Kwaliteit moet je maken

Frank Schaap

@fschaap

Gemeente Vught

1. Toptaken2. Open source

Excellente dienstverlening

"De beste gemeentelijke website van Nederland"

Op de schouders van reuzen

GOV.UK

Toptaken

Cargo cultCargo cult

Context

Maak het toepasbaar

Vertaal naar jouw situatie

Vertaal naar jouw klanten

Principes voor ontwerp

Kaders voor kwaliteit

1. Begin bij de behoefte

De behoefte van de

inwoner gaat boven de

behoefte van de

gemeente

2. We doen minder

Vught.nl doet alleen wat

vught.nl moet doen. We

dupliceren geen informatie

of dienstverlening van

anderen

3. Ontwerp voor hoe de site écht gebruikt wordt

Meten is weten

Testen, testen, testen

4. Wij doen het moeilijke werk om het de inwoner makkelijk te maken

De processen en

systemen van de

gemeente zijn complex,

maar wij zorgen dat de

inwoner daar geen last

van heeft

5. Steeds blijven verbeteren

We brengen dingen snel

online, zodat we snel

kunnen starten met

testen en verbeteren, aan

de hand van de

ervaringen van onze

inwoners

6. Ontwerp en bouw, maar sluit niemand buiten

Wij zijn er voor iedere

inwoner. Toegankelijk

ontwerp is goed

ontwerp. We maken de

website zo begrijpelijk en

leesbaar mogelijk

● kant-en-klare

toptakenwebsite

● webformulieren

● afspraken

● koppelingen

● ook de inhoud

Drupal voor gemeenten distributie

Voordelen● geen licentiekosten

● geen 'vendor lock-in'

● controle op ontwikkeling

● snel starten met contentwerk

● gebruiksvriendelijk en toegankelijk

● uitgebreid getest

● samenwerking

Community

"Ieder voor zich samen"

Gebruikersvereniging

En Typo3?

Distributie is één

gezamenlijke bron

Samen vooruit

Houvast én vrijheid

Kwaliteit kún je maken

Toptaken is een middel

Distributie is een middel

Wat is jouw doel?

Volgen

@drupalgemeenten

drupal.org/project/dvg

< This slide left blank unintentionally >