Lezing de mens achter de klant en klantgericht organiseren voor MWM2_Jacqueline Fackeldey
Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
-
Upload
fackeldeyfinds -
Category
Health & Medicine
-
view
853 -
download
1
description
Transcript of Lezing over social media en zorg 2.0_Jacqueline Fackeldey
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
waarom jacqueline fackeldey@zorgmarktacademy
1 november 2012
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
klantropoloog | auteur | wakker-schudder | spreker |
adviseur | zorgmarkt-columnist | bedenker persoonlijke bankpas
hier ga ik het niet over hebben
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
als je vaststelt dat jouw patiënten/klanten/cliëntenhun eigen weg gaan
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
en je ziet dat zij zich verbinden met
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
kijk hoe en waar jij waarde kunt toevoegen in die verbindingen
wees voor alles
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
durf je kennis, inzichten en ervaringen te
delen
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
met de heren en dames artsen
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
zij zien nog niet allemaal wat jij en je klanten al wel
zien: binnen = buiten
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
dus je zet door want je weet
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
waarop iedereen die nee zei roept ʼik heb altijd al gezegd dat we het moesten doenʼ
en jij wel beter weet
welke tools je daarvoor kunt gebruiken hoor je van de anderen
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
en als je een wakker-schudder zoekt
[email protected] | www.fackeldeyfinds.com + 31 (0)6 146 77 496 | twitter: @fackeldeyfinds slideshare: fackeldeyfinds | delicious: macjfan
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
Klantropologie, Groot denken, klein doenUitgeverij Scriptum, EAN: 9789055948789o.a. verkrijgbaar via managementboek.nl