Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De...

21
Intensieve taalcursussen in een volledige onderdompeling Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | Japans Mandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans LINGUA INTERNATIONAL

Transcript of Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De...

Page 1: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Crea

tion

: ©vi

sibl

e.be

- C

rédi

t pho

tos

CER

AN: A

lain

Van

de C

raen

, CER

AN, F

otol

ia, S

hutte

rsto

ck, ©

 ww

w.s

abam

.be

- SA

BAM

Bel

gium

201

2 –

07 2

012

(915

5)

AB InBev | Accenture | ABB | Abbott | AGC | Air Liquide | Akfen Holding | Alcatel-Lucent | Alcon | Alstom | Ankara Chamber of Commerce | Arcelor Mittal | Astra Zeneca | At Kearney | Auswärtiges Amt | Axa | Axa Oyak Insurance | Banque Degroof | Banque Générale du Luxembourg | Banque Nationale de Belgique | Bayer | BBVA | Belgacom | Bertelsmann | BMW | BNP Paribas Fortis | Boeing Company | Bombardier | Boston Consulting Group | BP | Callatay & Wouters | Citibank | Coca-Cola | Commerzbank | Commission of the European Union | Court of Justice of the European Union | Delhaize Group | Deniz Bank | Deutsche Bank | DEXIA | Disneyland Paris | DKV | Dogus Group | DuPont de Nemours | Deutsche Post | DSM Italia | Electrabel | Eridania Beghin Say | Ernst & Young | Eurofactor | European Broadcasting Union | European Parliament | Exxon Mobil | FEB-VBO | Finans Bank | Finans Leasing | Garanti Bank | G.I.Z. | GlaxoSmithKline | Grünenthal | Heineken | Henkel | Honeywell | IBM | Illycaffe | ING Group | INSEAD | IPS Dubai | Johnson & Johnson | KBC | Knauf | K.P.M.G. | Lindner | L’Oréal | Maersk | Mercedes-Benz | Moët & Chandon | M.S.F. | Ministries for Foreign Affairs | NATO Headquarters | New Zealand Embassy | Nyrstar | Nyse Euronext | Pfizer | Philip Morris | Philips | PricewaterhouseCoopers | Procter & Gamble | Rabobank | Randstad | Renault | Robert Bosch | Rockwell Automation | Sabanci Holding | SABIC | Saint-Gobain Group | Samsonite Europe   | Sanofi-Aventis | SCA | Scania | Seray Mobilya | Shell | Siemens | Sodexo | Solvay | Statoil | GDF-Suez | Ter Beke | T.N.T. Express | Texaco | Thales | Total | Total Oil Turkey | Toyota | Turk Tuborg | U.C.B. | Umicore | Vaillant | Volvo | Wella | Worldbank | Yapi Kredi Bank

Intensieve taalcursussen in een volledige onderdompeling

Arabisch | Duits | Engels  | Frans | Italiaans | JapansMandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Zij stellen vertrouwen in ons:

“CERAN is expert op het gebied van taalcursussen in volledige onderdompeling. Haar reputatie staat buiten kijf.”

Internationaal distributiebedrijf - Amsterdam

“Het grootste voordeel van CERAN is dat je 24 uur per dag wordt ondergedompeld in de taal die je studeert.”

Overheidsinstelling – Frankfurt

“Wij verwachten dat onze investeringen goed renderen. CERAN is daarvoor het meest geschikt.”

Internationaal consultancybedrijf - Brussel

“Een eenvoudige maar ongelofelijk doeltreffende methode! Een steeds uiterst nauwkeurige manier van werken! Alles is gedaan en uitgedacht om het leerproces te stimuleren! Bent u gemotiveerd? Alles is gedaan opdat u steeds meer gemotiveerd raakt! Een investering die deze topdiensten meer dan waard is!”

Grote distributie - Milaan

“CERAN biedt onberispelijke kwaliteit en de werkelijke doeltreffendheid van de lessen vervult me met vertrouwen voor mijn ‘Nederlandstalige’ toekomst. CERAN heeft een manier van aanleren bedacht die ik nog niet kende. Volgens mij slagen jullie er perfect in om het nuttige aan het aangename te koppelen voor taken die toch wel wat kunnen afschrikken.” Verzekeringen - Brussel

“Het is erg belangrijk dat onze managers zich op hun gemak voelen wanneer ze een vreemde taal gebruiken, ook al beheersen ze die niet perfect. De CERAN-methode is daar erg geschikt voor.”

Industrieel bedrijf - Madrid

“ B ij C E RA N he e f t ie d e r e e n he t gevoel uniek te zijn dankzij de gepersonaliseerde aanpak. Ik heb een uitzonderlijke ervaring beleefd me t me n s e n v a n ve r s c h i l le n d e nationaliteiten, allen verenigd rond eenzelfde doel: communiceren in een vreemde taal. De opleiders zijn schitterend. Ik heb ontzettend veel geleerd!“ Oliebedrijf - Rio de Janeiro

U kunt CERAN terugvinden op:

www.terresneuves.com

TERRES NEUVESMember of CERAN Group

Avenue des Petits Sapins 27 | 4900 Spa | BELGIË

T. +32 (0)87 79 11 22 | F. +32 (0)87 79 11 88

[email protected] | www.ceran.com

“Zeer professioneel. Uitstekende kwaliteit. Zeer geavanceerd.”

Ambassade - Parijs

CERAN ontvangt al meer dan 35 jaar cursisten en is net zoals hen blij met de resultaten. We staan voor een kwaliteitsvolle leermethode. De cursussen zijn intensief, de docenten professioneel en toegewijd. We bieden onze cursisten een gestructureerde formule op persoonlijke maat aan.

Alle medewerkers van de CERAN-groep engageren zich om:

�naar uw behoeften te luisteren, een professionele analyse te maken en een snelle en effi ciënte oplossing op maat aan te bieden

�uw talenkennis te evalueren, rekening te houden met uw specifi eke behoeften en samen met u ambitieuze en realistische leerdoelstellingen te bepalen

�uw programma uit te werken in het kader van een intensieve, participatieve en gestructureerde begeleide aanpak

�u toe te vertrouwen aan gekwalifi ceerde docenten die door ons zijn opgeleid in de beproefde CERAN-methode, die al meer dan 35 jaar voortdurend wordt bijgestuurd

�uw communicatievaardigheden te ontwikkelen door de perfecte omstandigheden te creëren voor een echte linguïstische onderdompeling in een multiculturele omgeving

�u te ontvangen in een professionele en gezellige omgeving die uitsluitend voor leeractiviteiten is bedoeld

�uw tevredenheid en uw suggesties te analyseren om u een service van steeds betere kwaliteit te kunnen garanderen

�samen met u te zoeken naar oplossingen om de behaalde resultaten te onderhouden en te ontwikkelen

Kwaliteitshandvest

19

L I N G U A I N T E R N A T I O N A L L I N G U A I N T E R N A T I O N A L

Page 2: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Neem contact met ons op net zoals Sheila, Luc, Markus...en samen vinden we de formule die bij u past!

Markus is key accountmanager van een Frans bedrijf dat in Duitsland is gevestigd en volgde een opleiding van een week (programma P1) in CERAN PROVENCE en 10 coachingsessies op afstand (LINGUISTIC HELP DESK). Een onmiskenbaar voordeel om met zijn Franse collega’s te communiceren!

