Le Périodique n°91

Le contenu est roiReprobel, c’est quoi?Google et le droit à l’oubliUPP info

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DECOM, fournisseur d’un retour sur contenuinterview avec Olivier Van der Stede

SAMEN VOOR VERANDERING

E(LIA)VOLUTIE

Nr. 68

Bedrijfsblad van de Elia groep | JULI 2014 HET MAGAZINE VOOR DE SCOOORE! PARTNERS VAN DE NATIONALE LOTERIJ JUNI 2014

06

Scooore!is klaar voor het WK.U ook?

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Scooore! levert alles voor een fi jn voetbalfeest » p. 6

Nieuwe spelformulesvoor het WK » p. 4

LIJST NR 1VAN DINSDAG 3/6/2014 TOT MAANDAG 9/6/2014

V.U. : N

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MATCHLIST

DATUM UUR SPORT LIGA MINSPORTEVENEMENTEN

MARKET 1 X 2 CODE

Do 12/6 22:001 BRAZIL

CROATIA1X2 * * * 001

Vr 13/6 21:001 SPAIN

NETHERLANDS 1X2 * * * 002

Za 14/6 18:001 COLOMBIA

GREECE1X2 * * * 003

| 23:551 ENGLAND

ITALY1X2 * * * 004

Zo 15/6 21:001 FRANCE

HONDURAS 1X2 * * * 005

| 23:551 ARGENTINA

BOSNIA HERZEGOVINA 1X2 * * * 006

Ma 16/6 18:001 GERMANY

PORTUGAL 1X2 * * * 007

Di 17/6 18:001 BELGIUM

ALGERIA1X2 * * * 008


ALGERIAHCP (0:1) * * * 009


ALGERIAU/O (2,5) * * 010


ALGERIADBL * * * 011

HCP: Handicap U/O: Under/Over (Total Goals) DBL: Double Chance 1X 12 X2

WORDT DEZE PLOEG 1E OF 2E IN HAAR GROEP?


JA = 1 NEE = 2 CODE

Ma 23/6 23:451

BRAZIL* * 012

| 23:451

CAMEROON* * 013

| 23:451

CROATIA* * 014

| 23:451

MEXICO* * 015

| 23:451

AUSTRALIA* * 016

| 23:451

CHILE

* * 017

| 23:451

NETHERLANDS* * 018

| 23:451

SPAIN

* * 019

Di 24/6 23:451

COLOMBIA* * 020

| 23:451

IVORY COAST* * 021

| 23:451

GREECE* * 022

| 23:451

JAPAN

* * 023

| 23:451

COSTA RICA* * 024

| 23:451

ENGLAND* * 025

| 23:451

ITALY

* * 026

| 23:451

URUGUAY* * 027

Wo 25/6 23:451

ECUADOR* * 028

| 23:451

FRANCE* * 029

| 23:451

HONDURAS* * 030

| 23:451

SWITZERLAND* * 031

| 23:451

ARGENTINA* * 032

| 23:451

BOSNIA HERZEGOVINA* * 033

| 23:451

IRAN

* * 034

| 23:451

NIGERIA* * 035

Do 26/6 23:451

GERMANY* * 036

| 23:451

GHANA* * 037

| 23:451

PORTUGAL* * 038

| 23:451

USA

* * 039

| 23:451

ALGERIA* * 040

| 23:451

BELGIUM* * 041

| 23:451

RUSSIA

* * 042

| 23:451

SOUTH KOREA* * 043

WELKE PLOEG EINDIGT ALS 1E IN HAAR GROEP?


1 ANDERE=X 2 CODE

Ma 23/6 23:451 BRAZIL

CROATIA* * * 044

| 23:451 SPAIN

NETHERLANDS * * * 045

Di 24/6 23:451 COLOMBIA

IVORY COAST* * * 046

| 23:451 ITALY

URUGUAY* * * 047

Wo 25/6 23:451 FRANCE

SWITZERLAND* * * 048

| 23:451 ARGENTINA

BOSNIA HERZEGOVINA * * * 049

Do 26/6 23:451 GERMANY

PORTUGAL* * * 050

| 23:451 BELGIUM

RUSSIA* * * 051

WELKE PLOEG/SPELER SCOORT TIJDENS DE GROEPSFASE HET GROOTSTE AANTAL DOELPUNTEN?


1 X 2 CODE

Do 26/6 23:451 ANDRE SCHURRLE ALEXIS SANCHEZ * * * 052

| 23:451 ARJEN ROBBEN OLIVIER GIROUD * * * 053

| 23:451 CRISTIANO RONALDO SERGIO AGUERO * * * 054

| 23:451 DANIEL STURRIDGE GIUSEPPE ROSSINI * * * 055

| 23:451 DANNY WELBECK RICKIE LAMBERT * * * 056

| 23:451 DIEGO COSTA GIVALDINHO HULK * * * 057

| 23:451 DIEGO FORLAN EDIN DZEKO

* * * 058

| 23:451 EDINSON CAVANI ALVARO NEGREDO * * * 059

| 23:451 FERNANDO TORRES MARIO GOMEZ * * * 060

| 23:451 FRANCK RIBERY FERNANDO LLORENTE * * * 061

| 23:451 FRED

THOMAS MÜLLER * * * 062

| 23:451 JACKSON MARTINEZ THEO WALCOTT * * * 063

| 23:451 JO

WAYNE ROONEY * * * 064

| 23:451 KARIM BENZEMA EZEQUIEL LAVEZZI * * * 065

| 23:451 LIONEL MESSI NEYMAR JR

* * * 066

| 23:451 LOIC REMY

KEVIN MIRALLAS * * * 067

| 23:451 LUIS SUAREZ RADAMEL FALCAO * * * 068

HOEVEEL PUNTEN BEHAALT DEZE PLOEG IN DE GROEPSFASE?


0-3 Pt = 1 4-6 Pt = X 7-9 Pt = 2 CODE

Ma 23/6 23:451

BRAZIL* * * 069

| 23:451

CAMEROON* * * 070

| 23:451

CROATIA* * * 071

| 23:451

MEXICO* * * 072

| 23:451

AUSTRALIA* * * 073

| 23:451

CHILE* * * 074

| 23:451

NETHERLANDS* * * 075

| 23:451

SPAIN* * * 076

Di 24/6 23:451

COLOMBIA* * * 077

| 23:451


| 23:451

GREECE* * * 079

| 23:451

JAPAN* * * 080

| 23:451

COSTA RICA* * * 081

| 23:451

ENGLAND* * * 082

| 23:451

ITALY* * * 083

| 23:451

URUGUAY* * * 084

Wo 25/6 23:451

ECUADOR* * * 085

| 23:451

FRANCE* * * 086

| 23:451

HONDURAS* * * 087

| 23:451


| 23:451

ARGENTINA* * * 089

| 23:451

BOSNIA HERZEGOVINA* * * 090

| 23:451

IRAN* * * 091

| 23:451

NIGERIA* * * 092

Do 26/6 23:451

GERMANY* * * 093

| 23:451

GHANA* * * 094

| 23:451

PORTUGAL* * * 095

| 23:451

USA* * * 096

| 23:451

ALGERIA* * * 097

| 23:451

BELGIUM* * * 098

| 23:451

RUSSIA* * * 099

| 23:451

SOUTH KOREA* * * 100

Datums, uren, bonussen en noteringen kunnen veranderen. De updates van de noteringen zijn op aanvraag verkrijgbaar in jouw SCOOORE!-verkooppunt. Op de website www.scooore.be kan een update echter

maximum vijftien minuten later worden ingevoerd dan een update voor de verkooppunten. De op jouw spelticket vermelde noteringen zijn daarentegen definitief (behalve bij onregelmatigheden) en zullen worden

gebruikt om je winstbedragen te berekenen. Bonussen worden enkel toegestaan volgens het toepasselijke bonusreglement. Voor de volledige SCOOORE!-spelregels verwijzen we je naar het wedreglement.

