52 fmi 7/8 - 2010 537/8 - 2010 fmi

KRINGduurzaam

Kring Duurzaam in gesprek met young professionals

Op een maandagavond komt een aantal young professionals uit het faci-

litaire vakgebied is bij elkaar om te praten over duurzaamheid; wat bete-

kent duurzaamheid voor hen en waar lopen zij tegen aan? Het resultaat:

Een boeiend rondetafelgesprek met de toekomst van het vakgebied.

De deelnemers aan het rondetafelgesprek bij NewDi-rections in Scheveningen zijn Jan Klein Goldewijk – facility manager bij Logica in Rijswijk, Ellen Gijsbers werkzaam als adviseur Facility Management bij Twynstra Gudde, Nam Chun Melis – adviseur bij Famas Facility Management Solutions, Geerke Ver-steeg – werkzaam als adviseur bij provenworkspace, Rudy Noteboom – facility coördinator bij Facilicom Facility Solutions en gespreksleidster Rianne Wilmer, consultant bij newCreations. Op de vraag wie er met het openbaar vervoer is gekomen moet iedereen ontkennend reageren; dat gaat al goed met onze eigen intenties omtrent duur-zaamheid. Ook bij de vraag of de young professio-nals in hun werk veel te maken hebben met duur-zaamheid, zijn er maar weinig die dagelijks met duurzaamheid bezig zijn. Dat young professionals wel geïnteresseerd zijn in het onderwerp duurzaam-heid komt voort uit het feit dat thema veel in het werkveld ter sprake komt. Uit het onderzoek naar de Nederlandse facility management Markt 2010 blijkt zelfs dat het thema duurzaamheid het hoogste

scoort bij de vraag naar het belangrijkste thema op dit moment binnen Facility Management.

Wereld verbeteren of financieel gedreven? Steeds meer organisaties voeren een speciaal beleid omtrent duurzaamheid. Belangrijke vraag daarin is of organisaties dit doen omdat ze vinden dat de wereld verbeterd moet worden of omdat de financiële com-ponent de belangrijkste drijfveer is. Alle young profes-sionals zijn van mening dat de meeste organisaties duurzame maatregelen treffen omdat het van ze wordt geëist door de overheid, omdat ze een voorbeeldfunc-tie hebben of om het in te zetten als marketinginstru-ment. Versteeg: ‘Veel bedrijven zetten duurzame maatregelen in als Unique Selling point.’ Melis: ‘Als organisatie ben je ook genoodzaakt om je beleid hierop aan te passen. Dit om mogelijke aantasting van het imago te voorkomen. De young professionals zijn het eens met de stelling dat maatschappelijk verantwoord ondernemen vaak wordt ingezet voor greenwashing: een bedrijf dat zich groener of duurzamer voor doet dan het daadwerke-

lijk is. De vraag is of het toepassen van duurzame aspecten op grond van financiële of marketinggronden slecht is. Noteboom: ‘Ik denk dat elk bedrijf op deze manier werkt. Het gaat toch uiteindelijk om het kos-tenplaatje.’ Versteeg: ‘Of het nu vanuit de financiële gedachte is of vanuit een gedachte om de wereld te verbeteren, als je er maar mee bezig bent.’

Duurzaam: de trend voorbij Duurzaam wordt gezien als een belangrijke trend waar een young professional ook genoeg kennis van moeten hebben. vijf à tien jaar geleden werd iemand die over duurzaam sprak, uitgemaakt voor een ‘geitenwollen-sokkentype.’ Nu is het helemaal hip en tegelijk gemeen-goed van de bedrijfsvoering. Uit een poll onder de bezoekers van het Careerevent van 2010 blijkt zelfs dat 70 procent van de hoogopgeleiden hun pijlen richten op een ‘duurzame werkgever.’ Versteeg: ‘Wellicht niet zozeer omdat het groene imago zo belangrijk is, maar omdat een duurzame werkgever ook het anytime, anyplace werken stimuleert.’ Noteboom: ‘Maar dan kies je dus niet voor duurzaam maar eerder voor je

Rianne Wilmer

eigen geluk.’ Versteeg: ‘Je kiest als Young Professional wat goed bij jou past en de effecten daarvan kunnen duurzaam zijn. Maar dat is denk ik niet de eerste in-trinsieke motivatie.’Wel wordt duurzaam ondernemen een steeds minder unique selling point. De young professionals zijn het eens dat duurzaam steeds meer de trend voorbij is. Gijsbers: ‘Als je als organisatie niet aan duurzaam doet hoor je er niet meer bij en eerst deed je het en had je er voordeel bij.’ Klein Goldewijk: ‘Nu is het alleen dat je een achterstand hebt als je niet met duurzaam bezig bent.’