Programma’s en inschrijvingsformulieren op onze website: www.ceran.com

Sheila is een Amerikaanse impat in Brussel en is een volledige beginneling voor Frans. Ze volgde een talenopleidingspakket van CERAN bestaande uit 30 opleidingsuren in Brussel, 1 week onderdompeling (programma P1 in Spa) en een dag interculturele vorming. Op het einde van haar opleiding (6 weken) was Sheila goed geïntegreerd in haar nieuwe sociale en professionele omgeving.

Luc had nood aan een specialisatie Engels nadat hij een groot contract met een Engelse klant had afgesloten. Hij koos voor een onderdompeling van 1 week (programma P2) in Spa gevolgd door 20 uur opleiding in het kantoor van zijn bedrijf in Parijs om een belangrijke presentatie in goede banen te leiden. Hij voelt zich nu 100% op zijn gemak met zijn nieuwe klant.

Na een promotie werd Nancy er zich van bewust dat het Nederlands - dat ze al 15 jaar niet meer had gebruikt - onontbeerlijk was. 4 minisessies van 3 dagen in een volledige onderdompeling hebben haar niveau weer snel op peil gebracht. Doelstelling bereikt! Het bedrijf van Johan heeft

beslist om zijn activiteiten op de Chinese markt te ontwikkelen. Om alle kansen naar zich toe te halen en om zich zo goed mogelijk voor te bereiden om deze nieuwe markt te onderzoeken, heeft Johan een opleiding Mandarijns gevolgd (programma B6) en een dag opleiding in intercultureel management.

Een unieke ‘live’-ervaring 

Meer dan 35 jaar ervaring Opleiding Executives | Jongvolwassenen van 18

tot 22 jaar | Jongeren van 9 tot 18 jaar 11 onderwezen talen:

Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | Japans | Mandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Meer dan 100 permanente personeelsleden Meerdere centra in Europa Tot dusver al meer dan 100 000 klanten

Page 3: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Cursussen op maat p. 4

De CERAN-methode p. 6

De CERAN-centra p. 8

Het activiteitenprogramma p. 12

Niet-residentiële centra p. 14

Opleidingen voor jongeren p. 16

Interculturele opleidingen p. 18

3

Als een muzikant op het podium gaat staan om zijn emoties met h e t p u b l i e k t e d e l e n , h e e f t h i j zich daar urenlang op voorbereid. Hi j heef t t oonladders gespee ld , z i j n i n s t r u m e n t l e r e n k e n n e n , d e p a r t i t u u r i n g e s t u d e e r d e n t a l l o z e k e r e n geoefend…

Een vreemde taal leren is niet zo heel a n d e r s . I e d e r e e n m o e t k e n n i s m a k e n m e t e e n vreemde taal, ze inoefenen, zich vervolmaken en ze meester worden o m u i t e i n d e l i j k m e t p l e z i e r t e kunnen communiceren in die taal!

CERAN kan u begeleiden tijdens uw leerproces. Vlot leren communiceren in een andere taal dan uw moedertaal is de uitdaging die we samen met u willen aangaan! Het is namelijk

ons vak, onze passie. We willen u helpen begrijpen, u aanmoedigen om zich uit te drukken, u de weg wi jzen om uw onzekerheden t e overwinnen, ervoor zorgen dat u

zichzelf overtreft! CERAN kiest voor een gestructureerde a a n p a k o p persoonlijke maat, m a a k t g e b r u i k van een beproefde methode en komt m e t k e n n i s v a n zaken tegemoet aan

uw verwachtingen. Of u nu een beginner bent of al een gevorderd niveau heeft in de doeltaal, CERAN s t a a t a a n u w z i j d e e n h e l p t u vooruitgang boeken. Samen met ons zult u degelijke en blijvende resultaten realiseren. U geeft de toon aan en we spelen samen de partituur!

Altijd in crescendo!

Fabienne Carmanne

Gedelegeerd bestuurder*

* In opdracht van C2B2 SCRL

Hoofdartikel

Altijd in crescendo!

L I N G U A I N T E R N A T I O N A L

Page 4: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

De opleidingen van CERAN kunt u samenstellen op maat. Kies de formule die het beste bij u past: residentieel, niet-residentieel of op afstand. Of stel zelf uw eigen opleidingsparcours samen door verschil-lende formules te combineren. U bepaalt zelf het tempo!

Wenst u op korte tijd snel vooruit te gaan?Opteer dan voor een intensieve residentiële formule van een week in een kleine groep van maximum 4 personen of voor individuele lessen. U kunt ook kiezen voor een combinatie van de twee. Alles is mogelijk!Deze evenwichtige opleiding wisselt leeractiviteiten en praktijkmomenten af.De tijd die u besteedt, wordt optimaal gebruikt en u zult snel stevig evolueren!

K a n u z i c h geen hele week vrijmaken?K i e s v o o r e e n f le x i b e le formule van twee minisessies van drie dagen van zondagavond tot woensdagavond!

Bent u beginneling in de doeltaal en wenst u uw residentieel seminarie voor te bereiden?Voelt u zich al op uw gemak in de doeltaal en wenst u specifi eke hulp?Kies voor onze niet-residentiële formules van 10, 20 of 30 uur indivi-duele coaching in Brussel of Parijs of in uw bedrijf! Een snelle en doeltreffende manier om een geschikte taalbasis te

verwerven om zoveel mogelijk van uw residentieel seminarie te genieten, uw kennis te onderhouden of om aan uw specifi eke behoeften te voldoen.

Zijn onze CERAN-centra te ver afgelegen?Onze Linguistic Help Desk op afstand beantwoordt aan al uw vragen en past zich aan uw beschikbaarheden aan.

Wensen u en uw collega’s een taalop-leiding te genieten en een geschikte situatie voor uw professionele behoeften

te vinden?Onze bedrijfs-c u r s u s s e n , residentieel of niet, passen zich aan de specifi eke verwachtingen van uw teams aan.

Wenst u uw professionele kennis uit een bepaald domein uit te breiden en te delen (human resources, finance, internationaal recht, het interculturele domein...) en tegelijkertijd uw communi-catievaardigheden in een vreemde taal te perfectioneren?Schrijf u in voor onze gezell ige Thematic Lunches in Brussel of Parijs.

Er stelden al duizenden mensen hun vertrouwen in ons. Nu is het uw beurt!

Een partituur op maat

U bepaalt het tempo!

Page 5: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

5

Een gedetailleerde evaluatie

Zodat men u goed kan oriënteren en u het maximum uit uw opleiding kan halen, vult u voor de opleiding een online evaluatie in.

Vanaf de eerste lessen worden uw vaardigheden op het gebied van mondel inge taalvaard ighe id in kaart gebracht.

U w n i ve a u w o rd t b e p a a l d a a n d e h a n d v a n h e t E u r o p e s e referentiekader.

Afhankelijk van uw testresultaat, stellen we een module voor die aangepast is aan uw profiel:

» MODULE ‘PREPARATION’:complete beginners

» MODULE ‘ACCESS’: basisniveaus (A1/A2)

» MODULE ‘INDEPENDENT’:middenniveaus (B1/B2)

» MODULE ‘EXPERT’:gevorderde niveaus (C1/C2)

Degelijke vooruitgang boeken

A l le le s g eve rs b i j C E R A N z i j n native speakers die een opleiding over de CERAN-methode kregen. Ze passen hun aanpak aan aan elke deelnemer en houden rekening met ieders behoeften.