KLASSEMENTEN OP 9/5/2014 (12:00)

World Cup Group A P W D L Gs Ga Pt

Brazil 0 0 0 0 0 0 0

Croatia 0 0 0 0 0 0 0

Mexico 0 0 0 0 0 0 0

Cameroon 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group B P W D L Gs Ga Pt

Spain 0 0 0 0 0 0 0

Netherlands 0 0 0 0 0 0 0

Chile 0 0 0 0 0 0 0

Australia 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group C P W D L Gs Ga Pt

Colombia 0 0 0 0 0 0 0

Greece 0 0 0 0 0 0 0

Ivory Coast 0 0 0 0 0 0 0

Japan 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group D P W D L Gs Ga Pt

Italy 0 0 0 0 0 0 0

England 0 0 0 0 0 0 0

Uruguay 0 0 0 0 0 0 0

Costa Rica 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group E P W D L Gs Ga Pt

France 0 0 0 0 0 0 0

Switzerland 0 0 0 0 0 0 0

Ecuador 0 0 0 0 0 0 0

Honduras 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group F P W D L Gs Ga Pt

Argentina 0 0 0 0 0 0 0

Bosnia Herzegovina 0 0 0 0 0 0 0

Iran 0 0 0 0 0 0 0

Nigeria 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group G P W D L Gs Ga Pt

Germany 0 0 0 0 0 0 0

Portugal 0 0 0 0 0 0 0

USA 0 0 0 0 0 0 0

Ghana 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group H P W D L Gs Ga Pt

Belgium 0 0 0 0 0 0 0

Russia 0 0 0 0 0 0 0

South Korea 0 0 0 0 0 0 0

Algeria 0 0 0 0 0 0 0

P Gespeeld W Winst D Gelijk L Verlies Gs Doelpunt+ Ga Doelpunt- Pt Punten Pd Podium T Totale tijd

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BONUS

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Comment imaginez-vousvos vacances de ski idéales ?

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Rapport annuel 2012

Fédération Belge des Négociants en Combustibles et Carburants

Mai 2013

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De kracht van navelstrengbloedBang voor de ziekenhuisbacterie?Psychiatrische spoed: als het moetDappere revalidatieverhalen uit campus Pellenberg

Gratis

Neem mee!

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Verschijnt driemaandelijks, jg 29nr 3 - september - oktober - november 2013

UZMAGAZINE

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LapperreMagazinewww.lapperre.be nr. 7

Het magazine voor gehoor en geluid

het verhaaL van aLain:

“Ik rIj nu nóg liever met

mIjn bus”pagina 18 →

Hallo? – Gehoorschade bij jongeren neemt toe

Product in de kijker – Comfortabel draadloos telefoneren met DECTDr

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LAPPERRE07_bookN.indb 1 30/05/2014 12:14:55

“Ik wil mijn muziek met zoveel mogelijk mensen delen.”

Eva De Roovere

FANTASTIG TOCH

Cliëntenmagazine van KBC Premium Banking | nr. 09 | mei 2014 uw geld & uw leven

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voor het klassiek concert

Bohemian Rhapsody

reizen Fietsen rond de Friese meren tafelen Koffie: het zwarte goud DOSSIER Premium Banking Haal meer uit uw vermogen dialoog Sportjournalist Frank RaesGrappa

Rêvezdu Brésil grâce au

Super Lotto

30 ans de sponsoring cycliste

Interview de Jannie Haek

N ° 7 4 M A R S 2 0 1 3L E M A G A Z I N E D E S P A R T E N A I R E S D E L A L O T E R I E N A T I O N A L E

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BELGIE - BELGIQUE

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Fotografe over de grenzen heenLieve Blancquaert

GRIEPPRIK

21DE WAARHEID?

14

IETS ANDERS DAN ‘EEN PATAT’

8

Gezondthuis

2 le périodique I juillet-août-septembre 2014

Le contenu est roi

Qu’est-ce …

Reprobel

A la une - interviewDecom, fournisseur d’un bon retour sur contenu

Pro Justitia

Google et le droit à l’oubli

Epinglé

Le saviez-vous ?La lecture de … Jo Verluyten

UPP info

Le contenu appartient à tous les âges. Pensez aux récits de la tradition orale, aux paroles des chansons de troubadours du Moyen Age, aux manuscrits, aux pièces de théâtre, aux informations imprimées, aux scénarios, aux programmes de radio et de télévision, aux jeux vidéos ...

Alors, qu’est ce qui rend le concept de « contenu » tout à coup si actuel ?Le contenu a toujours été et sera toujours. La manière de percevoir les choses change avec le temps. Il y a plus de dix ans, le contenu n’était pas plus qu’un moyen pour l’éditeur. Le papier était le « faiseur d’argent », le centre de chaque business model du secteur de l’édition.

Ces dernières années, les éditeurs ont pris conscience que le contenu était bien le « faiseur d’argent », l’élément central de tout business model. Le contenu est aujourd’hui considéré comme la matière première de l’éditeur

Les spécialistes du contenu offrent de la valeur ajoutée et le font bien. C’est le cas des entreprises qui développent des programmes pour automatiser et rendre efficient le contentflow et les processus de business, c’est aussi le cas des éditeurs de contenu « sur mesure » et des journalistes qui font des authentiques reportages, articles et récits.

Le secteur de l’édition en a pris conscience et se mue désormais en véritable industrie flexible, forte et créative où la valorisation du contenu est primordiale. Réutiliser le contenu, le reconfigurer en fonction des moyens de communication, tant classiques que modernes, et le « mettre à destination » du public. L’éditeur choisit le moyen le plus approprié en fonction de sa cible.

Le contenu est pour l’éditeur ce que l’énergie est pour l’industrie: la plaque tournante de toute activité.

Il n’est donc pas surprenant que la commercialisation des droits du football est un gros business, que les producteurs du cinéma soient prêts à payer beaucoup d’argent pour détenir les droits des bons scénarios, que les câblodistributeurs décident d’engager de lourds investissements pour s’offrir une chaîne de télévision…

C’est certain: le contenu est roi ! (ldp)

Le contenu est roi

LE CONTENU

2

3

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9-10

11

12

#Sommaire

#Colophon

Ont participé à ce numéro:Renaud Homez - Luc De Potter - Isaac De Taeye

Régie publicitaire & adresse de la rédaction:Bld. Ed. Machtens 79/boîte 23 - 1080 BruxellesTel: 02 414 12 35 - Fax: 02 414 23 [email protected] - www.upp.be

Création: Kliek Creatieve Communicatie

Impression digitale: Symeta

Editeur responsable:Steven Van de Rijt, Parmastraat 65 - 9120 Melsele

le périodique I juillet-août-septembre 2014 3

ReprobelCette rubrique nous permet de vous faire découvrir les différentes organisations dans lesquelles l’UPP représente ses membres. Pour ce numéro, nous avons choisi de vous présenter Reprobel.

