Lezing Sociale Media Rabobank Den Haag Voor Slideshare
Transcript of Lezing Sociale Media Rabobank Den Haag Voor Slideshare
Lezing Sociale media
07-09-2011
Voorstellen
Het gedrag van je klant verandert!
3 maanden daarna: + 100 miljoen
2 maanden daarna: + 100 miljoen
Binnen 1 maand daarna: + 100 miljoen!
Sociale media is mond tot mond reclame!
Wanneer praat men over je? Laat jezelf zien!
Pushen of trekken
De belangrijkste platforms op dit moment:
Wat is LinkedIn?
•2003
•Netwerksite
•41 jaar
•2006: 8 miljoen
•2009: 45 miljoen
•momenteel: 85 miljoen
•Iedere 2 weken: + 1 miljoen
In Nederland
•Gemiddeld 30,2 jaar
•Afgelopen maand 62.000
•Afgelopen 3 maanden 140.000
•Nu: 3,1 miljoen+
•400.000 bezoekers per dag
Wie staan er op?
•Consultants/Managers/Directeuren
•Ondernemers
Praktische tips!
Hoe ben je zichtbaar? Eerste indruk!
Zichtbaarheid
Wat heb ik te vertellen?
Vertel wat je doet
Vertel voor of met wie je dat doet
Nieuws van de LBS
Deel ontwikkelingen in je branche(Cijfers en Trends, ikgastarten.nl etc.)
Vacatures
Vooroordelen
ER ZIJN 5 TYPE BERICHTEN TE ONDERSCHEIDEN:
TIMELINE: berichten aan je netwerk (followers)
“zojuist Linkedin en Twitter gehad bij Rabobank West Twente”
MENTION: berichten aan je netwerk (followers) waarin je een twitteraar benoemt
“vandaag Linkedin en Twitter training van @bmhazeleger”
REPLY: antwoord op een tweet, voor iedere follower zichtbaar
“@bmhazeleger leuk, wanneer kom je een keer bij onze bank zo’n training
geven?
RETWEET: het doorsturen van iemands tweet naar je eigen netwerk (followers)
MESSAGE: een privébericht, niet zichtbaar voor andere followers
“DM @bmhazeleger kun je even contact met mij opnemen?
Corporate of personal?
Pfff….daar heb ik toch helemaal geen tijd voor?
Begin met luisteren naar je klant
Gespreksvoorbereiding