KetenverantwoordelijkheidToen duurzaamheid nog in de kinderschoenen stond maar wel steeds meer op de maatschappelijke agenda kwam te staan, werden duurzaamheidsmaat-regelen steeds meer geëist door de overheid. Nu zie je dat steeds meer organisaties het vanuit zichzelf oppakken. Gijsbers: ‘Ja dat is de ketenwerking. De overheid vraagt aan zijn leveranciers: ik wil alleen nog milieuvriendelijke producten en diensten, zorg

Staand: Jan klein Gol-dewijk, Ellen Gijsbers, Nam Chun Melis, Rudy NooteboomZittend: Geerke Ver-steeg, Rianne Wilmer

Hoe gaan professionals binnen het facilitaire vak om met duurzaamheid, wat betekent dit voor hen en waar lopen zij tegenaan; een serie interviews over ervaringen uit het veld, opgetekend door kringleden van de kring Duurzaam.

557/8 - 2010 fmi

KRINGduurzaammaar dat je groen bent. Vervolgens leggen deze leve-ranciers deze vereisten weer bij hun leveranciers neer.’ Klein Goldewijk: ‘Het is de weg van de minste weer-stand, maar of je het dan echt oplost is maar de vraag.’ Melis: ‘In de meeste organisaties worden medewer-kers niet gestimuleerd hun gedrag te veranderen. Je kunt wel afval op een goede manier scheiden, maar het is nog veel milieuvriendelijker om geen afval meer te maken. Echter wordt daar nu nog te weinig binnen organisaties over nagedacht.’

Gedrag van de werknemers Je hebt duurzaamheid in vele facetten: duurzaam inkopen, het mobiliteitsvraagstuk, energiebesparing, duurzaam bouwen, duurzame inzet van mensen. Niet alleen afval scheiden, maar ook de manier waarop mensen gemotiveerd worden in hun werk. Hoe kijken jullie daar tegen aan? Versteeg: ‘Bedrij-ven focussen zich vooral nog op groen bouwen, maar het groene denken en het groene doen, dat blijft nog onderbelicht.’ Klein Goldewijk: ‘Er is niets groen aan bouwen.’ Versteeg: ‘Er kunnen natuurlijk groene materialen toegepast worden, alleen als je het gedrag van mensen meeneemt, dan schiet het pas echt op. Op een gegeven moment wordt duur-zaam gewoon een mindset dat bij onze maatschap-pij hoort en dat is nu al gaande. Je gaat het gewoon meenemen in je manier van werken, het wordt steeds meer common sense.’ Klein Goldewijk: ‘Tech-nische duurzaamheid toepassen in je organisatie is een kwestie van doen. Simpelweg door je leverancier de opdracht te geven duurzaam te worden. Dat regelt zich vanzelf, maar gedragsverandering is wel de kern.’ Versteeg vult aan:’En het is ook de moei-lijkste, want technische verduurzaming is makke-lijker in geld uit te drukken dan de gedragsveran-dering van mensen.’

FM aanjager van duurzaamheid?Is de facility manager de aanjager van duurzaamheid binnen de organisatie? Klein Goldewijk: ‘Vaak leeft duurzaamheid bij facilities wel, maar dat is eigenlijk niet de goede plek waar dat moet ontbranden. Het zou eigenlijk vanuit een strategisch oogpunt moeten worden benaderd, waarbij de directie vindt dat er iets moet veranderen. Het is niet verkeerd als de facility manager duurzaamheid op de agenda zet, maar de kunst is wel dat je de echte decision makers zover krijgt om het belang ervan in te zien. Want uiteindelijk ben je als facility manager toch de uitvoerder.’Waarom leeft duurzaam op hoger niveau minder dan bij de facility manager? Gijsbers: ‘De directeur zit meer op een goed en kwalitatief product te wachten dat voldoet aan de verwachtingen van zijn klant.’ Klein Goldewijk:

‘Wij als FM’ers vinden wel eens dat we het wiel moeten uitvinden, terwijl het binnen de organisatie nog helemaal niet leeft. De FM’er moet de mensen in de organisatie wel bewust maken van de duurzaamheidsaspecten, hij heeft een grote rol in de communicatie.’

Generatie y en EinsteinDenken jullie dat de generatie na ons meer bewust zijn van de duurzaamheidsaspecten? Noteboom: ‘Waarschijn-lijk wel omdat jongeren van jongs af aan al geconfronteerd worden met duurzaamheidsaspecten, het zit meer geïn-tegreerd in hun leven.’ Versteeg: ‘Misschien wordt de bedreiging ook steeds groter, dus het wordt noodzakelijk.’ Toch zijn alle young professionals zelf niet echt bang voor de toekomst. Gijsbers: ‘Ik leef nu dus ik wil ook nu het optimale eruit halen, de overweging om iets wel of niet te doen hangt niet af van duurzaamheid.’ Versteeg: ‘Maar nu kan je wel kiezen: of ik doe het op een duurzame manier of niet. Vroeger kon je überhaupt niet kiezen.’