S’ils n’étaient pas rémunérés pour leur création et pour leurs investis-sements, les auteurs et les éditeurs verraient leurs productions se tarir tout simplement. Dès lors, le droit d’auteur confère aux auteurs le droit exclusif d’exploitation de leur travail, droit qu’ils peuvent céder ou donner en licence, par exemple à un éditeur. Le droit d’auteur contribue directement à l’existence d’une économie moderne de la connaissance. Sans le droit d’auteur, le monde serait beaucoup moins passionnant: pas de créations artistiques, pas de matériels péda-gogiques innovants, pas de percées scientifiques.

Mais le droit d’auteur reste un moyen et pas une fin en soi. La loi prévoit donc des exceptions au droit d’auteur, par exemple pour assurer la conservation du patrimoine culturel et pour garantir la liberté d’investigation journalistique. Le droit d’auteur concilie les intérêts des auteurs et éditeurs avec ceux de la société.

Mission & contrôle

Reprobel est la société belge de gestion qui perçoit et distribue les rémunérati-ons pour la reprographie (reproduction sur papier ou support similaire) et le prêt public (= prêt par les bibliothèques publiques).Depuis 1997, Reprobel gère le droit à rémunération pour la reprographie et depuis 2005, elle perçoit et distribue également les droits pour le prêt public.La loi autorise également l’utilisation numérique dans le cercle familial, en guise d’illustration pédagogique ou à des fins de recherche scientifique. Une double garantie a également été instaurée pour s’assurer que Reprobel mène ses activités en toute transpa-

rence et respecte la loi:

• la loi prévoit le contrôle de l’exactitude de la gestion financière et des activités par un commissaire;

• le ministre compétent pour les droits d’auteur surveille et contrôle la légalité des statuts, des règlements (règles de perception et de distribu-tion) et des activités de Reprobel.

Structure

A côté d’une direction et d’un con-seil d’administration, Reprobel est également composé d’un Collège des auteurs et d’un Collège des éditeurs. Les Collèges répartissent les rémuné-rations que Reprobel perçoit. Le Col-lège des auteurs regroupe les sociétés belges de gestion d’auteurs (Assuco-pie, deAuteurs, SAJ, Sabam, SACD, SCAM, Sofam et Vewa), tandis que le Collège des éditeurs regroupe les sociétés belges de gestion d’éditeurs (Copiebel, Copiepresse, Librius, Li-cense2Publish, Repro PP, Repropress, Sabam et Semu).Les collèges sont également des forums permettant d’échanger des informations, de débattre, de réfléchir et de développer des positions com-munes sur des thèmes qui intéressent les auteurs ou les éditeurs.

Chiffres clés 2013

✔ Perceptions globales 2013 par Reprobel : € 25.466.252

✔ Repartition ‘cash out’ 2013 par Re-probel vers les différentes sociétés de gestion qui font part du collège des auteurs ou du collège des éditeurs: € 21.893.176

✔ Repartition ‘Cash out’ cumulé depuis 1998 par Reprobel vers les différentes sociétés de gestion qui font part du collège des auteurs ou du collège des éditeurs: € 263.818.882

Financement ?

Cette gestion collective des rému-nérations dues en raison des repro-ductions d’œuvres protégées par le droit d’auteur est financée, d’une part, par des entreprises, organisations et institutions (via la rémunération pro-portionnelle) et, d’autre part, par des fabricants d’appareils de reproduction (via la rémunération forfaitaire).Cette « rémunération proportionnelle » se fonde sur une estimation du nombre de copies d’œuvres protégées. Le tarif dû par copie est fixé légalement et indexé chaque année.Les entreprises, les copyshops, les organismes publics, les écoles, les associations, les indépendants et les titulaires d’une profession libérale pai-ent ces rémunérations par année de consommation.Les fabricants et les importateurs professionnels et occasionnels paient un montant forfaitaire sur les appareils permettant de reproduire des œuvres. Les copieurs, les scanners et les ap-pareils multifonction relèvent déjà de ce système depuis 1998.Le montant perçu par appareil dépend notamment de la vitesse de copie et est fixé par la loi. Il est indexé chaque année.

Benoit ProotDirecteur Général

www.reprobel.be

#qu'est-ce


“Nous travaillons à rendre la communication de notre client la plus efficiente possible.”

T’Hofveld, un parc d’entreprises à Grand Bigard. C’est ici que DECOM, un nom bien connu dans le domaine de l’édition personnalisée, a ses bureaux. Un secteur où le print a encore le vent en poupe. Olivier van der Stede nous reçoit chaleureusement. Avant même que le dictaphone soit branché, il nous raconte avec enthousiasme son métier. (ldp, idt, rh)

Customer media, branded media,

contract publishing, content marketing,

member media, custom publishing…

Quel terme peut le mieux décrire les

activités de DECOM ?

Custom publishing (édition sur me-sure). DECOM est un éditeur pour les tiers, ce qui signifie que nous faisons du contenu - contenu qui s’inscrit dans la stratégie d’entreprise du client.

Le custom publishing n’est-il pas

davantage lié au print?

L’édition va bien au-delà du print. Il s’agit en effet de newsletters électroni-ques, de contenu pour les sites web, les tablettes, des vidéos… Non que nous soyons des réalisateurs de films mais nous écrivons par exemple des scénarii: que veut raconter précisément un CEO dans un message vidéo ? Ce genre de demande est notre terrain de travail.

Quel service tombe sous le concept de

custom publishing?

Nous sommes des projectmanagers. Nous travaillons à rendre la com-munication de notre client la plus efficiente possible. Nous travaillons pour les entreprises et les institutions qui éprouvent la nécessité de com-muniquer avec leur public cible mais qui n’ont pas le temps, les ressources humaines, l’énergie ou la connaissance pour le faire. Pour eux, DECOM est un partenaire de choix.

Comment cela se déroule-t-il

concrètement?

Nous initions et nous réalisons les projets de communication qui font partie de la stratégie de l’entreprise de nos clients: dessiner une stratégie - souvent plurilingues et multi-channel - et ensuite rédiger des textes et/ou traduire, prise de photos, mise en forme online et offline, coordination de l’impression et de l’envoi, héberge-ment, rapport de statistiques. Bref, le trajet complet de la communication. Nous avons nos propres rédacteurs, traducteurs, directeurs artistiques et développeurs web et qui disposent chacun de leur propre réseau de freelances professionnels auxquels ils peuvent faire appel.

Un client peut-il choisir son contenu

sur mesure?

Oui, il le peut. C’est une formule « à la carte ». Ce que DECOM ne fera pas comme activité principale est la régie. DECOM n’est pas une centrale de médias. Ceci dit, comme partie de l’ensemble, la régie peut être tout de même réalisée.

Vous pouvez nous considérer comme un entrepreneur de projets en commu-nication pour lesquels nous sommes de plus en plus confrontés à des ques-tions d’ordre « architectural ». Donc, nous sommes de temps à autre un

peu architecte et la plupart du temps entrepreneur.

Qu’entendez-vous par « architecture »?

Nous parlons d’architecture lorsque nous réfléchissons à des projets de communication qui s’inscrivent dans la stratégie des grandes entreprises.

Il me semble que votre business peut

être rapproché d’un « backoffice

contenu de communication » aussi

bien stratégiquement que sur le plan

exécutif?

