Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
16
fackeldeyfinds. verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte jacqueline@fackeldeyfinds.com ... every night & day fever@azm jacqueline fackeldey december 2012
-
Upload
fackeldeyfinds -
Category
Health & Medicine
-
view
213 -
download
0
description
Korte presentatie t.b.v. uitreiking klantgerichtheidsprijs in het azM (Academisch Ziekenhuis Maastricht)
Transcript of Lezing over mensgerichte zorg voor het aZM_Jacqueline Fackeldey
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
...
every night & day fever@azmjacqueline fackeldey december 2012
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
klantropoloog | auteur | wakker-schudder | spreker | adviseur | zorgmarkt-columnist
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
dit is het draaiboekvoor het komende uur
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
of het liefst op donderdagavond werkt
of altijd met de bus naar je werk gaat
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
of graag de baas bent/speelt
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
jullie weten allemaal dat klantgerichte zorg meer is dan een
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
...klantgerichtheid vraagt om
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
...
en het besef dat je zelf ook klant bent
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
dat is makkelijker gezegd dan gedaan
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
hoe je klantgerichtheid elke dag weer opnieuw leven inblaast zie je
in deze 4 filmpjes
[email protected] | www.fackeldeyfinds.com + 31 (0)6 146 77 496 | twitter: @fackeldeyfinds slideshare: fackeldeyfinds | delicious: macjfan
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte
Klantropologie, Groot denken, klein doenUitgeverij Scriptum, EAN: 9789055948789o.a. verkrijgbaar via managementboek.nl