Uw docent staat garant voor de kwaliteit van uw cursus en zorgt ervoor dat u vorderingen maakt. Hij zal u helpen om persoonlijke, a m b i t i e u z e e n r e a l i s t i s c h e doelstellingen te bepalen en die ook te realiseren!

Becijferde resultaten

Tijdens elke sessie zal uw leraar een evaluatie opmaken van wat u verworven hebt, u begeleiden bij uw leerproces, raad geven in functie van uw profiel en desgevallend uw doelstellingen aanpassen. Aan het einde van de opleiding zullen uw vaardigheden opnieuw getest worden en vergeleken worden met de beoogde doelstel l ingen. De evolutie wordt becijferd. U krijgt een taalvaardigheidsrapport.

Een partituur op maat

Bent u een beginneling zonder enige voorkennis?

Dan bent u ook van harte welkom op het residentieel onderdompelingseminarie. Wij staan u bij en doen er alles aan opdat u geïntegreerd geraakt in de taal:

» specifi ek onthaal en eerste stappen binnen het leerproces,

» aangepaste pedagogie,

» begeleiding bij de praktijk.

Combineer een residentiële formule met sessies van individuele voorbereidings- of complementaire lessen voor een formule die perfect bij uw niveau past!

Page 6: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Een methodische, georkestreerde aanpak

CERAN maakt gebruik van een aparte leermethode die gericht is op praktijkoefeningen en communicatie. Leer op een natuurlijke, effi ciënte manier! Kom in actie, beleef een andere taal!

De QRI®: Question (vraag) | Réponse (antwoord) | Intonation (intonatie)

D e Q R I ® i s e e n techniek van CERAN om talenkennis te systematiseren en zich de taal eigen te maken. Daarbij wordt op een e f f i c iënte m a n i e r g e b r u i k gemaakt van dialoog. De cursist en lesgever luisteren goed naar elkaar. De cursist brengt de doeltaal voortdurend in de praktijk en er is steeds interactie. Zo kan hij zijn kennis verbeteren en heeft de lesgever de mogelijkheid om zijn aanpak bij te sturen.

Sleutelzinnen

Met Sleutelzinnen wordt elke les

samengevat. Ze zijn dus uniek, maar ook bruikbaar in meerdere algemene of professionele situaties. Na afl oop van

uw cursus krijgt u een opname van uw Sleutelzinnen. Met de Sleutelzinnen k u n t u u w verworven kennis p e r f e c t i o n e r e n en uw leerproces voortzetten.

Verbotonale methode van de fonetische correctie*

Elke taal heeft haar eigen melodie, in tonat ie , r i tme en spec i f ieke klanken. Het is belangrijk om ernaar te leren luisteren en vervolgens te reproduceren! De verbotonale methode die onze docenten gebruiken zal u daarbij helpen!

Kom in actie, beleef een andere

taal!

*(ontwikkeld door de Universiteit van Bergen-Henegouwen in België)

Page 7: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Een methodische, georkestreerde aanpak

7

IntensiteitH o e l a n g u w c u r s u s o o k duurt, hij zal intensief zijn! De lesuren worden aangevuld met evenveel praktijkuren. Daarbij wordt altijd de doeltaal gebruikt. U hebt op elk moment de gelegenheid om vooruitgang te boeken, dankzij gevarieerde en afwisselende leeractiviteiten en praktijkoefeningen, pauzes, maaltijden en avondactiviteiten die steeds in het bijzijn van de lesgevers en in de doeltaal verlopen! Zo bent u volledig en voortdurend bezig met leren!

ProfessionalismeD e b e g e l e i d i n g v a n h e t leerproces is in handen van een pluridisciplinair team van native speakers die voortdurend bijkomende opleidingen krijgen. H e t i s e e n g a ra n t i e vo o r kwaliteit.

Ze passen zich aan aan uw niveau, uw profi el en uw cultuur en helpen u zo goed mogelijk om uw doelstellingen te halen.

GezelligheidW i e d e e l n e e m t a a n e e n CERAN-cursus, beleeft ook een menselijk avontuur en ontmoet mensen met andere culturele en professionele achtergronden in een gezellige omgeving die bevorderlijk is voor het leerproces en voor interculturele communicatie.

Al les is ger icht op leren, c o m m u n i c e r e n e n e e n aangename tijd doorbrengen.

Intercultureel karakterUw taalvaardigheid bijschaven met een interculturele aanpak helpt u om uw communicatie-vaardigheden op internationaal niveau te ontwikkelen. Tijdens de lessen en de praktijkactivi-teiten zal u de basispijlers van de interculturele communicatie ontdekken: bewustwording van uw cultureel profi el, identifi catie van gedragsverschillen... Het zijn de sleutels voor een efficiënte samenwerking in een multicul-turele omgeving.

De troeven van onze residentiële taalcursussen in een volledige onderdompeling

Residentiële formules in een volledige onder-dompeling

Page 8: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

CERAN BELGIUM | Spa, in het hart van de Ardennen

Verblijf77 logeerkamers (eenpersoons- of tweepersoonskamers voor koppels), waaronder 2 suites.

Voorzieningen7 v a n e l k a a r a f g e s c h e i d e n onderdompelingsruimtes die elk bestaan uit meerdere leslokalen, een eetzaal en een salon;

2 multimediaruimtes, 1 tennisveld, 1 multisportterrein, 2 squashbanen, 1 petanquebaan en een internationale ontspanningsruimte.

MaaltijdenInternationale keuken, waarbi j r e k e n i n g w o r d t g e h o u d e n met medische voorschriften en levensovertuigingen.

Gratis internetWifi , ADSL (logeerkamers), PC’s vrij beschikbaar.

Page 9: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Een uitzonderlijk kader voor uw professionele of privé- evenementenBent u geïnteresseerd in onze infrastructuur voor een weekendje Ardennen of voor de organisatie van uw privé- of professionele evenementen?

Neem contact met ons op.

9

In de omgevingSpa en zijn thermen (3 km) | Circuit van Spa-Francorchamps (6 km) | Luik (40 km) | Brussel (130 km) | Brugge (230 km) | Maastricht (60 km) | Luxemburg (120 km) | Parijs (400 km) | Keulen (120 km)

Residentiële formules in een volledige onder-dompeling

CERAN BELGIUM | Spa, in het hart van de Ardennen

De prijs van het verblijf is all-in. Het volgende is inbegrepen: � 35 uur leeractiviteiten

� 10 uur thema-avonden

� 25 praktijkuren (tijdens de pauzes en maaltijden)

� lesmateriaal

� vrije toegang tot de multimediaruimtes

� onlinetest voor het begin van de cursus

� taalvaardigheidsrapport dat na de cursus wordt opgestuurd

� verblijf in standaardkamer (volpension) van zondagavond tot vrijdagmiddag

Optioneel: » vervoer van/naar Brussel, Charleroi, Luik, Verviers, Spa

» overnachtingen en ontbijt in het weekend

» bijkomende privélessen tijdens de week en/of zaterdagochtend

MAAKT MACHT

EENDRACHT LA FORCE

L'UNION FAIT

Page 10: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

CERAN PROVENCE | Avignon, onder een azuurblauwe hemel

Verblijf18 logeerkamers (eenpersoons- of tweepersoonskamers voor koppels), waaronder 2 suites.