Stratégique en partie, d’ailleurs de plus en plus. Nous avons évolué d’une entreprise de presse au fournisseur de contenu que nous sommes aujourd’hui. De préférence du contenu qui s’inscrit dans une stratégie marketing.Pour être clair: nous ne faisons pas du marketing. Nous sommes des fabricants et des fournisseurs de contenu qualitatif avec un bon rapport qualité-prix.

Si vous ne faites pas du marketing

mais que vous êtes fournisseur de

contenu, ne manquez-vous pas un lien

dans votre stratégie?

Non, certainement pas. Nous veillons à ce que le contenu s’insère dans la stratégie de l’entreprise. Notez que toutes les entreprises n’ont pas de stratégie de contenu claire sur le long

Decom, fournisseur d’un retour sur contenu

Olivier Van der StedeManaging Partner, DECOM

#à la une - interview


terme. Nous avons également constaté que beaucoup d’entreprises ne savent pas ce que l’édition sur mesure signifie. Comme je l’ai déjà dit, nous ne som-mes pas une centrale de média ni une agence de publicité qui réalisent des campagnes. Mais avec notre expertise de contenu nous devons aussi jouer un rôle dans les campagnes.

Le service est large. Cela demande

sans doute une approche multidiscipli-

naire et un réseau d’experts qui puisse

être activé au cas par cas?

Cela va de soi. Les businessmodels de beaucoup d’entreprises changent à un rythme rapide et donc aussi les stra-tégies de communication de celles-ci. Ca exige aussi de notre part une séri-euse adaptation. Ainsi, nous devons parfois apporter une autre expertise, travailler avec d’autres profils.Il y a une nette évolution: les gens veulent davantage de communication numérique qu'imprimée. Même si une combinaison des deux demeure.

Comment s’organise votre structure?

Nous avons environ huit « chefs de projet » comme nous les appelons. Des person-nes qui ont étudié la philosophie ou la linguistique, qui ont un langage familier en journalisme. Qui peuvent articuler des messages et les adapter en fonction du format dont a besoin le client. Ils envoient chaque fois une équipe de journalistes professionnels et veillent à un travail efficace pour les projets de communication. Il s’agit d’un magazine imprimé, une newsletter qui doit être régulièrement envoyée, un website qui doit être mis à jour, une version tablette qui doit être conçue… Comment DECOM garantit-il la qualité

du contenu? Travaillez-vous avec des

copywriter et/ou des journalistes?

Notre principale garantie pour un contenu de qualité est notre équipe de rédacteurs, de journalistes et de

copywriters. Chaque texte est écrit par eux ou redirigé vers d’autres. Nos rédacteurs disposent chacun d’un réseau d’écrivains freelances - lesquels ont leur propre style. Cela peut être humoristique ou quelque chose de plus léger ou avec un ton satirique… Le but étant toujours d’écrire quelque chose de compréhensible pour le public cible.

Comment abordez-vous un client

potentiel, un client qui n’a pas encore

sous-traité de contenu ? Avez-vous

une feuille de route?

Dans notre prospection active nous faisons d’abord un scan des stratégies de communication existantes, basé sur une enquête qualitative et quantitative. Quel contenu s’adresse à quel public cible ? Est-ce que tout est logique en ce qui concerne la forme, le contenu, la fréquence ? Le message atteint-il sa ci-ble ? Les objectifs de l’entreprise sont-ils atteints ? Sur base de cela, nous établissons un plan de communication. Le client choisit à la carte en fonction du temps disponible, des moyens et de l’expertise qu’il détient lui-même. Le résultat est le fruit d’une collaboration dans laquelle nos services répondent aux besoins du client.

Si, par contre, les organisations ou les entreprises viennent chez nous avec une demande bien précise, celle-ci est envoyée à nos services spécifiques, par ex. notre coordination, notre mise en forme… Au fil du temps, nous obte-

nons une meilleure vue de la structure, du fonctionnement, de la hiérarchie, du client. L’on remarque ainsi que notre service va beaucoup plus loin. La collaboration est aussi en constante évolution. Et ce, parce que nous travail-lons avec des chefs de projet qui sont en contact permanent avec le client.

Decom, fournisseur d’un retour sur contenu“Nous ne faisons pas du marketing. Nous sommes des fabricants et des fournisseurs de contenu qualitatif avec un bon rapport qualité-prix.”

>>

DECOM IN CIJFERS

Répartition du chiffre d’affaires par secteur

Editeurs 13,50%

Défense d’intérêts

Secteur des services 13,50%

Industrie 18,00%

Soin et santé

Secteur de l’enseignement

Autres 26,00%

Nombre d’employés à plein temps Nombre de publications imprimées

Nombre de publications onlineNombre d’exemplaires envoyés par an

Nombre de pages conçues par an

30+

10+

171

2

3

4

5

6

73,3million euro

Chiffre d’affaires 2013

Nombre de produits et titres en régie

1812.500

880.000

10,00%

8,50%

10,50%

DECOM en chiffres


Grâce également à nos rédacteurs, traducteurs, directeurs artistiques, nous pouvons répondre vite et bien aux attentes de nos clients.

Pouvez-vous nous donner une idée de

la sous-traitance du contenu?

Qualitativement et quantitativement?

Comparez avec la construction d’une maison. Vous pouvez évidemment décider de tout concevoir vous-même. Mais je peux vous assurer qu’il y a encore du travail pas ou mal fait à de nombreux endroits. Principalement sur le workflow et la gestion des proces-sus d’affaires. Dans ces domaines, la manière de travailler est encore très traditionnelle.

Rappelez-vous la période blueprint pour confirmer les essais. C’était il y a une dizaine d’années. Aujourd’hui, nous travaillons toujours sur une variante, c’est-à-dire le PDF, mais aussi le post-it classique. Mais il existe d’autres outils et des solutions informatisées. Cela illustre la façon dont travaillent de nombreuses institutions et organisations.

Est-ce lié au fait que ce n’est pas leur

core business?

Non, la communication devient de plus en plus complexe. Le numérique prend

son envol. Aujourd’hui, nous sommes à l’intérieur d’une seule entreprise avec plusieurs profils autour de la table. Auparavant c’était le responsable de la communication seulement mais désormais ce sont aussi les responsa-bles des ressources humaines, le CEO, le directeur marketing, le manager IT et ça rend les choses plus complexes, avec plus d’interactions. Il faut essayer de diminuer autant que possible ces coûts d’interaction. C’est un argument important pour se lancer en affaires avec des entreprises comme DECOM ou d’autres. Votre chef de projet aura pour mission de vous aider à rationali-ser votre communication.

Pouvez-vous quantifier cette valeur

ajoutée? Pouvez-vous nous donner un

chiffre?

Un pourcentage serait trop réducteur. Envisagez-le plutôt en termes de tem-ps-plein. Faites-le compte dans votre entreprise: combien de personnes sont occupées à la communication interne ou externe de votre entreprise? Et qu’est-ce qui est produit avec quels assets? Les textes sont-ils utilisables pour la communication online? Est-ce qu’une variante est possible pour un magazine ou pour les médias sociaux. Aujourd’hui, on a souvent besoin en

moyenne de trois partenaires diffé-rents pour mener à bien des exerci-ces similaires. C’est une question de récupérer vos assets: texte, image et ainsi de suite. Ce sont des approches très logiques mais qui ne sont pas toujours mises en œuvre. Donc, « keep it simple » car nous en sommes encore loin.