Ontwikkelingen binnen Duurzaamheid De ontwikkelingen en meetinstrumenten binnen duurzaamheid zijn omvangrijk. De young professionals zijn zich ervan bewust dat duurzaam een belangrijk item is maar weten nog lang niet welke maatregelen en ontwikkelingen er allemaal zijn. De ontwikkelingen gaan snel; maar hoe zorg je dat je als werknemer en werkgever constant duurzaam blijft? Melis: ‘Het gevaar is dat duurzaamheid een containerbegrip wordt of misschien al is.’ Versteeg: ‘Ik kan de term duurzaam bijna niet meer horen, de inhoud is wel goed, maar het wordt te pas en te onpas gebruikt. Vaak wordt er maar één kant belicht.’ Hoe ziet de wereld er omtrent duurzaamheid over 10 jaar uit? Versteeg: ‘Duurzaam wordt steeds meer common sense en als je de keuze voor duurzaam hebt, dan kies je voor duurzaam.’ Klein Goldewijk: ‘Het kost je geen moeite meer, want de technologie gaat zich zover ontwikkelen dat je zonder dat het je meer moeite of geld kost kan kiezen voor milieuvriende-lijke oplossingen. Mensen zijn dan wel bereid die keuze te maken.’ Gijsbers: ‘De term duurzaamheid verdwijnt, want over tien jaar zijn de vervuilende alternatieven verdwenen. Het is geen apart issue meer, de normaalste zaak van de wereld.’ Duurzaamheid wordt de standaard.

> Rianne Wilmer is werkzaam als consultant bij newCreations en voorzitter van de FMN Kring Duurzaam.

De beste apparatuur fabriceren is één. Zorgen dat de kwaliteit ook op de langere

termijn hoog blijft, vraagt om een juiste servicestrategie. Door middel van innovatieve

technieken en uitgekiende servicecontracten zorgt Carrier’s eigen professionele

serviceorganisatie ervoor dat de systemen onder alle omstandigheden optimaal blijven

presteren, zonder verlies van rendement. Ook de integratie van Carrier systemen in

geavanceerde gebouwbeheer installaties is geen enkel probleem. Dus, voor élke

klimaatoplossing: turn to the experts. Carrier Airconditioning.

T (071) 341 71 11, www.carrier.nl/service

turn to the experts

Duurzame prestaties door specialistisch onderhoud

634car Adv190x135 Duurzame.indd 1 16-12-09 13:13

Al enige jaren had Chem-Dry Nederland de beschikking over een TruckMount. Recentelijk is er een uitbreiding geweest en beschikt Chem-Dry nu over meerdere TruckMounts. Deze machines zijn speciaal ontwikkeld zodat het koolzuurhoudende reinigingsmiddel van Chem-Dry gebruikt kan worden.De verwarmde vloeistof wordt met een roterende sproei-extractie machine in het tapijt gespoten. Door de draaiende beweging wordt de koolzuur extra geactiveerd. De Chem-Dry TruckMount zorgt er met haar enorme zuigkracht dat het tapijt weer zo droog mogelijk wordt achter gelaten. Wat zijn nog meer de voordelen van deze machine.Ten eerste werken ze met het Chem-Dry principe en dat is dus totaal verschillend van de bestaande generatie TruckMounts die er in de markt te vinden is. Deze bestaande TruckMounts verbruiken enorme hoeveelheden water, al of niet met een zeephoudend reinigingsmiddel. Gevolg is dat het tapijt erg nat wordt, met gevaar dat het door de rug heen zakt, en ook een zeer lange droogtijd nodig heeft.De Chem-Dry Truckmount gebruikt, conform het bekende en reeds lang bestaande Chem-Dry principe, heel weinig vocht maar met een maximaal resultaat.

In verreweg de meeste gevallen zal het tapijt binnen één uur weer droog zijn. Hoe sneller het tapijt droog is des te minder de aanwas van bacteriën en schimmels een kans krijgt; een prettig idee. Zo draagt Chem-Dry bij aan een schone werk- en leefomgeving en dus een beter binnenmilieu.De TruckMount kan worden ingezet naast de andere warme sproei extractie methode die we al langer kennen en zo heeft de klant met Chem-Dry nog meer keuze over hoe men het gereinigd zou willen hebben.

de Kunst van de Chem-Dry TruckMount

Dat noemt Chem-Dry “de Kunst van het tapijt reinigen”.

Chemdry.indd 6 07-12-10 12:36