Les 2 social media cursus 2014

Click here to load reader

download Les 2 social media cursus 2014

of 47

Embed Size (px)

description

Les 4 Communiceren met Social Media • Belang van Social Media voor bedrijven en organisaties • Public Relations • Webcare

Transcript of Les 2 social media cursus 2014

  • 1. Cursus Social Media Les 2 Communiceren met Social Media Ga zoveel mogelijk met je klas bij elkaar zitten (we gaan een spel spelen)
  • 2. Social Media game Wie is
  • 3. Vind ons leuk Vorige week hebben jullie een mini documentaire bekeken over een aantal ondernemers die met social media bezig zijn. Daarbij hebben jullie de vraag gekregen van welke social media functie(s) er sprake is.
  • 4. De opdracht We gaan een spel spelen waarin jullie op zoek gaan naar de combinatie tussen de ondernemers uit de documentaire en de bijbehorende social media functie.
  • 5. Uitleg van het spel Iedere klas is een team en krijgt (willekeurig) een envelop. Daarnaast is er een extra envelop (deze komt na 2 minuten in het spel). In de enveloppen zit een print met een afbeelding van een ondernemer uit de documentaire plus een social media functie. De combinaties tussen ondernemer en functie kloppen echter niet.
  • 6. Uitleg van het spel Zodra de klok begint te tikken maken jullie je envelop open. Je kijkt bij de andere klassen om te ruilen (je kan ondernemers en functies ongelimiteerd ruilen). Na 5 minuten stopt iedere klas de gevonden combinatie (dus ondernemer plus social media functie) in de envelop. De klas met de extra envelop heeft er dus twee. Van iedere klas komt er een vertegenwoordiger met de envelop naar voren.
  • 7. Er zitten twee mollenstreken in het spel Let op!
  • 8. De antwoorden
  • 9. COMMUNICEREN
  • 10. Cafetaria van deVen Communiceren Via Social Media zoeken individuen en bedrijven naar mensen met gedeelde belangen vanuit verschillende doelstellingen zoals b.v. marketing, pr, service, participatie etc. Cafetaria van deVen verloot een gratis frikandel speciaal onder de eerste 100 volgers. Het doel hiervan is marketing.
  • 11. INFORMEREN
  • 12. Girlscene Informeren Mensen zoeken via Social Media naar informatie, varirend van nieuws tot aan gespecialiseerde kennis Girlscene is een blog met de dagelijkse dosis fashion, beauty & lifestyle voor de chte modepopjes van Nederland & Belgi.
  • 13. PRESENTEREN
  • 14. Monsif Presenteren Mensen presenteren zichzelf met een bepaald (vaak gewenst) imago via Social Media Monsif gebruikt social media vooral om een bepaald imago als rapper te creren. Dit doet hij door zelf content te plaatsen en zijn fans te vragen om (auditie) lmpjes te maken.
  • 15. COMMUNICEREN
  • 16. Bliep Communiceren Via Social Media zoeken individuen en bedrijven naar mensen met gedeelde belangen vanuit verschillende doelstellingen zoals b.v. marketing, pr, service, participatie etc. Telecom provider Bliep geeft gadgets weg en spoort jongeren aan om fotos op Facebook te delen. Dit is participatie met als voornaamste doel marketing.
  • 17. De twee mollenstreken
  • 18. Dit is geen ondernemer
  • 19. Welke functie was verzonnen Welke functie was verzonnen Welke functie was verzonnen
  • 20. Deze functie zat niet in de documentaire
  • 21. Organiseren Mensen organiseren zich met het oog op het bereiken van allerlei doelen op Social Media via diverse fora en communities Alle soorten petities vallen onder de functie organiseren. Ook vallen hieronder b.v. communities waar mensen elkaar helpen met problemen (denk aan fora waarop technische vragen worden gepost).
  • 22. Les 4 Communiceren met Social Media Belang van Social Media voor bedrijven en organisaties Public Relations Webcare
  • 23. Belang van Social Media voor bedrijven & organisaties
  • 24. Waarom is Social Media belangrijk voor bedrijven? Social Media zijn een spiegel van de maatschappij Alle gesprekken die vroeger ofine plaatsvonden, krijgen nu een online verlengstuk De transparantie in consumentenfeedback is nog nooit zo groot geweest Social Media dwingen bedrijven ertoe om eerlijker en opener te worden Via Social Media kan een bedrijf bouwen aan groep stevig betrokken klanten Steven van Belleghem inThe Conversation Company
  • 25. Wat is er belangrijk? Bereik creren In Social Media kan zowel een groot als een klein bereik nuttig zijn. Het is mogelijk voor n individu iets goed te doen en zo waarde voor de klant en het bedrijf te creren. Steven van Belleghem inThe Conversation Company
  • 26. Wat is er belangrijk? Bereik creren Voorts bestaat ook de mogelijkheid om een heel groot bereik te halen. Een leuke actie kan mogelijk miljoenen mensen bereiken. Goede content verspreidt zich steenvast onder een grote groep mensen. Steven van Belleghem inThe Conversation Company
  • 27. Tweetphony
  • 28. Wat is er belangrijk? Structurele relatie opbouwen Social Media bieden de mogelijkheid om zowel losse als structurele contacten te hebben. Leuke acties zullen misschien tot eenmalige positieve interacties leiden. Steven van Belleghem inThe Conversation Company
  • 29. Wat is er belangrijk? Structurele relatie opbouwen Voorts bieden Social Media de kans om op een structurele manier samen te werken met een groep mensen (medewerkers, klanten, leveranciers etc.). Steven van Belleghem inThe Conversation Company
  • 30. KLM Meet & Seat
  • 31. Public Relations
  • 32. PR via social media Met de komst van social media hebben organisaties een nieuwe dimensie tot hun beschikking om op structurele wijze de relatie met publieksgroepen op te bouwen en te verstevigen. Effecten: Publieksgroepen hebben meer dan ooit invloed op de beeldvorming van een organisatie. Voorheen werd public relations vooral zendergericht ingezet om zo pu