En quoi DECOM se différencie-t-il de

ses concurrents?

Mon sentiment est que DECOM est technologiquement plus avancé. Dans les outils, dans l’informatisation. Notre sens de la technologie est toujours présent dans notre ADN. Peut-être est-ce le résultat de notre histoire commune avec VUM/Corelio où les deadlines n’étaient pas sans impor-tance vu que chaque jour un journal devait paraître.

Nous sommes process-minded; nous pensons en termes de fluidité. J’ai moi-même un passé dans l’impression d’emballage industriel, où le workflow était très important, où tout était axé sur la rentabilité. C’était mon dada dans les premières années et ça l’est resté.

Autre distinction importante: nous som-mes indépendants. Nous ne sommes

“Il y a encore beaucoup d’inefficience dans les entreprises et les organisations. Surtout dans le domaine du workflow et du business process management.”

SAMEN VOOR VERANDERING

E(LIA)VOLUTIE

Nr. 68

Bedrijfsblad van de Elia groep | JULI 2014 HET MAGAZINE VOOR DE SCOOORE! PARTNERS VAN DE NATIONALE LOTERIJ JUNI 2014

06

Scooore!is klaar voor het WK.U ook?

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Scooore! levert alles voor een fi jn voetbalfeest » p. 6

Nieuwe spelformulesvoor het WK » p. 4

LIJST NR 1VAN DINSDAG 3/6/2014 TOT MAANDAG 9/6/2014

V.U. :

Natio

nale

Lote

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publi

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cht, B

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at 25

-33, 1

040 B

russe

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MATCHLIST


MARKET 1 X 2 CODE

Do 12/6 22:001 BRAZIL

CROATIA1X2 * * * 001

Vr 13/6 21:001 SPAIN

NETHERLANDS 1X2 * * * 002

Za 14/6 18:001 COLOMBIA

GREECE1X2 * * * 003

| 23:551 ENGLAND

ITALY1X2 * * * 004

Zo 15/6 21:001 FRANCE

HONDURAS1X2 * * * 005

| 23:551 ARGENTINA

BOSNIA HERZEGOVINA 1X2 * * * 006

Ma 16/6 18:001 GERMANY

PORTUGAL1X2 * * * 007


ALGERIA1X2 * * * 008


ALGERIAHCP (0:1) * * * 009


ALGERIAU/O (2,5) * * 010


ALGERIADBL * * * 011

HCP: Handicap U/O: Under/Over (Total Goals) DBL: Double Chance1X 12 X2

WORDT DEZE PLOEG 1E OF 2E IN HAAR GROEP?


JA = 1 NEE = 2 CODE

Ma 23/6 23:451

BRAZIL*

* 012

| 23:451

CAMEROON*

* 013

| 23:451

CROATIA*

* 014

| 23:451

MEXICO*

* 015

| 23:451

AUSTRALIA*

* 016

| 23:451

CHILE

** 017

| 23:451

NETHERLANDS*

* 018

| 23:451

SPAIN

** 019

Di 24/6 23:451

COLOMBIA*

* 020

| 23:451

IVORY COAST*

* 021

| 23:451

GREECE*

* 022

| 23:451

JAPAN

** 023

| 23:451

COSTA RICA*

* 024

| 23:451

ENGLAND*

* 025

| 23:451

ITALY

** 026

| 23:451

URUGUAY*

* 027

Wo 25/6 23:451

ECUADOR*

* 028

| 23:451

FRANCE*

* 029

| 23:451

HONDURAS*

* 030

| 23:451

SWITZERLAND*

* 031

| 23:451

ARGENTINA*

* 032

| 23:451

BOSNIA HERZEGOVINA*

* 033

| 23:451

IRAN

** 034

| 23:451

NIGERIA*

* 035

Do 26/6 23:451

GERMANY*

* 036

| 23:451

GHANA*

* 037

| 23:451

PORTUGAL*

* 038

| 23:451

USA

** 039

| 23:451

ALGERIA*

* 040

| 23:451

BELGIUM*

* 041

| 23:451

RUSSIA*

* 042

| 23:451

SOUTH KOREA*

* 043

WELKE PLOEG EINDIGT ALS 1E IN HAAR GROEP?


1 ANDERE=X 2 CODE

Ma 23/6 23:451 BRAZIL

CROATIA* * * 044

| 23:451 SPAIN


Di 24/6 23:451 COLOMBIA


| 23:451 ITALY

URUGUAY* * * 047

Wo 25/6 23:451 FRANCE


| 23:451 ARGENTINA

BOSNIA HERZEGOVINA * * * 049

Do 26/6 23:451 GERMANY

PORTUGAL* * * 050

| 23:451 BELGIUM

RUSSIA* * * 051

WELKE PLOEG/SPELER SCOORT TIJDENS DE GROEPSFASE HET GROOTSTE AANTAL DOELPUNTEN?


1 X 2 CODE

Do 26/6 23:451 ANDRE SCHURRLE ALEXIS SANCHEZ

* * * 052

| 23:451 ARJEN ROBBEN

OLIVIER GIROUD* * * 053

| 23:451 CRISTIANO RONALDO SERGIO AGUERO

* * * 054

| 23:451 DANIEL STURRIDGE GIUSEPPE ROSSINI * * * 055

| 23:451 DANNY WELBECK RICKIE LAMBERT

* * * 056

| 23:451 DIEGO COSTA

GIVALDINHO HULK * * * 057

| 23:451 DIEGO FORLAN

EDIN DZEKO* * * 058

| 23:451 EDINSON CAVANI ALVARO NEGREDO

* * * 059

| 23:451 FERNANDO TORRES MARIO GOMEZ

* * * 060

| 23:451 FRANCK RIBERY

FERNANDO LLORENTE * * * 061

| 23:451 FRED

THOMAS MÜLLER* * * 062

| 23:451 JACKSON MARTINEZ THEO WALCOTT

* * * 063

| 23:451 JO

WAYNE ROONEY* * * 064

| 23:451 KARIM BENZEMA EZEQUIEL LAVEZZI * * * 065

| 23:451 LIONEL MESSI

NEYMAR JR* * * 066

| 23:451 LOIC REMY

KEVIN MIRALLAS* * * 067

| 23:451 LUIS SUAREZ

RADAMEL FALCAO* * * 068

HOEVEEL PUNTEN BEHAALT DEZE PLOEG IN DE GROEPSFASE?


0-3 Pt = 1 4-6 Pt = X 7-9 Pt = 2 CODE

Ma 23/6 23:451

BRAZIL* * * 069

| 23:451

CAMEROON* * * 070

| 23:451

CROATIA* * * 071

| 23:451

MEXICO* * * 072

| 23:451

AUSTRALIA* * * 073

| 23:451

CHILE* * * 074

| 23:451


| 23:451

SPAIN* * * 076

Di 24/6 23:451

COLOMBIA* * * 077

| 23:451


| 23:451

GREECE* * * 079

| 23:451

JAPAN* * * 080

| 23:451

COSTA RICA* * * 081

| 23:451

ENGLAND* * * 082

| 23:451

ITALY* * * 083

| 23:451

URUGUAY* * * 084

Wo 25/6 23:451

ECUADOR* * * 085

| 23:451

FRANCE* * * 086

| 23:451

HONDURAS* * * 087

| 23:451


| 23:451

ARGENTINA* * * 089

| 23:451

BOSNIA HERZEGOVINA* * * 090

| 23:451

IRAN* * * 091

| 23:451

NIGERIA* * * 092

Do 26/6 23:451

GERMANY* * * 093

| 23:451

GHANA* * * 094

| 23:451

PORTUGAL* * * 095

| 23:451

USA* * * 096

| 23:451

ALGERIA* * * 097

| 23:451

BELGIUM* * * 098

| 23:451

RUSSIA* * * 099

| 23:451

SOUTH KOREA* * * 100

Datums, uren, bonussen en noteringen kunnen veranderen. De updates van de noteringen zijn op aanvraag verkrijgbaar in jouw SCOOORE!-verkooppunt. Op de website www.scooore.be kan een update echter

maximum vijftien minuten later worden ingevoerd dan een update voor de verkooppunten. De op jouw spelticket vermelde noteringen zijn daarentegen definitief (behalve bij onregelmatigheden) en zullen worden

gebruikt om je winstbedragen te berekenen. Bonussen worden enkel toegestaan volgens het toepasselijke bonusreglement. Voor de volledige SCOOORE!-spelregels verwijzen we je naar het wedreglement.

