Lief Merk,

Je hebt veel om trots op te zijn.

Je wordt vertegenwoordigd door een organisatie waarin allemaal goede mensen werken. Die zich elke dag voor je inzetten. Sommige noemen hen medewerkers, maar ik noem ze 'medemerkers'.

Ooit ben je ontstaan doordat iemand behoefte aan je had. Of omdat je oprichter met jouw hulp iets wilde oplossen wat hij als een probleem zag.

Daarnaast zijn mensen bereidt om geld en aandacht aan je te besteden. Gewoon, omdat je bent wie je bent en doet wat je doet.

2/16

Just the way you are

Maar soms vind je het moeilijk om jezelf te accepteren zoals je bent.

Je wilt jezelf veranderen. Daarom start je met veranderprogramma's, bedenk je een nieuwe slogan voor jezelf of verander je zelfs helemaal van naam. Je wilt een betere versie van jezelf worden.

Dan moet ik denken aan wat Billy Joel zingt:

4/16

Don't go changing, to try and please me.You never let me down before.

Don't imagine you're too familiar.And I don't see you anymore

I wouldn't leave you in times of troubleWe never could have come this far

I took the good times, I'll take the bad timesI'll take you just the way you are

(Just the way you are, The stranger, Billy Joel, 1977)

5/16

Goede intenties, verkeerde richting

Helaas blijkt uit de praktijk dat de meeste van dit soort programma's niet in hun opzet slagen.

Ik heb al heel veel organisaties van binnen en buiten gezien die dit soort programma's hebben uitgevoerd. De intenties zijn goed, maar ze geven te veel aandacht aan wat er niet goed gaat.

Vaak streven deze programma's iets na wat ze in de kern niet zijn. Daarom worden ook de beoogde doelen niet gehaald, omdat het er simpelweg niet in zit.

7/16

Natuurlijk moet je om je heen blijven kijken naar de veranderende omgeving en samenstelling van je organisatie. Je kunt daarvan geïnspireerd raken om dingen aan te passen.

Maar laat je kern onveranderd. Verander alleen dat wat niet in lijn is met je kern. Terug naar de basis.

Niet voor niets zijn de meest succesvolle merken authentiek en consistent (de derde succesfactor is 'uniek', maar daar kom ik zo op).

8/16

Vergeet niet wie je bent

Je medemerkers maken wie je bent.

Zij werken elke dag samen om jouw belofte in te lossen aan de mensen die zaken met je doen. Zij zijn unieke individuen met unieke kwaliteiten, die tezamen een uniek merk vormen.

Maar als zij zich niet verbonden met je voelen en de strategie niet weten en begrijpen, dan kunnen ze niet doen wat jij iedereen belooft. En dat leidt tot teleurstellingen.

Het kan er zelfs toe leiden dat je uiteindelijk in je eentje overblijft...10/16

Één hart, hersens en handen

Werk gezamenlijk aan jezelf.

Zorg er dus goed voor dat je je medemerkers betrekt. Maak hen onderdeel van alles wat je doet.

Vanuit een gedeelde passie, wat een gezamenlijk kloppend hart gaat vormen. Door gebruik te maken van de collectieve wijsheid in alle hersens, waardoor een gedeeld beeld ontstaat. En met ineengeslagen handen.

Pas dan begin je met één mond te praten en creëer je een basis die je laat stralen. Alsof een halo boven je zweeft die je kracht en inspiratie geeft. 12/16

Door jezelf te blijven, maar je potentie beter te benutten, stijg je naar een hoger niveau.

Je medemerkers zullen vol trots aan de slag gaan met volle passie en gebruik makend van de unieke kwaliteiten die ze al bezitten.

Het licht van je halo zal een baken zijn voor anderen en nieuwe volgers aantrekken.

13/16

Durf te stralen 14

Het enige wat je moet doen is de moed te vinden om je halo te ontdekken. En deze aan de wereld te laten zien.

Want het zal best spannend zijn om de controle los te laten aan al je medemerkers. Je zult ook volledig transparant moeten zijn en jezelf laten zien zoals je bent.

Niet alleen als de mooiste en beste versie die je bent, maar ook de kanten waar je hulp nodig hebt van anderen.

Durf te stralen.... Find your halo!15/16

Geïnspireerde groet,

Ps. Wil je naar aanleiding hiervan nog van gedachten wisselen? Dan kan je me natuurlijk mailen via engel@brandangel.nl.

16/16