VoorzieningenEen ruimte voor onderdompelings-onderricht met meerdere leslokalen, een multimediaruimte, een eetzaal en een salon, een openluchtzwembad, een fi tnesszaal en een petanquebaan.

MaaltijdenProvençaalse keuken, aangepast aan een internationaal publiek en rekening houdend met medische voorschriften en levensovertuigingen.

Gratis internetWifi , PC’s vrij beschikbaar.

Page 11: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

CERAN PROVENCE | Avignon, onder een azuurblauwe hemel

11

De prijs van het verblijf is all-in. Het volgende is inbegrepen: � 35 uur leeractiviteiten

� 10 uur thema-avonden

� 25 praktijkuren (tijdens de pauzes en maaltijden)

� lesmateriaal

� vrije toegang tot de multimediaruimte

� onlinetest voor het begin van de cursus

� taalvaardigheidsrapport dat na de cursus wordt opgestuurd

� verblijf in standaardkamer (volpension) van zondagavond tot vrijdagmiddag

Optioneel: » vervoer van/naar Avignon (centrum of hst), Marseille

» overnachtingen en ontbijt in het weekend

» bijkomende privélessen tijdens de week en/of zaterdagochtend

In de omgevingAvignon (7 km)  | Nîmes (50 km)  | Marseille (90 km) | Cannes (220 km) | Nice (250 km) | Parijs (680 km)

Residentiële formules in een volledige onder-dompeling

Een uitzonderlijk kader voor uw professionele of privé-evenementenBent u geïnteresseerd in onze infrastructuur voor een weekendje Avignon of voor de organisatie van uw privé- of professionele evenementen?

Neem contact met ons op.

Page 12: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Variaties op eenzelfde thema

De CERAN-centra zijn het hele jaar door geopend, feestdagen inbegrepen, voor residentiële en intensieve taalcursussen in volledige onderdompeling.

De lessen worden afgewisseld met activiteiten waarbij de taal in de praktijk wordt gebruikt. Er wordt met een strak ritme gewerkt en er is voortdurend interactie.

Dankzij die variatie groeit uw zelfvertrouwen en leert u vlotter communiceren in een groot aantal realistische situaties.

Lessen in kleine groepenNa de test worden kleine groepen van 2 à 4 personen (gemiddeld 3 ) g e v o r m d . D e d o c e n t e n e n deelnemers bepalen samen de doelstellingen van de cursus en beslissen over de leermiddelen en activiteiten, rekening houdend met het niveau en de gemeenschappelijke behoeften. Er worden u ook lessen a l g e m e n e c o m m u n i c a t i e o f bedrijfscommunicatie aangeboden die aansluiten bij uw module.

PrivélessenTijdens deze lessen kan er nog meer op p e rs o o n l i j ke m a a t w o r d e n g e w e r k t , re k e n i n g h o u d e n d met uw professionele behoeften: rollenspelen, schriftelijke taalvaar-digheid, een dossier of project voorstellen…

Page 13: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Een typische dag*Voormiddag

08.15 - 09.00 ontbijt met docenten

09.00 - 09.45 1 uitspraakles

09.45 - 10.30 1 privéles

10.30 - 11.00 pauze met docenten

11.00 - 12.30 2 lessen in kleine groepen

12.30 - 14.00 thematische lunch met docenten

Namiddag

14.00 - 15.30 2 lessen in kleine groepen

15.30 - 16.00 pauze met docenten

16.00 - 16.45 1 multimediasessie

16.45 - 17.30 1 workshop

17.30 - 18.15 1 multimediasessie

Avond

19.00 - 20.00 avondmaal met docenten

20.00 - 22.00 communicatie-activiteit met docenten

* Voorbeeld van een programma P1

Variaties op eenzelfde thema

13

Praktijkactiviteiten» Thematische lunches:

actualiteit, socioculturele aspecten...

» Activiteiten die uw inter-culturele communicatie ontwikkelen, elke avond: voorstellingen, onderhande-lingen, teambeheer…

WorkshopsW o r k s h o p s p e d a g o g i s c h e begeleiding helpen u bij het struc-tureren van uw leerproces, om u zich de geziene leerstof eigen te maken, u te leren leren.

MultimediaruimteIn deze ruimte kunt u altijd onder begeleiding van een docent en dankzij allerlei leermiddelen uw kennis vervolmaken, uw luistervaardigheid o n t w i k k e l e n e n e e n r u i m e r e woordenschat verwerven. U krijgt er ook de gelegenheid om uw uitspraak te verbeteren, onder meer met behulp van Speedlingua® software waarmee u beter leert luisteren naar de doeltaal en u zelf in real time uw uitspraak oefent.

Residentiële formules in een volledige onder-dompeling

Page 14: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

De doeltreffendheid en het professi-onalisme van CERAN vindt u terug in een volledig en gevarieerd aanbod van producten!

CERAN heeft een solide ervaring in het organiseren van residentiële en intensieve onderdompelingseminaries en biedt een globale en gepersonali-seerde oplossing voor al uw taalnoden.

Bereid uw onderdompelingseminarie voor, onderhoud of ontwikkel uw taalkennis, leid uw medewerkers op voor managementcommunicatie of trakteer u op een taalcoaching op maat in onze opleidingscentra in Brussel (lokalen van het VBO) of in Parijs (La Défense).

Helemaal zelf samenstellen

Als complement bij de residentiële formules

Page 15: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

IN-COMPANY | IN-HOUSE COURSESWenst u de talenkennis van uw medewerkers te onderhouden of te ontwikkelen?

Kies voor onze seminaries in groepjes van 2 tot 6 personen.

IN-COMPANY | IN-HOUSE COACHINGWenst u uw communicatievaardigheden te onderhouden of te ontwikkelen?

Hebt u een dringende deadline: persconferentie, toespraak, interview met een journalist, voorstelling van een jaarlijks verslag...?

Kies voor onze individuele coaching.

LINGUISTIC HELP DESKU bent weinig beschikbaar en hebt een zeer drukke agenda en wenst dringend geholpen te worden op regelmatige tijdstippen voor de voorbereidingen van een uiteenzetting of een vergadering of voor de voorstelling van een project?

Kies voor onze taalcoachingsessies op afstand.

THEMATIC LUNCHESWenst u uw professionele kennis in een bepaald domein uit te breiden en te delen?

Schrijf u in op onze sessies van 4 thematische lunches onder leiding van onze experts.

15

CERAN BELGIUM | Brussels

CERAN FRANCE | Paris © w

ww

.sab

am.b

e -

SAB

AM B

elgi

um 2

012

Helemaal zelf samenstellen Niet-residentiële formules |op afstand

Als complement bij de residentiële formules

Page 16: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

YOUNG ADULTS

Een ritme ook geschikt voor jongeren

U bent student en u wilt uw kennis van het Frans, het Engels of het Nederlands snel verbeteren?U moet een examen of een stage in het buitenland voorbereiden, een cursus volgen, de boeken die u voor uw studie moet lezen beter begrijpen of uw professionele toekomst voorbereiden? Kies voor ons YOUNG ADULTS programma.

Het programma voor jongvolwassenen, dat speciaal ontwikkeld is voor studenten van 18 tot 22 jaar die hoger onderwijs volgen en een basiskennis van de doeltaal hebben, combineert intensieve leeractiviteiten met sport-, cultuur- en ontspanningsactiviteiten in de doeltaal!