KLASSEMENTEN OP 9/5/2014 (12:00)

World Cup Group A P W D L Gs Ga Pt

Brazil0 0 0 0 0 0 0

Croatia0 0 0 0 0 0 0

Mexico0 0 0 0 0 0 0

Cameroon 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group B P W D L Gs Ga Pt

Spain0 0 0 0 0 0 0

Netherlands 0 0 0 0 0 0 0

Chile0 0 0 0 0 0 0

Australia0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group C P W D L Gs Ga Pt

Colombia0 0 0 0 0 0 0

Greece0 0 0 0 0 0 0

Ivory Coast 0 0 0 0 0 0 0

Japan0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group D P W D L Gs Ga Pt

Italy0 0 0 0 0 0 0

England0 0 0 0 0 0 0

Uruguay0 0 0 0 0 0 0

Costa Rica 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group E P W D L Gs Ga Pt

France0 0 0 0 0 0 0

Switzerland 0 0 0 0 0 0 0

Ecuador0 0 0 0 0 0 0

Honduras 0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group F P W D L Gs Ga Pt

Argentina 0 0 0 0 0 0 0

Bosnia Herzegovina 0 0 0 0 0 0 0

Iran0 0 0 0 0 0 0

Nigeria0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group G P W D L Gs Ga Pt

Germany 0 0 0 0 0 0 0

Portugal 0 0 0 0 0 0 0

USA0 0 0 0 0 0 0

Ghana0 0 0 0 0 0 0

World Cup Group H P W D L Gs Ga Pt

Belgium0 0 0 0 0 0 0

Russia0 0 0 0 0 0 0

South Korea 0 0 0 0 0 0 0

Algeria0 0 0 0 0 0 0

P Gespeeld W Winst D Gelijk L Verlies Gs Doelpunt+ Ga Doelpunt- Pt Punten Pd Podium T Totale tijd

SB Events 09/05/2014 00:16:57 // created with stylesheet version v2-2.99-alpha.003.

BONUS

# voorspellingen5 6 7 8 9 10

% Mogelijke bonus10 15 20 25 30 35,12

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VOETBAL

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Rapport annuel 2012

Fédération Belge des Négociants en Combustibles et Carburants

Mai 2013

© tristan tan

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De kracht van navelstrengbloedBang voor de ziekenhuisbacterie?Psychiatrische spoed: als het moetDappere revalidatieverhalen uit campus Pellenberg

Gratis

Neem mee!

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Verschijnt driemaandelijks, jg 29nr 3 - september - oktober - november 2013

UZMAGAZINE

UZL_september2013.indb 1 23/08/2013 11:28:35

LapperreMagazinewww.lapperre.be nr. 7

Het magazine voor gehoor en geluid

het verhaaL van aLain:

“Ik rIj nu nóg liever met

mIjn bus”pagina 18 →

Hallo? – Gehoorschade bij jongeren neemt toe

Product in de kijker – Comfortabel draadloos telefoneren met DECTDr

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LAPPERRE07_bookN.indb 1 30/05/2014 12:14:55

“Ik wil mijn muziek met zoveel mogelijk mensen delen.”

Eva De Roovere

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Interview de Jannie Haek

N ° 7 4 M A R S 2 0 1 3L E M A G A Z I N E D E S P A R T E N A I R E S D E L A L O T E R I E N A T I O N A L E

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TijdschriftToelating gesloten verpakking

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BELGIE - BELGIQUE

P.B/P.P

Brussel XPB11

Fotografe over de grenzen heenLieve Blancquaert

GRIEPPRIK

21DE WAARHEID?

14

IETS ANDERS DAN ‘EEN PATAT’

8

Gezondthuis



pas liés à l’un ou l’autre grand groupe d’édition ou agence de publicité.

DECOM est-il encore un éditeur?

DECOM édite encore certaines pu-blications, mais de moins en moins. Nous avons notre propre magazine L’Equimag, une revue qui s’adresse aux amateurs francophones d’équitation (nous sommes leader sur le marché). Nous éditons ensuite quelques agen-das.

En tant qu’ex-filiale de Corelio, ne

craignez-vous pas leur présence

dans le business de contenu via

Content Connections?

Nous sommes devenus indépendants en 2000 par un management buy-out. La première crise de l’Internet était la raison de l’indépendance voulue par le précédent administrateur délégué Roger de Laet. Pour les motifs réels, vous feriez mieux de poser la question à Corelio. Je ne peux pas vraiment for-muler une réponse toute faite. Il est vrai que nous avons un nouveau collègue situé à Grand Bigard mais celui-ci est occupé avec d’autres publications que les nôtres. DECOM se situe davantage sur un marché de niche.

Le marché de l’édition sur mesure est

particulièrement fragmenté: à côté

d’une dizaine de gros acteurs, il y a

beaucoup de petits acteurs? Comment

cela se fait-il?

Tout le monde prétend faire de l’édition sur mesure, y compris les agences. Mais quand il s’agit de la création de contenu original et comment cela peut-il être utilisé de façon optimale - pério-diquement et à long terme - DECOM et nos collègues ont une longueur d’avance.

C’est la différence avec les campag-nes ou les one-shots. La publicité et le marketing en Belgique appartiennent au top 10 mais il s’agit souvent d’un travail d’indépendants, ce qui les rend difficile à cartographier.

Parmi les grands acteurs nous consta

tons une division entre ceux qui existent

depuis la naissance de l’édition et ceux

qui existent depuis le développement du

marketing et de la communication. Y a-

t-il des différences fondamentales quant

à l’approche? Avantages concurrentiels

(ou inconvénients)?

Vous oubliez les indépendants. Je pense que c’est surtout une diffé-rence de perception. La plupart du temps on se lance avec des partenai-res sur base des sentiments et pas vraiment suivant des critères ration-nels. Les indépendants ne sont pas liés à un grand groupe d’édition ou à une grande agence. DECOM, lui, est indépendant. Nous collaborons parfois aussi avec des imprimeurs faisant partie d’un plus grand groupe d’édition. Mais s’embarquer avec une autre agence est parfois plus difficile. Il n’y a pour moi pas vraiment de ligne claire quant au choix entre l’une ou l’autre partie.

