van

beschuldigd wordt.

Eis

Datgene wat de eiser terug wil krijgen van de schuldenaar. De eis staat ver-

meld in de dagvaarding.

Page 21: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XIX

Eiser

Degene die de opdracht geeft om de buiten- of de gerechtelijke procedure

te starten.

Executie

De uitvoering van een vonnis, dwangbevel, beschikking of akte. Een voor-

beeld hiervan is de beslaglegging op roerende zaken door openbare ver-

koop, ontruiming of derdenbeslag.

Exploot

Dit is de algemene benaming voor het afgeven van een ambtelijk stuk door

onze deurwaarder. Dat gebeurt altijd persoonlijk of in een gesloten envelop

aan het woonadres van degene voor wie de papieren bedoeld zijn.

Faillissement

Een faillissement is een gerechtelijk beslag op het vermogen van de schulde-

naar om zo de rechten van zijn schuldeisers te beschermen. Met een faillis-

sement verliest een schuldenaar de zeggenschap over zijn eigen vermogen.

De uitspraak van een faillissement is een vonnis van de rechtbank, dat wordt

gedaan na een aanvraag van de schuldenaar zelf of van een of meerdere

schuldeisers. In het vonnis benoemt de rechter ook een curator. Deze

beheert de failliete boedel en betaalt de openstaande schulden aan de

schuldeisers. De rechter wijst ook een rechter-commissaris aan om toezicht

te houden op de curator.

Gedaagde

De gedaagde in een gerechtelijke procedure is degene die een dagvaarding

krijgt en zich moet verantwoorden voor de rechter. De tegenpartij van de

eiser dus.

Gerechtsdeurwaarder

Een deurwaarder of gerechtsdeurwaarder is een rijksambtenaar die dagvaar-

dingen en andere ambtelijke stukken uitbrengt, maar ook ontruimingen,

inbeslagnemingen en executieverkopen uitvoert.

Hoofdsom

De geldsom die de schuldenaar aan zijn schuldeiser moet betalen, zonder

rente en bijkomende kosten.

Loonbeslag

Loonbeslag is een vorm van derdenbeslag. Dat houdt in dat er via derde,

in dit geval de werkgever, beslag wordt gelegd op het loon van degene die

schuld heeft.

Minnelijk (Incasso)

Een ander woord voor minnelijk is buitengerechtelijk. In een minnelijk incas-

sotraject proberen de betrokkenen hun geschil onderling op te lossen, dus

zonder tussenkomst van de rechter of gebruik van dwangmiddelen.

Ontruiming

Bij een ontruiming moet de schuldenaar het pand leeg achterlaten. Als hij

dat niet doet, mag onze gerechtsdeurwaarder tot ontruiming overgaan.

Daarvoor krijgt hij dan toestemming van de kantonrechter, in de vorm van

een uitspraak of vonnis. Die uitspraak wordt voorafgaand aan de ontruiming

schriftelijk medegedeeld aan de schuldenaar.

De datum en het tijdstip van de ontruiming worden dan al vermeld. Onze

gerechtsdeurwaarder haalt bij de ontruiming alle spullen die niet bij een

pand horen uit dat pand en zet ze op straat. De gemeente voert de spullen

vervolgens als afval af of slaat ze op. Ook mensen en dieren die aanwezig

zijn, worden bij een ontruiming uit het pand gezet. Na de ontruiming blijft

de schuld bestaan. Bovendien worden hier alle kosten voor de ontruiming

bij opgeteld.

Repliek

De reactie van de schuldeiser op het verweer dat de schuldenaar heeft ge-

voerd naar aan leiding van de inhoud van de dagvaarding. De schuldenaar

heeft een dagvaarding ontvangen en daarop gereageerd. De reactie die

schuldeiser daar weer op heeft, is repliek.

Schuldenaar

De schuldenaar is degene die een betaalverplichting niet is nagekomen en

daardoor een schuld heeft.

Sommatie

Een sommatie is een aanmaning tot betaling.

Titel

Titel is een ander woord voor vonnis, dwangbevel, (notariële) akte of be-

schikking.

Verstek

Als de schuldenaar niet verschijnt bij een gerechtelijke procedure, laat hij

verstek gaan. In dat geval wordt de eis van de schuldeiser automatisch goed-

gekeurd, tenzij de rechter die eis ongegrond of onrechtmatig vindt.

Vonnis

Een vonnis is de beslissing van een rechter in een gerechtelijke procedure.

Vordering

Een vordering is het bedrag dat de schuldenaar moet betalen aan de schuld-

eiser. Vaak is dit het totaal aan openstaande factuurbedragen. Bij dit bedrag

worden de rente en kosten voor de procedure opgeteld.

Wettelijke rente

De rente die een schuldenaar verschuldigd is, wanneer hij een geldsom te

laat betaalt.

WSNP

De Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen. Deze wet is een aanvulling

op de Faillissementswet en biedt particulieren (dus mensen zonder eigen

bedrijf) met financiële problemen een extra kans op een toekomst zonder

schulden. De rechter beslist of iemand in aanmerking komt voor schuldsane-

ring, maar hij bepaalt ook de hoogte van het aflossingsbedrag en hoe lang

de sanering gaat duren. Om in aanmerking te komen voor schuldsanering

mogen de schulden die iemand heeft niet opzettelijk zijn ontstaan en mag er

geen vrijwillig akkoord over afbetaling meer mogelijk zijn.

Page 22: Lloyd & Black - Beknopte brochure

Zuidplein 36 (WTC) T. 088 946 60 00 Stichting derdenrekening Betaling vanuit buitenland Handelsregister 51741962Antwoordnummer 9466 F. 088 946 60 06 ABN AMRO IBAN nr. NL07ABNA0439723744 BTW nr. 8501506191000 WP AMSTERDAM E. [email protected] R. 43.97.23.744 BIC nr. ABNANL2A

Al onze overeenkomsten geschieden volgens de algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam onder nummer 12/2011.

REL-01.02.1-01.01.2012 versie 01correspondentie mogelijkheden

XX

SAMENVATTING (BROCHURE)Samenvattingen zijn een geheugensteuntje.Zo hoeft u niet alle stof nog eens door te lezen, maar kunt u alle belangrijke punten nog eens teruglezen.

Incassotraject

• Gratis incassotraject bij incassering van de gehele vordering.• Geen dossier- en abonnementkosten.• Bij geen volledige incassering van de vordering bijvoorbeeld bij een schuldhulptraject, betaalt u slechts tien procent over het geïnde bedrag.• Bij een negatie eindresultaat bent u ons geen kosten verschuldigd.• Bij volledige incassering, betalen we het gehele factuurbedrag per direct aan u uit.• Extra service; debiteurenbezoek als andere contactpogingen op niets uitlopen.• Schuldbewaking, bij niet geïncasseerde dossiers.• Gratis juridisch advies tijdens het incassotraject.

Algemene service

• Landelijke dekking.• Online dossiers volgen.• Vast aanspreekpunt.• Hoog inning percentage.

Juridisch traject

• Gratis vooronderzoek naar financiële draagkracht van debiteur.• Gratis kosten- batenanalyse van dossier. • Gratis vooronderzoek juridische haalbaarheid dossier.

Vordering verkopen

• Gratis rapportage van overname vordering.