» CERAN BELGIUM | Spa: » Engels » Frans » Nederlands

» CERAN PROVENCE | Avignon: » Frans

Page 17: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

YOUNG ADULTS

FAMILYNeem deel aan een taalcursus, en laat uw kinderen er ook een volgen!

Een combinatie van 7 leerperiodes van 45 minuten in groepen van maximum 6 deelnemers:

» 1 les a lgemene mondel inge vaardigheden (een uiteenzetting voorstellen, een mening vormen, iemand overtuigen, een compromis afwijzen...)

» 1 les speci f ieke mondel inge vaardigheden (zich voorstellen op een aanwervingsgesprek, een project verdedigen...)

» 1 les luistervaardigheden (de actualiteit begrijpen, een reportage, een voorstelling...)

» 1 les schriftelijke vaardigheden (een cv opstellen, een tekst samenvatten, nota’s nemen...)

» 1 les schriftelijk begrip (opdracht op basis van een persartikel, van een litteraire, economische... tekst)

» 1 multimediasessie of 1 individuele les (in optie, met supplement)

» 1 voorbereidingsworkshop op de culturele activiteiten of 1 individuele studieperiode

17

JUNIORSDeze intensieve residentiële taalcursussen in volledige onderdompeling van minimum een week zijn bestemd voor jongeren van 9 tot 18 jaar en worden georganiseerd tijdens de schoolvakanties.Tijdens de cursussen krijgen jongeren de kans om echte communicatievaardigheden te ontwikkelen, de kennis die ze op school hebben verworven te verbeteren, zich voor te bereiden op het hoger onderwijs of hun integratie in een nieuw land te bevorderen. Dit alles in combinatie met een verrijkende multiculturele ervaring.» In België:

» Duits » Engels » Frans » Nederlands

» In het Verenigd Koninkrijk: » Engels

Permanente praktijkoefeningen in de bestudeerde taal tijdens:

» de thema-avond, de pauzes en maaltijden in het bijzijn van de docenten

» sport-, cultuur- en ontspanningsactiviteiten met begeleiders

De prijs van het verblijf (sessie van 2 weken van zondagavond tot vrijdag) is all-in en omvat:

� online test voorafgaand aan de cursus � 2 x 35 lesactiviteiten � lesmateriaal � 2 x 5 sport-, cultuur- en

ontspanningsactiviteiten � verblijf in het centrum in

eenpersoonskamers � volpension van zondagavond tot

vrijdagmiddag � 2 daguitstappen in het weekend tussen

de twee lesweken � taalvaardigheidsrapport dat na de

cursus wordt opgestuurd

Optioneel: » volgens het opleidingscentrum, transport van/naar Brussel, Charleroi, Luik,

Verviers, Spa of van/naar Avignon (centrum of hst), Marseille

» privélessen (2 of 4 per week)

Dagprogramma

Page 18: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

TERRES NEUVES | Instituut voor intercultureleAcclimatisatie en Management

Talen en culturen zijn nauw met elkaar verbonden. Het is dus voor de hand liggend dat de groep CERAN zich wilde aansluiten bij de knowhow van TERRES NEUVES, bedrijf gespecialiseerd in advies, interculturele commu-nicatie en opleidingen.In een internationale context vergemakkelijkt de beheersing van een of meerdere vreemde talen de communicatie en draagt de interculturele dimensie op haar beurt bij aan een werkelijke toege-voegde waarde en stimuleert ze succesvolle uitwisselingen, de verwezenlijking van projecten en het beheer van zaken.Terres Neuves, Instituut voor interculturele Acclimatisatie en Management, stelt voor om uw medewerkers te begeleiden op vlak van internationale mobiliteit (expatriëring en impatriëring), van intercultureel management en beheer van internationale projecten.Individuele of groepsopleidingen kunnen in al onze centra of in uw bedrijf georganiseerd worden.

MOBILITEITEen geslaagde expatriëring!

Terres Neuves helpt u bij het verwerven van de culturele kennis en vaardigheden van het land waar u heen gaat om zo goed mogelijk geïntegreerd te raken en begeleidt u bij alle etappes van uw internationaal mobiliteitsplan.

INTERCULTUREEL MANAGEMENTMaak verschillen tot troeven!

Ontcijfer de verschillen tussen de eigen en de ‘vreemde’ cultuur om uw management, onderhandelingsvaardigheden en communicatie te optimaliseren. Terres Neuves stelt u sleuteloplossingen voor om interculturele verschillen in gedrag en hun professionele impact te identifi ceren en te beheren.

CULTURELE THEMA’SKaart interculturele aspecten op een andere manier aan!

Kaart algemene of specifi eke culturelethema’s aan dankzij een complementaireen gevarieerde pedagogische aanpak.

Page 19: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Neem contact met ons op net zoals Sheila, Luc, Markus...en samen vinden we de formule die bij u past!

Markus is key accountmanager van een Frans bedrijf dat in Duitsland is gevestigd en volgde een opleiding van een week (programma P1) in CERAN PROVENCE en 10 coachingsessies op afstand (LINGUISTIC HELP DESK). Een onmiskenbaar voordeel om met zijn Franse collega’s te communiceren!

Programma’s en inschrijvingsformulieren op onze website: www.ceran.com

Sheila is een Amerikaanse impat in Brussel en is een volledige beginneling voor Frans. Ze volgde een talenopleidingspakket van CERAN bestaande uit 30 opleidingsuren in Brussel, 1 week onderdompeling (programma P1 in Spa) en een dag interculturele vorming. Op het einde van haar opleiding (6 weken) was Sheila goed geïntegreerd in haar nieuwe sociale en professionele omgeving.

Luc had nood aan een specialisatie Engels nadat hij een groot contract met een Engelse klant had afgesloten. Hij koos voor een onderdompeling van 1 week (programma P2) in Spa gevolgd door 20 uur opleiding in het kantoor van zijn bedrijf in Parijs om een belangrijke presentatie in goede banen te leiden. Hij voelt zich nu 100% op zijn gemak met zijn nieuwe klant.

Na een promotie werd Nancy er zich van bewust dat het Nederlands - dat ze al 15 jaar niet meer had gebruikt - onontbeerlijk was. 4 minisessies van 3 dagen in een volledige onderdompeling hebben haar niveau weer snel op peil gebracht. Doelstelling bereikt! Het bedrijf van Johan heeft

beslist om zijn activiteiten op de Chinese markt te ontwikkelen. Om alle kansen naar zich toe te halen en om zich zo goed mogelijk voor te bereiden om deze nieuwe markt te onderzoeken, heeft Johan een opleiding Mandarijns gevolgd (programma B6) en een dag opleiding in intercultureel management.

Een unieke ‘live’-ervaring 

Meer dan 35 jaar ervaring Opleiding Executives | Jongvolwassenen van 18

tot 22 jaar | Jongeren van 9 tot 18 jaar 11 onderwezen talen:

Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | Japans | Mandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Meer dan 100 permanente personeelsleden Meerdere centra in Europa Tot dusver al meer dan 100 000 klanten

Neem contact met ons op net zoals Sheila, Luc, Markus...en samen vinden we de formule die bij u past!

Markus is key accountmanager van een Frans bedrijf dat in Duitsland is gevestigd en volgde een opleiding van een week (programma P1) in CERAN PROVENCE en 10 coachingsessies op afstand (LINGUISTIC HELP DESK). Een onmiskenbaar voordeel om met zijn Franse collega’s te communiceren!