L’allocation d’un budget se fait souvent sur la base d’un pitch et de présen-tations. Alors qu’avant nous avions seulement un manager de communi-cation, nous nous trouvons maintenant avec d’autres collègues d’autres départements et nous travaillons avec d’autres fournisseurs. En ces temps de crise, chaque organisation révise son processus interne, apparaissent un nouveau terrain de jeu et d’autres acteurs.

Des chiffres exacts sur le marché du

contenu marketing ne sont pas

disponibles. Pouvez-vous nous donner

une idée de la grandeur du marché et

des prévisions pour ce marché?

Sur base des chiffres rapportés par les membres de l’association CUSTO, le total du marché du marketing représen-terait environ 60 millions d’euros par an et serait en croissance. On ne connait malheureusement pas les chiffres en matière de production de contenu marketing, ni les agences et le niveau des petits acteurs fragmentés.

Y a-t-il des secteurs spécifiques où

le marketing de contenu est plus

présent?

On le trouve principalement dans les marques qui mettent l’accent sur les consommateurs, moins chez les B2B mais nous constatons une augmentation. Dans le retail, c’est assez bien établi.

Quels secteurs sont encore à dévelop-

per en matière d’édition sur mesure?

Dans l’industrie et dans l’univers B2B en général. C’est aussi l’une des rai-sons pour lesquelles nous soutenons l’initiative de Media Marketing (MM) et l’organisation des premiers Business-to-Business Press Awards cette année.

C’est bien connu que tout le monde

est à la recherche des canaux de

communication adaptés, autant en ce

qui concerne le groupe cible qu’en

ce qui concerne la formule meilleure

marché. Print? Mobile? La combinai

son des deux? Le faire soi-même ou

sous-traiter? Que signifie cela dans

votre relation avec le client?

Ce sont des tentatives et des erreurs. Continuer à essayer, être innovant et voir ce qui fonctionne. Le dernier

“Nous pensons stratégiquement pour nos clients et en tant que spécialiste du contenu, nous nous mettons littéralement à la place du client.”

“Le but ultime de l’édition sur mesure est un bon retour sur la fourniture de contenu.”

>>


business model je ne l’ai pas encore rencontré. C’est une question de « balayage ». Selon l’entreprise avec laquelle vous travaillez, il faut être flexible et audacieux. Nous remarquons une certaine frilosité dans les entrepri-ses; la crise y est sans doute pour quel-que chose. Ce qui fonctionnait avant ne fonctionne plus aujourd’hui. Il faut bouleverser l’approche.

Quid de la relation entre le marketing

de contenu print et digital?

Les publications numériques sont depuis plusieurs années en hausse. Nous achetons environ pour 10% de moins en imprimé sur une base an-nuelle. Cela signifie une légère baisse des ventes mais la valeur ajoutée de notre service de contenu augmente. C’est une évolution positive. DECOM s’oriente de plus en plus vers des projets de contenus - lesquels représentent une augmentation de 7,6%. Nous pensons stratégiquement pour nos clients et en tant que spéci-aliste du contenu, nous nous mettons littéralement à la place du client. Les questions que nous recevons vont bien au-delà des publications imprimées ou numériques ; elles ont trait aux nouvel-les manières de dialoguer, par exemple via vidéo, médias sociaux ou débat. Et c’est justement parce que nous avons construit notre expertise de contenu depuis des années, basées sur la confiance, que nous pouvons mieux prendre ce tournant. C’est aussi un défi pour nos collaborateurs.

Comment voyez-vous l’avenir?

Le print va-t-il disparaître?

Le print ne disparaîtra jamais. Quant on voit les résultats en termes d’attention des lecteurs par rapport au digital, je crois que le print a encore une longue vie devant lui. Certes, il ne sera pas aussi important que par la passé. Dans notre activité, nous remarquons une transition des formats média clas-siques vers le digital (vidéo, tablet-tes…). C’est tout un revirement dans la forme, le contenu, le processus.

Comment se compose le portefeuille

de clients DECOM?

Nous n’avons jamais mis l’accent sur un groupe cible spécifique. Nous tra-

vaillons, grosso modo, pour l’industrie, le secteur des services, le secteur de l’éducation, de la défense d’intérêts et le secteur des soins de santé. Un mé-lange sain avec de nombreuses parties actives dans divers domaines.

Où se situe DECOM dans le classe-

ment du marketing de contenu?

Si je me base de nouveau sur les chiffres rapportés par les membres de CUSTO, DECOM appartient au top 5.

Où se situe la Belgique dans le

business du marketing de contenu à

l’étranger?

Je pense que nous avons « la cote ». Nous sommes et nous restons un petit pays mais nous jouissons de pas mal de visibilité, surtout aux Pays-Bas.

En termes de chiffres, c’est difficile à comparer. Comme en Belgique, aucun chiffre précis n’est disponible sur le marché européen.

De quelle réalisation êtes-vous le plus

fièr?

Au début de cette année, nous avons accueilli un nouveau client: Lapperre. Lapperre (systèmes de soins auditifs)

nous a choisi pour notre expertise dans la conception de magazine pour le secteur de la santé. De plus, nous avons repensé le concept en fonction du rebranding voulu par Lapperre.

Nous pouvons apporter notre exper-tise à Lapperre pour l’ensemble du processus de communication: analyse, concepts, réalisation et reportage.

Quel est pour vous le but de l’édition

sur mesure?

Le but ultime de l’édition sur mesure est un bon retour sur la fourniture de contenu. Pouvoir montrer que nous avons réussi les missions que nos clients nous ont confiées. Cela reste toujours la question de la performance: quelles sont les ventes directes géné-rées par la communication?

Merci pour votre contribution

au Périodique. ■

www.decom.be

DECOM IN CIJFERS

Répartition du chiffre d’affaires par secteur

Editeurs 13,50%

Défense d’intérêts

Secteur des services 13,50%

Industrie 18,00%

Soin et santé

Secteur de l’enseignement

Autres 26,00%

Nombre d’employés à plein temps Nombre de publications imprimées

Nombre de publications onlineNombre d’exemplaires envoyés par an

Nombre de pages conçues par an

30+

10+

171

2

3

4

5

6

73,3million euro

Chiffre d’affaires 2013

Nombre de produits et titres en régie

1812.500

880.000

10,00%

8,50%

10,50%

DECOM en chiffres



#Pro Justitia

Google et le droit à l’oubli Dans un arrêt qui restera historique, la Cour de justice de l’Union européenne admet pour la première fois que Google est responsable du traitement des données à caractère personnel qui apparaissent sur ses pages. La Cour consacre ainsi le droit à l’oubli pour les internautes.

Lorsque la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) rend un arrêt qui implique le géant de l’informa-tique Google, cela fait toujours beaucoup de bruit. Et c’est bien légitime tant les implications éco-nomiques et juridiques peuvent se révéler décisives.

Ainsi, le 13 mai 2014, la Cour a jugé, dans une affaire opposant la firme de Mountain View à l’Agence espagnole de protection des données (l’AEPD), que le moteur de recherche devait donner la possibilité aux internautes d’obtenir le retrait des liens qui mènent vers des pages internet sur lesquelles des informations les concernant

son publiées, y compris lorsque ces informations sont publiées en toute légalité.

