LES 2 Form design

IAD

Q3

DT

• L

es 2

PROGRAMMAWat gaan we doen?

28

ma

art 2

011

PROGRAMMA

1. Interactie(s) van de week

2. Bespreken deelopdracht 1

3. Deelopdracht 2

SOCIAL SHARINGInteractie van de week

28

ma

art

INTERACTIE VAN DE WEEK

WE SMSSEN…Interactie van de week

28

ma

art

INTERACTIE VAN DE WEEK

OPDRACHT 1Analyse

Blo

k 3

IEMAND VRAGEN?

OPDRACHT 2Strategie & Planning

Blo

k 3

Dit kwartaal wordt een deel van een webwinkel uitgedacht. Namelijk het proces wat na het

winkelmandje komt. Dit wordt in een interactie ontwerp uitgewerkt waarbij de nadruk

vooral op de formulieren ligt. Wat er in ieder geval in moet zijn de mogelijkheid om je order

te final reviewen (en dus ook aan te passen), betalen, verzending en bijvoorbeeld het

account bij de winkel.

Hierbij kom je dus voor vraagstukken te staan zoals wat gaan we de gebruiker vragen, hoe

doorlopen mensen dit proces?, zijn er meerdere manieren om dit proces te doorlopen? wie

zijn de type mensen die dit proces doorlopen?, hoe gaan je om met foutafhandeling?

Voor deelopdracht 2:

• Inventariseer welke gegevens je gaat vragen aan de gebruiker middels je set formulieren

en motiveer dit. Deel deze gegevens op.

• Onderzoek wie de gebruikers zijn en wat hun doelen op deze website zijn, denk daarbij

aan het voorbeeld uit het hoorcollege. Stel hiervoor simpele scenario's op en eventueel

persona’s.

• Werk op basis hiervan de flow(s) uit voor het proces. Onderbouw deze flow ook.

• Verzin ook hoe je met afhandeling wilt omgaan.

• Verzin hoe je “de weg naar de afhandeling verlicht”.

• Deadline: Zondag 3 april - 24:00. - mailen naar s.jansen@hro.nl