Programma’s en inschrijvingsformulieren op onze website: www.ceran.com

Sheila is een Amerikaanse impat in Brussel en is een volledige beginneling voor Frans. Ze volgde een talenopleidingspakket van CERAN bestaande uit 30 opleidingsuren in Brussel, 1 week onderdompeling (programma P1 in Spa) en een dag interculturele vorming. Op het einde van haar opleiding (6 weken) was Sheila goed geïntegreerd in haar nieuwe sociale en professionele omgeving.

Luc had nood aan een specialisatie Engels nadat hij een groot contract met een Engelse klant had afgesloten. Hij koos voor een onderdompeling van 1 week (programma P2) in Spa gevolgd door 20 uur opleiding in het kantoor van zijn bedrijf in Parijs om een belangrijke presentatie in goede banen te leiden. Hij voelt zich nu 100% op zijn gemak met zijn nieuwe klant.

Na een promotie werd Nancy er zich van bewust dat het Nederlands - dat ze al 15 jaar niet meer had gebruikt - onontbeerlijk was. 4 minisessies van 3 dagen in een volledige onderdompeling hebben haar niveau weer snel op peil gebracht. Doelstelling bereikt!Het bedrijf van Johan heeft

beslist om zijn activiteiten op de Chinese markt te ontwikkelen. Om alle kansen naar zich toe te halen en om zich zo goed mogelijk voor te bereiden om deze nieuwe markt te onderzoeken, heeft Johan een opleiding Mandarijns gevolgd (programma B6) en een dag opleiding in intercultureel management.

Een unieke ‘live’-ervaring 

Meer dan 35 jaar ervaring Opleiding Executives | Jongvolwassenen van 18

tot 22 jaar | Jongeren van 9 tot 18 jaar 11 onderwezen talen:

Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | Japans | Mandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Meer dan 100 permanente personeelsleden Meerdere centra in Europa Tot dusver al meer dan 100 000 klanten

Page 20: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Crea

tion

: ©vi

sibl

e.be

- C

rédi

t pho

tos

CER

AN: A

lain

Van

de C

raen

, CER

AN, F

otol

ia, S

hutte

rsto

ck, ©

 ww

w.s

abam

.be

- SA

BAM

Bel

gium

201

2 –

07 2

012

(915

5)

AB InBev | Accenture | ABB | Abbott | AGC | Air Liquide | Akfen Holding | Alcatel-Lucent | Alcon | Alstom | Ankara Chamber of Commerce | Arcelor Mittal | Astra Zeneca | At Kearney | Auswärtiges Amt | Axa | Axa Oyak Insurance | Banque Degroof | Banque Générale du Luxembourg | Banque Nationale de Belgique | Bayer | BBVA | Belgacom | Bertelsmann | BMW | BNP Paribas Fortis | Boeing Company | Bombardier | Boston Consulting Group | BP | Callatay & Wouters | Citibank | Coca-Cola | Commerzbank | Commission of the European Union | Court of Justice of the European Union | Delhaize Group | Deniz Bank | Deutsche Bank | DEXIA | Disneyland Paris | DKV | Dogus Group | DuPont de Nemours | Deutsche Post | DSM Italia | Electrabel | Eridania Beghin Say | Ernst & Young | Eurofactor | European Broadcasting Union | European Parliament | Exxon Mobil | FEB-VBO | Finans Bank | Finans Leasing | Garanti Bank | G.I.Z. | GlaxoSmithKline | Grünenthal | Heineken | Henkel | Honeywell | IBM | Illycaffe | ING Group | INSEAD | IPS Dubai | Johnson & Johnson | KBC | Knauf | K.P.M.G. | Lindner | L’Oréal | Maersk | Mercedes-Benz | Moët & Chandon | M.S.F. | Ministries for Foreign Affairs | NATO Headquarters | New Zealand Embassy | Nyrstar | Nyse Euronext | Pfizer | Philip Morris | Philips | PricewaterhouseCoopers | Procter & Gamble | Rabobank | Randstad | Renault | Robert Bosch | Rockwell Automation | Sabanci Holding | SABIC | Saint-Gobain Group | Samsonite Europe   | Sanofi-Aventis | SCA | Scania | Seray Mobilya | Shell | Siemens | Sodexo | Solvay | Statoil | GDF-Suez | Ter Beke | T.N.T. Express | Texaco | Thales | Total | Total Oil Turkey | Toyota | Turk Tuborg | U.C.B. | Umicore | Vaillant | Volvo | Wella | Worldbank | Yapi Kredi Bank

Intensieve taalcursussen in een volledige onderdompeling

Arabisch | Duits | Engels  | Frans | Italiaans | JapansMandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Zij stellen vertrouwen in ons:

“CERAN is expert op het gebied van taalcursussen in volledige onderdompeling. Haar reputatie staat buiten kijf.”

Internationaal distributiebedrijf - Amsterdam

“Het grootste voordeel van CERAN is dat je 24 uur per dag wordt ondergedompeld in de taal die je studeert.”

Overheidsinstelling – Frankfurt

“Wij verwachten dat onze investeringen goed renderen. CERAN is daarvoor het meest geschikt.”

Internationaal consultancybedrijf - Brussel

“Een eenvoudige maar ongelofelijk doeltreffende methode! Een steeds uiterst nauwkeurige manier van werken! Alles is gedaan en uitgedacht om het leerproces te stimuleren! Bent u gemotiveerd? Alles is gedaan opdat u steeds meer gemotiveerd raakt! Een investering die deze topdiensten meer dan waard is!”

Grote distributie - Milaan

“CERAN biedt onberispelijke kwaliteit en de werkelijke doeltreffendheid van de lessen vervult me met vertrouwen voor mijn ‘Nederlandstalige’ toekomst. CERAN heeft een manier van aanleren bedacht die ik nog niet kende. Volgens mij slagen jullie er perfect in om het nuttige aan het aangename te koppelen voor taken die toch wel wat kunnen afschrikken.” Verzekeringen - Brussel

“Het is erg belangrijk dat onze managers zich op hun gemak voelen wanneer ze een vreemde taal gebruiken, ook al beheersen ze die niet perfect. De CERAN-methode is daar erg geschikt voor.”

Industrieel bedrijf - Madrid

“ B ij C E RA N he e f t ie d e r e e n he t gevoel uniek te zijn dankzij de gepersonaliseerde aanpak. Ik heb een uitzonderlijke ervaring beleefd me t me n s e n v a n ve r s c h i l le n d e nationaliteiten, allen verenigd rond eenzelfde doel: communiceren in een vreemde taal. De opleiders zijn schitterend. Ik heb ontzettend veel geleerd!“ Oliebedrijf - Rio de Janeiro

U kunt CERAN terugvinden op:

www.terresneuves.com

TERRES NEUVESMember of CERAN Group

“Zeer professioneel. Uitstekende kwaliteit. Zeer geavanceerd.”

Ambassade - Parijs

CERAN ontvangt al meer dan 35 jaar cursisten en is net zoals hen blij met de resultaten. We staan voor een kwaliteitsvolle leermethode. De cursussen zijn intensief, de docenten professioneel en toegewijd. We bieden onze cursisten een gestructureerde formule op persoonlijke maat aan.