C’est la première fois que la Cour se penchait sur l’épineuse question du « droit à l’oubli ». Les faits étaient les suivants: un résident espagnol se plaignait que son nom figure toujours sur le site internet d’un quotidien cata-lan. Son nom était en effet mentionné dans deux annonces concernant une adjudication sur saisie immobilière (il était le propriétaire du bien immobi-lier) pratiquée en recouvrement de dettes de sécurité sociales dont il était redevable. Ces annonces furent publiées en 1998 dans la version papier du journal. L’éditeur n’avait pas

fait droit à sa demande prétextant que lesdites annonces avaient été publi-ées sur ordre du ministère du Travail et des Affaires sociales. La personne dépose alors une réclamation auprès de l’agence espagnole pour la pro-tection des données à l’encontre de

Renaud HomezLegal Advisor UPP

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Chaque abonné a un nom, une adresse et un profil de leCture. même truC, maChin et bidule.

Grâce à Symeta, vous vous adressez personnellement à chacun de vos lecteurs. Avec des publicités et même

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#Pro Justitia

Google et de l’éditeur du quotidien. L’AEPD donne raison au requérant et enjoint à Google de désindexer les données tout en exonérant l’éditeur car la publication était légalement justifiée.

Google introduit un recours auprès de la juridiction nationale qui décide d’interroger la Cour de justice.

Primauté du droit à l’oubli

Le jugement de la Cour européenne est audacieux à plus d’un titre. Les juges admettent dans un premier temps qu’ « un traitement initiale-ment licite de données peut devenir, avec le temps, incompatible avec la directive (sur la protection des données) lorsque ces données ap-paraissent inadéquates, pas ou plus pertinentes ou excessives au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées et du temps qui s’est écoulé. » La Cour précise en outre qu’il faut tenir compte du rôle joué par la personne dans la vie publique lors

de l’appréciation du maintien ou non desdites données.

Le plus remarquable dans cette décision est sans doute que la Cour semble consacrer la primauté du droit à l’oubli par rapport aux autres droits fondamentaux tels que le droit à l’information du public. On peut y voir une volonté de la Cour de davantage protéger la vie privée des citoyens. Les récents événements d’actualité (affaire PRISM) ne sont sans doute pas étrangers à cette volonté. En cela, il s’agit d’un jugement éminemment politique.

Enfin, la Cour impose à l’exploitant du moteur de recherche d’examiner lui-même le bien-fondé d’une demande adressée par une personne souhaitant le retrait des données la concernant. Google devra donc opérer une délicate mise en balance entre, d’une part, le droit à l’information du public et, d’autre part, le droit à la protection de la vie privée de la personne en cause. Google a depuis lors mis en ligne un formulaire de droit à l’oubli. Le premier jour, 12 000 requêtes ont été enregis-trées…

R.H.

“La cour consacre le droit à l’oubli pour les internautes”

■

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✔ Media Marketing lance la première

édition des Business-to-business Press Awards. Ces Awards, qui se tiendront

le soir du 6 novembre, récompensent les

titres de la presse professionnelle -print

et digitale - à travers 12 catégories dif-

férentes. Les magazines se départageront

sur base des trois critères: pertinence,

efficience et créativité. Info et inscriptions

sur www.mm.be.

✔ Sparkle, une initiative de magazine de

bpost en collaboration avec l’ACC (As-

sociation des compagnies de communica-

tion), UAB (Union des annonceurs belges)

et BDMA (Association Belge de Marketing

Direct) a été lancé en juin. Le magazine

s’adresse aux spécialistes du marketing et

de la communication.

✔ “Si toutes les choses sont égales, les gens

achètent à un ami. Si toutes les choses ne

sont pas vraiment égales, les gens achè-

teront quand même à un ami. » (Mark Mc

Cormack)

✔ Chez IBPT, les procédures pour

l’attribution de la concession de services

concernant la distribution de la presse.

Trois entreprises se sont portées candi-

dates: bpost, BD (Belgique Diffusion) et

AMP. Plus d’infos sur www.bipt.be.

✔ Buurtsuper.be (l’organisation de

l’UNIZO pour les magasins alimentaires

indépendants) a lancé un magazine

lifestyle autour de la nourriture saine et

du shopping intelligent. Le magazine sera

distribué gratuitement fin septembre à

l’occasion de la journée du client.

Tirage: 400.000 exemplaires.

✔ “Si tu veux participer, tu es déjà en retard.”

(Sir James Goldsmith)

✔ L’UPP démarre en septembre un pro-

gramme de formation francophone.

L’Académie du Numérique offre cette

année (à partir du mois de septembre) 6

formations portant sur l’édition et la com-

munication à l’heure du digital. Plus d’infos

sur www.upp.be. Pour l’aile néerlandop-

hone, l’UPP, en collaboration avec VUKPP,

vous invite au programme de formation

de la Persacademie. Plus d’infos sur

www.persacademie.be. Toutes les formati-

ons sont gratuites pour les membres UPP.

La lecture de... Jo Verluyten

Jo VerluytenRédacteur en chef Touring Explorer

Qui ne connaît pas les voitures jaunes des dépanneurs de Touring? Avec ses 500.000 membres Touring est le plus important acteur dans le secteur de la mobilité. Mais Touring est plus qu’un dépanneur… Touring Mobilis, Touring Assurances, Touring Glass… et naturelle-ment le magazine Touring. Quelles sont les habitudes de lecture du rédacteur en chef de Touring Explorer?

Quelle sorte de lecteur

êtes-vous ?

Existe-t-il un mot comme « omnivore » pour ce qui est de la lecture? Je dois reconnaître que je lis essentiellement des publications liées à mes intérêts professionnels. Je ne lis pres-que pas de fictions. Pendant les vacances et certains weekends, il m’arrive de lire un livre culi-naire ou des revues.

Que lisez-vous ?

Ma lecture de tous les jours consiste principalement en mon journal, depuis toujours Le Morgen, et toute une série de magazines que je reçois à la rédaction. Je pense au Moniteur Automobile, les magazines de marque d’automobiles ou ceux de mes collègues internatio-naux. Je lis aussi quotidiennement les newsletters digitales auxquelles je suis abonné. Celles-ci ont trait au domaine de l’édition digitale. Toute l’évolution autour de la lecture numérique et du contenu marketing me passionne.

Quelle est votre lecture favorite et

pourquoi ?

Bahamontes (www.bahamontes.be) ! Pas parce que je suis un fan de vélo, au contraire – je ne savais même pas que Bahamontes était une ancienne légende du cyclisme. Je me rappelle lorsque j’ai vu pour la première fois le magazine en kiosque, avec sa photo de couverture qui sautait aux yeux. J’ai commencé à parcourir le magazine et l’ai acheté tout de suite. La typographie et la photographie sont d’un niveau ex-ceptionnel, les textes incitent à prendre le temps de lire… Si je ne me trompe pas, c’est une initiative d’un groupe de

journalistes en cyclisme et de pho-tographes qui voulaient mettre sur le marché quelque chose de spécial ? Je saisis l’occasion ici de remercier les créateurs de Bahamontes.

Lisez-vous digitalement ?

Certainement. Tous les jours en recevant les newsletters et un livre électronique par semaine sur un sujet spécifique. J’achète aussi de plus en plus de littérature sur Amazon. Je lis ces livres sur l’application Kindle et sur mon iPad. Attention, si je vois un livre intéressant chez le libraire, je le prends et je paie volontiers quelques euros de plus. Je trouve que lire sur papier est encore plus agréable. Mais souvent je vois passer un bouquin intéres-sant dans une newsletter et il suffit de quelques clics pour l’obtenir. Dans ces moments-là, j’opte pour la facilité et donc le digital. ■

#épinglé

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Le Périodique n°91

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