Alle medewerkers van de CERAN-groep engageren zich om:

�naar uw behoeften te luisteren, een professionele analyse te maken en een snelle en effi ciënte oplossing op maat aan te bieden

�uw talenkennis te evalueren, rekening te houden met uw specifi eke behoeften en samen met u ambitieuze en realistische leerdoelstellingen te bepalen

�uw programma uit te werken in het kader van een intensieve, participatieve en gestructureerde begeleide aanpak

�u toe te vertrouwen aan gekwalifi ceerde docenten die door ons zijn opgeleid in de beproefde CERAN-methode, die al meer dan 35 jaar voortdurend wordt bijgestuurd

�uw communicatievaardigheden te ontwikkelen door de perfecte omstandigheden te creëren voor een echte linguïstische onderdompeling in een multiculturele omgeving

�u te ontvangen in een professionele en gezellige omgeving die uitsluitend voor leeractiviteiten is bedoeld

�uw tevredenheid en uw suggesties te analyseren om u een service van steeds betere kwaliteit te kunnen garanderen

�samen met u te zoeken naar oplossingen om de behaalde resultaten te onderhouden en te ontwikkelen

Kwaliteitshandvest

19

AMSTERDAM | NEDERLAND

T. 020-6097970 | F. 020-6097963

[email protected] | www.europeanlanguagecentre.nl

L I N G U A I N T E R N A T I O N A L L I N G U A I N T E R N A T I O N A L

Creati

on : ©

visible

.be - C

rédit p

hotos

CERA

N: Ala

in Vand

e Crae

n, CER

AN, Fo

tolia,

Shutt

erstoc

k, © ww

w.saba

m.be

- SAB

AM Be

lgium

2012 –

07 20

12 (91

55)

AB InBev | Accenture | ABB | Abbott | AGC | Air Liquide | Akfen Holding | Alcatel-Lucent | Alcon | Alstom | Ankara Chamber of Commerce | Arcelor Mittal | Astra Zeneca | At Kearney | Auswärtiges Amt | Axa | Axa Oyak Insurance | Banque Degroof | Banque Générale du Luxembourg | Banque Nationale de Belgique | Bayer | BBVA | Belgacom | Bertelsmann | BMW | BNP Paribas Fortis | Boeing Company | Bombardier | Boston Consulting Group | BP | Callatay & Wouters | Citibank | Coca-Cola | Commerzbank | Commission of the European Union | Court of Justice of the European Union | Delhaize Group | Deniz Bank | Deutsche Bank | DEXIA | Disneyland Paris | DKV | Dogus Group | DuPont de Nemours | Deutsche Post | DSM Italia | Electrabel | Eridania Beghin Say | Ernst & Young | Eurofactor | European Broadcasting Union | European Parliament | Exxon Mobil | FEB-VBO | Finans Bank | Finans Leasing | Garanti Bank | G.I.Z. | GlaxoSmithKline | Grünenthal | Heineken | Henkel | Honeywell | IBM | Illycaffe | ING Group | INSEAD | IPS Dubai | Johnson & Johnson | KBC | Knauf | K.P.M.G. | Lindner | L’Oréal | Maersk | Mercedes-Benz | Moët & Chandon | M.S.F. | Ministries for Foreign Affairs | NATO Headquarters | New Zealand Embassy | Nyrstar | Nyse Euronext | Pfizer | Philip Morris | Philips | PricewaterhouseCoopers | Procter & Gamble | Rabobank | Randstad | Renault | Robert Bosch | Rockwell Automation | Sabanci Holding | SABIC | Saint-Gobain Group | Samsonite Europe   | Sanofi-Aventis | SCA | Scania | Seray Mobilya | Shell | Siemens | Sodexo | Solvay | Statoil | GDF-Suez | Ter Beke | T.N.T. Express | Texaco | Thales | Total | Total Oil Turkey | Toyota | Turk Tuborg | U.C.B. | Umicore | Vaillant | Volvo | Wella | Worldbank | Yapi Kredi Bank

Intensieve taalcursussen in een volledige onderdompeling

Arabisch | Duits | Engels  | Frans | Italiaans | JapansMandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Zij stellen vertrouwen in ons:

“CERAN is expert op het gebied van taalcursussen in volledige onderdompeling. Haar reputatie staat buiten kijf.”

Internationaal distributiebedrijf - Amsterdam

“Het grootste voordeel van CERAN is dat je 24 uur per dag wordt ondergedompeld in de taal die je studeert.”

Overheidsinstelling – Frankfurt

“Wij verwachten dat onze investeringen goed renderen. CERAN is daarvoor het meest geschikt.”

Internationaal consultancybedrijf - Brussel

“Een eenvoudige maar ongelofelijk doeltreffende methode! Een steeds uiterst nauwkeurige manier van werken! Alles is gedaan en uitgedacht om het leerproces te stimuleren! Bent u gemotiveerd? Alles is gedaan opdat u steeds meer gemotiveerd raakt! Een investering die deze topdiensten meer dan waard is!”

Grote distributie - Milaan

“CERAN biedt onberispelijke kwaliteit en de werkelijke doeltreffendheid van de lessen vervult me met vertrouwen voor mijn ‘Nederlandstalige’ toekomst. CERAN heeft een manier van aanleren bedacht die ik nog niet kende. Volgens mij slagen jullie er perfect in om het nuttige aan het aangename te koppelen voor taken die toch wel wat kunnen afschrikken.” Verzekeringen - Brussel

“Het is erg belangrijk dat onze managers zich op hun gemak voelen wanneer ze een vreemde taal gebruiken, ook al beheersen ze die niet perfect. De CERAN-methode is daar erg geschikt voor.”

Industrieel bedrijf - Madrid

“ B ij C E RA N he e f t ie d e r e e n he t gevoel uniek te zijn dankzij de gepersonaliseerde aanpak. Ik heb een uitzonderlijke ervaring beleefd me t me n s e n v a n ve r s c h i l le n d e nationaliteiten, allen verenigd rond eenzelfde doel: communiceren in een vreemde taal. De opleiders zijn schitterend. Ik heb ontzettend veel geleerd!“ Oliebedrijf - Rio de Janeiro

U kunt CERAN terugvinden op:

www.terresneuves.com

TERRES NEUVESMember of CERAN Group

“Zeer professioneel. Uitstekende kwaliteit. Zeer geavanceerd.”

Ambassade - Parijs

CERAN ontvangt al meer dan 35 jaar cursisten en is net zoals hen blij met de resultaten. We staan voor een kwaliteitsvolle leermethode. De cursussen zijn intensief, de docenten professioneel en toegewijd. We bieden onze cursisten een gestructureerde formule op persoonlijke maat aan.

Alle medewerkers van de CERAN-groep engageren zich om:

�naar uw behoeften te luisteren, een professionele analyse te maken en een snelle en effi ciënte oplossing op maat aan te bieden

�uw talenkennis te evalueren, rekening te houden met uw specifi eke behoeften en samen met u ambitieuze en realistische leerdoelstellingen te bepalen

�uw programma uit te werken in het kader van een intensieve, participatieve en gestructureerde begeleide aanpak

�u toe te vertrouwen aan gekwalifi ceerde docenten die door ons zijn opgeleid in de beproefde CERAN-methode, die al meer dan 35 jaar voortdurend wordt bijgestuurd

�uw communicatievaardigheden te ontwikkelen door de perfecte omstandigheden te creëren voor een echte linguïstische onderdompeling in een multiculturele omgeving

�u te ontvangen in een professionele en gezellige omgeving die uitsluitend voor leeractiviteiten is bedoeld

�uw tevredenheid en uw suggesties te analyseren om u een service van steeds betere kwaliteit te kunnen garanderen

�samen met u te zoeken naar oplossingen om de behaalde resultaten te onderhouden en te ontwikkelen

Kwaliteitshandvest

19

AMSTERDAM | NEDERLAND

T. 020-6097970 | F. 020-6097963

[email protected] | www.europeanlanguagecentre.nl

L I N G U A I N T E R N A T I O N A L L I N G U A I N T E R N A T I O N A L

Page 21: Kwaliteitshandvest - European Language Centre · 2018-09-27 · Cursussen op maat p. 4 De CERAN-methode p. 6 De CERAN-centra p. 8 Het activiteitenprogramma p. 12 Niet-residentiële

Creation : ©visible.be - Crédit photos CER

AN: Alain Vande Craen, CER

AN, Fotolia, Shutterstock, ©

 ww

w.sabam

.be - SABAM

Belgium

2012 – 07 2012 (9155)

AB InBev | Accenture | ABB | Abbott | AGC | Air Liquide | Akfen Holding | Alcatel-Lucent | Alcon | Alstom | Ankara Chamber of Commerce | Arcelor Mittal | Astra Zeneca | At Kearney | Auswärtiges Amt | Axa | Axa Oyak Insurance | Banque Degroof | Banque Générale du Luxembourg | Banque Nationale de Belgique | Bayer | BBVA | Belgacom | Bertelsmann | BMW | BNP Paribas Fortis | Boeing Company | Bombardier | Boston Consulting Group | BP | Callatay & Wouters | Citibank | Coca-Cola | Commerzbank | Commission of the European Union | Court of Justice of the European Union | Delhaize Group | Deniz Bank | Deutsche Bank | DEXIA | Disneyland Paris | DKV | Dogus Group | DuPont de Nemours | Deutsche Post | DSM Italia | Electrabel | Eridania Beghin Say | Ernst & Young | Eurofactor | European Broadcasting Union | European Parliament | Exxon Mobil | FEB-VBO | Finans Bank | Finans Leasing | Garanti Bank | G.I.Z. | GlaxoSmithKline | Grünenthal | Heineken | Henkel | Honeywell | IBM | Illycaffe | ING Group | INSEAD | IPS Dubai | Johnson & Johnson | KBC | Knauf | K.P.M.G. | Lindner | L’Oréal | Maersk | Mercedes-Benz | Moët & Chandon | M.S.F. | Ministries for Foreign Affairs | NATO Headquarters | New Zealand Embassy | Nyrstar | Nyse Euronext | Pfizer | Philip Morris | Philips | PricewaterhouseCoopers | Procter & Gamble | Rabobank | Randstad | Renault | Robert Bosch | Rockwell Automation | Sabanci Holding | SABIC | Saint-Gobain Group | Samsonite Europe  | Sanofi-Aventis | SCA | Scania | Seray Mobilya | Shell | Siemens | Sodexo | Solvay | Statoil | GDF-Suez | Ter Beke | T.N.T. Express | Texaco | Thales | Total | Total Oil Turkey | Toyota | Turk Tuborg | U.C.B. | Umicore | Vaillant | Volvo | Wella | Worldbank | Yapi Kredi Bank

Intensieve taalcursussen in een volledige onderdompeling

Arabisch | Duits | Engels | Frans | Italiaans | JapansMandarijn Chinees | Nederlands | Portugees | Russisch | Spaans

Zij stellen vertrouwen in ons:

“CERAN is expert op het gebied van taalcursussen in volledige onderdompeling. Haar reputatie staat buiten kijf.”

Internationaal distributiebedrijf - Amsterdam

“Het grootste voordeel van CERAN is dat je 24 uur per dag wordt ondergedompeld in de taal die je studeert.”

Overheidsinstelling – Frankfurt

“Wij verwachten dat onze investeringen goed renderen. CERAN is daarvoor het meest geschikt.”

Internationaal consultancybedrijf - Brussel

“Een eenvoudige maar ongelofelijk doeltreffende methode! Een steeds uiterst nauwkeurige manier van werken! Alles is gedaan en uitgedacht om het leerproces te stimuleren! Bent u gemotiveerd? Alles is gedaan opdat u steeds meer gemotiveerd raakt! Een investering die deze topdiensten meer dan waard is!”

Grote distributie - Milaan

“CERAN biedt onberispelijke kwaliteit en de werkelijke doeltreffendheid van de lessen vervult me met vertrouwen voor mijn ‘Nederlandstalige’ toekomst. CERAN heeft een manier van aanleren bedacht die ik nog niet kende. Volgens mij slagen jullie er perfect in om het nuttige aan het aangename te koppelen voor taken die toch wel wat kunnen afschrikken.” Verzekeringen - Brussel

“Het is erg belangrijk dat onze managers zich op hun gemak voelen wanneer ze een vreemde taal gebruiken, ook al beheersen ze die niet perfect. De CERAN-methode is daar erg geschikt voor.”

Industrieel bedrijf - Madrid

“Bij CERAN heeft iedereen het gevoel uniek te zijn dankzij de gepersonaliseerde aanpak. Ik heb een uitzonderlijke ervaring beleefd met mensen van verschillende nationaliteiten, allen verenigd rond eenzelfde doel: communiceren in een vreemde taal. De opleiders zijn schitterend. Ik heb ontzettend veel geleerd!“ Oliebedrijf - Rio de Janeiro

U kunt CERAN terugvinden op:

www.terresneuves.com

TERRES NEUVES Member of CERAN Group

Avenue des Petits Sapins 27 | 4900 Spa | BELGIË

T. +32 (0)87 79 11 22 | F. +32 (0)87 79 11 88

[email protected] | www.ceran.com

“Zeer professioneel. Uitstekende kwaliteit. Zeer geavanceerd.”

Ambassade - Parijs

CERAN ontvangt al meer dan 35 jaar cursisten en is net zoals hen blij met de resultaten. We staan voor een kwaliteitsvolle leermethode. De cursussen zijn intensief, de docenten professioneel en toegewijd. We bieden onze cursisten een gestructureerde formule op persoonlijke maat aan.

Alle medewerkers van de CERAN-groep engageren zich om:

� naar uw behoeften te luisteren, een professionele analyse te maken en een snelle en effi ciënte oplossing op maat aan te bieden

� uw talenkennis te evalueren, rekening te houden met uw specifi eke behoeften en samen met u ambitieuze en realistische leerdoelstellingen te bepalen

� uw programma uit te werken in het kader van een intensieve, participatieve en gestructureerde begeleide aanpak

� u toe te vertrouwen aan gekwalifi ceerde docenten die door ons zijn opgeleid in de beproefde CERAN-methode, die al meer dan 35 jaar voortdurend wordt bijgestuurd

� uw communicatievaardigheden te ontwikkelen door de perfecte omstandigheden te creëren voor een echte linguïstische onderdompeling in een multiculturele omgeving

� u te ontvangen in een professionele en gezellige omgeving die uitsluitend voor leeractiviteiten is bedoeld

� uw tevredenheid en uw suggesties te analyseren om u een service van steeds betere kwaliteit te kunnen garanderen

� samen met u te zoeken naar oplossingen om de behaalde resultaten te onderhouden en te ontwikkelen

Kwaliteitshandvest

19

LINGUA INTERNATIONALLINGUA INTERNATIONAL